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UN NUOVO MODELLO DI FORMAZIONE PER IL LAVOROIl Centro di Formazione per Ottici, che opera nel settore dagli anni ‘70, ristruttura radicalmente catalogo e metodi della propria offerta formativa, in partnership con altri soggetti nel campo dell’ottica
La strategia del nuovo modello formativo si basa su:
1. differenziazione e accelerazione dei percorsi
2. possibilità di formazione flessibile basata su bilancio di competenze e progetti formativi individualizzati
3. rinnovo dei tempi e dei modi di erogazione ottimizzando l'impiego di risorse strutturali e strumentali
Tale strategia si concretizza in:
1. mappatura delle aree di competenza
2.modularizzazione dei programmi
3. costruzione di un calendario annuale con possibile diversificazione di frequenza
4. implementazione di una piattaforma e-learning e di un sito con funzione informativa e orientativa
5. costruzione di un sistema di supporto e orientamento sui progetti formativi e professionali
2
_
IGIENE
(ON LINE)
ANATOMIA DEL
SISTEMA VISIVO
PATOLOGIA OCULARE
BASE
OTTICA APPLICATA OTTICA FISICA
STRUMENTI OTTICI
PROPEDEUTICO
MATEMATICA
SOFTWARE
DI SETTORE
8
GESTIONE PUNTO
VENDITA
SUPPORTO AL CLIENTE
COMPETENZE
PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
LABORATORIO
OPTOMETRIA
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
A
4 1
4
3
2
5
6 7
modalità on line/blended
1 3 5 4
COMPETENZE
COMMERCIALI
D
OTTICA GEOMETRICA
CONTRATTO DI
LAVORO
DOCUMENTI
COMMERCIALI /
ESERCITAZIONI D. C.
PRATICA
COMMERCIALE
TECNICHE
DI COMUNICAZIONE
COMPETENZE
OTTICHE
C
FISIOLOGIA DEL
SISTEMA VISIVO
COMPETENZE
SANITARIE
B
ANOMALIE
BINOCULARITA’ E
PERCEZIONE
ANOMALIE
REFRATTIVE
2 1
1 2 3 4
2
3
VERSO IL LAVORO
E-COMMERCE
5 7
PROTOCOLLO
SANITARIO
5
ILLUMINOTECNICA
6
6
Mappa aree di competenza
3
Esempio dicontenuto dei moduli:
COMPETENZE PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
ANOMALIE REFRATTIVE
ANOMALIE BINOCULARITA’ E
PERCEZIONE
A
AREE TEMATICHE
emmetropia – ametropia – PRA – PPA – acutezza visiva – tipi di ametropie e loro sintomatologia – ametropie e lenti correttive.
LABORATORIO
OPTOMETRIA
A1
A5
A7
A2
A3
A4
A6
A8
Visione binoculare e relative tipologie – percezione visiva e anomalie binoculari - eteroforie – eterotropie – strabismi - campi visivi –
anomalie sensoriali
fronticometro: uso e ricette - test preliminari: teoria / pratica - retinoscopia: teoria / pratica - cheratometria: teoria / pratica -
oftalmoscopia: teoria / pratica - test binoculari: teoria / pratica - test presbiopia: teoria / pratica - soggettivo: teoria / pratica - analisi visiva
– eteroforie – riserve fusionali – AC/A: teoria / pratica - anamnesi: esecuzione / interpretazione - scelte prescrittive: regole e opzioni
Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore – i materiali per le LAC – la manutenzione delle LAC – strumenti per
contattologia – test preliminari per la valutazione della lacrimazione – scelte applicative per LAC rigide e morbide : indicazioni e
controindicazioni – lenti a ricambio frequente e a porto prolungato – la correzione delle ametropie.
Montaggio manuale di occhiali di varia tipologia – montaggio con metodo automatico – uso del frontifocometro per la misurazione e la
centratura di lenti di varia tipologia – procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche – rilevazione dei
suddetti parametri da un occhiale sconosciuto – montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici,
decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office.
Informazioni sul prodotto – gestione differenze di prezzo – riconoscere i problemi del cliente e trovare soluzioni – comunicare con il cliente
per questioni riguardanti gli ordini.
Gestione di un negozio attraverso l’utilizzo di software che consenta di effettuare le attività di cassa e quelle di servizio amministrativo, in
collegamento o meno con una sede.
Il database – data entry – filtri automatici, personalizzati – mail merge – Focus on eyes 2000.
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
SOFTWARE DI SETTORE
GESTIONE PUNTO VENDITA
SUPPORTO AL CLIENTE
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
4
TIPOLOGIE CORSI:
1. Corsi di inserimento al lavoro nel settore ottico (addetto alle vendite, informatore tecnologie ottiche)
2. Moduli e laboratori di ampliamento competenza
3. Corsi monografici di formazione continua per ottici e optometristi
4. Corsi specifici su commessa
METODOLOGIE:• Setting tradizionale in aula
• Didattica online (http://didatticaonline.otticaformazione.it/)
• Attività di laboratorio con utilizzo di strumenti ottici
• Esercitazioni, giochi di ruolo, simulazioni
5
LEGENDA DOCENTI E MODULI CORSI
7
COMPETENZE SANITARIE COMPETENZE OTTICHE COMPETENZE COMMERCIALI
MO
DU
LI B
2 -
B3
-B
4 -
B5 docente: F. BOGO
MO
DU
LI C
1 -
C2
-C
3 -
C4
-C
5 -
C6
docente: C. VOLPATO
MO
DU
LI D
1 -
D2
-D
3 -
D4
-D
5 -
D6
-D
7
docentI: CARACCI - LUCATUORTO
B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO C1 PROPEDEUTICO MATEMATICA D1 TECNICHE DI COMUNICAZIONE
B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO C2- A OTTICA GEOMETRICA 1 D3 DOCUMENTI COMMERCIALI
B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO C2-B OTTICA GEOMETRICA 2 D6 VERSO IL LAVORO
C3 OTTICA APPLICATA J.A. JOBS ASSISTANCE
docente: B. VITALI
B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO
C4 OTTICA FISICA
docente: V. LUCATUORTO
D2 PRATICA COMMERCIALE
docente: docente: S. CAPPA
B5 PROTOCOLLO SANITARIO C5 STRUMENTI OTTICI
D5 CONTRATTO DI LAVORO
docente: P. SPECIALE
C6-A ILLUMINOTECNICA 1
docente: V. CARACCI
D4 ESERCITAZIONE DOCUMENTI
COMMERCIALIdocente: G. MOMBELLI
C6-B ILLUMINOTECNICA 2
D4-E EXCEL E DINTORNI
docente: FOCOLARI
D7 E-COMMERCE
docente: F. PARATORE docente: G. MOMBELLI docente: docente: SEMINARIO PATOLOGIE E LAC SEMINARIO TRAINING VISIVO SEMINARIO SEMINARIO
COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE
MO
DU
LI
A1
-A
2 -
A3
docente: F. BOGO docente: M. TERRAGNI docente: G. MOMBELLI
A1 ANOMALIE REFRATTIVE A1 ANOMALIE REFRATTIVE A2 ANOMALIE BINOCULARITA' E PERCEZIONE
A2 ANOMALIE BINOCULARITA' E
PERCEZIONEA2 ANOMALIE BINOCULARITA' E
PERCEZIONE
A3 LABORATORIO OPTOMETRIA A3 LABORATORIO OPTOMETRIA
A3-A LABORATORIO OPTOMETRIA
INDAGINI PRELIMINARIA3-B LABORATORIO OPTOMETRIA
A.V.-CHERATOM.-SCHIASCOPIA
A3-E LABORATORIO OPTOMETRIA
PRESBIOPIAA3-C LABORATORIO OPTOMETRIA
ANAMNESI- ANNEBBIAMENTO
A3-D LABORATORIO OPTOMETRIA
FORIE-VERGENZE-PRESCRIZ.
MO
DU
LI
A4
docente: M. MARRONE docente: G. SARDELLA docente: P. SPECIALE
A4 LABORATORIO CONTATTOLOGIA A4 LABORATORIO CONTATTOLOGIA A4 LABORATORIO CONTATTOLOGIA
A4-A CONTATTOLOGIA MATERIALI LAC
A4-B CONTATTOLOGIA MANUTENZIONE LAC
A4-C CONTATTOLOGIA STRUMENTI
MO
DU
LI
A5
-A
6 -
A7
-A
8
docente: A. MENTO docente: M. ROVELLINI docente: P. SPECIALE
A5-A LABORATORIO LENTI OFTALMICHE
MONTAGGIO MANUALE
A5-D LABORATORIO AVANZATO
LENTI OFTALMICHE
A5 LABORATORIO LENTI OFTALMICHE
A5-B LABORATORIO LENTI OFTALMICHE
MONTAGGIO AUTOMATIZZATO
A5-C LABORATORIO LENTI OFTALMICHE
MONTAGGIO LENTI PROGRESSIVE
docente: M. ROVELLINI docente: V. CARACCI
A6 SUPPORTO AL CLIENTE A7 GESTIONE PUNTO VENDITA
A8 SOFTWARE DI SETTORE
1. Corsi di inserimento professionale nel settore ottico:
. addetto alla vendita
. informatore tecnologie ottiche
Questi corsi prevedono un percorso predefinito di durata oraria tra le 180 e le 220 ore.
8
CORSI A
CATALOGO
Si occupa di condurre le principali operazioni di vendita : servizio, informazione
tecnico-commerciale e assistenza alla clientela nell’ambito di un Centro Ottico. In
particolare, ha il compito di informare e orientare la clientela riguardo a prodotti
specifici. Può, inoltre, curare preventivi e ordini e ricevere la merce garantendo il
corretto allestimento secondo criteri di esposizione e promozione indicati dalla
direzione.
ADDETTO ALLA VENDITA
SETTORE OTTICO
DESCRIZIONE
DURATA 220 ore
Di cui 184 frontali
PERCORSO A1 – A4 – A5 – A6 – A8
B1 – B2 – B3 – B4
C2 – C3
D1 – D2 – D3 – D4 – D5 – D6
€ 424
9
_
IGIENE
on line - 16 ore -
ANATOMIA DEL
SISTEMA VISIVO
- 10 ore -
PATOLOGIA OCUL. BASE
frontali - 6 ore -
on line - 20 ore -
OTTICA APPLICATA
- 20 ore -
SOFTWARE
DI SETTORE
- 4 ore -
8
SUPPORTO AL CLIENTE
- 20 ore -
COMPETENZE
PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
- 10 ore -
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
- 30 ore - A
4 1
4
2
5 6
modalità on line/blended
3
COMPETENZE
COMMERCIALI
D
OTTICA GEOMETRICA
- 16 ore -
CONTRATTO DI
LAVORO
- 4 ore -
DOCUMENTI
COMMERCIALI
- 2 ore -
PRATICA
COMMERCIALE
- 6 ore -
TECNICHE
DI COMUNICAZIONE
- 6 ore -
COMPETENZE
OTTICHE
C
FISIOLOGIA DEL
SISTEMA VISIVO
- 10 ore -
COMPETENZE
SANITARIE
B
ANOMALIE
REFRATTIVE
- 30 ore -
1
1 2 3
2
3
VERSO IL LAVORO
- 4 ore -
6
ADDETTO ALLA VENDITA
SETTORE OTTICO
– 220 ore -
5
ESERCITAZIONI
DOCUMENTI COMM.
- 6 ore -
4
10
COMPETENZE PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
ANOMALIE REFRATTIVE
A
AREE TEMATICHE
emmetropia – ametropia – PRA – PPA – acutezza visiva – tipi di ametropie e loro sintomatologia – ametropie e lenti correttive.
A1
30 ore
A5 30 ore
A4 10 ore
A6 20 ore
A8 4 ore
Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore – i materiali per le LAC – la manutenzione delle LAC – test preliminari per
la valutazione della lacrimazione – lenti a ricambio frequente e a porto prolungato
Montaggio manuale di occhiali di varia tipologia – montaggio con metodo automatico – uso del frontifocometro per la misurazione e la
centratura di lenti di varia tipologia – procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche – rilevazione dei
suddetti parametri da un occhiale sconosciuto – montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici,
decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office.
Informazioni sul prodotto – gestione differenze di prezzo – riconoscere i problemi del cliente e trovare soluzioni – comunicare con il cliente
per questioni riguardanti gli ordini.
Il database – data entry – filtri automatici, personalizzati – mail merge – Focus on eyes 2000.
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
SOFTWARE DI SETTORE
SUPPORTO AL CLIENTE
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
ADDETTO ALLA VENDITA
SETTORE OTTICO
11
10 ore
COMPETENZE SANITARIE
IGIENE
(ON LINE)
ANATOMIA DEL SISTEMA
VISIVO
B
AREE TEMATICHE
Batteri : struttura e classificazione, moltiplicazione e sporificazione, variazioni microbiche – batteri saprofiti e patogeni, film lacrimale –
tossine batteriche e loro azione patogena – fattori antibatterici naturali – fattori antibatterici fisici e chimici – la virulentazione batterica nel
portatore di lenti a contatto – chlamidiae e protozoi – i virus – infezioni virali e profonde dell’occhio – i miceti.
FISIOLOGIA DEL SISTEMA
VISIVO
B1
16 ore
B2 10 ore
B3 10 ore
Nozioni fondamentali dell’anatomia morfologica e topografica dell’apparato visivo (annessi oculari, bulbo oculare, vie ottiche, aree visive).
Nozioni fondamentali relative alla fisiologia dell’apparato visivo (accomodazione, convergenza, funzione pupillare, movimenti oculari, VBS).
Infiammazioni – degenerazioni – tumori – orbita : esoftalmi, proptosi, enoftalmi – palpebre : anomalie della rima palpebrale, blefaropatie
infiammatorie – apparato lacrimale : patologie dei sistemi secretorio ed escretorio – congiuntiva : congiuntiviti, processi degenerativi
congiuntivali – cornea : cheratiti, degenerazioni e distrofie corneali, anomalie corneali – uvea : uveiti anteriori e posteriori – corpo vitreo :
fluidità e opacità – cristallino : anomalie di forma e posizione, cataratta – glaucoma : glaucoma ad angolo chiuso e ad angolo aperto,
glaucoma congenito – retina : distacco di retina, retinopatie ereditarie e degenerative, retinopatie vascolari – neuroblastoma – leucocorie
– melanomi.
PATOLOGIA OCULARE BASE B4 26 ore
ADDETTO ALLA VENDITA
SETTORE OTTICO
12
COMPETENZE OTTICHE
OTTICA GEOMETRICA
C
AREE TEMATICHE
OTTICA APPLICATA
C2 16 ore
C3 32 ore
Leggi della riflessione, rifrazione e riflessione totale – specchio piano – specchi sferico – lamina e prisma – prisma oftalmico – fibra ottica –
diottro sferico – lente sferica – fuochi e focali – punti coniugati – cenni su aberrazioni delle lenti sferiche – sistema di due diottri o lenti :
metodo della successione, metodo di Gauss – schema ottico dell’occhio – ametropie e loro correzione - presbiopia.
Natura della la luce – dispersione cromatica – materiali per lenti oftalmiche - forme e spessori delle lenti sferiche – trattamenti delle lenti
oftalmiche: antigraffio, tempera termica e chimica, filtri assorbenti, lenti fotocromatiche, antiriflesso, lenti polarizzanti – lenti lenticolari -
cenni lenti asferiche - lenti cilindriche e toriche – cenni lenti iseiconiche – occhiali per lettura – lenti bifocali – lenti progressive e office.
ADDETTO ALLA VENDITA
SETTORE OTTICO
13
COMPETENZE COMMERCIALI
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
PRATICA COMMERCIALE
D
AREE TEMATICHE
La comunicazione verbale,non verbale e paraverbale; gestualità e postura; prossemica; differenze culturali nella comunicazione; ascolto
attivo; tecniche di vendita e gestione dei casi difficili e del disservizio
DOCUMENTI COMMERCIALI
D1 6 ORE
D5 4 ORE
D2 6 ORE
D3 2 ORE
D4 6 ORE
D6 4 ORE
Compravendita: obblighi del venditore e del compratore; decreto Iva: classificazione delle operazioni e aliquote Iva applicabili nel settore
ottico; documenti della compravendita: fattura di acquisto e documento di trasporto, fattura di vendita e scontrino fiscale; il registro dei
corrispettivi; strumenti di pagamento: assegno, carte di debito e di credito; ricevuta bancaria e bonifico bancario
Fatture di acquisto e di vendita; scontrino; software di settore
Comunicare meglio attraverso gli strumenti quali: telefono, fax, posta elettronica; i documenti commerciali e, nello specifico, la lettera
commerciale (elementi essenziali e facoltativi); le disposizioni estetiche delle lettere commerciali; l’ordine; illustrazione programmi Iride e
Focus on Eyes
Contratto di lavoro dipendente; tipi di contratto; sistema previdenziale e assistenziale; imposte sul reddito; contratto del commercio
Regole per la compilazione del CV e lettera di accompagnamento; colloquio di lavoro: indicazioni e simulazione
ESERCITAZIONE
DOCUMENTI COMMERCIALI
VERSO IL LAVORO
CONTRATTO DI LAVORO
ADDETTO ALLA VENDITA
SETTORE OTTICO
14
Calendario corso 12016
4-7 OTT. 11-14 OTT18-21
OTT
25-28
OTT2-4 NOV
8-11
NOV
15-18
NOV
22-25
NOV29-30 NOV LEGENDA MODULI CORSO ADDETTO VENDITA
MA
RT
ED
I'
08.30
D1 C2 A5 A5 D6 A4
09.30
B2docente: F. BOGO docente: P. SPECIALE docente: M. ROVELLINI
10.30
B2 A5 A1 A1 A1 A1 A8A1 ANOMALIE REFRATTIVE
A4
LABORATORIO CONTATTOLOGIA
A6SUPPORTO AL CLIENTE
11.30
C2
12.30
C2 A1 C3 A6 A5 A6 A6
A5LABORATORIO LENTI
OFTALMICHE13.30
14.30
ME
RC
OLE
DI'
08.30
D1 C2 D2 D2 D3 D4
09.30
D5docente: F. BOGO
10.30
B2 B3 B3 A1 A1 A1 A4 A8B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO
11.30
A4
12.30
A5 A5 A1 C3 C3 C3 A6 A6B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO
13.30
14.30B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO
GIO
VE
DI'
08.30
B2 D1 C2 C3 C3 C3 A4
09.30docente: C. VOLPATO
10.30
A5 B3 B3 A1 A1 B4 A1 D6
C2OTTICA GEOMETRICA
11.30
12.30
C2 A5 A5 A5 A5 D4 A6 A6
C3OTTICA APPLICATA
13.30
14.30
VE
NE
RD
I'
08.30
C2 B3 A1 A1 A1 A5 A4docente: V. CARACCI docente: V. LUCATUORTO docentI: CARACCI - LUCATUORTO
09.30D4
ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI
D2PRATICA COMMERCIALE
D1TECNICHE DI COMUNICAZIONE
10.30
B2 C2 C3 C3 C3 D5 B4 B4
11.30 D5CONTRATTO DI LAVORO
D3DOCUMENTI COMMERCIALI
12.30
A5 D2 A5 A5 D4 A6 A6 A6
13.30 D6VERSO IL LAVORO
14.3015
2-3 FEB9-10 FEB
16-17 FEB
23-24 FEB 2-3 MAR
9-10 MAR
16-17 MAR
23-24 MAR
30-31 MAR
6-7 APR
13-14 APR
20-21 APR
27-28 APR
4-5 MAG
11-12 MAG
18-19 MAG
25-26 MAG LEGENDA MODULI CORSO ADDETTO VENDITA SETTORE OTTICO
GIO
VE
DI'
08.30
A5 D1 D1 A5 C2 A5 C3 D3 A1 D4 A5 D5 A4
09.30
B2docente: F. BOGO docente: P. SPECIALE docente: M. ROVELLINI
10.30
B2 B2 B3 A1 B3 A1 A1 A1 C3 A1 D5 A4 B4 A4 B4A1 ANOMALIE REFRATTIVE
A4
LABORATORIO CONTATTOLOGIA
A6SUPPORTO AL CLIENTE
11.30
C2
12.30
C2 C2 A5 C2 A5 C3 A5 C3 D4 C3 A6 A6 A6 A6 A6
A5LABORATORIO LENTI
OFTALMICHE13.30
14.30
VE
NE
RD
I'
08.30
D1 C2 C2 B3 D2 A1 D2 A1 C3 A5 C3 A1 A4 A4 A8
09.30docente: F. BOGO
10.30
B2 B2 B3 C2 B3 C3 A1 C3 A1 A1 B4 D6 A1 A1 D6 A8B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO
11.30
12.30
A5 A5 A5 D2 A1 A5 C3 A5 A5 A6 D4 A5 A6 A6 A6 A6B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO
13.30
14.30B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO
docente: C. VOLPATO
C2OTTICA GEOMETRICA
C3OTTICA APPLICATA
docente: V. CARACCI docente: V. LUCATUORTO docentI: CARACCI - LUCATUORTO
D4 ESERCITAZIONE DOCUMENTI
COMMERCIALI
D2PRATICA COMMERCIALE
D1TECNICHE DI COMUNICAZIONE
D5CONTRATTO DI LAVORO
D3DOCUMENTI COMMERCIALI
D6VERSO IL LAVORO
Calendario corso 22017
16
_
ANATOMIA DEL
SISTEMA VISIVO
- 6 ore -
OTTICA APPLICATA
- 32 ore -
SOFTWARE
DI SETTORE
- 4 ore -
8
COMPETENZE
PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
- 8 ore -
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
- 10 ore - A
4
2
5
3
COMPETENZE
COMMERCIALI
D
OTTICA GEOMETRICA
- 20 ore -
CONTRATTO DI
LAVORO
- 4 ore -
DOCUMENTI
COMMERCIALI
- 2 ore -
PRATICA
COMMERCIALE
- 6 ore -
TECNICHE
DI COMUNICAZIONE
- 8 ore -
COMPETENZE
OTTICHE
C
FISIOLOGIA DEL
SISTEMA VISIVO
- 4 ore -
COMPETENZE
SANITARIE
B
ANOMALIE
REFRATTIVE
- 10 ore -
1
1 2 3
2
3
VERSO IL LAVORO
- 4 ore -
6
INFORMATORE
TECNOLOGIE OTTICHE
– 170 ore -
5
ESERCITAZIONI
DOCUMENTI COMM.
- 4 ore -
4
STRUMENTI OTTICI
- 20 ore -
ILLUMINOTECNICA
- 8 ore -
5 6
PROTOCOLLO SANITARIO
frontali - 4 ore -
on line - 16 ore -
5
facoltativo
17
172
CORSI A
CATALOGO
Si occupa di svolgere attività di informazione e consulenza sugli strumenti e i
prodotti utilizzati nel settore ottico.
Questa figura si caratterizza per il mix di conoscenze tecniche e capacità
commerciali.
INFORMATORE
TECNOLOGIE OTTICHE
DESCRIZIONE
DURATA 180 ore
Di cui 164 frontali
PERCORSO A1 – A4 – A5 - A8
B2 – B3 – B5
C2 – C3 – C5 – C6
D1 – D2 – D3 – D4 – D5 – D6
€ 424
18
COMPETENZE PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
ANOMALIE REFRATTIVE
A
AREE TEMATICHE
emmetropia – ametropia – PRA – PPA – acutezza visiva – tipi di ametropie e loro sintomatologia – ametropie e lenti correttive.
A1 10 ore
A5 10 ore
A4 8 ore
A8 4 ore
Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore – i materiali per le LAC – la manutenzione delle LAC – strumenti per
contattologia – test preliminari per la valutazione della lacrimazione – scelte applicative per LAC rigide e morbide : indicazioni e
controindicazioni – lenti a ricambio frequente e a porto prolungato – la correzione delle ametropie.
Uso del frontifocometro per la misurazione e la centratura di lenti di varia tipologia – procedimento per la determinazione di ricetta,
trasposta, letture bicilindriche – rilevazione dei suddetti parametri da un occhiale sconosciuto – montaggio corretto di un occhiale
(tolleranze di montaggio, effetti prismatici, decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office – materiali e
costruzione di montature
Il database – data entry – filtri automatici, personalizzati – mail merge - Focus on eyes 2000.
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
SOFTWARE DI SETTORE
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
INFORMATORE
TECNOLOGIE OTTICHE
19
COMPETENZE SANITARIE
ANATOMIA DEL SISTEMA
VISIVO
B
AREE TEMATICHE
FISIOLOGIA DEL SISTEMA
VISIVO
B2 6 ore
B3 4 ore
B5 20 ore
Nozioni fondamentali dell’anatomia morfologica e topografica dell’apparato visivo (annessi oculari, bulbo oculare, vie ottiche, aree visive).
Nozioni fondamentali relative alla fisiologia dell’apparato visivo (accomodazione, convergenza, funzione pupillare, movimenti oculari, VBS).
facoltativo
Concetto di salute e malattia – rischio e fattori di malattia – fattori causali e malattie – concetto di epidemiologia – epidemiologia delle
malattie infettive – microrganismi patogeni – prevenzione delle malattie infettive – concetti di disinfezione e sterilizzazione – cenni di
farmacologia oftalmologica.
PROTOCOLLO SANITARIO
(facoltativo)
INFORMATORE
TECNOLOGIE OTTICHE
20
COMPETENZE OTTICHE
OTTICA GEOMETRICA
C
AREE TEMATICHE
OTTICA APPLICATA
C2 20 ore
C3 32 ore
Leggi della riflessione, rifrazione e riflessione totale – specchio piano – specchi sferico – lamina e prisma – prisma oftalmico – fibra ottica –
diottro sferico – lente sferica – fuochi e focali – punti coniugati – cenni su aberrazioni delle lenti sferiche – sistema di due diottri o lenti :
metodo della successione, metodo di Gauss – schema ottico dell’occhio – ametropie e loro correzione - presbiopia.
Natura della la luce – dispersione cromatica – materiali per lenti oftalmiche - forme e spessori delle lenti sferiche – trattamenti delle lenti
oftalmiche: antigraffio, tempera termica e chimica, filtri assorbenti, lenti fotocromatiche, antiriflesso, lenti polarizzanti – lenti lenticolari -
cenni lenti asferiche - lenti cilindriche e toriche – cenni lenti iseiconiche – occhiali per lettura – lenti bifocali – lenti progressive e office.
C5 20 ore
C6 8 ore
Descrizione e principi di funzionamento dei seguenti strumenti: frontifocometro – oftalmometro – lampada a fessura – oftalmoscopio –
retinoscopio – forottero – auto refrattometro – cenni su cannocchiali e microscopi – topografo corneale.
Grandezze fotometriche – cenni di calcolo illuminotecnico – colorimetria – sorgenti di luce artificiale – luce naturale – controllo del flusso
luminoso – apparecchi di illuminazione – coordinate polari e distribuzione del flusso – tipi di ottiche – controllo della luce naturale –
l’illuminazione negli ambienti interni ed esterni – benessere visivo, compito visivo – abbagliamento, inquinamento luminoso – normativa –
luce blu e maculopatia – sensibilità e contrasto.
ILLUMINOTECNICA
STRUMENTI OTTICI
INFORMATORE
TECNOLOGIE OTTICHE
21
COMPETENZE COMMERCIALI
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
PRATICA COMMERCIALE
D
AREE TEMATICHE
La comunicazione verbale,non verbale e paraverbale; gestualità e postura; prossemica; differenze culturali nella comunicazione; ascolto
attivo; tecniche di vendita e gestione dei casi difficili e del disservizio
DOCUMENTI COMMERCIALI
D1 8 ORE
D5 4 ORE
D2 6 ORE
D3 2 ORE
D4 4 ORE
D6 4 ORE
Compravendita: obblighi del venditore e del compratore; decreto Iva: classificazione delle operazioni e aliquote Iva applicabili nel settore
ottico; documenti della compravendita: fattura di acquisto e documento di trasporto, fattura di vendita e scontrino fiscale; il registro dei
corrispettivi; strumenti di pagamento: assegno, carte di debito e di credito; ricevuta bancaria e bonifico bancario
Fatture di acquisto e di vendita; scontrino; software di settore
Comunicare meglio attraverso gli strumenti quali: telefono, fax, posta elettronica; i documenti commerciali e, nello specifico, la lettera
commerciale (elementi essenziali e facoltativi); le disposizioni estetiche delle lettere commerciali; l’ordine; illustrazione programmi Iride e
Focus on Eyes
Contratto di lavoro dipendente; tipi di contratto; sistema previdenziale e assistenziale; imposte sul reddito; contratto del commercio
Regole per la compilazione del CV e lettera di accompagnamento; colloquio di lavoro: indicazioni e simulazione
ESERCITAZIONE
DOCUMENTI COMMERCIALI
VERSO IL LAVORO
CONTRATTO DI LAVORO
INFORMATORE
TECNOLOGIE OTTICHE
22
(30-31)
1-3 FEB
6-10 FEB
13-17 FEB
20-24 FEB
(27-28)
1-3 MAR
6-10 MAR
13-17 MAR
20-24 MAR
27-31 MAR
3-7 APR
10-12 APR
19-21 APR
26-28 APR
2-5 MAG
8-12 MAG
15-19 MAG
22-26 MAG
29 - 31 MAG
18.30
19.30A1 ANOMALIE REFRATTIVE A4
20.30 C2 C2 C2 C2
21.30 A5
22.30
18.30
19.30
20.30
21.30B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO B5 PROTOCOLLO SANITARIO
22.30
B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO
18.30
19.30
20.30
C2 OTTICA GEOMETRICA C5 STRUMENTI OTTICI C6 ILLUMINOTECNICA
C3 OTTICA APPLICATA
D4 D2 PRATICA COMMERCIALE D1
D5 CONTRATTO DI LAVORO D3
D6
GIO
VE
DI'
LEGENDA MODULI CORSO INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE
docente: M. TERRAGNI docente: P. SPECIALE
docente:
B2
C3
ME
RC
OLE
DI'
MA
RT
ED
I'
docente: docente: P. SPECIALE
C3
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
docente: M. TERRAGNI
docente: C. VOLPATO
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
B5
ESERCITAZIONE DOCUMENTI
COMMERCIALI
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
DOCUMENTI COMMERCIALI
VERSO IL LAVORO
docente: V. CARACCI docente: V. LUCATUORTO docentI: CARACCI - LUCATUORTO
B5
C3 C3
C3
C3 C3
C3 C3
C3
C3C2 C2 C2
A1
A5
A5
C2 C2 C2B3
B2
B2
B3
A1
A1
A1
A1
D2
D2 D2
A5 A5
A5
C6 C6
C6 C6
A8 A8
D6
D6
C5
C5A4
A4
C3 C3
C3 C3
C5 C5 C5 C5 C5
D1 D1
A4 A4 C3
C5 C5
C5D4
D4 D1
D5
D5
D1D3
23
2. Moduli e laboratori di ampliamento competenza
_
IGIENE
(ON LINE)
ANATOMIA DEL
SISTEMA VISIVO
PATOLOGIA OCULARE
BASE
OTTICA APPLICATA OTTICA FISICA
STRUMENTI OTTICI
PROPEDEUTICO
MATEMATICA
SOFTWARE
DI SETTORE
8
GESTIONE PUNTO
VENDITA
SUPPORTO AL CLIENTE
COMPETENZE
PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
LABORATORIO
OPTOMETRIA
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
A
4 1
4
3
2
5
6 7
modalità on line/blended
1 3 5 4
COMPETENZE
COMMERCIALI
D
OTTICA GEOMETRICA
CONTRATTO DI
LAVORO
DOCUMENTI
COMMERCIALI /
ESERCITAZIONI D. C.
PRATICA
COMMERCIALE
TECNICHE
DI COMUNICAZIONE
COMPETENZE
OTTICHE
C
FISIOLOGIA DEL
SISTEMA VISIVO
COMPETENZE
SANITARIE
B
ANOMALIE
BINOCULARITA’ E
PERCEZIONE
ANOMALIE
REFRATTIVE
2 1
1 2 3 4
2
3
VERSO IL LAVORO
E-COMMERCE
5 7
PROTOCOLLO
SANITARIO
5
ILLUMINOTECNICA
6
6
Moduli che servono a acquisire
competenze specifiche dalla
durata inferiore o uguale alle 30
ore.
Sono organizzati secondo le aree di
competenza :
- A Professionisti della visione
- B Competenze sanitarie
- C Competenze ottiche
- D Competenze commerciali
24
COMPETENZE PROFESSIONISTI
DELLA VISIONE
ANOMALIE REFRATTIVE
ANOMALIE BINOCULARITA’ E
PERCEZIONE
A
AREE TEMATICHE
emmetropia – ametropia – PRA – PPA – acutezza visiva – tipi di ametropie e loro sintomatologia – ametropie e lenti correttive.
LABORATORIO
OPTOMETRIA
A1
A5
A7
A2
A3
A4
A6
A8
Visione binoculare e relative tipologie – percezione visiva e anomalie binoculari - eteroforie – eterotropie – strabismi - campi visivi –
anomalie sensoriali
fronticometro: uso e ricette - test preliminari: teoria / pratica - retinoscopia: teoria / pratica - cheratometria: teoria / pratica -
oftalmoscopia: teoria / pratica - test binoculari: teoria / pratica - test presbiopia: teoria / pratica - soggettivo: teoria / pratica - analisi visiva
– eteroforie – riserve fusionali – AC/A: teoria / pratica - anamnesi: esecuzione / interpretazione - scelte prescrittive: regole e opzioni
Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore – i materiali per le LAC – la manutenzione delle LAC – strumenti per
contattologia – test preliminari per la valutazione della lacrimazione – scelte applicative per LAC rigide e morbide : indicazioni e
controindicazioni – lenti a ricambio frequente e a porto prolungato – la correzione delle ametropie.
Montaggio manuale di occhiali di varia tipologia – montaggio con metodo automatico – uso del frontifocometro per la misurazione e la
centratura di lenti di varia tipologia – procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche – rilevazione dei
suddetti parametri da un occhiale sconosciuto – montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici,
decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office.
Informazioni sul prodotto – gestione differenze di prezzo – riconoscere i problemi del cliente e trovare soluzioni – comunicare con il cliente
per questioni riguardanti gli ordini.
Gestione di un negozio attraverso l’utilizzo di software che consenta di effettuare le attività di cassa e quelle di servizio amministrativo, in
collegamento o meno con una sede.
Il database – data entry – filtri automatici, personalizzati – mail merge – Focus on eyes 2000.
LABORATORIO
CONTATTOLOGIA
SOFTWARE DI SETTORE
GESTIONE PUNTO VENDITA
SUPPORTO AL CLIENTE
LABORATORIO
LENTI OFTALMICHE
Struttura
contenuti
dei moduli
Area A
26
Struttura
contenuti
dei moduli
Area B
COMPETENZE SANITARIE
IGIENE
(ON LINE)
ANATOMIA DEL SISTEMA
VISIVO
B
AREE TEMATICHE
Batteri : struttura e classificazione, moltiplicazione e sporificazione, variazioni microbiche – batteri saprofiti e patogeni, film lacrimale –
tossine batteriche e loro azione patogena – fattori antibatterici naturali – fattori antibatterici fisici e chimici – la virulentazione batterica nel
portatore di lenti a contatto – chlamidiae e protozoi – i virus – infezioni virali e profonde dell’occhio – i miceti.
FISIOLOGIA DEL SISTEMA
VISIVO
B1
B2
B3
B5
Nozioni fondamentali dell’anatomia morfologica e topografica dell’apparato visivo (annessi oculari, bulbo oculare, vie ottiche, aree visive).
Nozioni fondamentali relative alla fisiologia dell’apparato visivo (accomodazione, convergenza, funzione pupillare, movimenti oculari, VBS).
Infiammazioni – degenerazioni – tumori – orbita : esoftalmi, proptosi, enoftalmi – palpebre : anomalie della rima palpebrale, blefaropatie
infiammatorie – apparato lacrimale : patologie dei sistemi secretorio ed escretorio – congiuntiva : congiuntiviti, processi degenerativi
congiuntivali – cornea : cheratiti, degenerazioni e distrofie corneali, anomalie corneali – uvea : uveiti anteriori e posteriori – corpo vitreo :
fluidità e opacità – cristallino : anomalie di forma e posizione, cataratta – glaucoma : glaucoma ad angolo chiuso e ad angolo aperto,
glaucoma congenito – retina : distacco di retina, retinopatie ereditarie e degenerative, retinopatie vascolari – neuroblastoma – leucocorie
– melanomi.
PATOLOGIA OCULARE BASE
modalità on line / blended
Concetto di salute e malattia – rischio e fattori di malattia – fattori causali e malattie – concetto di epidemiologia – epidemiologia delle
malattie infettive – microrganismi patogeni – prevenzione delle malattie infettive – concetti di disinfezione e sterilizzazione – cenni di
farmacologia oftalmologica.
PROTOCOLLO SANITARIO
B4
27
Struttura
contenuti
dei moduli
Area C
COMPETENZE OTTICHE
PROPEDEUTICO MATEMATICA
OTTICA GEOMETRICA
C AREE TEMATICHE
Operazioni con le potenze e notazione scientifica – equazioni di primo grado – trigonometria : angoli e loro misura, funzioni goniometriche
fondamentali, risoluzioni dei triangoli rettangoli – uso della calcolatrice.
OTTICA APPLICATA
C1
C5
C2
C3
C4
C6
Leggi della riflessione, rifrazione e riflessione totale – specchio piano – specchi sferico – lamina e prisma – prisma oftalmico – fibra ottica –
diottro sferico – lente sferica – fuochi e focali – punti coniugati – cenni su aberrazioni delle lenti sferiche – sistema di due diottri o lenti :
metodo della successione, metodo di Gauss – schema ottico dell’occhio – ametropie e loro correzione - presbiopia.
Natura della la luce – dispersione cromatica – materiali per lenti oftalmiche - forme e spessori delle lenti sferiche – trattamenti delle lenti
oftalmiche: antigraffio, tempera termica e chimica, filtri assorbenti, lenti fotocromatiche, antiriflesso, lenti polarizzanti – lenti lenticolari -
cenni lenti asferiche - lenti cilindriche e toriche – cenni lenti iseiconiche – occhiali per lettura – lenti bifocali – lenti progressive e office .
Onde elettromagnetiche – interferenza – diffrazione – polarizzazione – atomo di Bohr – effetto fotoelettrico e fotoni – laser – fibre ottiche
Descrizione e principi di funzionamento dei seguenti strumenti: frontifocometro – oftalmometro – lampada a fessura – oftalmoscopio –
retinoscopio – forottero – auto refrattometro – cenni su cannocchiali e microscopi – topografo corneale.
Grandezze fotometriche – cenni di calcolo illuminotecnico – colorimetria – sorgenti di luce artificiale – luce naturale – controllo del flusso
luminoso – apparecchi di illuminazione – coordinate polari e distribuzione del flusso – tipi di ottiche – controllo della luce naturale –
l’illuminazione negli ambienti interni ed esterni – benessere visivo, compito visivo – abbagliamento, inquinamento luminoso – normativa –
luce blu e maculopatia – sensibilità e contrasto.
OTTICA FISICA
ILLUMINOTECNICA
STRUMENTI OTTICI
28
Struttura
contenuti
dei moduli
Area D
COMPETENZE COMMERCIALI
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
PRATICA COMMERCIALE
D AREE TEMATICHE
Gli assiomi della comunicazione. La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale; gestualità e postura; prossemica; differenze culturali
nella comunicazione; ascolto attivo; tecniche di vendita e gestione dei casi difficili e del disservizio; giochi di ruolo, esercitazioni e proiezione
video
DOCUMENTI COMMERCIALI
D1
6-14 ORE
Il sistema economico e l’imprenditore; il concetto economico e giuridico di imprenditore; la disciplina della concorrenza tra imprenditori; il
contratto di azienda e le leggi che ne disciplinano la circolazione; l’impresa collettiva ed il sistema delle società; la funzione intermediatrice
delle banche nella circolazione del denaro; i titoli di credito quali strumenti di circolazione indiretta della ricchezza; il sistema della previdenza
sociale; statuto dell’imprenditore commerciale: scritture contabili obbligatorie, iscrizione nel registro delle imprese, soggezione al fallimento
e alle procedure concorsuali; normative per gli ottici; compravendita: obblighi del venditore e del compratore; decreto Iva: classificazione
delle operazioni e aliquote Iva applicabili nel settore ottico; documenti della compravendita: fattura di acquisto e documento di trasporto,
fattura di vendita e scontrino fiscale; il registro dei corrispettivi; strumenti di pagamento: assegno, carte di debito e di credito; ricevuta
Fatture di acquisto e di vendita; scontrino; software di settore
Comunicare meglio attraverso gli strumenti quali: telefono, fax, posta elettronica; i documenti commerciali e, nello specifico, la lettera
commerciale (elementi essenziali e facoltativi); le disposizioni estetiche delle lettere commerciali; l’ordine; illustrazione programmi Iride e
Focus on Eyes
Contratto di lavoro dipendente; tipi di contratto; job acts; sistema previdenziale e assistenziale; imposte sul reddito; la busta paga del
dipendente; contratto del commercio: aspetti normativi ed economici
Regole per la compilazione del CV, compilazione del CV europeo e eventuali altri modelli; lettera di accompagnamento; colloquio di lavoro:
indicazioni e simulazione
ESERCITAZIONE
DOCUMENTI COMMERCIALI
VERSO IL LAVORO
CONTRATTO DI LAVORO
E - COMMERCE Il canale web – la comunicazione on line – la vendita on line – la realizzazione di un sito con e-commerce individuale – comunicazione e
gestione della presenza e dei prodotti on line.
D3
2-142ORE
D2
6-12 ORE
D4
6-12 ORE
D5
6-12 ORE
D6
4-10 ORE
D7
30 ORE
29
E’ possibile iscriversi a uno
o più moduli.
Prima dell’iscrizione è
necessario fare un breve colloquio a fini orientativi.
Il costo di ciascun modulo è
di 53 euro.
I calendari sono consultabili o scaricabili sia
in allegato sia dal sito www.otticaincomune.it(in fase di costruzione)
30
3. Corsi monografici per Ottici e
Optometristi:
Seminari di formazione continua finalizzati all’aggiornamento dei professionisti del settore ottico .Il calendario sarà disponibile a breve
.
Esempio:
31
4. Corsi su
commessa:
Corsi organizzati sulla base di esigenze specifiche:
- moduli integrativi sulle materie
oggetto di esame di abilitazione per gli studenti del Corso di Laurea in ottica e Optometria dell’Università Bicocca
- moduli formativi costruiti in partnership
con le aziende del settore.
Esempi:
7-11 MAR
14-18 MAR
21-23 MAR
(30-31)-1 APR
4-8 APR
11-15 APR
18-22 APR
26-29 APR
2-6 MAG
9-13 MAG
16-20 MAG
23-27 MAG
30 - 31 MAG
09.30 L. L. L. L. L. L. L. L. L. L. ESAME
10.30 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2
11.30
11.45 ESAME
12.45 B B B B B B B B B B B
13.45
14.45 S. S. S. S. S. S. S. S. S. S. ESAME
15.45
16.45 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5
08.30
09.30
10.30
11.30
11.45
12.45
13.45
18.00 L. S. L. L. S. L. S. L. S. S.
19.00 B E2 E2 E2 E2 E2
20.00 D5 D5 D5 D5 D5
08.30
09.30
10.30
11.30
11.45
12.45
13.45
18.00 L. L. L. L. L. S. S. S. S. S.
19.00 E2 E2 E2 E2 E2 B B
20.00 D5 D5 D5 D5 D5
08.30
09.30
10.30
11.30
11.45
12.45
13.45 B B
18.00
19.00 B B B B B B B B B B B
20.00
09.30 L. L. L. L. L. L. L. L. L. L. ESAME
10.30 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2
11.30
11.45 ESAME
12.45 B B B B B B B B B B B
13.45
14.45 S. S. S. S. S. S. S. S. S. S. ESAME
15.45
16.45 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5
VE
NE
RD
I'M
ER
CO
LED
I'G
IOV
ED
I'M
AR
TE
DI'
LUN
ED
I'
32
Dove siamo:
MM1 fermata URUGUAY
Bus 68 69 40
VIA QUARENGHI, 12 - 20151 MILANO
TEL. 02 [email protected]
www.lavoroeformazioneincomune.it
didatticaonline.otticaformazione.it
A breve ci trasferiremo in via Alex Visconti 18
20151 Milano MM1 fermata SAN LEONARDO
33