Cjenik Za Javne Govorne Usluge u Nepokretnoj Mreži Za Privatne Korisnike

7/24/2019 Cjenik Za Javne Govorne Usluge u Nepokretnoj Mrei Za Privatne Korisnike

1/69

Verzija: 13.6

Datum zadnje promjene: 31.07.2015.

Cjenik za javne govorne

usluge u nepokretnoj mrei

za privatne korisnike


2/69

1.1 Temeljna naela i odredbe

1.2

1.2.1

1.2.1.1

1.2.1.2

1.2.1.3

1.2.1.4

1.2.1.5

1.2.1.6

1.2.1.7 Cjenik za Halo Zovem sve korisniki paket (za privatne korisnike)

1.2.2

1.2.3

1.2.4

1.2.5

1.2.6

1.2.9

1.3.0

1.3

1.3.1

1.3.3

1.3.3.1

1.3.3.2

1.3.4

1.3.5

1.4

1.5

Cjenik za ISDN korisnike pakete s naplatom minimalnog trajanja poziva od 60 sekundi

Promotivne ponude za javnu govornu uslugu

Cjenik usluga s posebnom tarifom - usluge Inteligentne mree (0800, 060, 061, 062, 072) Usluge u ponudi za sve korisnike pakete

Cjenik usluga i cijena koje su zajednike za sve Super i Halo korisnike pakete

Cjenik za ISDN korisnike pakete (ISDN usluga nije dostupna novim korisnicima)

Cjenik usluga i cijena koje su zajednike za sve ISDN korisnike pakete

Cjenik za ISDN Super 60 i ISDN Super 60 a/b korisnike pakete (za privatne korisnike)

Cjenik za sve Super i Halo korisnike pakete

Cjenik za Super korisnike pakete s naplatom minimalnog trajanja poziva od 60 sekundi

Cjenik za Super 60 korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za Super 30*** korisniki paket (za privatne korisnike koji su ovlateni primati stalnu pomo sukladno Zakonu o socijalnoj skrbi)

Cjenik usluga Dodatna linija

Cjenik za Halo Flat korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za ISDN korisnike pakete s naplatom uspostave poziva

Sadraj:

Cjenik za Halo non stop+ korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za Super 150 korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za Super korisnike pakete s naplatom uspostave poziva

Cjenik za Halo Mini korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za ISDN Super 150 i ISDN Super 150 a/b korisnike pakete (za privatne korisnike)

Cjenik za Halo non stop korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za Halo druga ili trea linija korisniki paket (za privatne korisnike)

Cjenik za Halo pristup korisniki paket

Cjenik za ISDN Start i ISDN Start a/b korisnike pakete (za privatne i poslovne pretplatnike)

Cjenik za Halo Pristup + korisniki paket


3/69

1.1

1.1.1

a)

b)

c)

a)

b)

c)

1.1.2

a)

Mjesena naknada za koritenje ISDN korisnikih paketa odreena je kao:a)

1.1.3

Cijene izvrenih uslugautvruju se ovim Cjenikom na temelju:

a)

b)c)

d)

e)

f)

g)

1.1.4

1.1.4.1

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

1.1.4.2

Podijeljeni su u dvije temeljne skupine:

1. Korisniki paketi s naplatom minimalnog trajanja poziva od 60 sekundi

2. Korisnki paketi s naplatom uspostave poziva

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

j)

k)

1.1.5 Cijena obraunSke jediniCe

obrauna naknade za prikljuenje terminalne opreme za osnovni pristup (BRA) na infrastrukturu nepokretne mree,

obrauna mjesene naknade (mjesena naknada se obraunava za tekui mjesec)

za ostvarene pozive prema zemljopisnim brojevima unutar nacionalne nepokretne mree u automatskom prometu obraunska jedinica je 1 sekunda.

Kod korisnikih paketa s minimalnim trajanjem poziva od 60 sekundi, svaki ostvareni poziv koji je trajao krae od 60 sekundi zaokruuje se i

obraunava se kao da je trajao 60 sekundi. Na sve pozive due od 60 sekundi primjenjuje se obraunska jedinica od 1 sekunde

Naknada za uslugu prisupa nepokretnoj mrei Hrvatskog Telekoma plaa se mjeseno i naziva se mjesena naknada.

vrste usluge

trajanja ostvarenog poziva

vremenu kada je poziv ostvaren

Ovim Cjenikom je definirana cijena obraunske jedinice ostvarenog poziva u automatskom i poluautomatskom nacionalnom

i meunarodnom prometu te pristup Internetu, za Super i Halo korisnike pakete, ISDN korisnike pakete i usluge s

za ostvarene pozive prema zemljopisnim brojevima unutar nacionalne nepokretne mree u poluautomatskom prometu obraunska jedinica je 1 minuta.

Svaka zapoeta minuta obraunava se kao cijela minuta

za ostvarene pozive prema zemljopisnim brojevima unutar nacionalne nepokretne mree u automatskom i poluautomatskom prometu i pozive prema

davateljima Internet usluga obraunska jedinica je 1 (jedna) minuta. Svaka zapoeta minuta obraunava se kao cijela minuta

za ostvarene pozive prema 060 uslugama s posebnom tarifom (osim 060 7,8,9) obraunska jedinica je 15 (petnaest) sekundi. Svakih zapoetih 15

sekundi obraunava se kao cijelih 15 sekundi

za ostvarene pozive prema usluzi automatskog buenja, 060 7,8,9 i 061 uslugama te uslugama koje poinju sa 9 (osim 18841, 18166) trajanje takvih

poziva obraunava se jedininom cijenom po pozivu. Svaki poziv bez obzira na njegovu duljinu trajanja se obraunava po jedininoj cijeni poziva

koriSniki paketi kod kojih Se oStvareni pozivi obraunavaju u minutama, 15 ili 30 Sekundnim intervalima

Obraun temeljem kojeg pretplatnici plaaju redovni mjeseni raun za koritenje ISDN korisnikih paketa sastoji se od:

Obraun temeljem kojeg pretplatnici plaaju redovni mjeseni raun za koritenje Super i Halo korisnikih paketa sastoji se od:

vrste mree

mjesena naknada za osnovni pristup, BRA-(2B+D)

za ostvarene pozive prema meunarodnim nepokretnim i pokretnim mreama te satelitima u automatskom i poluautomatskom prometu obraunska

jedinica je 15 (petnaest) sekundi. Svakih zapoetih 15 sekundi obraunava se kao cijelih 15 sekundi

Cijene izvrenih uSluga

Cijena mjesene naknade ovisi o usluzi pristupa nepokretnoj mrei Hrvatskog Telekoma i korisnikom paketu.

Kod korisnikih paketa s naplatom uspostave poziva obraunska jedinica je 1 sekunda. Osim obrauna trajanja poziva u sekundama obraunava se iuspostava svakog poziva prema vaeem cjeniku.

Svaki poziv bez obzira na njegovu duljinu trajanja se obraunava po jedininoj cijeni poziva

zone zemlje s kojom je veza uspostavljena itd.

trajanje oStvarenog poziva (obraunSka jediniCa)

za ostvarene pozive prema 062, 072, 0800, 18841 i 18166 uslugamatrajanje takvih poziva obraunava se u minutama. Svaka zapoeta minuta

razgovora obraunava se kao cijela minuta

vrste prometa

za ostvarene pozive prema 18981 usluzi obraunska jedinica je 30 (trideset) sekundi. Svakih zapoetih 30 sekundi obraunava se kao cijelih 30sekundi

za ostvarene pozive prema 060 uslugama s posebnom tarifom (osim 060 7,8, 9) obraunska jedinica je 15 (petnaest) sekundi. Svakih zapoetih 15

sekundi obraunava se kao cijelih 15 sekundiza ostvarene pozive prema usluzi automatskog buenja, 060 7,8,9 i 061 uslugama te uslugama koje poinju sa 9 (osim 18841, 18166) trajanje takvih

poziva obraunava se jedininom cijenom po pozivu.

korisnikog paketa

mjesena naknada za privatne pretplatnike

obrauna cijene izvrenih usluga (cijena obraunske jedinice ostvarenoga prometa tj. ostvarenih poziva i/ili cijena ostalih usluga)

naela obrauna

temeljna naela i odredbe

obrauna mjesene naknade (mjesena naknada se obraunava za tekui mjesec)

Mjesena naknada za koritenje Super i Halo korisnikih paketa odreena je kao:

obrauna cijene izvrenih usluga (cijena obraunske jedinice prometa tj. ostvarenih poziva i/ili cijena ostalih usluga)

Mjesena naknada

obrauna naknade za prikljuenje terminalne opreme na infrastrukturu nepokretne mree,

Trajanje ostvarenog poziva izraava se u minutama, 15 ili 30 sekundnim intervalima, a cijena se obraunava prema obraunskoj jedinici na sljedei nain:

za ostvarene pozive prema nacionalnim pokretnim mreama u automatskom prometu obraunska jedinica je 1 sekunda

za ostvarene pozive prema meunarodnim nepokretnim i pokretnim mreama te satelitima u automatskom prometu obraunska jedinica je 1 sekunda

za ostvarene pozive prema davateljima Internet usluga obraunska jedinica je 1 minuta. Svaka zapoeta minuta obraunava se kao cijela minuta.

koriSniki paketi kod kojih Se oStvareni pozivi obraunavaju u Sekundama

za ostvarene pozive prema 062, 072, 0800, 18841 i 18166 uslugama trajanje takvih poziva obraunava se u minutama. Svaka zapoeta minutaobraunava se kao cijela minutaza ostvarene pozive prema 18981 usluzi obraunska jedinica je 30 (trideset) sekundi. Svakih zapoetih 30 sekundi obraunava se kao cijelih 30

sekundi

za ostvarene pozive prema nacionalnim pokretnim mreama u automatskom i poluautomatskom prometu obraunska jedinica je 15 (petnaest) sekundi.

Svakih zapoetih 15 sekundi obraunava se kao cijelih 15 sekundi

za ostvarene pozive prema nacionalnim pokretnim mreama poluautomatskom prometu obraunska jedinica je 15 (petnaest) sekundi. Svakih

zapoetih 15 sekundi obraunava se kao cijelih 15 sekundiza ostvarene pozive prema meunarodnim nepokretnim i pokretnim mreama te satelitima u poluautomatskom prometu obraunska jedinica je 15

(petnaest) sekundi. Svakih zapoetih 15 sekundi obraunava se kao cijelih 15 sekundi


4/69

1.1.6

a)

b)

c)

a)

b)

c)

d)

Hrvatski Telekom moe promijeniti pozivni broj usluge 060 iz tehnikih ili drugih razloga.

a)

b)

c)

a)

b)

Pretplatnici i korisnici usluge duni su:

a)

b)

c)

d) odmah prijaviti uoene smetnje

a) pristup usluzi telefonskog glasovanja s registracijom broja poziva

b) pristup usluzi telefonskog glasovanja bez registracije broja poziva i s prosljeivanjem pozivac) pristup usluzi telefonskog glasovanja s registracijom broja poziva i s prosljeivanjem poziva

Cijena obraunske jedinice ostvarenog poziva u automatskom i poluautomatskom meunarodnom prometu s drugim dravama,

za Super i Halo korisnike pakete, ISDN korisnike pakete i usluge s posebnom tarifom - usluge Inteligentne mree,

posebnom tarifom -usluge Inteligentne mree.

definirana je na temelju SDR-a (specijalno pravo vuenja) tj. definirana je prema trokovima i meunarodnim ugovorima i preporukama.

Meunarodni promet s drugim dravama svrstan je u etiri zone. Meunarodni promet prema terminalnoj opremi u satelitskim sustavima svrstan je u petu zonu i podijeljen na pet

podzona.

uSluge S poSebnom tarifom - uSluge inteligentne mree

(0800-Besplatni telefon, 060-Govorni automati, 061-Telefonsko glasovanje, 062, 072-Jedinstveni pristupni broj)

Kod usluge s posebnom tarifom 060-Govorni automati, Hrvatski Telekom i davatelj sadraja sklapaju ugovor o zajednikom

davanju usluge i nainu podjele prihoda. Iz prihoda obraunata naknada davatelju sadraja odreuje se prema ugovoru

i ostvarenom prometu. Ugovor izmeu Hrvatskog Telekoma i davatelja sadraja sklapa se na temelju:propisanih uvjeta o poslovanju Hrvatskog Telekoma sa davateljima sadraja koje je donijela Uprava T-HT-a

Kod usluge s posebnom tarifom 0800-Besplatni telefon, Hrvatski Telekom omoguuje da je usluga dostupna unutar nacionalne

nepokretne mree Hrvatskog Telekoma. Pozivi prema usluzi 0800 za pozivate lja usluge su besplatni jer se u cijelosti naplauju

pretplatniku usluge. Usluga 0800-Besplatni telefon ne moe se koristiti za davanje usluge pristupa Internetu.

U reklamama za uslugu obvezatno se mora navesti cijena usluge.

Davatelj sadraja koristi terminalnu opremu Hrvatskog Telekoma (govorne automate i ostalo) koja je prikljuena na nacionalnu nepokretnu mreu Hrvatskog Telekoma.

Hrvatski Telekom omoguuje davanje usluge s pozivnim brojem 060, a usluga je dostupna unutar nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma.

Usluga se moe davati kao govorna, kao faks na zahtjev ili kao file na zahtjev.

definiranog i dogovorenog sponzorstva

posebnih uvjeta za pojedine davatelje sadraja koje na njihov zahtjev odobri Uprava T-HT-a

Hrvatski Telekom ugovara s davateljem sadraja, vrstu usluge, vrstu sadraja, poslove u svezi s proizvodnjom usluge, tarifu i pozivni broj usluge,

te naknadu davatelju sadraja. Za sadraj usluge odgovoran je Hrvatski Telekom i davatelj sadraja.

Zajedno sa uslugom s posebnom tarifom 060 postoji mogunost dobivanja i :vremenski ovisnog usmjeravanja pozivom

Hrvatski Telekom i davatelj sadraja mogu ugovoriti jednu od 8 tarifnih skupina, odnosno cijenu usluge za pozivatelja usluge, ovisno o svojim

trokovima, vrsti usluge i uvjetima na tritu.

Prvi sljedei broj iza pozivnog broja 060 oznaava ugovorenu tarifnu skupinu, odnosno cijenu usluge za pozivatelja usluge.

Pozivi prema usluzi s posebnom tarifom 060 u cijelosti se naplauju pozivatelju usluge.

Hrvatski Telekom odreuje jedan ili vie vorova inteligentne mree unutar svoje nacionalne nepokretne mree u kojima se po

karakteristinom broju, trajanju poziva i cijeni minute poziva prema definiranoj tarifnoj skupini zapisuju i obrauju svi

pozivi upueni prema uslugama 060.

usmjeravanja pozivom ovisno o ishoditufunkcija preusmjeravanja poziva na zauzeefunkcija stavljanja poziva u red za ekanje

Davatelj sadraja je duan:potivati odredbe Pravilnika o opim uvjetima za obavljanje telekomunikacijskih usluga koje se odnose na ove usluge;na poetku svake usluge mora biti zvuna poruka koja sadri cijenu usluge, a u sluaju davanja usluge putem

Obraunska osnova za trajanje poziva zbrojeno u kalendarskom mjesecu je trajanje poziv a u minutama usluge 060 svakog

davatelja sadraja posebno. Zapoete minute se zaokruuju u mjesenom rezultatu.Svi zapisani i obraeni pozivi predstavljaju temelj za obraun i rapodjelu prihoda izmeu Hrvatskog Telekoma i davatelja sadraja,

odnosno temelj za obraun iznosa naknade koju dobiva davatelj sadraja.

isplaivati naknadu davatelju usluga jedanput mjeseno, a najkasnije etiri tjedna nakon zavretka obraunskog razdoblja;

ispravno odravati telekomunikacijske kapacitete i omoguiti davanje usluga s posebnom tarifom prema ugovoru sdavateljem usluga.

Obje ugovorne strane imaju pravo raskinuti ugovorni odnos u sluajevima navedenim u ugovoru i izvijestiti drugu stranu najmanjetrideset dana prije raskida ugovora

faksimila ili osobnog raunala, ova poruka mora biti na prvoj stranici faksa ili file-a, zajedno s podatkom o broju stranica, ili veliini datoteke;

promijeniti sadraj usluge na zahtjev Hrvatskog Telekoma.

Hrvatski Telekom je duan:

pri naruivanju usluge 061 dostaviti Hrvatskom Telekomu sve potrebne podatke o vrsti, svrsi, vremenskom okviru i koliini primjene (npr. radio ili televizijska emisija, ispitivanjejavnog mijenja)

Kod usluge s posebnom tarifom 061-Telefonsko glasovanje, pretplatnici usluge sklapaju ugovor s Hrvatskim Telekomom na neodreeno vrijeme, a korisnici usluge naruuju uslugu od

Hrvatskog Telekoma na odreeno vrijeme ili se uslugom koriste preko pretplatnika usluge.

pravodobno i redovito plaati uslugu Hrvatskom Telekomu sukladno stravkama ovog Cjenika koje govore o usluzi 061-Telefonsko glasovanje

U okviru postojeih mogunosti Hrvatski Telekom osigurava pretplatniku ili korisniku, u jednom ili vie vorova inteligentne mree unutar svoje

nacionalne nepokretne mree, kapacitete za telefonsko glasovanje, koji automatski biljee i broje pozive

Hrvatski Telekom moe posebno ugovoriti s pretplatnikom ili korisnikom usluge podjelu prihoda od ostvarenih poziva za glasovanje u okviru veih medijski atraktivnih akcija, ako je togospodarski opravdano.

kod ugovora na odreeno vrijeme najkasnije 24 sata ranije izvijestiti o svakoj planiranoj primjeni

Hrvatski Telekom moe promijeniti pozivni broj usluge 061 iz tehnikih ili drugih razloga. Pretplatnici i korisnici usluge moraju raunati

na mogue prometno optereenje kapaciteta, to moe onemoguiti telefonsko glasovanje.

Kod usluge usluge s posebnom tarifom 062, 072-Jedinstveni pristupni broj, Hrvatski Telekom omoguuje da je usluga dostupna unutar

nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma. Pozivi se usmjeravaju, na primjer, prema najbliem odreditu (uredu), prema

Usluga s posebnom tarifom 061 se moe koristiti u tri varijante:

Hrvatski Telekom omoguuje davanje usluge s pozivnim brojem 061, a usluga je dostupna unutar nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma.

Registriranje se potvruje odzivom.

radi glasovanja ili nagradne igre. Pozivi prema usluzi s posebnom tarifom 061-Telefonsko glasovanje u cijelosti se naplauju

pozivatelju usluge

U okviru telefonskog glasovanja mogue je na zahtjev pretplatnika ili korisnika usluge odreene, sluajno izabrane pozive proslijediti

na govorne automate ili direktno na telefonski prikljuak pretplatnika ili korisnika.

odreditu koje trenutano radi ili prema sredinjem odreditu. Pozivi prema usluzi s posebnom tarifom 062, 072, 072

u cijelosti se naplauju pozivatelju usluge.


5/69

1.1.7 rad na koriSnikoj inStalaCiji

1.1.9 Ostalo

Bruto cijene (cijene sa ukljuenim PDV-om) su iskazane kao decimalni brojevi zaokrueni na dvije decimale. Zaokruivanje bruto cijena se radi posljedeem principu: ako je trea decimala broja vea ili jednaka broju 1, druga decimala broja se zaokruuje na viu vrijednost. Stvarna cijenakoja ce biti naplaena korisniku se slijedom toga moe razlikovati od cijene koja je na dvije decimale prikazana u cjeniku, no obraunata cijenau svakom sluaju nee prelaziti u cjeniku navedenu bruto cijenu (cijenu sa ukljuenim PDV-om).

Primjer stvarnog obrauna usluga u nepokretnoj mrei (fiksne usluge):

Pozivi prema zemljopisnim brojevima koji su dio nepokretne mree drugog operatora (od 07:00h do 19:00h radnim danom i subotom)

Neto cijena (cijena bez PDV-a): 0,23 kn Bruto cijena (cijena sa ukljuenim PDV-om) prikazana u cjeniku: 0,23 kn X 1,25 (PDV=25%) = 0,2875 kn = 0,29 kn Cijena koja e biti naplaena korisniku za 10 min razgovora: 0,23 kn X 10 = 2,3kn X 1,25 = 2,875 kn = 2,88 kn

1.1.8 Usluga Dodatna linija

Usluga Dodatna linija omoguuje korisniku realizaciju dodatnih linija na HALO prikljuku. Usluga je dostupna u dva tehnika oblika:

- Dodatna linija 1 (analogna oprema) omoguava spajanje analognog telefona

- Dodatna linija 2 (IP oprema)

Na jedan HALO prikljuak korisnik moe spojiti maksimalno dva analogna telefona, pod uvjetom da ima ugovorenu HALO uslugu te uslugu Dodatna linija 1.

Na jedan HALO prikljuak korisnik moe spojiti maksimalno dva analogna telefona i 1 IP telefon , pod uvjetom da ima ugovorenu HALO uslugu te usluge Dodatna linija 1 i Dodatna

linija 2. Dodatna linija 2 moe se ugovoriti samo ako je korisnik prethodno ugovorio uslugu Dodatna linija 1.

Svi korisnici usluge Dodatna linija 2 mogu uzeti u najam IP telefona tip 4LG 8815E

Korisnicima Dodatnih linija dostupne su sve tarifne opcije te sve dodatne usluge koje koje se nude u kombinaciji s HALO uslugom

U mjesenu naknadu za usluge Dodatna linija 1/Dodatna linija 2 ukljuene su sve dodatne usluge koje su ukljuene u mjesenu naknadu za HALO uslugu, ovisno o tarifnom paketu

kojeg korisnik koristi. Te dodatne usluge automatski e se primjenjivati i na Dodatne linije koje korisnik ugovori povrh svog HALO prikljuka

192, 11888 i 18981 (obveza Hrvatskog Telekoma temeljem standar dne ponude i propisa Regulatora).

Prema potpisanim ugovorima izmeu Hrvatskog Telekoma i drugih operatora za sada ti korisnici nee moi ostvarivatipozive prema navedenoj numeraciji tj. tim uslugama Hrvatskog Telekoma.

Kako bi se unaprijedila podrka korisnicima, odnosno smanjio broj smetnji uvodi se nova usluga Rad na korisnikoj instalaciji. Pojam korisnika instalacija podrazumijeva instalaciju

unutar stana/kue, od uvoda u stan/kuu do terminalne opreme (telefon, modem, STB).

Ovu uslugu je mogue odraditi kao samostalnu ili kao dodatnu uslugu na bilo kojoj od standardnih usluga.

Korisnicima usluga drugih operatora, koji imaju potpisane korisnike ugovore sa drugim operatorima, nije mogu

pristup uslugama Hrvatskog Telekoma sa numeracijom 06x, 07x i 08x, te 9x osim hitnih slubi, nadalje pristup uslugama 18095,

Ukoliko se radi o samostalnoj usluzi dolazak kod korisnika se uvijek naplauje.

Usluga se korisniku obraunava po metru instalacije koja se izrauje ili popravlja, a cijena u sebi sadri prosjenu vrijednost utroenog

rada i materijala. Radovi koji se podrazumijevaju su rekonstrukcija, izrada ili prespajanje podbukne ili nadbukne kune instalacije, zamjena konektora, utinica, vrpci, splitera te po

potrebi i druge sline radove.

Usluga je ograniena na maksimalno 4 prikljune toke i ukupnu duinu instalacije do 99 m.

Korisnici imaju dodatnu pogodnost da Rad na korisnikoj instalaciji u sklopu ukljuenja ili otklanjanja smetnje na nekoj drugoj usluzi te kroz kanal Tehniar prodava mogu koristiti pod

posebnim uvjetima. Pod time se podrazumijeva da se korisniku jednom u 12 mjeseci na pojedinoj usluzi, odnosno prikljunoj toci prvih 5 metara instalacije i dolazak nee naplatiti.

Svaki ponovljeni unutar 12 mjeseci Rad na korisnikoj instalaciji kroz ukljuenje ili smetnju naplatit e se punom cijenom instalacije (dolazak se u tom sluaju ne naplauje).

Pored dodatnih usluga koje su ukljuene u tarifni paket kojeg korisnik koristi, korisnik moe dodatno aktivirati i neku drugu dodatnu uslugu iz ponude HT-a. Aktivacijom pojedine

dodatne usluge, ista e biti aktivirana i na osnovnoj HALO usluzi i na dodatnim linijama. Nije mogue aktivirati pojedinu dodatnu uslugu samo na pojedinoj liniji (bilo osnovnoj HALO

liniji ili dodatnoj liniji).

Mogunost realizacije usluga Dodatna linija imaju korisnici kod kojih se moe ukljuiiti HALO prikljuak preko irokopojasnog pristupa.

Pravilnik o dodjeli adresa i brojeva (NN 154/2008) definira:

U automatskom nacionalnom i meunarodnom telefonskom prometu obraunavanje zapoinje javljanjem B-pretplatnika

U poluautomatskom nacionalnom i meunarodnom prometu obraunavanje zapoinje kad je uspostavljena veze izmeu A i B pretplatnika.

Pojam zemljopisni broj u uporabi je u stavkama ovog Cjenika koje govore o pozivima unutar nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma,

kako bi ih se nedvo beno razluilo od poziva prema bro evima u pokretnim mreama, poziva prema bro evima uslu a s niskomvrijednosti i poziva prema brojevima visokovrijednih usluga.

Zemljopisni broj: broj iz Plana numeriranja u kojem neke od znamenaka imaju zemljopisno znaenje koje se upotrebljava za

usmjeravanje broja na tono odreenu fiziku lokaciju, na kojoj se nalazi zavrna toka telekomunikacijske mree na koju jeprikljuen pretplatnik kojemu je taj broj dodijeljen.

uputa o nainima i mjerama zatite od moguih zlouporaba i prijevara u javnoj komunikaCijSkoj mrei

zatita meunarodnih poziva

Zatita meunarodnih poziva omoguuje sigurnije telefoniranje i slanje faksova i automatski je aktivirana.

Zemljopisni broj dodijeljen na koritenje, korisnik ne smije koristiti na drugoj lokaciji od one navedene u ugovoru. Hrvatski Telekom ne odgovara za tetu koja bi mogla nastati korisniku

uslijed krenja ove obveze, osim ako je teta nastala kao rezultat namjere ili krajnje nepanje Hrvatski Telekoma.

Hrvatski Telekom kontinuirano ulae u nadogradnju i optimizaciju svoje mree primjenjujui suvremene tehnologije, a sve s ciljem pruanja to kvalitetnijih usluga. Meutim, a s obzirom

na ogranienja pojedinih tehnologija, prilikom pruanja javno dostupnih telefonskih usluga

koje se pruaju putem tehnologija nove generacije, mogua su odreena ogranienja. U tom smislu, a najranije od 01.01.2010.,

postoji mogunost da javno dostupna telefonska usluga koja se prua putem tehnologija nove generacije, a time i pozivi prema hitnim slubama, nee biti dostupni u sluaju nestanka

elektrine energije na lokaciji krajnjeg korisnika.

Nezemljopisni broj: broj iz Plana numeriranja u kojem, za razliku od zemljopisnog broja, ni jedna znamenka nema zemljopisno znaenje (npr. brojevi u pokretnim mreama, brojevi

usluga s niskom vrijednosti ili brojevi visokovrijednih usluga).

Uvoenjem Zatite, pozive na odreene meunarodne brojeve koji su na crnoj listi Hrvatskog Telekoma visokog rizika

poput satelitskih operatora ili egzotinih zemalja, potrebno je dodatno potvrditi prilikom njihove uspostave.Biranjem takvog broja javlja se govorni automat s porukom: Za broj koji ste birali aktivna je zatita meunarodnih poziva.

Da bi ostvarili ova poziv, molimo birate 5-3-7-9..


6/69

1.2

1.2.1 Cjenik za Super koriSnike pakete S naplatom minimalnog trajanja poziva od 60 Sekundi

1.2.1.1 Cjenik za Super 60 koriSniki paket

1.2.1.1.1 prikljuenje pretplatnike terminalne opreme za Super 60 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a kn) Ci jena s PDV-om kn)

1.

1.1 0,80 1,00

1.2 300,00 375,00

1.3 500,00 625,00

1.2.1.1.2 mjeSena naknada za Super 60 koriSniki paket

Broj


1.

1.1

60,00 75,00

60,00 75,00

1.2

1.3

1.4

1.5

2.

3.

prema toki 1.1 ove tabele prema toki 1.1 ove tabele

20,00 25,00

1.2.1.1.3 Cijene poziva za Super 60 koriSniki paket

1.2.1.1.3.1 automatSki naCionalni telefonSki promet za Super 60 koriSniki paket

Broj


1.1

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.3

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.4

prema toki 1.1 ove

tabele

prema toki 1.1 ove

tabele

2.1

1,45 1,82

0,73 0,91

0,73 0,91

2.3

40,98 kn 51,23 kn

prema toki 2.1 ove

tabele

prema toki 2.1 ove

tabele

2.4

20,00 25,00

2.6

40,60 kn 50,75 kn

Hrvatski Telekom odrava listu raspona brojeva koji su obuhvaeni zatitom i po potrebi se mijenjaju.Zatita nije dostupna FGSM korisnicima, te korisnicima odreenih kunih centrala (PBX).Ukoliko eli, korisnik moe deaktivirati uslu u zatite meunarodnih poziva.

Kako bi se uspostavio poziv ili poslao faks treba unijeti etveroznamenkasti broj potvrde koji je drugaiji za svaki poziv.

Ako se ispravno unese broj potvrde uspostavlja se birani poziv. Dakle, bit e ostvareni iskljuivo pozivi za koje korisnik

odobri spaan e unosom znamenki potvrde.

Naknada za trajno prikljuenje pretplatnike terminalne opreme na nacionalnu nepokretnu mreu Hrvatskog Telekoma (ukljuujui i FGSM

prikljuak), jednokratno, po novom prikljuku* :

Uz ugovornu obvezu u trajanju od 24 mjeseca**

Uz ugovornu obvezu u trajanju od 12 mjeseci** (ponuda dostupna od 23.12.2011.)

Za one koji su zatraili izuzimanje zatite meunarodnih poziva, Hrvatski Telekom nee biti odgovoran za tetu koja je

nastala kao posl edica zlouporabe, nepravilne uporabe ili nekoriten a zatite meunarodnih poziva.

Cjenik za Sve Super i halo koriSnike pakete

Usluga

Usluga

Mjesena naknada, po prikljuku, mjeseno:Super 60 korisniki paket, za privatne pretplatnike:

Bez ugovorne obveze

* Naknada se naplauje kada se zajedno s novim korisnikim paketom zatrai i no vi prikljuak za taj korisniki paket

**Ako tijekom razdoblja obveznog trajanja Pretplatnikog ugovora Pretplatnik jednostrano raskine Pretplatniki ugovor ili ako krivnjom Pretplatnika doe do raskida Pretplatnikog ugovora Pretplatnik je

obvezan Hrvatskom Telekomu platiti naknadu. Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesenu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili

drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaanje te naknade povoljnije za pretplatnika.

Svaki ostvareni poziv, bez obzira bio on ukljuen u mjesenu naknadu ili ne, koji je trajao krae od 60 sekundi zaokruuje se i obraunava

kao da je trajao 60 sekundi tj. 1 minutu. Za svaki ostvareni poziv koji je trajao due od 60 sekundi, primjenjuje se obraunska jedinica od 1

sekunde

U 60 minuta besplatnih odlaznih poziva ukljuenih u mjesenu naknadu nisu uk ljueni pristup Internetu, pozivi prema uslugama s posebnim

cijenama (18095, 18981, 11888 itd.), pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreama drugih operatora, pozivi prema nacionalnim i

meunarodnim mobilnim mreama, pozivi prema meunarodnim nepokretnim mreama i satelitima i pozivi prema uslugama s posebnom

tarifom (060, 061, 062, 072, 0800)

Sekundni sustav obrauna nije primjenjiv na pozive prema Internetu, pozive prema uslugama s posebnim cijenama (95, 18095,

18981,11888 itd.), pozive prema uslugama s posebnom tarifom (060, 061, 062, 072, 072, 0800), te poluautomatski nacionalni i

meunarodni promet

za prikljuak na nacionalnu nepokretnu mreu Hrvatskog Telekoma*

za FGSM prikljuak na nacionalnu nepokretnu mreu Hrvatskog Telekoma*

* U mjesenu naknadu je ukljueno 60 minuta besplatnih odlaznih poziva prema zemljopisnim brojevima u automatskom nacionalnom

prometu unutar nepokretne mree Hrvatskog Telekoma, u bilo koje vrijeme tijekom mjeseca. Neiskoritene minute u jednom kalendarskom

mjesecu nisu prenosive u sljedei mjesec.

Pretplatnik moe besplatno zatraiti promjenu korisnikog paketa dva puta u istoj kalenda rskoj godini. Naknada za treu i svaku sljedeu

promjenu korisnikog paketa u istoj kalendarskoj godini

Usluga

Pozivi prema zemljopisnim brojevima unutar nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma:

U iznos mjesene naknade ukljuen je detaljni ispis poziva (ITB), na zahtjev, bez obzira na medij, do maksimalno 3 (tri) mjeseca unatrag.

Korisniki paket Super 60 moe se primijeniti na neogranien broj prikljuaka fiksnih telefonskih linija istog privatnog pretplatnika, bez

obzira na adresu. Mjesena naknada, po prikljuku na nacionalnu nepokretnu mreu Hrvatskog Telekoma, mjeseno

Pretplatnici ne mogu kumulirati popuste iz razliitih korisnikih paketa

od 07:00h do 19:00h radnim danom i subotom


od 00:00h do 24:00h nedjeljom i dravnim blagdanom



Govorna pota (usluga se ukida 20.01.2014.) (usluga se ukida 20.01.2014.) za Net Phone uslugu, numeracija 16623

Pozivi prema zemljopisnim brojevima koji su dio nepokretne mree drugog operatora


cijena poziva

Pozivi prema pokretnim mreama:


Tarifna opcija "Mobitel neogranieno"

Neogranieni pozivi prema nacionalnoj pokretnoj mrei HT-a (T-Mobile i Simpa), od 00:00h do 24:00h radnim danom, subotom, nedjeljom i

dravnim blagdanom



Tarifna opcija "Mobitel 50" : (nije dostupno novim korisnicima)

U mjesenu naknadu je ukljueno prvih 50 min odlaznih poziva prema pokretnim mreama. Neiskoritene minute u tekuem kalendarskom

mjesecu nisu prenosive u sljedei mjesec. Korisnici usluge Predoda bir operatora (CPS) ne mogu zatraiti ovu tarifnu opciju.

Nakon isteka 50. minute, pozivi se obraunavaju


od 00:00h do 24:00h radnim danom, subotom, nedjeljom i dravnim blagdanom

Dodatna mjesena naknada, po prikljuku, mjeseno:

Tarifna opcija "Halo Flat :

Neogranieni pozivi prema zemljopisnim brojevima unutar nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma, od 00:00h do 24:00h radnim

danom, subotom, nedjeljom i dravnim blagdanom


Korisnicima ove opcije obraunava se samo prva minuta razgovora prema nacionalnoj nepokretnoj mrei Hrv atskog Telekoma.


7/69

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.2.1.1.3.2

Broj


1.1

0,23 0,29

1.2

0,23 0,29

2.

1,60 2,00

3. 2,00 2,50

2 3 3 automatSki meunarodni telefonSki promet za Super 6 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/min)

Cijena s PDV-om kn/min)

1.1

1,85 2,32

2,25 2,82

3,50 4,38

7,00 8,75

1.2

20,49 kn 25,61 kn

1.3

20,49 kn 25,61 kn

1.4

8,13 kn 10,17 kn

2.

12,00 15,00

18,00 22,50

25,00 31,25

33,00 41,25

44,00 55,00

3.

2,70 3,38

2,10 2,63

2,50 3,13

3,50 4,38

1.2.1.1.3.4

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)

Ci jena bez PDV-a kn/min) Ci jena s PDV-om

kn/pozivu)


1.1

1,85 2,32

2,25 2,82

3,50 4,38

7,00 8,75

1.2

20,49 kn 25,62 kn

(Popis zemalja s pripadajuim zonama nalazi se na kraju cjenika)





u sluajevima kada pretplatnici FGSMtehnologije ispred odabranogpozivnog brojaodbiraju i meunarodni predbrojRH (385),takavse poziv naplauje kao pozivostvaren u nacionalnom telefonskom

prometu

svaki ostvareni poziv koji zapone prije 07:00h i zavri poslije 07:00h, tretira se kao jedan poziv koji u sebi sadri dva dijela, prvi dio po cijeni poziva do 07:00h i drugi dio po cijeni poziva nakon 07:00h






poluautomatSki naCionalni telefonSki prome t za Super 60 koriSniki paket ( pozivi oStvareni preko operaterSkog SuStava)

Usluga


Naziv (zona i drava)

Pozivi prema nepokretnim mreama:

(00:00h do 24:00h radnim danom, subotom, nedjeljom i dravnim blagdanom)



Posredovanje operatera, po razgovoru

Svijet 2

Tarifna opcija "Europa 25" :

Pozivi prema nepokretnim mreama u zemljama Europske unije

Europa 1

Europa 2

Svijet 1

Tarifna opcija "Svijet 25" :

Pozivi prema nepokretnim mreama jedne od sljedeih drava (jedna drava jedan modul): Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna gora, SAD,

Kanada, Australija, vicarska

00:00h do 24:00h radnim danom, subotom, nedjeljom i dravnim blagdanom



U mjesenu naknadu je ukljueno 50 minuta besplatnih odlaznih poziva u meunarodnom prometu. Neiskoritene minute u jednom

kalendarskom mjesecu nisu prenosive u sljedei mjesec

Pozivi prema svim nepokretnim i pokretnim meunarodnim mreama (Europa 1, Europa 2, Svijet 1, Svijet 2 za nepokretne mree, odnosno

Europa 1, Europa 2, Europa 3 i Europa 4 za pokretne meunarodne mree).




U mjesenu naknadu je ukljueno 40 minuta besplatnih odlaznih poziva u meunarodnom prometu prema je dnoj, od strane pretplatnika,

izabranoj dravi. Neiskoritene minute u jednom kalendarskom mjesecu nisu prenosive u sljedei mjesec. Besplatna promjena odabrane

drave mogua je jednom mjeseno

Tarifna opcija "Super Svijet":


Podzona 1

Podzona 2

Tarifna opcija Super Svijet omoguuje 50 % popusta na cijenu minute prema svim nepokretnim i pok retnim meunarodnim mreama.

Predmetni popust je vaei za ukupno 300 minuta mjeseno. Nakon isteka limita minuta, svaka sljedea minuta se obraunava po vaeem

standardnom Cjeniku za javne govorne usluge u nepokretnoj mrei za privatne korisnike.

Tarifna opcija Super Svijet se ne moe kombinirati s tarifnim opcijama Europa 25 i Svijet 25, odnosno ukoliko korisnik ima aktivnu neku od

navedenih opcija, ne moe imati aktivnu i novu tarifnu opciju (jedna opcija iskljuuje drugu). Neiskoriteni limit iz jednog mjeseca nije

prenosiv u sljedei mjesec.

Pozivi prema satelitima:

popis satelita po podzonama u ovom Cjeniku: 1 3 1 3 3 toka 2

Pozivi prema pokretnim mreama:*


Europa 1: Austrija

Podzona 3

Podzona 4

Podzona 5

* Navedene su samo one zemlje ije se cijene poziva prema pok retnim mreama razlikuju od cijena poziva prema nepokretnim mreama

poluautomatSki meunarodni telefonSki promet za Super 60 koriSniki paket (pozivi oStvareni preko operaterSkog SuStava)

Europa 2: Bosna i Hercegovina, eka Republika, Italija, Srbija, Crna Gora, Maarska, Njemaka, Slovaka Republika, Slovenija

Europa 3: Grka, Poljska, Portugal

Europa 4: Francuska

Europa 1

Europa 2

Svijet 1

Naziv zona)





U mjesenu naknadu je ukljueno 50 minuta besplatnih odlaznih poziva u

meunarodnom prometu. Neiskoritene minute u jednom kalendarskom mjesecu nisu

prenosive u sljedei mjesec.

Svijet 2




8/69

1.3

20,49 kn 25,62 kn

1.4

8,13 kn 10,17 kn

2.

12,00 15,00

18,00 22,50

25,00 31,25

33,00 41,25

44,00 55,00

3.

2,70 3,38

2,10 2,63

2,50 3,13

3,50 4,38

4. 10,48 13,10

1.2.1.1.3.5 poluautomatSki naCionalni pomorSki radiotelefonSki promet za Super 60 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

0,23 0,29

0,69 0,87

2. 7,75 9,69

3. besplatno besplatno

4. 13,96 17,45

1.2.1.1.3.6 poluautomatSki meunarodni pomorSki radiotel efonSki promet za Super 60 kor iSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

2,91 3,64

2. 7,75 9,69


4. 13,96 17,45

1.2.1.1.4 uSluge u poluautomatSkom prometu za Super 60 koriSniki paket

1.2.1.1.4.1 uSluge u poluautomatSkom naCionalnom telefonSkom prometu za Super 60 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

isto kao 1.2.3.2.3.2 ovog

cjenika


cjenika

2,00 2,50

2.


cjenika


cjenika

1.2.1.1.4.2 uSluge u poluautomatSkom meunarodno m telefonSkom prometu za Super 60 ko riSniki paket

Podzona 1



Usluga

Europa 2: Bosna i Hercegovina, eka Republika, Italija, Srbija, Crna Gora,

Maarska, Njemaka, Slovaka Republika, Slovenija


Europa 4: Francuska

Telefonska pozivnica i izvjesnica

Cijena posredovanja za svaki narueni radiotelefonski razgovor

* Obalne cijene odreuje "Plovput" Split

Obalna cijena posredovanja hrvatskih obalnih radiopostaja, VHF*

(Najkrai vremenski interval u pomorskom radiotelefonskom prometu je 1 minuta)

Pomorski radiotelefonski razgovori izmeu korisnika u Hrvatskoj i korisnika na

domaem brodu, i obrnuto


Linijska (telefonska) cijena, VHF (ultrakratkovalno podruje)



urni razgovori (linijska cijena)



meunarodnom prometu prema jednoj, od strane pretplatnika, izabranoj dravi.

Neiskoritene minute u jednom kalendarskom mjesecu nisu prenosive u sljedei

mjesec. Besplatna promjena odabrane drave mogua je jednom mjeseno.



Pozivi prema nepokretnim mreama jedne od sljedeih drava (jedna drava jedan

modul): Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna gora, SAD, Kanada, Australija, vicarska


Podzona 2

Tarifna opcija Super Svijet omoguuje 50 % popusta na cijenu minute prema svim

nepokretnim i pokretnim meunarodnim mreama. Predmetni popust je vaei za

ukupno 300 minuta mjeseno. Nakon isteka limita minuta, svaka sljedea minuta se

obraunava po vaeem standardnom Cjeniku za javne govorne usluge u nepokretnoj

mrei za privatne korisnike.

Tarifna opcija Super Svijet se ne moe kombinirati s tarifnim opcijama Europa 25 i

Svijet 25, odnosno ukoliko korisnik ima aktivnu neku od navedenih opcija, ne moe

imati aktivnu i novu tarifnu opciju (jedna opcija iskljuuje drugu).

Neiskoriteni limit iz jednog mjeseca nije prenosiv u sljedei mjesec.



Pozivi prema svim nepokretnim i pokretnim meunarodnim mreama (Europa 1,Europa 2, Svijet 1, Svijet 2 za nepokretne mree, odnosno Europa 1, Europa 2, Europa

3 i Europa 4 za pokretne meunarodne mree).



Europa 1: Austrija

Podzona 3

Podzona 4

Podzona 5





Usluga


Linijska (telefonska) cijena, VHF

posredovanje operatera

Slanje telefaksa iz Press Centra

cijena po stranici ista kao i cijena minute telefonskog razgovora na istoj relaciji

Slanje telefaksa i telefoto prijenosi:

cijena kao i cijena obavljenog telefonskog razgovora na istoj relaciji



Usluga


9/69

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.


cjenika


cjenika

10,48 13,10


cjenika


cjenika

10,48 13,10

2.

4,50 5,63

8,00 10,00

12,50 kn/po upitu 15,63 kn/po upitu

3.


cjenika


cjenika

10,48 13,10

4.isto kao 1.2.3.2.3.4 ovog

cjenika


cjenika

1.2.1.2


Broj


1.

1.1 0,80 1,00

1.2 300,00 375,00

1.2 500,00 625,00


Broj


1.

1.1

30,00 37,50

30,00 37,50

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

2.

3.


20,00 25,00



Broj

Cijena bez PDV-a

kn/min)


1.1

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.3

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.4

prema toki 1.1 ove

tabele

prema toki 1.1 ove

tabele

2.1

1,45 1,82

0,73 0,91

0,73 0,91

2.3

Usluga

posredovanje operatera, po razgovoru

Usluga CRO-direct:

cijena razgovora ovisi o tome iz koje zemlje poziv dolazi, po minuti

Razgovori plativi u dolazu:


naknada za uspostavu poziva

posredovanje operatera, po realizaciji druge i svake sljedee informacije

Prvi upit prema Meunarodnim informacijama se obraunava uspostavom poziva

(automatski),dok se drugi i svaki sljedei upit obraunavaju prilikom realizacije

meunarodne informacije



Meunarodne informacije (informacije o tel. brojevima u inozemstvu)

posredovanje operatera, po realizaciji prve informacije

Cjenik za Super 30* koriSniki paket

(za privatne koriSnike koji Su ovlateni primati Stalnu pomo Sukladno zakonu o SoCijalnoj Skrbi)

Usluga


prikljuak), jednokratno, po novom prikljuku** :





* Tarifni paket Super 30 dostupan je iskljuivo privatnim korisnicima koji su ovlatene primati stalnu pomo sukladno Zak onu o socijalnoj skrbi. Ukoliko korisnik izgubi pravo na stalnu pomo ili propusti

dostaviti na uvid na zahtjev H rvatskog Telekoma odgovarajui dokument kojim se doka zuje pravo na stalnu pomo, paket mu se automatski mijenja na Super 60.

** Naknada se naplauje kada se zajedno s novim korisnikim paketom zatrai i novi prikljuak za taj korisniki paket

***Ako tijekom razdoblja obveznog trajanja Pretplatnikog ugovora Pretplatnik jednostrano raskine Pretplatniki ugovor ili ako krivnjom Pretplatnika doe do raskida Pretplatnikog ugovora Pretplatnik je



Uz ugovornu obvezu u trajanju od 24 mjeseca***

Uz ugovornu obvezu u trajanju od 12 mjeseci*** (ponuda dostupna od 23.12.2011.)

Bez ugovorne obveze



* U mjesenu naknadu nisu ukljuene besplatne minute odlaznih poziva.

Usluga

Mjesena naknada, po prikljuku, mjeseno:

Super 30 korisniki paket, za privatne pretplatnike:

Korisniki paket Super 30 zamijeniti e se u korisniki paket Super 60 onim korisnicima koji izgube status sukladno Zakonu o socijalnoj

skrbi

Korisniki paket Super 30 zamijeniti e se u korisniki paket Halo Start-CPS onim korisnicima koji zatrae uslugu Predodabir operatora

(CPS),

U iznos mjesene naknade ukljuen je detaljni ispis poziva (ITB), na zahtjev, bez obzira na medij, do maksimalno 3 (tri) mjeseca unatrag

Svaki ostvareni poziv, koji je trajao krae od 60 sekundi zaokruuje se i obraunava kao da je trajao 60 sekundi tj. 1 minutu. Za svaki

ostvareni poziv koji je trajao due od 60 sekundi, primjenjuje se obraunska jedinica od 1 sekunde.

Sekundni sustav obrauna nije primjenjiv na pozive prema Internetu, pozive prema uslugama s posebnim cijenama (18095, 18981, 11888

itd.), pozive prema uslugama s posebnom tarifom (060, 061,062, 072, 0800), te poluautomatski nacionalni i meunarodni promet

Postojei korisnici usluge Predodabir operatora (CPS) ne mogu zatraiti Super 30 korisniki paket




Korisniki paket Super 30 moe se primijeniti na samo jedan prikljuak fiksne telefonske linije istog privatnog pretplatnika. Mjesena

naknada, po prikljuku na nacionalnu nepokretnu mreu Hrvatskog Telekoma, mjeseno



Usluga



Govorna pota (usluga se ukida 20.01.2014.) za Net Phone uslugu, numeracija 16623

cijena poziva









Tarifna opcija "Mobitel 50" : (nije dostupno novim korisnicima)


10/69

40,98 kn 51,23 kn

prema toki 2.1 ove

tabele

prema toki 2.1 ove

tabele

1.2.1.2.3.2

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/min)

Cijena s PDV-om

kn/min)

1.1

0,23 0,29

1.2

0,23 0,29

2.

0,23 0,29

3. 2,00 2,50

1.2.1.2.3.3 automatSki meunarodni telefonSki promet za Super 30 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/min)


1.1

1,85 2,32

2,25 2,82

3,50 4,38

7,00 8,75

1.2

20,49 kn 25,61 kn

1.3

20,49 kn 25,61 kn

2.

12,00 15,00

18,00 22,50

25,00 31,25

33,00 41,25

44,00 55,00

3.

2,70 3,38

2,10 2,63

2,50 3,13

3,50 4,38

1.2.1.2.3.4

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.1

1,85 2,32

2,25 2,82

3,50 4,38

7,00 8,75

1.2

20,49 kn 25,62 kn

1.3

20,49 kn 25,62 kn






poluautomatSki naCionalni telefonSki promet za Super 30 koriSniki paket (pozivi oStvareni preko operaterSkog SuStava)




u sluajevima kada pretplatnici FGSMtehnologije ispred odabranogpozivnog brojaodbirajui meunarodni predbroj RH (385), takavse poziv naplauje kao pozivostvaren u nacionalnom telefonskom

prometu




Usluga


Usluga





Svijet 1

Svijet 2



Europa 1

Europa 2

















Podzona 4

Podzona 5


Podzona 1

Podzona 2

Podzona 3


Europa 4: Francuska



Europa 1: Austrija



Europa 1

Europa 2

poluautomatSki meunarodni telefo nSki promet za Super 30 koriSniki paket (poziv i oStvareni preko operaterSkog SuStava)

Naziv zona)





Svijet 1

Svijet 2






meunarodnom prometu prema jednoj, od strane pretplatnika, izabranoj dravi



prenosive u sljedei mjesec





mjesec. Besplatna promjena odabrane drave mogua je jednom mjeseno


11/69

2.

12,00 15,00

18,00 22,50

25,00 31,25

33,00 41,25

44,00 55,00

3.

2,70 3,38

2,10 2,63

2,50 3,13

3,50 4,38

4. 10,48 13,10

1.2.1.2.3.5 poluautomatSki naCionalni pomorSki radiotelefonSki promet za Super 30 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

0,23 0,29

0,69 0,87

2.

7,75 9,69


4. 13,96 17,45

* Obalne cijene odreuje PlovputSplit

1.2.1.2.3.6 poluautomatSki meunarodni pomorSki radiotelefonSki promet za Super 30 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

2,91 3,64

2.

7,75 9,69


4. 13,96 17,45

* Obalne cijene odreuje PlovputSplit

1.2.1.2.4

1.2.1.2.4.1

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.


cjenika


cjenika

2,00 2,50

2.

1.2.1.2.4.2

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.isto kao 1.2.3.1.3.4 ovog

cjenika


cjenika

10,48 13,10


cjenika


cjenika

10,48 13,10

2.

4,50 5,63

8,00 10,00


3.


cjenika


cjenika10,48 13,10

4.


cjenika


cjenika


Podzona 1

Podzona 2





Europa 1: Austrija

Podzona 3

Podzona 4

Podzona 5



Naziv zona)




Europa 4: Francuska








Naziv zona)






uSluge u poluautomatSkom prometu za Super 30 koriSniki paket

uSluge u poluautomatSkom naCionalnom telefonSkom prometu za Super 30 koriSniki paket







Naziv zona)




Usluga CRO-direct:

Naziv zona)



uSluge u poluautomatSkom meunarodnom telefonSkom prometu za Super 30 koriSniki paket










Slanje telefaksa iz Press Centra:






12/69


13/69

1.2.1.3 Cjenik za Super 150 koriSniki paket (za privatne koriSnike)*


Broj


1.

1.1 0,80 1,00

1.2 300,00 375,00

1.2 500,00 625,00


Broj


1.

1.1

77,87 97,34

77,87 97,34

1.2

1.3

1.4

1.5

2.

3.


20,00 25,00

Usluga

*Korisniki paket nije dostupan novim korisnicima

Bez ugovorne obveze








Uz ugovornu obvezu u trajanju od 12 mjeseci** (ponuda dostupna od 23.12.2011.)



* U mjesenu naknadu je ukljueno 150 minuta besplatnih odlaznih poziva prema zemljopisnim brojevima u automatskom nacionalnom

prometu unutar nepokretne mree Hrvatskog Telekoma, u bilo koje vrijeme tijekom mjeseca. Neiskoritene minute u jednom kalendarskom


Usluga


Super 150 korisniki paket, za privatne pretplatnike:

Prikaz broja pozivatelja

Svaki ostvareni poziv, bez obzira bio on ukljuen u mjesenu naknadu ili ne, koji je trajao krae od 60 sekundi zaokruuje se i obraunavakao da je trajao 60 sekundi tj. 1 minutu. Za svaki ostvareni poziv koji je trajao due od 60 sekundi, primjenjuje se obraunska jedinica od 1

sekunde

U 150 minuta besplatnih odlaznih poziva uklj uenih u mjesenu naknadu nisu ukljueni pristup Internetu, pozivi prema uslugama s

posebnim cijenama (18095, 18981, 11888 itd.), pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreama drugih operatora, pozivi prema

nacionalnim i meunarodnim mobilnim mreama, pozivi prema meunarodnim nepokretnim mreama i satelitima i pozivi prema uslugama s

posebnom tarifom (060, 061, 062, 072, 0800)

* U mjesenu naknadu je ukljuena besplatna uporaba dodatnih usluga:

Konferencijska veza i povratni upit (do tri sudionika)

Poziv na ekanju




Sekundni sustav obrauna nije primjenjiv na pozive prema Internetu, pozive prema uslugama s posebnim cijenama (18095, 18981, 11888

itd.), pozive prema uslugama s posebnom tarifom (060, 061,062, 072, 0800), te poluautomatski nacionalni i meunarodni promet


Korisniki paket Super 150 moe se primijeniti na neog ranien broj prikljuaka fiksnih telefonskih linija i stog privatnog pretplatnika, bez



14/69



Broj


1.1

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.3

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.4prema toki 1.1 ove

tabele

prema toki 1.1 ove

tabele

2.1

1,35 1,69

0,68 0,85

0,68 0,85

2.3

40,98 kn 51,23 kn

prema toki 2.1 ove

tabele

prema toki 2.1 ove

tabele

2.4

20,00 25,00

2.6

40,60 kn 50,75 kn

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.2.1.3.3.2

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/min)


1.1

0,23 0,29

1.2

0,23 0,29

2.

1,60 2,00

3. 2,00 2,50

1.2.1.3.3.3 automatSki meunarodni telefonSki promet za Super 150 koriSniki paket

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/min)


1.1

1,85 2,32

2,25 2,82

3,50 4,38

7,00 8,75

1.2

20,49 kn 25,61 kn

1.3

20,49 kn 25,61 kn

1.4

8,13 kn 10,17 kn


Usluga









Govorna pota (usluga se ukida 20.01.2014.) za Net Phone uslugu, numeracija 16623 cijena poziva







mjesecu nisu prenosive u sljedei mjesec. Korisnici usluge Predoda bir operatora (CPS) ne mogu zatraiti ovu tarifnu opciju.


Tarifna opcija "Mobitel neogranieno"

Neogranieni pozivi prema nacionalnoj pokretnoj mrei HT-a (T-Mobile i Simpa), od 00:00h do 24:00h radnim danom, subotom, nedjeljom i

dravnim blagdanom

Tarifna opcija "Mobitel 50" (za privatne pretplatnike):



Korisnicima ove opcije obraunava se samo prva minuta razgovora prema fiksnoj nacionalnoj

mrei Hrvatskog Telekoma.


Tarifna opcija "Halo Flat :

Neogranieni pozivi prema zemljopisnim brojevima unutar nacionalne nepokretne mree Hrvatskog Telekoma, od 00:00h do 24:00h radnim

danom, subotom, nedjeljom i dravnim blagdanom





u sluajevima kada pretplatnici FGSMtehnologije ispred odabranogpozivnog brojaodbiraju i meunarodni predbrojRH (385),takavse poziv naplauje kao pozivostvaren u nacionalnom telefonskom

prometu




Usluga




poluautomatSki naCionalni telefonSki prome t za Super 150 koriSniki paket (pozivi oStvareni preko operaterSkog SuStava)



Naziv (zona i drava)




Europa 2

Svijet 1

Svijet 2



Europa 1





Pozivi prema svim nepokretnim i pokretnim meunarodnim mreama (Europa 1, Europa 2, Svijet 1, Svijet 2 za nepokretne mree, odnosno

Europa 1, Europa 2, Europa 3 i Europa 4 za pokretne meunarodne mree).













15/69

2.

12,00 15,00

18,00 22,50

25,00 31,25

33,00 41,2544,00 55,00

3.

2,70 3,38

2,10 2,63

2,50 3,13

3,50 4,38

1.2.1.3.3.4

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.1

1,85 2,32

2,25 2,82

3,50 4,387,00 8,75

1.2

20,49 kn 25,62 kn

1.3






Europa 1: Austrija


Podzona 4 Podzona 5


poluautomatSki meunarodni telefonSki promet za Super 150 koriSniki paket (pozivi oStvareni preko operaterSkog SuStava)

Naziv zona)



Europa 4: Francuska





Tarifna opcija Super Svijet omoguuje 50 % popusta na cijenu minute prema svim nepokretnim i pok retnim meunarodnim mreama.

Predmetni popust je vaei za ukupno 300 minuta mjeseno. Nakon isteka limita minuta, svaka sljedea minuta se obraunava po vaeem

standardnom Cjeniku za javne govorne usluge u nepokretnoj mrei za privatne korisnike.

Tarifna opcija Super Svijet se ne moe kombinirati s tarifnim opcijama Europa 25 i Svijet 25, odnosno ukoliko korisnik ima aktivnu neku od

navedenih opcija, ne moe imati aktivnu i novu tarifnu opciju (jedna opcija iskljuuje drugu). Neiskoriteni limit iz jednog mjeseca nije

prenosiv u sljedei mjesec.

Podzona 1

Podzona 2

Podzona 3

Svijet 1 Svijet 2



Europa 1

Europa 2



prenosive u sljedei mjesec



16/69

20,49 kn 25,62 kn

1.4

8,13 kn 10,17 kn

2.

12,00 15,00

18,00 22,50

25,00 31,25

33,00 41,25

44,00 55,00

3.

2,70 3,38

2,10 2,63

2,50 3,13

3,50 4,38

4. 10,48 13,10

1.2.1.3.3.5

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

0,23 0,29

0,69 0,87

2. 7,75 9,69


4. 13,96 17,45

1.2.1.3.3.6

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.

2,91 3,64

2. 7,75 9,69


4. 13,96 17,45

1.2.1.3.4

1.2.1.3.4.1

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.


cjenika


cjenika2,00 2,50

2.


cjenika


cjenika

1.2.1.3.4.2






Tarifna opcija Super Svijet omoguuje 50 % popusta na cijenu minute prema svim

nepokretnim i pokretnim meunarodnim mreama. Predmetni popust je vaei za

ukupno 300 minuta mjeseno. Nakon isteka limita minuta, svaka sljedea minuta se

obraunava po vaeem standardnom Cjeniku za javne govorne usluge u nepokretnoj

mrei za privatne korisnike.

Tarifna opcija Super Svijet se ne moe kombinirati s tarifnim opcijama Europa 25 i

Svijet 25, odnosno ukoliko korisnik ima aktivnu neku od navedenih opcija, ne moe

imati aktivnu i novu tarifnu opciju (jedna opcija iskljuuje drugu).

Neiskoriteni limit iz jednog mjeseca nije prenosiv u sljedei mjesec.



Podzona 2

Podzona 3

Podzona 4

Podzona 1

Pozivi prema svim nepokretnim i pokretnim meunarodnim mreama (Europa 1,

Europa 2, Svijet 1, Svijet 2 za nepokretne mree, odnosno Europa 1, Europa 2, Europa3 i Europa 4 za pokretne meunarodne mree).





meunarodnom prometu prema jednoj, od strane pretplatnika, izabranoj dravi.


mjesec. Besplatna promjena odabrane drave mogua je jednom mjeseno

Europa 1: Austrija




Podzona 5



poluautomatSki naCionalni pomorSki radiotelefonSki promet za Super 150 koriSni ki paket

Usluga



Europa 4: Francuska









Usluga





poluautomatSki meunarodni pomorSki radiotelefonSki promet za Super 150 koriSniki paket



uSluge u poluautomatSkom prometu za Super 150 koriSniki paket







uSluge u poluautomatSkom naCionalnom telefonSkom prometu za Super 150 koriSniki paket

Usluga



uSluge u poluautomatSkom meunarodnom telefonSkom prometu za Super 150 koriSniki paket


17/69

Broj

Cijena bez PDV-a

kn/pozivu)


kn/pozivu)


1.


cjenika


cjenika

10,48 13,10


cjenika


cjenika

10,48 13,10

2.

4,50 5,63

8,00 10,00


3.


cjenika


cjenika

10,48 13,10

4.


cjenika


cjenika




Usluga CRO-direct:

Usluga













Slanje telefaksa iz Press Centra:



18/69

1.2.1.4 Cjenik za halo flat koriSniki paket (za privatne koriSnike)*

1.2.1.4.1 prikljuenje pretplatnike terminalne opreme za halo flat koriSniki paket

Broj


1.

1.1 0,80 1,00

1.2 300,00 375,00

1.2 500,00 625,00

1.2.1.4.2 mjeSena naknada za halo flat koriSniki paket

Broj


1.

1.1

92,00 115,00

92,00 115,00

1.2

1.3

1.4

1.5

2.

3.


20,00 25,00

Halo Flat korisniki paket, za privatne pretplatnike:



Usluga




Uz ugovornu obvezu u trajanju od 12 mjeseci**

Bez ugovorne obveze





Usluga


Halo Flat korisniki paket omoguuje ostvarivanje neogranienog broja besplatnih minuta prema na cionalnoj nepokretnoj mrei

Hrvatskog Telekoma u vremenu od 00:00 do 24:00 sata svakim radnim danom, subotom, nedjeljom i dravnim blagdanom.

Nema obrauna prve minute poziva, na knade za uspostavu poziva, niti limita besplatnih minuta ostvarenih prema nacionalnoj nepokretnoj

mrei Hrvatskog Telekoma.

* U mjesenu naknadu je ukljuena besplatna uporaba dodatnih usluga:

- Prikaz broja pozivatelja

- Konferencijska veza troje sudionika

- Poziv na ekanju

- Zabrana odlaznih poziva

- Preusmjeravanje poziva

- Odbijanje preusmjerenih brojeva

Svaki ostvareni poziv, bez obzira bio on ukljuen u mjesenu naknadu ili ne, koji je trajao krae od 60 sekundi zaokruuje se i obraunava

kao da je trajao 60 sekundi tj. 1 minutu. Za svaki ostvareni poziv koji je trajao due od 60 sekundi, primjenjuje se obraunska jedinica od 1

sekunde

U besplatnim odlaznim pozivima ukljuenih u mjesenu naknadu nisu ukljueni pristup Internetu, pozivi prema uslugama s posebnim

cijenama (18095, 18981, 11888 itd.), pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreama drugih operatora, pozivi prema nacionalnim i

meunarodnim mobilnim mreama, pozivi prema meunarodnim nepokretnim mreama i satelitima i pozivi prema uslugama s posebnom

tarifom (060, 061, 062, 072, 0800)

Sekundni sustav obrauna nije primjenjiv na pozive prema Internetu, pozive prema uslugama s posebnim cijenama (95, 18095, 18981,

11888 itd.), pozive prema uslugama s posebnom tarifom (060, 061, 062, 072, 072, 0800), te poluautomatski nacionalni i meunarodni

promet


Korisniki paket Halo Flat moe se primijeniti na neogranien broj prikljuaka fiksnih telefonskih linija istog privatnog pretplatnika, bez



Pretplatnik moe besplatno zatraiti promjenu korisnikog paketa dva puta u istoj kalenda rskoj godini. Naknada za treu i svaku sljedeupromjenu korisnikog paketa u istoj kalendarskoj godini

*Korisniki paket nije dostupan novim korisnicima


19/69

1.2.1.4.3 Cijene poziva za halo flat koriSniki paket

1.2.1.4.4. automatSki naCionalni telefonSki promet za halo flat koriSniki paket

Broj


1.1 0,00 0,00

1.2

0,23 0,29

0,12 0,15

0,12 0,15

1.3

prema toki 1.1 ovetabele prema toki 1.1 ovetabele

2.1

1,35 1,69

0,68 0,85

0,68 0

Documents

Cjenik Za Javne Govorne Usluge u Nepokretnoj Mreži Za Privatne Korisnike