Upload
sallai-dani
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
1/26
Csiripel kzmKsztette: Sallai Dniel (@sallaidani, [email protected])
Budapest, 2009. december 20.
A dolgozatban a Twitter nev npszer kommunikcis szolgltats szemszgbl tekintem t a
mai web kialakulshoz vezet utakat. Klfldi kutatsok s magyarorszgi adatok alapjnmegllaptsokat teszek a hasznlat mdozatairl, a kapcsold tmkhoz szorosan fzd nhnyszakirodalom bemutatsval illetve az ezekre val reflexival. Igyekszem rvilgtani a Twitternmagn tlmutat lehetsges jvbeni szerepeire, mint pl. a webes keressekhez val viszonya. Aszveg vgn ksrletet teszek nhny lehetsges fejldsi irny felvzolsra.
Sallai Daniel1 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
2/26
A kilencvenes vekben az internet s a web hozzfrhetsgnek egyszersdsvel egyre inkbb
valsgoss kezdtek vlni azok az elrejelzsek, melyeket a mdiakutatk az internetnek, mint j
mdiumnak a mdiafogyasztsi s informciszerzsi szoksokat felbort, jrar (vagy legalbbis
jrartelmezst szksgess tev) potenciljrl feltteleztek. Ezek a predikcik tbbek kzt az IP
alap hlzatok architektrjnak (szerver-kliens arhcitektra) azon tulajdonsgn alapultak, hogy arjuk csatlakoz szemlyi szmtgpek nem csak passzv befogadi szerepben kpesek
megjelenni, hanem ezzel egyidben adk is lehetnek. Az internet elterjedsnek korai fzisban (a
web megjelense eltt) a hlzathoz val hozzfrs anyagi kltsgei magasak voltak, arrl nem is
beszlve, hogy sok orszgban (pl. haznkban) mg nem is jelentek meg internethozzfrst
szolgltat cgek (ISP). Ksbb, a 2000 -es vektl kezdden azonban mind technikailag, mind
pedig gazdasgilag (elrhet rak) lehetv vlt a rendszeres internet hasznlat szlesebb trsadalmi
rtegekben val elterjedse is. 2009 jliusban a Nemzeti Hrkzlsi Hatsg "Vezetkesgyorsjelentse" szerint 1.632.000 szlessv (xDSL vagy kbel) aktv internet elfizets volt
Magyarorszgon. A hlt rendszeresen hasznlk (havonta legalbb egy alkalommal) arnya pedig
a 15 - 69 ves korosztlyban 2009 augusztusban meghaladta az 50% -ot, 3.900.000 fvel1. A
mobilinternet elfizetsek terjedse az utbbi egy vben szintn korbban nem vrt temben
nvekszik, ksznheten tbbek kztt annak, hogy mra az ezen szolgltatsok ltal biztostott
svszlessg is elegend a legtbb felhasznl internettel szemben tmasztott ignyeinek
kielgtsre.
Hasonl, hazai internet penetrcival kapcsolatos adatok s trendek elemzse nem tartozik szorosan
e dolgozat kereteibe. Segtsgkkel inkbb arra kvntam rvilgtani, hogy az internet napi szint
hasznlata mr haznkban is elterjedt olyan mrtkben, hogy a klfldi szakirodalmakban hasznlt,
az internet hasznlatnak terjedsvel s a felhasznls mdozataival kapcsolatos elmleti
alapvetseket nagyrszt rtelmezhetnek s hasznosnak vlem a magyarorszgi viszonyok
megrtse szempontjbl is, ezrt a tovbbiakban ilyenekre tmaszkodom. Ez a kittel pedig azrt
fontos, mert a trgyalt tmt tekintve nem llnak rendelkezsre szorosan kapcsold szlesebb krs tudomnyosan is megalapozott kutatsi beszmolk vagy egyb szakirodalmak.
Sallai Daniel2 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
3/26
Ezen dolgozatom trgya a Twitter nev kzssgi hlzat, mikroblog szolgltats, melyen keresztl
a rendszer hasznli maximum 140 karakteres szveges zeneteket oszthatnak meg egymssal. Ez
taln a legrvidebb, leginkbb lnyegre tr meghatrozsa annak a platformnak, mely az utbbi
vek egyik meghatroz jelensgv ntte ki magt a weben. A meghatrozsban - rszben
rvidsge miatt - tbb olyan fogalom van, melyet fontos ismerni ahhoz, hogy rszletesebbenvizsglhassuk a szolgltatst. Az egyik ilyen a "mikroblog" kifejezs, melyet Danah Boyd 2 utn a
kzssgi hlzatokon megtallhat sttuszzenetek s a rvidebb zenetek megosztsra,
kldsre ltrejtt szolgltatsok gyjtfogalmaknt hasznlok (boyd, 2007). A Twitter mellett
ilyenek pl. a Posterous, a Tumblr vagy a Facebook llapotzenetei. Az ehhez hasonl
rendszerekben ltrejv kommunikci az online informcicsernek valjban nem teljesen
jkelet formja, mgis nagyon sokban klnbzik a korbbi lehetsgektl, arra pedig, hogy mirt
hasznltam a "platform" szt, szintn ki fogok trni a ksbbiekben. Mivel teht jelenlegi tmm aTwitter, tovbbi egyb mikroblog rendszerek bemutatsra illetve vizsglatra azok egyedisgbl
fakad terjedelmi ignyek miatt egyelre nem vllalkozom. Ahhoz azonban, hogy megrtsk s
rtelmezni tudjuk azt a krnyezetet, amelyben a Twitter ltrejtt, hasznlata elterjedt s amelyben
mkdik, kt szempontbl tartom fontosnak rviden vzolni a web fejldst. Az egyik a
felhasznlk ltal ellltott tartalom eltrbe kerlse, a msik pedig a kzssgi hlzatok
kialakulsa. rtelmezsem szerint ez a kt tnyez adja a ma "web 2.0" -snak nevezett online
szolgltatsok f funkciit, gy kvetkezkben rviden felidzem e kt tnyez idbeni fejldst
s megksrlem bemutatni, hol rhetk tetten a Twitterben, mint webkettes szolgltatsban.
User generated content
Az els hipertext oldalt Tim Berners-Lee alkotta meg, ltrehozsrl 1991 -ben tesz elszr
emltst az interneten. Az ilyen tipus dokumentumok lnyege, hogy a bennk szerepl
szvegekben hivatkozsokat lehet elhelyezni, amelyek segtsgvel egy msik dokumentumot nyitmeg a bngsz (link). Az informci trolsnak, rendezsnek s az adatok kztt val
navigcinak errl az j formjrl eleinte csupn kutati krkben gondoltk, hogy j
lehetsgeket nyit, a szlesebb kr elterjeds mg vratott magra. A kilencvenes vek kzeptl a
kutatk, egyetemek utn egyre tbben, kztk vllalatok is kezdtek megjelenni a weben, de ez nem
jelentette azt, hogy egyttal az ebben rejl lehetsgeket is felismertk volna, mint ahogy akkor tjt
az elterjedtsg s a mindennapi szleskr hasznlat hinya miatt nem is lehetett a webes
jelenltnek olyan nagy fontossgot tulajdontani mint amilyet nhny vvel ksbb illetve
napjainkban mr igen. A web hasznlatnak ezen szakaszban (1995-2000) az egyetemek s
Sallai Daniel3 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
4/26
nagyvllalatok mellett mr magnszemlyek is kezdik "birtokba venni" a webet sajt kszts,
egyelre a technikai lehetsgek miatt nehezen frissthet, drgn mkdtetett, statikus
honlapjaikkal. Az els igazn npszer webhosting szolgltats az Egyeslt llamokban a
Geocities volt, mely 1995 -ben indult s 1997 oktberre mr egymilli szemlyes weboldalnak
adott otthont. Haznkban nagyjbl ekkor kezdenek el elterjedni a hasonl szolgltatsok (pl.extra.hu), de ezekhez kpest a Geocities kicsit mst knlt: a honlapokat tmk szerint klnbz,
vros illetve elre megadott fantzianevekkel elltott kategrikba lehetett regisztrlni, amely
megkzelts ma mr tlsgosan megktsekkel terheltnek tnhet. A Geocities vesztt ugyanakkor
mgsem ez okozta, mert akkoriban ez a megolds adekvtnak tnt, de a rendszer trtnetnek s
megsznsnek krlmnyei nem kpezik trgyt ennek a dolgozatnak. Ami ebbl a rendszerbl
szempontunkbl lnyeges elem az a szolgltatsok sokflesge illetve az egyszer
trhelyszolgltatson tlmutat lehetsgek knny alkalmazhatsga. A felhasznlk ingyenesenregisztrltk magukat valamelyik, a tmjuk szempontjbl relevnsnak tartott vrosba, majd
minden HTML kdolsi vagy egyb programozi tuds nlkl is sszerakhattk sajt honlapjukat.
A honlapok kinzett egy sablontrbl vlaszthattk ki s szintn elre megrt, knnyen hasznlhat
funkcikkal bvthettk ket, pl. kommentlsi lehetsg, kpgalria, linktr, sajt frum. Ezek a
bvtsi lehetsgek egszen egyedinek szmtottak a hasonl szolgltatsok piacn, gy amellett,
hogy a felhasznlk szmnak ugrsszer nvekedsvel (napi tbbezer j regisztrci) nagy zleti
siker kecsegtetett, korbban nem ltott mrtkben vlt demokratikuss a sajt tartalom megosztsa
s msok tartalmainak bngszse. Az gy elksztett honlapokat sokan szemlyes letk,
gondolataik megjelentsre hasznltk.
Az online tartalomelllts - s bizonyos jelek szerint a hagyomnyos mdia - szempontjbl is
fontos kvetkez epizd a fentebb lert jelleg honlapok szleskrben val elterjedse, a szemlyes
webnaplk (blogok) mainstream -ben val megjelense illetve elismerse. A 2000 -es vek elejre
egyre tbb szemlyes oldal vonzott egyes nyomtatott jsgokkal is sszevethet mennyisg
olvast, az egyik els, a blogok megtlsnek s mdiban val szerepnek szempontjbllegmeghatrozbb esemny pedig a 2001 -es Vilgkereskedelmi Kzpont elleni mernyletsorozat
volt. Szmos blogon ekkor a nagy hrgynksgeknl gyorsabb s egyedibb tartalmak jelentek meg
az esemnyekrl, olyannyira, hogy ezek a nagy hroldalak tbbszr t is vettek rteslseket
klnbz blogokrl, amelyek szerzi a helysznen voltak. Tmm szempontjbl ez a mozzanat
azrt fontos, mert ez volt az els momentum, mikor a szlesebb tmegek szmra is lthatv vlt,
hogy a nvtelen szerzk lazn szerkesztett de ppen ezrt gyorsan reagl orgnumai bizonyos
helyzetekben kpesek versenyezni a globlis mdiumokkal is: egy blogot pont annyi id elrni,mint egy nagyobb hrportl kezdoldalt. Ez a krds a mikroblogok kapcsn is megfigyelhet, de
bemutatsukra sajnos nem tudok sort kerteni e keretek kztt, azonban olyan esemnyekkor, mint
Sallai Daniel4 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
5/26
az irni vagy moldovai vlasztsok, az utasszllt gp Hudson folyba zuhansa illetve a
magyarorszgi Eurpai Parlamenti vlasztsok, mr kapott szerepet a mikroblog, mint hrforrs a
hagyomnyos elektronikus mdiumokban. A blogoszfra tovbbi fejldse (aggregtorok,
blogszolgltatk megjelense, mainstream mdia s blogok kapcsolata) ugyan nem rdektelen
folyamat, de a mikroblogok vizsglatnak szemszgbl jelen keretek kztt inkbb az eddigelhangzottakat tartottam fontosnak kiemelni a felhasznlk ltal ellltott tartalom megjelenst s
szerept illeten.
Online kzssgek
E mellett mint emltettem a web2 -es szolgltatsok msik fontos fogalma a "kzssgi hlzat".
rdekes rtelmezsi krdst vet fel, amikor valaki "weboldal"-rl, "honlap"-rl beszl, mikzben
ezen elnevezsek alatt valamilyen online kzssgi szolgltatst rt. Mirt beszlnk egyltaln
"weboldalak" helyett online terekrl, kzssgi hlzatokrl (Social Network Sites - SNS)? Mik
azok a tulajdonsgok, funkcik, amik az ilyen szolgltatsokat jellemzik? E krdsben a hozzm
leginkbb kzelebb ll meghatrozs Danah Boyd munkssghoz ktdik (boyd et al., 2007). A
szerz szerint az albbi hrom alapvet funkci meglte esetn beszlhetnk kzssgi
hlzatokrl.
1) Publikus, vagy flig publikus profiloldal, mely a felhasznl szemlyes adatait, esetleg
profilkpt (avatar) tartalmazza
2) A felhasznlval kapcsolatban lv tovbbi felhasznlk listja
3) Ezen kapcsolati listk ms felhasznlk szmra val hozzfrhetsge.
A bartok listjban lv felhasznlk profiljai ltalban msok szmra is megtekinthetk illetve
egy kzvetlenl nem imsert felhasznlrl megllapthat, hogy vannak-e vele kzs ismersk.Ilyen tulajdonsgokkal rengeteg webes szolgltats rendelkezik, akr olyanok is, melyek eredetileg
egyltaln nem a kapcsolatok kiptsre vagy megjelentsre voltak hivatottak, pl. a Google cg
Reader nev RSS olvasja: itt kapcsolatba lphetnk ismerseinkkel, kommentrokkal elltva
megoszthatjuk velk az ltalunk olvasott hreket s a fenti hrom tulajdonsg is jellemzi a
szolgltatst, teht megltsom szerint egyrtelmen az SNS -ek kz sorolhat, br kevesen
gondolnak r ilyen szemmel. Nhny kivteltl eltekintve a fenti megktsekkel rendelkez
szolgltatsokban a szerz szerint nem az a klnleges, hogy j idegen emberekkel lphetnk rajtuk
kapcsolatba, hanem hogy lthatv teszi meglv szocilis kapcsolatrendszernket. A Twitter
Sallai Daniel5 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
6/26
bemutatsa utn ltni fogjuk, hogyan felel meg illetve miben ms a tbbi SNS -hez kpest.
Az els olyan internetes szolgltats, melyen bartok elrhetsgt lehetett megjelenteni kt
npszer azonnali zenetkld (IM - instant messaging) szolgltats volt: az AOL IM s az ICQ.
Mindkett jellemzje, hogy eredetileg nem web alap hasznlatra szntk, hanem kln
protokolljaik vannak a szveges zenetek tovbbtsra, a szolgltatsok fejldsnek egy adott
pontjn azonban a felhasznlk sajt bartaikat tartalmaz cmlistit a weben is elrhetv tettk
egyelre gy, hogy harmadik fl nem lthatta a felhasznl bartainak listjt. Ez a kt szolgltats
teht elsdlegesen nem a kapcsolati hlk ptsre s fenntartsra jtt ltre, kizrlag
kommunikcis clokat szolglt. Az els olyan, mai rtelemben is kzssgi hlzatnak mondhat
rendszer, mely lehetv tette szemlyes profiloldalak s publikus kontakt listk ltrehozst a
SixDegrees.com volt 1997 s 2001 kztt. Ebben az idszakban klnbz szempontokbl
kzeltve, nmileg klnbz tmkban (zlet, prvlaszts, hobbi, sport, stb) mr szmos ms
szolgltats is elkezdte kihasznlni a profiloldalak s kapcsolatok lehetsgeit, s nem csak az
Egyeslt llamokban: LiveJournal, Cyworld (Korea), Classmates.com, LunarStorm (Svdorszg),
Ryze, Friendster, LinkedIn. A ma legnpszerbb SNS, a Facebook 2003 vgn - 2004 elejn indult.
Az els idszakban csak harvardi dikok szmra elrhet szolgltatsban mr az indulstl kezdve
a felhasznlk jellemzen valdi szemlyazonossgukkal regisztrltak, s gy lthatv vlt a
kzttk lv kapcsolat. Nagyjbl ebben az idszakban kezdett betrni a kztudatba a magyar
fejleszts Who Is Who (WiW) oldal, mely eredetileg ppen egy, az emberek kzti kapcsolatfeltrkpezsre megvalstott ksrlet volt. Az indulst azonban j idszakra tettk, hiszen
nemzetkzi szinten is ekkorra tehet a hasonl kzssgi hlzatokban rejl lehetsgek
felfedezse. A mr emltett SixDegrees.com egyik szerencstlensge tulajdonosai szerint ppen az
volt, hogy megelzte kort: 2000 eltt mg senki nem rtette mirt kellene neki kapcsolati hlkat
ltrehoznia illetve bngszgetnie egy szmtgp monitorn.
Mieltt rtrnk a Twitter kzssgi jellegnek bemutatsra, egy szemlyes benyomson alapul
aprbb kittelt szeretnk tenni a trgykrben hasznlatos fogalmak kapcsn. Mind az akadmiai,
mind pedig a kznapi szhasznlatban egyidben tbbfle, rokonrtelmnek tekintett kifejezs van
jelen az olyan web alap szolgltatsok megnevezsre, melyek az azt hasznl emberek
jelenltre, interakciira illetve az ltaluk ellltott tartalmakra s azok megosztsra, valamint a
kzttk lv kapcsolatok megjelentsre jttek ltre: kzssgpt oldalak, kzssgi hlzatok,
szocilis hlzatok (az angol social networks tkrfordtsbl), hogy csak nhnyat emltsek a
legelterjedtebbek kzl. Ezek kzl a legtbb jl hasznlhat, mert jl ragadja meg az ilyen jelleg
szolgltatsok lnyegt, egyedl a "kzssgpt hlzatok / oldalak" megfogalmazs az, amit
Sallai Daniel6 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
7/26
flrevezetnek tartok. Jellemz, hogy ennek a megfogalmazsnak az angol nyelvben nem tallni
megfeleljt, inkbb csak a magyarban hasznlatos. Amirt pedig szerintem nem szerencss a
hasznlata az az, hogy fknt a kzssgi hlzatoknak s azokon bell is fknt az itthon npszer
WiW -nek csak egy bizonyos fejldsi szakaszra volt jellemz a kapcsolatok kialaktsnak
homloktrbe lltsa a rendszer sszes szolgltatsai kzl. A WiW indulsakor gyakorlatilag azzenetkldsen s a kapcsolatok bejellsn, azok visszaigazolsn s grafikus megjelentsn
kvl nem volt ms funkcija, de - ttr lvn - ez is pp elg motivcit jelentett a kznsgnek
ahhoz, hogy gyorsan nvekedjen a felhasznlk szma. Ekkor teht valban gy tnt, hogy az ilyen
hlzatok elsdleges szerepe a kapcsolatok kialaktsa, visszaigazolsa, bngszse s brzolsa.
Mivel ez a rendszer elssorban egy ksrleti projektnek indult, ezrt ennek jellemzsre adekvt a
kifejezs, de annak fejldsvel mr megltsom szerint vesztett rvnyessgbl a kizrlag az j
kapcsolatok kiptst hangslyoz megnevezs: kzssgpt hlzat. Az angol szakirodalombanaz ehhez leginkbb kzelt kifejezs a "social networking site", melynek kapcsn Danah Boyd is
hasonl szrevtelt fogalmaz meg: szerinte a "networking" elsdlegesen az ismeretlen emberekkel
val j kapcsolatok ltestst hangslyozza, holott - ahogyan azt ksbb bemutatom - az
vlemnye szerint a kzssgi oldalaknak nem ez a legfbb vonsa. Az ltala helyesnek vlt
megkzeltsre hamarosan visszatrek. A kzssgpt vs. kzssgi meghatrozshoz hasonl
jelentsvltozs gy gondolom ms terleten is megfigyelhet, mgpedig a valsgtelevzizssal
sszefggsben. A "valsgshow" kifejezs ott is eleinte kizrlag a megfigyelsen, a msok
letbe val betekints lehetsgn alapul msorok megnevezsre volt hasznlatos, mra azonban
szmos ms tmj televzis msor is megkapja a "reality" jelzt, melyeknl adott esetben
egyltaln nem a puszta "kukkols" a f kzs jellemvons (Csszi, 2009), hanem egyb tnyezk.
Mi teht a Twitter?
A felvezetsben olvashat egymondatos meghatrozs termszetesen a szolgltats csupn egynagyon tvoli nzetbl val brzolsa. A kvetkezkben szeretnm bemutatni a rendszer
mkdst s hasznlatt, mikzben nhny gondolat erejig elidzm bizonyos fontosabb
rszleteknl.
A http://twitter.com URI bersakor egy mai web 2.0 -s formavilgnak megfelel, knnyed
kinzet, szells oldal fogadja a ltogatt rvid ndefincival, keresmezvel, "trending topics"
rsszel, regisztrcis lehetsggel s a belptet dobozzal (kp1). A keresmezbe egy kifejezst
rva a legfrissebb bejegyzseket lthatjuk gy, hogy azok frisslnek is, ha valaki olyan j bejegyzsthoz ltre, melyben szerepel a keresett kifejezs. (Ez a lehetsg sokkal fontosabb annl, mint hogy
Sallai Daniel7 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
8/26
ennyivel elintzhessk ezrt ksbb rszletesebben kitrek funkcijra.) Kicsit taln nyakatekertnek
hangozhat a "bejegyzst hoz ltre" szfordulat, els ltsra knnyebb lenne "zenetek"-rl beszlni,
ezt mgis azrt igyekszem kerlni, mert br kommunikcielmleti rtelemben zenetekrl van sz,
de knnyen - s tvesen - esetleg chat zenetekre asszocilhatnnk. Alapveten teht nem direkt
zenetkld szolgltatsnak tekintem a Twittert, hiszen mint az ltalnosan elfogadottmeghatrozsban is szerepel, mikroblog platform ez, blogok esetben pedig bejegyzsekrl,
postokrl beszlnk. Eredeti rtelmben teht a klnbsg ezekhez a "hagyomnyos" blogokhoz
kpest csupn annyi, hogy 140 karakterben van maximalizlva egy blogbejegyzs lehetsges
hossza, a tartalomelemzssel kapcsolatos kutatsok bemutatsnl azonban ltni fogjuk, hogy a
hasznlat jellege a gyakorlatban nha mgis az "zengets" irnyba mutat.
Mit lthat, mit csinlhat s hogyan jelenhet meg egy felhasznl a rendszerben? Kt fontos,
Twitterre jellemz fogalmat szksges elszr is megrtennk ennek a krdsnek a
megvlaszolshoz, melynek igyekszem a magyar fordtsait hasznlni, br ezek nem minden
esetben "hivatalosan" elfogadottak, a kzssg tagjai jellemzen felvltva hasznljk a klnbz
angol s magyar megnevezseket.
1) Twit, csirip, tvt: maga a bejegyzs, zenet, melynek hossza - mint emltettem -
legfeljebb 140 karakter lehet.
2) Kvets, follow: a Twitter egyik kzponti fogalma, bejelentkezs utn egy adottfelhasznl azoknak az embereknek a twitjeit ltja, akiknek az frisstseire feliratkozott, akiket
"kvet". Ha teht "X" felhasznl kveti "Y" felhasznlt, ltja utbbinak az zeneteit s "X"
twitjei csak akkor jelennek meg "Y" szemlyes kezdoldaln, ha is elkezdi kvetni "X" -et,
mellyel egyttal kifejezi rdekldst "Y" felhasznl irnt.
Ez a kapcsolat teht alapveten klnbzik ms SNS -ekben megfigyelhetktl, mert mshol
jellemzen a "Y" felhasznlnak vissza kell igazolnia a kapcsolat megltt ahhoz, hogy "X"
hozzfrhessen az adataihoz, frisstseihez, bartainak listjhoz, kpeihez, egyb tartalmaihoz. Az
Twitter ezen egyedi jellemzjre ksbb rszletesebben visszatrek, mint ahogyan a kommunikci
mdjaira is.
A regisztrci sorn mindenki vlaszt magnak egy felhasznli nevet, sajt profiloldala pedig a
twitter.com/felhasznalonev cmen lesz elrhet attl fggen, hogy engedlyezi-e annak
megtekintst brki szmra, vagy vdett ("protected") mdot llt be, amikor csak az ltala
engedlyezett felhasznlk olvashatjk postjait. Lehetsg van egy "bio" (rvid bemutatkozs,
letrajz, rdekldsi krk feltntetsvel) megadsra 140 karakter hosszsgban, vals nv s egy
webcm feltntetsre, valamint profilkp feltltsre. Bizonyos mrtkben a webes profiloldal
Sallai Daniel8 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
9/26
kinzete is vltoztathat, sokan igyekeznek minl jobban sajt zlsknek megfelelre szabni ezt,
hogy ezzel is tkrzzk szemlyisgket, cges fik esetn pedig jellemzen a vllalati arculathoz
igaztjk a megjelenst (kpek 2-5). A profiloldalon ezenkvl megjelenik a kvetettek, kvetk s
sszes twitek szma, valamint nhny vletlenszeren vlasztott profilkp a kvetettek listjbl.
Az oldal legnagyobb rszt maguk a felhasznl ltal legutbb rt bejegyzsek adjk idrendisorrendben. Mindezek teht akkor lthatk, ha valaki (regisztrlt felhasznl, vagy kls rdekld)
tekint meg egy profiloldalt.
A regisztrlt felhasznlkat belps utn egy, az imnt lert profiloldalhoz nagyon hasonl oldal
fogadja, csupn tartalomban klnbzik ez a nzet: a sajt twitek helyn a felhasznl ltal
kvetettek utols twitjei ltszdnak, felettk magval azzal a beviteli mezvel, ahova sajt
bejegyzseit rhatja (kp 6). Jelenleg e szvegdoboz felett a "Whats's happening?" (Mi trtnik?)
krds lthat, teht elvileg erre vr vlaszt a rendszer. Korbban a "What are you doing" krds
jelent itt meg, de hogy valjban ide miket rnak az emberek, mik a twitek tartalmai, egy kln
megvlaszoland krds.
Hogyan folyik a kommunikci a Twitteren?
A rendszerben zajl informcicsere persze jval sszetettebb annl, mint hogy az emberek vlaszt
adnak arra a krdsre, hogy mit csinlnak, vagy mi trtnik krlttk. Magtl rtetd, hogy
nha reagljanak egy-egy bartjuk twitjre. Ezt a helyzetet gy kezeli a rendszer, hogy ha valaki
emltst tesz zenetben egy msik felhasznlrl gy, hogy felhasznl neve el "@" (at) jelet
tesz, az idzett felhasznl azonnal rtesl arrl, hogy valaki emltette t. Ezt a fajta zenetet
"reply" -nak, azaz vlasznak hvjk. Egszen Twitter specifikus zenetforma az RT (ReTweet -
"jratwittels"). Azokat az zeneteket nevezik gy, amelyeket egy az egyben, vagy egy-kt gondolat
hozztoldsval ismtelnek meg a felhasznlk s eredetileg egy msik felhasznltl szrmazik
(kp 7).
A Twitteren zajl kommunikci tmakrben tbbek kztt Danah Boyd publiklt tbb,
megfontolsra rdemes gondolatot. Egyetrtek azon megllaptsval, mely szerint az olyan
mikroblog jelleg kzssgi hlzatokban, mint a Twitter, a beszlgetsek nem tmk, hanem
szemlyek kontextusban jelennek meg. Ezzel arra utal, hogy az olyan korai internetes trsalgsi
felleteken, mint a levelezlistk (DL - Distribution List) vagy frumok (BBS - Bulletin Board
System) a kommunikci kzrlag meghatrozott tmk kr szervezdtt. Br nyilvnvalan
ezekben a rendszerekben is lehetsges a szemlyes jelleg, szemlyekhez kapcsold zenetvlts,
Sallai Daniel9 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
10/26
a f hangsly mgsem az egynek szemlyisgn van, hanem ez csak msodlagosan, az adott
tmkhoz val hozzszlsaibl szrhet le. A Twitteren eredetileg nincsenek megadott tmk,
vagy tmacsoportok. A szolgltats jellegbl fakadan nmileg krlmnyesebben lehet kizrlag
adott tmhoz hozzszlni, vagy a tma elzmnyeit felgngylteni, de bizonyos eszkzkkel
megoldhat az egyes zenetfolyamok tematizlsa. Ez az egyik olyan terlet, ahol a rendszereredeti, korltozottnak tn lehetsgeinek kiszlestsben segtsget nyjt a brki szmra
hozzfrhet programozi interfsz (API), melyrl ksbb mg szlni fogok. A valsgban teht
mgis sokszor kialakulnak beszlgetsek felhasznlk, vagy felhasznlk csoportjai kztt
klnbz tmk kapcsn. Mivel azonban az zenetekkel nem troldik el tmjuk, csak kldjk,
teht szemlyhez ktttek, azt, hogy egy adott post milyen tmhoz kapcsoldik, a felhasznlk
gynevezett hashtag -ekkel jellik. Ez annyit jelent, hogy a tma rvid vagy rvidtett megnevezse
el egy kettskereszt (#) jelet tesznek s ezt jellemzen az zenet vgre helyezik. Mivel pedig aszolgltats egyik alap funkcija a tartalmi keress melyre a foldal bemutatsakor is utaltam, az
gy megjellt "tmj" zeneteket ki lehet listzni, brkitl is szrmazzanak azok. (kp 8)
A fentieken s az eredeti, "Mi trtnik most?" krds megvlaszolsn tl egy msik lehetsges
szituci, amikor valaki egy kpet, videt, szveget, vagy egyb tartalmat hordoz linket szeretne
megosztani az t kvetkkel. Az URI -k jellemzen hosszak s ez klnsen a korltozott
zenethossz miatt jelent itt problmt, de a felhasznlk erre a clra kszlt URI rvidtk
segtsgvel hidaljk t ezt a problmt: ezek lnyege, hogy egy nagyon hossz webcmbl 8-10karakter hosszsgt csinl. Ilyen szolgltatsok pl. a bit.ly, tinyurl.com, href.hu, trunc.it, stb. Ezek
nmelyike (pl. a href.hu) ugyan korbban is hasznlatban volt, renesznszukat mgis a Twitter
hasznlatnak elterjedse hozta olyannyira, hogy mra a webes tartalmak megosztsnak jelents
hnyada ezek megltre pl. A szerverek hossz idn t (a tinyurl.com sajt bevallsa szerint
rkre) eltroljk a hossz cm - rvid cm prostsokat, gy egy - egy rvidts utn akr elg csak
azt a knnyebben megjegyezhet rvid linket fejben tartanunk vagy felhasznlnunk a
ksbbiekben. Ezeknek a rendszereknek a tovbbi szolgltatsai s a bennk rejl biztonsgikockzatok sok szempontbl rdekes tma, de ennek a dolgozatnak nem kpezik trgyt. A mi
szempontunkbl azonban fontos tudni, hogy ezek a szolgltatsok milyen nagy szerepet jtszanak
abban, hogy gyakorlatilag brmilyen webes tartalmat meg lehessen jelenteni egy-egy Twitter
zenetben - a legtbb asztali vagy webes Twitter kliens alapbelltsknt hasznlja ezeket a
szolgltatsokat, gy sokszor magnak a felhasznlnak nem is kell foglalkoznia a rvidtssel,
egyszeren bemsol egy akr tbbszz karakter hossz linket a twitjbe s elklds utn a program
automatikusan elvgzi a rvidtst. Ugyanez trtnik egy mobil eszkzn ksztett fnykppel is - afelhasznlnak krlmnyes egy mobil kszlkrl elszr feltltenie a kpet egy publikus
szerverre, a kp linkjt tmsolni az URI rvidtbe, majd a megkapott rvid linket bemsolnia
Sallai Daniel10 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
11/26
twitjbe, mindez transzparensen a httrben trtnik.
A felhasznlk ezeket a szolgltatsokat igen aktvan hasznljk tartalmak megosztsra
olyannyira, hogy ezltal egszen j krdsek is felvetdnek a hrek, informcik hlzatban valterjedsvel kapcsolatban. A kapcsolatok jellegt s erssgt vizsgl egyik irodalom Bernardo
Huberman s trsaihoz kthet (Huberman, 2009), mely kutatsban 309.740 felhasznl adatait s
hasznlati statisztikit vizsgltk. Egy ilyen adatbzisbl klnsebb mdszertan nlkl is rdekes
informcikat lehet megtudni a hasznlati mintzatokra vonatkozan: egy felhasznl sszesen
tlagosan 255 postot rt, 85 kvetje van s 80 embert kvet, legalbb 2 zenete pedig csak 211.014
felhasznlnak volt. Ezen adatok hasznossga mellett Huberman -k munkja mgsem csak emiatt
fontos, megllaptsaikkal ennl tovbb mentek. Egyrszt arra is kvncsiak voltak, hogy valjbanhny trsukkal kommuniklnak a rendszerben napi szinten az emberek, msrszt meg szerettk
volna tudni, hogy akiknek az tlagosnl tbb kvetjk van, azok mitl rdemlik ki ezt a
megklnbztetett figyelmet (azon a lehetsges magyarzaton tl, hogy valaki ppensggel
felkapott mdiaszemlyig). Az els krds megvlaszolshoz definilniuk kellett a "bart" szt,
aminek jelentsvel kapcsolatban klnfle rtelmezsek vannak jelen egyszerre: egyesek a
kvetket, msok a kvetetteket, megint msok pedig azokat hvjk bartnak, akik klcsnsen
kvetik egymst. Huberman -k ezzel szemben azokat a prokat tekintik bartnak, akik legalbb
ktszer vltottak mr publikus zenetet egymssal (a fentebb lert mdon: zenetkben
@felhasznlnv formtumban megjelltk a cmzettet). Elgondolsuk szerint ezzel a defincival
sokkal jobb kpet lehet kapni a kzssgi hlzat valdi sszekapcsoltsgrl a barti
kapcsolatokon keresztl. Megvizsgltk, hogyan alakul a kvetk szma az elkldtt postok
szmhoz viszonytva.
Sallai Daniel11 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
12/26
Az els bra azt mutatja, hogy kb. 200 kvetig az zenetek szma nagyon ers klcsnhatsban
van a kvetk szmval, de ezutn az bra nagyon kileng, ami azt jelenti, hogy e kvetszm felett
mr nem nagyon van kapcsolat a kvetk s az elkldtt zenetek szma kztt. Egszem ms
eredmnyt kaptak azonban akkor, amikor az elkldtt zenetek szmt vizsgltk a bartok
szmhoz kpest (2. bra): azt talltk, hogy az zenetek rsnak legnagyobb hajtereje az, hogy
hny bartja van az adott felhasznlnak.
Itt mr nem lengett ki az bra, hanem nagyjbl egyenletesen nvekedett - valakinek minl tbb
bartja van, annl tbb zenetet r. Ezen adatok s nhny tovbbi megllapts alapjn teht
Huberman s trsai azt a kvetkeztetst vonjk le, hogy pusztn a kvetettek s kvetk szma nem
Sallai Daniel12 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
13/26
ad vals kpet az emberek kztt fennl kapcsolatrl, hanem a barti kapcsolatok konstrulta
rejtettebb kzssgi hlzat az, amely valjban szmt akkor, ha az emberek kzti
informciramlst prbljuk feltrkpezni. Mivel egyetemi kutatk, hirdetk, politikai aktivistk
s tbb ms szerepl szmra fontos ismerni az online kzssgi hlzatokban trtn informci
ramls mikntjt, ezrt a szerzk szerint mindezen csoportok megfontols trgyv kell tegykezeket az eredmnyeket, mikor a kzssget tanulmnyozzk vagy ott valamilyen aktivitst
folytatnak. Az ltalam ismert szmos tovbbi tudomnyos igny rsban, technolgiai vagy
kzssgi mdival foglalkoz jsgcikkben, publikciban, blogbejegyzsben, vagy
kommentrban sajnos nem tapasztaltam, hogy ms szerzk is tvettk volna ezt a defincit, vagy
ms kutatsi eredmnyekkel megprbltk volna megcfolni relevancijt, e helyett az lthat,
hogy ahny szerz, nagyjbl annyi fle rtelmezs ltezik a "bart" szra, s noha a klnbz SNS
-ekben nagyon klnbz lehet a bartsg lnyege, hasznosnak tartanm, ha legalbb a Twitterrevonatkozan kialakulna egy kzs szhasznlat az ezzel foglalkoz szakemberek krben.
Vltoz szerepek
Korbban utaltam arra, hogy a felhasznlk eredetileg a "Mi trtnik most?" krds
megvlaszolsval vesznek rszt a Twitter kommunikcijban s hogy ez a krds a mltban
nhnyszor mr megvltozott. Ezeknek a vltozsoknak az oka s irnya gy rthet meglegjobban, ha megvizsgljuk a szolgltats foldaln olvashat ndefincikat is. A kezdeti
idszakban ez a web2 -es szolgltatsokra jellemz rvid bemutatkoz mondat gy szlt: "A global
community of friends and strangers answering one simple question: What are you doing?"
("Bartok s idegenek globlis kzssge egy egyszer krds megvlaszolsra: Mit csinlsz
most?" - ford. S.D.) rdekes, hogy a Twitter hasznlatnak egyre szlesebb krv vlsval ez az
ndefinci hogyan vltozott s milyen lesz esetleg a jvben. Az els meghatrozs utn nem
sokkal, 2008 krl mr gy szlt a foldal szvege: "Twitter is a service for friends, family, and co-workers to communicate and stay connected trhough the exchange of quick, frequent answers to
one simple question: What are you doing?" ("A Twitter egy szolgltats bartok, csaldtagok s
munkatrsak kommunikcijra s kapcsolatban maradsra az egyszer "Mit csinlsz most" krds
megvlaszolsval" - ford. S. D.) Sokat sejtetnek ezek a mondatok arra vonatkozan, hogy maguk a
Twitter tulajdonosai s fejleszti miben ltjk sajt szolgltatsuk szerept. Nagyjbl 2008 vgre
tehet az a paradigmavlts, amikor maguk a ksztk az eredeti clnl sokkal jelentsebbnek
kezdtk ltni a Twitter szerept a globlis weben, ezt a megvltozott szemlletet a vezetk tbb
nyilatkozata s az esetleges nagyobb vllalat ltal trtn felvsrlsi tervek napvilgra kerlsnek
Sallai Daniel13 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
14/26
okn is lehetett sejteni. A ksztk sajt szolgltatsuknak tulajdontott szerepvel kapcsolatos
tallgatsokat 2009 jliusban tbb bels levelezs s feljegyzs kiszivrgsa (vagy
kiszivrogtatsa) zrta le. Ezekbl a dokumentumokbl az derl ki, hogy az alkotk gy ltjk
rendszerk jvjt, mint a Fld egyik informcis tere. (TechCrunch, 2009. jlius 16.) A honlap
legutols dizjnvltsa 2009 nyarn trtnt, azta pedig jabb szveg fogadja a ltogatkat, melyjl rmel Twitternek tulajdontott megvltoz szerepre: "Share and discover whats happening right
now, anywhere in the world." ("Oszd meg s bngszd mi trtnik a vilgban ppen most." - ford.
S. D.) Mra a Twitter teht azt lltja magrl, hogy segtsgvel meg lehet tudni, mi trtnik ppen
a vilgban. Szleskr s alapos kutatsok ebben a trgykrben egyelre nem ismeretesek, de a
jelek arra mutatnak, hogy a befektetk s a webes szakma igazbl nem vitatja ennek a Twitter-
kpnek a helyessgt. A Google legutbbi nagyobb sajtesemnyn az egyik bejelents ppen a
Twitter zenetek Google tallati oldalakba val integrlsrl szltak, s azta angol nyelven mr elis rhet ez a szolgltats, s csak id krdse, hogy a tbbi nyelvre is kiterjesszk. Anlkl, hogy
teljesen ms irnyba fordtanm a gondolatmenetet, fontosnak tartom, hogy megrtsk a Google
felttelezhet szndkait ebben a tmban, mert ebbl lthatv vlik, mi lehet a Twitter szerepe a
globlis szntren. Merissa Meyer Google alelnk elmondsa szerint a cg azrt lt risi
lehetsget a Twitterben, mert az sokkal gyorsabban tud vlaszokat adni a keressekben feltett
krdsekre, mint a Google. Utbbinl ugyanis nmi id telik el (nhny ra, pr nap, pr ht), mg
egy webre felkerlt tartalmat kpes megtallni a keresmotor. A Twitter keresje azonban, mint
mr utaltam r, szinte azonnali. Az elbb emltett Google -fle Twitter integrci teht gy nz ki,
hogy a Google keresjbe bert kifejezst - ha a felhasznl kri - a Twitteren is elkezdi keresni a
rendszer, tallatknt pedig a megfelel, relevnsnak tartott Twitter zeneteket jelenti meg, melyek
ppen akkor szlettek vagy szletnek, a keresett kifejezssel kapcsolatban. Az, hogy ezek a twitek
mennyire relevnsak, hogyan hatrozzk meg egyltaln a relevancijukat s hogy sszessgben
ez valban jobb teszi-e a Google tallatait, sokan vitatjk s mg nem lthat ennek a folyamatnak
a vge (Fishkin, 2009), csakgy mint ahogyan a lehetsges zleti modell sem, magyarul az, hogy
mibl termel majd pnzt a vllalkozs.
Sallai Daniel14 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
15/26
Platform
Mi teszi lehetv, hogy a Twitter tbb legyen annl, mint amilyen szerepet az els
meghatrozsban sznt magnak, s hogy valban egy j s meghatroz kommunikcis
csatornv vljon helytl fggetlenl? A mai, kzssgi hasznlatra sznt online szolgltatsok
nagy rsze, gy a Twitter is a webes interfszen tl hozzfrst biztost az ltala szolgltatott
adatokhoz (jelen esetben a twitek, felhasznlk profil adatai s egyb informcik). Ezt a
hozzfrst egy API (Application Programming Interface) nev megolds segtsgvel teszik
lehetv klss fejlesztk szmra. Erre alapozva (programozi ismeretek birtokban) elmletileg
brki rhat olyan programokat (akr webes, akr desktop fellett), amely hasznlja a Twitter ltal
szolgltatott adatokat s j tletekkel, felhasznlsi mdokkal egsztheti ki az alap funkckkat. Az
ilyen szolgltatsokat, melyek valamilyen meglv rendszer API -jt felhasznlva s az eredeti
rendszert jrartelmezve, kibvtve nyjtanak szolgltatsokat a weben, mashup -oknak hvjuk. A
Twitter esetben az API msik fontos felhasznlsi terlete az asztali (letlthet, szmtgpre
feltelepthet) vagy mobil (mobiltelefonon, pda -n futtathat) programok, kliensek ksztse. Ez
utbbi - teht annak lehetsge, hogy valaki a webes felletet elhagyva csupn egy
kliensprogrambl hasznlja a szolgltatst - valjban olyannira fontos lehetsge a Twitternek,
hogy nagyon sokan nem is a webes interfszrl, hanem valamilyen harmadik fl ltal gyrtott
programmal hasznljk azt. Ezeknek a programoknak szmos elnyk van, pl. hogy internet
kapcsolat nlkl is visszaolvashatk az addig letlttt zenetek, megknnytik a keresst,tlthatbb teszik s akr tbb funkcival is kibvtik az eredeti webes felletet. Itt emltenm meg
az egyik legfelkapottabb, Twitterrel kapcsolatos kutatst, melyet a Nielsen kutatcg ksztett
(Nielsen, 2009) azt vizsgland, hogy milyen mrtkben maradnak lojlisak a szolgltatshoz az
jonnan regisztrltak. A vizsglat azt mutatta ki, hogy szemben ms SNS-ekkel, az Twitter
elhagysnak arnya sokkal nagyobb az j felhasznlk kztt a regisztrcit kvet 60 napban,
mint az ms kzssgi szolgltatsoknl tapasztalhat. A vizsglat mdszertannak legfontosabb
eleme, hogy itt pusztn a twitter.com cm foldal ltogatottsgi adatait vizsgltk s feltteleztk,hogy ha valaki a regisztrci utni msodik hnapban mr nem tr vissza erre az oldalra, akkor az
elvesztette rdekldst a szolgltats irnt, teht elveszett, nem tekinthet aktv felhasznlnak.
Ebbl azt a kvetkeztetst vontk le, hogy jval kisebb jelentsget kell tulajdontani a Twitter
felhasznli bzisnak exponencilis nvekedsrl szl jelentseknek, mert a valsgban ez (a
nvekeds) nem mutatja jl a rendszer hasznlatt. A jelents nagy visszhangot vltott ki a
hagyomnyos mdiban s a kzssgi hlzatokban egyarnt. A kritika elssorban a mdszertanra
vonatkozott, azzal rvelt a msik oldal, hogy sem a foldal letltsei, sem pedig a webes interfszhasznlatnak szmai semmilyen rtkelhet adatot nem szlltanak a vals hasznlatra
Sallai Daniel15 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
16/26
vonatkozan, hiszen a legtbb ember kizrlag valamilyen harmadik fl ltal ksztett megoldssal
hasznlja a Twittert, anlkl, hogy magra a twitter.com -ra akr csak egyszer is elltogatna a
regisztrci utn - ez ugyanis egyltaln nem szksges. A kutat cg ezeket a kritikai hangokat
meghallva s jogosnak vlve, nemsokkal ezutn megismtelte a vizsglatt immr grcs al vve a
mashup oldalak s alkalmazsok ltal generlt forgalmi adatokat is. Megtlsk szerint ez akibvts sem vltoztatott a vgeredmnyen, hiszen ugyanezt a trendet hoztk a kiterjesztett
vizsglat adatai is: mind a weben, mind alkalmazsokban a Twitter jonnan regisztrltjainak nagy
rsze egy-kt hnappal a feliratkozst kveten mr nem hasznlja a szolgltatst. Ezt a jelensget
Oprah effektusnak neveztk el, mert a leghresebb ilyen hozzlls a szolgltatshoz Oprah Winfrey
amerikai talk show hzigazda s mdia szemlyisg nevhez fzdik: a regisztrcija utn egy-kt
htig hasznlta, majd teljesen lellt a frisstsekkel, maga a tny azonban, hogy "fent van a
Twitteren", szmos j felhasznl rkezst vonta maga utn.
Msok is felismertk s fontosnak tltk azt a jelensget, hogy az j regisztrltak egy jelents rsze
nem tud mit kezdeni a szolgltatssal s nhny ht utn rtetlenkedve felhagy annak hasznlatval.
Howard Rheingold (Rheingold, 2009) gy gondolja ez azrt van, mert a Twitter is azon nvekv
szm mdiumok kz tartozik, melyek hasznlata mind technolgiai mind pedig szocilis
kpessgek alkot jelleg hasznlatt ignyli. Szerinte azon kt vgletes vlemny kztt, hogy a
Twitter idpazarls s hogy a Twitter egy j kzssgsszetart er, kizrlag az adja a
klnbsget, hogy az ember tudja-e hogyan kell a Twittert szemllni, vagy sem. Kifejti, hogy azalbbi tulajdonsgok vilgos megrtse s elfogadsa szksges a Twitter hasznlathoz:
- Nyitottsg. Brki belphet, brki kvethet brkit
- Azonnalisg. Minden a jelenben trtnik, soha nem fogja hasznosnak tallni a rendszert
az, aki egy-kt naponta egyszer felnz megnzni ki mit rt rkkal korbban.
- Vltozatossg. Sokfajta tmj s vltozatos tartalm vlemnyek kinyilvntsnak
szntere is a Twitter. Ezek kztt tudni kell szrni, ami idt vesz ignybe. Csak olyan embereket
rdemes kvetni, akik szmunkra nem csak a zajt nvelik, hanem valdi rtket hordoznak.
- Reciprocits. Az emberek szabadon adnak s vesznek le informcikat, de rdemes
figyelni arra, hogy e kett kzt az arny nagyjbl egyenl legyen. A kvetettek listjt is rdemes
ehhez igaztani, annyi embert kvetni akivel mg meg tudja rizni ezt az arnyt az ember.
- Aszimmetria. Senki sem ltja ugyanazt a mintt a Twitter felhasznli bzisbl, nagyon
kevesen kvetik pontosan azokat az embereket akik ket is kvetik. Semmilyen szocilisktelezettsg nincs arra vonatkozan, hogy ha valaki elkezd egy adott embert kvetni, akkor az
Sallai Daniel16 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
17/26
vissza is kvesse az elst.
Sallai Daniel17 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
18/26
Magyar helyzet
A Twitter magyarorszgon szles krben val elterjedse egyelre gy tnik vrat magra, melyet
tbb tnyez gtol, msok azonban segtenek. A f gtl tnyez, hogy a Twitter webes fellete
angol nyelv, gy a szlesebb tmegek szmra korltozva van a hozzfrs, de valjban ez "csak"
a regisztrcit gtolja, hiszen tbb, nagyon jl hasznlhat s npszer magyar webes Twitter
mashup ltezik, mely a nyitott API knlta lehetsgeket kihasznlva bvtik az eredeti
szolgltatsokat s teszik lthatv a magyarorszgi kzssget. Az egyik ilyen hazai szolgltats a
Twittertop.hu, melybe kln regisztrci szksges s egy Twitter toplistnak felel meg. Az
algoritmus, mely alapjn a rendszer sorrendbe lltja a felhasznlkat, nem publikus, de fontos
szempont a rangsorolsnl, hogy kinek hny kvetje van. A Twitter ltal biztostott eredeti
funkcikat tbb jjal is kiegsztettk, pl. minden felhasznl szmra egyedileg lthat, hogy kik
azok akik az utbbi idszakban felhagytak kvetskkel. A toplista emellett nem csak ncl
npszersgbeli versenyzsre hasznos, hanem egy olyan csatornt is biztost, mellyel j
felhasznlkat fedezhet fel magnak brki, az ide val regisztrci utn ugyanis meg kell adni
hrom olyan tmt, melybe sajt magt kategorizlja az ember. Ezltal egyfajta szaknvsorr is
vlik ez az oldal. Egy msik ismert szolgltats TurulCsirip nvre hallgat, ennek elsdleges clja,
hogy egy napi szinten hasznlhat magyar nyelv Twitter interfszt tudjon biztostani a honi
felhasznlknak. A harmadik s egyben legjabb emltsre mlt kezdemnyezs a Yamm.hu, mely
kifejezetten a Twitter itthoni npszerstst tzte ki clul. Ezt egyrszt gy ri el, hogy lthatvteszi a mainstream mdia ltal felkapott sztrokat, celebeket, msrszt pedig sajt algoritmusa
segtsgvel olyan felhasznlkat listz ki szemlyre szabottan, akiket rdemesnek tart kvetni
(fleg mert az adott felhasznlnak tbb kvetettje is klcsnsen kveti azt, akit gy kivlaszt a
rendszer). Ezen kvl a Yamm.hu -n jelen pillanatban is tart egy Twitterarc verseny nev djazsos
nyeremnyjtk, melynek lnyege, hogy twitter zenetben lehet szavazni brmelyik felhasznlra
s a legtbb szavazatt gyjt felhasznlk jutalmat kapnak.
Kln emltsre rdemes az a hazai elterjedtsg szempontjbl valsznleg eddigi legfontosabb
momentum, mely ppen e dolgozat megrsnak idejn zajlott. Az RTL Klub tvcsatorna
tehetsgkutat msornak dntjben a versennyel prhuzamosan a kln e clra ltrehozott
csirip.com weboldalra becsatornztk az sszes, msorral kapcsolatos magyar nyelv twitter
zenetet (csirip), valamint a magyar alapts Ustream szolgltats segtsgvel lkpet
jelentettek meg a kulisszk mgl.
Ezek a mashupok teht az API -ra alapozva kpesek mkdni s segtsgkkel j rltsra van
Sallai Daniel18 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
19/26
lehetsg a Twitter magyarorszgi hasznlatt illeten. ppen emiatt kerestem meg Tth Benedeket
a turulcsirip.hu fejlesztjt, akitl tbb relevns adatot is kaptam az itthoni viszonyokra
vonatkozan. Ezekbl kiderl, hogy havonta sszesen 12.000 klnbz magyar felhasznltl
rkezik naponta tlagosan 34.000 zenet. A felhasznlk tbbsge, (91% -a) naponta tbb mint egy
csiripet kld. Sajnos a dolgozatom vgeztig arra vonatkozan nem kaptam informcit, hogy aHuberman ltal is vizsglt cmzett publikus zenetek arnya mekkora, de a megismtelt zenetek
(ReTweet) arnya 4,5%. Ez az adat szmomra meglep, ugyanakkor azzal a msik adattal ltom
rszben magyarzhatnak ezt az alacsony arnyt, hogy egy felhasznl tlagosan 18 msikat kvet,
ami szintn nagyon kevsnek tnik s csak 615 olyan felhasznl van, aki 100 -nl is tbb
kvetvel rendelkezik. Megltsom szerint ez azt sugallja, hogy jellemzen nem mr egybknt is
npszer s/vagy ismeretlen embereket kvetnek a magyar felhasznlk, hanem inkbb kisebb s
zrtabb barti trsasgok hasznljk informcicserre a rendszert. Ezek az zenetek valsznlegszemlyes jellegek, csak ebbe a hlzatba tartoz nhny ember szmra rdekesek, nem pedig RT
-k, teht az ismtlsek szma emiatt is lehet ilyen alacsony.
Egy rszletesebb kutatsban fontosnak tartanm tisztzni ezeket s nhny hasonl krdst, illetve
mlyebben feltrni a klfldn vagy globlis szinten tapasztalt felhasznli szoksok s a magyar
felhasznli szoksok kzti klnbsgeket s ezeket sszevetni. Ezen kvl a ksbbiekben
szeretnk egy olyan vizsglatot is vgezni, amelyben hasonl adatokkal azt prblnm feltrni,
hogy a magyarorszgi Twitter mashupok hatsra vajon nttek-e a kvetsek, teht tbb olyan jfelhasznlt ismernek-e meg az emberek, akiket egybknt nem fedeztek volna fel? A sejtsem az,
hogy hozzjrulnak ehhez, tbb felhasznltl hallottam, hogy az utbbi hetekben klnsebb
lthat ok nlkl ntt az t kvetk szma s n is tapasztalok hasonlt, de ezeket a jelensgeket
rdemes volna bizonyos mdszertani alapossggal megmrni.
Konklzi
Itthon gy tnik az nagy biztonsggal kijelenthet, hogy egyelre nem trte t azt a kszbt aTwitter, mely az egszen szleskr, tbbszzezres felhasznli bzis kialaktshoz s
fenntartshoz szksges. Ugyanakkor a jelenlegi elterjedtsg gy gondolom nem mondhat
alacsonynak annak fnyben, hogy egyelre fknt a technolgihoz valami miatt kzel ll,
rdekld szemlyek a felhasznlk. Nincs magyar fellet, nincs magyar npszersts, de lassan
gy is terjed a hasznlata. Globlis szinten a helyzet nmileg ms, az Egyeslt llamokban ugyanis
mr tbbszr tapasztalhat, hogy a Twitterre mint hrforrsra is hivatkoznak, illetve egyb
mdokon is megjelenik a mdiban. Mivel az zemeltet cg zleti elkpzelsei egyelre
homlyosak s kialakulatlanok, a kzeli jvben szemly szerint gy tudom elkpzelni a
Sallai Daniel19 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
20/26
szolgltatst, mint a rvid zenetek kzvett kzege, platformja, legyenek ezek az zenetek br
szemlyes vagy automatk ltal rt llapotzenetek (pl. hztartsi gpek zenetei). Mivel a
figyelemnek s a nagyszm felhasznli tbornak risi zleti rtke van, ezrt addig nem lesznek
problmi a vllalatnak az jabb befektetk toborzsa kapcsn, de a kvetkez egy-kt vben ki fog
derlni, hogy valban r-e annyit zletileg a Twitter, mint amennyi tkt eddig belefektettek. Ha alegrosszabb esetben zletileg egy lufinak bizonyulna ez a vllalkozs (amire csak kis eslyt ltok),
akkor is egy korbban nem ltez kommunikcis formt s kzeget hozott ltre, amelyre fenn fog
maradni az igny s esetleg nylt forrskd, kevsb centralizltan felptett architektrval, az
IRC hez hasonl hlzattal lhet tovbb az tlet.
Dolgozatomban rvid trtneti visszatekints utn a szolgltats jelenlegi helyzett prbltam
bemutatni a benne rejl lehetsgekkel s korltokkal. Szmos egybknt fontos s j irodalmakkal
rendelkez tmt kivettem a vgs dolgozat vltozatbl, mint pl. az oktatsban, zleti letben val
felhasznlsi lehetsgek pldkkal; a klnbz Twitter kr pl zleti s knyelmi
szolgltatsok vizsglata illetve ezek szerepe; a bejegyzsek tartalomelemzsn alapul tipizlsa;
az ismeretsgi hl vizsglata mint olyan eszkz amely megszri a kls informcis zajt, illetve
mint alternatv informcis forrs funkcionl; a Twitter s ms mikroblog szolgltatsok sajtos
nyelvezete; egyes mdiaesemnyek Twitteren val lecsapdsa, megjelense, stb. Ezeket a tmkat
egy ksbbi dolgozatban tervezem rszletesebben megvizsglni s kifejteni.
Sallai Daniel20 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
21/26
Irodalomjegyzk
1Nemzeti Hrkzlsi Hatsg: Vezetkes gyorsjelents, 2009. jlius.http://www.nhh.hu/dokumentum.php?cid=20508
2boyd, danah m, Nicole B. Ellison: Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship, 2007http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html
Csszi Lajos: A valsgtelevzizs trsadalmi szerepe a ks modernitsbanhttp://www.mediakutato.hu/cikk/2009_02_nyar/04_valosagtelevizio/01.html
Erick Schonfeld: Twitters Internal Strategy Laid Bare: To Be The Pulse Of The Planet inhttp://www.techcrunch.com/2009/07/16/twitters-internal-strategy-laid-bare-to-be-the-pulse-of-the-planet
Rand Fishkin: 8 Predictions for SEO in 2010 http://www.seomoz.org/blog/8-predictions-for-seo-in-2010
Nielsen kutats http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/twitter-quitters-post-roadblock-to-long-term-growth/
Howard Rheingold: Twitter literacy in San Francisco Chronicle, City Brights http://www.sfgate.com/cgi-
bin/blogs/rheingold/detail?blogid=108&entry_id=39948
Sallai Daniel21 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
22/26
Kp mellkletek
Sallai Daniel22 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
23/26
Sallai Daniel23 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
24/26
Sallai Daniel24 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
25/26
Sallai Daniel25 / 26 oldal 1/6/2010
8/14/2019 Csiripel kzm - Twitter
26/26