12
Contents Introduction Specialties • Methodology Expertise OPTIMAL Management Consultancy DOHA - QATAR

Contents OPTIMAL Introduction Management Consultancyoptimalqatar.com/download/Optimal Full Brochure SD.pdf · regarding Certification of building safety requirements and approval

  • Upload
    buidung

  • View
    219

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Contents• Introduction• Specialties• Methodology• Expertise

OPTIMALManagement Consultancy

DOHA - QATAR

About Us Over the past years following the popularity of ISO Certification and embracement of International Standards Optimal Management Consultancy had been providing high value-added consulting services that assisted both local and international companies in achieving their business aspirations through uplifting their operating standards to comply with International standards providing competitiveness in the global arena.

املنظمة شهادة شعبية أعقاب يف املاضية السنوات مدى عىل

لإلدارة, للمعايريالدولية واالحتضان األيزو(, ( القياسية للمعايري الدولية

القيمة املضافة أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية تقوم بتوفري درجة عالية من

املحيل الصعيدين عىل وتساعد ساعدت التي االستشارية الخدمات عىل

رفع أعاملهم من خالل تحقيق طموحات واملنظامت يف الرشكات والدويل

متنحهم والتي املعايريالدولية, مع لتتامىش بهم الخاصة التشغيل معايري

القدرة عىل املنافسة يف املحيل والعاملي.

Our Visionأفضل تقديم خالل من زبائننا ثقة لكسب قُدماً نتطلع

رشكة كوننا ونعتّز أهدافهم, لتحقيق اإلستشارات أنواع

مع ومتاميش عاملي نطاق نعمل عىل لكننا املنشأ قطريّة

إسرتاتيجيات املبادئ العاملية.

نحن نبذل قصارى جهودنا لنكون داعمني ألفضل األنظمة

جميع مستوى عىل املُبهرة النجاحات اىل ت��ؤدي التي

قطاعات األعامل.

To achieve the confidence of our client through providing unmatched consulting services, Qatari pride but global in scope with a distinctive globalization strategy. Doing our best to be a supporting partner in the success stories of many organizations.

رؤيتنا

Our Missionمهمتنا

With our focus on the prioritized products and sharing common goals with our clients in achieving their aspired standards in management systems, fire & Life safety systems evaluation & certifications including Professional & Technical training, we share the success stories of our client together as “supporting partner”. We are honest and passionate in our consulting work as we seek our clients success in achieving world class standards.

Core Values

Core Services

• Management Certification Consultancy• Fire & Life Safety Consultancy • Proffesional, Management & technical

Training

OMC demonstrates its superior expertise in every facet of our business, We offer optimal and high-quality solutions to all our clients including:

من جانب كل يف املتفوقة خرباتها تربز اإلدارية لإلستشارات أوبتيمل

جوانب أعاملها، ونحن نقدم الحلول املُثىل وعالية الجودة لجميع عمالئنا

مبا يف ذلك:

• إستشارات إدارية لتمكني الحصول عىل الشهادات الدولية. .1

• إستشارات للسالمة من الحريق وحامية األرواح من األخطار .2

ومتطلبات الدفاع املدين.

• محرتفون يف التدريب اإلداري والتقني. .3

عمالئنا نجاحات لتعزيز جاهدين نسعى

تحسني بهدف واملستمرة املبارشة املساهمة خالل من

األفراد لرعاية باإلضافة بعمالئنا، الخاصة الرشكات قيم

والهادف البّناء اإلبتكار خالل من كبرية نتائج وتحقيق

لتحقيق التكامل ومتاسك أعامل املنشأة الخاصة بهم.

We enhance successes of our clients, through continuous contribution toward improving their corporate value, care for peo-ple and deliver substantial results through innovation

قيمة عملنا األسايس:قيمة عملنا األسايس

من نحن

وتقاسم األولوية ذات املنتجات عىل تركيزنا مع

معايريها لنحقق عمالئنا مع املشرتكة األه��داف

املنشودة يف نظم اإلدارة , وتقييم أنظمة : السالمة

البيئة إدارة مثل شهادات عىل والحصول والحريق

ذلك اىل وما املعلومات وأمن والطاقة والجودة

ذلك يف ومبا الدولية)أيزو(, املعايري شهادات من

نشارك فنحن التقني، والتدريب املهنية, الشهادات

الرشيك«. »دعم بإسم معا عمالئنا نجاح قصص

االستشاري العمل يف شغف ولدينا صادقني نحن

تحقيق يف عمالئنا إلنجاح جاهدين نسعى لذلك

املعايريالقياسية العاملية.

OMC | Company Profile

1 www.optimalqatar.com

Optimal Management Consultancy

ودعم تأسيس يف الالزمة الخربات أفضل كسب الوقت مع إستطعنا

التنفيذ, ورصد ملختلف التدريب, الوثائق, اإلدارية, وبيانات األنظمة

باألسواق تامة دراية عىل مستشارينا فإن اإلداري��ة, األنظمة

التخصصات واملعايري العامة يف مختلف األعامل وبيئات

الصعيد وعىل قطر دولة يف بها واملعمول املطلوبة

الخدمات من العاملي, لذلك يوفرون لكم أفضل

عمالئنا يساعد مام الواسعة خرباتهم خالل

عىل للحصول املثىل املعايري اىل للوصول

والتي سوف تضعهم وبشكل األيزو شهادات

مثمر عىل درجة عالية من املنافسة يف مجال

املكاتب يشمل عملنا فنطاق عملهم, سوق

أفضل إنشاء يف للمساعدة والوزارات الحكومية

اللغة يف أيضا وذل��ك عامليا بها املعمول املعايري

العربية لتسهيل عملية التنفيذ للمجاالت التي تستخدم

والتدريب والعمالء, املوظفني بني إتصاالتها يف العربية اللغة

ملعايري محددة من الجودة والصحة, والطاقة, والسالمة, والبيئة, وأمن

إلستمرارية ومعايري املتميزة, الزبائن خدمة يف واإلرتقاء املعلومات,

األعامل, وما إىل ذلك من املعايري الدولية.

• Management Certification Consultancy

• ISO9001:2008–QMSStandard

• ISO14001:2004

• OHSAS18001:2007

• TISSE2012

• ISO22001:2005

• BSISO/IEC27001:2013

• ISO22301:2012

• ISO50001:2012

• SA8000

• ISO39001:2011

• ISO10002:2004

• PAS99:2012

• PAS79:2012

(PAS79:2013)

نظام إدارة اجلودةنظام إدارة البيئة

املعيار البريطاني إلدارة أنظمة الصحة والسالمةاملعيار القياسي خلدمة الزبائن املتميزة

نظام إدارة سالمة الغذاء وحتليل اخملاطر ونقاط التحكم احلرجة

نظام إدارة أمن املعلوماتنظام إستمرارية العمل

نظام إدارة الطاقة مواصفة نظام إدارة املساءلة االجتماعية

نظام إدارة السالمة على الطرق نظام إدارة التعامل مع شكاوى العمالء

نظام دمج األنظمةتوجيه وتوصية منهجية لتقييم مخاطر احلريق

OMC | Company Profile

2 www.optimalqatar.com

We have accumulated the best practices required for establishment, documentation, training, implementation and monitoring of different management systems. Our consultants are knowledgeable of the markets and environment in the respective industries and applicable standards and they provide the optimum services through their extensive experience leading to the compliance of our clients regarding applicable standards and resulted in appropriate accreditation and certification which will fruitfully placed them at high competitiveness in their specific field of operations. Our scope covers government offices and ministries to assist then in establishing their applicable standards even in Arabic languages for easy implementation, We also provide in Arabic Language training related to specific standards of Quality , Health, Safety , Environment, Information security, Customer Services Excellence, Business Continuity standards etc...

• Fire & Life Safety Consultancy Services It is impossible to design buildings or facilities for absolute safety or total security; this is why Optimal Management Consultancy services are so important to your organization. Because we care and understands that value of HUMAN Lives can never be quantified, That’s why we are ready to provide you with the services of ensuring life safety within buildings. Not until the disaster occurs but to prevent it from happening. In order to learn from the past we at Optimal Management Consultancy provides you experts support to identify, analyze, quantify and advise our clients on physical risks within the built environment and whatever facilities big or small we are ready to serve, whether they are designers, enforcers, insurers, owners or occupiers.We offer Fire Risk Assessments, Fire Safety Audits, Fire incident investigation and consultancy services in support of all aspects of fire protection, Building life safety systems and loss prevention. Our qualified consultants provides extensive evaluations and reviews on behalf of different industries, local government, educational premises, hotels, leisure, residential, healthcare premises, shopping malls, factories, Workers and families accommodations etc. Our recognized experts offers a truly comprehensive service, which can be tailored to meet your precise requirements, as well as ensuring conformity with current Qatari Civil Defence regulations and international fire legislation.

Our professional services regarding the above includes:

الخدمات اإلستشارية املعنية بالحريق وسالمة األرواح:

إن من غري املمكن تصميم املباين واملرافق العامة والخاصة عىل حّد سواء بدون اإلجراءات التامة

لألمن والسالمة العامة.

نظامكم ملا يف مصلحة بتكريس جهودها اإلدارية لإلستشارات أوبيتمل قامت السبب ولهذا

وأعاملكم, وبالتايل فإننا جازمني أن الحياة البرشية ال ميكن اإلستهتار بسالمتها وتصنيفها كثانوية,

لذلك نقوم كأوبتيمل لإلستشارات اإلدارية بتقديم لكم أفضل الخدمات لضامن سالمة األرواح

داخل املنشآت, فنحن نعمل إلستباق األحداث وبالتايل منع حدوث الحرائق والخسائر, ومن

أجل إستخالص العرب من املايض فنحن كأوبتيمل لإلستشارات اإلدارية نقدم لكم أفضل الخرباء

العمل, أمكنة داخل الجسدية املخاطر يخص مبا املشورة وتقديم وقياس وتحليل لتحديد

وبحسب نوعية وبيئة األعامل, فبغض النظر عن حجم املكان واملؤسسة سواء كانت رشكات

تصميم, تنفيذ أو أصحاب عمل أو مستثمرين فيها.

الخدمات وتقديم الحريق حوادث يف والتحقيق والسالمة الحريق, مخاطر بتقييم نقوم

اإلستشارية لدعم جميع جوانب الحامية منها, وبناء أنظمة سالمة األرواح والحّد من الخسائر.

خربائنا يف اإلستشارات يقومون بتوفري تقييامت للمخاطر عىل أصعدة واسعة يف مختلف املنشآت

مثل الحكومة املحلية, وأماكن التعليم, الفنادق, الرتفيه, السكن, ومباين الرعاية الصحية, ومراكز

التسوق واملصانع والعامل ومكان إقامة عائالتهم وما اىل ذلك.

لتلبية مصممة تكون والتي الشاملة, الخدمات بتقديم يقومون بهم املعرتف خربائنا إن

ومتطلبات لوائح مع التوافق ذلك ضامن اىل إضافًة بشكل خاص، بكم الخاصة االحتياجات

الدفاع املدين وغريها من القوانني والترشيعات يف دولة قطر وعىل الصعيد الدويل.

Fire Risk AssessmentsComprehensive fire risk assessments services that covers :• fire & life safety risk assessments meeting the

requirements of Qatar Civil Defence and international legislation across the world.

• property protection assessments to reduce and manage the potential for extensive property loss in the event of fire

• Extensive fire risk assessments covering both life safety and property protection for different types of building ranging from personal to public buildings, shopping malls, schools and recreational facilities.

تقييم مخاطر الحريق :

الخدمات الشاملة لتقييم مخاطر الحريق هي:

• تقييم سالمة األرواح ومخاطر الحريق لتلبية متطلبات الدفاع املدين يف

قطر والترشيعات الدولية يف جميع أنحاء العامل.

• التقييامت لحامية امللكيات إلدارة وخفض إحتاملية وقوع خسائر كبرية

يف املمتلكات يف حال نشوب حريق.

• األرواح سالمة من كل تغطي الحريق ملخاطر النطاق واسع تقييم

وحامية املمتلكات ملختلف أنواع املباين بدءا باملدارس واملباين الشخصية

إىل املباين العامة ومراكز التسوق واملرافق الرتفيهية وغريها.

Fire Safety Management Review • This is the management support for developing an

holistic approach to the organization fire & life safety strategies Including development & reviews of fire safety management policies, procedures and other strategies in complex buildings and property estates. Also proper recommendation and follow up activities regarding Certification of building safety requirements and approval from the Qatar Civil Defence Authority.and recreational facilities.

املراجعة اإلدارية للسالمة من الحريق:

• هذا هو الدعم اإلداري لوضع نهج شامل إلسرتاتيجيات السالمة من

الحريق والحياة املنظمة مبا يف ذلك تطوير ومراجعات لسياسات إدارة

املباين يف األخرى واالسرتاتيجيات واإلجراءات الحرائق من السالمة

املعقدة والعقارات امللكية, ومبا يف ذلك التوصيات املناسبة ومتابعة

األنشطة املتعلقة مبتطلبات السالمة واملوافقة من هيئة الدفاع املدين

يف قطر.

Fire Safety Consultings Fire consulting services in terms of proposing practical, cost-effective solutions for any specific fire safety problems including:• The development, implementation, and review of company-specific fire safety strategies • Acting on behalf of our client to secure Qatar Civil Defence Fire certificate and licenses • OMC can provide your organization with the full design, establishment and implementation methodology of fire

protection of historic/heritage buildings • OMC do performs evaluation and supervision of fire drills • OMC provides specialist advice for complex fire safety deficiencies using a fire engineering approach• we can manage your fire safety management system completely or on a part-time or temporary basis,• OMC can act on behalf of the client to supervise and ensures that the fire & Life safety installations are meeting the

requirements of the regulators (QCD)

OMC | Company Profile

3 www.optimalqatar.com

التدريب اإلحرتايف التقني واإلداري :

التدريبات وتوفري تنظيم عىل والقدرة الكفاءة لدينا اإلدارية لإلستشارات أوبتيمل يف نحن

الدولية املعنية باإلدارة واإلحرتاف املهني والتقني عىل أنواعه, وهذه نبذة من بعض التدريبات

التي نقدمها:

من ممنوحة بشهادة دورات من بدءاً الدولية, باملعاايري املتعلقة التدريبات بجميع نقوم

قبلنا, اىل مدقق داخيل معتمد, ووصوال لكبري املدققني لشهادات املتعلقة باأليزو )أيزو 9001 ,

14001, 27001, 39001, 22001, 50001, 18001 وغري ذلك من الشهادات.

نبذة عن بعض الدورات التدريبة املهنية والتقنية التي نقدمها:

• دورات إدارة املشاريع االحرتافية.

• دورات عىل السالمة والصحة املهنية.

• .NEBOSH دورات يف

• تدريبات لرفع املعدات املتعلقة باملهندسني.

• التدريبات املتعلقة بالعمليات واألداء املؤسسايت.

• تدريبات ملؤسسة تشارترد للجودة.

• برنامج والتلوث, الخطرة النفايات إدارة املتقدمة، والسالمة الصحة إلدارة تدريبات

إلدارة املوارد البرشية املتقدمة، اإلدارة والقيادة التنموية، إدارة سلسلة التوريد، تدريب

املدّربني، الخ.

• نحن كأوبتيمل عىل إستعداد ألي نوع من التدريبات والشهادات الالزمة, إن كان لألفراد

أو املؤسسات عىل حّد سواء, الرجاء اإلتصال ودون تردد, فنحن نحاول أن نكون الرشيك

الداعم لكم يف جميع إحتياجاتكم يف التطوير الوظيفي .

OMC | Company Profile

4 www.optimalqatar.com

• Professional, Management & Technical Training

Fire Safety Audits • We can conduct an independent, impartial and thorough audit on your existing fire precautions

and fire risk assessment. This is the efficient way to evaluate your current control mechanism whether its adequate or not. We shall provide you with world class reporting identifying possible gaps and potential scenarios to prevent loss and business disruptions. Organizations’ like Government Schools, public and private schools and offices, bookshops, and shopping centres needs better understandings of their fire & life safety risks. Our experts are well familiar of the local regulations as well as international standards requirements. If order for your organization to discharge its duty of care to its staff, and customers and others Fire safety audits are very essential to identify your performance and practical solution to help prevent unforeseen but forseeable incidents by experts . This way you can guarantee the business continuity of your organization. .

تدقيق للّسالمة من الحرائق: ميكننا إجراء مراجعة مستقلة وحيادية وشاملة ألخذ اإلحتياطات الالزمة من الحرائق وتقييم شامل ملخاطرها. هذه الطريقة ذات

فعالية لتقييم آليات الرقابة لألوضاع الحالية الخاصة بكم, كام من واجباتنا توفري لكم التقارير العاملية املوجودة لتحديد الثغرات

والسيناريوهات املحتملة ملنع أي فقدان أوتعطيل لألعامل. إن املنظامت مثل املدارس واملكاتب الحكومية والخاصة, ومراكز التسّوق

تحتاج لوعي كبري للوقاية من مخاطر الحريق التي تعرّض األرواح للخطر, ال سّيام نقّدر أن أرواح الناس ليست موضع مجازفة عىل

اإلطالق إّن الخرباء لدينا عىل دراية تاّمة باألنظمة املحلية يف دولة قطر, وكذلك متطلبات املعايري الدولية. إن النظام يف مؤسستكم

رضوري وواجب ألداء الرعاية الالزمة ملوظفيكم وعمالئكم وغريهم من مدققي نظام املراجعات الحسابية املعنيني بالسالمة من

الحريق بشكل خاص واألطراف األخرى بشكل عام وكذلك النظام رضوري جداً لتحديد أدائك وحالً عمليا للمساعدة يف منع وقوع

حوادث غري متوقعة تُكشف من قبل الخرباء. وبهذه الطريقة ميكنك ضامن استمرارية العمل يف املؤسسة.

الخدمات اإلستشارية املعنية بالحريق وسالمة األرواح:

إستشارات الوقاية من الحريق :

إن الخدمات الإلستشارية الخاصة بالحريق تكون من حيث إقرتاح أفضل حلول للتكلفة الفّعالة والعملّية ألي مشكلة تخص الحرائق مبا يف ذلك:

• تطوير وتنفيذ وإستعراض اإلسرتاتيجيات الخاصة بكل رشكة عىل حدى للسالمة من الحرائق.

• نتخذ اإلجراءات الالزمة نيابة عن العمالء لتأمني من الشهادات والرتاخيص الالزمة من قبل الدفاع املدين القطري ملزاولة أعامل رشكتكم.

• أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية ميكن أن توفر ملؤسستكم منهجية عمل مع تصميم وإنشاء وتنفيذ كامل للحامية من الحريق يف املباين التاريخية / الرتاثية.

• كام تقوم أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية بتقديم التطوير واإلرشاف عىل التدريبات الخاصة بالحريق.

• إضافة اىل ذلك توّفر أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية املشورة املتخصصة ألوجه القصور للسالمة من الحرائق يف الحاالت املعقدة بإستخدام نهج هندسة اإلطفاء.

• كام بإمكاننا إدارة نظامكم اإلداري للسالمة والحريق من نقطة الصفر أو إكامل النظام املوجود حاليا لديكم, وذلك لوقت كامل أو جزيئ ولوقت معنّي أو دائم عىل حسب إحتياجات

العمالء.

• نحن كرشكة أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية ميكن أن نعمل بالنيابة عن العميل لإلرشاف عىل منشآت السالمة من الحريق وحامية االرواح , وتلبية متطلبات الدفاع املدين.

Optimal Management Consultancy is capable of organizing and providing internationally recognized Management & Professional Courses including but not limited to:All Management Trainings relevant to International Standards such as Foundation Courses, Internal Auditor and Certified & Accredited Lead Auditor Courses for ( ISO 9001, 14001, 27001, 39001, 22001, 50001, OHSAS 18001 etc.…………)

Professional & Technical Trainings Courses, also includes ; • Project Management Professional (PMP), • Institution of Occupational Safety and Health(IOSH), • National Examination Board in Occupational Safety and

Health (NEBOSH), • Lifting Equipment Engineers Association (LEEA), • International Process And Performance Institute (IPAPI - courses Leading to CPP, CPM & CPD), • Chartered Quality Institute(CQI),• Advance Health & Safety Management, Hazardous Waste

Management and Pollution,• Advance Human Resources Management, Management

and Leadership Development Program, Supply Chain Management, Train- The- Trainer, etc……………………..

For any professional training you really required; please contact Optimal Management Consultancy, As your supporting partner we will help you in achieving your dream.

BS EN ISO 9001:2008 Quality Management Systems Requirements

BS EN ISO 14001:2004 Environmental Management Systems

• Customizing ISO 9001:2008 and Process-based Management Systems for our clients assisted them to implement international standards, applicable to their business terms. Our consultation will help the organization to understand and implement best practices by focusing, identifying and delivering the organization’s business objectives.

• Assisting organization in achieving required certification & accreditation leading to business improvement beyond ISO 9001:2008

• What is BS EN ISO 14001?BS EN ISO 14001 is the international standard to help your business with environmental management systems. It gives your business an outline of how to meet its environmental policy and objectives. Our consultants with adequate experience can establish the standard for required clients to implement an environmental management system from scratch or improve on your existing one.

BS EN ISO 14001 is useful for all types and sizes of organization. It also takes account of diverse geographical, cultural and social conditions that may exist in different businesses. Organisations do benefits from the establishment of ISO 14001 as follows: BS EN ISO 14001 will help your business to control the environmental impacts of activities, products and services.

Our support stretches further into: Establishment of Environmental Policy, performing evaluation and impact assessment, including setting environmental objectives and processes necessary to deliver results in accordance with your organization’s business values. Supporting Implement the processes, Monitor and Measure processes against your environmental policy, objectives, targets, legal and other requirements, and report the results achieving certification/registration of its environmental management system by an external organization Take actions to continually improve performance of your environmental management system are areas we can assist.

• ما هي شهادة نظام إدارة البيئة؟أيزو 14001هو معيار دويل لنظام إدارة البيئة.

فهو نظام يعطي املنظمة مخططا لكيفية تلبية السياسات واألهداف البيئية املختلفة.

فلدينا استشاريني ذوي خربة كافية لكيفية إنشاء نظام اإلدارة البيئية املطلوبة من نقطة الصفر أو تطوير

النظام الحايل للوصول للمعايري املطابقة للمعايري الدولية.

أيزو 14001 هو نظام مفيد لجميع أنواع وأحجام الرشكات واملؤسسات واملصانع وغريها إن كانت صغرية

أو كبرية.

يف موجودة تكون قد التي واالجتامعية والثقافية الجغرافية املختلفة الظروف االعتبار يف يُأخذ كام

الرشكات املختلفة.

تستفيد املنشأة عندما ترتقي اىل املعايري الدولية أيزو 14001عىل النحو التايل:

سوف يساعدك يف عملك للسيطرة عىل اآلثار البيئية السلبية لألنشطة واملنتجات والخدمات عىل حّد

سواء, فدعمنا يشمل األعامل التالية:

دعمنا ميتد أكرث يف:

البيئية األهداف ووضع التأثريات، تقييم ثم التقييم وأداء لعمالئنا، البيئة السياسة نظام إنشاء

والعمليات الالزمة لتحقيق النتائج وفق القيم التجارية الخاصة باملؤسسة.

التدابري يف حال وجود شكاوى ضد سياستكم معالجة وكيفية العمليات ومراقبة وتنفيذ دعم كذلك

البيئية، ودعمنا يتضمن إطالعكم عىل األهداف والغايات واملتطلبات القانونية وغريها، وتقديم تقرير

بنتائج إلتامس شهادات التسجيل لنظام اإلدارة البيئية من قبل مؤسسة خارجية.

إتّخاذ إجراءات لتحسني أداء نظام إدارة البيئة الخاصة بك بإستمرار مام يساعد عىل إبقاء املعايري دولية

واملحافظة عىل الشهادة خالل فرتة منحها.

ISO 9001 helps you to effectively manage your business and meet your customers’ requirements which ultimately leading to customer’s satisfaction .It helps all kinds of organizations to succeed through improved customer satisfaction, staff motivation and continual improvement and how overall business performance can be enhanced.. • Our expertise was based on assisting our

clients in achieving compliance to ISO 9001 QMS specific requirements for an organization which needs to demonstrate its ability to consistently provide product that meets customer and applicable regulatory requirements

OMC | Company Profile

5 www.optimalqatar.com

ما هي شهادة نظام إدارة الجودة؟ ISO 9001 ؟

وتلبّي اإلدارة عمل وكفاءة تفعيل عىل تساعد 9001

إحتياجات ومتطلبات الزبائن وهو هدف جوهري بالنسبة ألي

عمل, الذي يؤدي يف النهاية إىل إرضاء الزبون ويساعد جميع أنواع

املؤسسات لتحقيق النجاح من خالل تحسني رىض العمالء، وتحفيز وإرشاد

املوظفني والتحسني املستمر وكيفية أداء وتعزيز األعامل.

تطابق لتحقيق عمالئنا مساعدة عىل ترتكز خربتنا

املواصفات لنظام إدارة الجودة واملعايري املطلوبة إلثبات

أفضل تقديم إستمرارية يف قدرتها عىل املؤسسة قابلية

املنتجات أو الخدمات التي تلبّي متطلبات عمالئكم مام

يحّفزهم يف إستمرارية التعامل.

وهي تهدف إىل تعزيز رضا العمالء من خالل التطبيق

الفعال للنظام. وهذا يشمل عمليات التحسني املستمر

للنظام وتأكيد املطابقة واملتطلبات التنظيمية املطبقة.

نظام إدارة الجودة ISO 9001 يُستخدم عىل نطاق واسع، ولكن

من أجل االستفادة الكاملة من نظام اإلدارة تحتاج املنشأة معرفة

شمولية تنفيذ املتطلبات العمليات واألنظمة التي تؤدي إىل تنظيمية

تغيري السلوك وأفضل طرق املعالجة واملامرسة.

تخصيص ISO 9001:2008 والعمل عىل نظام إدارة الجودة ساعدت عمالئنا عىل تنفيذ

املعايري الدولية، التي تنطبق بحسب رشوط أعاملهم.

ومن خالل مساعدة مستشارينا إستطاعت املنظمة عىل فهم وتطبيق أفضل املامرسات

من خالل الرتكيزعىل تقديم وتحديد األهداف التجارية للمنشأة.

منظمة، ألية العمليات عىل القائم اإلدارة نظام تطوير

ورصد تقييم فيجب التنفيذ، يف املنظمة تلك ومساعدة

تحقيق إىل يؤدي مام سليمة بطريقة اإلدارية العمليات

التصديق واالعتامد املطلوب.

OMC | Company Profile

OHSAS 18001:2007 Occupational Health & Safety Assessment Series

TISSE 2012 – The International Standards for Services Excellence

OMC is a pioneer in consultancy services of OHSAS 18001:2007standard. OHSAS 18001 is an Occupation Health and Safety Assessment Series for health and safety management systems. It is intended to help an organizations to control occupational health and safety risks. It was developed in response to widespread demand for a recognized standard against which Health & Safety needs to be certified and assessed. Organizations of all kinds are under constant pressure to comply with occupational health and safety regulations and perform in line with their policy while adopting certification scheme of BS OHSAS 18001:2007 which sets out the minimum requirements for best practice In occupational health and safety management system.

Our certified consultants can assists any organization that wishes to:• Establish an OH&S management system to eliminate or

minimize risk to employees and other interested parties who may be exposed to OH&S risks associated with its activities

• Assure itself of its conformance with its stated OH&S policy• Demonstrate such conformance to others• Implement, maintain and continually improve an OH&S

management system and achieve certification / registration of OH & S managmenet system by an external organization

Achieving customer satisfaction is vital for businesses and wider service organizations. Good customer service can lead to customer retention,loyalty and competitive edge.TISSE 2012 has been developed to help organizations meet the expectations of their customers by the introduction of good practice and processes, systems, policies and behaviors that help achieve customer satisfaction. The standards are designed to help organizations increase customer satisfaction as part of business improvement strategy but also to meet with their wider obligations in achieving Customer ExcellenceThis standard was as a result of combination of series of customer related standards (BS 8477, BS ISO 10001, BSI ISO 10002, BS 18477: 2010 , BS 8477:2007) blended together and designed to assist customer service professionals, business managers and consumer champions working in:

• Retail (online or high street) Shopping centers and outlets• Utilities – Government Ministries & Educational Facilities

including parastatals & corporations• Business-to-business services (commercial entities like Banks,

Hospitality industry and other Commercial institutions)• Public services providers – (Transportation, Airlines , Real

Estates, IT industries), and Call centres.

ما هي شهادة نظام إدارة الصحة والسالمة املهنية؟يف االستشارية وخصوصا الخدمات يف رائدة اإلدارية هي رشكة لإلستشارات أوبتيمل

القياسية للمعايري السالمة تقييم وسلسلة الصحة أنظمة إلدارة 18001 أيزو مجال

الدولية. OHSAS هو معيار إلدارة أنظمة الصحة املهنية وتقييم سلسلة السالمة.

وُوضع بهدف مساعدة املنشآة للسيطرة عىل الصّحة املهنية والسالمة من املخاطر.

تّم تطويره كمعيار معرتف به دوليا ليستجيب ملتطلبات الصحة والسالمة عىل نطاق

اإلمتثال أجل من للضغوطات العمل مجاالت أنواع جميع تعرضت أن .بعد واسع

واألداء وفقا للوائح الصحة والسالمة املهنية للتامىش مع املواصفات املطلوبة, مام أتاح

ملعيار نظام الصحة والسالمة كمعيار رسمي إلمتثال الرشكة. مستشارينا مؤهلون للقيام

بالخطوات التالية لدعم أي منظمة تريد اإلرتقاء اىل:

• إنشاء نظام إداري للصحة املهنية والسالمة من املخاطر إلزالة أو خفض مستوى

املخاطر ملوظفيكم أو أي جهة مهتّمة ومعرّضة ملخاطر الصحة املهنية والسالمة

يف مجال عملها.

• املعيار مع سياستكم بني املوجودة الفجوة مدى بفحص مستشارينا يقوم

.18001 OHSAS

• يظهر مستشارينا بعد ذلك املطابقة لآلخرين.

• إدارة لنظام مستمر وتحسني وصيانة تنفيذ وثم بالتخطيط مستشارينا يقوم

الصحة املهنية والسالمة من املخاطر لديكم وأيضا كل ما يتعلق بسري العمل عىل

الوجه املطلوب واآلمن.

للمنظامت أوسع نطاق وعىل للرشكات بالنسبة حيوي أمر هو العمالء رضا تحقيق

الخدماتية. خدمة العمالء الجيدة ميكن أن تؤدي إىل املحافظة عىل العمالء، وكسب ثقتهم

لخدمة الدويل املعيار TISSE تطوير تم وقد التنافسية, القدرة عليهم وعىل واملحافظة

إدخال توقعات عمالئها من خالل بتلبية املنظامت املتميزة عام 2012 ملساعدة الزبائن

املامرسات الجيدة و العمليات والنظم والسياسات والسلوكيات التي تساعد عىل تحقيق

الدولية للخدمات ملساعدة املنظامت يف زيادة رضا املعايري العمالء. وقد تم إعتامد رضا

العمالء كجزء من اسرتاتيجية تحسني األعامل, ولكن أيضا لقاء إلتزامات عىل نطاق أوسع يف

تحقيق خدمة متميزة للعمالء كانت هذه املعايري نتيجة ملزيج من سلسلة من املعايري ذات

BSI ،10001 BS ISO ،8477 BS( الصلة للعمالء

BS ،2010 :18477 BS ،)10002 ISO 8477:2007( املدموجة معا ومصممة ملساعدة املتخصصني يف خدمة العمالء,

مدراء الرشكات واملستهلكني أصحاب األعامل يف:

• عرب اإلنرتنت أو مراكز التسوق ومراكز ومنافذ البيع.

• املرافق - وزارات الحكومة واملرافق التعليمية مبا يف ذلك املؤسسات شبه الحكومية والرشكات.

• خدمات رجال األعامل املوجهة لألعامل )كيانات تجارية مثل البنوك، صناعة الضيافة واملؤسسات التجارية

األخرى(.

• مقدمي الخدمات العامة - )النقل، رشكات الطريان، األرايض والعقارات ورشكات تكنولوجيا املعلومات(،

• رشكات و مراكز االتصاالت.

• وهو يساعد املنظامت التي لديها قاعدة عمالء متنوعة وتريد تصميم الخدمات لتلبية إحتياجات عمالئها

• وتوفري خدمة شاملة.

• من املامرسة جيدة نهاية إىل نهاية كاملة ومنهجية املستهلك ضعف إىل واالستجابة لتحديد متطلبات

املعلومات املقدمة للعمالء من خالل إلدارة الخالفات عند ظهورها.6 www.optimalqatar.com

املعيار القياسي خلدمة الزبائن املتميزة

Your food management system against the requirements of ISO 22000 will bring the followin benefits to your organization:

• All control measures are subjected to hazard analysis• Better planning - less post process verification• Improved documentation• Systematic management of prerequisite programmes• Dynamic communication on food safety issues with suppliers,

customers, regulators and other interested parties• It encourages resource optimization – internally and along the

food chain • Complies with the Codex HACCP principles• Its compatible and aligns with the management system of ISO

9001 and ISO 14001.

ISO/IEC 27001:2013-ISMS Information Security Management Systems

ISO 22001: 2005-Food Safety Management System

• تخضع جميع املعايري للسيطرة لتحليل املخاطر.

• تحّسن عملية التخطيط

• جودة توثيق الوثائق

• إدارة منهجية للربامج األساسية

• حيوية التواصل بشأن سالمة الغذاء مع املوردين والزبائن واإلدارات وجميع املهتمني من

األطراف األخرى.

• وهي تحّفز اىل جعل املوارد مثالية النوعية داخل الرشكة وعىل طول السلسلة الغذائية.

• يتوافق مع مبادئ الدستور HACCP )نظام تحليل املخاطر(.

• الجودة نظام إدارة أي ,14001 و 9001 أيزو بنود إدارة نظام مع وينسجم يتوافق

والبيئة.

• ميكن التواصل مع الرشكاء حول املخاطر املمكنة يف جميع مراحل السلسلة الغذائية.

This globally recognized international standard for information security management system in order to combat information security threats and the best ways to manage them. Our qualified consultants can assist your organization through ISO/IEC 27001:2013 standards in establishing the systems & provides platform on specific recommendations of your activities to help you establish your Information Security Management System (ISMS), monitor its performance, allows easier integration and implement improvements where necessary.Based on experience of ISO/IEC 27001:2005 standard, we offers a more flexible, streamlined approach for those organization that intended to ensure more effective risk management. We can prepare your organization from scratch for BS ISO/IEC 27001: 2013 requirements through establishment of the requirements, Documentation, implementation and trainings, evaluation and monitoring of compliance and preparation for third party audits and certification purposes including world class accreditation of your sought certification.

OMC | Company Profile

7 www.optimalqatar.com

ISO 22000 is an international standard that defines the requirements of a food safety management system covering all organizations in the food chain from “farm to fork”.A systematic and proactive approach to identification of food safety hazards, development and implementation of control measures. OMC consultants are qualified to assist your organisation in achieving ISO 22000 through Interactive communication, System management, Control of food safety hazards based on pre-requisite programmes & HACCP plans and continual improvement of the food safety management system.ISO 22000 is very suitable for any business in the entire food chain, including inter-related organizations such as producers of equipment, packaging material, cleaning agents, additives and ingredients.

ما هي شهادة نظام إدارة سالمة األغذية؟اهي الشهادة التي تغطي جميع املنظامت يف السلسلة الغذائية »من املزرعة إىل املستهلك«.

وهو نهج منتظم وإستباقي لتحديد السالمة من مخاطر الغذاء, تقوم بتطوير وتنفيذ السيطرة عىل املقاييس

يف حال كان لديك إدارة معايري حالية مؤهلة يف مؤسستك, فاملتخصصني يف أوبتيمل لإلستشارات

اإلدارية تساعدكم يف مطابقة املعايري واإلرتقاء بها من املستوى الحايل لديكم وتوجهكم يف

اإلتجاه الصحيح للحصول عىل شهادة نظام إدارة سالمة الغذاء.

أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية لديها مستشارون مؤهلون للسري قدما ومساعدتكم

نظام التواصل, عملية تفعيل من خالل 22001 أيزو شهادة للحصول عىل

اإلدارة, إحتواء والسيطرة عىل مخاطر سالمة الغذاء بناءا عىل مجموعة

برامج أساسية وعىل )HACCP( خطط نظام تحليل املخاطر والتحسني

املستمر إلدارة نظام سالمة األغذية.

األغذية يتناسب مع أي رشكة تعمل يف مجال أيزو 22001 نظام

عىل أنواعها, مبا يف ذلك املنظامت الدولية ذات الصلة مثل منتجي

واملكونات املضافة وامل��واد والتغليف التعبئة وم��واد املعدات

األخرى.

لدمج عىل تسعى التي الرشكات أجل من أيضا 22001 أيزو نظام

سبيل املثال نظام إدارة الجودة أيزو 9001 ونظام إدارة سالمة الغذاء

أيزو 22001.

الفوائد التي تحصل عليها الرشكة من جّراء مطابقة مواصفاتها مع املواصفات

الدولية وبالتايل الحصول عىل شهادة نظام إدارة سالمة الغذاء أيزو 22001 :

أيزو ISMS ( 27001 (، هو نظام إدارة أمن املعلومات

هو نظام معرتف به دوليا إلدارة أمن املعلومات من أجل

مكافحة تهديدات أمن املعلومات وأفضل الطرق إلدارتها.

كنظام 27001 أيزو من خالل ملساعدتكم ومتخصصني مؤهلني إستشاريينا

أمن املعلومات للمعايري الدولية ويف إنشاءه يف مؤسستكم ومراقبة أداء العمل

وتوصيات لألنشطة الخاصة بك ملساعدتك يف إنشاء نظام إدارة أمن املعلومات)

،يسمح األداء كيفية ومراقبة ،)ISMS

عند التحسني وعمليات دم��ج بسهولة

أمن إدارة بنظام خربتنا عىل الحاجة.بناءا

القياسية للمعايري 27001 أيزو املعلومات

الدولية أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية تقدم

املخاطر إدارة لضامن لعمالئنا مرناً نهجا

نظامكم إع��داد ميكننا كام أكرب, بفعالية

الصفر نقطة من للمعلومات األمني

لتتطابق مع املعايري الدولية ملواصفة األيزو

27001 من خالل إنشاء متطلبات التوثيق,

ورصد التقييم ثم ومن والتدريب التنفيذ

املخّول الثالث الطرف قبل من للتدقيق والتحضري والتعديل اإلمتثال قدرة

بإصدار شهاداة أيزو املعتمدة دوليا.

OMC | Company Profile

8 www.optimalqatar.com

BS EN ISO 50001:2011-Energy Management Systems

ISO 22301: 2012 – Business Continuity Management Systems

ISO 50001:2011 specifies requirements for establishing, implementing, maintaining and improving an energy management system. Optimal Management Consultancy has acquired enough knowledge to support your organization in establishment and implementation of ISO 50001:2011 as it applies to all variables affecting energy performance that can be monitored and influenced by the organization. Despite that ISO 50001:2011 does not prescribe specific performance criteria with respect to energy. But has been designed to be used independently however, it can be aligned or integrated with other management systems. The ISO 50001 Certification is a key requirements for any organization, who implements energy management system.Benefit of implementation : • Strategic advantage to increase energy efficiency, re-

duce costs and improve energy performance.• Multinational organizations will have access to a sin-

gle, harmonized standard for implementation across• The organization with a logical and consistent meth-

odology for identifying and implementing improve-ments.

The standard is intended to accomplish the following :• Assist facilities in evaluating and prioritizing the im-

plementation of new energy-efficient technologies• Provide a framework for promoting energy efficiency

throughout the supply chain• Facilitate energy management improvements for

greenhouse gas emission reduction projects• Allow integration with other organizational manage-

ment systems such as ISO 14001,9001, 18001

Optimal Management Consultancy is aware of the ISO 22313 standards which is the guidance document which supports the implantation requirements of ISO 22301Certification. We have experts that could prepare your organization from cradle to maturity regarding establishment, implementation, verification and certification of the ISO 23001 standards. They ensures good practice and provide guidelines and recommendations which organizations may adopt to ensure their BCM programs aligns with internationally recognized best practices which provides an additional level of assurance to clients and customers that business continuity is placed in high regard by the organization and is managed effectively.

أيزو BCMS( 22301 هو نظام لضامن إستمرارية إدارة

األعاملتحدد هذه املواصفة القياسية متطلبات إنشاء وإدارة فعالة لنظام ضامن إستمرارية

إدارة األعامل, يتم استخدامه من قبل األطراف الداخلية والخارجية لتقييم قدرة املؤسسة

التنظيمية عىل تلبية متطلبات العمالء ومتطلباتها الشخصية, وهو يحتوي عىل الرشوط التي ميكن تدقيقها بشكل

موضوعي، وبالتايل ميكن إستخدامها لتوفري ضامنات لألطراف املعنية أن نظام ضامن إستمرارية إدارة األعامل يف

املكان املناسب وفّعال لبناء اإلدارة بشكل صحيح ويّتبع الحوادث املخلّة ألي كيان يف إدارة األعامل.

نحن يف أوبتيمل لإلستشارات اإلدارية عىل بّينة من معايري أيزو 22313 و 22301 إلستمرارية األعامل ولدينا

خرباء إلعداد مؤسستك من املهد إىل مرحلة النضج الذي يتعلق بإنشاء وتنفيذ والتحقق منها وإعتامدها ملعايري

تعتمدها قد التي والتوصيات توجيهية مبادئ وتوفري الجيدة املامرسات يضمنون مستشارينا ,23001 ISO

املنظامت لكفالة برامجها إلستمرارية إدارة األعامل ينسجم مع أفضل املامرسات املعرتف بها دوليا والتي توفر

مستوى إضايف من اإلطمئنان للعمالء والزبائن وأن من خالل نظام إدارة إستمرارية العمل ستكونوا بكفاءة عالية

إلستمرارية أعاملكم يف حال واجهت رشكتكم حوادث طارئة أو يف حال تعرضتم من معاناة الحوادث التخريبية

وغريها.

ما هي شهادة نظام إدارة الطاقة؟هي شهادة تحدد املتطلبات إلنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسني

الطاقة، والغرض من ذلك هو متكني املنظمة من إتباع أسلوب

منهجي يف تحقيق التحسني املستمر ألداء وإدارة الطاقة، مبا يف

ذلك كفاءة الطاقة وإستخدام الطاقة وإستهالكها. وهي تحدد

والوثائق الطاقة قياس مامرسات عىل تنطبق أخرى رشوط

والتقارير والتصميم واملشرتيات للمعدات والنظم والعمليات

واألفراد التي تسهم يف أداء وإدارة الطاقة.

نحن كرشكة إستشارات بفضل الله لدينا الخربة الكافية للعمل

أيزو الطاقة إدارة نظام وتطبيق إلنشاء مؤسستكم بدعم

التي املتغريات جميع عىل تنطبق كونها هي, كام 50001

تؤثر عىل أداء الطاقة التي متكن املؤسسة من مراقبة التأثريات

أي األيزو أن من الرغم عىل عام, بشكل للنظام الحاصلة

محددة معايري تفرض ال القياسية للمعايري الدولية املنظمة

ليتم تصميمها تم ولكن بالطاقة, يتعلق فيام األداء لكيفية

إستخدامها بشكل مستقل ومع ذلك ميكن أن تكون محاذية ومتكاملة مع أنظمة اإلدارة األخرى, إن حصول مؤسستك

عىل شهادة األيزو 50001 لنظام إدارة الطاقة دليل إيجايب واضح عىل مدى إلتزام مؤسستكم يف خفض نسبة الغازات

املنبعثة املؤدية لإلحتباس الحراري, وسوف يكون جميع أفراد مؤسستك والرسميون فخورون لكونك من أوائل األشخاص

الحاصلني عىل الشهادة, وهذا سيظهر دور قيادتكم يف إدارة بّناءة جاهدة للوصول للمعايري العاملية املساهمة يف تخفيض

غازات اإلنبعاث الحراري.

وشهادة أيزو 50001 إلدارة نظام الطاقة هي املتطلبات الرئيسية لألي منظمة توّد تطبيق نظام إدارة الطاقة, وأوبتيمل

لإلستشارات اإلدارية ميكن أن تدعم املؤسسة الخاصة بك إلنشاء وتنفيذ وصيانة املعلومات سواء كانت ورقياً أوإلكرتونيا

أو أي وسيلة أخرى، لوصف العنارص األساسية إلدارة نظام الطاقة وتفاعلها فخربائنا االستشاريني يف أوبتيمل لإلستشارات

العمالء توجه التي للتقييس 50001( الدولية املنظمة )شهادة واملواد حول والوثائق الكافية الخربة ميتلكون اإلدارية

لتنفيذ نظام إدارة الطاقة يف وقت رسيع.

فريق عملنا املتخصص يف نظام إدارة الطاقة واملراجعة الداخلية يساعدكم يف بناء النظام من األلف اىل الياء أو يبحث عن

الثغرات لرفع مستوى الرشكة يدا بيد نحو األفضل وللحصول عىل الشهادة يف وقت رسيع.

اإلستفادة من امليض قدما وتنفيذ نظام أيزو 50001:

• ميزة إسرتاتيجية لزيادة كفاءة إستخدام الطاقة وخفض التكاليف وتحسني أداء الطاقة.

• يهدف هذا املعيار لتزويد املؤسسات باإلطار املعرتف به دوليا لدمج األداء مع القدرة يف املامرسات اإلدارية.

• الحصول عىل شهادة عاملية إلدارة نظام الطاقة يفتح آفاق واسعة يف مجال عملكم لسهولة التعامل مع املوردين

والزبائن وجميع الجهات األخرى.

ويهدف املعيار إىل تحقيق ما ييل:

• مساعدة املؤسسة يف تحسني أداء إستعاملها للطاقة املستهلكة يف وقتها الحايل.

• إنشاء شفافية التواصل وتسهيله إلدارة املوارد بشكل أفضل.

• ترقية إدارة نظام الطاقة بأفضل األساليب وإعادة الدعم لسلوكياتها.

• مساعدة املنشآت يف تقييم وتحديد أولويات تنفيذ التكنولوجيات الجديدة املوفرة للطاقة.

• توفري إطار عمل لتعزيز كفاءة الطاقة يف جميع أنحاء سلسلة التوريد.

• ملشاريع التحسينات يف الطاقة إلدارة أي��زو نظام الحدمنإنبعاثات غازات اإلحتباس الحراري.يسهل

• يسمح باإلندماج مع األنظمة اإلدارية األخرى للرشكة مثل

أيزو 9001 و 14001 و18001.

SA 8000 - Social Accountability

ISO 39001:2012-Road Traffic Safety Management Systems

“Road Traffic accidents account for some 1.3 million fatalities each year. The number of people killed is on the increase, It is now crucial that governments, organizations and communities commit to implementing a series of specific and attainable actions ““ISO 39001 will assist governmental and private sector organizations by providing a structured, holistic approach to road-traffic safety as a complement to existing programs and regulations. It is also the best way of showing commitment to support government efforts to reduce traffic accidents, and saves live through our organizational control of RTSMS we could considerably set the record of road related death straight. OMC have proven knowledge in establishing this management systems for different organizations of large and medium scale especially those with scope of transportation and freight services,” The system was based on the process approach, including the plan-do-check-act cycle, and a requirement for continual improvement.” ISO 39001 will be useful for organizations involved in road-safety related activities, effectiveness of road safety programmes, such as for analyzing “black spots”, or providing funding or awarding prizes for road safety.

The SA8000 is one of the world’s first auditable social certification standards for decent workplaces, across all industrial sectors. It is based on conventions of the ILO, UN and national law, which includes industry and corporate codes to create a common language to measure social compliance. OMC experts uses management systems approach by setting out the structures and procedures that companies / organization must adopt in order to ensure that compliance with the standard is continuously reviewed. OMC has sound experience with Organizations seeking certification and accreditation in compliance with SA8000. Having adopted policies and procedures that protect the basic human rights of workers covering the basic nine elements in the SA8000 Standard Including : Child Labor, Forced & Compulsory Labor, Health & Safety, Freedom of Association & Right to Collective Bargaining, Discrimination, Disciplinary Practices, Working Hours ,Remuneration , etc

إن معيار املسؤولية اإلجتامعية )SA 8000( هي الوثيقة األساسية لعملنا يف الديوان اإلستشاري.

إنها واحدة من معايري إصدار الشهادات االجتامعية القادرة عىل مراجعة الحسابات األوىل يف العامل

ألماكن العمل الالئقة عرب جميع القطاعات الصناعية. إستناداً إىل إتفاقيات منظمة العمل الدولية

واألمم املتحدة والقانون الوطني، وميتد إىل الصناعة ورموز الرشكات لخلق

أوبتيمل يف خربائنا فإن االجتامعي, واإلمتثال التوافق لقياس مشرتكة لغة

لإلستشارات اإلدارية يتبعون منهج أنظمة اإلدارة عرب إنشاء البنية األساسية

لتتم باملعايري اإلمتثال ضامن أجل من تُعتمد فهي واإلج��راءات, للنظام

لديها خربة اإلدارية لإلستشارات أوبتيامل بشكل مستمّر. املراجعة عملية

واسعة النطاق مع املنظامت التي تسعى إىل التصديق واالعتامد بناءا عىل

معيار املسائلة اإلجتامعية SA)8000( , ففي وجود السياسات و اإلجراءات

املعتمدة التي تحمي حقوق اإلنسان بالنسبة للعامل, تغطي تسعة عنارص

أساسية يف املعيار SA 8000 مبا يف ذلك: عاملة األطفال ، إجبار وإلزام العامل

، الصحة والسالمة، وحرية تكوين الجمعيات و الحق يف املفاوضة الجامعية

والتمييز واملامرسات التأديبية ، وساعات العمل ، واألجور، وما اىل ذلك...

نظام إدارة شؤون السالمة عىل الطرق

املتطلبات والتعديل وجميع والتنفيذ والفحص واإلنشاء التخطيط ذلك مبا يف العمليات, منهجية النظام عىل هذا يعتمد

للتحسني املستمر, أي دورة كاملة من األعامل, إن هذا املعيار الجديد كفيل لتلبية متطلبات السالمة عىل الطرق, فهو غنّي

بالخربات الدولية وميكن إعتامده يف جميع بلدان العامل لدعم جميع مؤسسات القطاع العام والخاص التي تشارك يف تنظيم

وتصميم أو تشغيل النقل الربّي, وسوف يساعد أيضا بتوفري إطار عمل للتواصل واإلتصال بني املنظمني ومصنعي املركبات

واملوّردين, أيزو 39001 ستساعد املنظامت املشاركة باألنظمة ذات الصلة بالسالمة عىل الطرق مثل برامج تدقيق الفعالية

للسالمة عىل الطرق, مثل برنامج تحليل )Black Spot( أو توفري التمويل أو منح جوائز للسالمة عىل الطرق.

»إّن بعض السجاّلت لحوادث املرور عىل الطرق سّجلت 1.3 مليون حالة وفاة كل عام. ولألسف نسبة الوفيات كل عام يف تزايد ، فمن املهم من الحكومات واملنظامت واملجتمعات أن تلتزم

بتنفيذ سلسلة من اإلجراءات املحددة والقابلة للتحقيق، مبا يف ذلك وضع أهداف بّناءة للحّد من اإلصابات الناجمة عن حوادث الطرق, لذلك يف نظام أيزو لسالمة الطرق يتضّمن سيطرة

كاملة يف النهج املهني واملنهجي باملعايري الدولية. »ISO 39001 ستساعد مؤسسات القطاع الحكومي والخاص من خالل توفري هيكلية تنظيمية ونهج شامل لسالمة املرور عىل الطرق بإعتباره

مكمال للربامج واألنظمة القامئة, بل هو أفضل وسيلة إلظهار االلتزام بدعم جهود الحكومة للحد من الحوادث املرورية، والحفاظ عىل سالمة اإلرواح من خالل رقابة تنظيمية, فمع معايري

سالمة الطرق ميكننا الحد من الحوادث واإلزدحام وغريها من املشاكل املتعلقة بالطرق, ونحن كرشكة )أوبتيامل لإلستشارات اإلدارية( لدينا إطّالع وخربة واسعة يف إنشاء هذه النظم اإلدارية

ملختلف املؤسسات الكبرية واملتوسطة وخاصة تلك التي يف نطاق خدمات النقل والشحن وغريها من األطراف املهتمة.

OMC | Company Profile

9 www.optimalqatar.com

مواصفة نظام إدارة املساءلة االجتماعية

نظام إدارة السالمة على الطرق

OMC | Company Profile

10 www.optimalqatar.com

PAS 99 - Integrated Management Systems

PAS 79:2012-(PAS 79:2013) Fire Risk Management

PAS 79:2007 is a dedicated nine-step structured approach systems to help organizations achieved suitable & Sufficient fire risk assessments and life safety systems of their buildings. This also includes parts of buildings to which the Workplace Fire Precautions legislation applies. This specification are very important regarding full compliance to the regulatory fire & life safety requirements in the state of Qatar. This standards specification gives best practice advice on assessing fire risks and life safety systems in any building –especially public buildings. These nine steps include getting the right information, identifying hazards, considering the best control measures and reviewing fire protection measures. Experienced PAS 79 consultants shall definitely adds values to increase fire safety in buildings based on practical methodology to help organizations meet their legislative responsibilities especially (Qatar Civil Defense) QCD certification. Through establishment of these standards specification, organizations will have a better understanding of fire risks as a whole, and set up a common basis for technical documents that relate to fire risk assessments and life safety systems of their buildings.

In case your organization already has multiple management systems certified to different standards, and you require an holistic approach to manage them all without additional resources, then, Optimal Management Consultancy can help you fix this through the implementation of one framework to manage all of the existing certified systems (Integrated Management Systems PAS 99) methodology allows you to get even more without investing extra time or money. PAS 99 is the world’s first specification for integrated management systems. Counting on the right experience, resources and training, our skilled consultants can design the right scope of PAS 99 to suit your business needs in the shortest possible time regardless of your starting point. Example of common integrated management systems might include ISO 9001, ISO 14001, BS OHSAS, IS0/IEC 27001 t, ISO 22000 and BSI ISO 22301 Business Continuity Management and many more. Our experts develop the baseline standards requirements and shall build a model to incorporate different aspects into the integrated system.

إن أهمية هذا املعيار هو عندما تكون مؤسستكم لديها سلفا عّدة شهادات

إلدارة املتنوعة لألنظمة دمج منهجية اىل وبحاجة متعددة, مبعايري

شاملة دون إستخدام موارد إضافية, يف هذه الحالة تستطيع أوبتيمل

واحد إطار تنفيذ خالل من املبادرة أخذ اإلدارية لإلستشارات

PAS( إلدارة جميع األنظمة املوجودة عرب نظام دمج اإلدارات

من املزيد عىل الحصول لك تتيح مبنهجية نظام فهو )99

PAS( الوقت, أو للامل الزائد اإلستهالك دون املنافع

املختلفة, اإلدارات أنظمة لدمج األول املعيار 99( هي

لذلك فإنّنا نعتمد عىل خربائنا من خالل التدريب املميز

الكامل التصميم يف إمكانياتهم وعرب املتاحة واملوارد

إحتياجات مع لتتناسب مؤسستكم يف الدمج لنطاق

عملكم يف أقرص وقت ممكن وبكفاءة عالية بغض النظر

إنشاء أو الحايل نظامكم إكامل يف البداية نقطة عن

يدمجها التي لألنظمة األمثلة ومن كامل, بشكل النظام

هذا النظام هي: أيزو 9001 نظام إدارة الجودة, ونظام إدارة

أنظمة الصحة والسالمة 18001, ونظام إدارة أمن املعلومات

اإلدارية. النظم من الكثري وغريها الغذاء سالمة إدارة ونظام ,

وكذلك يقوم خربائنا بعملية تطوير املعايري املطلوبة الرئيسية مبا يف

ذلك بناء منوذج مرتابط بجوانب مختلفة يف نظام دمج متكامل.

مخاطر إدارة نظام منهجية إن

الحريق يتضمن تسعة خطوات بّناءة

تحقيق و للمساعدة مخصصة

الحريق مخاطر لتقييم املؤسسات

نظام وكذلك وكاٍف مناسب بشكل

لسالمة األرواح يف األبنية مبا يف ذلك

املتضمنة القوانني جميع تطبيق

إندالع إمكانيات من للتحذيرات

الحريق وغريها.

تكمن املواصفات هذه أهمية إن

ملتطلبات الكامل اإلمتثال ضامن يف

السالمة من الحريق وحامية األرواح

عموما ويف دولة قطر خصوصا.

دولية مبواصفات املعايري هذه كون

السالمة يف ونظم الحريق مجال مخاطر والتوجيهات يف النصائح أنواع أفضل تعطي فإنها

الحصول عىل لتمكني التسعة الخطوات تشمل هذه فهي العامة, املباين وخاصة مبنى أي

الرقابية التدابري املخاطر والثغرات والنظر يف جميع إمكانية الصحيحة, وتحديد املعلومات

ومراجعة تدابري الحامية من الحرائق.

مبا أن لدينا خرباء يف هذا املجال فهم بالتأكيد سيضيفون قيمة مثينة من أجل زيادة نسبة

تلبية عىل املؤسسات ملساعدة عملية منهجية عىل بناءاً املباين, يف الحرائق من الحامية

.QCD املسؤوليات القانونية وخاصة )متطلبات الدفاع املدين يف دولة قطر( أي شهادة

فكرة تطوير عىل قدرة املؤسسات لدى يتكّون املعايري بهذه مواصفات إنشاء خالل من

بتقييم تتعلق التي التقنية للوثائق مشرتكة قاعدة وإنشاء الحريق, ملخاطر كيّل ومفهوم

مخاطر الحريق ونظم سالمة األرواح داخل مبانيهم.

نظام دمج األنظمة

توجيه وتوصية منهجية لتقييم مخاطر احلريق

“ Doing It Right At First ”

PO.Box:91774, Office 939 , 9th FloorAl Fardan Office TowerWest Bay, Doha-Qatar

Tel: +974 44101 718Fax: +974 44101 500

eMail: [email protected]

www.optimalqatar.com