Definicin de Estrategia

Clase 11Comercializacin - Marketing

Comunicacin

Proceso de comunicacin

Estrategia de comunicacin

1 Audiencia objetivo

2 Definicin de objetivosModelo AIDA

3 Diseo del mensaje

4 Determinacin del mix

comunicacional

( Publicidad( Fuerza de ventas( Marketing directo( Promocin( Difusin( Relaciones personales

5 Determinacin del

presupuesto

Gasto posible

Porcentaje sobre ventas

Segn la competencia

Segn los objetivos

6 Implementacin y

evaluacin

LA PUBLICIDAD

Definicin

La publicidad es la comunicacin masiva puesta al servicio de un objetivo de Marketing e identificada claramente como tal.

Ventajas Llega a gran cantidad de pblico.

Costos unitarios por mensaje recibido, baratos.

Llega a todos los pblicos al mismo tiempo y de manera homognea.

La publicidad (por televisin) da prestigio al producto y a la empresa que la utiliza.

Desventajas Llega indiscriminadamente a todo tipo de pblico.

Inversin o gasto considerable.

El nivel de credibilidad de la publicidad es relativamente bajo.

La gran saturacin publicitaria de algunos lugares disminuye su eficacia.LA PROPAGANDADefinicinErrneamente llamada tambin publicidad gratuita, es la forma de comunicacin generada indirectamente por el anunciante y en la cual las condiciones de la difusin o el contenido no estn completamente controladas por este.Ventajas Tiene mayor credibilidad que un anuncio publicitario.

Puede llegar a un pblico que tal vez no es tocado por la publicidad.

Transmite una informacin con mayor fuerza afectiva que la mayora medios de comunicacin empresarial.Desventajas La inversin en propaganda a veces es difcil de evaluar, lo que hace que algunas veces sea muy costosa.

Es difcil controlar los contenidos de la propaganda.

En el caso de las actividades patrocinadas, la imagen del producto est muy comprometida con el rendimiento o la actuacin del patrocinado.

Para vender no es necesario solamente ofrecer un buen producto a un precio atractivo a travs de un canal de distribucin adecuado. Es preciso dar a conocer esta oferta, mostrar sus atributos diferenciales ante la competencia y estimular la demanda a travs de acciones comunicacionales.

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