8/17/2019 Consumer Guide THAI
1/1
Office of the Migration Agents Registration Authority
www.mara.gov.au 1300 226 272Thai
ค มอแนะแนวสาหรับผ ใชบรการ ตัวแทนการเขาเมองจดทะเบยน เปนบคคลท มความเช ยวชาญ ตองมคณสมบัตครบถวนตามมาตรฐานทางวชาชพ
ปฏบัตตามจรรยาบรรณ และคงไวซ
งความรดานกฎหมายและระเบยบการเก ยวก ับการเขาเมองท ทันต อเหตการณ
ตัวแทนของท านจะตองจดทะเบยนก ับOMARA (Office of
the Migration Agents Registration
Authority) ซ งการจดทะเบยนน จะทาใหมั นใจได ว าผท เหมาะสมเท านั นท ไดรับอนมัตใหจดทะเบยน
เพ อใหความช วยเหลอดานการเขาเมอง
เพ อตรวจสอบดว าตัวแทนการเขาเมองท ท านใชจดทะเบยนหรอไม โปรดดท เวบไซตของ OMARA: www.mara.gov.au
ตั
วแทนการเขาเมองและจรรยาบรรณ จรรยาบรรณทาใหมั นใจได ว าตัวแทนการเขาเมองจดทะเบยนของท านจะ:•
สจรตก ับท านเก ยวก ับโอกาสท จะไดรับวซ า•
แจงใหท านทราบอย างสม าเสมอ เก ยวก ับความก าวหนาของคา
รองของท าน และการเปล ยนแปลงใดๆท อาจมผลกระทบต อคารองของท าน
•
สามารถตดต อไดระหว างชั วโมงธรก จ
และบอกใหท านทราบหากรายละเอยดสาหรับการตดต อของเขาเปล ยนแปลง
• ปฏบัตภายใตกฎหมาย
เพ อผลประโยชนของท าน และปองก ันความเปนส วนตวัของท าน
•
แจงใหท านทราบ หากผลประโยชนของเขาขัดก ับคารองของท าน
และเขาไม ทาหนาท แทนท าน ในกรณท มการขัดแยงดานผลประโยชน;
• แจงใหท านทราบเปนลายลักษณอักษร —
ก อนเร มทางาน — เก ยวก ับบรการท เขาจะใหท าน ค าธรรมเนยมโดยประมาณและค าใชจ ายอ นๆ
• เรยกเก บค าธรรมเนยมท เหมาะสม
และถาท านจ ายค าธรรมเนยม
ล วงหนา เขาจะตองเก บเงนจ านวนน
ไวในบัญชธนาคารท แยกต างหาก•
ใหใบเก บเงนท ระบบรการต างๆท ทาเสรจส นแลวจรง
ๆ และ
ค าธรรมเนยมท ท านตองชาระ•
ใหคาแนะนาท ทันต อเหตการณและถกตอง และแจงใหท าน
ทราบเปนลายลักษณอักษร เก ยวก ับผลของคารองของท านโดยเรวท สดเท าท จะสามารถทาได
คารองเรยน
ถาท านมปัญหาก ับตัวแทนการเขาเมองจดทะเบยนของท าน
ท านควร
พยายามแก ปัญหานั นก ับเขา
ถาท านตองการความช วยเหลอ โปรดตดต อ OMARA
การทาเร องรองเรยนถง OMARA
จะไมมผลกระทบตอคารองขอ
วซาของทาน
Office of the Migration AgentsRegistration Authority (OMARA)
ภายใตกฎหมายออสเตรเลย OMARA:
• จะประเมนและลงมตคารองขอจดทะเบยนเปนตวัแทนการเขาเมอง
•
รับรองก จกรรมการพัฒนาวชาชพต อเน องสาหรับตัวแทน•
เฝาดความประพฤตของตวัแทนจดทะเบยน และ•
สอบสวนคารองเรยนเก ยวก ับตัวแทนการเขาเมองจดทะเบยน
และจะลงโทษทางวนัยตามความเหมาะสม
OMARA
ไม สามารถช วยท านไดในเร องเก ยวก ับคารองขอวซ าหรอการสปอนเซอรของท าน หรอออกคาสั งใหตัวแทนการเขาเมองจดทะเบยนคนเงนค าธรรมเนยมใหท าน
สาหรับขอมลเพ มเตมโปรดไปท www.mara.gov.au:
• จรรยาบรรณ•
ขอแนะนาสาหรับการใชตัวแทนการเขาเมองจดทะเบยน•
ค าธรรมธรรมเนยมตัวแทนโดยเฉล ย
ตรวจสอบวาใครจดทะเบยนหรอไมท www.mara.gov.au:
http://www.mara.gov.au/https://www.mara.gov.au/https://www.mara.gov.au/https://www.mara.gov.au/http://www.mara.gov.au/http://www.mara.gov.au/https://www.mara.gov.au/http://www.mara.gov.au/
