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GRUPO# 5. Comunicación Empresarial (INFORMES). Erika I. Gómez P. 22. 378.454 José A. Cañizales. 20.454.820 Luis E. Gutiérrez A. 22.366.487 Mildred Narváez. 17.648.568. El informe. - PowerPoint PPT Presentation
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Comunicación Empresarial (INFORMES)
Erika I. Gómez P. 22. 378.454José A. Cañizales. 20.454.820Luis E. Gutiérrez A. 22.366.487Mildred Narváez. 17.648.568
GRUPO# 5
Como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educación o la ciencia.
http://es.wikipedia.org/wiki/Informe
ERIKA GOMEZ
El informe
Formato
Los informes pueden tomar a
menudo la estructura de una
investigación científica o artículo
científico: Introducción, Metas,
Igualdades y Debate.
Pueden también seguir una estructura de problema-solución
basados en las preguntas o las
inquietudes de la audiencia para resolver
las preguntas y posibles soluciones presentadas en el
informe. http://www.mailxmail.com/curso-redaccion-informes/tipos-informes
ERIKA GOMEZ
Tipos de informes
Según su extensión: Cortos y largos.
Según su función: Comunicativos, examinadores y analíticos.
Según su finalidad: Operacionales y para cambios.
Según el grado de formalidad: Formales e informales.
http://www.mailxmail.com/curso-redaccion-informes/tipos-informes ERIKA
GOMEZ
Según su extensión: Cortos y largos
Tipos de informes
Se dice que un informe es corto si su extensión no pasa de ocho a diez cuartillas, tamaño carta a espacio y medio o a dos espacios escrita a máquina o computadora. Si embargo un informe es largo si su extensión sobrepasa las diez cuartillas.
Según su función: Comunicativos, examinadores y analíticosComunicativos: Presentan un conjunto de información, debidamente organizada de acuerdo a la naturaleza de la materia, sin que el autor añada interpretaciones.
Examinadores: Expone e interpreta, además de presentar la información pertinente, el autor desarrolla un esfuerzo interpretativo sobre la misma, con el propósito de permitir al lector captar la manera como ciertos datos están vinculados entre sí. Su fin primordial es lograr la mejor captación del alcance de la información presentada
MILDRED NARVAEZ
http://www.slideshare.net/milanyis/1-
Analíticos: Presenta información, interpreta, deduce conclusiones y formula recomendaciones. Es el más semejante a la concepción tradicional del informe, en el sentido de incluir tanto conclusiones como recomendaciones, si es necesario.
Según su finalidad: Operacionales y para cambios.
Tipos de informes
Operacionales: Destinados a dar a conocer y a mantener el ritmo de las actividades cotidianas de la organización hacia los objetivos predeterminados. Todos los informes que exponen las políticas, determinan las actividades y las relaciones de las áreas de la organización.Para cambios: Destinados al análisis, a la exposición o a la promoción de modificaciones importantes en la forma de hacer las cosas dentro de la organización. Tienen carácter innovador, cambios planeados y se mantienen al día en relación con los cambios exigidos por la dinámica empresarial.MILDRED
NARVAEZhttp://www.slideshare.net/milanyis/1-
Según el grado de formalidad.
Tipos de informes
Formales
• Se preparan conforme a los usos más exigentes y se acompaña con las ayudas gráficas necesarias.
Informales
• Se preparan de manera rápida, sin mayor exigencia en cuanto a la forma. Suelen ser de corta extensión y su preparación puede ser muy sencilla, e incluso en formularios, formatos pre elaborados.
JOSE CAÑIZALES
http://www.slideshare.net/milanyis/1-
CARACTERI
STICAS
Veracidad
Exactitud
Credibilidad
Actualidad
Sencillez
Concisión
Ajeno de exageracion
es
Libre de ampulosida
des
JOSE CAÑIZALES http://www.monografias.com/trabajos17/uso-y-proposito/uso-y-proposito.shtml
VENTAJAS DEL INFORMESon
muestras del trabajo que
se ha efectuado. Se
consideran archivos
esenciales de ese
trabajo.
Pueden leerlo más
de una persona al
mismo tiempo.
Pueden servir de base para
tomar decisiones.
Permite al nuevo
personal consultar los ejemplares
que existan en los archivos
Contribuye al prestigio de la empresa o
agencia.
JOSE CAÑIZALES http://www.slideshare.net/milanyis/1-
IMPORTANCIA
El informe es el resultado final de la investigación comercial que se entregará al cliente, debe haber sido redactado teniendo en cuenta tanto los objetivos generales del estudio, como la utilidad de la investigación para el cliente
LUIS GUTIERREZ
http://www.monografias.com/trabajos17/uso-y-proposito/uso-y-proposito.shtml
CAUSASEs el único resultado tangible
de la investigación comercial
La investigación será juzgada en función de la utilidad del informe para
el cliente
El informe debe ser presentado oralmente y por escrito, se debe conseguir una buena valoración
del mismo en ambos casos
La compra de otros estudios o incluso la imagen de la empresa de investigación
comercial, se verá condicionada por la
valoración del informe.
LUIS GUTIERREZ
http://www.uv.es/cim/im-itm/descarga
Comunicación Empresarial (INFORMES)
Erika I. Gómez P. 22. 378.454José A. Cañizales. 20.454.820Luis E. Gutiérrez A. 22.366.487Mildred Narváez. 17.648.568
GRUPO# 5
GRACIAS POR SU ATENCION