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Claudia Tozetto - iG São Paulo | 29/05/2013 05:30:04
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Conheça mais de 20 golpes populares noFacebook e TwitterAtaques que enganam internautas em redes sociais crescem e passam a usar técnicas maisavançadas
Golpes como “Mude a cor do seu perfil” e “Saiba quem visualizou suas fotos” se tornaram comuns na
rede social Facebook no último ano, mas ataques similares também tentam enganar usuários de
outros serviços, como Twitter e Instagram. De acordo com novo relatório da Symantec, fabricante do
antivírus Norton, o número de golpes realizados por meio de redes sociais aumentou 125% ao longo
de 2012.
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O gráfico Robson Xavier de Carvalho foi vítima de um dos ataques recentemente. No final de janeiro
deste ano, ele recebeu uma suposta notificação do Facebook por e-mail, em que uma amiga o
convidava para participar de um evento. Na verdade, tratava-se de uma mensagem de spam que
oferecia o serviço de limpeza de “nome sujo” em instituições financeiras. Havia um e-mail de contato na
mensagem. Para ajudar a irmã em dificuldades, Carvalho enviou um e-mail e negociou o serviço.
“O e-mail era estranho, mas como foi enviado por uma amiga confiável, achei que era sério”, diz
Carvalho. O preço do serviço era de R$ 99,90, que ele pagou por meio de um depósito em conta-
Reprodução
Golpe recebido pelo gráfico Robson Xavier de Carvalho gerou prejuízo de R$ 99,90
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corrente, mas o nome de sua irmã continuou negativado. “Liguei para minha amiga que havia enviado
a notificação para reclamar e ela me contou que foi um vírus.” Os e-mails dos cibercriminosos
continuam a chegar, mas eles nunca mais deram retorno sobre o serviço. Nem sobre o dinheiro
depositado.
Na primeira onda de ataques ocorrida na rede social a partir da metade de 2011, muitas páginas falsas
no Facebook tentavam convencer os usuários a acessar links que escondiam vírus capazes de obter
os dados de acesso ao site. Com esses dados em mãos, os cibercriminosos podem assumir o controle
do perfil seja para enviar mensagens de spam para os contatos, caso de Carvalho, ou mesmo para
“curtir” páginas de fãs sem autorização.
Confira na galeria de imagens abaixo alguns exemplos de golpes em redes sociais:
Follow Follow @iG@iG 59.6K follow ers
IG SHOPPING
iG - internet Group
Curtir
150.833 pessoas curtiram iG - internet Group.
Cibercriminosos reinventam golpes
O número de ataques desse tipo, no entanto, vem diminuindo por conta da atuação da equipe de
segurança do Facebook, que tirou muitas páginas de fãs falsas do ar, após a notificação de empresas
de segurança e usuários. “Tivemos um hiato nos ataques, mas os cibercriminosos brasileiros
começaram a distribuir plug-ins maliciosos por meio das redes sociais”, diz Assolini, da Kaspersky.
Plug-ins são extensões que podem ser instalados no navegador de internet.
Tem dúvidas sobre golpes em redes sociais? Deixe nos comentários abaixo!
Elas serão respondidas por um especialista em segurança durante um hangout no Google+
nesta quarta-feira! Fique ligado!
Usando a mesma estratégia de levar os usuários a curtir páginas falsas ou clicar em links maliciosos
enviados por meio de mensagem, os cibercriminosos tentam instalar extensões no navegador. Elas
“espionam” os dados digitados para acessar o Facebook, mas também em outros sites, como de lojas
e bancos, que são enviados para o cibercriminosos. “A instalação de um plug-in, neste caso, tem
finalidade múltipla”, diz Assolini.
A maior parte das extensões maliciosas encontradas roda no Google Chrome, navegador mais popular
no Brasil com mais de 60% dos usuários. Porém, depois de restrições impostas pelo Google, os
cibercriminosos passaram a colocar as extensões falsas na Chrome Web Store, loja de aplicativos para
o navegador. “A maioria deles se passa por plug-ins legítimos, como Java ou Flash Player”, alerta
Assolini. O Google não verifica as extensões existentes sua loja virtual, bem como os aplicativos para
smartphones e tablets com sistema operacional Android oferecidos na Google Play.
Os ataques mais avançados, segundo Assolini, utilizam até mesmo certificados digitais válidos para
“enganar” o antivírus instalado no computador do usuário. Comumente utilizados por bancos e outras
instituições financeiras, eles “atestam” que o arquivo baixado pelo usuário é legítimo, apesar de não
ser. “Algumas empresas que emitem este certificado não estão verificando a origem das empresas que
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Golpe oferece aplicativo que muda cor do perfil do Facebook (Kaspersky). Foto: Reprodução 1/23
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compram. O certificado diminui a detecção da extensão maliciosa por alguns antivírus”, diz Assolini.
Como evitar (ou resolver) o problema
Para evitar o ataque, é preciso desconfiar sempre ao receber mensagens sobre recursos muito
vantajosos por meio da rede social. Outra dica é tomar cuidado ao permitir que qualquer complemento
seja instalado por um site visitado. Configurar o acesso ao Facebook em sua versão segura, com
endereço iniciado em HTTPS, também ajuda a evitar problemas. “Alguns desses plug-ins são
bloqueados pela versão segura e não funcionam mesmo que o internauta clique sobre links
maliciosos”, diz Assolini.
Se você clicou em algum link malicioso nestes spams distribuídos no Facebook deve resistir à tentação
de mudar sua senha imediatamente. Isso não salva o perfil do ataque, já que o plug-in continuará
instalado no navegador e coletará novamente seus dados de acesso à rede social. “É preciso
desinstalar o complemento que o usuário instalou sem querer”, diz Assolini.
Para fazer isso no Chrome, basta acessar o menu “Ferramentas” e depois “Extensões”. No Firefox,
acesse o menu “Ferramentas” e depois “Complementos”. Como é difícil identificar qual o plug-in
malicioso, Assolini recomenda que o usuário remova todos os plug-ins instalados. Depois, o internauta
deve trocar sua senha de acesso à rede social afetada que, certamente, já havia sido registrada pelos
cibercriminosos.
Reportar o ataque à equipe do Facebook também é necessário para evitar que o número de vítimas
continue aumentando. Ao acessar uma página que oferece as mensagens com links maliciosos, use o
botão “Denunciar/Reportar página” para avisar a rede social sobre o ataque. Também é possível
reportar supostos golpes a partir da página de suporte do Facebook sobre o assunto. A rede social
investiga a página apenas se receber diversas denúncias de usuários.
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