Estrategia de Telefónica en el Desarrollo de Soluciones y Servicios en el ámbito de eHealth

Congreso de eSANIDAD 2010

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Índice

Retos y Tendencias del sector socio-sanitario

Estrategia de Telefónica en el Desarrollo de Soluciones y Servicios en el ambito de eHealth

Anexo: Experiencias en Telemedicina con el Parc de Salut Mar / IMIM

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982millones

ENVEJECIMIENTO: Mayores de 65 años en 2020 (13.5% de la población mundial)

860millones

ENFERMEDADES CRÓNICAS: El 60% de los mayores de 65 años sufren enfermedades crónicas

1.7PROFESIONALES SANITARIOS: Media mundial de médicos, 1.7 por cada 1000 habitantes

5.5%INCREMENTO DE COSTES: La Comisión Europea calcula en un 5,5% el incremento anual del gasto sanitario

83%INVOLUCRACIÓN DEL PACIENTE: Los pacientes buscan e intercambian en Internet información sobre su salud

El creciente envejecimiento de la población y la cronicidad de enfermedades unido a la escasez de profesionales sanitarios presionan sobre la sostenibilidad del sistema sanitario

El sistema sanitario se enfrenta a enormes retos

3TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

TENDENCIASNuevos modelos de provisión sanitaria orientados a garantizar una Sanidad sostenible:

Fomentan el autocuidado del paciente y a la prevención de enfermedades.Favorecen la permanencia del paciente en el domicilio y/o entorno familiar.Garantizan la continuidad asistencial a lo largo del tiempo, lugar y condiciones del paciente.Hacen uso intensivo de las TIC

Los sistemas de salud deben evolucionar de un modelo centrado enel “tratamiento” a un modelo enfocado a la “educación y la prevención”…

Nueva disposición de la cadena de valor

Redes socio-sanitarias integradas

Uso Intensivo de las TIC

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4TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

La aplicación de la tecnología en el sector sanitario estádemostrando claros beneficios económicos, además de mejorar la calidad asistencial

23%Ahorro en costes externalizando TI (outsourcing)

25%Ahorro en costes conimágenes médicas digitales vs film

-30%Pacientes no presentados a visitas con cita previa 24x7

+50%Productividad de enfermería con digitalización de datos

Servicios TI para sanidad

2.3:1Coste de Telemonitorización con respecto a hospitalizaciones

5:1Coste en teleasistenciacon respecto a hospitalizaciones

-9%Coste por paciente gracias a la telerehabilitación

-42%Derivaciones de primaria gracias a la teledermatología

Servicios de telemedicina y teleasistencia

5TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

Centro de I+D de Granada

Socios y Alianzas

Servicios Cloud

ALMACENAMIENTOGESTIONADO

SERVIDORESVIRTUALIZADOS

CALIDAD Y SEGURIDAD DEL SERVICIO

FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD DE INNOVACIÓN

EFICIENCIA Y RACIONALIZACIÓN DE

COSTES

SERVICIO DE PAGO POR USO

GESTIÓN INTEGRAL DE TODOS LOS COMPONENTES

Una Nueva forma de hacer las cosa

NGNNGN

Telefónica ya ha iniciado el viaje para convertirse en un aliado en lamodernización de la salud

TIC SANITARIAS

TELEMEDICINA

TELEASISTENCIA

Unidad Global de eHealth

AUTOCUIDADO

Unidades Locales de eHealth

6TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

TELEASISTENCIATELEDIAGNÓSTIC

O Y TELECONSULTA

PACIENTES CRÓNICOS

TELEMEDICINATELE-

REHABILITACIÓN

SEGUIMIENTO DE PACIENTES CRÓNICOS

TELEREHABILITACIÓN8) Seguimiento remoto de

rehabilitación domiciliaria (Rehabitic)

TELEDIAGNÓSTICO Y TELECONSULTA

9) Colaboración remota y telediagnóstico(Colabor@)

10) Telediagnóstico y teleconsulta de alta definición

EN DOMICILIO

12) Teleasistencia móvil (tele-localización y alerta)

13) Teleasistencia de trabajadores (Lone worker)

14) Rescate cardiaco

EN MOVILIDAD

15) Video interpretación para sordos

SOCIAL

DOMICILIO

MOVILIDAD

SOCIAL

TIC SANITARIAS

PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA1) Outsourcing IT

- Puesto de trabajo- Sistemas y aplicaciones

2) Digitalización de do-cumentos

NUEVOS SERVICIOS IT4) CRM sanitario

(incluye Cita Previa)

5) TV interactiva para hospitales

6) Marketing dinámico para centros médicos

3) Servicio de Gestión de Imágenes médicas - PACS y RIS/PACS en pago por uso

SERVICIOS EN RED (CLOUD)

NUEVOS SERVICIO

S

PRODUCTIVIDAD Y

EFICIENCIA

SERVICIOS

CLOUD

Network Servers DataNetwork Servers Data

Médico - médico

Paciente (+ asistente) - médico

7) Seguimiento de pacientes crónicosBajo riesgo: atención multicanalRiego moderado:

Tele-monitorización básicaAlto riesgo: tele-monitorización

avanzada (intensivo)

Con un catálogo de productos y servicios…

11) Teleasistenciadomiciliaria:

- Básica (botón pánico)- Avanzada (video-conferencia+ biomedidas)

7TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

TIC Sanitarias

Telemedicina

Teleasistencia

TIC Sanitarias

Telemedicina

TIC Sanitarias

TIC Sanitarias

TelemedicinaHospital PediátricoNiño Jesús

TIC Sanitarias

TIC Sanitarias

TIC Sanitarias

TIC Sanitarias

TIC Sanitarias

Teleasistencia

Telemedicina

Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo

Y contamos con más de 80 referencias en 10 países

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9TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

Anexo: Experiencias en Telemedicina con el Parc de Salut Mar / IMIM

10TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

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Telerehabilitación de RodillaPaciente/Cuidad

or

Dispositivos de monitorización.Dispositivo de videoconferencia.Entorno interactivo (avatar

sincronizado).Pasarela de conexión de dispositivos.

Puesto de trabajo del profesional sanitario

Plataforma de acceso web que permite:Gestión de pacientes (altas y bajas)Gestión de Rehabilitación y Monitorización

Ficha clínica del paciente.Asignación del plan de rehabilitaciónCalendario de eventos programados.Informe de progreso terapéutico.

Definición de Programas de Rehabilitación, ejercicios, consejos y testsGestión de alarmas EstadísticasMódulo de videoconferencia. Gestión de seguridad

Cifrado y control de acceso

Plataforma de Gestión de TelerehabilitaciónPlataforma de Gestión de Telerehabilitación

ACCESO MÓVIL 3G

ACCESO MÓVIL 3G

Formación a personal sanitario en el uso de los dispositivos y sistemas de entorno domiciliario y plataformaSoporte técnico y Atención de Incidencias

Formación, Soporte y MatenimientoFormación, Soporte y Matenimiento

Personal SanitarioDependencias H. LA

Esperanza

11TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

Telemonitorización de pacientes crónicos de insuficiencia cardiaca

Formación a personal sanitario en el uso de los dispositivos y sistemas de entorno domiciliario y plataformaSoporte técnico y Atención de Incidencias

Paciente/Cuidador

Pasarela y dispositivos de biomedidasCuestionarios para pacientesVideos educativos prevenciónConsejos sanitarios

Plataforma integrada con acceso web:Gestión de Pacientes

Listado de pacientes según categoríasDatos personalesDatos sanitarios

Factores de riesgo y AntecedentesHistoria CardiológicaDatos analíticosTratamientosCurso clínicoEvento adverso

Centro de Atención Primaria de referenciaAgenda de citas y calendarioBiomedidas (gráfico y alfanumérico) y umbrales

Gestión de Alarmas , Alertas y Llamadas entrantesArgumentarios y Protocolos de actuación

Gestión de DispositivosRegistro y asignación de dispositivos y pasarelas a pacientes

Sistema de Teleconsulta: Videoconferencia personal sanitario-paciente

Plataforma de Teleatención Sanitaria Domiciliaria

Plataforma de Teleatención Sanitaria Domiciliaria

Formación, Soporte y MatenimientoFormación, Soporte y Matenimiento

Personal Sanitario

ACCESO MÓVIL 3G

MACROLAN

Dependencias IMIM

Domicilio

Puesto de trabajo del profesional sanitario

CDG Telefónica

12TELEFÓNICA SAUnidad E-Health

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Teledermatología entre Primaria y Especializada

Consulta Atención Primaria

Consulta AE

Consulta Teledermatólogo

Plataforma Gestión TeledermatologíaPlataforma Gestión Teledermatología

Servicio Colabor@Servicio Colabor@

Cámara digital Adaptador de objetivo de dermatoscopio.Dermatoscopio.PC con acceso web

Red

Inte

rna

IMA

S

FICHA CLÍNICA DERMATÓLÓGICA:Datos demográficosDatos clínicos:

- Antecedentes personales y familiares- Tratamientos- Última Analítica

Episodios dermatológicos: - Localización y descripción de la lesión- Sintomatología- Imágenes - Informes

Bus

integración H

L7

HISIMASIS

HISE-Caps

Formación a personal sanitario en el uso de los dispositivos y sistemas de AP y AESoporte técnico y Atención de Incidencias

Formación, Soporte y MatenimientoFormación, Soporte y Matenimiento

BBDDimágenes

dermatológicas

Dependencias H. Del Mar

Dependencias H. Del Mar

Puesto de trabajo del profesional sanitario

Puesto de trabajo del profesional sanitario