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Making the traveller’s day better Group Enterprise Risk Management Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: business case Milano, 2 Luglio 2014 Confidenziale

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Making the traveller’sday better

Group Enterprise Risk Management

Comunità di pratica NedcommunityRisk management, piano strategico e organi di govern o: business case

Milano, 2 Luglio 2014Confidenziale

Page 2: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

� Enterprise Risk Management: il nostro percorso verso

Contenuto del documento

� Enterprise Risk Management: il nostro percorso verso l’integrazione nei processi decisionali chiave

� Business case: L’analisi rischi integrata nel processo di Piano e Budget

2Confidenziale

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� Enterprise Risk Management: il nostro percorso verso

Contenuto del documento

� Enterprise Risk Management: il nostro percorso verso l’integrazione nei processi decisionali chiave

� Business case: L’analisi rischi integrata nel processo di Piano

3Confidenziale

Page 4: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Un diverso approccio all’Enterprise Risk Management

» Da processo “stand alone”, guidato da esigenze di compliance e

disclosure …

Enterprise Risk ManagementIntroduzione

disclosure …

»… a un processo proattivo, integrato nel processo di pianificazione e più in

generale nei processi decisionali chiave, di sistematica identificazione,

misurazione, gestione e monitoraggio dei principali rischi/opportunità ai

quali il Gruppo è esposto …

»… con l’obiettivo – attraverso un percorso graduale – di supportare il

Management e il Board nei processi decisionali …

4

»… e di contribuire a ridurre il grado di incertezza legato agli obiettivi

aziendali e la volatilità dei risultatai attesi, attraverso appropriate strategie

di risposta al rischio…

»… allo stesso tempo rispondendo ai requisiti dettati dal Codice di

Autodisciplina di Borsa Italiana aggiornato nel Dicembre 2011.

Confidenziale

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TOMORROWPercorso graduale finalizzato

all’implementazione di un

modello integrato e proattivo di

identificazione, misurazione,

Enterprise Risk Managementll nostro percorso: Road Map

Get to the best!

Give voice to the potential!

TODAY

identificazione, misurazione,

gestione e monitoraggio dei

fattori di rischio ed opportunità

ai quali il Gruppo è esposto con

l’obiettivo di:

Supportre i processi

decisionali

assicurare al Consiglio di

Amministrazione uno strumento

organico per l’indirizzo, la

5

ERM Set UP

supervisione e la valutazione del

sistema di gestione dei rischi

Rafforzare il sistema

complessivo di governo dei

rischi, rispondendo anche ai

requisiti del Codice

Auotodisciplina

YESTERDAY

Risk assessment finalizzato agli

adempimenti di Informativa al

mercato sui principali rischi e

incertezze

Confidenziale

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Ambito STRATEGICO

Rischi di GruppoR

Enterprise Risk ManagementPrincipali Ambiti di integrazione

Ambito OPERATIVO

RISK

REPOR

Iniziative di investimento, Progetti

Speciali Budget & Piano

Operazioni Straordinarie

6

RTING

Rischi AssicurabiliRischi di Processo(Operations, logistica ..)

Confidenziale

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Group Internal Audit

Collegio Sindacale

Comitato Controllo e Rischi

SUPERVISIONE E INDIRIZZO

VIGILANZA

ISTRUTTORIA e PROPOSTE al CdA

Consiglio di Amministrazione

Group CEO

ASSURANCE

DISEGNO, IMPLEMENTAZIONE e MANTENIMENTO

Enterprise Risk ManagementLa governance e la struttura organizzativa

Controllo e Rischi

FACILITAZIONE, SUPPORTO METODOLOGICO,

COORDINAMENTO e REPORTING

PROPOSTE al CdA

GROUP ERM

Group CEO

- Garantisce omogeneità di metodo all’interno del Gruppo

- Coordina e supporta il processo di analisi e gestione dei rischi

- Monitora l’implementazione dei piani di mitigazione

MANTENIMENTO

Altre funzioni Group GeneralCounsel

GROUP CFO (AFC, Budget &

Planning)

7

IDENTIFICAZIONE, VALUTAZIONE e

GESTIONE

Business UnitsManagement

- Monitora l’implementazione dei piani di mitigazione

- Consolida i risultati delle analisi e predispone il reporting per

Management e Organi di amministrazione e Controllo

- Identifica e valuta gli eventi di rischio e monitora

continuativamente l’esposizione al rischio

- Definisce le strategie e i piani di risposta e ne garantisce

l’implementazione

- assicura una gestione dei rischi in linea con gli indirizzi e le

politiche di Gruppo

Confidenziale

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Approccio di tipo top-down e value driven, ovvero con il coinvolgimento del top e senior management

Forte committment del Top Management al fine di assicurare la giustaattenzione e collaborazione di tutti gli attori coinvolti

Enterprise Risk ManagementIl Modello adottatto: fattori critici di successo

Coinvolgimento dei soggetti adeguati con riferimento sia alle responsabilitànel raggiungimento dei risultati aziendali sia in funzione della natura delle analisi(business, operations…)

Referente interno con specifiche responsabilità in tema di sistema digestione rischi per garantire necessaria interlocuzione con l’organizzazione

Focus su ciò che conta ovvero sui fattori chiave di rischio-opportunità ingrado di influenzare il raggiungimento degli obiettivi/risultati

8

Formalizzazione di ruoli, responsabilità, metodologia e tempi dei processi diRisk analysis

Diffusione della risk awareness nell’ambito dell’organizzazione.

Al fine di promuovere e diffondere nel Gruppo gli obiettivi e le caratteristiche dell’ERM, è stato sviluppato un Programma di Comunicazione ad hoc

Confidenziale

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� Enterprise Risk Management: il nostro percorso verso � Enterprise Risk Management: il nostro percorso verso l’integrazione nei processi decisionali chiave

� Business case: L’analisi rischi integrata nel processo di Piano

9Confidenziale

Page 10: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Obiettivi e Approccio dell’analisi rischi Il Processo (1/2)

Group ERM +

Group Planning dept

Risk Management ProcessPlanning Process

RISK ASSESSMENT

• Incertezze

• Rischi

• Opportunità

• Vulnerabilità

• Scenari di stress

Business Plan

BUSINESS ASSESSMENT

• Contesto competitivo

• Mercati

• Vincoli esterni e interni

• Posizionamento

10

BU Planning dept

Risk Reporting

& Monitoring

Risk / Opportunity

Quantification

Risk Strategy

& Response

Risk / Opportunity

Identification

Confidenziale

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Obiettivi e Approccio dell’analisi rischi Il Processo (2/2)

11Confidenziale

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OBIETTIVI:

Fornire al Consiglio di Amministrazione e al Management uno strumento per valutare il profilo di rischio sottostante al Budget e Piano e la sua compatibilità con gli obiettivi strategici

Obiettivi e Approccio dell’analisi rischi L’analisi del profilo di rischio del Piano

Identificazione e analisi dei principali fattori critici per

Autogrill con riferimento al contesto e modello di business e

al contesto economico, di mercato e finanziario

Formulazione di Formulazione di Budget e PianoBudget e Piano

Formulazione di Formulazione di Budget e PianoBudget e Piano

1 • Group ERM • Management di Business Unit

APPROCCIO:

• Group Planning

12

Budget e PianoBudget e PianoBudget e PianoBudget e Piano

Analisi del grado di volatilità dei risultati di Piano in relazione

ai principali rischi e opportunità che possono influenzare il

raggiungimento degli obiettivi (value@risk) 2

• Group Planning • Management di Business Unit (operations, development, HR, …)

• Group ERM • Management di Business Unit

Confidenziale

Page 13: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Identificazione e analisi dei principali fattori critici per Autogrill con riferimento al contesto e modello di business e al contesto economico, di mercato e finanziario

1

L’Analisi del profilo di rischio del PianoPrimo livello di analisi: Identificazione dei principali fattori critici

1

Risk assessment attraverso incontri con i Direttori Corporate per:

� Aggiornamento del Risk Model Autogrill (framework condiviso delle aree di rischio tipiche rispetto alle attività del Gruppo)

� Selezione delle aree di rischio attualmente più

ANALISI CONDOTTA:

• Group ERM

13

� Selezione delle aree di rischio attualmente più critiche e identificazione dei correlati eventi di rischio

� Analisi, valutazione e rappresentazione sulla Mappa dei Rischi

� Analisi dei riflessi nel Budget e Piano in termini di risposte, iniziative e assunzioni

• Group ERM • Management Corporate e di Business Unit

Confidenziale

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Analisi del profilo di rischio del PianoIdentificazione e analisi dei principali fattori critici: heat map

Cri

tico

41

RISCHI di BUSINESS

Rischio 1

Rischio 22

1

1

RISCHI FINANZIARI

Rischio 1

Rischio 22 3 41

Altamente

IMP

AT

TO

Ba

sso

Me

dio

Alt

o

3

2

1

23

1

1

2

Rischio 2

Rischio 3

2

32

3

14

Rischio 2

Rischio 3PROBABILITÀ

Remota Possibile Probabile Altamente probabile

2

3

Confidenziale

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RISCHIO 1

Descrizione rischio (es. contesto macroeconomico)

1

2 3 41

IMP

ATTO

Ba

sso

Med

ioA

lto

Cri

tico

4

3

2

1

1

Analisi del profilo di rischio del PianoIdentificazione e analisi dei principali fattori critici: descrizione rischi

1

2 3 41

PROBABILITÀ

Remota Possibile Probabile Altamente probabile

Business Unit 1

Business Unit 2

Iniziative previste a PIANO

15

Business Unit 3

Business Unit 4

Confidenziale

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Identificazione e quantificazione dei rischi

Analisi del grado di volatilità dei risultati di Piano in relazione ai principali rischi e opportunità che possono influenzare il raggiungimento degli obiettivi (value@risk) 2

2L’Analisi del profilo di rischio del PianoSecondo livello di analisi: grado di volatilità dei risultati

Identificazione e quantificazione dei rischiIdentificazione dei principali rischi/opportunità che possono influenzare il raggiungimento degli obiettivi di Piano e quantificazione degli impatti sui target economico-finanziari (rispetto a scenari best e worst)

2.1

Misurazione del VALUE@RiskMisurazione, tramite simulazione Montecarlo, delle metriche finanziarie risk adjusted (ossia rettificato dell’impatto medio dei rischi) e del loro grado di volatilità a livello di Business Unit e di Gruppo, in relazione ai fattori di rischio/opportunità evidenziati

2.2

Management

di Business Unit & Group

ERM

Group ERM

16

Mitigazione del rischioDefinizione delle contromisure di mitigazione con riferimento ai temi di rischio evidenziati

2.3Management

di Business Unit & Group

ERM

Confidenziale

Page 17: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Il modello è basato sulle 4 fasi tipiche dei processi di Risk Analysis/Management ossi l’identificazione, la

misurazione, la gestione e il monitoraggio dei fattori di rischio e opportunità.

Analisi del profilo di rischio del PianoAnalisi del grado di volatilità: le fasi dell’analisi (1/3)

Identificazione dei

rischi e opportunità e

Risk Identification Risk Measurement Risk Response Risk Monitoring

Definizione delle

contromisure a

Quantificazione degli

impatti in caso di

Monitoraggio degli

eventi/scenari e

17

Integrazione del modello nei processi decisionali

delle potenziali cause

di accadimento

contromisure a

prevenzione

dell’accadimento e/o a

mitigazione degli

impatti

impatti in caso di

accadimento

eventi/scenari e

dell’implementazione

dei piani di mitigazione

Confidenziale

Page 18: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Identificazione di eventi specifici in grado, in caso di accadimento, di influenzare il

raggiungimento degli obiettivi e dei target di Piano.

Il Risk Model – insieme delle aree di rischio tipiche rispetto alle attività del Gruppo –

rappresenta il framework di riferimento come punto dipartenza per identificare aree di

IDENTIFICATION

Analisi del profilo di rischio del PianoAnalisi del grado di volatilità: la risk identification (2/3)

rischio e di conseguneza gli eventi di rischio specifici collegati al raggiungimento degli

obiettivi di Piano

18 Un linguaggio comune dei rischiConfidenziale

Page 19: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

1. valutazione delle incertezze su metriche finanziarie rilevanti %

bestbase

worst

Probabilità Impatto

MEASUREMENT

Analisi del profilo di rischio del PianoAnalisi del grado di volatilità: la risk quantification (3/3)

2. analisi, modellizzazione con metodo statistico e aggregazione dei fattori di rischio e opportunità

3. Profilo di rischio del Gruppo 2,5%

3,0%

3,5%% probability to have Value < Business Plan % probability to have Value > Business Plan

Pro

bab

ility

Business Plan Value

Risk adjusted Value

Value at 95% C. L.

Value at 5% C. L.

19

(Value@risk) come grado di volatilità dei risultati attesi, modulato sui diversi livelli di analisi

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

Value@Risk 95% Value@Risk 5%

ValueM EUR

Value@Risk

Dare una dimensione economico finanziaria alle incertezze

Confidenziale

Page 20: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Enterprise Risk Management

“He who stays in the valleywill never see over the hill”

Anonymous

20Confidenziale

Page 21: Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano ... · Comunità di pratica Nedcommunity Risk management, piano strategico e organi di governo: ... attenzione e collaborazione

Enterprise Risk Management

More people are killed every year by pigs than by sharks…

Bruce Schneier

21

… Spot risks and manage them!

Confidenziale