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7/18/2019 CLASE 8
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PROCESOS DE LA GESTION
ADMINISTRATIVA
Dr. Ronald Echegaray Candia
20! " I
Dr. Ronald Echegaray Candia
0#0$#%
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Concepto
“Fijar el curso de acción a seguir”
Definición:
“Planear es decidir de antemano que
hacer, como hacerlo, cuando y quién
deberá llearlo acabo! "a #laneación sedirige como #uente entre el #unto donde
nos encontramos y aquel donde
queremos ir”!
$nento o #royecto $nento o
#royecto
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Los planes no deben hacerse con
afirmaciones vagas, sino con lamayor precisión posible, porque
van a regir acciones correctas
Todo plan debe dar margen para
los cambios que surjan, ya en
razón de la parte imprevisible o
en las circunstancias que hayan
variado
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Los planes deberán ser de tal
naturaleza que pueda decirse que
existe uno solo para cada función y
todos los que se aplican a la empresa
deben estar de tal modo
coordinados que hagan un solo plan
general
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- ¿Qué tiene que hacerse?
.- ¿Dónde se hará el trabajo?
.- ¿Cuándo tiene que hacerse el trabajo?
.- ¿Cómo se hará el trabajo?.- ¿Por qué debe hacerse el trabajo?
.- ¿Quién va a hacer el trabajo?
!ara cualquier tipo de planeación que sea efectiva, por lo menos debencontestarse estas seis preguntas"
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# !rever el futuro
$ %aber hoy lo que hay que hacer ma&ana
' (lcanzar los resultados deseados
) *educir los costos
+ *educir el trabajo improductivo
Conocer los tiempos de inicio y termino del plan
o de las operaciones
- .mpulsar el trabajo en forma clara
/ %upervisar en forma adecuada
0 (yudar a la administración a adaptarse y
ajustarse al ambiente cambiante
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PLANEACION
ESTRATEGICA
1isión
2isión
2alores
3iagnostico
4bjetivos a Largo !lazo
5strategias
PLANEACION
OPERATIVA
4bjetivos a Corto !lazo
1etas
!olí ticas!rogramas
!resupuestos
!rocedimientos
*eglas
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%on los resultados futuros que la
em#resa desea lograr o alcan&ar!
%on los blancos hacia los cuales sedirige la actiidad!
%on los resultados escogidos que se
#retenden alcan&ar dentro de un cierto
es#acio de tiem#o a#licando
determinados recursos dis#onibles y #osibles!
%on #retensiones futuras que una e&
alcan&adas, dejan de ser objetios #ara
conertirse en realidad!
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%on propósitos que se alcanzan en
un tiempo espec6fico y en la
b7squeda de un objetivo
%on los frutos que se desean
alcanzar dentro del periodo que
abarca el plan operativo
5s el resultado lineal que se fija, querequiere un campo de acción
definido y que sugiere la orientación
que debe darse a los esfuerzos
dirigidos
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%on gu6as amplias, verbales o escritas,
las cuales nos permiten usar la
iniciativa y el juicio en la
interpretación de una norma en
particular
Las pol6ticas definen el área de
trabajo para tomar decisiones pero no
dan la decisión8 dan los lineamientos
La pol6ticas internas son las que
afectan a las personas que trabajandentro de una empresa por ejemplo
hora de llegada, uniforme, etc
Las pol6ticas externas son los criterios
de descuento, de dar cr9dito, etc
Política !o que orienta" lo que conduce
Errar e& h'(ano
perdonar
No e& la )ol*+ica de la
co()a,*a
Políticas
#uías de
$cción
$m%lias
&lásticas
Dinámicas
Consistente
s
'i%os(
&)terno
*nterno
&valuación
E&cri+a&
Ver-ale&
E)lici+a&
Ven+a/a&
De&en+a/a&
+ormulación
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&s todo se,alamiento de lo que ha de
hacerse.
$ las normas enéricas se les conocecomo !4L.T.C(%. +le)ibles/
!as normas es%ecí0icas se les conoce
como *5:L(%. *n0le)ibles/
!a norma jurídica es conocida como
!&1.
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3efinición
%on planes que fijan la
secuencia de las
actividades, as6 como el
tiempo requerido para
realizarlas
#rieo( prógramma -
prographo
Clasificación
Por su alcance
#eneral. &s%eci0ico.
Por el tiem%o de reali2aciónCorto Pla2o hasta 3 a,o
4ediano Pla2o
de 3 hasta 5 a,os
!aro %la2o de 5 a mas a,os
(nunciar por escrito
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Documento que indica la cantidad que
necesitará o con lo que cuenta %ara llevar
a cabo una actividad.
6e usa %ara tener un control sobre las
actividades de la em%resa.
C!$6*+*C$C*78(
+inancieros.
8o 0inancieros.
!resupuesto
4étodo de
control
Presu%uestal
4étodo de
controlPresu%uestal
Di0ícil
+ácil
Para la
Ad(ini&+raci1n
A&ignaci1n
de rec'r&o&
)ara 'n
)eriodo.
Comien2o
Continuación
;inancieros
4peraciones.
Pre $ntes
6u%%onere Dar %or sentada una cosa
5s la parte de la planeación en la que
se fijan, los recursos financieros y no
financieros para el logro de los
objetivos
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%eries de labores que se&alan el
curso de determinadas operaciones
%on"
<na manera de efectuar una
actividad en operaciones definidas
!lanes que se&alan la secuencia
cronológica más adecuada para
obtener resultados positivos
2erdaderas gu6as de acción más
que de pensamiento
!roceder9 ' (ctuar consecuentemente
!rocedimiento ' (cción de proceder
(spectos que comprenden
&l mínimo de actividades se llama
%aso9n conj. De %asos intera una 0ase9n conj. De 0ases intera un
%rocedimiento9n conj. De %rocedimientos intera
un sistema
$l hacerlo %or escrito!a e)%licación de %asos oriina un
*nstrumento!a e)%licación de 0ases oriina un
4anual de %rocedimientos.
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.- 6on se,alamientos im%erativos
sujetos a sanción de no ser
reali2ados.
.- 6on los que se debe o no se debe
hacer.
8o 0umar durante horas de trabajo
o dentro de la %lanta.
Caracter6sticas
.- :íidas
..- &s%ecí0icas
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;.=
e mail"