695
Creating Positive Changes by Corporate Culture Transformation Membangun Perubahan Positif Melalui Transformasi Budaya Perusahaan (SDM, Proses dan Teknologi) PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Laporan Tahunan 2017 Annual Report (People, Process and Technology)

Creating Positive Changes by Corporate Culture Transformation

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

PT Pelabuhan Indonesia III (Persero)
Laporan Tahunan 2017 Annual Report
(People, Process and Technology)
KESINAMBUNGAN TEMA LAPORAN TAHUNAN
TOWARDS ICT BASED ENTERPRISE Pelayanan Teknologi Informasi dan Komunikasi Pelindo III diselenggarakan secara komprehensif dan mengacu pada prinsip IT Governance sesuai regulasi dan standar Best Practice bidang layanan IT. Hal ini tercermin dari mulai proses perencanaan, pengembangan, operasionalisasi dan pemeliharaan.
Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi Perseroan diselenggarakan berbasis kapabilitas, yaitu dengan mengembangkan kapabilitas pelayanan bisnis maupun penguatan kapabilitas internal Teknologi Informasi baik sumber daya manusia maupun infrastruktur.
MEMBANGUN PERUBAHAN POSITIf MELALUI TRANSfORMASI BUDAyA PERUSAHAAN (SDM, ProSeS Dan Teknologi) Seiring dengan perubahan yang berjalan secara dinamis pada aspek sosial, ekonomi dan pemanfaatan teknologi dewasa ini, menuntut Perseroan sebagai entitas bisnis di sektor pelayanan jasa kepelabuhan untuk melakukan penyesuaian-penyesuaian yang dibutuhkan. Proses bisnis dan konektivitas yang berlangsung cepat dan tanpa batas sangat diperlukan bagi Perseroan dalam rangka meningkatkan performa layanan serta mensejajarkan aktivitas usaha dengan standar layanan yang berlaku secara global dengan tetap mengusung nilai-nilai bisnis yang berlaku secara nasional sebagai diferensiasi.
Perseroan percaya, dengan adanya perubahan ke arah yang positif, Perseroan akan bergerak dinamis dalam melakukan inovasi-inovasi yang dibutuhkan dalam menunjang kegiatan usaha yang dijalankan.
Tema “Membangun Perubahan Positif Melalui Transformasi Budaya Perusahaan (SDM, Proses dan Teknologi)” sebagai bagian dari upaya Perseroan dalam melakukan perubahan dari aspek kecil hingga besar yang membawa dampak positif bagi kelangsungan usaha Perseroan. Serta menggambarkan tujuan-tujuan progresif dalam menggapai satu tujuan yang lebih baik.
Rasionalisasi Desain Latar belakang baling-baling dengan sayap berwarna- warni adalah simbol sinergi para pemangku kepentingan Perseroan yang terdiri dari jajaran Pengurus, Komisaris, Pemegang Saham serta seluruh karyawan atau staf- staf keluarga besar Perseroan. Baling-baling kapal dipilih sebagai simbol untuk menyatakan bahwa semua insan Perseroan berputar ke arah yang sama, memiliki tujuan yang sama yaitu menghadirkan performa terbaik untuk sebuah bisnis yang berkelanjutan. Warna cover didominasi warna putih, sebagai simbol bahwa Perseroan telah menerapkan Tata Kelola Perusahaan yang bersih dan baik.
CREATING POSITIvE CHANGES By CORPORATE CulTure TranSforMaTion (PeoPle, ProCeSS anD TeChnology) In line with the changes in social and economic aspect, as well as the dynamic use of technology at present, the Company, as a business entity engaging in port service sector, is required to conduct the necessary adjustments. Rapid business process and unlimited connectivity is needed for the Company to leverage its service performance as well as aligning business activities with the globally applicable service standards, by continuously upholding the national business values as a differentiation.
The Company believes that along with changes towards positive directions, the Company will move dynamically in performing the innovations needed to support its business activities in the future.
The theme “Creating Positive Changes by Corporate Culture Transformation (People, Process and Technology)” describes the efforts made by the Company to bring changes, either in small or great form, to bring positive impact on the Company’s business, as well as the progressive objectives of the Company to attain its ultimate target.
Design rationalization The colorful propeller at the background of the cover symbolizes the synergy among Company’s stakeholders, consisting of the Management, Board of Commissioners, Shareholders and all employees. Propeller itself is chosen as a symbol to assert that all personnel of the Company are turning in or moving towards the same direction, having the same goal of presenting the best performance for a sustainable business. The dominant white color on the cover represents the clean and proper corporate governance aspects that have been implemented by the Company.
TOWARDS ICT BASED ENTERPRISE Pelindo III Information Technology and Communication Service is conducted comprehensively and refers to the principles of IT Governance according to the regulation and standard of Best Practice in IT service area. This is reflected in all processes, starting from the process of planning, development, operation until maintenance.
The development of Company’s Information and Communication Technology is based on capability, by developing business service capability as well as strengthening internal capability of Information Technology both human capital and infrastructure.
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
2015
2014
2013
MANAGING THE fUTURE Tahun 2015 merupakan momentum strategis bagi PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) atau Pelindo III untuk melanjutkan langkah pengembangan Perusahaan dengan visi pencapaian masa depan gemilang. Seluruh upaya yang dilakukan berorientasi kepada kesinambungan manajemen yang solid dan tangguh.
Karena itu, kami terus bekerja keras mendayagunakan segala potensi serta sumber daya yang ada guna menggapai target-target dan harapan Pemegang Saham dan seluruh pemangku kepentingan yang dapat dipetik hasilnya di masa depan. Sebab, kami tidak hanya bekerja untuk hari ini saja, tetapi mengelola usaha yang hidup berkesinambungan untuk generasi mendatang.
BOOSTING yOUR LOGISTICS Seiring dengan adanya perubahan visi yakni berkomitmen memacu integrasi logistik dengan layanan jasa pelabuhan yang prima, Pelindo III berharap dapat menjadi salah satu mata rantai dalam memperlancar integrasi logistik yang ada dengan memberikan pelayanan jasa kepalabuhanan yang prima sesuai dengan standar layanan yang telah ditentukan oleh pemerintah.
Untuk mencapai visi tersebut Pelindo III mengimplementasikan beberapa strategi pengembangan perusahaan diantaranya revitalisasi pelabuhan modernisasi pelabuhan serta peningkatan kapasitas pelabuhan. Dengan strategi-strategi tersebut diharapkan Pelindo III dapat terus berkontribusi dalam mendukung arus logistik di Indonesia.
SIMULTANEOUS ACTION fOR THE BRIGHTER fUTURE Pelindo III konsisten merealisasikan berbagai program korporasi yang mencakup: pengembangan usaha, peningkatan kompetensi seluruh jajaran, perbaikan kehidupan masyarakat sekitar dan perbaikan kualitas lingkungan.
Realisasi program pengembangan usaha yang dilaksanakan secara konsisten dengan perhitungan yang matang menunjukkan hasil nyata semakin kokohnya posisi Perseroan di industri kepelabuhanan dan membaiknya kinerja operasional maupun keuangan di tengah kondisi perekonomian yang menantang.
MANAGING THE fUTURE The year 2015 was a strategic moment for PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) or Pelindo III to continue the Company’s development measures with the vision of achieving a bright future. The entire e orts conducted was oriented to the solid and resilient management sustainability.
Therefore, we are striving hard to utilizing all potential of the existing resources in order to achieve targets and expectations of Shareholders and all stakeholders that can be fruitfull in the future. Because we are not only working for this moment, but managing a sustain business for the future generations.
BOOSTING yOUR LOGISTICS Along with the change in vision, namely committed to encourage the logistics integration by providing excellent port services, Pelindo III hopes to become one of the chains in expediting existing logistics integration by providing excellent port services accordance with the service standards that has been determined by the government.
To achieve this vision, Pelindo III has implemented several corporate development strategies, including revitalizing port, modernizing port, and improving port capacity. Pelindo III expects that with these strategies it can continuously contribute in supporting the logistics ow in Indonesia.
SIMULTANEOUS ACTION fOR THE BRIGHTER fUTURE Pelindo III consistently realizes various corporate programs that include: business development, competency improvement of all levels, improvement of community life and improvement of environmental .quality
The realization of a consistently developed business development program with a mature calculation shows real results – the strengthening of the Company’s position in the seaport industry and improved operational and financial performance .amidst challenging economic conditions
PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) | Laporan Tahunan 2017
2
Dalam miliar Rupiah In billion Rupiah
Jumlah Aset Total Assets
2013
2013
2013
2014
2014
2014
2015
2015
2015
2016
2016
2016
2017
2017
2017
10.282
6.836
2.428
16.621
10.126
2.168
18.970
14.449
3.161
22.181
18.169
3.080
25.408
20.979
3.348
2013
2013
2013
2014
2014
2014
2015
2015
2015
2016
2016
2016
2017
2017
2017
3.446
4.122
1.694
6.495
9.485
7.317
4.521
11.265
8.104
4.012
12.536
9.456
4.429
14.425
11.077
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Beyond Port of Indonesia
Grafik Informasi Laporan Laba (rugi) Charts of Statements of Profit (Loss) Information
Dalam miliar Rupiah In billion Rupiah
Jumlah Ekuitas Total Equity
Pendapatan Usaha Operating Revenues
2013
2013
2013
2014
2014
2014
2015
2015
2015
2016
2016
2016
2017
2017
2017
6.160
5.120
2.101
7.136
6.946
2.117
7.705
6.479
1.543
9.645
7.485
1.783
10.983
8.849
2.704
Beban Usaha Operating Expenses
2013
2013
2013
2014
2014
2014
2015
2015
2015
2016
2016
2016
2017
2017
2017
599
3.147
1.573
584
3.694
1.584
1.025
4.250
1.163
1.102
5.401
1.512
1.193
5.687
2.034
4
Dalam miliar Rupiah In billion Rupiah
Arus Kas Bersih Dari (Untuk) Aktivitas Operasi Net Cash Flow from (for) Operating Activities
Arus Kas Bersih Dari (Untuk) Aktivitas Pendanaan Net Cash Flow from (for) Financing Activities
Kas dan Setara Kas Awal Tahun Cash and Cash Equivalents at Beginning of Year
Arus Kas Bersih Dari (Untuk) Aktivitas Investasi Net Cash Flow from (for) Investing Activities
Kenaikan (Penurunan) Kas dan Setara Kas Increase (Decrease) in Cash and Cash Equivalents
2013
2013
2013
2014
2014
2014
2015
2015
2015
2016
2016
2016
2017
2017
2017
2.093
338
1.827
1.962
4.094
1.759
3.248
(567)
4.247
1.964
588
2.618
2.157
702
1.816
2013
2013
2014
2014
2015
2015
2016
2016
2017
2017
(2.462)
(30)
(3.438)
2.617
(3.859)
(1.178)
(3.126)
(583)
(1.930)
929
Kas dan Setara Kas Akhir Tahun Cash and Cash Equivalents at End of Year
2013 2014 2015 2016 2017
1.759
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Beyond Port of Indonesia
Rasio Kas Cash Ratio
Rasio Lancar Current Ratio
2013
2013
2014
2014
2015
2015
2016
2016
2017
2017
72,40%
40,09%
195,82%
57,07%
91,45%
59,38%
66,97%
56,52%
92,04%
56,77%
2013
2013
2014
2014
2015
2015
2016
2016
2017
2017
142,93%
66,91%
305,30%
132,91%
174,38
146,20%
170,46%
129,97%
156,07%
131,33%
2013 2014 2015 2016 2017
15,28%
9,09%
2013 2014 2015 2016 2017
130,84% 23,83% 11,78%
6
Arus Kapal Ship Traffic
General Kargo Cargo Traffic
Curah Cair Liquid Bulk
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
8
IKHTISAR KEUANGAN Financial Highlights
laporan laba (rugi) / Statements of Profit (loss) uraian / Description 2017 2016 2015 2014 2013
Pendapatan Usaha / Operating Revenues 8.849 7.485 6.479 5.946 5.120
Beban Usaha / Operating Expenses 5.687 5.401 4.250 3.694 3.147
Pendapatan (Beban) Lain-lain / Other Operating Income (Expenses) 130 176 (288) 10 161
Beban Bunga Pinjaman / Interest Expenses 600 477 398 145 33
Laba Sebelum Pajak / Profit Before tax 2.704 1.783 1.543 2.117 2.101
Beban Pajak / Tax Expenses 670 271 380 533 528
Laba (Rugi) Tahun Berjalan / Net Income for the Year 2.034 1.512 1.163 1.584 1.573
Pendapatan (Beban) Komprehensif Lain / Other Comprehensive Income (Loss) (50) 1140 1 (73) 0
Total Laba Komprehensif Tahun Berjalan / Total Comprehensive Income for the Year 1.983 2.652 1.164 1.511 1.573
Laba Yang Dapat Diatribusikan Kepada / Profit Attributable To:
Pemilik Entitas Induk / Owners of the Parent 1.470 1.037 703 1.192 1.189
Kepentingan Non Pengendali / Non - Controlling Interests 563 475 460 392 383
Total Laba Komprehensif Yang Dapat Diatribusikan Kepada / Total Comprehensive Income Attributable to:
Laba Yang Dapat Diatribusikan Kepada / Profit Attributable to: 1.419 2.170 702 1.194 1.189
Kepentingan Non Pengendali / Non - Controlling Interests 564 483 462 393 383
Laba Per Saham (dalam ribuan) / Basic Earning Per Share (in thousands of Rupiah) 1.443 1.018 689 1.170 1.167
laporan Posisi keuangan / Statements of financial Position uraian / Description 2017 2016 2015 2014 2013
Aset / Assets 25.408 22.181 18.970 16.621 10.282
Aset Lancar / Current Assets 4.429 4.012 4.521 6.495 3.446
Aset Tidak Lancar / Non Current Assets 20.979 18.169 14.449 10.126 6.836
Investasi pada Entitas Asosiasi / Investments in Associates 1.193 1.102 1.025 584 599
Liabilitas / Liabilities 14.425 12.536 11.265 9.485 4.122
Liabilitas Jangka Pendek / Short-term Liabilities 3.348 3.080 3.161 2.168 2.428
Liabilitas Jangka Panjang / Long-term Liabilities 11.077 9.456 8.104 7.317 1.694
Ekuitas / Equity 10.983 9.645 7.705 7.136 6.160
Dalam Miliar Rupiah / in Billion rupiah
Dalam Miliar Rupiah / in Billion rupiah
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
laporan arus kas konsolidasian / Consolidated Statements of Cash flow uraian / Description 2017 2016 2015 2014 2013
Arus Kas Bersih Dari (Untuk) Aktivitas Operasi / Net Cash Flow from (for) Operating Activities 2.157 1.954 3.248 1.962 2.093
Arus Kas Bersih Dari (Untuk) Aktivitas Investasi / Net Cash Flow from (for) Investing Activities -1.930 -3.126 -3.859 -3.438 -2.462
Arus Kas Bersih Dari (Untuk) Aktivitas Pendanaan / Net Cash Flow from (for) Financing Activities 702 588 -567 4.094 338
Kenaikan (Penurunan) Kas dan Setara Kas / Increase (Decrease) in Cash and Cash Equivalents 929 -583 -1.178 2.617 -30
Kas dan Setara Kas Awal Tahun / Cash and Cash Equivalents at Beginning of Year 1.816 2.618 4.247 1.759 1.827
Kas dan Setara Kas Akhir Tahun / Cash and Cash Equivalents at End of Year 2.750 1.815 2.618 4.247 1.759
ikhtisar operasional / operational highlights uraian / Description Satuan / Unit 2017 2016 2015 2014 2013
Arus Kapal / Ship Traffic Unit 66.547 62.091 66.923 78.778 78.189
Gross Tonage 248.838.334 206.720.633 257.425.419 302.594.028 298.607.157
Arus Petikemas / Container Traffic Box 3.989.126 3.764.398 3.569.017 3.568.769 3.415.780
TEU’s 4.919.719 4.611.262 4.360.669 4.337.555 4.130.874
General Kargo / Cargo Traffic Ton 8.895.451 9.885.861 12.277.865 11.981.885 13.367.288
M3 2.458.047 2.961.555 4.011.698 6.003.869 6.067.884
Curah Kering / Dry Bulk Ton 35.651.269 22.716.823 27.390.569 44.936.822 42.598.670
Curah Cair / Liquid Bulk ton/liter 34.883.646 32.841.254 40.419.973 44.124.628 44.397.389
Trafik Penumpang / Passenger Traffic orang / people 2.957.358 2.960.636 3.238.315 3.408.599 3.365.271
Arus Hewan / Animal Traffic Ekor / Unit 133.163 138.073 112.244 118.986 135.456
Dalam Miliar Rupiah / in Billion rupiah
raSio keuangan / fINANCIAL RATIOS uraian / Description 2017 2016 2015 2014 2013
Rasio Kas / Cash Ratio 92,04% 66,97% 91,45% 195,82% 72,40%
Rasio Lancar / Current Ratio 156,07% 170,46% 174,38 305,30% 142,93%
Rasio Liabilitas terhadap Aset / Liabilities to Assets Ratio 56,77% 56,52% 59,38% 57,07% 40,09%
Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas / Liabilities to Equity Ratio 667,11% 129,97% 146,20% 132,91% 66,91%
Return on Assets (ROA) 8,01% 6,82% 6,14% 9,09% 15,28%
Return on Equity (ROE) 28,52% 23,81% 11,78% 23,83% 130,84%
Return on Investement (ROI) 17,45% 13,98% 13,92% 16,48% 30,81%
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
10
IKHTISAR SAHAM Share Highlights
Hingga 31 Desember 2017, kepemilikan saham Perseroan 100% dipegang oleh Pemerintah Republik Indonesia dan tidak diperdagangkan di bursa efek manapun. Dengan demikian, informasi mengenai: a. Ikhtisar kinerja perdagangan saham yang terdiri dari jumlah
saham beredar, kapitalisasi pasar berdasarkan harga pada Bursa Efek tempat dicatatkan, harga saham tertinggi, terendah dan penutupan, serta volume perdagangan;
b. Informasi aksi korporasi yang meliputi bentuk-bentuk aksi korporasi, tanggal pelaksanaan aksi korporasi, rasio pemecahan saham, jumlah saham beredar sebelum dan sesudah aksi korporasi;
c. Sanksi penghentian saham yang berupa penghentian perdagangan saham dan penghapusan pencatatan saham.
Tidak dapat disajikan karena tidak sesuai dengan status perusahaan sebagai Badan Usaha Milik Negara yang tidak melaksanakan pencatatan saham di bursa efek.
As per December 31, 2017, 100% shares of the Company are owned by the Government of Republic of Indonesia and are not traded at any stock exchange. Hence, information on:
a. Share trading performance, consisting of number of outstanding shares, market capitalization based on price at the Stock Exchange on which the shares are listed, highest price, lowest price and closing price, and trading volume;
b. Corporate action, covering forms of corporate action, date of execution, stock split ratio, number of outstanding shares prior to and post corporate action; and
c. Suspension sanction, such as trading suspension or delisting,
cannot be provided as they are not in line with the Company’s status as a State-Owned Enterprise (SOE) that does not list its shares on stock exchange.
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
IKHTISAR OBLIGASI Bonds Highlights
PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) menerbitkan Obligasi Internasional pada tanggal 1 Oktober 2014 senilai USD 500 Juta dengan jangka waktu 10 tahun dan tingkat pengembalian bunga 4.875%. Di tahun 2017 Perseroan telah membayarkan bunga periode IV dan VII yaitu pada tanggal 31 Maret 2017 dan 29 September 2017 sebesar USD 12,187 Juta per periode. Disamping itu Perseroan juga telah membayar dan melaporkan witholding tax sebesar USD 3,046 Juta per periode. Dana Obligasi Internasional tersebut digunakan untuk pelunasan outstanding utang, keperluan pendanaan ekspansi Perseroan, dan keperluan umum korporasi lainnya. Perseroan memperoleh peringkat dari 3 lembaga pemeringkatan Internasional pada saat akan menerbitkan Obligasi Internasional di tahun 2014 yaitu Standard and Poor’s (BB+, stable outlook), Moody’s (Baa3, stable outlook), dan Fitch (BBB-,stable outlook).
Di tahun 2017, Perseroan bekerjasama dengan ketiga lembaga peringkat tersebut dengan hasil Corporate Credit:BBB-, Senior Unsecured:BBB-, dan ASEAN Regional Scale:axBBB+ dengan outlook negative dari Standard and Poor’s, sedangkan Moodys (Baa3/positive) dan Fitch (BBB-/Stable). Sedangkan untuk lembaga pemeringkat dalam negeri dalam hal ini PEFINDO, Perseroan mendapatkan peringkat AA+ dengan outlook Stable. Kerjasama ini juga diharapkan akan terus berlangsung di tahun- tahun kedepannya.
uraian / Description PT PelaBuhan inDoneSia iii (PerSero) gloBal BonDS
Jenis Sekuritas / Types of Securities Senior Notes
Mata Uang / Currency U.S Dollar
Distribusi / Distribution Rule 144A/Regulation S
Jumlah yang Beredar/ Outstanding Amount
USD500.000.000
Tanggal Terbit / Issuance Date 1 Oktober 2014 / October 1, 2014
Tanggal Jatuh Tempo / Maturity Date
1 Oktober 2024 / October 1, 2024
Tingkat Bunga / Interest Rate 4,875% per annum
Tanggal Pembayaran Bunga / Interest Payment Date
1 April dan 1 Oktober / April 1 and October 1
Spread to Benchmark 239,5 bps
Oversized 13x
Rating • Corporate Credit: BBB- (negative) yang diterbitkan oleh Standard and Poor’s (S&P) pada 28 Desember 2017 / Corporate Credit: BBB- (negative) by Standard and Poor’s (S&P), issued on December 28, 2017
• Corporate Senior Unsecured: BBB- (negative) yang diterbitkan oleh Standard and Poor’s (S&P) pada 28 Desember 2017 / ASEAN Regional Scale: axBBB+ (negative) by Standard and Poor’s (S&P), issued on December 28, 2017
• ASEAN Regional Scale: axBBB+ (negative) yang diterbitkan oleh Standard and Poor’s (S&P) pada 28 Desember 2017 / ASEAN Regional Scale: axBBB+ (negative) by Standard and Poor’s (S&P), issued on December 28, 2017
• Baa3 (positive) oleh Moody’s diterbitkan pada 9 Februari 2017 / Baa3 (positive) by Moody’s, issued on February 9, 2017
• BBB- (stable) oleh Fitch diterbitkan pada 27 Desember 2017 / BBB- (stable) by Fitch, issued on December 27, 2017
• AA+ (stable) oleh PEFINDO diterbitkan pada 3 April 2017 / AA+ (stable) by PEFINDO, issued on April 3, 2017
PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) issued International Bonds on October 1, 2014, in the amount of USD 500 million with a term of 10 years and interest rate of 4,875%. In 2017, the Company has paid the interest of period IV and VII on March 31, 2017 and September 29, 2017, amounted USD 12.187 million per period. In addition, the Company paid and reported witholding tax amounted to USD 3.046 million per period. The International Bonds funds were used for repayment of outstanding debt, the Company’s expansion funding, and other corporate general purposes. The Company received rating from 3 International rating agencies at the moment the Company was going to issue its International Bonds in 2014, they are Standar and Poor’s (BB+, Stable Outlook), Moody’s (Baa3, Stable Outlook), and Fitch (BBB-, Stable Outlook).
In 2017, the Company decided to continue its cooperation with the three agencies, thus the three agencies conducted rating review in 2017 that resulted outlook changes from Standard and Poor’s, from Stable to Negative (Corporate Credit:BBB-, Senior Unsecured:BBB-, and ASEAN Regional Scale:axBBB+). Meanwhile, Moody’s gave positive outlook with Baa3 rating and Fitch gave stable outlook with BBB- rating. The Company also cooperated with Pefindo, a local rating agency, and in 2017, the Company obtained AA+ rating, stable outlook from Pefindo. This collaboration is expected to continue in the coming years.
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
12
PEMERINGKAT OBLIGASI Bonds Ratings
Hasil pemeringkatan Perseroan yang diterbitkan oleh 4 perusahaan pemeringkat yakni Standard & Poor’s, Fitch, Moody’s, dan Pefindo sebagai berikut:
aspek Pemeringkat / Rating Aspect Peringkat / Rating Outlook Lembaga Pemeringkat / Rating Agency
Kredit korporasi jangka panjang / Long-term corporate credit BBB- negative Standard and Poor’s
Peringkat jangka panjang skala regional ASEAN / Long-term rating of ASEAN regional scale axBBB+ negative Standard and Poor’s
Peringkat penerbitan jangka panjang bagi senior unsecured notes / Long-term issuing rating for senior unsecured notes
BBB- negative Standard and Poor’s
Rating Kredit korporasi jangka panjang dan obligasi luar negeri / Long-term foreign currency-issuer default rating and senior unsecured notes ratings
BBB- stable Fitch Ratings
Kredit korporasi jangka panjang / Long-term corporate rating Baa3 positive Moody’s
Kredit Korporasi Jangka Panjang Dalam Negeri / Long-term corporate rating AA+ stable Pefindo
Pemberian peringkat ini didasarkan pada sejumlah pertimbangan. Diantaranya sebagai berikut: • Perseroan dinilai memiliki tingkat profitabilitas yang tinggi
dengan arus kas yang stabil pada operasional berbagai pelabuhan di Indonesia bagian tengah dan timur. Lokasi strategis sejumlah pelabuhan di wilayah Perseroan terutama di Tanjung Perak Surabaya dan Tanjung Emas Semarang dapat menjadi andalan untuk mendukung arus kas dan profitabilitas Perseroan.
• Perseroan sebagai perusahaan milik pemerintah juga diperkirakan akan mendapat dukungan keuangan yang kuat dari pemerintah.
• Peringkat Indonesia sebagai pemegang saham utama yang mendapatkan rating BBB- dengan outlook positif (investment grade).
Ratings of the Company issued by 4 rating agencies, namely Standard & Poor’s, Moody’s, Fitch, and Pefindo, are as follows:
These ratings are given based on a number of considerations, such as: • The Company is considered to have a high level of profitability
with stable cash flows from the operations of various ports in central and eastern Indonesia. The strategic location of ports within the region of the Company, especially in Tanjung Perak Surabaya and Tanjung Emas Semarang, can be a mainstay for supporting the Company’s cash flows and profitability.
• The Company, as a stated-owned company, is also expected to receive strong financial support from the government.
• Indonesia’s ranking as a major shareholder which obtains BBB- rating with a positive outlook (investment grade).
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
The Company distributes dividend to the Government of Republic of Indonesia as the shareholder based on the resolution of General Meeting of Shareholders. The following table describes the dividend paid by the Company in the last 7 (seven) years.
Note: Detailed information on policies and the most recent distribution of dividend is presented under the chapter of Management Discussion and Analysis on page 223.
IKHTISAR DIvIDEN Dividend Highlights
Tahun / Year
Dibayarkan Tahun /
GMS Tanggal / Date
2012 2013 295.020.190.600 950.067.302.364 RIS-34/D3.MBU/2013 02 Mei 2013 / May 2, 2013
2013 2014 475.839.000.000 1.189.597.316.891 KU.04/15/P.III-2014 19 Maret 2014 / March 19, 2014
2014 2015 238.803.153.400 1.194.015.767.874 KU.04/24.1/P.III-2015 12 Mei 2015 / May 12, 2015
2015 2016 196.709.330.440 702.533.323.000 AKTA NOTARIS EMI SUSILOWATI,SH. NO : 14.-
17 Mei 2016 / May 17, 2015
2016 2017 311.198.916.450 1.037.329.721.501 AKTA NOTARIS EMI SUSILOWATI,SH. NO : 05.-
08 Mei 2017 / May 8, 2017
Keterangan: Informasi kebijakan dan rincian pembagian dividen terakhir disajikan di bab Analisis dan Pembahasan Manajemen pada halaman 223.
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
14
Daftar isi
Profil Perusahaan Company Profile
28 Laporan Dewan Komisaris Report of the Board of Commissioners 36 Laporan Direksi Report of The Board of Directors
122 Sumber Daya Manusia Human Capital 150 Teknologi Informasi Information Technology
54 Profil Perusahaan Company Profile 57 Sekilas Pelindo III Pelindo III at a Glance 28 Jejak Langkah Perusahaan Milestones 60 Penghargaan dan Sertifikasi Awards and Certifications 67 Peristiwa Penting 2017 2017 Event Highlights 70 Makna Logo Perusahaan Corporate Logo Meaning 71 Bidang Usaha Business Lines 74 Visi, Misi dan Budaya Perusahaan Vision, Mission and Corporate Culture 80 Struktur Organisasi Organization Structure 82 Profil Dewan Komisaris Board of Commissioners Profile 87 Profil Direksi Board of Directors Profile 92 Daftar dan Profil Pejabat Senior List and Profile of Senior Officers 96 Daftar Dan Profil General Manager List And Profile of General Managers
1 Kesinambungan Tema Laporan Tahunan
Annual Report Theme Continuity 2 Grafik Ikhtisar Keuangan Charts Of Financial Highlights 6 Grafik Ikhtisar Operasional Charts Of Operational Highlights 6 Grafik Ikhtisar Operasional Charts Of Operational Highlights 8 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 10 Ikhtisar Saham Share Highlights
11 Ikhtisar Obligasi Bonds Highlights 12 Pemeringkat Obligasi Bonds Ratings 13 Ikhtisar Dividen Dividend Highlights 16 Tentang Laporan Tahunan Pt Pelindo Iii
2017 About 2017 Annual Report of PT
Pelindo III 17 Informasi Yang Disajikan Dalam Laporan
Tahunan Information Presented in Annual Report
19 Sanggahan Dan Batasan Tanggung Jawab
Disclaimer 20 Pencapaian dan Ringkasan Kinerja
Perusahaan 2017 Achievements and Summary of
Company Performance in 2017 22 Pemenuhan Aspirasi Pemangku
Kepentingan Fulfilling Aspirations Of Stakeholders 13 Testimoni Testimonials
100 Struktur dan Komposisi Pemegang Saham Structure and Composition of Shareholders 102 Pemegang Saham Utama dan Pengendali Major and Controlling Shareholder 103 Daftar Entitas Anak Dan Asosiasi Pelindo III List of Subsidiaries and Associate Entities Of
Pelindo III 108 Struktur Grup Perusahaan Company Group Structure 109 Kronologi Pencatatan Saham Share Listing Chronology 110 Kronologi Pencatatan Efek Lainnya Other Securities Listing Chronology 111 Informasi Lembaga dan Profesi Penunjang
Perusahaan Information on Professionals and Institutions
Supporting Company 115 Informasi Pada Website Perusahaan Information on Company Website 117 Alamat Kantor Pusat, Perwakilan dan Cabang
Perusahaan Address of Head Office, Representative Offices
and Branch Offices 118 Wilayah Peta Operasional Perusahaan Map of Company Operational Area
Contents
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
169 Tinjauan Umum Overview 172 Tinjauan Operasi Per Segmen Usaha Operational Overview per Business
Segment 185 Kinerja Entitas Anak Performance of Subsidiaries 197 Tinjauan Keuangan Financial Overview 198 Laporan Posisi Keuangan Statements of Financial Position 210 Laporan Laba (Rugi) Income Statements 213 Laporan Arus Kas Statements of Cash Flows 215 Kemampuan Membayar Utang Solvency 218 Struktur Modal dan Kebijakan Manajemen
atas Struktur Capital Structure and Management Policy
on Capital 218 Ikatan Material untuk Investasi Barang
Modal Material Commitment for Capital Goods
Investment 219 Informasi dan Fakta Material yang Terjadi
setelah Tanggal Laporan Akuntan Information and Material Fact After
Balance Sheet 219 Prospek Usaha Business Prospects 220 Proyeksi Tahun 2018 Projection for 2018 221 Aspek Pemasaran Marketing Aspects
235 Prinsip Dan Penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik
Principles And Implementation of Good Corporate Governance
236 Komitmen Penerapan GCG Gcg Implementation Commitment 236 Tujuan Dan Manfaat Penerapan GCG Objectives and Benefits of GCG
Implementation 238 Dasar Hukum Dan Kebijakan Penerapan
Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Legal Basis and Policy of Good Corporate
Governance Implementation 240 Pedoman Tata Kelola Perusahaan Yang
Baik Code of Corporate Governance (Cocg) 241 Peningkatan Kualitas Penerapan GCG Quality Improvement of GCG
Implementation 241 Struktur Tata Kelola Perusahaan Structure of Corporate Governance 243 Mekanisme Tata Kelola Perusahaan Mechanism of Corporate Governance 245 Roadmap Penerapan GCG Road Map of GCG Implementation 246 Penilaian Atas Hasil Penerapan Tata Kelola Assessment on Governance
Implementation 254 Key Performance Indicator (KPI) Key Performance Indicator 259 Rapat Umum Pemegang Saham General Meeting of Shareholders 268 Dewan Komisaris Board of Commissioners
04
05
Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance
223 Dividen Dividend 224 Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan
dan/ atau Manajemen yang Dilaksanakan Perusahaan (ESOP/MSOP)
Emp loyee Stock Ow nership and/or Management Program (ESOP/MSOP)
224 Realisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum
Realization of Use of Proceeds from Public Offering
224 Informasi Material Mengenai Investasi, Ekspansi, Divestasi, Penggabungan/ Peleburan Usaha, Akuisisi dan Restrukturisasi Utang/ Modal
Material Information About Investment, Expansion, Divestment, Business Consolidation/Merger, Acquisition and Debt / Capital Restructuring
225 Informasi Transaksi Material yang Mengandung Benturan Kepentingan dan/atau Transaksi dengan Pihak Afiliasi
Information on Material Transaction Containing Conflict of Interest and/or Transaction with Affiliated Parties
229 Perubahan Ketentuan Perundang-Undangan yang Berpengaruh Signifikan
Changes in Laws and Regulations Having Significant Impact
230 Perubahan Kebijakan Akuntansi yang Diterapkan Perseroan pada Tahun Buku Terakhir
Changes in Accounting Policies Applied by the Compan y in the Last Fiscal Year
231 Kelangsungan Usaha Business Continuity
287 Komisaris Independen Independent Commissioner 287 Direksi Board of Directors 316 Rapat Gabungan Dewan Komisaris Dan Direksi Joint Meetings of Board of Commissioners and
Board of Directors 321 Asesmen Terhadap Dewan Komisaris dan
Direksi Assessment on Board of Commissioners and
Board of Directors 323 Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris Dan
Direksi Remuneration Policies for Board of
Commissioners and Board of Directors 327 Informasi Hubungan Afiliasi Dewan Komisaris
Dan Direksi Information on Affiliations of Board of
Commissioners and Board of Directors 328 Kebijakan Keberagaman Komposisi Dewan
Komisaris Dan Direksi Policy on Diversity In Board of Commissioners
And Board of Directors Compositions 330 Sekretaris Dewan Komisaris Secretary of Board of Commissioners 331 Komite Audit Audit Committee 337 Komite Manajemen Risiko dan GCG Risk Management And GCG Committee 343 Fungsi Nominasi Dan Remunerasi Nomination And Remuneration Function 343 Corporate Secretary Corporate Secretary 348 Internal Audit Internal Audit Unit
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
16
353 Akuntan Publik Public Accountant 354 Sistem Pengendalian Internal Internal Control System 355 Manajemen Risiko Perusahaan Corporate Risk Management 377 Kode Etik Code of Conduct 385 Perkara Penting Perusahaan dan Grup
2017 Legal Cases Faced by the Company
and Groups in 2017 387 Pemenuhan Atas Aspek Kepatuhan Fulfillment of Compliance Aspect
388 Mekanisme Pengadaan Barang Dan Jasa
Mechanism of Goods and Services Procurement
391 Kebijakan Dan Pengendalian Gratifikasi
Gratification Policy and Control 395 Sistem Pelaporan Pelanggaran Whistleblowing System 398 Laporan Harta Kekayaan Pejabat
Negara (LHKPN) Report of State Official Assets 399 Akses dan Informasi Perusahaan Company Access and Information
06
07
Laporan Keuangan Financial Report
Surat Pernyataan anggota Dewan komisaris dan Direksi Tentang Tanggung Jawab atas laporan Tahunan 2017 PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) The Board of Commissioners’ and The Board of Directors’ Statement of Responsibility for the 2017 Annual Report of PT Pelabuhan Indonesia III (Persero)
DAfTAR KESESUAIAN LAPORAN DENGAN REfERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT aWarD (ara) Cross Reference With Annual Report Award Criteria
403 Kebijakan Program CSR Dan PKBL Pelindo III Policy of The Company CSR And PKBL
Programs 407 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap
Lingkungan Hidup Corporate Social Responsibility to Environment 409 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terkait
Ketenagakerjaan, Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Social Responsibility of Employees Related to Employment, Occupational Health and Safety
418 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Dalam Pengembangan Sosial Kemasyarakatan
Corporate Social Responsibility to the Social Community Development
420 Tanggung Jawab Kepada Konsumen Responsibility to Consumer
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
TENTANG LAPORAN TAHUNAN PT PELINDO III 2017 ABOUT 2017 ANNUAL REPORT OF PT PELINDO III
Selamat datang pada Laporan Tahunan 2017 PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) dengan tema “ Membangun Perubahan Positif Melalui Transformasi Budaya Perusahaan (SDM, Proses dan Teknologi)”. Tema tersebut dipilih berdasarkan kajian dan fakta dari perkembangan bisnis Perseroan pada 2017 serta masa depan keberlanjutan bisnis Perseroan.
Tujuan utama penyusunan Laporan Tahunan ini adalah untuk meningkatkan keterbukaan informasi Perseroan kepada otoritas terkait serta menjadi buku tahunan yang turut membangun rasa bangga dan solidaritas di antara karyawan.
Laporan Tahunan 2017 PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) menjadi sumber dokumentasi komprehensif yang berisikan informasi kinerja Perseroan dalam setahun. Informasi tersebut memuat dokumentasi lengkap yang menggambarkan profil Perseroan; kinerja operasional, pemasaran, dan keuangan; informasi tentang tugas, peran, serta fungsi struktural organisasi Perusahaan yang menerapkan konsep best practices dan prinsip- prinsip corporate governance.
Selain itu, Laporan Tahunan ini juga bertujuan untuk membangun pemahaman dan kepercayaan tentang Perseroan dengan menyediakan informasi yang tepat, seimbang, dan relevan. Para pemegang saham serta seluruh pemangku kepentingan lainnya dapat memperoleh informasi yang memadai terkait kebijakan yang telah dan akan dilakukan serta kesuksesan pencapaian Perseroan pada 2017.
Welcome to the 2017 annual report of PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) themed “Creating Positive Changes by Corporate Culture Transformation (People, Process and Technology)”. The theme is chosen based on deep analysis and review conducted on the facts and progresses of the Company’s business during 2017, as well as the future development of the Company’s business.
The primary purpose of this Annual Report is to improve the information disclosure regarding the Company to the related authorities, and to be a medium to build pride and solidarity among employees.
The 2017 Annual Report of PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) serves as a comprehensive source of documentation comprising of information on the Company’s performance during the year. The information shall disclose a complete report of the Company’s profile; marketing, operational, and financial performance; and information related to the duties, roles, and structural functions of the Company’s organization which implements the best practices and principles of corporate governance.
Furthermore, this Annual Report is also an instrument to build a deep understanding and trust on the Company by providing accurate and relevant information. The Company’s shareholders and stakeholders will be able to obtain adequate information regarding the policies which have been conducted and will be implemented in the future, as well as the achievements of the Company in 2017.
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
18
INfORMASI yANG DISAJIKAN DALAM LAPORAN TAHUNAN Information Presented In Annual Report
Dalam penyampaian laporan tahunan, Perseroan senantiasa menggunakan parameter dan kriteria standar yang berlaku di Indonesia tempat di mana Perseroan melaksanakan kegiatan usahanya. Dikarenakan status Perseroan sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang belum melaksanakan pencatatan saham di bursa efek atau melakukan penerbitan efek lainnya seperti obligasi, surat pengakuan utang maupun unit penyertaan kontrak investasi kolektif maka standar penyampaian laporan yang digunakan hanya terbatas pada Kriteria Annual Report Award (ARA) dan pedoman-pedoman penyampaian laporan kinerja Perusahaan yang diterbitkan oleh otoritas terkait seperti Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) dan lain sebagainya.
Meski demikian, dalam rangka menjalankan best practice pelaksanaan prinsip-prinsip tata kelola yang baik (Good Corporate Governance/GCG), penyampaian laporan ini juga mengacu pada pedoman praktik tata kelola yang berlaku di Indonesia sesuai dengan Peraturan Menteri BUMN Nomor: PER- 01/MBU/2011 tentang Penerapan Tata Kelola Yang Baik Pada BUMN. Perseroan juga menyampaikan beberapa aspek yang merupakan bagian dari pengembangan dan interpretasi kami atas isi Laporan Tahunan.
Dengan demikian, kami mengharapkan laporan tahunan ini dapat mendorong peningkatan keterbukaan informasi yang wajar seiring dengan terpenuhinya aspek komposisi dan aspek substansi.
In presenting the annual report, the Company constantly uses the Indonesian standard parameter and criteria as the Company conducts its business within the territory of Republic of Indonesia. As a State-Owned Enterprise (SOE), the Company has yet to list its shares on stock exchange or issue other securities such as bonds, acknowledgement of debt and parts of collective investment contract, and thus, the standards for report delivery shall only be limited to the criteria employed in Annual Report Award (ARA) and other guidelines of Company reporting delivery issued by the related authorities such as the Ministry of SOE, Ministry of Transportation, Financial and Development Supervisory Agency (BPKP), and so on.
Nevertheless, in order to implement the best practices of Good Corporate Governance (GCG) principles, the delivery presentation shall also refer to guidelines of governance practice applicable in Indonesia, namely the Regulation of Minister of SOE No. PER-01/MBU/2011 on Implementation of Good Corporate Governance in State-Owned Enterprises. The Company shall also deliver several aspects that are parts of our development and interpretation on the contents of Annual Report.
Therefore, we expect that this annual report will be able to encourage information disclosure in a fair manner in line with the fulfillment of both composition and substance aspects.
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
IKHTISAR KINERJA KEUANGAN DAN KINERJA OPERASIONAL Menyajikan informasi mengenai kinerja keuangan dan kinerja operasional Perseroan dengan menggunakan perbandingan kinerja dalam 5 (lima) tahun terakhir. Dalam bab ini juga disampaikan mengenai ikhtisar obligasi dan dividen.
LAPORAN DEWAN KOMISARIS Menyajikan informasi mengenai laporan pengawasan Dewan Komisaris dan penerapan tata kelola perusahaan.
LAPORAN DIREKSI Menyajikan informasi mengenai Laporan Direksi atas pengelolaan Perseroan yang mencakup hasil usaha, kinerja keuangan, pemetaan terhadap tantangan, kendala dan prospek usaha.
PROfIL PERUSAHAAN Menyajikan berbagai informasi mengenai profil Perseroan yang mencakup sejarah, bidang usaha, organisasi dan manajemen, penghargaan, dan peristiwa penting yang terjadi di sepanjang tahun 2017.
HIGHLIGHTS ON fINANCIAL AND OPERATIONAL PERfORMANCES Providing information about financial and operational performances of the Company using the comparison of performances in the last 5 (five) years. This chapter also presents highlights on bonds and dividends.
BOARD Of COMMISSIONERS REPORT Providing report of Board of Commissioners on supervisory activities and corporate governance implementation in the Company.
BOARD Of DIRECTORS REPORT Providing report of Board of Directors on the management of the Company, covering business results, financial performance, mapping of challenges as well as business obstacles and outlook.
COMPANy PROfILE Providing various information on profile of the Company, covering history, business lines, organization and management, awards and significant events occurring over the course of 2017.
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
20
SANGGAHAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB DISCLAIMER
Laporan Tahunan ini memuat pernyataan kondisi keuangan, hasil operasi, kebijakan, proyeksi, rencana, strategi, serta tujuan Perseroan yang digolongkan sebagai pernyataan ke depan dalam pelaksanaan perundang-undangan yang berlaku, kecuali hal-hal yang bersifat historis. Pernyataan-pernyataan tersebut memiliki prospek risiko, ketidakpastian, serta dapat mengakibatkan perkembangan aktual secara material berbeda dari yang dilaporkan.
Pernyataan-pernyataan prospektif dalam Laporan Tahunan ini dibuat berdasarkan berbagai asumsi mengenai kondisi terkini dan kondisi mendatang serta lingkungan bisnis dimana Perseroan menjalankan kegiatan usaha. Perseroan tidak menjamin bahwa dokumen-dokumen yang telah dipastikan keabsahannya akan membawa hasil-hasil tertentu sesuai harapan.
Laporan Tahunan ini memuat kata “Perseroan” atau ”Pelindo III” yang didefinisikan sebagai PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) yang menjalankan kegiatan usaha utama dalam bidang penyedia jasa kepelabuhan. Adakalanya kata “kami” digunakan atas dasar kemudahan untuk menyebut PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) secara umum.
This Annual Report contains financial condition, operation results, projections, plans, strategies, policies, as well as the Company’s objectives, which are classified as forward-looking statements in the implementation of the applicable laws, excluding historical matters. Such forward-looking statements are subject to known and unknown risks (prospective), uncertainties, and other factors that could cause material difference from expected results.
Prospective statements in this Annual Report are prepared based on numerous assumptions concerning current conditions and future events of the Company, and the business environment where the Company conducts business. The Company shall have no obligation to guarantee that all the valid documents presented will bring specific results as expected.
This Annual Report contains the word “Company” or “Pelindo III”, hereinafter referred to PT Pelabuhan Indonesia III (Persero), as the company that runs business in provision of port services. At times, the word “we” is also used simply for the purpose of referring to PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) in general.
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
PENCAPAIAN DAN RINGKASAN KINERJA PERUSAHAAN 2017 Achievements and Summary of Company Performance in 2017
Sertifikasi lingkungan yang diperoleh di Tahun 2017 Perseroan telah memperoleh Setifikat penerapan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2015 mengacu pada SNI ISO 14001:2015 sesuai dengan SK penetapan dari Badan Standardisasi Nasional Nomor: 282/KEP/BSN/12/2015. Saat ini ISO 14001: 2015 telah diterapkan pada 9 (sembilan) Cabang dan 1 (satu) Unit Kantor Pusat Pelabuhan yaitu:
No Cabang / Branch Versi / Version no. Sertifikat / No. Certificate
Badan Sertifikasi / Certification Body
Masa Berlaku / Validity Period
1 Kantor Pusat / Head Office 2015 01 104 1535145/01 TUV Rheinland
27 Februari 2018 - 9 Februari 2019 / / February 27, 2018 -
February 9, 2019
3 Banjarmasin 2015 01 104 1535145/03 TUV Rheinland
4 Tanjung Emas 2015 01 104 1535145/04 TUV Rheinland 5 TPKS 2015 01 104 1535145/05 TUV Rheinland 6 Tanjung Intan 2015 01 104 1535145/06 TUV Rheinland 7 Kotabaru 2015 01 104 1535145/07 TUV Rheinland 8 Gresik 2015 01 104 1535145/08 TUV Rheinland 9 Benoa 2015 01 104 1535145/09 TUV Rheinland
10 Kupang 2015 01 104 1535145/10 TUV Rheinland
environmental Certification obtained in 2017 The Company has obtained a Certificate of ISO 14001:2015 for the implementation of Environmental Management System, which refers to the SNI ISO 14001:2015 in accordance with the Decision Letter from National Standardization Agency No. 282/KEP/BSN/12/2015. Presently, ISO 14001:2015 has been implemented on 9 (nine) port branches and 1 (one) Head Office as follows:
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
22
PEMENUHAN ASPIRASI PEMANGKU KEPENTINGAN Fulfilling Aspirations of Stakeholders
Aspirasi pemangku kepentingan merupakan aspirasi atau mandat yang diberikan oleh segenap pihak yang dapat mempengaruhi dan memiliki kepentingan terhadap pencapaian tujuan Perseroan. Pelindo III telah melakukan penjaringan mandat pemangku kepentingan untuk menentukan arah Perseroan, dalam jangka panjang yang tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) 2015-2019, yaitu sebagai berikut:
Pemegang Saham Pelindo III sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memiliki kompetensi inti di bidang jasa pelayanan kepelabuhanan senantiasa berkomitmen untuk memberikan dividen kepada pemegang saham (Kementerian BUMN) serta berupaya memperlancar integrasi logistik dalam upaya mendukung pembangunan dalam lingkup makro ekonomi. Lebih lanjut, Perseroan akan berupaya memenuhi keinginan pemegang saham yang antara lain: a. Mengedepankan pemanfaatan teknologi informasi dan
komunikasi terintegrasi sebagai upaya peningkatan efisiensi dan efektivitas serta optimalisasi kinerja perusahaan;
b. Pencapaian sasaran kinerja perusahaan melalui peningkatan produktivitas layanan dan operasional yang unggul berlandaskan kaidah dan norma penyelenggaraan perusahaan yang baik (GCG);
c. Meningkatkan kesadaran terhadap kontrol dan pengawasan, baik secara internal maupun eksternal perusahaan, guna menunjang keberhasilan manajemen.
Pelanggan Bagi Perseroan, pelanggan bukan hanya sebagai pengguna jasa kepelabuhanan yang menghasilkan nilai bagi perusahaan, tetapi Perseroan menyadari bahwa pelanggan merupakan salah satu asset perusahaan yang penting. Untuk itu, upaya perbaikan berkelanjutan dilakukan oleh Perseroan guna mendapatkan beyond customer expectation. Adapun kebutuhan dan keinginan pelanggan antara lain: a. Kenyamanan dan penyederhanaan proses pelayanan untuk
menghasilkan pelayanan terbaik; b. Ketepatan waktu pelayanan, sistem informasi yang realtime
dan tarif jasa pelabuhan yang kompetitif; c. Penyediaan layanan jasa yang terintegrasi guna pemenuhan
keinginan pelanggan yang heterogen; d. Kesiapan dan ketersediaan fasilitas dan peralatan pelabuhan
yang handal; e. Jaminan keberlangsungan usaha dalam jangka panjang yang
menguntungkan kedua belah pihak.
Aspirations of the stakeholders is an aspiration or mandate given by the parties that can influence and have an interest in achieving the goals of the Company. Pelindo III has been compiling such aspirations in order to determine the direction of the Company in long term which is contained in the Company’s Long Term Plan (RJPP) from 2015 to 2019, as follows:
Shareholders As a State-Owned Enterprise having core competencies in the field of port service, Pelindo III is always committed to distributing dividends to its shareholder (Ministry of SOE) as well as seeking to facilitate logistic integration in order to support macroeconomic development. Furthermore, the Company will strive to fulfill the shareholder’s wish, among others:
a. To promote the use of integrated information and communication technology as an effort to improve efficiency and effectiveness, and to optimize Company’s performance;
b. To achieve the objectives of Company’s performance through improved service productivity and excellent operations based on GCG rules and principles;
c. To increase awareness of control and supervision, both internally and externally, in order to support the success of management.
Customers For the Company, customers are regarded not merely as port services users that generate value for the company; however, the Company realizes that customers are one of its key assets. Hence, continuous improvement are carried out by the Company in order to reach beyond-customer-expectation. The needs and wishes of customers include:
a. Convenience and simplification of service process to produce the best service;
b. Timeliness of services, real-time information system and competitive port service tariffs;
c. Provision of integrated services for the fulfillment of heterogeneous customer needs;
d. Readiness and availability of reliable port facilities and equipment;
e. Guaranteed business continuity in the long term that benefits both parties.
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Pegawai Pegawai merupakan entitas perusahaan yang sentral dalam suatu perusahaan. Apapun bentuk serta tujuannya, organisasi dibuat berdasarkan berbagai visi untuk kepentingan manusia dan dalam pelaksanaan misinya dikelola dan diurus oleh manusia. Jadi, manusia merupakan faktor strategis dalam semua kegiatan perusahaan/organisasi. Menyadari hal tersebut, Perseroan senantiasa memenuhi aspirasi pegawai Pelindo III yang antara lain: a. Kejelasan career path system sesuai dengan kompetensi,
baik hard skill maupun soft skill, dan minat pegawai; b. Peningkatan kompetensi pegawai berwawasan global sesuai
dengan perkembangan bisnis dan kebutuhan organisasi; c. Penciptaan lingkungan kerja yang kondusif melalui
implementasi budaya kerja dan sistem manajemen kinerja yang transparan;
d. Peningkatan kesejahteraan berdasarkan prestasi kerja pegawai;
e. Kesempatan untuk menyuarakan pendapat dan berperan aktif dalam menentukan arah pengembangan usaha korporasi ke depan.
Masyarakat Perseroan berupaya memperhatikan kehadiran dan keberadaan masyarakat disekitarnya, melalui berbagai program corporate social responsibility (CSR) dengan harapan agar terbentuk komunitas di lingkungan sekitar pelabuhan yang menjadi garda terdepan dalam mendukung berbagai upaya pengembangan pelabuhan, khususnya ketika muncul permasalahan yang bersifat sosial di sekitar pelabuhan tersebut. Adapun keinginan masyarakat yang akan dipenuhi oleh Perseroan antara lain: a. Berwawasan lingkungan dalam segala kegiatan
pengembangan dan pengoperasian pelabuhanan; b. Berperan aktif dalam meningkatkan kesejahteraan
masyarakat di lingkungan pelabuhan melalui kegiatan corporate social responsibility yang terdiri dari program kemitraan dan bina lingkungan.
Mitra Kerja Peran Stakeholder tidak kalah pentingnya bagi Perseroan adalah Mitra Kerja. Mitra Kerja merupakan pihak ketiga yang menyediakan bahan, jasa maupun produk yang dibutuhkan Perseroan untuk meningkatkan kinerja organisasi sekaligus mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Mengingat, pentingnya peranan mitra kerja tersebut, maka Perseroan berupaya untuk memenuhi keinginan dan aspirasi mitra kerja yang antara lain: a. Transparansi dan adil dalam pelaksanaan kerja sama usaha;
b. Penyederhanaan proses untuk memastikan efektivitas dan efisiensi pembayaran;
c. Keberlangsungan kerja sama usaha dalam jangka panjang.
employees Employee is a central entity within a company. Regardless of its form and purpose, an organization is established on the basis of various visions for the benefit of humans; and in the execution of its mission, it is managed and administered by humans. Thus, human beings are a strategic factor in all corporate/ organizational activities. Realizing this, the management of the Company always fulfills the aspiration of all Company’s employees which include: a. Clarity of career path system according to competence, both
hard skill and soft skill, and employee’s interest; b. Improved competence of employees with global insights in
accordance with business development and organizational needs;
c. Creation of a conducive work environment through the proper incorporation of work culture and transparent performance management system;
d. Increased welfare based on employee’s performance; e. Opportunity to voice opinions and play an active role in
determining the direction of business development in the future.
Community The Company endeavors to be continuously aware of the presence of surrounding communities through the implementation of various corporate social responsibility (CSR) programs. Through this, the Company wishes to establish a community nearby the port area to be able to support various port development activities, particularly when social issues arise around the port. Public wishes that will be fulfilled by the Company are, among others: a. Environmentally knowledgeable in all development and
operational activities of port activities; b. Actively participating in improving public welfare within
port environment through corporate social responsibility activities consisting of partnership and community development programs.
Work Partners The stakeholder’s roles that are no less important for the Company is as Work Partners. They are the third parties who provide materials, services and products required by the Company to improve organizational performance as well as achieving the goals that have been established. Considering the significance of the partners’ role, the Company strives to fulfill the needs and aspirations of its partners through, among others:
a. Transparency and fairness in the implementation of business cooperation;
b. Simplification of processes to ensure effectiveness and efficiency of payments;
c. Continuity of business cooperation in the long term.
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
24
TESTIMONI Testimonials
“ Sebagai BUMN yang bergerak di bidang kepelabuhanan, Pelindo III merupakan mitra strategis bagi perusahaan Pelayaran khususnya PT Tanto Intim Line dalam upaya memperlancar distribusi barang ke daerah - daerah di seluruh wilayah Indonesia. Kedepannya Kami mengharapkan peran yang lebih besar lagi dari Pelindo III dalam upaya percepatan Bongkar dan Muat Cargo di Pelabuhan sehingga arus distribusi barang melalui laut dapat berjalan dengan cepat dan lancar. Terimakasih”
“As an SOE engaging in the field of port service, Pelindo III is a strategic partner for many shipping companies, especially PT Tanto Intim Line, in ensuring the flow of goods distribution to all areas in Indonesia. In the future, we expect an even greater performance from Pelindo III in accelerating cargo loading and unloading activity at ports so that the flow of goods distribution through sea will be improved. Thank you.”
PT fkS Multi agro Tbk • Cukup baik dalam Pelayanan • Hanya perlu ditingkatkan pembaharuan alat seperti grabe & Hopper • Ketepatan waktu bongkar • Keuangan dalam koordinasi cukup baik
PT fkS Multi agro Tbk • Good service • Need an improvement in several equipment, such as grabe & Hopper • Timely unloading activity • Good financial coordination
operations Pelayaran Bintang Putih as agent for MCC/Maerskline/Safmarine “ Inovasi pelayanan dan produk jasa yang diberikan oleh Pelindo III semakin beradaptasi dengan perkembangan kebutuhan dan kompetisi di bisnis kepelabuhanan “
operations Pelayaran Bintang Putih as agent for MCC/Maerskline/Safmarine “Innovations in products and services of Pelindo III are getting more adaptable to the development of needs and competition in port service business.”
Kapten Kapal Cruise Mv Astor ” Semua ini sangat menawan. Terima kasih banyak, kami sangat menghargainya. “
Captain of MV astor Cruise Ship ” This is so lovely, thank you very much, we really appreciate it “
Bpk arfan hani kurnia
PT Tanto Intim Line
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
“Sebagai perusahaan pelayaran nasional, kami berharap PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) akan terus melakukan peningkatan kualitas layanan dan pengelolaan profesional yang tidak kalah dengan Pelabuhan Kelas Dunia seperti di Singapura dan negara-negara maju lain di dunia. Masuknya SDM profesional handal dengan pengalaman di berbagai industri ke dalam manajemen, serta kerjasama transfer knowledge dengan berbagai Operator Pelabuhan Kelas Dunia menjadi beberapa faktor penting yang meningkatkan keyakinan kami akan masa depan yang lebih baik di tangan PT Pelabuhan Indonesia III (Persero).
Sebagai warga negara, kami merasa bangga dengan peningkatan yang telah dicapai oleh PT Pelabuhan Indonesia III (Persero), perusahaan Pelabuhan milik bangsa Indonesia.”
“As a national shipping company, we hope that PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) will continue to improve its service quality and professional management so as to keep up with World-Class Port such as Singapore and other developed countries. The entry of highly qualified professional Human Capital with experience in various industries into the management, as well as the cooperation of knowledge transfer with various World-Class Port Operators are some of the most important factors that increase our confidence for a better future in the hands of PT Pelabuhan Indonesia III (Persero).
As citizens, we are proud of the improvements created by PT Pelabuhan Indonesia III (Persero), the Port company of Indonesian people.”
Saya menyampaikan apresiasi dan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Pelindo III atas pelayanan yang sangat excellent khususnya untuk importasi tahun 2017. Terimakasih atas pelayanan yang optimal, terutama dalam penyandaran kapal yang tepat waktu, kecepatan bongkar, penyiapan fasilitas terminal yang memadai, kondisi ketertiban dan keamanan yang kondusif, sehingga kegiatan importasi kami berjalan lancar dan cepat”
“I would like to extend utmost appreciation and gratitude to Pelindo III for the very excellent service provided, especially for the import activity in 2017. Thank you the optimal service, especially in the timely ship berthing activity, unloading speed, preparation of adequate terminal facilities as well as orderly condition and conducive security, so that our import activities run smoothly and quickly.”
Direktur Teknik dan operasi PT Sumber Segara Primadaya “PT Sumber Segara Primadaya-PLTU Cilacap menyampaikan terimakasih dan apresiasi yang setinggi- tingginya terhadap kesiapan dan pelayanan yang sangat prima untuk kegiatan pembongkaran batubara. Kami mendapatkan pelayanan prioritas utama atas kesiapan dermaga, penyandaran kapal dan bongkar batubara yang selalu meningkat dari kecepatan dan ketesediaan fasilitas serta SDM yang profesional sehingga kecukupan batubara kami dapat terpenuhi dan lancar”
Director of engineering and operations of PT Sumber Segara Primadaya “PT Sumber Segara Primadaya-PLTU Cilacap conveys its utmost gratitude and appreciation for the readiness and excellent service for coal unloading activities supported by Pelindo III. We receive the highest priority service in terms of dock readiness and ship berthing. In addition, the speed of coal unloading is always increasing, supported with the availability of facilities and professional Human Capital of the Company; so that our activity runs smoothly and coal sufficiency is fulfilled.”
Direktur PT Dharmapala Usaha Sukses “ Kami sampaikan ucapan terimakasih dan apresiasi kepada Pelindo III atas excellent service dalam pelayanan jasa kepelabuhanan selama tahun 2017 terkait jasa penyandaran kapal, pelayanan bongkar muat raw sugar, penanganan keluhan pengguna jasa, pemberantasan pungutan liar, perjalinan hubungan baik dengan semua pihak, dan penerapan ISPS code untuk meningkatkan aspek keamanan dan keselamatan di lingkungan Pelabuhan.
Director of PT Dharmapala Sukses “We would like to extend our gratitude and appreciation to Pelindo III for the excellent service demonstrated in providing port service during 2017, particularly in ship berthing service, loading and unloading of raw sugar product, complaint handling from service users, termination of illegal charges, good cooperation with all parties and implementation of ISPS code to improve security and safety aspect within the port area.”
Bani M. Mulia
LAPORAN MANAJEMEN Management Report
01 Tahun buku 2017 telah berhasil dilalui dengan catatan kinerja usaha yang membanggakan. Pencapaian yang berhasil Perseroan torehkan tentunya merupakan hasil dari kerja keras dan integritas seluruh Insan Pelindo III di berbagai jenjang dalam merealisasikan target usaha yang dicanangkan serta menggapai visi Perseroan untuk “Menjadi Pemimpin Bisnis di Pelabuhan”.
The Company managed to record an impressive business performance in the fiscal year of 2017. The successful achievement of the Company was certainly a result of the hard work and integrity of all Personnel of Pelindo III at various levels in realizing the determined business goals and achieving the Company’s vision to “Be the Leader in Port Business”.
PT Pelabuhan indonesia iii (Persero) | Laporan Tahunan 2017
28
Company Profile Profil Perusahaan
Management Report Laporan Manajemen
Tahun buku 2017 telah berhasil dilalui dengan catatan kinerja usaha yang membanggakan. Pencapaian yang berhasil Perseroan torehkan tentunya merupakan hasil dari kerja keras dan integritas seluruh Insan Pelindo III di berbagai jenjang dalam merealisasikan target usaha yang dicanangkan serta menggapai visi Perseroan untuk “Menjadi Pemimpin Bisnis di Pelabuhan”.
PENGAWASAN UNTUK MENGHASILKAN KINERJA yANG TERBAIK Pemerintah terus berupaya untuk mendorong terwujudnya konsep Nawacita yang telah digulirkan sejak tahun 2015 silam dengan menjadikan Indonesia sebagai poros maritim dunia. Beberapa rencana strategis dan pembangunan infrastruktur pendukung yang diperlukan telah disiapkan pemerintah untuk mewujudkan Nawacita selama empat tahun terakhir. Salah satu kontribusi Perseroan dalam mendukung rencana ini adalah dengan melakukan pembaruan model bisnis dalam menghasilkan layanan dan fasilitas jasa kepelabuhan yang andal, modern, profesional dan berdaya saing tinggi.
Perumusan terhadap pengembangan serta strategi bisnis telah tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) 2015-2019 dengan mempertimbangkan kapabilitas yang dimiliki oleh Perseroan. Ekspansi dan diversifikasi bisnis yang tidak hanya terfokus pada bisnis inti kepelabuhanan juga menjadi upaya yang tidak terpisahkan dari peran Perseroan dalam mendukung tujuan pemerintah dalam mengembangkan potensi maritim di sektor jasa dan fasilitas kepelabuhanan.
Tentunya bukan perkara yang mudah bagi Perseroan dalam merealisasikan rencana kerja yang ditetapkan. Dalam mencapai tujuan tersebut, Perseroan dihadapkan oleh berbagai bentuk dinamika usaha serta tantangan yang ada di sektor maritim khususnya pada bidang usaha penyedia jasa kepelabuhan.
The Company managed to record an impressive business performance in the fiscal year of 2017. The successful achievement of the Company was certainly a result of the hard work and integrity of all Personnel of Pelindo III at various levels in realizing the determined business goals and achieving the Company’s vision to “Be the Leader in Port Business”.
SUPERvISION TO PRODUCE THE BEST PERfORMANCE The Government has continuously encouraged the realization of Nawacita vision that has been initiated since 2015 by making Indonesia as the world’s maritime axis. Several strategic programs and supporting infrastructure development have been prepared by the government to realize Nawacita vision over the past four years. One of the Company’s contribution in supporting this plan is by renewing its business model to provide services and port facilities that are reliable, modern, professional and highly competitive.
The formulation of development and business strategy has been set out in the Long-Term Corporate Plan (RJPP) of 2015-2019 by taking into account the capabilities of the Company. Business expansion and diversification that is not only focused on core business in port sector are also initiated by the Company as an inseparable part of its efforts in supporting the government’s objectives in developing maritime potential in the service sector and port facilities.
Realizing the established work plan is certainly not an easy task. In the effort to achieve this objective, the Company is exposed to various forms of business dynamics and challenges in the maritime sector, especially in the business field of port service providers. Therefore, effective coordination and communication
Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Dear Valued Shareholders and Stakeholders,
LAPORAN DEWAN KOMISARIS Report of the Board of Commissioners
Perumusan strategi bisnis yang tertuang dalam Rencana Jangka Panjang (RJPP) 2015-2019 merupakan bentuk komitmen Perseroan untuk mengintegrasikan model bisnis yang diperlukan.
The formulation of business strategy contained in the Long-Term Corporate Plan (RJPP) of 2015- 2019 is the form of Company’s commitment to integrating the required business model.
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
HARI BOWO Komisaris Utama President Commissioner
Pendapatan Bersih Net Revenue
30
Company Profile Profil Perusahaan
Management Report Laporan Manajemen
Untuk itu, dibutuhkan koordinasi dan komunikasi yang efektif dari tiap-tiap organ utama Perseroan dalam rangka menentukan arah pengelolaan usaha yang tepat serta menghadirkan solusi yang diperlukan dalam melalui kendala-kendala yang ada.
Menjadi tugas Dewan Komisaris Perseroan untuk terus mengawal jalannya kegiatan usaha dengan tujuan-tujuan bisnis yang ada. Hal tersebut diperlukan agar Perseroan dapat merealisasikan hasil yang maksimal melalui penyusunan rencan bisnis yang bersandar pada prinsip kehati-hatian.
Terkait dengan peran pengawasan dan pemberian saran yang dimiliki, dalam kesempatan ini mewakili seluruh jajaran Dewan Komisaris Perseroan, Saya akan menyampaikan laporan serta penilaian atas aktivitas pengawasan terhadap kinerja usaha yang dijalankan oleh Direksi sepanjang tahun buku 2017. Laporan tersebut kami harapkan dapat menciptakan proses check and balances yang baik demi tercapainya pengelolaan usaha yang akuntabel.
PENILAIAN KINERJA DIREKSI
Dasar Penilaian Penilaian kinerja oleh Dewan Komsiaris atas pengelolaan Perseroan yang dilakukan oleh Direksi didasarkan atas rencana kerja dan anggaran 2017 serta menggunakan media penilaian lainnya seperti RKAP 2017 serta Key Performance Indicator (KPI). Penilaian tersebut antara lain dengan: • Penelahaan RJPP dan Rencana Strategis
Perusahaan; • Penelahaan Pelaksanaan RKAP 2017; • Evaluasi Sistem Pengendalian Internal
Perusahaan; • Pengawasan pelaksanaan audit oleh Kantor
Akuntan Publik; • Pemantauan tindak lanjut hasil pemeriksaan; • Pengawasan penerapan prinsip-prinsip Tata
Kelola Perusahaan yang baik; • Pengawsan penerapan Manajemen Risiko
di Kantor Pusat, Kantor Cabang dan Anak Perusahaan;
• Pembahasan transaksi strategis yang memerlukan persetujuan Dewan Komisaris;
• Penelahaan pengaduan yang diterima Dewan Komisari; dan
• Pengawasan kepatuhan Direksi terhadap hukum dan Peraturan perundang-undangan.
Penilaian Kinerja Berdasarkan hasil pengawasan yang telah dilakukan selama tahun 2017, Dewan komisaris berpendapat bahwa Direksi telah menjalankan fungsinya dengan baik dan menerapkan kebijakan yang kami pandang tepat untuk mencapai target strategis yang telah diamanatkan dalam Aspirasi Pemegang Saham. Dewan Komisaris menilai bahwa Direksi Perseroan telah menjalankan tugasnya dalam rangka
PT Pelindo III berhasil membukukan kinerja yang baik dengan capaian laba tahun berjalan sebesar Rp 2,034 triliun PT Pelindo III berhasil membukukan kinerja yang baik dengan capaian laba tahun berjalan sebesar Rp 2,034 triliun.
PT Pelindo III berhasil membukukan kinerja yang baik dengan capaian laba tahun berjalan sebesar Rp 2,034 triliun PT Pelindo III berhasil membukukan kinerja yang baik dengan capaian laba tahun berjalan sebesar Rp 2,034 triliun.
of each of the major organs of the Company are required to determine the proper direction of business management and to come up with solutions that are required to tackle the available challenges.
It is the duty of the Company’s Board of Commissioners to continuously monitor the course of business activities by referring to the established business objectives. This is important so that the Company is able to realize maximum results through the preparation of business plans based on prudent principles.
In relation to supervisory and advisory role of the Board of Commissioners, on this occasion, representing the Company’s Board of Commissioners, I would like to present a report and assessment of supervisory activities on business performed by the Board of Directors throughout the 2017 fiscal year. This report is expected to create a check-and-balances process to establish accountable business management.
BOARD Of DIRECTOR PERfORMANCE ASSESSMENT Basis of assessment The Board of Commissioners assesses the performance of the Board of Directors in managing the Company based on work plans and budget of 2017 and uses other assessment media such as RKAP 2017 and Key Performance Indicator (KPI). These assessments include:
• RJPP Review and Company Strategic Plan;
• Review of RKAP 2017 Implementation; • Evaluation of the Company’s Internal Control
System; • Supervision of audit implementation by
Public Accounting Firm; • Follow-up of monitoring of audit results; • Supervision of good corporate governance
principles; • Supervision on the implementation of Risk
Management at Head Office, Branch Office and Subsidiaries;
• Discussion of strategic transactions requiring approval from the Board of Commissioners;
• Complaints received by the Board of Commissioners; and
• Supervision of the Board of Directors’ compliance with laws and regulations.
Performance assessment Based on the results of supervision conducted during 2017, the Board of Commissioners believes that the Board of Directors has performed its functions well and implemented the policies we deem appropriate to achieve the strategic targets mandated in the Shareholder Aspiration. The Board of Commissioners considers that the Board of Directors of the Company has performed
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
mengelola perusahaan sejalan dengan rencana bisnis untuk mencapai target-target yang telah ditentukan dalam RKAP. Dewan Komisaris mendorong kepada Direksi untuk dapat lebih meningkatkan tingkat penyerapan investasi menjadi lebih optimal dengan tetap mengutamakan prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik dan menerapkan manajemen risiko yang optimal.
Dari aspek keuangan, kami melaporkan bahwa pada tahun 2017, Perseroan berhasil membukukan kinerja yang baik dengan capaian laba tahun berjalan sebesar Rp2,034 triliun atau meningkat 23% dari target yang ditetapkan dalam Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) tahun 2017 dan tumbuh 35% dari capaian tahun 2016. Pencapaian kinerja keuangan tersebut mencerminkan adanya keseimbangan antara berbagai upaya yang dilaksanakan dalam memanfaatkan peluang-peluang bisnis baru, efisiensi biaya dan transformasi budaya kerja yang selalu adaptif terhadap perubahan.
Sesuai dengan hasil pengawasan, Dewan Komisaris melihat bahwa Direksi Perseroan telah menjalankan inisiatif-inisiatif yang innovatif, mengedepankan efisiensi biaya tanpa mengurangi kualitas pelayanan dan mendorong sinergi antar entitas anak Perusahaan dan antar BUMN sehingga tercipta pertumbuhan yang berkesinambungan.
PENILAIAN ATAS IMPLEMENTASI STRATEGI DIREKSI
Terkait dengan beberapa langkah strategis yang dilaksanakan Direksi, di awal tahun ketika usulan tersebut diajukan Dewan Komisaris telah memberikan beberapa masukan yang diperlukan. Masukan tersebut berfungsi untuk mengoptimalkan rencana yang diusulkan serta mengedepankan aspek kehati-hatian dalam pengimplementasiannya.
Di akhir tahun buku 2017, Dewan Komisaris dengan memperhatikan komponen-komponen penilaian yang ada menilai bahwa implementasi strategi yang dilakukan Direksi telah berjalan dengan baik. Terkait dengan rekomendasi, Direksi dalam aspek pengembangan bisnis perusahaan dalam jangka pendek, menengah dan panjang telah menindaklanjuti transformasi visi dan misi Perusahaan melalui penetapan RJPP 2015- 2019. Direksi juga dengan sangat baik merespon rekomendasi Aspirasi Pemegang Saham Nomor: S-513/MBU/08/2016 tanggal 30 Agustus 2016 terkait dengan kinerja Perseroan di mana Perseroan di tahun 2017 berhasil membukukan laba bersih sebesar Rp2,03 triliun. Menindaklanjuti arahan dalam pengendalian internal Direksi juga telah melakukan pembenahan berupa penetapan roadmap unit Internal Audit dan Manajemen Risiko; serta rencana strategis dalam memitigasi pelaksanaan cashless payment.
their duties effectively in order to manage the company in line with the business plan to achieve the targets set in the RKAP. The Board of Commissioners encourages the Board of Directors to further enhance investment absorption by optimizing Good Corporate Governance principles and applying optimal risk management.
From the financial aspect, we reported that in 2017, the Company managed to record thriving performance with profit of Rp2.034 trillion or increased by 23% from the target set in the Corporate Work Plan and Budget (RKAP) of 2017, which also grew by 35% from the achievements of 2016. The achievement of financial performance reflected a balance between the various efforts undertaken in capitalizing on new business opportunities, cost efficiency and transformation of a work culture that is always adaptive to change.
In accordance with the supervisory results, the Board of Commissioners views that the Board of Directors of the Company has undertaken innovative initiatives of prioritizing cost efficiency without reducing service quality and encouraging synergy among subsidiaries and SOEs to create sustainable growth.
ASSESSMENT Of THE IMPLEMENTATION Of STRATEGIES Of THE BOARD Of DIRECTORS In relation to several strategic steps implemented by the Board of Directors, the Board of Commissioners has provided necessary input on the company policy proposed at the beginning of the year. The input serves to optimize the proposed plan and prioritize the prudential aspects in its implementation.
At the end of 2017 fiscal year, the Board of Commissioners, taking into account the existing assessment components, considers that the implementation of the strategy undertaken by the Board of Directors has run well. Related to the recommendations, in terms of short, medium, and long term business development, the Board of Directors has followed up the transformation of vision and mission of the Company through the establishment of RJPP 2015-2019. The Board of Directors has also positively responded to the recommendation of Shareholder Aspiration No. S-513/MBU/08/2016 dated August 30, 2016 related to the performance of the Company where in 2017 the Company managed to book a net profit of Rp2.03 trillion. Following up the direction in internal control, the Board of Directors has also undertaken improvement in the form of roadmap determination of Internal Audit and Risk Management; as well as a strategic plan in mitigating the implementation of cashless payments.
Dewan Komisaris telah memberikan
kehati-hatian dalam pengimplementasiannya.
kehati-hatian dalam pengimplementasiannya.
32
Company Profile Profil Perusahaan
Management Report Laporan Manajemen
Terkait dengan transformasi proses bisnis yang berbasis Informaton Communication Technology (ICT), Direksi telah membangun sistem informasi sesuai dengan roadmap yang ada di antaranya telah melaksanakan go-live modul SAP secara bersamaan di seluruh cabang. Direksi juga telah menyiapkan SDM yang berkompeten yang dibekali dengan pelatihan- pelatihan yang dibutuhkan guna mendukung pelaksanaan rencana tersebut. Sedangkan terkait dengan kebijakan akuntansi dan penyusunan standar laporan keuangan Direksi telah menindaklanjuti rekomendasi penghitungan margin konstruksi atas aset konsesi sesuai dengan ISAK 16. Sesuai rekomendasi Kantor Akuntan Publik PWC, margin konstruksi yang disarankan dalam kisaran antara 1,6% sampai dengan 1,9%.
Terkait dengan pengawasan dan pemberian nasihat kepada Direksi dalam menjalankan kegiatan kepengurusan dan jalannya Perseroan, Direksi telah menindaklanjuti beberapa hal yaitu diversifikasi bisnis dengan menggulirkan rencana pengembangan melalui anak perusahaan seperti pembangunan fasilitas energi dalam menunjang kawasan berikat di pelabuhan, pembobotan terhadap indikator evaluasi dengan Analysis Hierarcy Process, serta mengakomodasi arahan-arahan terkait ketetapan rencana investasi 2018 berupa peningkatan pendapatan yang selaras dengan peningkatan pelayanan, peningkatan fasilitas pelabuhan yang berimplikasi pada peningkatan kinerja operasional di tahun 2017, penyelenggaraan kajian kelayakan (feasibility study) terhadap investasi yang berdampak tinggi dalam memenuhi prinsip kehati-hatian.
PANDANGAN ATAS PROSPEK USAHA yANG DISUSUN DIREKSI Mengacu pada RJPP yang telah ditetapkan, Perseroan telah menyiapkan langkah-langkah strategis, terutama dalam hal pengembangan usaha dengan melihat potensi-potensi yang ada di sektor kemaritiman. Beberapa rencana yang digulirkan oleh Perseroan antara lain mengembangkan bisnis energi pelabuhan, melakukan pengembangan bisnis wisata maritim dengan mengoptimalkan fungsi dari infrastruktur pelabuhan yang dimiliki, pengembangan konsep smart port serta sinergi pemanfaatan aset dan pengembangan zona logistik.
Terkait dengan prospek usaha di bidang energi, Dewan Komisaris melihat bahwa rencana Perseroan untuk menyediakan infrastruktur penyedia energi dalam mendukung konsep pelabuhan terintegrasi dengan kawasan industri mampu memberikan dampak positif bagi kinerja Perseroan di masa mendatang. Begitu juga dengan rencana pengembangan wisata yang akan mendorong peningkatan profitabilitas usaha melalui pemanfaatan Pelabuhan Benoa sebagai Turn Around Port untuk Cruise, serta mengembangkan fasilitas marina di pelabuhan tersebut. Di samping itu Pelindo juga mengembangkan fasilitas pelabuhan di daerah yang menjadi destinasi kapal cruise dan yacht, seperti di pantai Boom di Banyuwangi, Gilimas-Lembar dan Labuan Bajo.
Dewan Komsiaris juga melihat konsep smart port di masa mendatang akan memainkan peran penting di industri jasa kepelabuhan global. Indonesia sebagai negara maritim dengan visi untuk menjadikannya sebagai poros maritim dunia tentunya harus menjadi yang terdepan dalam mengimplementasikan konsep tersebut. Menindaklanjuti hal tersebut, Perseroan telah tepat melakukan akselerasi atas implementasi smart port dengan
In connection with the transformation of business processes based on Information Communication Technology (ICT), the Board of Directors has built an information system in accordance with the existing roadmap which has implemented a go-live SAP module simultaneously across branches. The Board of Directors has also prepared competent Human Capital that are developed through necessary training activities to support the plan implementation. In connection with the accounting policy and the preparation of the financial report standard, the Board of Directors has followed up the recommendation of calculating the construction margin on the concession asset in accordance with ISAK 16. Based on the recommendation of PWC Public Accountant, the suggested construction margin is in the range of 1.6% to 1.9%.
In relation to supervision and provision of advice to the Board of Directors in conducting its management activities and running the Company, the Board of Directors has followed up several things: business diversification by rolling out development plans through subsidiaries such as construction of energy facilities to support bonded zones at port, weighting of evaluation indicators with the Hierarcy Process Analysis, as well as accommodating direction related to the provision of investment plan 2018 in the form of revenue increase which is in line with the improvement of service, port facility which has impact on the improvement of operational performance in 2017, the implementation of feasibility study on investment that has high impact on the fulfillment of prudent principles.
OPINION ON BUSINESS PROSPECTS PREPARED By BOARD Of DIRECTORS Referring to the determined RJPP, the Company has prepared strategic measures, especially in terms of business development by exploring the existing potentials in the maritime sector. Some of the plans proposed by the Company included developing port energy business, expanding maritime tourism business by optimizing the function of the existing port infrastructure, developing smart port concept as well as synergy of asset utilization and logistic zone development.
Regarding business prospects in the energy sector, the Board of Commissioners observes that the Company’s plan to provide infrastructure for energy providers in supporting the concept of integrated ports with industrial zones can have a positive impact on the Company’s performance in the future. Likewise, tourism development program will encourage increased profitability of the business through the use of Benoa Port as Turn Around Port for Cruise, as well as develop marine facilities at the port. In addition, Pelindo has developed port facilities in areas that are destinations for cruise ships and yachts, such as Boom beach in Banyuwangi, Gilimas-Lembar and Labuan Bajo.
The Board of Commissioners also sees that the concept of future smart port will play an important role in the global port services industry. Indonesia as a maritime country that aspires to become the world’s maritime pivot shall be the pioneer in implementing the concept. Following this matter, the Company is already on the right track to accelerate the implementation of smart port by planning the provision of integrated port service, namely
20 17
A nn
Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
merencanakan penyediaan layanan kepelabuhan terintegrasi yaitu locking cosrporate system, data sharing integration, penerapan IBS (integrated billing system) dan pengembangan dashboard command center.
PENILAIAN TERHADAP IMPLEMENTASI TATA KELOLA USAHA yANG BAIK Salah satu tugas utama Dewan Komisaris adalah memastikan terselenggaranya prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (Good Corporate Governance – GCG) dalam setiap kegiatan usaha Perseroan pada seluruh tingkatan dan jenjang organisasi. Pelaksanaan GCG senantiasa disempurnakan guna menciptakan budaya perusahaan yang kokoh dan unggul sebagai landasan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan untuk mencapai visi dan misi Perusahaan.
Komitmen untuk terus meningkatkan kualitas penerapan GCG di lingkungan Perseroan dibuktikan Perseroan dengan hasil asesmen yang dilakukan BPKP dengan capaian skor sebesar 88,946. Jika dibandingkan dengan hasil asesmen dengan pihak asesor yang sama, kenaikan