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Comunicacin y nuevas tecnologas
en educacin
LORENA EILIANA DIAZ CASTRO
Red Tercer Milenio
COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS EN EDUCACIN
COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS EN EDUCACIN
LORENA EILIANA DIAZ CASTRO
RED TERCER MILENIO
AVISO LEGAL
Derechos Reservados 2012, por RED TERCER MILENIO S.C.
Viveros de Ass 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080, Estado de Mxico.
Prohibida la reproduccin parcial o total por cualquier medio, sin la autorizacin por escrito del titular de los
derechos.
Datos para catalogacin bibliogrfica
Lorena Eiliana Daz Castro
Comunicacin y nuevas tecnologas en educacin
ISBN 978-607-733-040-0
Primera edicin: 2012
DIRECTORIO
Jos Luis Garca Luna Martnez Director General
Rafael Campos Hernndez Director Acadmico Corporativo
Brbara Jean Mair Rowberry Directora Corporativa de Operaciones
Jess Andrs Carranza Castellanos Director Corporativo de Administracin
Hctor Ral Gutirrez Zamora Ferreira Director Corporativo de Finanzas
Alejandro Prez Ruiz Director Corporativo de Expansin y Proyectos
2
NDICE
INTRODUCCIN 4
MAPA CONCEPTUAL 5
UNIDAD 1.MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS 6
MAPA CONCEPTUAL 7
INTRODUCCIN 8
1.1 QU ES LA COMUNICACIN? 9
1.2 CULES SON LOS MEDIOS QUE UTILIZA? 13
1.3 QU SON LAS NUEVAS TECNOLOGAS? 20
1.4 QU TIPO DE CONTENIDOS MANEJAN? 24
AUTOEVALUACIN 27
UNIDAD 2 .CONSECUENCIAS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS
TECNOLOGAS 30
MAPA CONCEPTUAL 31
INTRODUCCIN 32
2.1 INFORMADO O DESINFORMADO? 33
2.2 IMPACTO Y ALCANCES DE PERSUASIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y
NUEVAS TECNOLOGAS EN LAS AUDIENCIAS COMO CONSUMIDORES 35
2.3 EFECTOS EN LOS CONSUMIDORES DE INFORMACIN 41
2.4 LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS COMO DIOSES DEL
CONOCIMIENTO 44
AUTOEVALUACIN 46
UNIDAD 3.EDUCADORES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION Y NUEVAS
TECNOLOGIAS 48
MAPA CONCEPTUAL 49
INTRODUCCIN 50
3.1 LA FAMILIA 51
3.2 EL ENTORNO 52
3.3 LA ESCUELA 54
3.4 CREACIN DE MENTES CRTICAS 55
AUTOEVALUACIN 59
3
UNIDAD 4. MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGIAS
COMO EDUCADORES 61
MAPA CONCEPTUAL 62
INTRODUCCIN 63
4.1 LA ESCUELA, UN FACILITADOR DE LA INFORMACIN: FIN DE LA ESCUELA
AUTORITARIA 64
4.2 QU NOS EDUCA? 67
4.3 SELECCIN DE LA INFORMACIN POR MENTES CRTICAS 68
AUTOEVALUACIN 70
UNIDAD 5. CREACIN DE PROGRAMAS EDUCATIVOS A TRAVES DE LOS MEDIOS DE
COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGIAS 71
MAPA CONCEPTUAL 72
INTRODUCCIN 73
5.1 SELECCIN DE LA INFORMACIN 74
5.2 AUDIENCIA A LA QUE VA DIRIGIDA 75
5.3 CREACIN DEL MENSAJE 78
5.4 EVALUACIN Y RETROALIMENTACIN 79
AUTOEVALUACIN 81
BIBLIOGRAFA 82
GLOSARIO 84
4
INTRODUCCIN
En este libro se pretende hablar de cmo se origina la comunicacin y porqu sta es
tan importante en nuestro tiempo.
Es indispensable hablar de cmo ha ido evolucionando el proceso
comunicativo, pues as como el ser humano ha sufrido cambios, los medios en los
que se basa para su pleno desarrollo, deben contar con ciertas modificaciones
tambin. Es tan simple como decir, que los medios y el ser humano evolucionan de
forma paralela, ya que los unos, le resultaran poco funcionales a hombres y mujeres
si no evolucionaran a la par.
La vida tal cual la conocemos tendra otro contexto muy distinto. No habra
avances tecnolgicos, seguiramos probablemente con una comunicacin que no
cuenta con la tecnologa de ahora. Es decir, muchas de las cosas a las que tenemos
alcance nos estaran privadas.
Sin embargo, la situacin es distinta y hoy en da lo que necesitamos es saber
cmo manejar estos medios, darles el uso adecuado para que realmente nos sirvan
como facilitadores de la informacin y de ellos podamos aprehender y aprender
distintos datos.
sta es la mxima pretensin que tiene el escrito, llegar con la nueva nocin y
perspectiva a las aulas y que sea a travs de la educacin que los seres humanos se
puedan adaptar al nuevo mundo.
5
MAPA CONCEPTUAL
Comunicacin y nuevas tecnologas en
educacin.
Creacin de programas educativos
Educadores en medios de
comunicacin y nuevas tecnologas
Medios de comunicacin y nuevas tecnologas como
educadores
Medios= Dioses del conocimiento
Consecuencias
Contenidos
6
UNIDAD 1
MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS
OBJETIVO
El estudiante definir los conceptos de comunicacin y nuevas tecnologas, y
conocer su evolucin, usos y funcin.
TEMARIO
1.2 QU ES LA COMUNICACIN?
1.2.1 Definicin
1.2.2 Origen de la comunicacin
1.2.3 Proceso de comunicacin
1.2 CULES SON LOS MEDIOS QUE UTILIZA?
1.2.1 Orales
1.2.2 Escritos
1.2.3 Electrnicos
1.3 QU SON LAS NUEVAS TECNOLOGAS?
1.3.1 Definicin
1.3.2 Ventajas y Desventajas
1.4 QU TIPO DE CONTENIDOS MANEJAN?
1.4.1 Informativos
1.4.2 Entretenimiento
1.4.3 Educativos
7
MAPA CONCEPTUAL
Medios masivos de comunicacin
y Nuevas tecnologas
Medios de comunicacin Nuevas tecnologas
Medios Origen Proceso Definicin
Ventajas y desventajas
Contenidos
Informativos
Entretenimiento
Educativos
8
INTRODUCCIN
En esta unidad se hablar de qu es la comunicacin, cules han sido sus orgenes,
cmo es que sta se lleva a cabo, pues hay que tener en cuenta que el ser humano
es un ser social, as lo lleg a mencionar Aristteles en alguno de sus textos. Si
encontramos tal argumento certero, entonces podremos entender porqu es que nos
comunicamos.
Adems, hay que tener en cuenta que la vida va evolucionando, y si
fsicamente, el ser humano lo hace; es decir nace, crece, madura, se reproduce,
envejece y muere; lo mismo ocurre con el proceso que le permite su entera
socializacin, la comunicacin.
Por lo anterior, hay que saber qu ha sucedido con dicho proceso desde su
origen hasta nuestros das, as como los elementos con los cuales lo manejamos, ya
sea para informarnos, educarnos y/o entretenernos.
9
1.1 QU ES LA COMUNICACIN?
1.1.1 Definicin
En alguna ocasin habr venido a tu mente la pregunta por qu hablamos? Y sin
razn alguna la explicacin lleva un fondo realmente particular, que para entenderlo
hay que empezar por definir el trmino que asimismo llamamos comunicacin.
Desde tiempos memoriales el ser humano ha tratado de dar distintas
definiciones a este trmino, de hecho su primera disyuntiva era si definirlo como una
ciencia o simplemente como un proceso. Moragas por su parte lo determina como
() un proceso que aparece tanto en los niveles cognoscitivos del individuo como
en su accin social.1
Al definir a la comunicacin como un proceso, nos referimos a que forma parte
de muchas disciplinas; es decir, la comunicacin puede resultar desde diversos
puntos de vista en los que cada uno dar su significado.
Lo anterior se debe a que es un acto inherente al hombre, que lo ayuda a
expresarse y a conocer ms de s mismo, de los dems y del medio que le rodea.2
Si no fuera pues, que el ser humano es un ser racional, no se cuestionara
sobre lo que lo determina y lo que a su vez determina, y por tanto, no tendra la
necesidad de comunicarse, simplemente vivira por instinto, con una carencia de
expresin y de explicacin, que le impediran dejar reminiscencias ms all del
tiempo, la cultura.
De esta manera, podemos definir a la comunicacin como un proceso que
slo el ser humano realiza para buscar la explicacin de su mundo y de s mismo.
1 Lozano, Jos Carlos, Teora e investigacin de la comunicacin de masas, p.21.
2 Gonzlez, Alonso, Carlos. Principios bsicos de la comunicacin, p.12.
10
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
A travs de un extracto audiovisual analizar cmo es que se lleva a cabo la
comunicacin y llegar a una definicin particular en clase a travs de la diversidad de
puntos de vista de los alumnos.
Escribir un ensayo, sobre el significado que tiene para cada alumno
comunicarse. Qu sucedera si se vieran privados del acto de dicho acto de
expresin?
1.1.2 Origen de la comunicacin
Una vez que hemos comprendido que la comunicacin es propia del ser humano,
debemos encontrar cmo y cundo es que sta surge. Tal vez nos sea imposible
determinar a ciencia exacta, el da y la hora, pero si nos es inherente, podemos decir
que aparece con nosotros. Sin embargo, hay quienes mencionan que el acto
comunicativo empieza con la vida misma y asume formas diversas y complejas:
comunicacin celular y vegetal, pasando por la comunicacin animal, hasta los
sofisticados medios de comunicacin humana.3
Lo anterior, le quitara a la comunicacin su calidad propia del ser humano y
hablaramos de un proceso que tambin se lleva a cabo entre plantas, animales y
microorganismos. Sobre la veracidad de este hecho habr que cuestionarnos y llegar
a una conclusin, que por el momento no determinaremos. Lo que si haremos ser
hablar de la aparicin de la comunicacin desde pocas lejanas. Justamente el
hombre eoltico encontr determinadas formas para exteriorizar sus reacciones,
utilizando elementos como colorantes y las expresiones guturales.4
Se puede decir entonces que el ser humano conoce y se comunica desde que
da cuenta de su razn y busca explicacin de todo lo que l o ella es y le rodea.
3 Gonzlez Alonso, Carlos. op.cit., p.11.
4 dem.
11
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
A travs de un debate responder la siguiente interrogante: Los animales se
comunican?
Por medio de la observacin participante analizar en casa cmo es que se desarrolla
el acto comunicativo.
1.1.3 Proceso de comunicacin
Ahora que sabemos que nos comunicamos desde siempre, debemos encontrar cmo
es que este proceso ocurre.
Muchos tericos de la comunicacin se han encargado de hablar y
esquematizar cmo se da el proceso. Por su parte, Laswell nos plantea un primer
modelo: Quin dice qu en qu canal, a quien con qu efecto5. Lo que en trminos
generales podemos comprender como la existencia de un emisor (aquel que
comunica a travs de un cdigo, que no es ms que el lenguaje), un mensaje (lo que
se quiere comunicar o expresar), un medio (la voz, la escritura, los gestos, los
medios electrnicos: televisin, telfono, computadoras, radio, cine, etc.) y un
receptor (aquel que descifra el cdigo y emite una respuesta).
Es de esta manera, a pesar de los distintos modelos, como de forma sencilla,
realizamos el proceso comunicativo, lo hacemos, claro est, sin percatarnos de ello.
Hoy en da hemos alcanzado rubros mucho ms elevados en nuestra
comunicacin por los avances tecnolgicos. Al principio con los medios masivos de
comunicacin, y ahora con lo que conocemos como nuevas tecnologas.
En cuanto a los medios de comunicacin, la persuasin se da no slo por ellos
mismos, sino por los lderes de opinin que se generan dentro ellos y quienes se
5 Lozano, Jos Carlos. Teora e investigacin de la comunicacin de masas, p.31.
12
encargan de persuadir de realizar algo, al que conocemos como masa, que dicho de
otra manera es la audiencia.
Basta con encender un da el televisor para entender quines son los lderes
de opinin. Cmo definir el trmino en general? Lo haramos diciendo que es la
persona o personaje al que todo creemos. Un ejemplo actual puede ser Carlos Loret
Mola, en su revista informativa matutina, Andrea Legarreta en el programa Hoy,
hasta nuestro poltico, cantante o actor favorito.
Estos lderes se encargan de emitir un mensaje a travs de un medio, el que
llega a una gran poblacin, en la que se genera una influencia.
Kratz y Lazarfield lo esquematizan de la siguiente manera:
6
La comunicacin, como podemos dar cuenta, hace uso de distintos canales y
cdigos para tener efecto. De estos hablaremos en el siguiente apartado.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Realizar un ensayo sobre la veracidad de los medios de comunicacin.
Investigar cmo es que la informacin llega a nuestras manos, ser que en su
camino ya ha sido modificada?
6 Lozano, Jos Carlos. op.cit, p.49.
13
1.2 CULES SON LOS MEDIOS QUE UTILIZA?
1.2.1 Orales
Como ya lo mencionamos en apartados anteriores, el ser humano busca expresarse
y comunicarse desde el momento mismo en el que razona. Inicia como nos menciona
Carlos Alonso Gonzlez en su libro Principios bsicos de comunicacin utilizando
colores y ruidos producidos por la garganta.
Lo que inicia como un ruido gutural, va evolucionando hasta llegar a producir
palabras, que posteriormente y a travs de un consenso social se transforma en lo
que hoy conocemos como alfabeto y claro est, de ste se desarrolla un vocabulario
para as llegar a constituir lo que hoy conocemos como lenguaje. ste, en trminos
comunicativos es lo que llamamos cdigo.
Los cdigos son diversos hoy en da y desde tiempos anteriores, y dependen
del lugar y de las condiciones de vida a las que se haya enfrentado al hombre para
construir lo que Humberto Eco llamara como significante y significado.
Para nosotros el significante es el nombre que se le da a las cosas que nos
rodean, ya sean explcitas (lo que percibimos por medio de los sentidos) o tcitas (las
que entendemos por emociones). Mientras tanto el significado es la imagen de la
cosa a la que se hace referencia o la definicin de la misma. Siendo ms claros,
precisaremos la informacin con un ejemplo muy simple que nos ensean desde
pequeos:
Significante: Significado:
Casa Lugar donde vivo.
Para entender el porqu de los distintos lenguajes, habr que explicarse con el
ejemplo anterior.
14
En algunos casos las personas que tienen recursos harn referencia a la
siguiente imagen:
7
Quienes han carecido de recursos econmicos su casa puede ser sta:
8
Y quienes viven cmo nmadas, en la aventura lo entendern as:
9
Con esto podemos entender que los lenguajes se dan por las condiciones de
vida de cada sociedad, y por tanto de cada individuo. Sin embargo, aun cuando el
significante puede cambiar de forma, el significado ser siempre el mismo (Lugar
donde vivo), aunque la referencia a ste sea diversa.
As ocurre tambin con la escritura. El ser humano en su calidad de creativo
busca otras formas de dejar reminiscencias de su existencia y no lo hace sigo a
travs de los que escribe.
7 Los Simpson (www.lossimpsonoline.com.ar), Argentina.
8 Flores, Fernando. El pas (www.lacomunidad.elpas.com), Windsor, 2008.
9 Casa de campaa con tres recmaras (www.olx.com.mx), Jalisco, Mxico, 2009.
15
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
A travs de una mesa redonda argumenten qu sucedera si el ser humano no
pudiera hacer uso del habla?
Existe alguna solucin al problema de analfabetismo en Mxico?, por medio de un
ensayo, justifica tu respuesta. A qu crees que se deba?
1.2.2 Escritos
Una vez que logramos comunicarnos haba que sustentar las bases de ello, razn
por la que aparecen las letras con el alfabeto, para as dar pie a las palabras y poder
entonces dejar rastros de nuestra existencia.
Los datos ms remotos de la escritura, se dan a partir de que el ser humano
se vuelve sedentario y funda las diferentes civilizaciones, pues ah es donde busca
dejar plasmado vestigios de lo que hace y que estos trasciendan en el tiempo.
Generalmente utilizaron signos para expresarse, de hecho se sabe que el lenguaje
escrito ms remoto del que se tenga conocimiento es el sumerio, originado en
Mesopotamia alrededor del ao 3500 a.C., el cual consista en signos cuneiformes
que a su vez representaban los signos de las slabas.10
Si embargo, el alfabeto, tal cual lo conocemos hoy en da aparece tiempo
despus en Fenicia, aunque fue difundido y perfeccionado por la civilizacin
griega.11
Despus de este hecho y como todo en la vida, hubo una evolucin emanada
de los avances tecnolgicos, el caso representativo es la aparicin de la imprenta de
Gutenberg con la que se logr transferir varios manuscritos para as constituir lo que
hoy conocemos como libros. La imprenta permiti que la informacin pudiera llegar a
10
Gonzlez Alonso, Carlos, Principios bsicos de la comunicacin, p.13. 11
dem.
16
un gran nmero de personas. En sus inicios, en los pueblos europeos exista un
vocero de noticias; es decir alguien que se encargaba de dar la informacin de viva
voz, con la imprenta, la informacin llegaba por escrito a un gran nmero de
personas, por lo que se puede constituir a este medio, como uno de los primeros
medios masivos de comunicacin.
Los medios en sus inicios no siempre estn alcance de todos, pero en
determinado momento se llegan a masificar. As sucedi con la escritura y as ha
pasado con los medios electrnicos que conocemos hoy en da
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Es posible que aprendas a escribir algo si no sabes hablarlo? Justifica tu respuesta.
Investiga cmo se inicia la imprenta de Gutemberg, cules son sus caractersticas, y
cundo y cmo es que sta llega a Mxico.
1.2.3 Electrnicos
Hasta este momento hemos planteado tan slo la definicin de comunicacin, pero
creo resulta importante establecer qu son los medios masivos de comunicacin.
Es probable que con la cantidad de informacin que tenemos hoy en da al
alcance de nuestras manos, nos resulte mucho ms sencillo dar un significado.
Generalmente, si nos dicen medios masivos de comunicacin, nuestra referencia
ser: prensa escrita, radio, televisin, y cine.
Lo cuatro elementos anteriores son clave y ejemplifican nuestra siguiente
conceptualizacin establecida por Janowitz: Los medios masivos de comunicacin
comprenden las instituciones y las tcnicas mediante los cuales grupos
especializados utilizan determinados recursos tecnolgicos, para difundir contenidos
simblicos en el seno de un pblico numeroso, heterogneo y disperso.12
12
Gonzlez Alonso, Carlos. op.cit., p.33.
17
Tal como mencionamos en el apartado anterior uno de los primeros medios
masivos aparece con la imprenta que trae consigo la aparicin del periodismo escrito.
Se le llam as, porque tena una periodicidad, es decir, un tiempo en el que
apareca. Al inicio duraban alrededor de seis meses, en la actualidad los peridicos
se editan da a da, pasando a constituirse como diarios y semanarios aquellos que
llevan en su realizacin siete das de por medio.
Sin embargo, el periodismo no se queda relegado nicamente al papel, sino
que ste se brinca las barreras y hace uso de la tecnologa en mano para llegar a un
mayor nmero de personas a travs de la radio, la televisin y el cine.
Existen diferentes tipos de periodismo tal nos lo plantea Carlos Alonso en
Principios bsicos de la comunicacin, aquel que busca informar con la verdad y sin
juicios de valor, esto lo hace a travs de las noticias (entrevista, nota y crnica); el
que busca interpretar, es decir, emite juicios de valor por aquel que da a conocer la
informacin (entrevista, perfil, artculo, ensayo, editorial, comentario y crtica); el
sensacionalista que busca la nota roja con sucesos trgicos y el especializado que
nos plantea una temtica dirigida a cierto tipo de pblico.
Para lograr que estos tipos de periodismo se lleven a cabo hay que contar con
tres elementos bsicos, que es aquel que informa, lo que se informa y cmo es que
esto se est informando.
Mas estos elementos no son propios slo del periodismo como tal, sino que
los podemos transbordar a todo tipo de programacin e informacin que llega a
nuestras manos.
18
Posterior a la aparicin de la prensa escrita viene la Radio que aparece a
partir de 1920 a 1930 con el investigador e inventor de la misma: Marconi.
La radio tuvo alcances de difusin informativa inigualables y as como se habla
de una poca de oro de cine mexicano, tambin podemos hablar de una poca de
oro de la radio, en donde un gran nmero de personas se informaba y entretena a
travs de este medio, el que estuvo de hecho presente durante las Segunda Guerra
Mundial. Este medio es utilizado con gran frecuencia hoy en da y ha logrado su
permanencia, como todos los medios masivos, a travs de la venta de publicidad.
En Mxico aparece la radio en () 1919, cuando el ingeniero Constantino
Trnava instal una estacin experimental () la autorizacin oficial para transmitir
no fue sino hasta 1923, con el presidente lvaro Obregn.13
Los avances tecnolgicos no terminan aqu, aparece despus la televisin,
fenmeno que conocemos por una de sus caractersticas principales y que rebaza
las de la radio, dejando por un lado la imaginacin: el lenguaje audiovisual (se basa
en seales audibles e imgenes visibles) que nos transporta al momento y al lugar en
el que ocurren los hechos.
Es en 1923, (cuando) la RCA lanza el primer modelo de televisin para uso
privado. Seis aos despus, el escocs J.L. Blair descubri la televisin prototipo
comercial o domstica14
A Mxico la televisin entra en el ao 1950. El primer canal en transmitir
programas fue XEW-TV Canal, cuando Televicentro empezaba a constituirse. De
aqu fue avanzando hasta tener todos los canales que conocemos hoy en da. Cabe
resaltar que es en Mxico donde se da la televisin a color con Guillermo Gonzlez
Camarena en el 48.
13
Ibid., p. 47. 14
Ibid, p. 50.
19
Por otro lado habr que hablar del cine que es an un medio masivo ms
antiguo que la televisin. De hecho hay datos que nos dicen que la primera pelcula
con fines comerciales aparece alrededor de 1895 gracias a los hermanos Lumiere en
Francia. Una de las primeras pelculas que se proyectaron fue donde avanzaba un
tren, el que conmocion a gran parte de los espectadores, pues sentan que ste los
iba a alcanzar propiciando su muerte.
Hoy en da contamos con filmaciones que rebasan los alcances de aquellas
pocas y que han hecho que nuestra capacidad de asombro se reduzca hasta lo
mnimo indispensable; es decir son pocas cosas las que nos llegan a sorprender.
Uno de los elementos que ha propiciado tal condicin son los efectos especiales que
se han desarrollado gracias a la aparicin de la computadora como herramienta para
la creacin de ilusiones, con la que se han dado desarrollos inigualables, que van en
ocasiones ms all de la realidad, ilustrando muchas veces nuestra imaginacin.
En Mxico lo tenemos muy presente con la poca de oro en la que se
exhiban pelculas de actores como Jorge Negrete, Mara Flix, el Indio Fernndez,
Pedro Infante, Cantinflas, Tin-tan, entre otros. Hoy en da, nuestra produccin
cinematogrfica ha disminuido, sin embargo, contamos con un sinnmero de
pelculas norteamericanas (la gran industria Hollywoodense), unas pocas extranjeras
y otras en menor cantidad nacionales, que nos sirven de entretenimiento, ya que el
cine, a pesar de contar con un carcter informativo, en general lo que busca es
firmemente entretener.
Pero al igual que todo, la tecnologa sigue su curso y hoy tenemos medios
mucho ms desarrollados, los que conocemos como Nuevas tecnologas, de las que
hablaremos en el siguiente subtema.
20
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Investigar cmo fueron utilizados los medios de comunicacin durante la Segunda
Guerra Mundial
Realizar un debate sobre las ventajas y desventajas de los medios de comunicacin
electrnicos.
1.3 QU SON LAS NUEVAS TECNOLOGAS?
1.3.1 Definicin
Posterior a la aparicin de los medios electrnicos y prcticamente como una
secuencia de los mismos, aparece lo que se conoce hoy como Nuevas tecnologas,
que no son sino nuevos modelos de medios que nos brindan la informacin desde
una nueva perspectiva. Tal como nos mencionan los autores Prieto, Zarnoza y Peir,
los contenidos se estn generando en un escenario caracterizado por la integracin
de los sistemas informticos y las redes.15
La situacin que han generado estos medos informticos y redes es que no
existe un lmite de contenidos. Podemos encontrar desde las versiones con mayores
argumentos y perfectamente bien fundamentadas, hasta aquellas que no cuentan
con ninguna de estas caractersticas; es decir, lo que menos falta nos hace son
datos, el hecho est en que tenemos que saber cmo manejarlos. En el futuro no
sern ya los datos lo importante, sino las ideas.16
Todo esto permite transformaciones radicales en todos los rubros. Por su
parte el acceso a un gran nmero de contenidos hace que la educacin deje su
forma autoritaria en la que el maestro y la memoria de los estudiantes reinaba, y se
convierta a una educacin en donde los profesores son simplemente facilitadores y
las computadoras hacen la parte de la memoria.
15
Prieto, Zarnoza y Peir, Nuevas tecnologas de la informacin en la empresa, p. 14.
16 Sevillano Garca, Mara Luisa, Nuevas tecnologas en educacin social, p. 3.
21
Es por lo anterior, que el formar mentes crticas desde pequeos, que
permitan seleccionar la informacin, es lo ms importante que se debe encarar en la
enseanza.
Esto es dentro de las instituciones educativas, tema en el que nos
enfocaremos ms adelante. Pero si hablamos respectivamente de las empresas nos
daremos cuenta de que sucede algo muy parecido.
La tecnologa lo ha facilitado todo, hay muchas competencias que antes eran
desarrolladas por humanos y ahora han sido sustituidas por mquinas que realizan el
mismo proceso, de formas mucho ms rpidas y con menores costos. La
transmisin de datos () se ha mejorado () mediante servicios tales como:
teletexto, telefax, sistema de telefona mvil, videoconferencia, correo electrnico,
servicios telemtricos, etc.,17 que las empresas han adecuado a travs de sistemas
locales que permiten su comunicacin y una mayor eficiencia y eficacia en el
desarrollo laboral.
En cuanto a la comunicacin misma el escenario se ha modificado, ya que no
resulta ser cara a cara, sino que cada vez est tomando una vuelta para adentrarse a
un panorama virtual en donde aparecen () tipos bastante netos de sociedades,
modos de cultura y vida, distintos a los que conocemos an hoy y que
probablemente cambiaran maana.
El correo electrnico est ayudando a que las llamadas telefnicas desde
lugares terrenales se den a menudo. Solo basta con encender la computadora y se
puede tener una pltica prcticamente situacional, aunque la distancia terrenal sea
muy grande. A lo que me refiero es que las largas distancias se han acortado. Pero
de esto hablaremos ms adelante.
17
Prieto, Zarnoza y Peir. Nuevas tecnologas de la informacin en la empresa, p. 15.
22
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Investiga el uso que las redes bancarias dan a travs de internet y desarrolla cules
son los beneficios de las mismas
Las Nuevas tecnologas han trado consigo las tiendas virtuales. Muchas de las
compras las podemos hacer por internet. Sin embargo, qu tan til resulta?, qu
sucede o puede suceder con la ropa, o las verduras que compras en este medio?
Concuerdan con la imagen?
1.3.2 Ventajas y desventajas
Como ya lo empezamos a plantear en el inciso anterior, todo nuevo proceso trae
consigo ventajas y desventajas. En cuestin de Nuevas tecnologas contamos con
las dos.
Dentro de las ventajas podemos distinguir, un acceso a una amplia gama de
informacin. Ahora podemos saber sobre cualquier tema slo es cuestin de entrar al
ordenador buscar el trmino y la informacin aparecer.
Otra de las ventajas es la disminucin de las largas distancias. Podemos
saber e informarnos de situaciones o lugares que antes nos parecan remotos en un
minuto.
Las actividades laborales o de estudio se realizan de una forma ms sencilla y
en menores tiempos, lo que reduce a la vez costos. Un ejemplo muy claro son los
trmites bancarios, que se pueden realizar desde internet.
Lo importante ahora es estar comunicado, ya no existen, prcticamente
personas que carezcan de celulares, en cualquier momento podemos localizar a la
persona.
23
La necesidad de ir a algn lugar fsico ha ido disminuyendo. Ya se hacen
compras a travs de internet, que por no contar con un espacio fsico que les
implique renta, disminuye los costos de venta.
Sin embargo la vida no puede ser slo color de rosa. Existen ante tales logros,
la parte triste de todo.
En efecto contamos con mucha informacin, pero es un hecho que si no existe
la formacin de mentes crticas que se enfrenten a esta nueva forma de vida, sta no
nos servir de mucho. Es necesario desarrollar anlisis crtico y de formacin que
permita utilizar la informacin de manera adecuada. 18
Ante la confrontacin en disminucin de distancias se tiene aun la disyuntiva
entre dos escenarios, el fsico y el virtual19, pues hay que adecuarnos a esta nueva
forma de comunicacin.
En cuanto al mbito laboral y educativo, claramente los tiempos se
disminuyen, pero se necesitan expertos en las nuevas tecnologas que sepan lo que
estas situaciones implican social y culturalmente, para que puedan utilizarlas de la
manera ms adecuada, logrando as la efectividad y eficacia deseada, tanto en el
trabajo como en la educacin, tal nos menciona Mara Luisa Sevillano en su libro
Nuevas tecnologas en educacin social.
Hasta el momento hemos hablado de que son los medios de comunicacin y
las nuevas tecnologas y cmo es que estas funcionan, mas es indispensable saber
qu tipo de informacin es la que nos brindan.
18
Sevillano Garca, Mara Luisa. Nuevas tecnologas en educacin social, p. 9. 19
dem.
24
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Desarrolla un anlisis de que tan fidedigna y argumentada resulta la informacin que
obtienes al navegar por internet. Qu sitios consideras seguros para informarte?
Observa y analiza qu sucede con la informacin que un video de Youtube genera
sobre una persona famosa sindole infiel a su pareja. Qu sucede si se carece de
una mente crtica?
1.4 QU TIPO DE CONTENIDOS MANEJAN?
1.4.1 Informativos
Una de las pretensiones ms importantes de los medios de comunicacin masiva y
nuevas tecnologas de la informacin, es informar.
Los contenidos que se tienen al respecto son mltiples, en la actualidad hay
que estar al tanto de todo lo que acontece a nuestro alrededor. Habr que empezar
por nuestra casa, debemos saber qu acontece en nuestro mbito familiar, y a la vez
saber qu ocurre en nuestra comunidad, estado, pas, y en materia internacional. Si
te preguntas por qu? La respuesta es simple, el mundo se ha reducido y lo que
pasa afuera influye de forma directa en nuestras vidas, de la misma manera ocurre
con alguna accin que nosotros tengamos. Todo tiene repercusiones.
Bsicamente dentro de las cuestiones informativas encontramos todo tipo de
informacin, por un lado estn las cuestiones de poltica, que en un mbito social son
determinantes, ya que incrementan y motivan la participacin social20 y determinan
la forma de vida del individuo al ser parte de ella. Sin embargo temas en cuestin de
economa, salud, deporte, educacin y entretenimiento forman parte esencial de este
rubro.
1.4.2 Entretenimiento
Como ya lo dijimos un rea importante del estar bien informados es saber cuestiones
de entretenimiento. El mundo de la farndula se ha vuelto una de las cuestiones
20 Gonzlez Alonso, Carlos, Principios bsicos de comunicacin., p. 21.
25
mediticas de mayor trascendencia. Es muy probable que esto se haya desarrollado
as, porque son cuestiones que venden ms. El consumo es una de las funciones de
mayor importancia en los medios, as nos aclara Gonzlez Alonso en su libro
Principios bsicos de comunicacin y en las nuevas tecnologas. Los estereotipos
son los que venden ms. Y los actores y lderes de opinin son los que generan una
ola prcticamente imperceptible, si se carece de una mente crtica, de manipulacin a
las audiencias. La forma de hacerlo es prcticamente sutil.
Ms all de estar informados lo que busca el contenido de entretenimiento es
fomentar el ocio, el descanso, de lo que conocemos como cuestiones laborales.
En las grandes urbes las personas viven mucho ms tiempo en sus trabajos
que en su casa. La vida se torna cada da ms difcil y la competencia es cada vez
mayor, por lo que la nica salida es dejar de pensar en cuestiones de trabajo, lo que
se entiende como no hacer gran actividad. Qu mejor que llegar a casa ver un
programa, escuchar un poco de msica, ir al cine a ver la ltima pelcula de accin o
romntica o simplemente chatear con los amigos.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Ve un noticiero televisivo y un programa de revista matutino y obtn el tipo de
informacin que se te presenta.
Analizar: qu sucede con las amas de casa o personas en general que ven la
televisin o escuchan la radio y carecen de una mente crtica?, podemos confiar en
la informacin que est en los medios? Concluye dentro de una mesa redonda.
1.4.3 Educativos
26
En cuestiones educativas los medios y nuevas tecnologas forman un rubro
importante, porque a la vez que generan estereotipos, tambin son trasmisores de
valores.
Por una parte nos manejan pautas de conducta de accin, y llenan claramente
de informacin. Lo importante en el nivel enseanza es que sepamos ser crticos
para poder leer entre lneas y adquirir de lo vemos y escuchamos, lo mejor.
En material educativo contamos no slo con programas que aparecen en la
televisin, y que aparte de entretenernos nos educan, un ejemplo claro es para los
nios Plaza Ssamo. En cine por ejemplo se manejan lo que hoy en da conocemos
como documentales. Sin embargo al ser cuestiones educativas no tienen una amplia
difusin como el rubro de informacin y entretenimiento, siendo que este es el que
debera permear a los anteriores. De esto hablaremos ms adelante.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Por qu programas como Plaza ssamo son considerados como educativos?
Analiza que puede suceder con un nio que es expuesto a este tipo de contenidos.
Segn lo que has visto en los medios de comunicacin qu tipo de valores se
presentan? Para la sociedad, que tan benficos resultan. Discute en clase.
27
AUTOEVALUACIN
RESPONDE:
1. Qu es la comunicacin?
2. Cundo se origina?
3. Cmo se lleva a cabo el proceso de comunicacin segn Laswell?
4. Esquematiza el modelo de Kratz y Lazarfield
5. Qu son las Nuevas Tecnologas?
6. Escribe 2 ventajas y 2 desventajas de las Nuevas tecnologas.
7. Menciona los medios que utiliza la comunicacin
8. Da un ejemplo de significado y significante
9. Segn Janowitz, qu son los Medios masivos de comunicacin?
10. Menciona los tipos de periodismo
11. Quin implementa la radio en Mxico?
12. Quin inventa la televisin a color?
13. Quines presentan la primera pelcula de cine?
14. Con la aparicin de las Nuevas tecnologas qu es lo que se debe fomentar
para estar bien informados?
15. Menciona los tres tipos de contenidos
28
RESPUESTAS:
1. Es un proceso que slo el ser humano realiza para buscar la explicacin de su
mundo y de s mismo.
2. Desde que da cuenta de su razn y busca explicacin de todo lo que l o ella
es y le rodea.
3. Quin dice qu en qu canal, a quien con qu efecto.
4.
5. Son medios que nos muestran contenidos en un escenario caracterizado por la
integracin de los sistemas informticos y las redes.
6. Ventajas: una amplia gama de informacin. Acorte de distancias.
Desventajas: que requiere de la generacin de mentes crticas para el uso
adecuado de tanta informacin.
A pesar de que las distancias son cortas an nos tenemos que adecuar a los
nuevos escenarios y a la carencia de una comunicacin cara a cara.
7. Orales, escritos y electrnicos.
8. Cualquier palabra
9. Los medios masivos de comunicacin comprenden las instituciones y las
tcnicas mediante los cuales grupos especializados utilizan determinados
recursos tecnolgicos, para difundir contenidos simblicos en el seno de un
pblico numeroso, heterogneo y disperso.
10. Los que informan, los que interpretan, los sensacionalistas y los
especializados.
29
11. Trnava
12. Camarena
13. Los hermanos Lumiere
14. Una mente crtica
15. Informativos, entretenimiento y educativos
30
UNIDAD 2
CONSECUENCIAS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS
TECNOLOGAS
OBJETIVO
El estudiante entender cules son los alcances que tienen los medios de la
comunicacin en la audiencia, pues de esta manera podr hacer uso de los mismos y
llegar a estar mejor informado.
TEMARIO
2.1 INFORMADO O DESINFORMADO?
2.1.1 Qu es la desinformacin?
2.1.2 Importancia de la forma y el fondo en los contenidos
2.2 IMPACTO Y ALCANCES DE PERSUASIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS
TECNOLOGAS EN LAS AUDIENCIAS COMO CONSUMIDORES
2.2.1 Teora de la aguja hipodrmica
2.2.2 Teora de los dos pasos
2.2.3 Knowledge gap
2.2.4 Agenda Setting
2.2.5 Espiral del silencio
2.2.6 Usos y gratificaciones
2.3 EFECTOS EN LOS CONSUMIDORES DE INFORMACIN
2.3.1 Cognoscitivos
2.3.2 Conductuales
2.3.3 Emocionales
2.4 LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS COMO DIOSES DEL
CONOCIMIENTO
31
MAPA CONCEPTUAL
Consecuencias de los medios de
comunicacin y las nuevas tecnologas
Efectos en los
consumidores Desinformacin
Medios de comunicacin y las nuevas
tecnologas: Dioses del conocimiento
Impacto en
la audiencia
32
INTRODUCCIN
En esta unidad se entender cmo es que los medios de comunicacin masiva
funcionan desde sus diversas perspectivas.
Los seres humanos debemos tener en cuenta la importancia de lo anterior, ya
que en ello radica el estar o no informado. Habr que comprender que un gran
cmulo de datos no significa nada si no sabemos hacer uso de esto.
Es obvio que para utilizar la informacin que los medios nos brindan, hay que
entender qu se pretende al momento de enviar y recibir un mensaje. Habr que
hacer un estudio de cmo responde la audiencia; es decir, cules son los efectos que
tienen en cada una de ellas, y a la vez qu efectos tiene sta en los medios.
33
2.1 INFORMADO O DESINFORMADO?
2.1.1 Qu es la desinformacin?
Este trmino es uno de los que pocas veces escuchamos hablar, pero de los que
ms practicamos.
La gran cantidad de informacin a la que nos vemos expuestos es a la vez un
impedimento para estar bien informados.
En sentido positivo, considero la desinformacin a la situacin en la que, por
incumplimiento de las normas lingsticas y/o profesionales, el destinatario de la
informacin recibe un producto informativo incorrecto a consecuencia del silencio, la
intencionalidad o el error de la fuente, del periodista o del emisor, o de su
interrelacin.21
Para entender un poco ms a este respecto, hay que explicar lo anterior y
agregar, que la desinformacin no es slo la omisin de datos, sino tambin el
exceso de estos.
Lo que acontece en la actualidad, es que con tanta informacin, los seres
humanos como audiencia, no sabemos qu hacer con ella. La tenemos, pero nos es
imposible manejarla. Y aqu aplicara el famoso dicho de Scrates Yo slo s, que
no s nada.
Los medios de comunicacin masiva nos presentan informacin, de la que no
podemos tener certeza en cuanto la palabra absoluto significa; claro si para nosotros
absoluto es igual a totalidad.
La omisin de algo, ya nos habla de manipulacin. Los seres humanos por
perfectibles que seamos, no podemos evadir un juicio. An cuando los medios y en
particular los noticiarios predican objetividad (lo que significa no emitir juicios), la
realidad es que la informacin que nos presentan ya ha sido seleccionada, y en dicha
seleccin ya existe un juicio.
El otro cmulo de informacin que no nos es presentada, forma parte de la
desinformacin. Esto es lo que respecta a los medios de comunicacin masiva y en
lo que profundizaremos ms adelante.
21
Rivas Troitio, Jos Manuel. Desinformacin: revisin de su significado. Del engao a la falta de rigor (http://revistas.ucm.es/inf/11341629/articulos/ESMP9595110075A.PDF).
34
Por su parte, lo que hoy conocemos como Nuevas tecnologas nos plantean un
exceso de informacin, mucha de ella puede resultar no confiable, y otra tanta resulta
lo contrario. Sin embargo, cmo ya lo mencion anteriormente, esto no nos desinhibe
de estar desinformados. Lo importante con las Nuevas tecnologas es saber leer
entre lneas, y con esto me refiero a que nosotros mismos, los miembros de la
audiencia, debemos tener una capacidad crtica que nos permita elegir la mejor
informacin, para poder darle un uso. De otra forma el exceso en cantidad no quiere
decir nada, seguiremos siendo personas desinformadas.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Analizar crticamente la informacin de una nota y dar las conclusiones sobre la
informacin que en ella se presenta. Generar lluvia de ideas, para as concluir.
Investiga un caso y obtn, a partir de ste, la informacin que pienses el medio
est omitiendo.
2.1.2 Importancia de la forma y el fondo en los contenidos
Una vez que hemos entendido la importancia y trascendencia del trmino
desinformacin, por ende el paso que viene ser aprender a hacer uso de la
informacin. Cmo logar esto? Para llegar a la respuesta hay que entender qu es
forma y qu es fondo.
Para comprenderlo mejor habr que definir a la forma como el qu y al fondo
como el cmo, es decir la intencin. Un ejemplo claro puede ser este: Para Seitier,
() la semitica estudia la forma en que dichos signos comunican algo y las reglas
que gobiernan su uso. sta disciplina ms que preguntarse acerca de cul es el
significado, se pregunta cmo se crea. 22
Lo importante en la informacin, ahora, es el fondo, el cmo se dicen las
cosas, cul es la intencin que se te tiene cuando se dice algo.
22 Lozano, Jos Carlos. Teora e investigacin de la comunicacin de masas. p.160.
35
Si en la televisin, por citar otro ejemplo, nos hablan de la infidelidad, lo
trascendente ser, cmo es que nos plantean esta informacin, para despus, con
una mente crtica cuestionar el porqu se plantea de tal forma (leer entre lneas) y
entender lo que se pretende con la informacin.
As podremos subsistir en un mundo de ideas, porque podremos descifrar los
datos y obtener un conocimiento, que no est basado en la memoria, sino en el
entendimiento, pero de ello hablaremos ms tarde.
Con esto llegamos a una de las conclusiones que plantea Lozano en su texto
Teora e investigacin de la comunicacin de masas: lo importante no es que los
medios nos digan de qu se hable, sino cmo se hable de esto que se plantea, pues
es cierto que lo que se expone en los medios a la audiencia lleva consigo una
finalidad. Cuestin que trataremos en el siguiente apartado.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
A travs de un ejemplo audiovisual elige tres casos de forma y fondo. Explica y
discute en clase cul es uno y otro. Argumenta tu respuesta.
Sobre el caso de la nia Pollet, refiere cul es el fondo y la forma. Argumenta
tu respuesta dentro de un ensayo.
2.2 IMPACTO Y ALCANCES DE PERSUASIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS
TECNOLOGAS EN LAS AUDIENCIAS COMO CONSUMIDORES
2.2.1 Teora de la aguja hipodrmica
Al inicio, la aparicin de los medios de comunicacin, trajo consigo muchas
interrogantes acerca de cmo es que funcionaban. Sabemos que la comunicacin
tiene que ver directamente con el ser humano, ya que sin l, sta no se podra llevar
a cabo, razn por la que se analiza muchas veces desde una perspectiva
psicolgica, ya que esta rama es la encargada de analizar las conductas humanas.
Una de las primeras teoras que aparecen en psicologa es la conductista, que
plantea que el ser humano responde siempre a un estmulo. La aguja hipodrmica se
basa en esta teora dando por sentado que ciertos estmulos, llegaban a travs de
36
los medios a cada uno de los miembros individuales de la sociedad de masas, y que
cada uno de ellos los perciba del mismo modo provocando en todos una respuesta
ms o menos uniforme.23
Con lo anterior se conclua que el efecto que producan los medios en la
sociedad de masas era directo; es decir, la radio, y la televisin inducan a la
audiencia a hacer algo. Era tanto como presentar un comercial de refresco, en la
televisin, de una marca y que en l apareciera el cantante del momento, en un
escenario de una playa donde hay mucho calor y bebiera el producto, para que
quienes vieran el anuncio salieran a comprarlo.
Es a travs de la Teora de la aguja hipodrmica que se consideraba a la
comunicacin masiva sumamente poderosa () se crea que era capaz de moldear
directamente la opinin pblica y lograr que las masas adoptaran casi cualquier
punto de vista.
Sin embargo, la comunicacin sigue evolucionando, y lo hace al lado de la
psicologa. La nueva teora: el funcionalismo.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
A travs de un audiovisual, analizar cmo se presenta la teora de la aguja
hipodrmica.
Consigue una noticia en particular y analiza cmo se present la teora de la
aguja hipodrmica. Realiza un ensayo.
2.2.2 Teora de los dos pasos
Con el funcionalismo los estudiosos de los medios de comunicacin masiva, lo que
buscan es saber qu funciones eran las que realizaban los medios que permitan
establecer un eje estable, un orden social.
Con esta teora que se basa en el equilibrio, aparece una nueva llamada de
los dos pasos, en la que Lazarfield nos plantea que se logra llegar a esta
hegemona, no porque las audiencias acten por instinto, como lo marcaba la teora
23
Lozano, Jos Carlos. op. cit., p.41.
37
conductista, ya que en estos nuevos estudios se comprueba que los espectadores
refuerzan sus opiniones y esto lo hacen a travs de un lder de opinin en quien
creen ciegamente, pues presenta su misma ideologa acerca de un tema.
Por lo tanto, los individuos eran persuadidos (no por los medios), sino por
miembros de sus grupos primarios de referencia a los que consideraban lderes de
opinin. 24
Como ya lo ejemplificamos en el captulo anterior, un lder de opinin, es
Joaqun Lpez Driga, Andrea Legarreta, Yahir, entre otros.
En el caso de Lpez Driga, las personas que ven su noticiario creen en la
objetividad de la informacin que l presenta en el mismo y siguen dicha perspectiva;
es decir, lo ms probable es que concuerden, incluso con las argumentaciones y
justificaciones que Driga d sobre cualquier tema.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Observa en casa cmo se da el proceso de comunicacin. Analiza quin es el lder
de opinin.
Analiza un caso y de ste menciona quin es el lder de opinin y plantea qu
es lo que da a saber a su audiencia.
2.2.3 Knowledge gap
Por su parte la teora del knolwedge gap o brecha de conocimiento, sustenta que la
poblacin no es hegemnica, y por tanto los efectos y las funciones de los medios no
pueden ser generalizadas, ya que existen audiencias para cada tipo de informacin.
Esto lo podemos explicar un poco ms con la referencia que hace Mara
Teresa Baquern de Ricitelli en un artculo para la Universidad de Navarra, en el
2007, en el que nos habla de la denuncia que hacen Tichenor, Donohue y Olien, en
la que plantean existe una desigualdad del conocimiento, debido a los distintos
niveles que presenta la sociedad.
24
Lozano, Jos Carlos. op.cit. p.48.
38
Con lo anterior, dichos tericos lo que queran mostrar es que la sociedad est
constituida en su interior por muchos otros grupos diferentes, que presentan
ideologas propias referentes a su forma de vida.
Es por esta gran variedad en concepciones ideolgicas que existe ()
abundancia de informacin sobre temas especficos () acercando slo a aquellos
con intereses bien definidos para que tengan acceso a estos temas.25
As el individuo slo ver o escuchar el programa que a l o ella ms le
interese y que, por supuesto, vaya acorde a su ideologa.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Da dos ejemplos de Knowledge gap y haz un anlisis de porqu estos concuerdan
con dicha teora.
Investiga, en equipo, los programas mediticos de un canal televisiva y/o
estacin de radio. Refiere a qu tipo de audiencia va dirigido cada uno.
2.2.4 Agenda Setting
Con esta amplia diversidad de informacin, tericos como Bernard Cohen se lanzan
a investigar y concluyen que los medios en s no son autoritarios ni determinantes, al
menos eso es lo que presumen, sino que ms bien nos plantean una diversidad
temtica, que no es ya en su origen objetiva. () la prensa () es posible que en
muchas ocasiones no alcance el fin de decirle a la gente qu pensar, pero su xito es
asombroso en cuanto a decirle a sus lectores acerca de qu pensar.26
Lo que hacen los medios de comunicacin es muy simple y nos podemos
percatar de ello todos los das. Un ejemplo muy claro es lo que sucede en los
noticiarios. Generalmente se nos presentan diversas notas, de poltica, salud,
deportes, espectculos, etc., si la nota les es trascendente al medio, lo que hace es
repetirla varias veces, en distintos horarios, en diferentes programas e incluso en
25
Baquern de Ricitelli, Mara Teresa, El impacto de la comunidad en las brechas del conocimiento
(http://www.unav.es/fcom/comunicacionysociedad/es/articulo.php?art_id=48), Argentina, 2007.
26 Lozano, Jos Carlos. Teora e investigacin de la comunicacin de masas. p.148.
39
varios canales, durante un largo periodo, as dicha informacin se convierte en el
tema a hablar por la audiencia, porque es lo que ms llega a sus sentidos. Como lo
sucedido con el caso de la muerte de la nia Pollet en el Estado de Mxico. La nota
estuvo tan presente en todos los medios, que la gente no haca sino hablar, opinar y
especular sobre dicho caso.
De esta manera, los medios no nos dicen exactamente con esas palabras de
qu hablemos, ya que ellos presentan una amplia variedad de temas, simplemente
() el nfasis constante en ciertos temas, por parte de los medios informativos ()
tiende a propiciar preocupacin pblica sobre ellos.27
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Investiga la agenda setting que presenta un canal televisivo.
Analizar cul es la nota ms divulgada de la semana y qu es lo que nos quieren
decir los distintos medios al respecto.
2.2.5 Espiral del silencio
Pareciera que esta teora est basada en el famoso dicho el que calla, otorga, pues
es propiamente su fundamento.
Se cree que los medios de comunicacin lanzan a la audiencia ciertas ideas
que se generalizan de manera inconsciente y se vuelven propias de cada grupo de
individuos. Dentro de estos, si existe alguno de los miembros que no concuerde con
la idea general, simplemente se calla y adopta dicho pensamiento.
Los medios entonces provean las cogniciones, en las cuales, a la larga, se
basaban las actitudes, que a su vez sustentaban las conductas. 28De esta forma
existe un control dentro de la sociedad, que ocurre a largo plazo, es decir, debe
pasar un tiempo para que aquel individuo que vaya contra corriente se adapte al otro
pensamiento.
27
Lozano, Jos Carlos, op.cit., p.150.
28 Ibid., pp.187-188.
40
As es como a travs de los medios se logra un estatus de equilibrio social. Un
claro ejemplo, es cuando en un partido poltico uno de los miembros no coincide con
las acciones a tomar del resto, sin embargo, se doblega con el tiempo a este hecho,
porque as le es conveniente y al final acaba por convencerse.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Analizar y discutir en clase cmo se lleva a cabo el espiral del silencio en materia
poltica del pas. Toma como ejemplo lo que ocurre con las cmaras en la toma de
decisiones.
Analiza un caso donde el espiral del silencio haya tenido terribles
consecuencias. Puedes hacer uso de alguna nota, ya sea de prensa escrita,
televisiva, radiofnica o algn material cinematogrfico.
2.2.6 Usos y gratificaciones
Aqu los tericos sustentan que los medios no son una especie de manipuladores de
la sociedad de masas, sino que son las mismas audiencias las que hacen uso de los
medios para satisfacer ciertas necesidades.
Es como cuando nos dicen T slo escuchas lo que quieres que te digan. De
la misma forma funciona esta teora: La situacin social en la que viven las
personas produce tensiones y conflictos, que pretenden aliviar usando los medios de
comunicacin.29
Con esto los individuos van a seleccionar, como miembros activos, la
informacin que para ellos o ellas, resulte ms pertinente.
Un ejemplo, es lo que sucede dentro de la familia. Si el padre quiere saber qu
acontece en su sociedad, ver las noticias, mientras que los hijos, tal vez decidan ver
una pelcula, o escuchar el canal de videos musicales, mientras la madre ve las
novelas.
29
Ibid., p. 185.
41
Hasta aqu, nos hemos encargado de mostrar las distintas formas en que
actan los medios de comunicacin masiva, pero un tema que resulta aun de mayor
trascendencia, es el de los efectos que estos tienen sobre la audiencia.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Elige y determina algn segmento de la audiencia (nios, nias, adultos, jvenes) e
investiga qu tipo de programas ven y da una breve conclusin de porqu lo hacen.
Analiza a travs de un audiovisual cmo se lleva a cabo la teora de usos y
gratificaciones.
2.3 EFECTOS EN LOS CONSUMIDORES DE INFORMACIN
2.3.1 Cognoscitivos
En este punto nos referimos directamente a lo que el individuo conoce de su mundo.
La informacin que se nos presenta da a da en los distintos medios, nos muestra
una realidad o mltiples realidades (si hablamos en cuanto a perspectivas o puntos
de vista), sobre lo que sucede en nuestro entorno.
As, con una amplia variedad temtica, el individuo va incorporando normas,
valores y pautas de comportamiento social.30
Lo anterior se puede explicar claramente con lo que sucedi con el Sndrome
de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA). Al inicio cuando se expone la informacin en
los medios de comunicacin, y obviamente no se contaba con estudios tan
avanzados como los que tenemos en la actualidad, la gente saba que era una
enfermedad que se estaba propagando, y que lo mejor era no acercarse a las
personas que estuvieran contaminadas para evitar contagio. Sin embargo, los
estudios han seguido su curso y ahora sabemos que el SIDA no se propaga por estar
cerca de las personas que lo padecen, sino que podemos contagiarnos nicamente
por tener relaciones sexuales con la persona o por transfusin sangunea.
30
Gonzlez Alonso, Carlos, Principios bsicos de la comunicacin, p.30.
42
Uno de los efectos de los medios es que nos mantienen informados, mas al
tenernos as, muchas veces lo que propicia es que no se tomen decisiones sobre
cuestiones importantes. La variedad en cuanto ideas es inmensa y lo que podemos
aprender resulta casi infinito, desde valores, creencias, actitudes, etc. Lo importante
es que contemos con una firme educacin para que todo esto resulte un material de
uso positivo en nuestras vidas. Hay que tener en cuenta que no toda la informacin
que se nos maneja resulta til. Muchos estudios sobre incidencia de patrones de
conducta violentos en nios se han y se sustentan en el tipo de programas a los que
ellos tienen acceso.
Entonces, las cogniciones pueden ser positivas o negativas, en tanto se sepa
leer entre lneas y se cuente siempre con una firme educacin, ya que as, sabremos
distinguir entre lo bueno y lo malo para cada uno de nosotros.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Analiza una nota periodstica y discute en clase qu cogniciones de infieren de ella,
cules son negativas y positivas y cules otras hay que leer entre lneas.
Investiga tres tipo de efectos cognitivos y analiza porqu responden a ello.
2.3.2 Conductuales
Los medios de comunicacin masiva nos dan pautas de comportamiento, nos llevan
a actuar de alguna u otra manera de acuerdo a lo que nos presentan en ellos.
La persuasin y manipulacin est presente y se da a base de ciertos
estereotipos, que como miembros de una sociedad de masas simplemente
adoptamos. Adems, adquirimos aquellas pautas de comportamiento con las que
ms afines somos. Un ejemplo es la publicidad (ya que) es un elemento () para
conseguir una cierta o total identificacin del consumidor.31 Si te identificas con
quien est desarrollando una accin en determinado comercial o con la accin
misma, lo ms probable es que compres el producto.
31
Ibd., p. 31.
43
Lo mismo sucede con los nios y las pelculas o caricaturas. Ellos se quieren
identificar son su personaje favorito, si ste se supone bueno, y logra acabar con la
maldad a travs de la violencia, el nio querr hacer lo mismo. Buscar la forma de
dar patadas o luchar como lo hace dicho personaje.
Y es aqu donde retomamos lo que ya dijimos en el inciso anterior, lo
importante en cuanto a este tipo de efectos en la conducta, es contar con educacin,
para que la influencia sea siempre positiva.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Realizar un debate sobre la violencia en los nios generada a travs de los medios
de comunicacin masiva. Los medios producen una sociedad con nios violentos?
Haz un anlisis de cmo se ha modificado la temtica informativa con respecto
a los programas juveniles Qu se muestra hoy que antes era incluso imposible de
nombrar? Menciona los efectos que tienen en este tipo de audiencia.
2.3.3 Emocionales
En este sentido, los programas en los medios harn uso de la parte emotiva para
llevarnos a actuar de determinada manera.
Si la informacin nos llega al corazn, lo ms probable es que nos
identifiquemos con ella. Los programas de entretenimiento hacen uso de esto. Por
ejemplo, cuando ocurre la muerte de un pequeo, la informacin nos la presentan de
cierta manera que nos llega y nos sentimos parte de la historia. Esto sucede mucho
con las telenovelas, o programas que presentan situaciones de la vida real.
De la misma manera ocurre en los noticiarios, cuando nos narran algn hecho
natural que acabo con millones de vidas. Incluso los comerciales manejan este tipo
de informacin haciendo que actuemos de cierta manera. Es como menciona Alonso
en su libro Principios bsicos de comunicacin: los medios son elementos de cambio
() en las creencias, en aspectos consumistas y polticos.32 Esto lo logran
generalmente llegando a la parte emotiva del ser humano.
32
Ibid., p. 29.
44
Hasta aqu hablamos acerca de los efectos que tienen los medios de
comunicacin y esto nos servir para comprender por qu se han vuelto una especie
de dioses.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Investiga algn tipo de publicidad que creas llegue al corazn de las personas y lo
haga consumir su producto. Realiza un ensayo donde fundamentes tu respuesta.
Analiza a travs de un audiovisual un mensaje publicitario y discute porqu
ste ha sido uno de los ms exitosos, en cuanto a consumo refiere.
2.4 LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS COMO DIOSES DEL
CONOCIMIENTO
La sociedad en la que vivimos actualmente, es una sociedad donde todo tiene
velocidad, y lo que menos tenemos es tiempo.
La tecnologa ha hecho que esta situacin despunte y se perfile en varios
aspectos, sin embargo, trata de encontrar la forma en que la sociedad est en
equilibrio, y pueda entonces saber y estar informado de muchas cosas.
Por su parte, los medios de comunicacin, y las nuevas tecnologas han venido
a ser una especie de solucin a la rapidez y a la vez contribuyen a que esta misma
se genere. Lo que se busca es el mercado y por supuesto las grandes producciones,
que generen el consumo de productos y servicios, porque as es como se mantiene
el sistema en hegemona.
Como bien lo mencionbamos en un inciso anterior, si bien los medios no nos
dicen qu pensar, si nos dan de qu hablar. La sociedad acta bajo estas normas, ya
sea porque la audiencia seleccione la informacin, tal cual algunos crticos lo
plantean o porque esta misma llega a ser influenciada por los medios.
45
Los medios nos muestran la escala jerrquica a la que pertenecemos. En
sociedades democrticas () el consumo es el rea fundamental para construir y
comunicar las diferencias sociales.33
Nos brindan a los lderes de opinin, que son quienes nos mantienen
informados de lo que acontece en nuestro medio. A la vez nos brindan las pautas de
comportamiento, y nos generan el ocio, a travs de un nuevo concepto que se
denomina entretenimiento, as el espectador recurre a la televisin, cine o a la radio
para olvidarse de sus problemas cotidianos.34
La falta de una mente crtica se convierte en una amplia barrera que nos
impide cuestionar acerca de la informacin que nos es presentada, contamos con
tanta y creemos tanto en nuestros lderes, que simplemente buscamos la salida ms
sencilla: el conformismo, que no es sino el sometimiento (del individuo) a pautas de
un grupo social.35. De esta manera, el sistema se mantiene en balance, pues es la
misma audiencia, debido al ritmo tan acelerado de vida, la que le da a los medios y
las nuevas tecnologas ese carcter de dioses de la informacin.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Realiza un debate sobre si son o no los medios de comunicacin dioses de la
informacin.
Analiza, por medio de un ensayo porqu la sociedad de masas ha establecido a la
televisin como el creador de la verdad.
33
Lozano, Jos Carlos. Teora e investigacin de la comunicacin de masas. p.201. 34
Gonzlez Alonso, Carlos. Principios bsicos de la comunicacin, p.28. 35
Ibid.p.31.
46
AUTOEVALUACIN
RESPONDE:
1. Qu es desinformacin?
2. Recurso ms importante para no estar desinformado
3. Qu es fondo?
4. Qu es forma?
5. Da un ejemplo de aguja hipodrmica
6. Explica la teora de los dos pasos
7. Explica cmo funciona el espiral del silencio.
8. Define y da un ejemplo del Knowledge gap
9. A qu se refiere el trmino usos y gratificaciones?
10. Da el ejemplo de agenda setting de algn noticiario o canal televisivo
11. Cules son los tres tipos de efectos? Da un ejemplo de cada uno
12. Explica por qu los medios y las nuevas tecnologas se han convertido en
dioses del conocimiento
RESPUESTAS:
1. Es cuando el destinatario de la informacin recibe un producto informativo
incorrecto a consecuencia del silencio, la intencionalidad o el error de la
fuente, del periodista o del emisor, o de su interrelacin. Adems de que el
receptor de dicha informacin carezca de una mente crtica para hacer un
buen uso de ella.
2. Mente crtica
47
3. Es la intencin que tiene un mensaje
4. Es el mensaje mismo
5. Cualquiera que corresponda a un estmulo-respuesta
6. Es cuando la informacin llega a la audiencia a travs de un lder de opinin
en quien creen ciegamente.
7. Es el proceso mediante el cual se logra un control social, pues aquellas partes
disfuncionales del sistema permaneces calladas por conveniencias propias,
adoptndose al final a la idea generalizada.
8. Knowledge gap responde a la abundancia de informacin en los medios sobre
temas especficos, que son recibidos slo por aquellos que concuerdan con
dichos intereses. El ejemplo puede ser cualquiera que corresponda a esta
definicin.
9. Los medios no son una especie de manipuladores de la sociedad de masas,
sino que son las mismas audiencias las que hacen uso de los medios para
satisfacer ciertas necesidades.
10. Cualquiera que concuerde con la definicin
11. Cognitivos, emocionales y conductuales. El ejemplo puede ser cualquiera que
concuerde con su definicin.
12. Porque los medios y nuevas tecnologas hacen uso de la situacin en la que
se vive (tiempo es lo menos que se tiene) y varios elementos, como los lderes
de opinin y la carencia de una mente crtica, para que la audiencia los tome
como sus fieles generadores de la verdad.
48
UNIDAD 3
EDUCADORES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Y NUEVAS
TECNOLOGAS
OBJETIVO
El estudiante sabr cul es la importancia que tiene la sociedad en general en la
adaptacin a una nueva era tecnolgica, basada en los medios masivos de
comunicacin y en las nuevas tecnologas, pues a travs de sta que se pueden
lograr nuevas competencias que den pie al desarrollo de una mente crtica.
TEMARIO
1.5 LA FAMILIA
1.6 EL ENTORNO
1.7 LA ESCUELA
1.8 CREACIN DE MENTES CRTICAS
1.8.1 Dudar
1.8.2 Leer detrs de lneas
1.8.3 Retroalimentacin con los otros
49
MAPA CONCEPTUAL
E
Educadores en medios de comunicacin y nuevas
tecnologas
Familia Entorno Escuela
Mentes Crticas
50
INTRODUCCIN
En este captulo trataremos acerca de los tres puntos clave en la sociedad: la familia,
el entorno y la educacin. Lo que nos permitir conocer los alcances que tienen en
las nuevas generaciones para un buen uso de los medios electrnicos y ms que
esto, para darle la utilidad a la informacin que en ellos aparece.
Es imposible que el ser humano se entienda y conciba como un individuo, ya
que una de las principales caractersticas que lo identifican, es su carcter social. Los
hombres y mujeres no vivimos aislados, necesitamos los unos de los otros para
poder desarrollarnos.
Es por ello, que la trascendencia que tiene la sociedad en cada uno de
nosotros es radical para la generacin de mentes crticas, que permitan la realizacin
de la persona, de su mbito en el que se desenvuelve y del mundo en general. Hay
que estar conscientes que en un mundo global, lo que afecta a uno, afecta a todos.
Saber manejar la informacin es cuestin de educacin, la que empieza en los
hogares, se permea con el entorno y se afianza en la escuela.
51
3.1 LA FAMILIA
Debemos reconocer que el primer lazo social que tiene cualquier individuo es la
familia, la que es considerada como el ncleo de la sociedad. De ella emana el
primer eslabn en cuanto a materia de educacin se refiere.
Se nos ensea a nombrar las cosas a travs de las palabras, que son bsicas
para poder comunicar nuestras necesidades. De hecho, el ser humano, nace e
inmediatamente busca ejercer el patrn comunicativo, que le permita satisfacer lo
que conocemos como necesidades bsicas: comer, dormir, principalmente. No
empieza con palabras, pero se manifiesta por medio del llanto o balbuceos.
Posteriormente, la madre es la encargada de mostrar el camino que le
permitir enfrentarse a la sociedad, que como lo mencionamos en el prrafo anterior,
es la palabra.
Por esta razn, es imperante que en una era en donde la comunicacin est
dada por la tecnologa, los valores y principios, se refuercen en la familia, si no
suceder lo que podemos visualizar da a da, en donde en vez de contar con un
gran nmero de gente informada, tenemos un gran nmero de personas
desinformadas.
Sobre ello habla Ignacio Aguaded en su libro Convivir con la televisin en el
que nos menciona, que el conocimiento que se obtiene de los medios, es influido por
la familia, convirtindose ella misma en el eslabn que refuerza o evita algn tipo de
saber.
Es en el ncleo de la sociedad donde se nos habla de los valores, que pueden
ser concebidos como buenos o malos, dependiendo de donde nos toque vivir. Sin
embargo, las normas que se han establecido socialmente nos marcan claramente
cules deben ser nuestros patrones de comportamiento, aun cuando en los medios y
nuevas tecnologas encontremos estereotipos que caen en versiones contrarias. Slo
las personas que no tienen una buena estructura que parte de la familia, se perdern
en el amplio contenido meditico, sern slo seres desinformados. Por esto, es
radical entender que la cotidianidad familiar () es uno de los espacios clave de
52
interpretacin y decodificacin36 de informacin; es decir, es en donde se establecen
los fundamentos y bases de las mentes crticas.
La familia es la encargada de la formacin del individuo para su participacin
en el mbito social. Ella () ejerce () una influencia en los hbitos y preferencias
televisivas del joven.37 Es en este medio donde, acorde a nuestras experiencias de
vida obtendremos nuestros gustos, al menos, de forma inicial. Aqu desarrollaremos
nuestra capacidad de eleccin. Sabremos qu programas ver, cules no, que
informacin es sustancial y cul no.
Hasta ahorita hemos mencionado, el caso particular de uno de los medios, la
televisin, por ser con el qu ms contacto se tiene. Sin embargo, el medio no es la
cuestin, puede ser cualquiera de ellos. Mas las estructuras de valores se deben dar
en la familia y funcionar para los datos que se obtienen a travs de todos ellos. Los
efectos son los mismos, la solucin es la misma: Mente crtica.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Observar si en casa la familia funciona como un educador, o simplemente es un
pasivo de la informacin, en donde no se platica lo observado. Realizar un ensayo
sobre las necesidades que tiene la familia para que sta sea un buen educador de
los medios de comunicacin y nuevas tecnologas.
Realizar una mesa redonda acerca de si la familia debe o no ser un educador.
Si esto ltimo nos beneficia, cmo y en qu puede perjudicarnos.
3.2 EL ENTORNO
Hay que tener en cuenta, que aunque es en la familia donde se establecen las bases,
el entorno que se genera a travs de esta institucin, puede modificar o reforzar los
valores. Las organizaciones de todo tipo () tambin intervienen al construir para el
36
Lozano, Jos Carlos, Teora e investigacin de la comunicacin de masas, p. 208.
37 Ibid., p. 206.
53
individuo fuentes de informacin y de elaboracin de significaciones
socioculturales.38
Lo anterior, significa, que el ser humano no slo vive en familia, sino que sta
extiende sus lazos ms all y es el entorno el que le brindar, a hombres y mujeres,
unos nuevos patrones de vida, que acorde a sus principios pueden reforzar los de la
familia, pueden agregarse otros que concuerden con sus bases o simplemente si la
estructura inicial es dbil, tirarla y modificarla. Es pues el entorno cultural general,
() determinante para educar () con y en los medios, (a los individuos) para la
creacin de actitudes que tengan haca ellos.39
El lugar jerrquico que tenemos dentro de la sociedad, tambin influir de
forma determinante en nuestra concepcin del mundo que nos rodea y por tanto en
la manera de estar informados. Los medios de comunicacin no tienen el mismo
significado para todos los estndares sociales. Habr que recordar lo que Humberto
Eco nos manifiesta sobre la significacin, de la que ya hablamos en el captulo 1.
Para los que tienen muchos recursos econmicos la televisin, la radio, el cine, el
internet, no sern los medios informativos, sino las herramientas que a la vez que les
proporcionan datos importantes, les permiten entretenerse. Por su parte, los que
menos recursos econmicos tienen, ser su nico eslabn con el entorno.
As, Fuenzalida destaca la importancia del contexto sociocultural en la
mediacin televisiva40 y como ya lo expliqu en ocasiones anteriores, esto ocurre
con cualquiera de los medios.
Sin embargo, la familia y el entorno no son los nicos educadores de los
individuos. Hay que hacer mencin, sin lugar a dudas, de uno de los lugares en el
que se desarrolla gran parte de la vida, la escuela. De la que hablaremos en el
siguiente apartado.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
38
Idem.
39 Cabero Almenara, Julio, Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin,
(http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/3.pdf).
40 Lozano, Jos Carlos. Teora e investigacin de la comunicacin de masas, p.208.
54
Desarrollar un caso en donde se ejemplifique al entorno como educador en los
medios de comunicacin.
Realizar un ensayo sobre cmo ha influido el entorno en cada uno de los
estudiantes para su percepcin, entendimiento y buen uso de la informacin.
3.3 LA ESCUELA
En cuestiones generales, se supone que los nios y las nias hasta etapas
superiores educativas, deben acudir a la escuela, ya que es dentro de ella donde se
dar el refuerzo a lo ya aprehendido y aprendido en el ncleo social y en el entorno.
Los medios, sin lugar a dudas influyen en el sistema educativo, ya que las
escuelas son las encargadas principales de mantener una hegemona de
conocimiento, especfica en cada uno de los niveles educativos.
En dicha institucin se nos deber ensear a partir de la tecnologa, y por
tanto, se nos mostrar cmo es que tiene que utilizarse para la obtencin de la
informacin. Mas su tarea, no termina aqu, sino que sta se extiende al uso de la
misma. Hay que formar al estudiante en capacidades cognitivas, adquisicin de
conocimiento, (en) modos de funcionamiento de programas () y contenidos de los
medios.41
Estos patrones no son los nicos que van a tener influencia en la creacin de
mentes crticas por parte de la escuela, sino que el modelo sociocultural que se
desarrolle en la institucin educativa a la que pertenecen cada uno de los estudiantes
tambin repercutir en dicho proceso.
La forma en que la escuela socializa a los estudiantes y los mtodos y
estrategias docentes que utiliza en su formacin, parecen tambin determinar el tipo
de interaccin que posteriormente establecern con los medios.42
La escuela es por tanto, la encargada de establecer los patrones de contacto
de los medios y los estudiantes. Si la formacin que de ellas emana a los alumnos,
41
Sevillano Garca, Mara Luisa, Nuevas tecnologas en educacin social, p. 19.
42Cabero Almenara, Julio, Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin,
(http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/3.pdf).
55
es la que les dar como resultado una mente crtica, el trabajo se podr dar por
sentado.
Por esta razn, es que la institucin educativa a la que los nios y nias deben
asistir no debe ser de carcter autoritario, sino aquella que les lleve a procesar la
informacin y les eduque para poder leer entre lneas, lo que dar por resultado,
hombres y mujeres que pueden enfrentarse a una nueva era tecnolgica, obteniendo
de ella el mejor uso de la informacin. Es pues, de sustancial importancia, saber
cmo se deben generar dichas mentes.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Analizar qu ocurre en la universidad a la que asisten, en cuanto a la educacin en
los medios de comunicacin y nuevas tecnologas. Establecer qu le hace falta y
cmo es que se pueden solucionar dichas carencias.
Qu le hace falta a nuestro pas en el nivel educativo para tener una amplia
gama de gente informada? Realiza un ensayo.
3.4 CREACIN DE MENTES CRTICAS
3.4.1 Dudar
Las nuevas generaciones no pueden darse el lujo de permanecer estticos ante la
informacin que reciben diariamente. Es imperante que se les abra la mente y no
sean un elemento encargado de guardar datos ya establecidos, adems de confiar
en que estos sean certeros.
Bien dice un buen dicho:Hay que dudar de todo, hasta de la duda misma.
Habr que retomar nuestra faceta de nios para cuestionarnos todo, tal y como ellos
lo hacen.
Los educadores en este sentido, deben buscar en los jvenes como dice
Sevillana Garca en su texto Nuevas tecnologas en educacin social, mentes
analticas, que permitan analizar contenidos, mentes reflexivas, que nos lleven a
hacer conciencia de su uso y mentes orientadas a la accin.
56
No est ms informado el individuo que lee cinco peridicos, observa varias
cadenas de televisin y oye diferentes emisoras de radio, sino aquel que es capaz de
determinar () los elementos bsicos para interpretar la misma.43
Lo importante es entonces preguntarnos qu es lo que los medios nos quieren
dar a entender, no quedarnos con una supuesta informacin ya digerida. Para esto,
habr que saber leer entre lneas.
3.4.2 Leer detrs de lneas
Una vez que retomamos nuestro camino y cuestionamos el mundo, y por lo tanto,
dudamos de la informacin que nos es presentada a travs de los medios, podremos
llegar a entender qu es lo que se toma por sentado de un programa?.44
Con lo anterior me refiero a que no nos podemos quedar sentados y como
mencionamos en el inciso anterior, dejar simplemente que la informacin llegue a
nuestras manos. Habr que descubrir, qu es lo que nos dicen, que no nos muestran
en los datos presentados.
El problema radical no est en lo que se comunica y transfiere (), sino
precisamente en lo que deja de comunicarse, y que puede impedir el desarrollo de
futuras habilidades y estrategias.45
Toda informacin lleva consigo un detrs, datos que nos son relevantes y que
si no sabemos leerlos, jams nos enteraremos de ello, y continuaremos en nuestro
estatus llano de desinformacin. Es simple, la lectura de este tipo de informacin est
dada a travs de la duda, la cual al relacionarla con los conocimientos, valores,
principios y otra informacin nos brindar o acercar a una respuesta que pasar a
otro proceso: ser reflexionada con las ideas de los otros. Y para esto habr que
iniciar con lo que se denomina retroalimentacin.
3.4.3 Retroalimentacin con los otros 43
Cabero Almenara, Julio, Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin
(http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/3.pdf).
44 Lozano, Jos Carlos, Teora e investigacin de la comunicacin de masas, p. 167.
45 Cabero Almenara, Julio, Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin
(http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/3.pdf).
57
Tal vez t primera interrogante en este momento es qu es la retroalimentacin? La
explicacin ms sencilla: es la comunicacin con otras personas.
Despus de que tuvimos una exposicin a los medios y obtuvimos de ellos
cierta informacin que fue procesada interiormente y llevada a una conclusin,
habremos de saber qu piensan de la misma los otros.
Como es bien sabido, el simple hecho de propiciar en clase una discusin
sobre lo observado en televisin, escuchado en la radio, visto en una pantalla de
ordenador o ledo en el peridico, ayuda a formar receptores ms crticos.46
Lo cierto es que una vez que nos retroalimentemos, sabremos y
entenderemos qu curso es el que ms probablemente sigue la informacin. De esta
manera no nos perderemos en un cmulo de datos, que no podemos o no somos
capaces de procesar, porque no sabemos qu es lo que se nos est informando.
En esta era si la informacin no recibe un buen uso, entonces no es ms que
deshecho, es como nos menciona Sevillana Garca, las mentes no slo deben
quedarse en cuestiones crticas y analticas, sino que deben poder llegar a actuar de
la forma ms certera, con base en dichos datos.
Como puedes ver el mundo global nos lleva a contar con educadores globales,
que permeen al mundo de manera global. A qu me refiero? A que el triunfo de esta
nueva concepcin, est dada por una nueva enseanza que parte del individuo hasta
que se extiende al mundo.
Finalmente, creo es importante concluir ejemplificando qu es una mente
crtica y cul no lo es. Pongamos el caso de dos pequeos, ambos observan el
mismo programa de televisin, en este caso elegimos Ranma y medio. sta es una
caricatura en la que un joven adolescente se transforma en mujer cuando toca el
agua, y vuelve a su etapa masculina cuando el agua lo vuelve a tocar.
Uno de los pequeos observa el programa con sus padres. El otro lo hace
slo. El nio que lo hace de la mano de sus progenitores, sabr que algo extrao
ocurre en la caricatura, puede incluso llegar a tener miedo de tocar el agua por 46
Idem.
58
convertirse en mujer. Los padres le explican que esa es una situacin anormal y que
no es real. Un nio no se transforma en mujer por tocar el agua. El nio lo entiende y
sabe hasta el momento que eso va ms all de lo natural.
Por el otro lado, el pequeo que observ la misma caricatura no cuenta con
una persona que le explique lo sucedido, se ir con la informacin que obtiene
directamente del programa y seguir su curso.
El primero, gracias a la informacin analizada junto a los padres, sabr que no
toda la informacin que le presentan los medios, es real, cuestionar y dudar de lo
que ve. El segundo nio simplemente se va a conformar con lo que ve, y si cuenta
con suerte, alguien lo sacar del enredo, de lo contrario no desarrollar una mente
crtica, simplemente creer en los medios como si estos fueran unos dioses de la
informacin.
Por lo tanto, la mente crtica es la que siempre cuestiona todo lo que le rodea,
en este caso la informacin que surge a partir de los medios masivos de
comunicacin y de las nuevas tecnologas. Hay que partir del ncleo familiar y
permitir que se extienda en el resto del entorno.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
A travs de un audiovisual informativo, pon a prueba tu mente crtica y desarrolla qu
es lo que plantean los medios de la informacin que percibiste. Desarrolla una lluvia
de ideas. Posteriormente, disctela en clase y concluye.
Observa y analiza un noticiario, y en u