CONG TY CO PHANHONG H~C D~I LAI

CONG HoA xA HOI CHV NGHIA VI~T NAMDQc I~p - Tu do - Hanh phuc

-------------& ------- ------Vlnh PMc, ngay 15 thang 05 nam 2015S6: _AJ.'J.IQD

QUYET DINH CVA CHV TICH HOI DONG QuAN TRICONG TY CO PHAN HONG H~C D~I LAI

(Vlv: Ban hanh quy chi Quan If;Khu Biet Thu tai Khu Du Lich sinh thai Dqi Lid Resort)

CHV TICH HOI DONG QUAN TRl

Can et'rLudt Doanh nghiep marc Cong hoa Xii hoi Chu nghia VietNam;Can CLI'Diiu I¢ Cong ty cdphdn Hong Hac Dai Lai;Can CII' Oy quyen s6 30-UQ, ngay 20 thang 06 nam 2014 til' Chu tich HDQT cho PhoCM tich HDQT;Theo tid nghi tic Phong HCNS va cdc Phong/Ban co lien quan,

QUYETDlNH

Di~u 1: Thu h6i Quy ch~ quan ly KI1UBiet Thu tai Khu du lich sinh thai D~i Uti Resort, banhanh thea Quyet dinh s6 102/QD ngay 10102/2012 cua T6ng Giarn 06c Cong ty C6 ph~11H6ng Hac D~i Uti.Di~u 2: Ban hanh Quy che quan ly Khu Biet TlW tai Khu du lich sinh thai Dai Lai Resort, k€til' ngay 15 thang 05 nam 2015 thay th~ Quy ch~ quan ly Khu Biet Thu tai KI1Udu lich sinhthai D~i Lai ResOli, ban hanh thea QlIy~t oll1h s6 102/QD ngay 10102/2012 clb T6ng Giam06c Cong ty C6 ph~n H6ng H~c f)~i Uti.Di~u 2: NQi dung chi ti~t cua QlIY ch~ oU'Q'cglri kem thea Quy~t 01nh nay.Di~u 3: QlIy~t ojnh nay c6 hi~lI I~rck€ til' ngay kyoDi~u 4: Ban T6ng Giam 06c; Tru6'ng phong/ban; Giam 06c, Giam 06c oi~lI hc'tnh cac oun vithanh vien va cac ca nhan, t6 chu'c trong plwm vi ap d~lI1gClla Quy che chiu trach nhi~m thihanh quyet oinh nay.

Noi nh,in:NhU'di~u 4LU11 VT,HeNS

NGUYENTHlH~H

i0-BM/LD/ISO/FDL vi/0

Cong ty Ct. phAn QUY CHE QUAN LVKHU BI~T THl}' Mil tai li~u: QCBFDLH&ng H~c D~i Lai Tai Khu Du Lich Sinh Thai Dai L;3j Resort Lin ban hanh/sira d6i: 2/0

(Ban hanh kem thea Quyet dinh s6Ngay hieu luc: 15/05/2015

125/2015/QD-TGD ngay 15/05/2015 etta en:tich HDQT C6ng ty C6phdn H6ng Hac Dai Lai)

DIED 1. MlJC DicH Y NGHiA

B<;1iLai Resort la Khu Du Lich n5i ti~ng trong mroc cling nhu quoc t~, da dathang 10<;1tcac giai thuong danh gia do cac T5 clurc th~ gioi binh chon. Viec apdung Quy Ch~ nay nham nang cao chAt IUQ'ng cuoc song cua Cu Dan; tangcuong bao v~ IQ'iIch, an ninh va an to an cho Cir Dan; duy tri va dam bao tr~t tuan ninh, v~ sinh moi truong, an toan va chAt IUQ'ngcho Khu Du Lich; xay dungKhu Du Lich van minh, sach se, lich SV',doan k~t, phat huy cac gia tri tinh than,thuan phong, my t\IC t6t dep va gia tang gia tri bAtdong san t<;1iKhu Du Lich,

DIED 2. DINH NGHIA vA nIEN GIAI

TrLr khi ngu' canh trong Quy Ch~ nay quy dinh khac di, cac qlln ttl' du'Q'c li~t kedll'6'i day se dU'Q'chi~u/quy dinh nlm sau:

2.1 "Quy Ch€" c6 nghTa la Quy Ch~ quan Iy Khu Bi~t Th\l' nay bao g6m ca cacPh\l l\lC dfnh ke111va cac Slra d5i, b5 sung do Chu Dfru Tu ban Mnh t<;1itirng thc)'idi~m (n~u c6);

2,2 "Khu Du Lieh" la Khu Du Lich sinh thai D<;1iLai ResOIi (Flamingo B<;1iLaiResort) t<;1ithon B6ng De, xa NgQc Thanh, thi xa Phuc Yen, tlnh VTnh PhUc doCong ty C5 phfrn H6ng H<;1cB<;1iLai la Chu Bfru Tll'.

2,3 "Bi~t TIll!" la 111Qtngoi nM g~n lien v6'i quy€n su' dVng Thu'a BAt nhM djnhn&111trong Khu Du Ljch va thuQc quy€n s6' hUll llQ'pphap clm CM So' Hu'u, SUD\lI1g Bi~t TIW.

2.4 "Thua D~t" la mQt Thlra BAt nhAt dinh n&m trong Khu Du Ljch va thuQcquy€n slr d\mg hQ'Pphap clla Chu Sir Dyng Thu'a Bftt.

2,5 "Chu SO'Hfi'u, SU Dt,mg Bi~t ThglThua Dftt" c6 nghTa la bftt ky ca nhan, t5chlrc nao c6 quy€n sc)' hUlI/slr d\mg hQp phap d6i v6'i mQt ho~c hon mQt Bi~tTIw/Thlra BAt trong KI1UDu Lich.

2,6 "Cll' Dan" bao g6111Chu S6' Hi)'u, Slr D\mg Bi~t ThvlThu'a BAt, ngll'c)'islr dVng,ben di thue, ben nh~n chuy~n nhLrQ'ng,ben tl1Ue l<;1iho~c la nguc)'i c6 dang ky hQkh~u t<;1mtrll, thucmg trll t<;1icac Bi~t Th\l' trang Khu Du Lich,

2,7 "Chu D~u Tll''' la Cong ty c5 phfrn H6ng H<;1cB<;iiLai du'Q'c thanh I~p theaGifty chU'ng nh~n dang ky doanh nghi~p s6 2500369889 do Phong dang ky kinhdoanh - So' K~ hO<;lchva B.1u tll' Tinh VTnh PhUc cAp lfin d.1u van ngay14/08/2009,

1

2.8 "Ban Quan Ly" la dun vi quan ly chuyen nghiep do ChLI Bfiu Tu t6 chirc hoacchi dinh o~ thay m~t ChLI Bfru Tu thuc hien viec quan ly KIm Du Lich.

2.9 "Cong Ty Quan Ly" la doanh nghiep heat dong trong linh vue quan ly bAtoQng san va dich vu do ChLI Bfru Tir IV'a chon khi thfch hop, c6 ky nang quanIy chuyen nghiep dap irng cac yeu du cua Chu Bfiu Tu o~ dam bao Kim DuLich duoc quan ly, van hanh va duy tri thea each thuc phu hop.

2.1 0 "Ph~n Sif Dung Chung" la cac cong trinh thuoc quyen so hlru rieng cua ChuBfiu Tu, OUQ"csir dung chung cho moi hoat dong cua Khu Du Lich.

2.11 "Ph~n SO'Hiru, Sif Dung Rieng Ciia Chu d~u to''' la toan bQ phfrn di~n tfch,tai san t<;liKhu Du Lich ma khong thu9C Phfrn S6"Hilu, SLrDl,lng Rieng CLlaCll'Dan.

2.12 "Ph~n So' Hu'u, SU' D\mg Rieng Cua CU' dan": la phfin di~n tfch ben trongBi~t ThvlThua BAt va cac trang thi~t bi ky thu~t g~n Ii€n v6"i Bi~t ThvlThu'aBk

2.13 "Dich V\I Qmin Lf' c6 nghTa la cac cong vi~c do ChLIBfru Tu ho~c Cong TyQuan Ly cung cAp va ouvc quy oinh t<;liBi€u 7 cua Quy Ch~ nay,

2.14 "Phi Quan Ly" ap d~lI1gthea Quy Binh v€ Phf Quan Ly va Bao Trl Chung doChu Bfru Tu ban hanh phll hQp t<;litlrng thcri oi~m.

DIED 3. PH~M VI Ap DlJNG-,~

B~ Khu Du Ljch tr6" thanh nui nghi duo'ng 1:9tuong, Quy Ch~ nay ouvc apdvng cho tAt ca cac Cu Dan, khach, nha thfiu CLIaCll' Dan va tAt ca cac ca nMn,t6 chfrc khac d~n tham va lam vi~c t<;liKhu Du Lich. Tuy thea nhu cfru t1wc t~,Quy Ch~ nay c6 th~ dUQ"cChLI Bfru Tu su'a d6i hay di€u chinh phu IWp vaotLrng tho'i di~m.

cc~(

DIEU 4. TRAcH NI-lIJj:MCVA CHV DAu TU

Chu Bfru Tll', c6 trach nhi~m thvc hi~n bAt ky nghTa Vl,lnao phu Iwp v6"i quydinh t<;liQllY Ch~, bao g6m nhll'ng khong gi6"ih<;ln:

4.1 Xay dvng KIm Du Lich v6"ih~ th6ng dich vv d~ng cAp;4.2 Nghien Clru xay d~rng cac cong trlnh ki~n trLlc dQc dao, sang trQng, than thi~n;4.3 Tai t<;lOkhong gian, dua con ngll'o'i giao hoa v6"imoi tnrong thien nhien;4.4 T<;lodvng cQng d6ng dan Cll' s6ng vui, s6ng khoe, s6ng cam xuc, s6ng dU'o'ng

sinh va trucmg thQ.4.5 T6 chLrc cac hO<;ltd9ng van h6a, ngh~ thu~t d~c s~c cho Cll' Dan.4.6 Bam bao cho H~ th6ng Iw dng ky thu~t ben ngoai Thu'a Bit luon hO<;ltdQng 6n

dinh.

2

4.7 TV minh thuc hien hoac chi dinh, lua chon mot Cong ty Quan Ly c6 du nangluc d~ cung cap Djch V\I Quan Ly trong pham vi va phu hop voi quy dinh CLIaQuy Ch~.

4.8 True tiep hoac thong qua Cong Ty Quan Ly thu PhI Dich V~Ido Cu Dan thanhtoan thea cac di~u khoan CLIaQuy Ch~ va quan Iy ngan sach cua khoan phinay;

4.9 Thuc hien dung va d~y dL!Dich Vu Quan Ly thea quy dinh tai Quy Ch~;

4.10 Luu gil'r h6 so bao tri, cac gi~y to', tai lieu va cac cong viec cfrn thi~t khac theaquy dinh.

DIED 5. TRAcH NHI~M eVA BAN QDAN LYBan Quan Ly la co quan cao nh~t chju trach nhiem thay m~t Chu D~u Tirquan ly va v~n hanh Khu Du Lich, T~t ca cac thanh vien Ban Quan Ly sedUQ'c Iva chQn, b6 nhi~m, mien nhi~m va bai nhi~m thea quy~t dinh Clla ChuD~u Ttr.

Ban Quan Ly chiu tnich nhi~m quan ly va v~n hanh KI1lI Du Ljch, bao g6mnhung khong gi6"i h<_tno' nhG'ng cong vi~c sau:

1. Dam bao vi~c Cu Dan tuan thL!Quy Ch~;,31

2. Quan Iy cac v~n d~ ky thu~t lien quan d~n Khu Du Lich;

3. Giai quy€t cac v~n d~ Clta Cu Dan thea Di~u 14 cua Quy Ch€ nay.)NSFN(

lAI4. Thu th~p, ling nghe cac y ki~n d6ng g6p Clla Cu Dan d~ nang cao ch~t luqngdich V\l.

Hoa giai cac tranh ch~p phat sinh t<_tiKhu Du Ljch;5.

6. Hll'6"ng d~n Cll' Dan thv'c hi~n cac n9i dung Quy Ch~ nhll': dang ky t<_tmtru,slra chG'a Bi~t Thv va cac quy dinh khac;

7. Ph6i hQ'p v6"i CO' quan chinh quy~n dja phu'O'ng, Chu D~u Tu d~ th~rc hi~n t6tvi~c xay d~rng n~p s6ng van minh, giG'gin tr~t W an to an xa hQi trong Khll DuLich;

8. Bao v~ quy~n IQ'iCLIaCu Dan trong vi~c suod\lng Bi~t TIW.

9. Thvc hi~n cac nhi~m V\l khac thea quy~t djnh Clla Chll D~u Tll'.

DIED 6. HINH THUe QDAN LY

Tily thea quy~t dinh CLIaminh, Chu D~u Tu c6 th~ tv mlnh ho~c thue CongTy QlIan Ly d~ t1wc hi~n cac Djch V\I Quan Ly phu llQ'pv6"i cac quy djnh t<_tiQuy Ch~ nay d~ dam bao Khu Du Ljch du'Q'cquan Iy, v~n hanh va duy trl philhqp v6"i tieu chufin va ch~t IUQ'ngclla mQt Khll DlI Ljch d6ng bQ, hi~n d?i vacao cap.

3

DIEU 7. NQI DUNG DICH VT) QUAN LV, BAo TRI

7.1 Gio'i IU,lDdjch V\I: Dich vu quan ly, bao tri khu vue sir dung chung thea Quydinh nay bao gom: Dich VI,!quan ly, dich VI,!bao tri tai san chung, dich vubao v~, dich V~Iv~ sinh, djch vu cung d.p tien fch cho chiSu sang cong cong,djch V~Iquan ly va cham soc cay xanh, vuon hoa, canh quan cong cong, dichV~Itrong xe tai bai d6 xe cong cong va cac tien ich ha t§.ng ky thuat.

7.2 Khai niem djch V\I tren day khong bao gam: dich vu bao hanh, bao triBiet TIw tren Thira D~t g~n li~n voi. Biet Thu, tai san khac thuoc pham viThera D~t nao do.

7.3 Djch V\l quan Iy chung bao gam:

Djch v\I bao tri khu vue SII' dung chung g6m: bao duong, nang dp, suachfra nho co so v~t chat, trang thi€t bi thu<)c khu vv'C Stl"d~ll1gchung (khongbao g6m Sll'achu'a l6"n).

Dich V\l bao v~ g6m: Cll'nhan vien bao v~ tn,rc 24/24h t~i c6ng chinh cllaKhu Du Lich. Cll' nhan vien an ninh tlVC tu§.n ti~u 24/24h t~i cac vi tri ch6tgac trong Khu Du Lich.

Dich Vl} v~ sinh bao g6m: Thu gom nk, rac thai trong Khu Du Lich, duy tritinh tr~ng v~ sinh s~ch se khu VIlCSlr d\lI1gchung.

Dich Vl} cung dip ti~n feh h~ tling ky thu~t, g6m: I~p d~t va duy tri h~th6ng h~ tkng ky thu~t kl1llVI,!'CSll'dl,!ng chung.

Dich v\I quan Iy va cham soc cay xanh, canh quan chung. 1

Dich vl} trong xe: Trong 01 xe otoll Bi~t Thl,!'t~i bili d6 xe cong c<)ng.

DIEU 8. PHi QUANLV

TIwc hi~n thea Quy Djnh vS Phi Quan Ly va Bao Tri Chung do Chil Dku Tuban hfmh phu 11Q'pt~i tU'ng tho'i di~m.

DIEU9. QUYEN vA TRAcH NHIEM CVA clf DAN

9.1 T~i Khu Du Lich, Cu Dan se co cac quySn sau day:

9.1.1 HuO'ng IQ'itr~l'cti€p tLI'm<)tmoi tmo'ng s6ng trong lanh, v~ sinh, van minh vathan thi~n thong qua vi~c thl,l'chi~n dung cac quy dinh trong Quy Ch€ nay;

4

9.1.2 Huang thu cac djch vu: Spa, b~ boi, bai bi~n, cac Cau lac b9 Du thuyen,Cau lac b9 cau ca, san Golf d9C dao nhAt mien BAc, kim vui choi danh chotre em va rAt nhieu djch vu khac thea quy djnh cua Chu D~u Tu;

9.1.3 DUQ'c suodung Ph~n SUoDung Chung thea quy djnh tai Quy Ch~ nay va sirdung Ph~n SO-Hlru Rieng cua Chll D~u Tu thea quy dinh cua Chll D~u Tuban hanh phu hop tai tung thoi diem; va

9.1.4 Cu Dan se duoc huong tAt ca cac quyen IQ·jkern thea chinh sach the do ChuD~u Tu ban hanh tai tung thoi diem.

9.1.5 DUQ'cquyen sir dung cac chinh sach uu dai thea Xac nhan cua Chu D~u Tuva phai tuan tM cac quy djnh do Chu D~u Tu ban hanh t~i tU'ng tho·j di~m.

9.1.6 Cac quy~n khac phil hqp v6"iQuy Ch~ va cac thaa thu~n khac v6"i Chll D~uTu.

9.2 Cu Dan se c6 trach nhi~m sau:

9.2.1 Th\l'c hi~n dung cac quy djnh t~i Quy Ch~ nay d6ng tho'i h6 trQ' Ban Quan Lyphat hi~n va thong bao cho Ban Quan Ly cac h.omhvi vi ph~m cac quy djnhcua Quy ch~ d~ cung nhau xay dvng Khu Du Lich van minh, d~ng dp, d~ttieu chu~n qu6c t~.

9.2.2 T~a di~u ki~n thu~n IQ'id~ nguo'i c6 trach nhi~m Clla Chu D~u Tu haZic Congty Quan Ly tlwc hi~n vi~c duy tu, baa duo'ng va slra d6i d6i v6"i cac Phin SlrD\ll1g Chung kip tho'i va phll hQ'Pthea cac quy dinh trang Quy Ch~ nay nh&mdam bao sv th6ng nhAt, d6ng b9 va my quan chung cua Khu Du Lich;

9.2.3 D6ng g6p Phi Quan Ly diy du va dLmg h~n thea Quy djnh v~ Phi Quill1 Lyva Bao Tri Chung do Chu Diu Tu ban hanh phLIhQp t~i tung tho·j di~m.

y.N~(

,I

9.2.4 Tuan thu cac n9i quy hu6"ng d~n t~i PhAn SuoD\mg Chung va PhAn SO'I-lUllRieng Clla Chu DAu Tu do Chu DAu Tu ban hanh;

9.2.5 Thvc hi~n Diy dLIch~ d9 dang ky h9 kh~u hoZict~m tru v6"iCO' quan Cong anthea quy dinh khi ClI' Dan chuy~n d€n sinh s6ng t~i Bi~t Th\l', khi chuy~n dinui khac thi phai khai baa t~m vAng thea quy dinh cua phap lu~t.

9.2.6 Sfr dvng mQi bi~n phap phong chay va chG'a chay thea quy dinh phap lu~thi~n hanh va cac quy djnh C\lth~ cua Chu Diu Tu.

9.2.7 Thl,l'c hi~n cac chinh sach va tieu chu~n v~ gia dinh va n~p s6ng van h6a dochinh quy~n dia plmO'ng d~ ra, cGng nhu thi~t I~p, duy tri va giG' quan h~ t6tva s6ng hoa thu~n v6"icac Cu Dan khac trong Khu Du Lich.

9.2.8 Bao tri va giG'cho Bi~t TIW luon s~ch se, dam bao tinh my quan, gQn gang vakhong lam anh huo-ng d~n canh quan chung cua Khu Du Ljch t~i 111Qitho·jdi~m va b&ng chi phi Clla Cu Dan;

9.2.9 Khong dUQ'c xa rac thai, mr6'c thai, chAt d9C h~i ... xu6ng long h6 cGng nhukhong gian Clla Ph in Slr DVng Chung trong khu6n vien Khu Du Ljch.

5

9.2.10 Ton trong, lich SIl, khong to tieng, khong c6 nhtrng hanh vi khiem nha d6i voicac Cu Dan, khach du lich, Can be) cong nhan vien tai Kim Du Lich.

9.2.11 Nghiern chinh tuan thu va chap hanh moi nghia vu khac cua minh thea QuyCh€ nay;

9.2.12 Trong truong hop vi pham, Cu Dan phai b6i thuong cac t6n that va thiet haicho Chu D~u Tu va/hoac nhtmg Cu Dan khac tai cac Biet Thu khac trongKhu Du Lich thea guy dinh cua Quy Ch€ va phap lu~t c6 lien quan,

DIEU 10. cAc QUY DINH DOl VOl CD DAN TRONG VI~C sirDl}NGBI~T THl/

D~ nang cao chAt IUQ'11gcuoc song va hai hoa IQ·jIch cua tAt ca cac Cu Dan taiKhu Du Lich, Cu Dan phai thuc hien cac guy dinh sau:

10.1 Khong lam bftt cir di~u gi trai phap luat, c6 th~ gay phien phirc, gay kh6 chiuho~c gay nguy h~i den Cu Dan khac trong Khu Du Lich;

10.2 Khong thay d6i ho~c chi€m d\lI1g di~n dch va khOng gian Ph~n Sir DVngChung va Ph~n SO'Hu'u Rieng cua Chu D~L1Tu du6'i mQi hlnh thtrc;

10.3 Ngoai nhung chuong trlnh hqp tac cung Chl! f)~u Tu, Cu Dan khong dUQ'cphep slr d\lI1gBi~t TIw/Thu'a Dftt d~ cho thue, kinh doanh du6'i m9i hinh th(rc.

10.4 Khong xa rac thai, nu6c thai, chftt de)c h~i, d~t ho~c chAt bAt ky d6 d~c naotru6c Clm ra vao cua Bi~t Thl,f, ducmg di, I~ duo'ng hay t~i cac kl1Uvv·c chungva cong trinh ti~n fch chung; Rac thai sinh ho~t Clla Cu Dan, phai duqc dl,mgtrong ttli tnr6'c khi v(rt vao thung rac va d6 vao dung noi guy dinh hu6ng d~ncua Ban QlIan Ly/Cong Ty Quan LY.

10.5 D~ khong anh huo'ng den s\]' yen 11nh, an ninh tr~t til Clla KI1UDlI Ljch, CuDan khOng duqc phep t6 chuc: danh b~c, m~i dam, tI,lt~p, hQi l1Qp,nh~u nht;t,giai trf, tieu khi~n .... ho~c slr dVng cac thi€t bi trlly~n thanh, truy~n hinh phatra am thanh gay phi~n ha cho Cu Dan xung guanh.

10.6 Khong cAt giu', tang tr[1 trong Bi~t TIw, khOng mang vao Khu Du Ljch bftt kyvu khf, d~n duqc, th1l6c sung, chAt n6, chftt dS chay khac, v~t nhQn dS lamhung khf ho~c hang nguy hi~m khac.

10.7 Cac phuong ti~n giao thong cua Cu Dan chi du'Q'cd6 o·nhfrng noi dUQ'cchophep. Khong d6 xe, khOng can tro' 16i ra vao cac Bi~t ThV khac, dm':mg be)hanh, duo'ng xe ch~y ho~c cac kl1Uv\]'c cong ce)ng khac bao g6m nhung khonggi6i IWn: d6 xe btra bai, d~ hang h6a, v~t dvng gay can tro' giao thong;

10.8 Khi lai a to, xe may trong khuon vien Khu Du Lich, Cu Dan phai giam t6c de)va Iwn ch€ ti€ng 6n, khong b6p coi, khong sU' dl,lI1gcac xe gay a nhiSm t6i

6

moi tnrong, han ch~ su dung xe may va twin thu cac bang huong dftn giaothong.

10.9 Khong diroc phoi quan ao, vai v6c, chan man, hoac b~t ky d6 dung, v~t dungnao hoac viLt ngang hang rao, cira s5, cira ra VaGBiet ThV hay tai Phftn SirDung Chung gay anh huong d6n hinh anh cua Kim Du Lich.

10.10 Cu Dan kh6ng duoc phep nuoi hoac mang thea b~t ky d9ng v~t nguy hiem,gia sue, gia earn va v~t nuoi canh vao KhuDu Lich,

10.11 Cu Dan chi Sll'dung h~ thong dien va h~ thong nuoc duoc litp d~t tai Biet Thucho nhu cku sir dung tai Biet ThV. Cac dich V~Idien thoai, internet, truyen hinhva thong tin lien lac trong Biet Thu va do nha thftu duoc chi dinh cua BanQuan Ly tiwc hi~n trong cac duong 6ng chung litp d~t t~i Khu Du Lich. Chiphi cho cac cong vi~c d6 se do Cu Dan chi tra.

10.12 D~ bao v~ hlnh anh clla Bi~t Th\)' cung nhu Khu Du Lich, Cu Dan khong gitn,litp d~t cac v~t d\lI1gho~c cho phep quang cao, bang thong cao, bang hi~u, chu'vi~t ho~c trung bay duo-i b~t ky hinh thu'c nao t~i Bi~t ThV ma c6 th€ nhln th~ydU'Q'ctLl'ben ngoai Bi~t TIW.

10.13 Khong ch~t, be canh ho~c pha ho~i b~t ky cay c6i ho~c canh quan khac trongpIwm vi Khu Du Lich. Cu Dan d6ng y b6i hoan cho Chu Dftu Tu mQi chi philien quan d~n vi~c khoi phl)c ho~c tr6ng I~i cay c6i n6u Cu Dan ho~c khach,nha thftu cua Cu Dan vi ph~m quy dinh nay. Cll' Dan khOng W y tr6ng cac cayc6 h~i, danh chlly~n cac cay trong ph~m vi Thu'a D~t n6u cay d6 do Kim DuLich ban giao d€ Cu Dan cham s6c. Cu Dan khong tr6ng cac lo~i cay anhhuong d6n tftm nhln CllaBi~t ThV khac.

10.14 Cu Dan khong W y dao sau xu6ng m~t d~t qua 30cm ngay ca trong khuonvien Thu'a D~t khi chua c6 s\)'cho phep Clla Chu Dftu Ttl'.

10.15 Cu Dan c6 trach nhi~m t\1'dam bao an toan cho ban than va gia dlnh khi dichuy~n 0' khll V\l'Cgftn su6i, h6 nuo-c, b€ boi ...

10.16 Cu Dan khOng tl)' y diu ca, danh bitt ca khi chua du'Q'cS\l' cho phep clla CMDku Tll'.

10.17 Khi su' d\lng may bay khong nguo'j lai, cac v~t th€ bay nhu di~u ... Cu Danphai dam bao khong anh huo'ng d~n my quan cua KI1UDli Lich, khong lamm~t an toan cho ban than, Cu Dan khac va khach du lich.

DIEU 11. QUY DINH VESUA CHUA vA cAl TAO BIET THU. . . .Th\rc hi~n thea QlIY ch~ Quan Ly Ki6n Truc Bi~t Tlw va Quy Ch6 Xay D\rngt~i Khn Du Lich Sinh Thai D~i Lai - Flamingo D~i Lai do Ch'::lDftu Ttl' banhanh VaGtLrngtho'i di€m.

7

DIED 12. GIAI QDYET TRANH CHAp vA xu LV VI PH~M

12.1 Cac tranh chap lien quan d~n Quyen so- Htru Biet Thu se do Toa an hoac CO'

quan nha mroc c6 tham quyen giai quyet.

12.2 Cac tranh chAp c6 lien quan d~n quyen sir dung trong Khu Du Lich duoc giaiquyet tren CO' so hoa giai (Cu Dan tv hoa giai hoac Ban Quan Ly t6 chirc hoagiai). N~u khong hoa giai duoc thi chuyen Toa an c6 thAm quyen giai quyet,

DIED 13. XULVVIPH~M

Neu Cir Dan vi pham mot trong cac quy dinh trong Quy Ch~ nay thi BanQuan Ly hay Cong Ty Quan Ly, sau khi da c6 yeu du Cu Dan cham dut cachanh vi vi pham, tuy tung truong Iw'P C1,lth~, CM £)~u Ttr c6 quyen thuc hienmot trong cac bien phap sau:

13.1 Ttl' choi cung cAp cac dich V1,ltai Khu Du Lich.13.2 Ngirng cung cAp cac tien fch, djch V\Id6i v6'i cac ClI' Dan d6 bao g6m cac djch

V\l v~ sinh, di~n, nu6'c, bao v~ va cac djch V\Icong c9ng khac;13.3 Yeu du cac ClI' Dan d6 khic ph\lc cac h~u qua, b6i thuO'l1gcac thi~t h';li phat

sinh. N~u khOng, Cht'l £)~u Tu se tv khic ph\lc h~u qua Clla cac vi ph';lm d6 vachi phi do Clf Dan vi ph';lm chi tra;

13.4 Bao cao vi ph';lm d6 d~n CO' quan c6 thfrm quy~n d~ giai quy~t; va13.5 Th\rc hi~n cac bi~n phap khic ph\IC phll hQ'pv6i quy djnh phap lu~t.

DIED 14. DIED KHOAN THI HA.NH

\

JXufrt phat tu 1Q'ifch chung clla Clf Dan va duy trl n~p s6ng van minh, bao v~hinh anh chung clm KI1UDu Lich, Cht'l £)~u Tlf va Clf Dan cam k~t cung t1wchi~n dung Quy Ch~ nay.

-~'l:'l--rJ1'\ Jo ~H~C'~~I LA1_Q~9(

"~~.~11='- j\)

L-1" G GLb..M DOC

$e fEt.i %/7; S(fnJ

8