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Cuestionario de Estrés Laboral. El síndrome de burnout o estrés es el padecimiento causado por estar expuestos a altos niveles de estrés ocasionado por el trabajo. Se considera una enfermedad mental y en algunos países de Europa se diagnostica como síndrome de neurastenia, cuyos síntomas son ansiedad, depresión, fatiga crónica, problemas para conciliar el sueño, tensión y dolor muscular, trastornos digestivos, enfermedades de la piel y dolores de cabeza frecuentes e intensos. Una pequeña prueba basada en el cuestionario de Maslach, psicóloga que identificó este síndrome y utilizó por primera vez el término burnout en 1976. y lo definió como "síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal que puede ocurrir entre individuos cuyo trabajo implica atención o ayuda a personas" Según la descripción de Maslach las tres características principales del burnout son: • Agotamiento Se presenta a nivel emocional y físico, puede existir indiferencia, desánimo, falta de energía y concentración, frustración y tensión. • Despersonalización Los trabajadores se vuelven insensibles, irritables y cínicos; dan mal trato a sus clientes y compañeros. • Baja realización personal El empleado se tiende a evaluar negativamente ya que se sienten infelices y fracasados respecto a su desarrollo profesional. Disminuye su compromiso y capacidad para relacionarse. Es muy común que las víctimas del burnout se ausenten frecuentemente de su trabajo y terminen abandonando el puesto. El burnout es más común en profesiones asistenciales, es decir, donde el trabajador tiene relaciones interpersonales más intensas, por ejemplo los profesionales de la educación que se ven sometidos a críticas y desmotivación por el alumnado.

Cuestionario de Estrés Laboral

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Cuestionario para medir el BUnr out en las personas

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Cuestionario de Estrs Laboral.El sndrome deburnout o estrs es el padecimiento causado por estar expuestos a altos niveles de estrs ocasionado por el trabajo. Se considera una enfermedad mental y en algunos pases de Europa se diagnostica como sndrome de neurastenia, cuyos sntomas son ansiedad, depresin, fatiga crnica, problemas para conciliar el sueo, tensin y dolor muscular, trastornos digestivos, enfermedades de la piel y dolores de cabeza frecuentes e intensos.Una pequea prueba basada en el cuestionario de Maslach, psicloga que identific este sndrome y utiliz por primera vez el trminoburnouten 1976. y lo defini como "sndrome de agotamiento emocional, despersonalizacin y baja realizacin personal que puede ocurrir entre individuos cuyo trabajo implica atencin o ayuda a personas"Segn la descripcin de Maslach las tres caractersticas principales delburnoutson: AgotamientoSe presenta a nivel emocional y fsico, puede existir indiferencia, desnimo, falta de energa y concentracin, frustracin y tensin. DespersonalizacinLos trabajadores se vuelven insensibles, irritables y cnicos; dan mal trato a sus clientes y compaeros. Baja realizacin personalEl empleado se tiende a evaluar negativamente ya que se sienten infelices y fracasados respecto a su desarrollo profesional. Disminuye su compromiso y capacidad para relacionarse. Es muy comn que las vctimas delburnoutse ausenten frecuentemente de su trabajo y terminen abandonando el puesto.Elburnoutes ms comn en profesiones asistenciales, es decir, donde el trabajador tiene relaciones interpersonales ms intensas, por ejemplo los profesionales de la educacin que se ven sometidos a crticas y desmotivacin por el alumnado.Este test intenta medir la frecuencia y la intensidad con la que se padece elburnout. Las respuestas miden 3 categoras: agotamiento emocional, despersonalizacin y realizacin personal. Instrucciones de la pruebaAsigna un nmero a cada pregunta de acuerdo a tu situacin y antalo.0= Nunca1= Un par de veces al ao2= Una vez al mes3= Pocas veces al mes4= Una vez a la semana5= Pocas veces a la semana6= Todos los das

Agotamiento profesional

Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo

Soy un manojo de nervios al final del da

Cuando me levanto por la maana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado

Siento que trabajar todo el da con la gente me cansa

Siento que mi trabajo me est desgastando

Me siento frustrado en mi trabajo

Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo

Siento que trabajar en contacto directo con la gente me est desgastando

Me siento como si estuviera al lmite de mis posibilidades

Despersonalizacin

Siento que trato a algunos de mis interlocutores impersonalmente

Me preocupa que este trabajo me endurezca emocionalmente

Siento que mis interlocutores me hacen responsable de algunos de sus problemas

Realizacin personal

Puedo empatizar fcilmente con los beneficiarios de mi actividad

Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis clientes

Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a travs de mi trabajo

Me siento lleno de energa

Puedo crear fcilmente un ambiente relajado en el trabajo

Me siento estimado cuando he trabajado cercanamente a mis colegas y clientes

He hecho muchas cosas que valen la pena en mi profesin

En mi trabajo, trato los problemas emocionales con mucha calma

ResultadosAgotamiento Profesional

Total igual o menor que 17: Todo est bien Total entre 19 y 29: Ten cuidadoTotal igual o mayor que 30: Tienes que tomar medidas urgentesDespersonalizacin

Total igual o menor que 3: Todo est bien Total entre 4 y 7:Ten cuidadoTotal igual o mayor que 8: Tienes que tomar medidas urgentesLogro Individual

Total igual o mayor que 40: Todo est bienTotal entre 34 y 39: Ten cuidadoTotal menor que 34: Tienes que tomar medidas urgentes