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#UPJ19
Corporate Citizenship: Aktuelle Schlaglichter
§ Rania Al-Khatib, Deutsche Post DHL Group§ Karoline Deissner, Amt für Soziale Arbeit Wiesbaden§ Detlef Hollmann, Bertelsmann Stiftung§ Dr. Anaël Labigne, ZiviZ im Stifterverband
ModerationDr. Reinhard LangUPJ
Präsentiert von
VOLUNTEERING LIFE CYCLE
UPJ, JahrestagungBerlin, March 2019
An enhanced Approach to active and develop Volunteers at DPDHL
2UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
1 IntroWhy and How?
2 HistoryWhat?
3 Volunteering Life CycleWhere to?
Agenda
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INTRO:WHY AND HOW?
UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
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Corporate Citizenship principlesOur four guiding principles position Corporate Citizenship as our way beyond charity
We create valuefor business …
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We leverage our unique strengths and assets…
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… by utilizing our global reach and local presence, our logistics competencies and experience, knowledge and time of our employees. We encourage and support employee volunteering all year round to complement our financial support.
We cooperate with experienced partners…
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… by working closely together with leading partner organizations, we ensure a sustainable impact in our communities. We encourage multi-stakeholder partnerships with other companies that mobilize and share knowledge, expertise and technology.
We create valuefor society…
1
UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
… by delivering to communities; making a lasting contribution to society and the environment in accordance with the SDGs
… by aligning our approach to support the company’s reputation and to attract, motivate and retain employees.
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HISTORY:WHAT?
UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
6strat. Initiative Foster Volunteering | Bonn | March 2019
Volunteering Journey of DPDHL
2008 2011 2015 20192009 2017
Launch
GVD goes Global
Global Volunteer Day (GVD) in Asia
Basics Set Up
Regional Comms Global Expansion
Upscaling
Regional Networks
Global Toolkits
Launch of Living Responsibility Fund
Digitalization & Standardization
Online Reporting Platform
LBG standard for Projects
Management Involvement
Quality Development
Digital Professionalization
Format distinction (skill-basedvs hands-on)
Network Enhancement
Employee Survey
Award Winning
Strategic Partnerships
EstablishVolunteering asmain lever in strat. partnerships
VolunteeringLife Cycle
Role specificVolunteering tools toactivate and developvolunteers
…
Source: DPDHL Corporate Citizenship;
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VOLUNTEERING LIFE CYCLE:WHERE TO?
UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
8strat. Initiative Foster Volunteering | Bonn | March 2019
Employee Volunteering CycleR
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ever
**
Concepts and Toolkits
inactive
Phas
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Hands-on Long-
term*
Skill-based Ambassador
Management Volunteering
Volunteering-Tandems
Online-Volunteering
Team-Volunteering
Retirement-Volunteering
Observer-Volunteering
Event-Volunteering
Source: DPDHL Corporate Citizenship; *favorable linked to the company‘s focus areas: GoGreen, GoHelp, GoTeach**lever are not exhaustive neither overlap-free
Volunteering for new employees
„Volunteering-to-go“
Ops- Volunteering
Management Volunteering
9UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
Sample: Volunteering for new employees
Hi, I am Mike!
I am new to DPDHL. I am an IT-specialist
and I joined the group as it contributes
towards society.
Hi Mike!
- Welcome to Deutsche Post DHL Group!
- Good to have you and the other 150 new colleagues on
board.
- Glad to know about your IT-skills.
- If CSR counts for you, you will be happy to hear that we
support you in being active as a volunteer.
- If you need some information, check out the online
Volunteering Tools.
- And if you are looking for a project to contribute to or maybe
you want to set up your own project, have a look at our
Volunteering Market Place.
Your DPDHL Volunteering Team
- Ps: here is your personal Volunteering-Shirt!
Source: DPDHL Corporate Citizenship;
10UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
Sample: Management Volunteering
Hi, I am Cheryl!I am Vice President at a DPDHL operational unit. Beinga leader I want to be a role model and make sure myteam is motivated and we have a good team spirit. Especially at operations we have very tough days.
Hi Cheryl!- As a manager you play a relevant role for the group.- Good to hear that you see the relevance of employee
engagement at the group. - Did you know that volunteering contributes to your
employees‘ motivation, their skill enhancement and theirengagement?
- Have you ever thought about embedding volunteering in yourteam meetings? This will add to the team spirit.
- We are happy to support you and your team in finding theright volunteering activity.
Your DPDHL Volunteering Team
Source: DPDHL Corporate Citizenship;
THANK YOU!
QUESTIONS?
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Rania Al-KhatibSenior Expert Corporate CitizenshipCorporate Communications and Responsibility+49 228 [email protected]
UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
Kontakt
BACKUP
14UPJ Jahrestagung | Berlin | March 2019
Employees who volunteer in skill-based activities evaluate the positive effects of their participation in volunteering much better
Skill-based vs Hands-on Volunteering
Source: MRSC Employee Shuttle Survey on Corporate Citizenship, November 2017 *) Question: Thinking of your experiences with Deutsche Post DHL Group‘s Corporate Citizenship
programs: To which extent do you agree with the following statements?
92 89 86
63
5144
Skill-based volunteering Hands-on volunteering
… increase in motivation
… increase in job satisfaction
… increase inproblem solving skills
(in % favorable*)
Eine Stadt hält zusammen.UPJ Jahrestagung, 28.03.2019 – „Aktuelle Schlaglichter zu Corporate Citizenship“
Karoline Deissner Fachstelle Unternehmenskooperation im
Auftrag„Kinder und Jugendliche sollen überall in Wiesbaden gut aufwachsen können.“
► Warum im Amt für Soziale Arbeit?
Fachstelle Unternehmenskooperationim Amt für Soziale Arbeit, Abteilung Jugendarbeit
Idee 1995„Unternehmen können und wollen einen Beitrag hierzu leisten - und sie dürfen und sollen dabei selbst etwas gewinnen!“
► Und warum ausgerechnet in der Abteilung Jugendarbeit?
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Von der Idee zur Strategie …
2005 „Wiesbaden Engagiert!“Aktionstag für Unternehmen und Gemeinnützige
2009 WiesPatenPatenschaften für Bildung und Integration
2010 Die Goldene LilieAuszeichnung für engagierte Unternehmen
2012 CSR Regio.Net WiesbadenNetzwerk Verantwortliche Unternehmensführung
2013 DU bist BERUFenBetriebs-Projektwoche für potenzielle Azubis
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2014
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Fürsprecher und Berater: Prof. Tom Sommerlatte(Chairman der Unternehmens-beratung Arthur D. Little)
Fachkompetenz & Unterstützung von UPJ e.V.
Hildegunde RechMacherin mit Ideen, Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen
1995-20050 ® 5 Stunden
ab 1.4.2019„FachstelleUnternehmenskooperation“mit 3 x ½ Stelle
Was es braucht(e) …
Die Erkenntnis & den Willen in Politik und Verwaltung, das Thema CC/CSR kommunal zu verankern und zu finanzieren (auch in Krisen & gegen Widerstände)
Zeit & Geld
Treiberin
Verantworter
Partner
Mitmacher
Unternehmen und Gemeinnützige, die mitmachen und das Ganze befruchten und mit Leben erfüllen
Fürsprecher
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Das Einsteigerformat und „Flaggschiff“ Bilanz von Aktionstag bzw. Aktionswoche2005-2018
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Worum es uns dabei geht:♥ Win-win-win-Projekte initiieren
♥ Brücken bauen durch Begegnung
♥ Langfristige Partnerschaften stiften,auf Augenhöhe
♥ Ungewohnte Kooperationen für innovative/effiziente Lösungen nutzen
♥ CSR / Verantwortliche Unternehmensführung fördern
♥ Gemeinsame Verantwortung zum Thema machen und leben
♥ Den eigenen Auftrag besser erfüllen
Worum es uns nicht geht:Ø Staatliche Leistungen ersetzen
Ø Geld/Spendenschecks
Ø Sponsoring und „Charity“
Ø Ein Geschäftsmodell vorantreiben
„Wiesbaden Engagiert!“Eine Stadt hält zusammen.
ÞDas schafft Vertrauen.
Was wir vermeiden:Ø „Zusatzkosten“ und andere
Hürden für Teilnehmende
Ø Indienstnahme oder Bespaßungsprojekte
Ø „Greenwashing“
ÞDas schafft Zusammenhalt.
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Mein herzlicher Dank gilt allen, die ‚Wiesbaden Engagiert!‘ zu dem machen, was es ist – heute genauso wie vor 15 Jahren: Gelebter Zusammenhalt für unsere Stadt und ein Gewinn für alle!“ Oberbürgermeister Sven GerichSchirmherr der Aktionswoche „Wiesbaden Engagiert!“
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Kontakt: Karoline DeissnerFachstelle Unternehmenskooperation | Amt für Soziale Arbeit Wiesbaden Tel. 0611 31-5466 | [email protected]
Für jeden, der mitmacht,ein Geschenk!
www.wiesbaden-engagiert.de
#WiesbadenEngagiert #CSRWiesbaden
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CORPORATE CITIZENSHIP DATEN: AKTUELLE SCHLAGLICHTER, NEUE THEMEN
Der CC-Survey ist eine von Stifterverband und Bertelsmann Stiftung angeführte Gemeinschaftsinitiative
UPJ Jahresversammlung, Berlin, 28. März 2019, Dr. Anael Labigne (Stifterverband) Detlef Hollmann (Bertelsmann Stiftung)
AGENDA UPJ TAGUNG
» FÜNFMINÜTIGER KURZIMPULS INNOVATION (ANAEL LABIGNE)
» FÜNFMINÜTIGER KURZIMPULS REGION (DETLEF HOLLMANN)
» GEMEINSAME DISKUSSION (ALLE)
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CC & INNOVATION
ENGAGIERTERE MITARBEITER, KREATIVERE INNOVATIONSPROZESSE
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• CC „business case“erschöpft sich nicht in Reputationsgewinn, Arbeitgeber- und Standortattraktivität. Engagierte Firmen laufen erhöhtes Risiko für gute Ideen.
• Konventionelle Open Innovation mit Unis oder Start-ups mit „unusual partnerships“ mit der Zivilgesellschaft ergänzen.
• Neben erhöhter Wahrscheinlichkeit für neue Prozess-, Dienstleistungs- oder Produktideen trainieren engagierte Firmen Future Skills
ZUSAMMENARBEIT: ENGAGEMENT-PARTNER NACH FIRMENGRÖSS
5CC-SURVEY 2018
WAS „BRINGT“ ENGAGEMENT? MEHRWERT NACH FIRMENGRÖSS
6CC-SURVEY 2018
INNOVATIONSERWARTUNGEN/–ERGEBNISSE NACH GRÜNDUNGSJAHR
7CC-SURVEY 2018
HÄUFIGKEIT VON INNOVATIONSRELEVANTEN CC-AKTIVITÄTEN
8CC-SURVEY 2018
WENN OPEN INNOVATION UND CORPORATE CITIZENSHIP HEIRATEN
9CC-SURVEY 2018
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CC & REGION
ENGAGEMENT NACH REGIONSTYP
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HERAUSFORDERUNG NACH REGIONSTYP
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MEHRWERT NACH REGIONSTYP
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DANKE!
LINK CC-SURVEY THEMENREPORT INNOVATION: WWW.ZIVIZ.DE/OPEN-FOR-INNOVATION
CC-SURVEY THEMENREPORT REGION ERSCHEINT AM 3. MAI 2019: SIEHE WWW.ZIVIZ.DE SOWIE WWW.CC-SURVEY.DE
ANSPRECHPARTNER BERTELSMANN STIFTUNG:
DETLEF HOLLMANN, SENIOR PROJECT MANAGER ([email protected])
ANSPRECHPARTNER BEI ZIVIZ IM STIFTERVERBAND:
DR. ANAEL LABIGNE, LEITER UNTERNEHMENS-ENGAGEMENT ([email protected])
PATRICK GILROY, PROJEKTLEITER ([email protected])
