MIPRES NO PBS Reporte de Prescripción de Servicios y Tecnologías en Salud no cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC

Febrero 02 de 2017

Mensaje Credenciales Inválidas

¿Qué se debe hacer cuando se genera el mensaje “Credenciales inválidas” en el inicio de sesión del aplicativo Mipres?

Pasos para dar solución al mensaje de Credenciales Inválidas:

1. Actualizar la información registrada en www.miseguridadsocial.gov.co, el cual se encuentra nuevos campos en el registro de información de contacto.

Paso 1. Ingreso de Usuario Registrado

Paso 2. Seleccione el Rol “Ciudadano” Paso 3. Seleccione

Mi perfil

Actualizar mi información de contacto en www.miseguridadsocial.gov.co

Paso 4. Seleccione Icono Actualizar mi información de contacto

Paso 5. Actualice la información

Paso 6. Presione botón Actualizar

Inicio Sesión del Aplicativo Mipres

Paso 7. Seleccione el enlace “Olvidé mi clave”

2. Ingrese a https://mipres.sispro.gov.co/MIPRESNOPBS y seleccione el enlace “Olvidé mi clave”.

Recuperar Clave de Ingreso - Mipres

Paso 8. Diligencie la información. Recuerde ingresar el correo electrónico que registro en www.miseguridadsocial.gov.co

3. Diligencie los campos del formulario, recuerde que debe ingresar el mismo correo electrónico que registro en www.miseguridadsocial.gov.co, a este llegará un mensaje con un enlace para crear su contraseña.

Mensaje después de Asignar Contraseña

4. Una vez diligenciados todos los datos necesarios, se generará un mensaje satisfactorio como se observa en la imagen.

Recuerde que el enlace se enviará al correo electrónico que registro en www.miseguridadsocial.gov.co

Correo enviado después de asignar contraseña

Paso 9. Se recomienda seleccionar el enlace y copiarlo directamente en el navegador, y crear la nueva contraseña. Este enlace tiene una caducidad de 24 horas.

5. Automáticamente el aplicativo enviará el enlace al correo electrónico registrado para realizar el cambio de contraseña y poder ingresar a Mipres.

Recuerde que este es el correo electrónico que envía Mipres para el cambio de contraseña.

Ingreso al Aplicativo Mipres NO PBS

Se recuerda que las credenciales obtenidas son para el ingreso al aplicativo Mipres No PBS, una vez el delegado de una IPS lo active con alguno de los Roles disponibles; además la IPS debe haber sido asociada como parte de la Red de prestadores de alguna EPS.