9
ISTORIJAT Sve je počelo u Atlanti, gde je Džon S. Pember otvorio apoteku i 1885. godine osmislio tonik pod nazivom French Wine Cola, veoma sličan današnjoj Coca-Coli. Vremenom je Pemberton iz njega izbacio alkohol, dodao druge biljne esencije i tako dobio novi sirup bez imena, a koji je pre svega, lečio glavobolju. Legenda je tako počela. U nedelju 8. maja 1886. godine u maloj apoteci u Atlanti prodata je prva čaša ovog neobičnog napitka koji se sastojao od sirupa i gazirane vode. Gospodin Robinson, Pembertonov partner, dao je ime napitku Coca-Cola Syrup and Extract ali se Pembertonu više sviđalo samo Coca- Cola. EJZA KENDLER U gradskim novinama je 29. maja 1886. godine prvi put objavljena reklama 'Coca-Cola Delicious' ! Refreshing ! Exilarating !' (Ukusna, osvežavajuća, uzbudljiva), ali prve godine prodato je samo 25 galona sirupa, tj. 13 čaša dnevno, svega po 5 ceti. Pemberton je potrošio više za reklamu nego što je zaradio od prodaje. Kako je već bio u poodmaklim godinama, počeo je da traži partnera da mu posao ne bi potpuno propao. Jedini koji je naslutio veliki potencijal Coca-Cole Ejza G. Kendler, mlad i ambiciozan trgovac iz Atlante. Posle Pembertonove smrti uspeo je da postane jedini vlasnik Coca- Cole. Kendler je otkupio čitavu opremu za proizvodnju napitaka i čudesnu tajnu formulu za samo 1200 dolara, plus 500 dolara koliko je dao za sahranu staroga apotekara. Zajedno sa bratom i nekoliko prijatelja, 29. januara je osnovao društvo koje o dan danas postoji - The Coca-Cola Company. Kendler je čovek koji je uveo kupone u svet marketinga. I ne samo to. Za njega se moglo reći da je vrhunski promoter. Osim njegove ideje „jedan kupon – jedna caša“ za potrošače, nudio je apotekarima koji su bili voljni da prodaju Koka Kolu prvu „turu“ besplatno. Kako se ispostavilo svi koji su imali

CocaCola Liderstvo

  • Upload
    tina

  • View
    59

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Prica o nastanku CocaCole

Citation preview

Page 1: CocaCola Liderstvo

ISTORIJAT

Sve je počelo u Atlanti, gde je Džon S. Pember otvorio apoteku i 1885. godine osmislio tonik pod nazivom French Wine Cola, veoma sličan današnjoj Coca-Coli. Vremenom je Pemberton iz njega izbacio alkohol, dodao druge biljne esencije i tako dobio novi sirup bez imena, a koji je pre svega, lečio glavobolju.

Legenda je tako počela. U nedelju 8. maja 1886. godine u maloj apoteci u Atlanti prodata je prva čaša ovog neobičnog napitka koji se sastojao od sirupa i gazirane vode. Gospodin Robinson, Pembertonov partner, dao je ime napitku Coca-Cola Syrup and Extract ali se Pembertonu više sviđalo samo Coca-Cola.

EJZA KENDLER

U gradskim novinama je 29. maja 1886. godine prvi put objavljena reklama 'Coca-Cola Delicious' ! Refreshing ! Exilarating !' (Ukusna, osvežavajuća, uzbudljiva), ali prve godine prodato je samo 25 galona sirupa, tj. 13 čaša dnevno, svega po 5 ceti. Pemberton je potrošio više za reklamu nego što je zaradio od prodaje. Kako je već bio u poodmaklim godinama, počeo je da traži partnera da mu posao ne bi potpuno propao. Jedini koji je naslutio veliki potencijal Coca-Cole Ejza G. Kendler, mlad i ambiciozan trgovac iz Atlante. Posle Pembertonove smrti uspeo je da postane jedini vlasnik Coca-Cole. Kendler je otkupio čitavu opremu za proizvodnju napitaka i čudesnu tajnu formulu za samo 1200 dolara, plus 500 dolara koliko je dao za sahranu staroga apotekara. Zajedno sa bratom i nekoliko prijatelja, 29. januara je osnovao društvo koje o dan danas postoji - The Coca-Cola Company.

Kendler je čovek koji je uveo kupone u svet marketinga. I ne samo to. Za njega se moglo reći da je vrhunski promoter. Osim njegove ideje „jedan kupon – jedna caša“ za potrošače, nudio je apotekarima koji su bili voljni da prodaju Koka Kolu prvu „turu“ besplatno. Kako se ispostavilo svi koji su imali kupone, pa i oni drugi, slivali su se u apoteke zbog ovog novog pića, a posao je nastavio da cveta.

Pod Kendlerovom kontrolom, Coca-Colin budžet za oglasavanje je porastao sa 100.000 dolara u 1901 na $ 1 milion u 1911. Coca-Cola logo je stavljan na sve - kalendare, satove, ventilatore, pa čak i urne. Apotekari koji su prodavali kolu imali su vage ukrašene logom. Tim putujućih trgovaca Coca-Cola sirupa poslat je u proveru tih apoteka da bi se osiguralo da apotekari pravilno mešaju sirup sa gaziranom vodom, kao i da njihove prodavnice imaju dovoljno Coca-Cola logoa i znakova. Kandler čak potpisao ugovor sa glumicom i pevačicom Hildom Klark da bude zaštitno lice Coca-Cole.

Kendlerova vera u proizvod ubrzo je bila nagrađena: poslovi su napredovali iz godine u godinu, tako da je već 1895 godine otvorio jednu radnju u Dalasu, a zatim u Čikagu, Los Anđelesu i Filadelfiji. Od 25 galona, koliko je prodao Pemberton, 1913. godine je prodato preko 6,5 miliona. Tri godine kasnije Kendler se povukao sa mesta predsednika kompanije.

BENDŽAMIN TOMAS I DŽOZEF VAJTHED

Page 2: CocaCola Liderstvo

U istoriji Coca-Cole je bilo još ljudi koji su se pojavili u pravom momentu sa pravom idejom, reč je o dva mlada advokata, Benđžaminu F. Tomasu i Džozefu B. Vajthedu. Po priči Tomas je doživeo 'viziju' dok je bio na Kubi, gdje je otkrio flaše lokalnog gaziranog pića sa ukusom ananasa. Kada se vratio u zemlju njegov partner mu je u kazao na činjenicu da se Coca-Cola i dalje prodaje isključivo kao sirup. Sa Kendlerom su ugovorili sastanak sa prijedlogom da počne flaširanje pića. Trošak cijele operacije je bio samo 1 dolar, a Kendler je dvojici mladića dao pravo da flaširaju piće na teritoriji cjelog SAD-a. Samo je vizionar ili melagoman mogao da zamisli neverovatan uspjeh koji će The Coca-Cola Company doživeti u cijelom svijetu.

Prva flaša, koja se danas može vidjeti samo u muzejima, bila je jedina koja se tada proizvodila i zvala se "Hačinson". Poslije nje se pojavila cilindrična flaša sa romboidnom etiketom. Bendžamin Tomas je bio prvi koji je shvatio značaj karakteristike proizvoda, pozvao je svoje saradnike i rekao : "Morao da pronađemo flašu koju će svako da prepozna čak i u mraku, flašu koja će biti jedinstvena". Bila je to flaša koja je podsjećala na žensku siluetu, verovatno inspirisanu dugim suknjama nošenim u tom periodu

1915. godine The Root Glass Company izradila je vitku, staklenu bocu koja je do danas ostala zaštitnim znakom ovoga proizvoda. Izgled današnje boce Coca Cole je nastao na osnovu izgleda ploda južnoameričkog voća Koke i oblika krojačke lutke. Od ploda Koke, čiji sastojci ulaze u recept Coca Cole su preuzeta površina boce sa rebrima, nalik plodu, dok je sam oblik boce nalik na krojačku lutku.

1923. godine Robert W. Woodruff postaje predsjednikom The Coca-Cola Company. Pod njegovim, više od šest decenija, dugim vođstvom kompanija dostiže neočekivani komercijalni uspjeh.

ROBERT GOISUETA

U trenutku kada je Robert Goisueta postao predsednik u maju 1980, kompanija Koka Kola se nalazila u krizi: bila je uključena u more nepovezanih poduhvata , od uzgajivanja škampa do proizvodnje vina. Njen ključni sistem punionica je loše funkcinsao, a važna tržištia su ostavljena u rukama nesposobnih ljudi. Nije bilo strateške vizija, a kreativnost je ugušena od strane slepe privrženost tradiciji i odbijanju da se preuzme rizik. Najgore od svega, vrednosti akcija Koka kole su se prepolovile, a kompanija je jedva pravila profit.

Tokom narednih 12 meseci, u periodu od zadivljujuće aktivnosti, Goizueta je pokrenuo niz inicijativa koje će postaviti kurs za kompaniju u narednih 17 godina. Od trenutka kada je postao izvršni direktor sve do njegove smrti 1997, Kolina prodaja se više nego učetvorostručila - sa $ 4 milijarde, na $ 18 milijardi dolara, dok je kapital na tržištu narastao čak 3.500 % - sa $ 4,3 milijardi na 180 milijardi dolara. Plan kojim je postignut taj rekord - jedan od najboljih korporativnoj Americi - bio je uglavnom sačinjen tokom prvih meseci Goizuetinog mandata. Njegova vođica je bila da svaki potez kompanije mora biti opravdan profitom ili nekom vrstom koristi. Ali, Gouizeta je odgovoran za jedan od najboljih/najgorih poteza u istorji kompanije.

Page 3: CocaCola Liderstvo

LOGO

Znak i logo Koka Kole je kreirao Frenk M. Robinson, knjigovodja i poslovni partner osnivača kompanije i brenda. Logo se menjao tokom godina sve do 1970. Kada je uveden današnji logo sa linijom ispod natpisa COCA COLA, koja asocira na promenu i svevremeno prilagođavanje brenda potrošačima (Ondak tu komatarišeš fotke koje sam ti poslao o tome kako se menjao izgled znaka bla bla truć, i time si ti gotova. Dalje je moje)

KRIZNA SITUACIJA

Priča o novoj Koli – u aprilu 1985. Godine najavljena je promena formule originalne koka kole da bi se izbacio šećer iz formule i da njegova cena ne bi diktirala rad Kompanije. Kada je Nova Kola izašla na tržište nastao je opšti bunt. Osnovane su razne organizacije, Kolini hotlajnovi su se usijali, a gospodin Goisueta je dobio pismo adresirano na „Najvećeg Mlatu među izvršnim direktorima“. Vrlo brzo (11. Jula), nova kola je povučena, vraćena je stara formula i nazvali su je kola klasik dok je nova ostala kao Kola II. Taj markentiški potez pokazao je staru dobru foru, „ne popravljaj što nije pokvareno“ – Pozitivan ishod

U februaru 1999. godine Koka kola je na tržište Velike Britanije izbacila Dasani, flaširanu vodu koja je trebala da bude konkuretna i da podigne prodaju. Iako je sasvim dobro bila prihvaćena u Americi, UK ju je odbacila iz prve: Dasani je bila najobičnija česmuša, prečišćena na najmoderniji način sa dodatkom minerala. Međutim, za to se saznalo preko medija. Negativnan press nije prestajao, pritisak na Koka Kolu je rastao, međutim, oni se nisu makli. Ali, sredinom marta, došlo je do kvara na mašinama u punionici čime je puštena velika količina minerala koji su, u tim količinama otrovni. Koka-Kola je morala da povuče 500.000 flaša sa tržišta i prizna poraz.

PROIZVODI

Ima ih preko 300, ne računajući proizvode koje je koka kola kupila već gotove (Rosa, NEXT) Na primer, Fanta je Nemačko piće otkupljeno

(turiti sliku)

Varijacije su tolike da je koka kola odlučila da napravi celu kampanju na tu temu pod nazivom koka kola Freestyle gde u aparatima mozes da biras preko 200 varijacija.

(Reklama za freestyle)

MOĆ KOKA-KOLE

DATUMI

Ključni datumi razvitka kompanije Coca-Cola:

1886: Farmaceut Dr. John. S. Pemberton izumeo je Coca-Colu, mešavinu šećera, vode, kofeina i ekstrakata lista koke i oraha.

Page 4: CocaCola Liderstvo

1890: Kendler zajedno sa bratom i nekoliko prijatelja 29. januara 1890. osniva kompaniju koja i danas postoji – „ The Coca-Cola Company“.

1892: Kendler je pripojio Coca-Cola kompaniju.

1899: Uspostavljeno je prvo flaširanje.

1905: Coca-Cola ne sadrzi vise kokain.

1916: Uveden je jedinstven obliku flaše Coca-Cole

1919: Ernest Woodruff i grupa investitora kupuju preduzeće za 25 miliona dolara

1923 Robert Winship Woodruff postaje predsednik firme.

1943: Filijale Coca-Cole su osnovane kod frontova u Severnoj Africi i Evropi

1960: The Minute Maid Corporation je kupljena.

1961: Predstavljanje Sprajta.

1981: Roberto Goizueta postaje predsednik.

1982: Columbia Pictures je kupljena za $ 750 miliona; Diet Coke je predstavljena na tržištu.

1985: Coca-Cola je reformulisana. Nova Coca- Cola je odbačena od strane potrošača i kompanija je vratila originalnu formula, nazivajući je Coca-Cola klasik.

1990: Prodaja premašuju 10 milijardi dolara po prvi put.

1997: Douglas Ivester imenuje Goizueta kao predsedavajućeg i izvršnog direktora.

1999: Kompanija stiče prava da proda Schweppes, Canada Dry, Dr Pepper, and Crush brands u 157 zemalja, ne računajući SAD, Kanadi, Meksiku, kao i veći deo Evrope.

2002: Kompanija je lansirala Vanilla Coke

PROIZVODI

Ima ih preko 300, ne računajući proizvode koje je koka kola kupila već gotove (Rosa, NEXT)

(turiti sliku)

Fanta je ustvari nemačko piće i pripojena je koka kola carstvu posle Sprajta.

ZANIMLJIVOSTI

Page 5: CocaCola Liderstvo

*Malo ljudi zna da su limanke crvene boje, simbol Coca-Cole nastala kao "oruđe rata". dogodilo se to u vreme konflikta u Koreji gdje je bilo nemoguće ostaviti vojike bez omiljenog napitka, ali je isto tako bilo nemoguće slanje Coca-Cole u dotadašnjem pakovanju, u staklenim flašicama. Istraživači u kompaniji dali su se na posao i godinu dana kasnije predstvavili potpuno novo pakovanje: limenku koja se otvara bez otvarača, jednostavnim pritiskom prsta. Od tada je novo pakovanje započelo novi život: od šume do celog svijeta.

*Popularnost pića je čak i naučno izučavana putem istraživanja koje je objavljeno u Čikagu pedesetih godina: preko 400 anketiranih imali su pred sobom četiri slike tada najpoznatijih američkih proizvoda - flaša Coca-Cole, automobil Ford, Ronson upaljač i Parker penkalo. Čak 99,75% je prepoznalo marku Coca-Cole, 81% upaljač, 75% Ford, a tek 64% penkalo.

*Hajle Selasije je često zbog nekoliko flaša Coca-Cole slao specijalni avion iz Adis Abebe u Kairo.

*Coca-Cola se nije zaustavljala ni pred jednom preprekom, čak ni pred nedostatkom sile gravitacije. NASA je u jednom eksperimentu na svemirksoj letjelici "Challenger" Odlučila da uključi i Coca-Colu. Bio je 12. jul 1985. godine, istorijski dan: po prvi put je na meniju astronauta bio poslužen soft-drink.

*Među najnovijim istraživanjima koje je objavljeno na univerzitetu Harvard koje pokazuje da je poslije riječi O.K., Coca-Cola druga najpoznatija riječ na svijetu.

Coca-Cola je jedno od najpopularnijih pića na svijetu; čak 97 posto svjetskog stanovništa prepoznaje njen crveno - bijeli logo kao sinonim za sladak, osvježavajući napitak.

1. Coca-Cola u svemiru. Coca-Cola je postala prvi sok koji se pio i u svemiru. Godine 1985. to su učinili astronauti koji su testirali Coca-Cola Space Can.

2. Jeste li probali sve proizvode? Trebalo bi vam oko 9 godina da probate sve proizvode ove tvrtke. Pored dobro poznatih sokića poput cole i spritea postoji još oko 3500 napitaka koje radi Coca-Cola.

3. Tvrtka je bogatija od nekih zemalja. Prema nekim podacima Coca-Cola vrijedi 35 milijardi dolara, što bi je, da je država, svrstalo na 84 mjesto svjetske ekonomija. Iza nje je Kostarika.

4. Oblik flašice nije slučajan. Kada je tvrtka razmišljala o obliku bočice u kojoj će se nalaziti Coca-Cola, željeli su da se ona po nečemu izdvaja. Supervizor kompanije dizjanirao je flašicu po ugledu na sjeme kakaa.

5. "Ništa nije dobro kao prava stvar." Nova Coca-Cola (kako su je nazvali potrošači nakon promjene recepta 1985) je možda dobra za astronaute ali ne i za Amerikance. Samo 3 mjeseca kasnije, vraćen je originalan recept, a Coca-Cola II se više ne prodaje u SAD.

6. Želite smanjiti unos šećera? U svakoj konzervi Coca-Cola-e nalazi se 39 grama šećera.

Page 6: CocaCola Liderstvo

7. Reciklirajte! 17,4 posto ukupne proizvodnje aluminija u Americi odlazi na pravljenje konzervi za Coca-Cola. To je puno metala.

8. Meksikanci zaista vole Coca-Colu. Amerikanci, Britanci i Kinezi popiju 642 porcije ovog napitka; međutim Meksikanci su apsolutni šampioni sa 665 porcija godišnje.

9. Coca-Cola je košer. Tvrtka je riskirala i otkrila svoj tajni recept napitka kako bi osigurala da i ortodoksni Židovi piju sok bez straha da krše svoje zakone prehrane. Za njihove potrebe tvrtka je zamijenila glicerin od goveđeg sloja i napravila ga od "pamučnog" ulja i drugačije vrste šećera.

10. Ona nije samo za piće. Mnogi koriste Coca-Colu za razne stvari od čišćenja do uklanjanja fleka.

Najveću potrošnju Coca-Cole po glavi stanovnika imaju Meksiko i Island. Coca-Cola na kineskom znači "Učiniti usta sretnima".

Netko je preračunao da kada bi do sada sve proizvedene boce Coca-Cole poredali jednu uz drugu, njima bi se Zemlja mogla opasati više od 11.863 puta.

Coca-Cola je u sebi sadržavala pravi kokain sve do 1906. godine kada je kokain zamjenjen kofeinom.

Okrhnuti zub stavite u čašu u kojoj se nalazi Coca-Cola i nakon 10 dana zub će nestati. Ovime dokazujemo kako Coca-Cola djeluje na naše kosti i zube.

Stavite komadić mesa u čašu punu Coca-Cole i ostavite preko noći. Ujutro neće biti mesa u čaši, te tako dokazujemo kako Coca-Cola djeluje na našu jetru.

Coca-Cola uklanja mrlje pomoću praška za pranje rublja, te pomaže očistiti vjetrobranaska stakla na automobilu.