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Prof. Luis Joyanes Aguilar
Universidad Nacional de Ingeniería
CLOUD COMPUTING: La nueva era de la computación
Managua, 6 de mayo 2013
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ESTADO DEL ARTE DECLOUD COMPUTING
Prof. Luis Joyanes Aguilar
COMPUTACIÓN EN LA NUBELa nueva era de la computación
© Luis Joyanes Aguilar
Universidad Nacional de IngenieríaManagua (Nicaragua), 6 DE MAYO DE 2014
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© Luis Joyanes Aguilar
Universidad Nacional de IngenieríaManagua (Nicaragua), 6 DE MAYO DE 2014
CONTENIDO 1. INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
2. CLOUD COMPUTING
3. Notas sobre BIG DATA
4. La era de la Nube y de Big Data
5. CONCLUSIONES Y FUTURO
ANEXO. Libros y documentación de referencia, Referencias Web
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CLOUD COMPUTINGUna introducción con un
enfoque hacia la formación y las empresas
Prof. Luis Joyanes Aguilar
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LA NUBE: ESE GRAN INVENTO
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INTRODUCCIÓNLa Nube o la Computación en Nube (Cloud
Computing) es uno de los términos tecnológicos
(buzzwords) que más se repite en todo tipo de medios de comunicación en los tres últimos años. Las empresas, las organizaciones y los negocios en general, están viendo en esta tecnología la resolución de muchos de sus problemas, sobre todo, económicos pero también de infraestructuras tecnológicas.
EL MODELO DE LA NUBE ES UN MODELO DE SERVICIOS COMO LA LUZ, EL AGUA, EL TELÉFONO, EL GAS…
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La nube como ecosistema de servicios
Mensajería de textos (WhatsApp, Line,Telegram, Viber, WeChat…)
Compartición de fotos y noticias: Facebook,Twitter, Pinteres, Instagram, Flickr…
Envío y recepción de correos-e: Gmail, Yahoo,Hotmail…
Servicios colaborativos: WebEx, NetMeeting oGoToMeeting.
Visualización de una película en YouTube, Vimeo….
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COMPUTACIÓN EN LA NUBE
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COMPUTACIÓN EN LA NUBE
Compartición de archivos en Dropbox,Box.net o One Drive (Microsoft)
Streaming en Netflix, Spotify, Deezer..
Participación en videoconferencias. Skype,Viber…
Uso de Salesforce.com para apps CRM
Almacenamiento de música en iCloud
Adquisición de libros en Kindle o Nook
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Sin embargo, la computación en nube, nos traerá grandes interrogantes y grandes problemas en temas tan controvertidos como la protección de datos y privacidad de los usuarios.
Otra pregunta que cada día se hacen más los analistas sociales y tecnológicos
¿desaparecerá el PC tal cómo hoy lo conocemos? ¿Será sustituido por el teléfono móvil o dispositivos tales como las tabletas electrónicas, como el iPad de Apple o alguno de sus competidores, o incluso otros dispositivos electrónicos como una videoconsola, un frigorífico o el coche?
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LA ERA POS-PC
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Los datos y las aplicaciones se reparten en nubes de máquinas, cientos de miles de servidores de ordenadores pertenecientes a los gigantes de Internet, Google, Microsoft,
IBM, Sun Microsystems, Oracle, Amazon,.. y
poco a poco a cientos de grandes empresas, universidades, administraciones, que desean tener sus propios centros de datos a disposición de sus empleados, investigadores, doctorandos, etc. Luis JOYANES. Icade, nº 76, enero-abril, 2009, pp. 95-111.
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“Computación en la nube (cloud computing)»
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HISTORIA DE LA NUBE -3-
Dos de las grandes cabeceras mundiales de revistas económicas,
Business Week (4 de agosto de 2008) y TheEconomist (25 de Octubre, 2008) ya preveían en 2008 el pronto advenimiento de esta arquitectura y le dedicaron
sendos suplementos a analizar con detalle
Y en el año 2010, The Economist volvió a insistir en el impacto de la nube y Forbes , la prestigiosa revista económica de Estados Unidos, se hizo eco también en un número especial dedicado al Cloud Computing, sin
contar naturalmente el sin fin de publicaciones económicas, generalistas, tecnológicas de Europa, América del Norte, Asia, América Latina y el Caribe
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BusinessWeek, Rachael King, August 04, 2008
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The Economist . Octubre 2008. http://www.economist.com/node/12411882?zid=291&ah=906e69ad01d2ee51960100b7fa502595
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The Economist, octubre 2008
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Definición de la nube No existe una definición estándar aceptada
universalmente; sin embargo, existen organismos internacionales cuyos objetivos son la estandarización de Tecnologías de la Información y, en particular, de Cloud Computing. Uno de estos organismos más reconocido es
el National Institute of Standards and Technology (NIST) y su InformationTechnology Laboratory, que define la
computación en nube (cloud computing) como:
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DEFINICIÓN CLOUD COMPUTING (NIST)
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DEFINICIÓN CLOUD COMPUTING (NIST
Es un modelo para permitir el acceso adecuado y bajo demanda a un conjunto de recursos de cómputo configurables (p.e. redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser aprovisionados rápidamente y puestos a disposición del cliente con un esfuerzo de gestión mínimo y de interacción con el proveedor del servicio
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DEFINICIÓN DE CLOUD COMPUTING Para una definición más técnica de Cloud Computing o
nube sin más, podríamos decir que se trata del conjunto
de programas y servicios alojados en un servidor conectado a la Red, accesible desde cualquier computador (sea cual sea el sistema operativo que este ejecute) con conexión a Internet sin necesidad de instalar aplicaciones ejecutables en su disco duro y donde también se almacena la información generada por estas mismas aplicaciones o servicios.
Cloud Computing ha transformado de forma radical el modelo de negocio, "Este modelo de tecnología se
adapta a las necesidades de la empresa en todo momento, que sólo paga por los servicios que usa"
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Terminología de la NUBE (NIST)
El NIST recomienda utilizar los siguientes términos
Consumidor de la nube o cliente: una persona u organización que es cliente de una nube: observes que un cliente de una nube puede ser de una nube y de otras nubes que ofrecen otros servicios
Dispositivo Cliente: Una máquina o aplicación de software que accede a una nube en una conexión de red
Proveedor de la nube o proveedor: una organización que proporciona servicios de la nube
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FUENTE: Computación en la nube. Joyanes (2012): adaptado del NIST
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FUENTE: Computación en la nube. Joyanes (2012): adaptado del NIST 1. Autoservicio bajo demanda. El usuario puede acceder
a capacidades de computación en la nube de manera automática a medida que las vaya requiriendo, sin necesidad de una interacción humana con su proveedor o sus proveedores de servicios cloud, con servicios tales como tiempo de servidor y almacenamiento en red.
2. Múltiples formas de acceso a la red. Los recursos son accesibles a través de la red y por medio de mecanismos estándar que son utilizados por una amplia variedad de dispositivos de usuario (p. e. teléfonos móviles inteligentes, laptops,
ulltrabooks, tabletas, PCs de escritorio, estaciones de trabajo, aparatos de
televisión con SmartTV, videoconsolas…). Esta característica también se conoce como acceso ubicuo a la Red
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FUENTE: Computación en la nube. Joyanes (2012): adaptado del NIST 3. Agrupación de recursos. Los recursos de
computación del proveedor se agrupan para servir a múltiples consumidores (almacenamiento, memoria, ancho de banda, capacidad de procesamiento, máquinas virtuales, etc.
y son compartidos por múltiples usuarios, a los que se
van asignando capacidades en forma dinámica según sus peticiones. Existe una independencia de la posición de modo que el cliente generalmente no tiene control ni conocimiento sobre la posición exactas de los recursos proporcionados pero puede ser capaz de especificar la posición a un alto nivel de abstracción (p. e. país, estado o centro de datos). Ejemplos de recursos incluyen almacenamiento, procesamiento, memoria y ancho de banda de red.
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FUENTE: Computación en la nube. Joyanes (2012): adaptado del NIST 4. Escalabilidad - Elasticidad rápida. Los recursos se
provisionan y liberan elásticamente, muchas veces de manera automática, lo que da al usuario la impresión de que los recursos a su alcance son ilimitados y están siempre disponibles en tiempo y cantidad.
5. Pago por uso (Servicio medido). El proveedor es capaz de medir, a determinado nivel, el servicio efectivamente entregado a cada usuario, de modo que tanto proveedor como usuario tienen acceso transparente al consumo real de los recursos, lo que posibilita el pago por el uso efectivo de los servicios.
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LA NUBE: DESPLIEGUE DE SERVICIOS
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FUENTE: Computación en la nube. Joyanes (2012): adaptado del NIST
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MODELOS DE NUBE
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MODELOS DE ENTREGA (SERVICIOS)
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SaaS
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SaaS El término software como servicio se refiere esencialmente al
software residente (instalado) en la nube, aunque no todos los sistemas SaaS son sistemas instalados en la nube, si son
la mayoría. SaaS (Software as a Service) es la evolución natural del término software bajo demanda (Software on demand) por el que era conocido hace unos años y cuyo representante más
genuino es salesforce.com, una
empresa que proporciona software de gestión empresarial (CRM)
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Software como servicio, SaaS
El proveedor de servicio ofrece ejecutar aplicaciones de negocio de una empresa en las instalaciones del proveedor.
Las principales ventajas del software como servicio son de dos tipos: económicas y de simplificación en la disposición del servicio.
NO es necesario comprar el software o sus licencias, ni ningún tipo de hardware o cambiar nada en el CPD de la empresa y es el proveedor de la nube, quien hace el mantenimiento y apoyo de hardware, software y de tecnologías de comunicación.
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SaaS
SaaS es un modelo de software basado en la Web que provee el software totalmente disponible a través de un navegador web. Las
aplicaciones son accesibles desde diferentes dispositivos cliente a través de una interfaz cliente ligera tal como el citado navegador (p.e correo electrónico basado en web).
Aplicaciones típicas: Gmail, Google
Apps, ZOHO, Windows Office 365, Salesforce.com, Evernote… …
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Software como servicio, SAAS
PRODUCTIVIDAD
Evernote (ofimática y productividad)
Dropbox (almacenamiento)
CamScanner (escaneado)
ColorNote (bloc de notas)
Notability (escritura y voz)
Quora (consultas)
FreshBooks (contabilidad)
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Software como servicio, SAAS
MENSAJERÍA
Line
Telegram
Spotbros (1 TB gratis)
Viber, Tango
Skype
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Software como servicio, SAAS
ENTRETENIMIENTO
Vídeo y televisión
Netfilix (América y Europa. Gran Bretaña e Irlanda)
Wuaki.TV (España, comprada hace un año por la japonesa Rakuten)
Youzee (España)
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Software como servicio, SAAS
Música
Spotify (Suecia, 20 millones de
canciones en streaming)
Deezer (Francia, 25 millones de
canciones en streaming)
Libros
Nubico (presentación, septiembre 2013, Telefónica
y Círculo de lectores, España) … prevista implantación en LATAM a finales de 2013
24Symbols (España)
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Software como servicio, SAAS
CRM(Gestión de relaciones con los clientes)
Salesforce.com
MyGESTION PYMES (www.mygestion.com)
CRM online (www.comercialpower.es)
Microsoft Dynamics CRM (crm.dynamiscs.com/es-es/home)
Zoho (www.zoho.com)
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Plataforma como servicio PaaS En el modelo de plataforma como servicio, el
proveedor ofrece un entorno de desarrollo a los desarrolladores de aplicaciones, quienes desarrollan aplicaciones y ofrecen sus servicios a través de la plataforma del proveedor.
El proveedor normalmente ofrece para el desarrollo “kits de herramientas (toolkits) lenguajes de programación, herramientas y estándares de desarrollo y canales de distribución y pago” y recibe un pago por proporcionar la plataforma y los servicios de distribución y ventas.
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Plataforma como servicio PaaSEl proveedor ofrece además de la
infraestructura un entorno de desarrollo para los programadores, encapsulando el entorno de desarrollo, ofrecido como servicio, incluyendo el apoyo para la creación de programas, facilitando el ciclo completo de construcción y puesta en funcionamiento de aplicaciones basadas en internet.
Integra todas las actividades relacionadas con el desarrollo e implantación de aplicaciones en la nube de Internet
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Plataforma como servicio PaaS Facilita el desarrollo del trabajo manteniendo la seguridad
y escalabilidad de los programas, al tiempo que utiliza estándares para que sus aplicaciones puedan ser operativas en varias nubes.
Este modelo está orientado a los equipos de desarrollo..
El beneficio para la empresa reside en que reduce el tiempo de desarrollo e implementación de las aplicaciones ya que no requiere instalar herramientas de software de apoyo (evitando problemas de licencias o versiones) facilitando, a la vez, la compartición y la interacción de las aplicaciones
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Plataforma como servicio PaaS Los servicios más populares de PaaS son:
Google App Engine (GAE) que ofrece servicios para crear aplicaciones dentro de toda la infraestructura de Google
Microsoft Azure Platform. Ofrece servicios para desarrollo de aplicaciones en Windows de Microsoft.
Plataforma Force.com de Salesforce.com (proveedor de CRM en la nube)
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Infraestructura como servicio, IaaS
Se trata de un modelo de aprovisionamiento en el que una organización externaliza el equipamiento utilizado para sus operaciones que son básicamente: almacenamiento, hardware, servidores y electrónica de red.
El proveedor de servicios cloud, propietario de la infraestructura, se encarga de mantenerla y administrarla. El cliente obtiene el servicio que precisa en materia de capacidad de procesamiento, almacenamiento (espacio), capacidad de red (ancho de banda) y sistemas operativos en una infraestructura a la que accede a través de Internet
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Infraestructura como servicio IaaS
Servicios de computación y almacenamiento relacionados con el aprovisionamiento de servidores, discos…
En lugar de comprar un servidor, almacenamiento, switches, firewalls, cables, etc y alojarlos en nuestra oficina o alquilar un servidor dedicado, contratamos capacidad de procesamiento, memoria, disco y ancho de banda a un proveedor de cloud hosting.
Continuidad de negocio. Soluciones de backup, seguridad de datos, mantenimiento informático presencial o remoto. Servidores. Configuración y disponibilidad de redes de servidores para cubrir todas las necesidades
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Infraestructura como servicio, IaaS
El consumidor alquilar recursos de computación en lugar de comprarlos e instalarlos en su propio centro de proceso de datos, permitiéndole ir variando el consumo de los recurso en función de sus necesidades.
El beneficio para la empresa que consume este servicio reside en la capacidad de poder aprovisionar rápidamente este ripo de recursos, en cuestión de minutos, sin necesidad de esperar días o meses para instalar y poner en funcionamiento los recursos en un CPD propio
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Infraestructura como servicio IaaS
Otro beneficio es que la empresa se puede deshacer con facilidad de unos servidores o reemplazarlos con otros más potentes.
A partir de técnicas de IaaS como virtualización se puede contratar una máquina física del tamaño que sea necesario donde el programador puede hacer lo que le convenga. Su diferencia es que en lugar de tener el servidor en el edificio de la compañía, se encuentra a muchos kilómetros de distancia.
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Infraestructura como servicio IaaS
SERVICIOS DE IaaS
Amazon Web Servicie (AWS) de Amazon, con su Elastic Computing Cloud
CISCO
NetApp
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OTROS MODELOS DE SERVICIOS. Computación en la nube, Joyanes (p. 82-85)
Almacenamiento como servicio
Bases de datos como servicio
Información como servicio
Procesos como servicio
Integración como servicio
Seguridad como servicio
Gestión y gobierno como servicio
Pruebas como servicio
…
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MODELOS DE DESPLIEGUE
Un modelo de despliegue representa un tipo específico de entorno nube, diferenciado principalmente por la propiedad, tamaño y acceso.
Existen cuatro modelos de despliegue de la nube según el NIST
1. Nube pública
2. Nube privada
3. Nube híbrida
4. Nube comunitaria
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Universidad Nacional de IngenieríaManagua (Nicaragua), 6 DE MAYO DE 2014
Nube pública
Nube pública: La infraestructura de esta nube está disponible para el público en general o para un gran grupo de industria y dicha infraestructura la provee una organización que vende servicios en la nube.
Los servicios (off-premises) no permanecen alojados en el domicilio del cliente sino en el propio centro del proveedor de la nube
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Nube pública
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NUBE PRIVADA
La nube privada ofrece la mayoría de los beneficios de la nube pública desde el punto de vista de la gestión eficiente de los recursos, pero con una gran diferencia, la empresa es la encargada de la creación y mantenimiento de su infraestructura.
Esto implica hacer un buen plan de capacitación de recursos hardware para garantizar su disponibilidad en todo momento, pero especialmente en situaciones críticas.
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Nube privada
Nube privada: La infraestructura de esta nube es operada únicamente para una organización. Puede ser administrada por la organización o por un tercero y puede existir dentro de la misma, “on premise” o fuera de la misma, “off premise”.
La nube privada está reservada para un cliente y puede estar ubicados los servicios en casa del cliente (on premise) o bien fuera de la casa del cliente (off premise)
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NUBE PRIVADA
Como características propias de esta forma de implementación se enumeran las siguientes:
Reducido plazo de tiempo para la puesta en servicio y una alta flexibilidad en la asignación de recursos.
Al contrario que el cloud público, requiere de inversión económica para la implementación de la solución contratada.
Lleva asociados sistemas y bases de datos locales.
Ofrece la posibilidad de aprovechar el personal existente y las inversiones en sistemas de información realizadas con anterioridad.
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NUBE PRIVADA
Implica más especificidad en la solución adquirida, ya que está diseñada para ajustarse a las necesidades propias de la empresa contratante.
Permite disponer de un control total de la infraestructura, de los sistemas y de la información corporativa tratada por éstos.
Facilita el control y la supervisión de los requisitos de seguridad y protección de la información almacenada.
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Nube privada
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LA NUBE HÍBRIDA
Forma de implementación cuya infraestructura cloud (en la nube) se caracteriza por aunar dos o más formas de clouds (privado, comunitario o público), los cuáles continúan siendo entidades únicas interconectadas mediante tecnología estandarizada o propietaria, tecnología que permite la portabilidad de datos y aplicaciones (ej. el rebalanceo de cargas entre nubes). Una entidad que emplee esta forma de implementación se podría beneficiar de las ventajas asociadas a cada tipo de cloud, disponiendo con ello de una serie de características adicionales, tal y como se muestra a continuación:
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LA NUBE HÍBRIDA
Una parte de la informática se mantiene dentro de la propia empresa, ya sea por su tranquilidad en temas de seguridad, ya sea por temas legislativos.
Pero lo más probable es que se utilice una nube pública para procesar la información que no sea comprometida o crítica y, sobre todo, para atender las puntas de trabajo cuando la capacidad informática de que dispone la empresa no lo pueda asumir.
Normalmente estarán automatizados los servicios de nube pública y privada.
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LA NUBE HÍBRIDA
El automatismo implica que cuando la nube privada no pueda soportar toda la carga, se habrán programado capas de software que inicien la reserva simultánea de nuevos recursos a la nube pública para que realicen el trabajo que el otro no puede llevar a cabo.
Existen diferentes modelos de integración de estándares que permiten la interoperabilidad y portabilidad.
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Nubes híbrida y comunitariaNube híbrida: Es la composición de dos o más nubes, por ejemplo
privada y pública, que permanecen como entidades únicas pero que
coexisten por tener tecnología que permite compartir datos o
aplicaciones entre las mismas. Piensen en un escenario en donde la
aplicación se desarrolla y se prueba en una nube privada y luego se
despliega a una nube pública.
Nube comunitaria: La infraestructura de esta nube es compartida
por varias organizaciones y apoya las preocupaciones de una comunidad particular sobre un tema específico, por ejemplo, seguridad, investigación, políticas o cumplimientos. Puede ser administrada por la organización o por un tercero y puede existir dentro de la misma, “on premise” o fuera de la misma, “off premise”.
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Nube comunitaria
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TECNOLOGÍAS Y COMPONENTES DE CLOUD COMPUTING:
Centros de Datos y Virtualización
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TECNOLOGÍAS FACILITADORAS
Tecnologías de banda ancha y arquitectura de Internet (Redes)
Tecnologías de Centros de Datos
Tecnologías de Virtualización
Tecnologías Web
Tecnologías multiusuario (multitenant)
Tecnologías de servicio
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TECNOLOGÍAS DE DATA CENTER
Virtualización
Automatización
Estandarización y popularización
Gestión y operación remotas
Alta disponibilidad
Diseño de hardware
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Data Center
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LOS CENTROS DE DATOS COMO SOPORTE DEL CLOUD COMPUTINGLa explosión de la computación en nube ha
dado una gran notoriedad a los centros dedatos, lugares físicos de gran tradición en lahistoria de la informática y de lacomputación, y ha potenciado su creación alo largo y ancho de los países con industriasde computación poderosas o en aquellosotros países donde la externalización deestos servicios compensaba los enormescostes de instalación.
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Centros de datos tradicionales vs Nube
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Data Center
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TENDENCIAS EN CENTROS DE DATOS
Centros de datos definidos por software
Son centros donde todo el control está automatizado y se gestiona por software, tratando de que las operaciones diarias de mantenimiento estén automatizadas.
Vmware, Citrix, Microsoft están tratando de
implantar centros de datos con estas características. El año 2013 comenzó el despliegue e implantación y todas las tendencias de 2014 establecen la adopción de estos centros de datos como referencia en el área de virtualización y de centros de datos.
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CENTROS DE DATOS DEFINIDOS POR SOFTWARE
Tendencia que se manifiesta en que en los
centros de datos se dejen de hacer
intervenciones físicas directamente sobre el
hardware y todo el control esté automatizado y se
gestiona por software .
En los Software-defined Data Centers, todos
los elementos de la infraestructura (conectividad,
almacenamiento, CPU y seguridad) están
virtualizados y proporcionados como servicio
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ÍNDICE DE EFICIENCIA ENERGÉTICA
ANSI/TIA-943 , Telecommunictions InfrastructureStandard for Data Centers, define cuatro niveles (denominados tiers) de centros de datos
TIA -942 Data Center Standards Overview, describe los requerimientos de la infraestructura de un centro de datos. El nivel más simple es un centro de datos Tier 1 (básicamente en un espacio de servidores). El nivel más alto es Tier 4 (niveles críticos) Tier 3, es un nivel muy aceptable.
PUE (Power Usage Effectiveness) mide la eficiencia energética de un Centro de Datos. Índices aceptables internacionalmente están en el rango de 1,3 y 1,4
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TIER en el Centro de Datos
Clasificación TIER en el Datacenter,
el estándar ANSI/TIA-942
El TIER de un Datacenter es una clasificación
ideada por el Uptime Institute que se plasmo
en el estándar ANSI/TIA-942 y que
básicamente establece (a día de hoy) 4
categorías, en función del nivel de
redundancia de los componentes que
soportan el Datacenter.
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TIER en el Centro de Datos
Existe un estándar llamado ANSI/TIA-942 Telecommunications InfrastructureStandard for Data Centers, creado por miembros
de la industria, consultores y usuarios, que intenta estandarizar el proceso de diseño de los centros de datos. El estándar está orientado a ingenieros y expertos en la materia. Es necesario conocer cuando contratamos servicios de alojamiento en un centro de datos: Los Tiers. Este sistema de clasificación fue inventado por el
Uptime Institute para clasificar la fiabilidad (y
también para hacer negocio certificando los centros de datos, claro está).
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CONCEPTO DE TIER
El concepto de Tier nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a cuatro niveles de disponibilidad definidos. A mayor número en el Tier, mayor disponibilidad, y por lo tanto mayores costes asociados en su construcción y más tiempo para hacerlo. A día de hoy se han definido cuatro Tier diferentes, y ordenados de menor a mayor son: I, II, III, IV
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Certificación del TIER III
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CENTROS DE DATOS EN ESPAÑA, Arsys
Arsys mejora la eficiencia de su centro de datos en un 10% hasta alcanzar un PUE del 1,35 de media en el primer trimestre de 2012, frente al 1,50 registrado en el mismo período de 2011.. Con un 1,35 de PUE, por cada kWh que consumen los servidores, sólo 0,35 kWh se dedica a las instalaciones.
Este PUE del 1,35 mejora en un 33% el valor de PUE habitual en el sector, situado en un 2,0, y en un 20% el 1,7 que se toma de referencia al hablar de Green Data Center y eficiencia energética. Generalmente, un centro de datos destina un 50% de su consumo eléctrico a la alimentación de servidores, un 35% a climatización de las salas técnicas y un 15% a distribución eléctrica, iluminación y otros elementos de infraestructuras.
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CENTROS DE DATOS EN ESPAÑA, Arsys
La información que maneja una empresa es fundamental para su buen funcionamiento. Según DatacenterDynamics, Forrester Consulting ha llevado a cabo un estudio (enero 2013) en el que revela que el 85% de los CIOs prefiere que la información esté almacenada en empresas que tengan su centro de datos en el mismo país.
Para una empresa, tener un proveedor de hosting con Data Center en el propio país trae consigo importantes ventajas, siempre y cuando cumpla con la Ley de Protección de datos (LOPD), como es el caso de acens, garantizando que su información está a buen recaudo.
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CENTROS DE DATOS EN ESPAÑA, Acens
Acens posee dos Data Centers en España con más de 6.000
metros cuadrados, concretamente en Barcelona y Madrid
Otra ventaja que ofrecen los datacenters nacionales es que el tiempo de latencia suele ser menor, es decir, se tarda menos tiempo en acceder a la información que en aquellos Centros de Datos foráneos. Además, un proveedor de nuestro mismo país nos asegura un soporte técnico en nuestro idioma, y generalmente mejora el posicionamiento web de nuestro negocio.
En el estudio además se indica que el 84% de los CIOsespañoles considera fundamental que los gobiernos no puedan acceder a la información hospedada en su país sin el permiso de la empresa.
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NOTICIAS DE CENTROS DE DATOS
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NOTICIAS DE CENTROS DE DATOS
La Comisión Europea concede anualmente Premios a la Eficiencia Energética. IBM recibió en mayo de 2012 , 27 premios a centros de datos ubicados en Europa, de ellos 5 en la Península Ibérica, 1 de ellos en España.
Según la propia IBM, en España hay 6 Centros de Datos, unos a nivel estratégico y otros a nivel táctico, con diferentes características.
Todos los Centros de Datos tienen los estándares de disponibilidad de IBM, nivel 3 (equivalentes a Tier III)
Se trata de tener una política de sostenibilidad que consiga duplicar la capacidad sin aumentar el consumo energético en tres años (directrices de IBM)
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Centros de Datos (Data Centers)
Noticias de los diferentes fabricantes
El caso de Microsoft; El caso de IBM
El caso de Oracle, el caso de Google, el caso de AMAZON
El caso de ARSYS en España, los nuevos centros de datos de instituciones financieras, eléctricas, …
NOTICIA DE ALCANCE en la década pasada (20 de febrero, 2009. El Economista)
Google decide establecer uno de sus mayores CENTROS DE DATO en FINLANDIA
Compra una antigua fábrica de papel, con buen entorno ambiental, energía barata (Finlandia tiene numerosas centrales nucleares), buenos anchos de banda.---
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NOTICIAS DE CENTROS DE DATOS
Fujitsu inaugura su primer data center tier 3 plus en la zona High Tech de Guangdong, en el sur de China
El centro cuenta con una superficie bruta de 12.200
metros cuadrados y en su construcción se ha utilizado hormigón y acero resistente a terremotos. Cuenta con una planta subterránea de cuatro niveles por encima del suelo y puede albergar 1.000 servidores en pleno funcionamiento. El alto rendimiento que ofrece, permitirá a la
multinacional tecnológica aportar a sus clientes servicios integrales y con él se seguirá impulsando el desarrollo del negocio entre sus clientes, así como mejorar la competitividad de la industria.
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NOTICIAS DE CENTROS DE DATOS • Fujitsu opera más de 100 centros de datos redundantes,
altamente seguros y disponibles con más de un millón de metros cuadrados de espacio. Además, cuenta una línea completa de productos que incluyen mainframes, servidores, cluster de servidores, sistemas y software de almacenamiento, ETERNUS, software de gestión, así como equipos periféricos. Este nuevo centro de datos elimina la dependencia de sus clientes a los operadores de red, en cuanto al alojamiento de sus servidores. Además, ofrece a nivel mundial un mejor control de sus equipos y sistemas, redes, middleware y sistemas, todo ello al poder ser controlado a nivel local.
• Por otro lado, es importante señalar que el centro cuenta con un alto nivel de seguridad, una tasa de fiabilidad de suministro de energía del 99,999%, el más alto actualmente en el país, garantizando operaciones 24x7
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NOTICIAS DE CENTROS DE DATOS
Google va a comenzar la construcción de centros de
datos en Singapur, Hong Kong y Taiwán. Estos centros
de datos, que ayudarán al funcionamiento de los servicios de la
compañía, podrán comenzar a utilizarse en un período de entre
uno y dos años desde el comienzo de su construcción.
Los centros de datos de Google permiten que funcione
el motor de búsqueda de la compañía, pero también sirven para el
almacenamiento de la información de las herramientas de cloud
computing que ofrece la empresa , los centros de Hong Kong y
Taiwán costarán más de 100 millones de dólares cada uno.
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NOTICIAS DE CENTROS DE DATOS
Las diversas innovaciones de eficiencia energética que Facebook ha
dado a conocer son en gran parte las mejores prácticas que las
empresas como Google (GOOG) y Yahoo (YHOO) siguen, y que
reciben apoyo de organizaciones como Green Grid y la Agencia
de Protección Ambiental. Objetivo de Facebook reducir
la potencia de refrigeración,
Facebook pretende conseguir eficiencia energética de sus servidores
y diseños para el centro de datos, cuya nueva planta estará ubicada en
Oregon. los centros de datos energéticamente eficientes y verdes
son una ventaja competitiva como empresa líder de Internet.
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Cloud Storage
Un caso de estudio: Nirvanix. Los datos del cliente se replican en dos o tres centros de datos
Amazon, Gmail, en España varias empresas proveedoras , han tenido caídas de varias horas que afectó a las aplicaciones web de sus clientes. Algunas causas: elevado número de peticiones simultáneas de autenticación. Amazon aseguró que el incidente no provocó la pérdida de ningún dato, ya que almacena múltiples copias de cada objeto en varios emplazamientos
Hay que considerar la posibilidad de que los datos sean robados o consultados por personas no autorizadas. Quizá
sea mejor no confiar en cloud storage los datos y
aplicaciones críticos para la actividad de la empresa hasta que los proveedores hayan eliminados estos riesgos potenciales.
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NOTICIAS AGOSTO 2013
Facebook se ha posicionado como un líder mundial en
centros de datos ecológicos.
El gigante de las redes sociales ha inaugurado un nuevo centro de datos en Lulea, Suecia, el primero que tiene fuera de Estados Unidos. Acceso garantizado a la electricidad y a una buena conexión a internet.
Esta parte de Suecia tiene acceso a dos sistemas de red eléctrica separados y muy seguros. OTROS argumentos de tipo medioambiental
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NOTICIAS DICIEMBRE 2013
Google anunció la inauguración de DOS nuevos centros en Taiwán y Singapur, aunque ha abandonado sus planes de construir un tercer centro de datos en Hong Kong, citando principalmente la escasez de tierras. Taiwán, Hong Kong y Singapur son lugares populares para las compañías globales de tecnología porque tienen leyes de privacidad bien establecidas, energía confiable, infraestructura de banda ancha por fibra óptica y fuerzas laborales capacitadas, todo lo cual es esencial para operar centros de datos.
Apple, Amazon y Microsoft también están construyendo centros de datos en Asia en Singapur, Hong Kong y Tokio.
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ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
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ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
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ALMACENAMIENTO DE DATOS
Las empresas con empleados móviles y aquellas que necesitan compartir archivos que antes se enviaban por sistemas FTP ya que “pesan” mucho o requieren más seguridad que el correo electrónico.
PRECIOS ACTUALES EN ESPAÑA
Acens…. 12 céntimos/Gb/mes para los primeros 10
TB
Arsys (comprada por 1&1) Disco duro online
empresarial, 50 GB y cinco usuarios : 50€/año (4,17€/mes)
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Servicios OnLine (Almacenamiento Web). Gratuitos / Pago
Strato, 5 GB gratis (Proveedor de Cloud con implantación mundial)
Dropbox (ofrece 2 GB gratuitos que se pueden convertir en 8-
16 GB si se invita a otros contactos y utilizan el programa)
Box.com (10GB gratis);
OpenDrive (5G gratis); Bitcasa (10$/mes, ilimitada)
Wuala (Lacie… www.wuala.com/es..., 2GB como Dropbox) ;
GlideOs (5GB gratuitos), SugarSync (5 GB)
Amazon Cloud Drive (5GB gratuitos; 20 GB por compra de un
álbum de MP3);
, …
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Servicios de almacenamiento gratuitos
Microsoft One Drive (antes SkyDrive) es el
cliente de escritorio de SkyDrive, la herramienta online de Microsoft que te ofrece 25 GB de almacenamientogratuito en la nube.
Microsoft SkyDrive es como Dropbox: funciona
como un disco duro online con 25 GB de capacidad y te permite sincronizar los archivos de tu PC con tu cuenta de SkyDrive y acceder a ellos a través de Windows Live SkyDrive.
Google Drive Es el reemplazo de Google Docs y ofrece 5 GB
gratuitos con tu cuenta de Google. Accesible vía web y con apps
para iOs y Android.
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¿Qué pedir a un proveedor de storage-cloud?
Medidas de seguridad
Acceso y auditoría de los datos
Localización de los datos almacenados
Tiempos de caída del servicio
Recuperación de desastres
¿Existe concienciación sobre el riesgo?
Los datos del cliente se replican en dos o tres centros de datos
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Exigir garantías sobre la ubicación de los servidores
A la hora de contratar un servicio “en la nube” se debe exigir al proveedor una garantía sobre dónde se encuentran ubicados los servidores que nos suministrarán el servicio, especialmente cuando se trate de aplicaciones en las que se introduzcan datos de carácter personal de cualquier tipo.
Antes de realizar la inversión es importante que conozcamos la situación en la que nos encontraremos y LAS POSIBLES sanciones
En cualquier caso, la opción más segura siempre será contratar aquellos servicios que nos garanticen que los servidores en los que se guardan los datos están situados en nuestro país, o en uno de los países que proporciona un nivel de protección equiparable al de la legislación española o en el caso de EE UU o Canadá, de entidades que cumplan con los requisitos para asegurar esta protección.
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INTERNET Y LOS CENTROS DE DATOS: UNA INDUSTRIA PESADA
Centros de datos … Nuevas Fábricas del siglo XXI
Muchos de ellos están elegidos en lugares donde existe un río o un lago para el refresco de los millares de servidores, próximos a sitos de producción de electricidad a bajo coste y conexiones de banda ancha (LARGA) para conexión a Internet, proximidad de universidades,
…. condiciones indispensables para instalar “una fabrica de datos”
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INTERNET Y LOS CENTROS DE DATOS: UNA INDUSTRIA PESADA
Además estas nuevas fábricas del siglo XXI cumplen con los requisitos de sostenibilidad energética. Hitachi, YA a finales de abril de 2008 anunciaba que su división de sistemas ofrecía soluciones de almacenamiento orientadas a servicios disponiendo del centro de datos más ecológico y eficiente del mundo.
En febrero de 2009 Google compró una
fabrica de papel cerrada en Finlandia, por 40 millones de euros para crear un nuevo centro de datos en Europa
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¿Qué pedir a un proveedor de storage-cloud?
Medidas de seguridad
Acceso y auditoría de los datos
Localización de los datos almacenados
Tiempos de caída del servicio
Recuperación de desastres
¿Existe concienciación sobre el riesgo?
Las grandes ventajas del Cloud Computing se pueden ver ensombrecidas por los riesgos que pueden llevar aparejados en caso de que se haga mal uso de la herramienta o no se observen las medidas de seguridad pertinentes que permitan una protección extremada de la información
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Exigir garantías sobre la ubicación de los servidores
A la hora de contratar un servicio “en la nube” se debe exigir al proveedor una garantía sobre dónde se encuentran ubicados los servidores que nos suministrarán el servicio, especialmente cuando se trate de aplicaciones en las que se introduzcan datos de carácter personal de cualquier tipo.
Antes de realizar la inversión es importante que conozcamos la situación en la que nos encontraremos y LAS POSIBLES sanciones
En cualquier caso, la opción más segura siempre será contratar aquellos servicios que nos garanticen que los servidores en los que se guardan los datos están situados en nuestro país, o en uno de los países que proporciona un nivel de protección equiparable al de la legislación española o en el caso de EE UU o Canadá, de entidades que cumplan con los requisitos para asegurar esta protección.
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INTRODUCCIÓN A LA VIRTUALIZACIÓN
La VIRTUALIZACION del Centro de Datos
"La cifra de servidores virtualizados va en aumento constante. La razón es sencilla, simplifica la administración del centro de datos, la creación de máquinas virtuales hace exponencial la productividad e incrementa la infraestructura sin invertir en hardware adicional, disminuyendo a su vez, los costes en consumo de energía“
Fuente: IDC, Madrid, 28 de Mayo 2009
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INTRODUCCIÓN A LA VIRTUALIZACIÓN
Los Centros de Datos soportan casi el cien por cien del negocio de una empresa, lo que les convierte en uno de los puntos más críticos de las organizaciones. Por ello, resulta clave conocer las tendencias que lo dominarán en los próximos años, como Virtualización o Almacenamiento IP, así como, el papel cada vez más integrador que juegan
hoy las redes de comunicación y el impacto del imparable movimiento green IT.
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INTRODUCCIÓN A LA VIRTUALIZACIÓN
La Virtualización, es una de las tendencias dentro del Centro de datos considerada clave, está considerada como una de las tecnologías que más está contribuyendo a cambiar los entornos de TI. La flexibilidad de los sistemas y la reducción de costes son las grandes ventajas que ofrece la virtualización. Sus beneficios sobre los negocios está posibilitando un crecimiento significativo de esta tecnología.Sin embargo, aunque la virtualización ofrece una oportunidad para las organizaciones TI de mejorar y automatizar los procesos, conlleva también mucha complejidad y la necesidad de cierta especialización para gestionarlos.
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INTRODUCCIÓN A LA VIRTUALIZACIÓN
La Virtualización permite que un único servidor físico ejecute varios sistemas operativos independientes y aplicaciones que no tienen relación lógica entre ellas. Así mismo permite una mejor utilización de los datos y de los servidores, posibilitando además una consolidación que consigue reducir la energía, la refrigeración, el espacio y mejorar la gestión operativa.
Según IDC, realizar una adecuada valoración de los servicios susceptibles de ser virtualizados, así como valorar su impacto en las operaciones de negocio se convierte en determinante antes de llevar a cabo un proyecto de este tipo.
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¿Qué es virtualización, según el NIST*?
Virtualization is the simulation of the software and/or hardware upon which other software runs. This simulated environment is called a virtual machine (VM).
*GUIDE TO SECURITY FOR FULL VIRTUALIZATION TECHNOLOGIES (NIST)
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Categorías de virtualización
Virtualización de servidores Virtualización de almacenamiento
Virtualización de redes
Virtualización de hardware
Virtualización de aplicaciones
Virtualización de sistemas operativos
Virtualización de escritorio Virtualización de presentaciones
Virtualización de la administración de TI
…
Gestiones de virtualización y servicios de virtualización
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VIRTUALIZACIÓN DE SERVICIOS.
Computación en la nube, Joyanes (p. 151-160)
Escritorios Virtuales
Servidores virtuales
Centralitas U-PBX
Call Centers
Redes
Servicios TIC en general
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VIRTUALIZACIÓN DE ESCRITORIO
La virtualización de escritorio se describe como
el proceso de separación entre el escritorio, que engloba los datos y programas que utilizan los usuarios para trabajar, de la máquina física. El escritorio virtualizadoes almacenado remotamente por un servidor central en lugar del disco duro del ordenador personal. Esto significa que cuando los usuarios trabajan en su escritorio desde su portátil o PC, todos sus programas, aplicaciones, procesos y datos se almacenan y ejecutan desde ese servidor central, accediendo a dichos escritorios desde cualquier dispositivo capaz de conectarse remotamente. (Definición de Wikipedia)
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ESCRITORIOS VIRTUALES
Un escritorio virtual (WebTop) es un espacio virtual vía Web, al cual puede acceder el usuario remotamente a sus datos, ejecutar programas, crear o modificar documentos, editar o reproducir archivos y prácticamente todas aquellas funciones que hace normalmente desde su equipo
Un servidor Web pone a disposición cierta capacidad de almacenamiento para los usuarios que mediante registro y sus correspondientes permisos, acceden a un espacio virtual o cuenta de usuario en donde alojan una copia de sus datos
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¿Qué es la tecnología VDI?
El ESCRITORIO VIRTUAL es una de las tecnologías
del cloud computing, y es una de las que más van a
cambiar la forma en que trabajamos.
Básicamente, la tecnología de escritorio virtual VDI (virtual desktop infrastructure) resulta de la
confluencia de dos tecnologías, la tecnología de virtualización de servidores, y la tecnología de escritorio remoto. Aunque comparte mucho de ambas, tiene sus propias características . Esta tecnología no es nueva, ya que fabricantes como CITRIX ya hace más de diez años que disponen de productos en el mercado, pero en este momento se puede decir que ha alcanzado un grado de plena madurez.
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ESCRITORIO VIRTUALIZADO
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ESCRITORIO VIRTUAL
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Ventajas del Escritorio Virtual (organización)
Mejora y simplifica la gestión de los PC de escritorio. Puesto que básicamente son todos iguales,
y no tienen disco duro local, se reducen enormemente las averías, y las reparaciones son mucho más sencillas y rápidas. Todo ello, además de mejorar el servicio, reduce los costes de mantenimiento.
Reducen el coste de inversión en PC, pues el
Thin Client tiene una vida útil mucho más larga, ya que dependen menos de las evoluciones de los sistemas operativos y de las aplicaciones.
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Ventajas del Escritorio Virtual (organización) Permiten reutilizar equipos PC existentes, alargando la
vida útil de los mismos, lo que es otro factor de reducción de costes adicional.
En ocasiones es posible obtener también ahorro en licencias de software de los PC, si éstas tienen en cuenta el uso concurrente en los equipos.
Simplifican también la evolución obligada como consecuencia de la obsolescencia, por ejemplo las migraciones de la gran cantidad de equipos actualmente con Windows XP, cuya vida útil soportada está a punto de finalizar. El ahorro energético de los equipos, si se utiliza la solución basada en thin client.
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Ventajas del Escritorio Virtual (organización)
Permiten abordar soluciones de virtualización y servicios cloud sobre aplicaciones heredadas, típicamente cliente/servidor.
Mejoran la seguridad de la información al no
contener datos locales que puedan ser robados o dañados por averías.
Como parte de un Plan de Continuidad de Negocio (BCP), permiten mantener operativos los
puestos de trabajo de los empleados en caso de desastre, que afecte a alguna de las sedes de la organización
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Ventajas del Escritorio Virtual (organización)
Para el usuario, y por supuesto en un sistema correctamente configurado, tanto en el servidor como en el cliente como en la red de comunicaciones que los une, el sistema y su manejo se parecen mucho a un PC tradicional. No obstante, los discos duros de este PC virtual ya no están en su computador, sino en el servidor de virtualización, es decir, si su dispositivo se avería o se extravía, no se pierden los datos guardados en estos discos locales. Por otra parte, es posible iniciar sesión desde varios lugares, bien remotamente, bien localmente, en aquellos dispositivos que tengan la conectividad y el software apropiado, lo que permite la continuidad de los trabajos iniciados en un lugar desde otro distinto.
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Ventajas del Escritorio Virtual (Usuarios)
Al haber menos averías y ser las reparaciones mucho más rápidas, aumenta la productividad de los trabajadores derivada de las averías de sus PC, pues las interrupciones por este motivo son mucho menores.
Se elimina la pérdida de datos del usuario por averías de los discos locales del PC.
Habilita la movilidad del trabajador, facilitando la continuidad de los trabajos realizados, por ejemplo para el caso de los teletrabajadores a tiempo parcial. También facilita la movilidad de los trabajadores entre sedes y edificios corporativos.
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VIRTUALIZACIÓN DE ESCRITORIO
BENEFICIOS DE LA VIRTUALIZACIÓN DE ESCRITORIOS
Incremento de la seguridad de los escritorios y de los datos.
Control de costes, en hardware, mantenimiento, administración, etc.
Garantiza la continuidad del negocio.
Maximiza la productividad de los usuarios.
Favorece la distribución geográfica, teletrabajo
Ofrece una solución respetuosa con el medio ambiente.
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CONCLUSIONES ESCRITORIO VIRTUAL En esencia, la virtualización de escritorio se basa en la
creación de un PC virtual, una máquina virtual que se ejecuta en un servidor de virtualización (VDI Server), cuyas características (memoria, CPU, disco, etc.) son las típicas de un PC, con un sistema operativo, y de un sistema de comunicaciones que permite acceder a este PC virtual desde la distancia.
Para este acceso, se puede utilizar cualquier PC que ejecute el software de cliente de terminal remoto, o bien un equipo especializado que dispone del software de terminal remoto, “cliente ligero” (Thin Client), que consiste en procesador, memoria, y periféricos, y un sistema operativo empotrado, que únicamente sirve para arrancar el equipo e iniciar sesión en un servidor de VDI.
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CONCLUSIONES ESCRITORIO VIRTUAL En esencia, la virtualización de escritorio se basa en la
creación de un PC virtual una máquina virtual que se ejecuta en un servidor de virtualización (VDI Server), cuyas características (memoria, CPU, disco, etc.) son las típicas de un PC, con un sistema operativo, y de un sistema de comunicaciones que permite acceder a este PC virtual desde la distancia.
Para este acceso, se puede utilizar cualquier PC que ejecute el software de cliente de terminal remoto, o bien un equipo especializado que dispone del software de terminal remoto, “cliente ligero” (Thin Client), que consiste en procesador, memoria, y periféricos, y un sistema operativo empotrado, que únicamente sirve para arrancar el equipo e iniciar sesión en un servidor de VDI.
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ACCESO A ESCRITORIOS VIRTUALES
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ACCESO A ESCRITORIOS VIRTUALES
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Escritorio Virtual de TELMEX IT
El servicio de Escritorio Virtual de Telmex IT consiste en realizar la virtualización de un escritorio en ambiente Windows y poder hacer uso de diferentes tipos de aplicaciones, utilizando clientes ligeros o re-uso de PCs como interfase hacia el usuario de forma segura.
Características
Windows 7.
5 GB de almacenamiento por cada usuario. 2 GB de Memoria RAM.
Soporte Técnico 7x24. Antivirus central.
Aplicación Cliente-Receptor.
Servicio de Internet dentro del Escritorio Virtual.
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Escritorio Virtual de TELMEX IT
Va dirigido para todo tipo de Empresas o Negocios, que requieran tener un mayor control en su información y aplicaciones informáticas, así como la continuidad del negocio en todo momento y desde cualquier lugar. Los principales sectores que adoptan este servicio son:
Call Centers.
Sector financiero.
Empresas con oficinas remotas.
Universidades.
Gobiernos.
Empresas de Retail.
Laboratorios Farmacéuticos….
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Cuadrante mágico de Gartner 2013 de Virtualización
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Web Desktop… Escritorios virtualesIDÓNEOS EN EDUCACIÓN,
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, PYMES…
Las prestaciones son las básicas: procesador de texto, reproductor multimedia, navegador, gestor de correo, y otras menores, como agenda, calendarios, etc.
Lo más interesante el la función de almacenamiento de cualquier tipo de archivo, siempre y cuando no se exceda la capacidad ofrecida y la disponibilidad para acceder y trabajar con ellos.
En España numerosas universidades han comenzado a implantarlos en sus instalaciones
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¿CÓMO AFRONTAR LA MIGRACIÓN A LA COMPUTACIÓN EN NUBE?
Recomendaciones para migrar a la Nube
La computación en la Nube en España y resto del mundo.
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VENTAJAS DE LA NUBE
Las soluciones en la nube son mucho más económicas que el software bajo licencia, lo que facilita su adquisición.
El ahorro procede de algunas de estas características
Pago por uso (bajo demanda)
Ninguna inversión inicial
Sin costes fijos (gastos de mantenimiento, espacio, luz…)
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VENTAJAS DE LA NUBE
Bajo riesgo (se puede cambiar de proveedor con facilidad, garantía de seguridad…)
Mejor y mayor disponibilidad (los datos están
disponibles cuando y donde se necesiten y con acceso multidispositivo)
Flexibles y escalables (se pueden ampliar o disminuir
los servicios en función de las necesidades de la empresa)
Estar actualizado y al día (los proveedores de
hardware y software actualizan sus servicios, para mantenerse al día con las últimas versiones de modelos de hardware y aplicaciones de software).
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CARACTERÍSTICAS DE LA NUBE
Los conceptos público y privado de la informática en nube deben facilitar las relaciones entre los proveedores y los clientes mediante las tasas acordadas previamente o gratuitas, en su caso, pero siempre las ofertas comerciales deben cumplir la calidad de los requisitos de servicio de los clientes y normalmente ofrecer acuerdos de nivel de
servicio, tipo SLA (Service LevelAgreements).
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SLA. Acuerdo de nivel de servicio
Se debe establecer un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) donde se establezcan unas condiciones técnicas, legales y económicas acordadas entre las partes. Un ANS es un documento en formato contrato.
Los principales agentes que intervienen en un entorno Cloud públicos son los proveedores, que suministran servicios, (en su caso, los intermediarios, que los gestionan y enriquecen) y los clientes que los disfrutan. Un SLA según ITILv3 es el acuerdo entre un proveedor de servicio TIC y un cliente.
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SLA. Acuerdo de nivel de servicio
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CARACTERÍSTICAS DE LA NUBE
Privacidad de los datos. El peligro aumenta
cuando los datos se alojan en “la nube”, Los datos pueden residir en cualquier lugar o centro de datos. Esto puede suponer hasta un problema legal ya que las legislaciones de muchos países obligan a que determinados datos deben estar en territorio nacional.
Seguridad. Es necesario tener la mayor seguridad
ante amenazas externas y corrupción de datos. Es importante que los proveedores de servicios garanticen transparencia, confianza y la realización de auditorías a los sistemas de información.
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CARACTERÍSTICAS DE LA NUBE
Licencias de software. Es preciso estudiar la
compatibilidad del software bajo licencia con el software en la nube.
Interoperabilidad. Es preciso que esté
garantizada la interoperabilidad entre todos los servicios-
Aplicaciones. Es necesario tener presente que las
aplicaciones del modelo “cloud computing” deben estar diseñadas de modo que se puedan dividir entre múltiples servidores.
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Consejos antes de confiar los datos de su empresa a un proveedor externo
¿Quién puede ver los datos? En muchas
empresas y organizaciones, los correos-e de los empleados son privados y no pueden verse más que con sentencia judicial. Los rastros de navegación de los usuarios, las búsquedas realizadas, etc… ¿Cómo se garantiza la privacidad?
¿Qué pasa si no se paga la factura mensual, anual,…? Se pueden borrar bruscamente todos los
datos del cliente por este motivo.
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Consejos antes de confiar los datos de su empresa a un proveedor externo¿Hace la nube copia de seguridad de sus
datos? ¿Qué sucede si se pierden? ¿Existe un contrato de garantía? Si su
proveedor se introduce en su negocio, cómo se garantiza la libre competencia y el no uso de información privilegiada.
¿Cómo le tratará la “nube” ante hábitos normales? ¿Se puede discriminar por razón de raza, sexo, religión, nacionalidad,…? ¿se puede infringir el copyright? ¿Qué sucede con la licencia copyleft de Creative Commons?
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RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CLOUD COMPUTINGLas grandes empresas están interesadas en los
servicios de la nube.
Su principal interés es poder convertir los gastos fijos en variables, conociendo mejor los costes reales de cada producto y minimizando al mismo tiempo los riesgos financieros en el lanzamiento de nuevos productos o servicios.
Sin embargo las grandes empresas pese a disponer de más recursos financieros, son reticentes a ceder la gestión de su activo más importante: la información
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RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CLOUD COMPUTING La solución ante las dudas en la cesión de los datos a la
nube, es “privatizar la nube”. Es decir, recurrir a la nube privada.
Forma de implementación caracterizada por el suministro por parte del proveedor, de entornos virtualizados que pueden ser implementados, usados y controlados por la misma empresa contratante del servicio. Esto indica no solo que la solución cloud puede ser administrada por la organización contratante, por el proveedor o por un tercer actor; sino que puede existir en las instalaciones propias del cliente o fuera de las mismas7.
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RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CLOUD COMPUTING
La nube es una gran oportunidad para todo tipo de organizaciones y empresas, cada uno con sus ventajas e inconvenientes.
La nube a las pequeñas y medianas empresas les permite reducir las inversiones en informática manteniendo la competitividad.
La nube reduce el tiempo para llevar un producto al mercado, consiguiendo así que nuevos servicios puedan estar disponibles en cuestión de horas.
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LO QUE DEBO CONOCER PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ‘CLOUD COMPUTING’ ( www.aepd.es, 2013)
1. ¿Qué debo analizar y tener en cuenta antes de contratar servicios de ‘cloud computing’?
2. Desde la perspectiva de la normativa de protección de datos, ¿cuál es mi papel como cliente de un servicio de ‘cloud’?
3. ¿Cuál es la legislación aplicable?
4. ¿Cuáles son mis obligaciones como cliente?
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LO QUE DEBO CONOCER PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ‘CLOUD COMPUTING’ ( www.aepd.es, 2013)
5. ¿Dónde pueden estar ubicados los datos personales? ¿Es relevante su ubicación?
6. ¿Qué garantías se consideran adecuadas para las transferencias internacionales de datos?
7. ¿Qué medidas de seguridad son exigibles?
8. ¿Cómo puedo garantizar o asegurarme de que se cumplen las medidas de seguridad?
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LO QUE DEBO CONOCER PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ‘CLOUD COMPUTING’ ( www.aepd.es, 2013)
9. ¿Qué compromisos de confidencialidad de los datos personales debo exigir?
10. ¿Cómo garantizo que puedo recuperar los datos personales de los que soy responsable (portabilidad)?
11. ¿Cómo puedo asegurarme de que el proveedor de ‘cloud’ no conserva los datos personales si se extingue el contrato?
12. ¿Cómo puedo garantizar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO)?
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RIESGOS DE LA NUBE
Caidas del sistema «fallos de hardware/software»
Temor a la pérdida de datos
Falta de privacidad
Mercado ya casi consolidado,
aunque los proveedores son los grandes del mundo del software, por ahora.
…
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La seguridad y la pérdida de control de los datos suelen ser las reticencias más importantes de las empresas en la toma de decisiones de migración a la nube.
Los proveedores de la nube acreditados y de calidad, suelen resolver esos inconvenientes, en muchos casos con mayor número de medidas que las propias empresas.
Ejemplos concretos son: la encriptación (cifrado) de datos para asegurar la inviolabilidad de los mismos; disponer de planes de contingencia que garantizan la permanencia de los datos y que proporciones copias de seguridad eficientes.
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
No obstante los servicios en la nube pueden sufrir riesgos a los cuales no están sometidos los sistemas corporativos y , por consiguiente, requiere de mayor protección.
Es preciso, por consiguiente, por parte de la empresa cliente, el análisis de riesgos vinculado a la decisión de proveerse de servicios de la nube.
Elección de un proveedor de la nube de alta reputación (al igual que sucede con la elección de un banco, p. e.)
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
OTRO DE LOS PELIGROS A EVALUAR ES LA
PRIVACIDAD.
Existencia de leyes de protección de datos y de privacidad en el país donde se almacenen los datos que cumpla las normativas equivalentes de la Unión Europea o que existan los correspondientes acuerdos internacionales
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
DECISIONES SOBRE LA ELECCIÓN DEL PROVEEDOR.
Se deberán tener en cuenta los aspectos tecnológicos y económicos , sino también los jurídicos.
Es convenientes que los proveedores con los que se trabaje posean las acreditaciones convenientes y aporten las garantías suficientes para poder superar posibles auditorías, además de cumplir las legislaciones correspondientes.
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En Europa está vigente la Directiva 95/46 CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos.
Todos los estados europeos han hecho transposición de esta ley a sus respectivos ordenamientos jurídicos.
No se considera transferencia internacional el movimientos de datos internacional que se realizan en el territorio de la UE, al considerarse un nivel de protección de datos adecuado.
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
EL CASO DE ESPAÑA
Ley de Protección de datos de carácter personal (LOPD).
AEPD (Agencia española de protección de datos, www.agpd.es)
Reglamento del desarrollo de la LOPD (RD 1720/2007)
LSSICE (Ley de servicios de la sociedad de la información y el conocimiento) de 2002
LISI (Ley de medidas de impulso de la sociedad de la información) de 2007
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En abril de 2013 la Agencia Española de Protección de datos publica la primera Guía Europea sobre el uso de las cookies y un código de buenas prácticas para velar por la no intromisión en la privacidad de los usuarios (navegantes)
Guía del uso de las cookies. www.aepd.es
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LEY DE TELECOMUNICACIONES, España
30 DE ABRIL de 2014, La Ley de Telecomunicaciones de España queda definitivamente aprobada
Contó con el apoyo de la mayoría del Congreso
Además, el Gobierno se compromete a garantizar que todos los hogares españoles tengan acceso a una velocidad mínima de Internet de 10 megabits por segundo (Mbps) en el año 2017 y a que, tres ejercicios más tarde, la banda ancha llegue a los 30 Mbps y al menos la mitad del hogares puedan disponer de acceso a servicios de velocidades superiores a 100 Mbps.
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EMPRESAS QUE HAN MIGRADO A LA NUBE
El Banco español BBVA. A principios de 2012 firmó una
alianza con Google para comenzar a utilizar el servicio Google Apps (especialmente correo-e, agenda, etc.) de la nube de Google en todas sus sucursales de España, Latinoamérica y Caribe, y resto países donde tiene presencia.
La OMT (Organización Mundial del Turismo) también
a primeros de 2012 firmó un acuerdo para implantar las soluciones de Nube
de Microsoft en su sede central de Madrid y paulatinamente resto del mundo y recomendaciones a agencias de viaje, hoteles…
Bastantes universidades españolas también han cerrado acuerdos con Google/Microsoft.. para
la solución de la Nube (correo-e)
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EL MERCADO DE CLOUD EN LATINOAMÉRICA Según la consultora internacional IDC (marzo 2013), el
mercado del cloud computing en Latinoamérica se puede valorar en US$ 280 millones y tendrá una tasa de crecimiento anual de un 70% entre el 2012 y 2016.
La empresa IDC confirmó que el cloud computing es un factor clave de crecimiento del gasto en tecnologías en los próximos cinco años. El estudio muestra que el gasto global de los proveedores de servicios cloud en hardware de almacenamiento, software y servicios profesionales se incrementará un 23,6% anual de aquí al 2015. Mientras que el gasto en almacenamiento en entornos de nubes privadas tendrá un crecimiento anual del 28,9% en el período estudiado.
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EL MERCADO DE CLOUD EN LATINOAMÉRICA
En el marco del Kloud Camp 2012, un evento
educativo organizado por KIO Networks para compartir conocimientos sobre la nube, se dieron a conocer cifras sobre el futuro del cloud computing en América Latina con datos obtenidos por IDC, empresa dedicada a estudios de mercado.
Entre los datos divulgados se encuentra que la inversión en servicios de tecnologías de la información (TI) en la nube generarán 214.412 empleos en México para 2015, una cifra que contrasta notoriamente con los 44.505 plazas laborales que se espera lograr durante 2012; es decir, habrá un crecimiento del 382%.
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EL MERCADO DE CLOUD EN LATINOAMÉRICA En América Latina se espera que Brasil, México y
Argentina generen más de 700 mil nuevos empleos relacionados con el cómputo en la nube para la misma fecha. A nivel mundial, la expansión de esta tendencia debería haber logrado 14 millones de empleos entre 2011 y 2015.
En estos países, las industrias que se verán más beneficiadas por el uso de la nube serán: comunicación y medios de comunicación, con 2.4 millones de empleos; bancos, con 1.4 millones de empleos, y manufactura, con 1.3 millones de empleos.
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LA NUBE: EL FUTURO CERCANO
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EL NEXO DE LAS FUERZAS. Gartner
Los cuatro motores de las tecnologías actuales y futuras son:
Cloud Computing
Big Data
Social Media (Medios Sociales)
MovilidadA los que es preciso unir y ya como otra nueva fuerza
“Internet de las cosas” (o de los objetos)
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LA NUBE EN LA EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN
GRADO
Introducción creciente de asignaturas relativas a Cloud Computing en carreras de Ingeniería Informática (Sistemas), Telecomunicaciones, Electrónica… Ciencias Físicas y Matemáticas, Administración y Organización de Empresas, Comunicación…
Una universidad privada española ha comenzado este curso académico (2013-14) un Grado en Ingeniería de Cloud Computing (4 años de duración… oficial en España)
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LA NUBE EN LA EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN
POSTGRADO
Cursos de especialización o diplomados en Cloud (3 meses a 6 meses)
Cursos de Expertos o Diplomados (6 meses a 9 meses)
Cursos de Maestria en Cloud Computing (1 curso o 2 cursos)
Certificaciones profesionales
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LA NUBE EN LA EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN
POSTGRADO
Estudios combinados de Cloud Computing y Big Data
Doctorado. Materias específicas e Investigación.
Tesis doctorales
Colaboración con empresas
Certificaciones de Cloud Computing
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ESTADO DEL ARTE DECLOUD COMPUTING
Prof. Luis Joyanes Aguilar
COMPUTACIÓN EN LA NUBELa nueva era de la computación
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BIBLIOGRAFÍA JOYANES, Luis (2012). Computación en
la nube. Estrategias de cloud computing para las empresas. México DF: Alfaomega; Barcelona: Marcombo
JOYANES, Luis (2013). BIG DATA. El análisis de los grandes volúmenes de datos. México DF: Alfaomega; Barcelona:
Marcombo Colección de libros NTiCS (Negocios, Tecnología, Innovación,
Conocimiento y Sociedad) dirigida por el profesor Luis
Joyanes y publicada en la editorial Alfaomega de México DF.
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BIBLIOGRAFÍA
JOYANES, Luis (2014). Sistemas de Información. México DF: Alfaomega; Barcelona: Marcombo.
ERL, Thomas et al (2013). Cloud Computing. Concepts, Technology & Architecture. Upper Sadle River: Prentice-Hall.
WEINMAN, Joe (2012). Cloudonomic. TheBusiness Value of Cloud Computing. New York: Wiley
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BIBLIOGRAFÍA
JOYANES, Luis. “Computación en "Nube" (Cloud Computing) y Centros de Datos la nueva revolución industrial ¿cómo cambiará el trabajo en organizaciones y empresas?”. Sociedad y Utopía.
UPSA: Madrid. , ISSN 1133-6706, Nº 36, 2010, págs.
111-127.
JOYANES, Luis (2009a) “La Computación en Nube(Cloud Computing) :El nuevo paradigma tecnológico para empresas y organizaciones en la Sociedad del Conocimiento” , ICADE, nº 76, enero-
marzo 2009, Madrid: Universidad Pontificia Comillas.
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LECTURAS RECOMENDADAS
NIST
Cloud Security Alliance
ISACA
BBVA, BANKINTER, Accenture…
ENISA
Cio.com, Computing.es, Computerworld
ONTSI. Cloud computing. Retos y oportunidades. www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/1-_estudio_cloud_computing_retos_y_oportunidades_vdef.pdf
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LECTURAS RECOMENDADAS (historia del cloud)
KING, Rachael (2008): “How Cloud Computing is Changing the World?” en BusinessWeek, New York, 4 august, 2008
LEINWAND, Allan (2008): “It´s 2018: Who Owns the Cloud?” en BusinessWeek, New York, 4 august, 2008
THE ECONOMIST (2008): “Let it rise. A Special report on IT Corporate” en The Economist, London, October 25th 2008.
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MUCHAS GRACIAS … ¿Preguntas?
Portal tecnológico y de conocimientowww.mhe.es/joyanes
Portal GISSIC “El Ágora de Latinoamérica”: gissic.wordpress.com
Twitter:@luisjoyaneswww.slideshare.net/joyaneswww.facebook.com/joyanesluis
PORTAL NTICS : luisjoyanes.wordpress.com (en construcción)
CORREO-e: [email protected]
175175
UNIUniversidad Nacional deIngeniería
Prof. Luis Joyanes Aguilar
BIG DATAEl universo digital de datos
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Harvard Business Review, octubre 2012
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Foreign Affairs, mayo 2013
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Revista BBVA, innovation edge, junio 2013
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LA ERA DEL PETABYTE (1.000 TB), Wired , julio 2008 (www.wired.com)
Sensores en todas partes, almacenamiento infinito y Nubes (clouds) de procesadores
Nuestra capacidad para capturar, almacenar y comprender cantidades masivas de datos está cambiando la ciencia, medicina, negocios y tecnología. A medida que aumenta nuestra colección de hechos y figuras, crece la oportunidad de encontrar respuestas a preguntas fundamentales.
Because in the era of big data, more isn´t just more. More isdifferent
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Tabla de unidades de almacenamiento (The Economist, febrero 2010): “data, data everywhere” www.economist.com/specialreports/displaystory.cfm?story_id=15557421
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El Universo Digital – EMC / IDC
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El Universo Digital – EMC / IDC
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EL UNIVERSO DIGITAL DE DATOS, 2013
EMC Corporation PUBLICÓ en diciembre de 2013, su estudio anual sobre el Universo Digital de IDC, patrocinado por EMC: “Big Data, Bigger Digital Shadows, and Biggest Growth in the Far East”. El
estudio arrojó que, a pesar de la expansión sin precedentes del Universo Digital debido a el Big Data que se generan a diario por personas y máquinas, IDC estima que solo 0,5% de los datos mundiales se analizan.
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EL UNIVERSO DIGITAL DE DATOS, 2013
La proliferación a nivel mundial de dispositivos, como PC y teléfonos inteligentes, aumentó el acceso a Internet dentro de los mercados emergentes, y el incremento de datos generados por máquinas, como cámaras de
vigilancia o contadores inteligentes, ha contribuido a la duplicación del Universo Digital en los últimos dos años solamente, hasta alcanzar un tamaño descomunal de 2,8 ZB. IDC
proyecta que, para el 2020, el Universo Digital alcanzará 40 ZB, cifra que supera las proyecciones anteriores por 14%.
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EL UNIVERSO DIGITAL DE DATOS, 2013
En términos de volumen, 40 ZB de datos son equivalentes a lo siguiente:
Existen 700.500.000.000.000.000.000 granos de arena en todas las playas del mundo (o setecientos trillones quinientos mil billones). Esto
significa que 40 ZB equivalen a 57 veces la cantidad de granos de arena de todas las playas del mundo. Si
pudiéramos guardar los 40 ZB en los discos Blue-ray de la actualidad, el peso de dichos discos (sin fundas ni estuches) sería equivalente a 424 portaaviones Nimitz. En 2020, 40 ZB serán 5.247 GB por persona a nivel mundial.
Referencia: America Economia: http://tecno.americaeconomia.com/noticias/el-gran-universo-digital-la-data-crece-mas-rapido-de-lo-que-podemos-protegerla
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El universo digital de datos, IDC 2013
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El universo digital de datos, 2013
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LA AVALANCHA DE DATOS
Según Eric Schmidt, presidente ejecutivo de Google, entre el origen de la tierra y el 2003 se crearon cinco exabytes de información. Hoy en día creamos la misma cifra cada dos días2. Las previsiones aseguran que en esta década crearemos alrededor de 35 zettabytes (40 ZB, informe de diciembre de 2012)
Según la consultora IDC, cifran en 1,8 Zettabytes la información generada en 2011. Si tratáramos de almacenar esa información en iPads (del modelo de 32GB) necesitaríamos 57.500 millones; puestos unos al lado de otro formaríamos una línea que daría 3 veces la vuelta al mundo y, si tratáramos de apilarlos, la “montaña” resultante sería 25 veces más alta que el monte Fuji.
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LA AVALANCHA DE DATOS
Twitter: (redes sociales) 90 millones de tuits (tweets) por día que representa 8
Terabytes.
Boeing: (industria) Vuelo transoceánico de un jumbo puede generar 640
Terabytes.
Wal-Mart: (comercio) 1 millón de transacciones por hora que se estima que
alimenta una base de datos de 2.5 petabytes.
Google procesa al día 20 PB de información
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Tier 1: Centro de datos Básico: Disponibilidad del 99.671%. El servicio puede interrumpirse por actividades planeadas o no
planeadas.
No hay componentes redundantes en la distribución eléctrica y de
refrigeración.
Puede o no puede tener suelos elevados, generadores auxiliares o
UPS.
Tiempo medio de implementación, 3 meses. La infraestructura del
datacenter deberá estar fuera de servicio al menos una vez al año
por razones de mantenimiento y/o reparaciones.
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Tier 2: Centro de datos Redundante: Disponibilidad del 99.741%.
Menos susceptible a interrupciones por actividades planeadas o
no planeadas.
Componentes redundantes (N+1)
Tiene suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.
Conectados a una única línea de distribución eléctrica y de
refrigeración.
De 3 a 6 meses para implementar.
El mantenimiento de esta línea de distribución o de otras partes
de la infraestructura requiere una interrupción de las servicio.
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Tier 3: Centro de datos Concurrentemente Mantenibles: Disponibilidad del 99.982%.
Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio
de computación, pero eventos no planeados pueden causar paradas no
planificadas.
Componentes redundantes (N+1)
Conectados múltiples líneas de distribución eléctrica y de
refrigeración, pero únicamente con una activa.
De 15 a 20 meses para implementar.
Hay suficiente capacidad y distribución para poder llevar a cabo tareas
de mantenimiento en una línea mientras se da servicio por otras.
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Tier 4: Centro de datos Tolerante a fallos: Disponibilidad del 99.995%.
Permite planificar actividades de mantenimiento sin
afectar al servicio de computación críticos, y es capaz de
soportar por lo menos un evento no planificado del tipo
‘peor escenario’ sin impacto crítico en la carga.
Conectados múltiples líneas de distribución eléctrica y de
refrigeración con múltiples componentes redundantes (2
(N+1) significa 2 UPS con redundancia N+1).
De 15 a 20 meses para implementar.
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COMPARATIVA Estándares Tier
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Naturally, the simplest is a Tier 1 data center used by small business or shops.
Tier 1 = Non-redundant capacity components (single uplink and servers).
Tier 2 = Tier 1 + Redundant capacity components.
Tier 3 = Tier 1 + Tier 2 + Dual-powered equipments and multiple uplinks.
Tier 4 = Tier 1 + Tier 2 + Tier 3 + all components are fully fault-tolerant
including uplinks, storage, chillers, HVAC systems, servers etc. Everything is
dual-powered.
Data Center Availability According To Tiers
The levels also describes the availability of data from the hardware at a location as
follows:
Tier 1: Guaranteeing 99.671% availability.
Tier 2: Guaranteeing 99.741% availability.
Tier 3: Guaranteeing 99.982% availability.
Tier 4: Guaranteeing 99.995% availability.