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1 César Cristancho Fajardo [email protected] Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de TIC en Encuestas de Hogares y Empresas V Taller sobre la Medición de la Sociedad de la Información en América Latina y el Caribe Río de Janeiro, 7 abril 2009. OSILAC, CEPAL.

Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

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Page 1: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

1

César Cristancho Fajardo

[email protected]

Compendio de Prácticas para la

Implementación de Preguntas

de TIC en Encuestas de Hogares

y Empresas

V Taller sobre la Medición de la Sociedad de la

Información en América Latina y el Caribe Río de Janeiro, 7 abril 2009. OSILAC, CEPAL.

Page 2: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

2V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Agenda de la presentación

1. Objetivos del Compendio y estructura del documento

– Hogares-

2. Encuestas con información sobre acceso y uso de las TIC

3. Medición armonizada

4. Divulgación de resultados y usuarios de la información

sobre TIC

5. Discusión y recomendaciones

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3V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Objetivos del Compendio

� Recopilar y organizar los avances en el diseño e implementación de preguntas sobre acceso y uso de las TIC en encuestas de hogares y empresas de los países de la región.

� Documentar los acuerdos de medición a los cuales han llegado los países de la región que han recolectado información sobre TIC en el marco de sus encuestas de hogares y de empresas

� Servir como insumo o material de apoyo para los encargados del diseño y la implementación de preguntas, variables e indicadores sobre TIC en los países de la región.

� Facilitar el intercambio de experiencias de implementación entre los productores de información estadística

Page 4: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

4V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Estructura general del Compendio

� Capítulo 1. Introducción

� Capítulo 2. Medición del acceso y uso de las TIC en

encuestas de hogares

� Capítulo 3. Medición del acceso y uso de las TIC en

encuestas de empresas

� Capítulo 4. Recomendaciones

Page 5: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

5V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Fuentes de información del Compendio

� Encuestas a Oficinas Nacionales de Estadística.

1. Caracterización del proceso de creación de estadísticas

armonizadas sobre TIC en los INE (2008)

2. Cuestionario de actualización para Compendio (2009)

� Páginas Web oficiales de los productores de información.

� Cuestionarios utilizados en las Encuestas Nacionales de Hogares

de los países.

� Talleres sobre la Medición de la Sociedad de la Información en

América Latina y el Caribe que han sido organizados y coordinados

por OSILAC en los años 2004, 2005, 2006 y 2008.

� Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

TIC en Encuestas de Hogares y Empresas Revisión 2007

Page 6: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

6V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Fuentes de información del Compendio

� Recomendaciones dadas por el Partnership, Manual de ITU,

UNCTAD y Publicaciones de la División de Estadística de Naciones

Unidas referentes a Encuestas de Hogares.

� Recomendaciones dadas por UNESCO en la medición de variables

de educación y de OIT en el tema de empleo.

� División de Estadística de la Cepal, y su banco de datos de

encuestas de hogares BADEHOG

� Programa MECOVI (Programa para el mejoramiento de las

encuestas y medición de las condiciones de vida en América Latina

y el Caribe)

� Investigaciones llevadas a cabo en el marco de OSILAC 2005-2009

Page 7: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

7V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Estructura del Compendio - Hogares

2. Medición del acceso y uso de las TIC en encuestas de hogares.

� Indicadores clave sobre el acceso y uso de las TIC

� Definición de variables sobre el acceso y uso de las TIC

� Variables sociodemográficas de clasificación

� Evolución y estado actual de la medición de TIC

� Encuestas de hogares con información sobre TIC

� Formulación y metodologías de cálculo de los indicadores

TIC

4.1. Recomendaciones para la medición de las TIC en encuestas

de hogares.

Page 8: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

8V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Lista de indicadores revisada

HH1 Proporción de hogares que tienen un receptor de radio

HH2 Proporción de hogares que tienen un televisor

HH3 Proporción de hogares que tienen teléfono

HH4 Proporción de hogares que tienen una computadora

HH5 Proporción de personas que han usado una computadora en los últimos 12 meses

HH6 Proporción de hogares que tienen acceso directo a Internet

HH7 Proporción de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses.

HH8 Lugar de uso individual de Internet en los últimos 12 meses

HH9 Actividades individuales en Internet en los últimos 12 meses

HH10 Proporción de individuos que utilizan teléfono móvil

HH11 Proporción de hogares que tienen acceso a Internet, por tipo de acceso

HH12 Frecuencia de acceso de individuos a Internet

Indicadores clave en acceso y uso de TIC por hogares e individuos

Fuente: Partnership en medición de las TIC para el desarrollo (2008)

Page 9: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

9V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Variables de clasificación

Personas

� Edad

� Sexo

� Años de estudio aprobados

� Condición de actividad

� Ocupación principal

� Rama de actividad

� Categoría ocupacional

� Nivel educativo

� Etnia

Hogares

� Zona geográfica

� Quintiles de Ingreso per capita de los

hogares

� Promedio de años de estudio de los

adultos del hogar

� Presencia de niños

� Edad y sexo del jefe del hogar

� Tipología del hogar (Unipersonal,

nuclear, extenso, compuesto)

� Tenencia de electricidad

Page 10: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

10V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Encuestas con información sobre acceso y uso de las TIC

País y Nombre de la encuesta Años

Antigua y Barbuda. National ICT Household Survey 2008

Brasil (IBGE). Pesquisa Suplementar sobre acceso a INTERNET da Pesquisa

Nacional por Amostra de Domicílios PNAD2005 y 2008

Brasil (CGIB). Pesquisa sobre o uso das tecnologías da Informação e da

comunicação no Brasil2005-2008

Chile. Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional CASEN2000, 2003

y 2006

Colombia. Gran Encuesta Integrada de Hogares GEIH 2007 y 2008

Costa Rica. Encuesta de Hogares de propósitos múltiples EHPM 2005-2008

Cuba. Encuesta Nacional de Ocupación y Situación Económica de los

hogares ENO2006 y 2007

Ecuador. Encuesta de Condiciones de Vida ENCOVI 2005(06)

Ecuador. Encuesta de Empleo, Subempleo y desempleo (ENEMDU) 2008

El Salvador. Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples. EHPM 2005-2008

Page 11: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

11V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Encuestas con información sobre acceso y uso de las TIC

País y nombre de la encuesta Años

Honduras. Encuesta Permanente de Hogares de Propósitos Múltiples

EPHPM2004-2008

Islas Cayman. Survey of living conditions 2007

México. Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías

de la Información en los Hogares ENDUTIH

2001-2002,

2004-2008

Nicaragua. Encuesta de Hogares para la Medición del empleo urbano rural 2006

Panamá. Encuesta de propósitos múltiples EPM 2006-2008

Paraguay. Encuesta Permanente de Hogares EPH 2005-2008

Perú. Encuesta Nacional de Hogares ENAHO 2007 y 2008

Santa Lucia. Survey of living conditions and household budgets 2005

República Dominicana. Encuesta Nacional de Hogares de propósitos

múltiples ENHOGAR2005 y 2007

Uruguay. Encuesta Nacional de Hogares Ampliada ENHA 2006 y Encuesta

Continua de Hogares ECH 20082006 y 2008

Page 12: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

12V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Frecuencia de medición de las variables

TIC

País- EncuestaFrecuencia de medición

de acceso a TIC

Frecuencia de medición de

uso de TIC

Brasil PNAD - IBGE Anual Tres años

Brasil CGIB - Pesquisa sobre TIC Anual Anual

Chile Encuesta Casen Tres años Tres años

Colombia GEIH Trimestral Trimestral (no todos)

Costa Rica EHPM Anual Anual (parcial)

Cuba. ENO Anual Anual

Ecuador Encovi Según realización Se dispone de un solo año

Ecuador ENEMDU Anual Se dispone de un solo año

El Salvador EHPM Anual Anual

Honduras EPHPM Anual Anual

México ENDUTIH Anual Anual

Nicaragua Encuesta de Empleo Anual Se dispone de un solo año

Panamá EPM Anual Anual

Paraguay. EPH Anual Anual

Perú ENAHO Trimestral Trimestral

Rep. Dominicana ENHOGAR Anual Bienal

Uruguay ENHA -ECH Anual Cada tres años

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13V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Medición

armonizada

Page 14: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

14V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Población objetivo de las preguntas y para el cálculo de indicadores

………………………………………

55555666671010101012

Mínimo

comparación

(15)

Máximo

comparación

(74)Chile

ColombiaCosta Rica

EcuadorHonduras

CubaMéxico

PerúUruguay

NicaraguaBrasil

El SalvadorPanamá

ParaguayR.Dominicana

Edad de la población objetivo

………………………………………

55555666671010101012

Mínimo

comparación

(15)

Máximo

comparación

(74)Chile

ColombiaCosta Rica

EcuadorHonduras

CubaMéxico

PerúUruguay

NicaraguaBrasil

El SalvadorPanamá

ParaguayR.Dominicana

Edad de la población objetivo

Uso de

internet

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15V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Preguntas sobre uso de Internet y periodo de referencia

Encuesta Preguntas

Brasil CGIB -

Pesquisa sobre TIC

2008

O(a) sr(a) já utilizou a Internet ?

Quando o(a) senhor(a) utilizou a Internet pela última vez? (Há

menos de 3 meses,..)

Colombia GEIH

2008¿Usó… Internet (en cualquier lugar) en los últimos 12 meses?

Costa Rica EHPM

2008¿En los últimos tres meses (nombre) ha usado Internet…?

Ecuador ENEMDU

2008

¿(…) ha usado alguna vez en su vida la Internet, desde cualquier

lugar?

Honduras EPHPM

2008

En los últimos 12 meses, ¿ha utilizado Internet?

Durante los últimos 3 meses, ¿tuvo acceso a Internet?

México: ENDUTIH

2008¿Usa ...Internet en este hogar o fuera de él?

Page 16: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

16V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Preguntas sobre uso de Internet y periodo de referencia

Encuesta Preguntas

Nicaragua Encuesta

de Empleo 2006

¿Ha usado Internet en los últimos 6 meses, sin importar si fue en el

hogar, en el trabajo o en cualquier otro lugar?

Panamá EPM 2008 Ha utilizado usted Internet en los últimos 6 meses?

Perú ENAHO 2008 En el mes anterior, ¿Ud. hizo uso del servicio de Internet?

Paraguay. EPH 2008 En los últimos 3 meses ¿utilizó Internet ...?

República

Dominicana

ENHOGAR 2007

¿Ha usado usted el Internet en los últimos 12 meses, sin importar si

fue en su hogar, en el trabajo o en cualquier otro lugar?

Uruguay ECH 2008 ¿Utilizó Internet en los últimos 6 meses?

Page 17: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

17V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Divulgación de resultados y usuarios de la información sobre TIC

Page 18: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

18V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Formas de publicación de los resultados

País-

ISO3

Página Web

propia

Boletines

impresos

Boletines

electrónicos

Noticias de

prensa

Presentaciones

institucionales

Bra X X X X X

Col X X X X

Cri X X

Cub X X X

Ecu X X X X X

Slv X X

Hnd X X

Mex X X X

Nic

Pan X X X

Pry X X

Per X X X X

Dom X X X X X

Ury X

Total 12 6 7 7 9

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19V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Principales usuarios de la información

País-

ISO3 Gobierno Academia

Sector

privado

Organismos

internacionalesONG

Medios de

comunicación

Bra X X X X X X

Col X X X X X

Cri X X X X X

Cub X X X X X

Ecu X X X X X X

Slv X X X X X

Hnd X X X X

Mex X X X X X

Nic X X

Pan X X X X X X

Pry X X X X X

Per X X X X X

Dom X X X X

Ury X X X

Total 14 9 11 14 7 11

Page 20: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

20V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Recomendaciones

� Nombre oficial de la encuesta

� Cobertura

� Métodos de recolección de datos

� Fecha de última actualización de los datos

� Medios de divulgación de los datos

� Fecha de la última actualización de los metadatos

Se recomienda incluir dentro de los metadatos asociados a cada

encuesta:

Page 21: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

21V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Recomendaciones

� Procedimientos muestrales, tamaño de muestra,

estratificación, tratamiento de las no respuestas, marco

muestral utilizado

� Cuestionario utilizado y manual del entrevistador

�Diccionario de variables

� Procedimientos de construcción de las variables agregadas

� Problemas encontrados durante la recolección de la

información sobre TIC

Se recomienda incluir dentro de los metadatos asociados a cada

encuesta:

Page 22: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

22V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Recomendaciones

• En concordancia con lo expresado en ITU (2009), se sugiere tratar

cada posible lugar de uso y cada actividad a realizar en Internet

como una variable aparte, con alternativas de respuesta que sigan

una lógica dicotómica (Si/No). Ejemplo:

¿Dónde ha utilizado Ud. la Internet, en los últimos 12 meses?

En el hogar □ 1. Si □ 2. No

En el lugar de trabajo □ 1. Si □ 2. No

En un establecimiento educativo □ 1. Si □ 2. No

En un local de acceso comunitario a Internet □ 1. Si □ 2. No

En un local de acceso comercial a Internet □ 1. Si □ 2. No

Cualquier lugar mediante teléfono celular móvil □ 1. Si □ 2. No

Cualquier lugar mediante otros dispositivos de

acceso móviles□ 1. Si □ 2. No

Page 23: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

23V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Temas para discusión

� Periodo de referencia de preguntas de uso.

� Respondiente de las preguntas.

� Alternativas de respuesta en preguntas de

lugares y actividades de uso de Internet.

� No respuesta en el cálculo de indicadores

� Población de base para el cálculo de indicadores

Page 24: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

24V Taller OSILAC, CEPAL - Río de Janeiro, 6-8 abril 2 009

Temas para discusión.

� Hay que considerar los propósitos de la

medición de los datos. (análisis del fenómeno

aislado no es suficiente)

� En que tipo de encuesta es más válido agregar

el modulo sobre TIC (vs encuestas específicas).

� Uso de registros administrativos para la

generación de estadísticas.

Page 25: Compendio de Prácticas para la Implementación de Preguntas de

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iMuchas gracias por su atención!

Observatorio para la Sociedad de la Información en Latinoamérica y el Caribe

http://www.cepal.org/socinfo/osilac/

[email protected]

Rio de Janeiro, 2009