Upload
septiana-septiana
View
513
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
KOMUNIKASI VERBAL
DEVINISI KOMUNIKASI VERBAL
Komunikasi verbal adalah komunikasi yang
dilakukan dengan menggunakan bahasa baik
berupa komunikasi lisan ataupun komunikasi
tulisan.
ASPEK-ASPEK KOMUNIKASI VERBAL
1. Vocabullary (pembendaharaan kata-kata)
2. racing (kecepatan)
3. Intonasi suara
4. Humor
5. Singkat dan jelas
6. Timing (waktu yang tepat)
TUJUAN KOMUNIKASI VERBAL
1. Penyampaian penjelasan, pemberitahuan, arahan
2. Wawancara dengan orang lain
3. Presentasi dihadapan para audien
4. Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
5. Menjelaskan perilaku seseorang atau perilaku orang lain
KOMUNIKASI VERBAL DIBAGI MENJADI 2 :
I. Komunikasi Lisan
Komunikasi yang berbentuk pembicaraan secara
langsung atau pembicaraan sehari-hari.
Bentuk komunikasi lisan:
a. Dialog antara 2 orang
b. Wawancara
c. Berpidato
d. Menerima telepon
TUJUAN KOMUNIKASI LISAN
1. Menginformasikan kepada audience
2. Keyakinan kepada audience
3. Menghibur audience
Langkah – langkah agar komunikasi lisan dapat dilakukan
secara efektif:
a. Memiliki subjek
b. Menetukan tujuan
c. Mengumpulkan materi
d. Menyusun garis-garis besar yang akan dikomunikasikan
e. Melakukan latihan
Kelebihan:
1. Mendapatkan feedback atau respon secara
langsung
2. Lebih fleksibel dan cepat
3. Dapat memberi penjelasan secara langsung
Kekurangan:
1. Tidak ada catatan tertulis
2. Adakalanya menghabiskan waktu
3. Tidak dapat dijadikan bukti/tidak dapat dipakai
sebagai dokumentasi tertulis
II. KOMUNIKASI TERTULIS
Komunikasi Tertulis adalah komunikasi yang
tidak dapat saling melihat atau mendengar dan
tidak dapat memberikan respon secara langsung.
Bentuk komunikasi tertulis:
a. Naskah
b. Spanduk
c. Gambar atau foto
Hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi tertulis:
1. Penampilan
2. Pilihan kata
3. Perumusan kalimat
4. Menggunakan tatabahasa yang baik dan benar
Kelebihan:
1. Dapat disebarkan seluas – luasnya
2. Lebih tahan lama
3. lebih terstruktur dan terencana
Kelemahan:
1. Bersifat ambigu dan kontekstual
2. Komunikator tidak bisa berinteraksi dengan audien secara
langsung
3. Tidak ada penjelasan secara rinci
Perbedaan komunikasi lisan dan tertulis:
Komunikasi Lisan:
1. Tidak begitu formal
dalam struktur dan isi
2. Kalimat lebih pendek
3. Lebih banyak singkatan
4. Mendapatkan umpan
balik
Komunikasi tertulis:
1. Lebih formal dalam
bentuk struktur dan
tulisan
2. Kalimatnya lebih panjang
3. Lebih sedikit singkatan
4. Tidak mendapatkan
respon langsung
KOMUNIKASI DAPAT DIBAGI MENJADI 2 BENTUK:
1. Komunikasi Satu Arah
2. Komunikasi Dua Arah
1. Komunikasi satu arah
komunikasi yang tidak memberi kesempatan kepada
pendengar untuk melakukan tanggapan atau respon.
Karakteristik komunikasi satu arah:
1. Lebih cepat, teratur dan efisien
2. Lebih cepat digunakan untuk mengkomunikasikan pesan
yang rumit
3. Memerlukan persiapan yang matang agar penyampaiaan
pesan yang efektif
2. Komunikasi dua arah
adalah komunikasi yang memberikan kesempatan
pada pendengar untuk memberikan tanggapan.
Karakteristik komunikasi 2 arah:
1. tanggapan atau respon diperoleh secara langsung
2. Penyampaian pesan dapat lebih jelas
3. Lebih demokratis untuk mengambil kesempatan atau
keputusan
JARINGAN KOMUNIKASI
I. Komunikasi Formal
Komunikasi yang terjadi diantara anggota
organisasi atau perusahaan yang tata caranya telah
diatur dalam struktur organisasinya.
Pola komunikasi formal:
1. Komunikasi dari atas kebawah
2. Komunikasi dari bawah keatas
3. Komunikasi horizontal
4. Komunikasi diagonal
II. Komunikasi Informal
Komunikasi yang terjadi didalam suatu organisasi
atau perusahaan yang tidak memperhatikan atau
melihat jenjang herarki, pangkat dan kedudukan
dimana komunikasi yang dilakukan bersifat umum.
Misalnya: membicarakan mengenai keseharian atau
humor.
TERIMAKASIH
DISUSUN OLEH:
KELOMPOK 2:
Cecilia Agnes Purnomo 201103003
Gieshera Chrisma 201103017
Rina Damayanti 201103033
Septiana Waroska 201103035