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8/18/2019 Como Se Hacen Los Negocios
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCION DEEMPRESAS
TEMA
“Como se hacen los negocios en una economía global que cambia con rapidez”
Autor (es):
Farromeque Aguilar, Lise !
G"me# $os% Carlos
Gra&os, Carlos
Mira'&a S(')!e# $ua' Diego
Pario'a, Luis
Polo *errera, Diego
+i&al Tris a' T!alia Ale a'&ra
LIMA - PER.
2015
8/18/2019 Como Se Hacen Los Negocios
2/4
Como se hacen los negocios en una economía global que cambia con rapidez
I. Concepto
En la actualidad los negocios están inmersos en unaagresiva competencia global en la que la
mercadotecnia tiende a proponer una dinámica de
cambios dirigidos a la búsqueda y retención de clientes
a través de estrategias de diferenciación, de nicho o de
liderazgo en costos, saber cómo hacer negocios en
este ambiente es vital.
Para implementar con é ito las estrategias definidas, las empresas tienen que coordinar
todos los elementos, herramientas y funciones a su alcance para e!ecutar el plan, medir
sus resultados y realizar los cambios necesarios para el logro de los ob!etivos. "odo ello
en forma casi inmediata ya que hacerlo a destiempo puede significar la pérdida de
clientes y mercado.
II. La nueva economía
#a competencia global ha generado una nueva econom$a la cual está caracterizada por%
• &umento de poder de los compradores.
• 'ran variedad de bienes y servicios en el mercado.
• (ayor uso de la información para toma de decisiones.
• (ayores oportunidades para comparar información de
nuestros productos y servicios respecto a la competencia.
• )isponibilidad de acceso a información confiable acerca de mercados, clientes, y
competidores.
• #as empresas pueden personalizar su oferta de productos y servicios.
• *nternet representa un canal para comprar, capacitar y reclutar.
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• #os sitios +eb pueden ofrecer a las empresas información actualizada y canales
de promoción y comercialización.
"oda esta nueva econom$a está soportada en el uso de sistemas de información que se
generan de la propia operación de las empresas que se han subido a la utilización de lastecnolog$as de la información.
III. Marketing y Cadena de Suministro
#a demanda de nuevas formas de mercadeo presionan a la cadena de suministro y la
log$stica hacia la búsqueda de nuevos recursos y herramientas para el alineamiento a las
nuevas formas de comercialización, de tiempos de entrega reducido, de entrega del
pedido completo, para alcanzar la satisfacción de clientes como una manera de retenerlos
y obtener nuevos.
En esta perspectiva, los retos actuales de la adena de -uministro de los negocios
requieren de me!orar las operaciones de forma sistemática e inteligente con procesos
dise/ados para cumplir requerimientos de clientes en oportunidad, calidad, y costos
eliminando actividades0funciones0procesos que no aportan valor identificando y
satisfaciendo necesidades particulares proponiendo soluciones y me!ores prácticas que
le aporten beneficios de servir a su mercado, ma imizar su rentabilidad o incrementar su
productividad.
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IV. Conclusiones
1na de las claves para sostener y hacer crecer a los negocios es el esfuerzo consciente y
constante hacia la me!ora. -i somos observadores podemos identificar que los negocios
l$deres se mantienen por su capacidad de anticipar y tomar acciones proactivas para
hacer frente a los cambios del mercado con me!ores prácticas basadas en la me!ora
continua.
Entender la dinámica y globalización de los negocios nos permitirá plantearnos las
preguntas adecuadas para dar respuesta a las necesidades del mercado.