MY APP

Cloud ako platformaPríručka pre malé a stredné podniky

Postupným vývojom cloudu z podoby online softvérových nástrojov na plnohodnotnú platformu na podnikanie dokáže cloud poskytnúť vášmu podniku možnosť urobiť viac práce, rýchlejšie rásť a ponechať komplexnosť IT za vami.

Menšie spoločnosti môžu využívať výhody veľkých IT systémov bez prvotných investícií.

Cloud ako platformaMalé a začínajúce podniky používajú cloudové služby kvôli úspore, avšak cloudová platforma je v skutočnosti o lepšom spôsobe podnikania. To znamená, že menšie spoločnosti môžu využívať výhody rozsiahlych IT systémov bez prvotných kapitálových investícií a stálych nákladov na prevádzku a rozširovanie dátového centra. To pomáha podnikom všetkých veľkostí prichádzať na trh so skvelými produktmi a službami a môcť počítať so spoľahlivým, bezpečným a výkonným IT prostredím vždy, keď je potrebné.

Cloud computing je založený na jednoduchom koncepte: namiesto toho, aby každý podnik vlastnil a budoval vlastný IT systém, dodávatelia cloudových riešení budujú obrovské dátové centrá a poskytujú výpočtový výkon ako službu. To umožňuje každému zákazníkovi využívať výhody bezpečných, stále aktuálnych a centrálne spravovaných úložných, softvérových, platformových a infraštruktúrnych služieb za takých podmienok, ktoré sú dostupné pre podniky všetkých veľkostí.

Od úspory nákladov až po obchodné príležitosti. V súčasnosti sa mnohé podniky presúvajú do cloudu postupným spôsobom, aplikácia za aplikáciou, bez

strategickej vízie o tom, ako môžu a ako by mali rôzne cloudové služby medzi sebou spolupracovať – a niekedy aj bez toho, aby ich vôbec vnímali ako „cloud”. Tento postup ponúka jednoduchý prístup k výkonným softvérovým možnostiam, avšak to je len začiatok cesty.

Používanie cloudu ako platformy – nielen kvôli nižším nákladom a vyššiemu pohodliu – môže pomôcť malým podnikom využiť získané výhody v podobe rýchlosti a inovácie, a zároveň získať prístup k takým veľkým prostriedkom, aké boli v minulosti dostupné len veľkým firmám s rozsiahlym rozpočtom.

Čo znamená cloud ako platformapre váš podnik

Cloud computing je technologická inovácia, avšak ako je prepojená so skutočnými potrebami a problémami malých podnikov?

Najväčší dopad cloudu predstavuje jeho spôsob transformácie IT infraštruktúry z nákladov a problémov na flexibilný a cenovo dostupný nástroj na podporu inovácie. Porozmýšľajte, koľko práce by vaša spoločnosť mohla urobiť bez nutnosti neustále inštalovať, aktualizovať, spravovať a získavať podporu pre hardvér a softvér. V cloudovej platforme sa celá údržba a zabezpečenie uskutočňujú v zákulisí, takže vaše zdroje sú pripravené na:

Rýchlejší vývoj a nasadzovanie nových aplikácií.Interné a dodávateľské vývojárske tímy môžu tvoriť a nasadzovať nové aplikácie a riešenia v cloude, ktorý možno škálovať podľa náhlych zmien v dopyte zákazníkov, bez toho, aby ste museli obstarávať nový hardvér. Programátori môžu jednoducho vytvárať a používať aplikácie v cloude a prinášať do podnikania ešte viac inovácií.

Už nikdy žiadne čakanie na servery alebo infraštruktúru. Ste už unavení z čakania na IT oddelenie? Vďaka spúšťaniu softvéru a aplikácií v cloude môže aj nie príliš technicky založený personál experimentovať s lepšími spôsobmi spojenia so zákazníkmi, spravovania finančných záznamov a zlepšovania produkcie, a to všetko bez nutnosti inštalovať nový softvér a hardvér v priestoroch firmy.

Prinesenie novej technológie do podnikového mainstreamu. Hľadá váš podnik nové spôsoby využitia špičkových technológií, ako sú napríklad mobilné aplikácie a zariadenia, senzory, lokalizačné systémy či rozpoznávanie hlasu a tvárí? Tie možno najlepšie zavádzať prostredníctvom cloudu, ktorý uľahčuje zhromažďovanie, používanie a zdieľanie dát v rámci celého vášho podniku.

Používanie dát na získanie konkurenčnej výhody. Čo je veľké tajomstvo veľkých údajov? Nemusíte byť veľkí, aby ste ich mohli používať. Potrebné nástroje na monitorovanie sociálnych médií, sledovanie trhových trendov, znižovanie prevádzkových nákladov a dokonca tvorbu prediktívnych modelov sú dostupné akémukoľvek podniku prostredníctvom cloudu.

Zo všetkých opýtaných podnikov do 1 000 zamestnancov

80 %

40 %má sídlo v USA a používa cloudové služby za účelom rastu

chce byť pružnejších a mať prístup k novým technickým možnostiam

Zdroj: TechAisle, 2014

Slovník cloudového žargónuSaaS – softvér ako služba. Špecifické aplikácie poskytované prostredníctvom cloudu, obvykle sa týkajúce scenárov ako sú e-mailové služby, kancelárska produktivita, správa vzťahov so zákazníkmi, marketingová analýza a pod.

IaaS – infraštruktúra ako služba. IaaS umožňuje podnikom presunúť celé svoje dátové centrum vrátane úložísk, serverov a softvéru do cloudu, čím v podstate outsourcuje správu, zabezpečenie a údržbu u poskytovateľa cloudových služieb.

PaaS – platforma ako služba. PaaS poskytuje kompletné prostredie operačného systému v cloude, kde môžu zákazníci vyvíjať a nasadzovať softvér, aplikácie a služby. Výhodou je, že systémy PaaS sa nepretržite škálujú, aby mohli poskytnúť konzistentnú kvalitu služby.

Virtualizácia. Virtualizácia vytvára abstraktnú vrstvu medzi hardvérom a softvérom, čím umožňuje celým dátovým centrám plným serverov a mikroprocesorov pracovať ako zdieľaný blok prostriedkov.

Verejný cloud. Verejný cloud označuje služby ponúkané viacerým používateľom (alebo „nájomníkom”) v rámci jedného dátového centra.

Súkromný cloud. Súkromný cloud je vyčlenené dátové centrum alebo serverové prostredie, ktoré poskytuje cloudové služby jednému zákazníkovi alebo nájomcovi.

Hybridný cloud. Hybridný cloud je podnikové IT prostredie, ktoré v sebe kombinuje niektoré služby súkromného cloudu, niektoré služby verejného cloudu a lokálne výpočtové prostriedky.

Cloudové platformy pomôžu vášmu podniku urobiť viac

Hodnota clouduZískajte rozsah a možnosti IT ako veľké podniky, avšak s rozpočtom, ktorý si môže dovoliť akákoľvek spoločnosť.

Prepojenie clouduPrepojte všetky svoje dáta z rôznych systémov prostredníctvom cloudu a získajte jeden ucelený pohľad na svoj podnik.

Výkon clouduVytvárajte aplikácie v cloude, oslovte nových zákazníkov a využite výhody nových inovácií.

Flexibilita clouduPlaťte iba za kapacity, ktoré využívate, ale škálujte, kedykoľvek to dopyt po vašich službách vyžaduje.

Cloudová platforma urobí vašu firmu pružnejšou pri premieňaní nových príležitostí na zisk a reagovaní na neočakávané výzvy.

Cloud ako platforma v číslach

Mnohé začínajúce a menšie technologické spoločnosti už využívajú cloudové platformy, čo im umožňuje sústrediť sa na tvorbu nových dômyselných produktov a služieb bez nutnosti vynakladať prostriedky na hardvér, ktorý nepotrebujú. Avšak akýkoľvek podnik, vrátane tradičných firiem a spoločností do 1 000 zamestnancov, môže získať pružnosť nováčika presunom zastaraného softvéru z lokálnych serverov a osobných počítačov do cloudovej platformy.

Prekvapte a potešte zákazníkov. Chcete skrátiť čas čakania vašich zákazníkov pri vyúčtovaní pomocou mobilných zariadení? Chcete na nich zacieliť ponuky, o ktorých viete, že ich zaujmú? Poskytnúť im lepšie služby pri plnení objednávky a spríjemniť im nakupovanie toho, čo predávate? Používanie dát a aplikácií v cloude vám pomôže robiť to všetko rýchlejšie a s nižšími nákladmi.

Zorganizujte svoje procesy. Váš podnik môže nájsť novú efektívnosť, keď prejde z experimentovania s cloudovými službami na stratégiu, pri ktorej sa personál so skúsenosťami v oblasti cloudu podelí o to, čo funguje a čo nefunguje, a prečo.

Konsolidujte a získajte väčšie výhody. Zliepať aplikácie od viacerých poskytovateľov cloudových služieb znamená nevyužívať výkonné možnosti spolupráce cloudových služieb. Strategické použitie jedného balíka cloudových služieb umožňuje premyslené prepojenie nástrojov na zvýšenie produktivity podniku a systémov na obnovu dát a udržanie neprerušenej prevádzky firmy.

Vývoj cloudu: od úspory nákladov až po obchodné príležitostiAké nové a rozvíjajúce sa možnosti môžu malé podniky využívať na svojej ceste do cloudu?

17% ročný nárast

24 mld. USD

2014 2014 2014 2014

24 miliárd USD– dnešný objem cloudového trhu medzi malými a strednými podnikmi v USA.

17 %– predpokladaná súhrnná ročná miera rastu do roku 2017.

– Parallels Research, 2014

92 % MALÝCH A STREDNÝCH PODNIKOVv súčasnosti používa najmenej jedno cloudové riešenie pre podniky.

87 % UŽ POUŽÍVAnajmenej jedno riešenie infraštruktúry založenej na cloude.

– SMB Group, 2014

92 % 87 %

2,1 miliardy USD– objem trhu so zabezpečením na báze cloudu medzi malými a strednými podnikmi v USA v roku 2013

4,1 miliardy USD– predpokladaný objem trhu v roku 2017

– Prieskum spoločnosti Gartner, 2014

2,1 mld. USD

2013

4,1 mld. USD

2017

Používanie dát a aplikácií v cloude vám pomôže obsluhovať zákazníkov rýchlejšie a s nižšími nákladmi.

Vízia pružnejšieho podnikuAké podnikové procesy a výsledky môžu malé podniky dosiahnuť vďaka cloudu?

Budovaním dátových a IT funkcií na cloudovej platforme dokáže podnik lepšie čeliť objavujúcim sa výzvam a premieňať nové trhové príležitosti na zisk.

Plaťte za používanie, nie za vybavenie. Cenové modely cloudových služieb umožňujú podnikom kupovať si kapacity úložísk a analytických nástrojov, ktoré aktuálne potrebujú, automatizovať pridávanie ďalších prostriedkov, keď to vyžaduje dopyt a nové možnosti výnosov, a rovnako pružne škálovať, keď sú potrebné menšie kapacity služieb.

Začnite sa pohybovať rýchlosťou internetu. Dni, kedy mohli podniky venovať vývoju nových produktov alebo služieb celé roky, sú preč. Bez ohľadu na to, či je váš podnik nováčik alebo spoločnosť s dlhou históriou, cloudové nástroje môžu urýchliť množstvo procesov, z ktorých vytvárate výnosy. Nové technologické firmy používajú online spoluprácu na prácu s blízkymi aj vzdialenými partnermi v rámci dodávateľského reťazca. Spoločnosti s kamennými

prevádzkami lákajú nových a existujúcich zákazníkov na bleskové výpredaje alebo iné propagačné akcie. Zálohovanie v cloude umožňuje rýchlejšiu obnovu v prípade prírodnej katastrofy.

Začnite využívať škálovateľnosť ako službu. Mnoho podnikov sa teší rýchlejšiemu rastu, než sa očakávalo, ale zároveň má pred ním aj rešpekt. Cloudové služby výrazne uľahčujú rozširovanie IT systémov, ktoré poskytujú vyššie výrobné alebo predajné kapacity. Keď sa takéto nástroje navrhujú s využitím cloud computingu, zaplatíte iba za kapacitu, ktorú využívate a keď ju využívate. A ak je špička iba dočasná, vyradenie týchto virtuálnych zdrojov môže byť dokonca automatizovaný proces s výhodou okamžitej úspory nákladov po ich uvoľnení zdrojov.

Úvahy: Aké otázky by ste sa mali pýtať pri hodnotení dodávateľov a cloudových riešení?

RIEŠENIE V AKCII

Máte vplyv na toho, kto uskutočňuje rozhodnutia týkajúce sa IT a podnikania?

Existuje vo vašej organizácii rozdelenie funkcií? Či už áno alebo nie, zapojte toho najviac technicky zdatného pracovníka do plánovania cloudovej stratégie. Zapojte aj tých, ktorí majú najväčší prehľad o podnikových procesoch. Obaja musia spolupracovať, aby dokázali využiť možnosti cloudu na maximum.

Plánujú vaši cloudoví partneri dlhodobú budúcnosť?

Neprerušenosť je to, o čo ide. A keď budú vaše cloudové služby ukončené predčasne, narušenie môže stáť váš podnik veľa peňazí. Opýtajte sa dodávateľov cloudových riešení všetky tie zvedavé otázky, aké vám zídu na um. Teda, aké nové funkcie alebo služby plánujú, akým spôsobom o tom komunikujú so zákazníkmi, a či aplikáciu, ktorá najviac upútala vašu pozornosť, plánujú v dohľadnej dobe meniť.

Vývojár využíva cloudové riešenia na tvorbu škálovateľných, sociálnych, interaktívnych športových aplikácií

Spoločnosť Summit Data Corp. (SDC), vývojár mobilných aplikácií a hier, chcel vytvoriť vysoko interaktívne aplikácie, ktoré by mohli bežci, lyžiari a ďalší športovci využiť na jednoduché sledovanie priebehu svojej kondície a spojenie s inými. Pri príprave dizajnu nových aplikácií si spoločnosť SDC uvedomovala, že potrebuje vývojársku technológiu, ktorá bude podporovať veľkú škálovateľnosť.

Spoločnosť SDC použila databázu Microsoft Azure SQL Database a služby Azure Mobile Services na vytvorenie služby Active Fitness Network, sociálnej siete a koncového systému pre mobilné aplikácie, a potom aj samotnej mobilnej aplikácie. „Je veľmi jednoduché vyvíjať aplikácie s podporou služby Windows Azure Mobile Services, ktorá umožňuje jednoduché poskytovanie a správu tabuliek na ukladanie dát,” hovorí Olga Vigdorovich,

partner v spoločnosti SDC. „Microsoft sa stará o koncové riešenie, takže ja sa môžem sústrediť na dizajn a vývoj.”

Spoločnosť SDC aplikáciu Active Fitness predviedla na každoročnom bežeckom podujatí Stevens Creek Trailblazer v septembri 2013. Preteky v behu/chôdzi pritiahli viac ako 1 000 športovcov, ktorí okamžite začali aplikáciu používať. „V najväčšej špičke sme dosiahli približne 18 000 prevzatí za jeden deň a podporiť týchto nových používateľov bolo jednoduché vďaka škálovateľnosti platformy Windows Azure,” uviedla Vigdorovich.

Kliknite sem a prečítajte si viac o tom, ako spoločnosť Summit Data Corp. vytvorila škálovateľné mobilné aplikácie pomocou cloudových riešení od spoločnosti Microsoft.

Aký obchodný cieľ podporuje rozvoj vašej cloudovej stratégie? Je ich viac než jeden?

Táto informácia je podstatná pre výber cloudového partnera: zreteľné porozumenie tomu, či váš podnik potrebuje rásť, vrátane toho, ako a kde, či potrebujete byť pripravení na rýchle zmeny v dopyte po vašich produktoch a službách, či už nahor alebo nadol, alebo len chcete mať lepšiu kontrolu nad svojim rozpočtom na IT.

Zvažovali ste, ako sa bude vaša cloudová stratégia vyvíjať, keď bude váš podnik rásť?

Pozrite sa bližšie na technicky najzdatnejších zamestnancov a postup ich kariéry. Má význam ponúknuť im dodatočné školenia na zvýšenie prehľadu v oblasti cloudových technológií a obchodných modelov? Budete si musieť najať personál, ktorý sa špecializuje v oblasti IT? Majte tieto myšlienky na pamäti pri vyhodnocovaní aktuálnych a budúcich personálnych úrovní, keď budete plánovať rast svojho podniku.

Hlavné poznatky, na ktoré treba neustále myslieť• Cloud ponúka oveľa viac, než len pár aplikácií a zdieľané úložiská. Z pohľadu platformy to môže

byť odrazový mostík na zlepšenie výkonnosti podniku v mnohých oblastiach.

• Presunom starých systémov do cloudu a vývojom nových nástrojov prostredníctvom cloudu získa váš podnik pružnosť pri škálovaní za účelom splnenia rastúcich očakávaní bez toho, aby ste museli neustále investovať do novej IT infraštruktúry a podpory.

• Využitie cloudovej platformy v oblasti IT znamená, že môžete využívať nové technológie a zlepšiť staré procesy rýchlejšie a udržať si tak náskok pred očakávaniami vašich zákazníkov a tlakom konkurencie.

Ďalšie informácie• Informácie o trendoch, ktoré podporuje podnikanie, a o cloude nájdete na lokalite

www.microsoft.com/en-us/server-cloud/audience/smb.aspx

• Ďalšie informácie o platforme Microsoft Azure, vrátane výhod, úspešných projektov a cien, nájdete na lokalite azure.microsoft.com.

• Ďalšie informácie o ponuke cloudových riešení Microsoft pre malé podniky nájdete na lokalite www.microsoftcloud.com.

© 2014 Microsoft Corporation. Všetky práva vyhradené. Tento dokument slúži len na informačné účely. SPOLOČNOSŤ MICROSOFT NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ANI IMPLIKOVANÉ, NA INFORMÁCIE UVEDENÉ V TOMTO PREHĽADE. Tento dokument sa poskytuje „tak, ako je“. Informácie a názory vyjadrené v tomto dokument, vrátane adries URL a internetových odkazov na webové stránky sa môžu zmeniť bez upozornenia. Riziká spojené s používaním tohto dokumentu nesiete vy.

Tento dokument vám neposkytuje žiadne právne nároky na duševné vlastníctvo obsiahnuté v ktoromkoľvek produkte Microsoft. Tento dokument môžete kopírovať a používať na interné referenčné účely.