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Curso de Computación Casas Club Adulto Mayor
Índice:
Tema Página
Correo Electrónico 3
Problemas 4
Historia del correo
electrónico 6
Principales servidores de
correo electrónico 7
Outlook y Hotmail 7
Gmail 9
Yahoo! 10
Registro en Outlook.com 11
Enviar un correo electrónico 18
Solo texto 18
Archivos adjuntos 23
Administración de contactos 25
Agregar contactos 26
Agregar grupos 28
Eliminar contactos y grupos 30
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Correo Electrónico:
Correo electrónico (en inglés: e-mail), es un servicio de
Internet que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes a través de computadoras.
Por medio de mensajes de correo electrónico se puede
enviar, no solamente texto, sino todo tipo de
documentos digitales (Fotografías, documentos,
videos, etc.)
Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están
logrando que el correo electrónico desplace al correo
ordinario para muchos usos habituales.
También, una cuenta de correo electrónico, nos abre
las puertas de otros servicios como crear cuentas en
redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) crear cuentas
en servicios financieros (Bancas por Internet) e incluso
crear cuentas en las páginas de servicios domésticos
(Telefonía residencial, telefonía celular, televisión de
paga, etc.)
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Problemas
El principal problema actual es el correo no deseado o
spam1, que se refiere a la recepción de correos no
solicitados, normalmente de publicidad engañosa, y en
grandes cantidades, promoviendo pornografía y otros
productos y servicios de calidad sospechosa.
Usualmente los mensajes indican como remitente del
correo una dirección falsa. Por esta razón, es más
difícil localizar a los verdaderos remitentes.
Por ahora, el servicio de correo electrónico no puede
identificar los mensajes de forma que se pueda
discriminar la verdadera dirección de correo
electrónico del remitente, de una falsa.
Esta situación que puede resultar chocante en un
primer momento, es semejante por ejemplo a la que
ocurre con el correo postal ordinario: nada impide
poner en una carta o postal una dirección de remitente
aleatoria: el correo llegará en cualquier caso.
1 La palabra inglesa "spam" (correo no deseado) proviene del nombre de la carne enlatada comercializada por la empresa Hormel Foods. La asociación de esta palabra con los correos electrónicos abusivos surge de un episodio de la serie Monty Python, un conocido grupo cómico británico de los años 60, quien hizo un sketch parodiando una escena en un restaurante: dos personas preguntan a la camarera por el menú, y ella les enumera sus platos, llevando todos como ingrediente el SPAM. La palabra acaba invadiendo la carta del restaurante y los clientes molestos, tal y como suele ocurrir en el correo electrónico.
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Además del correo no deseado, existen otros
problemas que afectan a la seguridad y veracidad de
este medio de comunicación:
Los virus informáticos, que se propagan
mediante ficheros adjuntos infectando el
ordenador de quien los abre
La suplantación de identidad, que es
correo fraudulento que generalmente intenta
conseguir información bancaria
Los bulos (bromas, burlas), que difunden
noticias falsas masivamente
Las cadenas de correo electrónico, que
consisten en reenviar un mensaje a mucha
gente (Aunque parece inofensivo, la
publicación de listas de direcciones de correo
contribuye a la propagación a gran escala del
'correo no deseado y de mensajes con virus,
suplantadores de identidad y engaños)
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Historia del correo electrónico
El correo electrónico antecede a Internet, y de hecho,
para que Internet pudiera ser creado, fue una
herramienta crucial. En una demostración del MIT
(Massachusetts Institute of Technology) de 1961, se
exhibió un sistema que permitía a varios usuarios
ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas, y
así guardar archivos en el disco. Esto hizo posibles
nuevas formas de compartir información. El correo
electrónico comenzó a utilizarse en 1965 en una
supercomputadora de tiempo compartido y para 1966
se había extendido rápidamente para utilizarse en las
redes de computadoras.
En 1971, Ray Tomlinson incorporó el uso de la arroba
(@) como divisor entre el usuario y la computadora en
la que se aloja el correo, porque no existía la arroba en
ningún nombre ni apellido. En inglés la arroba se lee
«at» (en). Así, ejemplo@máquina.com se lee ejemplo
en máquina punto com.
El nombre correo electrónico proviene de la analogía
con el correo postal: ambos sirven para enviar y recibir
mensajes, y se utilizan "buzones" intermedios
(servidores), en donde los mensajes se guardan
temporalmente antes de dirigirse a su destino, y antes
de que el destinatario los revise.
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Principales servidores de Correo Electrónico
Los servidores de correo electrónico, son página de
Internet e incluso algunos programas que se crear
para administrar las cuentas de e-mail. Existe una gran
cantidad de servidores pero los más populares y que
analizaremos en clase serán, Outlook, Gmail y Yahoo!.
Estos servidores permiten al usuario, crear una cuenta
de correo, así como, enviar y recibir mensajes ya sean
únicamente de texto, o con archivos adjuntos como
fotografías, documentos, videos, música, etc.
A continuación conoceremos más a fondo cada uno de
estos populares servidores de correo electrónico.
Outlook y Hotmail
Desde el 31 de julio de 2012, Microsoft ofrece el
servicio Outlook.com, el cual finalmente reemplazó a
Hotmail en forma definitiva el 18 de febrero de 2013.
En esa fecha, Microsoft anunció que inicia la migración
de cuentas Hotmail a la nueva plataforma de correo
Outlook.com. La migración de las cuentas Hotmail
hacia Outlook.com se dio sin que intervenga el
usuario, con la finalidad de que nadie se complique la
vida. Desde ese entonces los usuarios cuentan con la
nueva interfaz de Outlook.com, que Microsoft describe
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como más limpia, intuitiva, sin que eso signifique que
vayan a perder los correos anteriores, o que los
nuevos que les envíen los puedan perder, ya que todo
seguirá funcionando de la misma manera, solo que
ahora cambia la apariencia y el nombre.
El 3 de mayo de 2013 Microsoft anuncia oficialmente
que termina la migración de Hotmail a Outlook.com, el
proceso de migración final llevó seis semanas, y marcó
el traslado de más de 300 millones de usuarios que
utilizaban Hotmail, y sumados a los nuevos que ya
disfrutaban de Outlook.com, se alcanza la
espectacular cifra de 400 millones, de los cuales más
de 125 millones corresponden a usuarios móviles.
Quienes aún tienen cuentas de Hotmail.com aún
pueden seguir administrándolas e incluso aún se
pueden crear correos electrónicos nuevos de este
importante servidor, que dicho sea de paso, Hotmail
fue uno de los primeros servicios de correo electrónico
basado en la web, y también uno de los primeros
gratuitos. Posteriormente fue adquirido por Microsoft
en 1997, por unos 400 millones de dólares y
rebautizado como "MSN Hotmail". La última versión
disponible fue lanzada en 2011 y estuvo vigente hasta
febrero de 2013.
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Gmail
Gmail, llamado en otros lugares Google Mail es un
servicio de correo electrónico gratuito proporcionado
por la empresa estadounidense Google, Inc. varios
años antes de que se anunciara al público.
Inicialmente, Gmail estaba disponible para uso
exclusivo de los empleados de Google internamente.
Google anunció Gmail para el público el 1 de abril de
2004. A partir del 15 de abril de 2004 ha captado la
atención de los medios de información por sus
innovaciones tecnológicas y su capacidad.
En noviembre de 2012, Gmail logró superar a Outlook
(el servicio de correo electrónico más utilizado hasta
esa fecha) en cuanto a número de usuarios registrados
(a nivel global), con un total de 287,9 millones de
usuarios.
Para obtener una cuenta de Gmail.com es necesario
aportar algunos datos personales (como en muchos
otros servicios) pero la ventaja de Gmail ante otros
servidores de correo electrónico es que por ser un
producto de Google.com, con solo registrarnos una
sola vez tenemos acceso a todos los otros productos
de Google como Google Chrome, Youtube o la red
social Google+.
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Yahoo!
Yahoo! Mail es el servicio de correo electrónico
gratuito de Yahoo!. Es uno de los mayores
proveedores de correo electrónico de Internet,
sirviendo a millones de usuarios. Entre los mayores
competidores de Correo Yahoo! Outlook y Gmail.
Yahoo! inicialmente recibió el nombre de "Jerry's
Guide to the World Wide Web" (La guía de Jerry para
la World Wide Web), pero pronto se cambió su nombre
a Yahoo! que proviene del nombre de unos personajes
del libro Los viajes de Gulliver de Jonathan Swift, los
Yahoos. La historia cuenta que en casa de David Filo,
co-fundador de Yahoo!, el padre de éste llamaba a
David y a Jerry "un par de Yahoos" por su naturaleza
inquieta y éstos deciden usar el nombre Yahoo! para
su portal. En el libro de Swift, un Yahoo es una criatura
salvaje, sucia y de costumbres desagradables, que se
parece demasiado al ser humano.
El 26 de agosto de 2007, la nueva versión llamada
AJAX de Correo Yahoo! se consideró completada. El
desarrollo de la nueva interfaz comenzó en julio de
2004, aunque previamente se desarrollaron otros
prototipos. Actualmente es compatible con Internet
Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox. Aunque es
utilizable desde Opera y Safari, hay algunos problemas
visuales con respecto a la disposición del contenido.
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Registro en Outlook.com
Básicamente, el registro en cualquier servidor de
correo electrónico es el mismo, llenar un formulario
con información personal para crear una cuenta nueva.
Es por eso que para ejemplificar el tema, veremos los
pasos necesarios en el servidor de
www.outlook.com.
1- Debemos ingresar a un Navegador para tener
acceso a Internet. (Internet Explorer, Google
Chrome, etc)
2- Ingresamos a la página www.outlook.com.
3- Nos muestra la siguiente página:
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Del lado izquierdo nos muestra una imagen que
suele ser algún aviso o publicidad de Outlook.
Y del lado derecho
Nos pide que
ingresemos nuestra
cuenta Microsoft
(dirección de correo
electrónico de
Outlook, Hotmail,
MSN o Live) y una
contraseña, estos
datos son para iniciar
sesión cuando
contamos con un
correo.
SI aún no contamos con una cuenta, damos clic
en el enlace “Regístrate ahora” que se encuentra
en la parte inferior derecha de la pantalla.
4- Al darle clic se carga una página en la nos
aparece el texto:
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Debajo de ese texto se encuentra el formulario que
debemos llenar.
Los primeros datos se refieren a información
personal como:
Nombre
Apellidos
Nombre de usuario, que es nuestro correo
electrónico elegido.
Un nombre de usuario no debe repetirse con otro
usuario ya existente, si esto ocurre, Outlook nos
avisará que la cuenta no está disponible y nos
sugerirá otros nombres para elegir.
También debemos elegir del menú desplegable,
que tipo de cuenta queremos (Outlook o Hotmail)
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Contraseña, que deberá ser de al menos 8
caracteres, mezclando letras y números. La
contraseña es PERSONAL, debe ser fácil para
nosotros pero difícil para que los demás la puedan
averiguar, evitando que accedan a nuestra cuenta
y hagan mal uso de ella.
Después de crear nuestra contraseña es
necesario volverla a escribir para comprobar que
la escribimos correctamente la primera vez.
País o Región, Si en la casilla ya aparece México
lo dejamos como está, si no es así, del menú
desplegable elegimos la opción correcta.
Código Postal, este dato es obligatorio.
Fecha de Nacimiento. Cada uno de los datos de la
fecha de nacimiento (Día, mes y año) debemos
elegirlos de los menús desplegables. (Si no
encontramos en la lista nuestro día, mes o año
debemos usar las barras de desplazamiento)
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Sexo, del menú desplegable elegimos
una de las opciones disponibles (Mujer, Hombre o
no especificado)
Ahora nos pide datos para proteger nuestra
información. Estos datos, nos ayudarán a recuperar
nuestra cuenta si por alguna razón se nos olvida la
contraseña, o se bloquea la cuenta por que otro
usuario intentara ingresar.
Código del país, debe contener la información
“México (+52)” de lo contrario, con el menú
desplegable elegimos la opción correcta.
Número de teléfono, de preferencia ingresamos
un teléfono celular, para cambio de contraseña y
desbloquear la cuenta, lo más fácil y rápido es que
nos envíen un código por medio de un mensaje de
texto. El número debe ser a 10 dígitos (Sin 044)
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Dirección de correo electrónico alternativa, esta
debe ser una cuenta existente a la que podamos
tener acceso en un caso de cambio de contraseña
o bloqueo. Puede ser otro correo que ya
tengamos o el de un familiar cercano.
Para finalizar, nos pide que comprobemos que
somos personas reales introduciendo un código
de número y letras en formas ondulantes, suena
raro pero es por seguridad, este tipo de códigos
solo pueden ser descifrados por humanos y no por
maquinas, sin estos códigos, computadoras a
través de un programa, pueden crear cuentas de
correo al azar para diferentes fines, los más
comunes serían para difundir productos y
servicios (SPAM) o para difundir virus
cibernéticos. Cada código es completamente
diferente a otros, si no introducimos de forma
incorrecta, nos aparecerá uno nuevo.
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5- Lo único que resta por hacer es habilitar o
deshabilitar la casilla con el texto “Enviarme
ofertas promocionales de Microsoft. Si es que
queremos o no recibir correos por parte de
Microsoft. Y Damos clic en el botón “Crear
Cuenta”
6- Para finalizar nos envía a nuestra bandeja de
entrada. Que es donde llegan cada uno de los
correos electrónicos que nos envían. Y
encontraremos nuestro primer correo de “El
equipo de Outlook” para darnos la bienvenida y
nos agradece por escogerlos como servidor de E-
mail.
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Enviar un correo electrónico.
Después de crear un correo electrónico, lo más usual
es que comencemos a enviar correos a nuestros
familiares y amigos.
Podemos mandar mensajes únicamente de texto o
podemos mandar mensajes con Archivos adjuntos1.
Enviar un correo únicamente de texto.
1- Para enviar un
correo es necesario
iniciar sesión
ingresando nuestro
correo electrónico y
contraseña en la
página
www.outlook.com.
2- Luego damos clic en el botón “Iniciar sesión”. Esto
nos llevará a nuestra bandeja de entrada.
1 Archivos adjuntos: Son documentos que se envían junto con nuestro mensaje de correo electrónico, estos van desde fotografías, documentos, videos, y cualquier archivo almacenado en nuestra computadora.
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3- Ya en la bandeja de
entrada damos clic
al botón “Nuevo”
para comenzar a
escribir nuestro
correo.
4- Aparecerá esta página:
Para comenzar a
redactar nuestro correo
es necesario escribir la
cuenta de quién será
nuestro destinatario en el
cuadro de texto “Para”
Ejemplo:
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Ya que escribimos el correo de nuestro
destinatario, debemos “Agregar un asunto”. El
asunto, es una breve descripción de lo que tratará
nuestro mensaje, esto, con la finalidad de que el
destinatario sepa de qué trata el mensaje y decida
leerlo o no. Un correo sin un asunto tiene más
probabilidades de ser eliminado sin abrir que uno
que si tiene asunto.
Ahora debemos escribir el mensaje. Basta con dar
clic sobre el texto “Agregar un mensaje” para que
el cursor nos permita escribir lo que queremos
decir en el correo.
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En automático el texto en un correo electrónico
aparece en tipo de letra Calibri, en tamaño 12 y color
negro, pero podemos modificar estas características
usando las herramientas que se encuentran arriba
del área de mensaje.
Para realizar las modificaciones, es necesario
seleccionar el texto.
Negrita Iniciar una lista de viñetas
Cursiva Quitar sangría
Subrayado Aumentar sangría
Nombre de Fuente Alinear texto a la izquierda
Tamaño de Fuente Centrar texto
Color del texto Alinear texto a la derecha
Color de resaltado de texto
Insertar Hipervínculo
Iniciar una lista numerada
Insertar Emoticono
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Una vez escrito realizado todos los pasos
anteriores, damos
clic en el botón
“Enviar. Esto, envía
el mensaje y nos
lleva de vuelta a la
Bandeja de entrada.
Si el correo se envió exitosamente,
llegará al destinatario.
Si el correo no se envió exitosamente,
recibiremos un correo por parte de Outlook
con el asunto “Delivery Status Notification
(Failure)” que en español significa
“Notificación de estado de entrega (Falló)”
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Enviar un correo con archivos adjuntos.
Para enviar un correo con archivos adjuntos debemos
seguir los mismos pasos del correo de solo texo.
1- Ingresar a www.outlook.com
2- Escribir nuestro correo electrónico y contraseña.
Esto nos lleva a la Bandeja de entrada.
3- Damos clic en el botón “Nuevo”
4- Escribimos la dirección de correo del destinatario.
5- Agregamos el “Asunto”
6- Escribimos el mensaje.
7- Para adjuntar el archivo debemos dar clic al botón
“Insertar” Al darle clic, aparecen 3 opciones:
Archivos como datos adjuntos: Los archivos
insertados no forman parte del mensaje, son
archivos independientes que se deben
descargar.
Imágenes incorporadas: Estas imágenes si
forman parte del mensaje y el destinatario
puede verlas sin necesidad de descargarlas
en la computadora.
Compartir desde OneDrive: OneDrive es una
nube1, podemos acceder a ella para utilizar
los archivos almacenados.
1 Nube: Es un espacio en Internet donde se pueden almacenar documentos, como una memoria USB o como un Disco Duro pero de forma cibernética. Así, no ocupamos la memoria de nuestra computadora.
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8- De esas opciones elegimos “Archivos adjuntos
como datos adjuntos” Se abrirá la siguiente
ventana:
Véase nota al pie de página. 1
Con la barra de desplazamiento buscamos en la
carpeta el archivo que se desea enviar.
9- Con solo dar doble clic en el archivo seleccionado
o dar clic en el archivo y luego clic en el botón
“Abrir” insertamos el archivo en nuestro correo
electrónico.
10- Damos clic en el botón “Enviar”. 1 Nota: Los archivos y carpetas que se muestran en la ventana “Elegir archivos para cargar”, varían de computadora en computadora.
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Administrar contactos
Los contactos en nuestro correo electrónico son
direcciones de correo de nuestros familiares, amigos y
demás personas con las que en algún momento dado
nos comunicamos por medio de correo electrónico.
Para acceder a la lista de contactos de nuestro correo
Outlook, debemos hacer lo siguiente.
1- Dar clic en la flecha “Más servicios” junto al
logotipo de Outlook que se encuentra del lado
izquierdo de la pantalla.
2- Al darle clic aparece una cinta
opciones para trabajar con
Outlook, le damos clic al botón
“Contactos”, lo que nos abrirá
la siguiente ventana.
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1- Para agregar un contacto o grupo
utilizaremos el botón “Nuevo”
Al darle clic al menú
desplegable aparecen 2
opciones:
“Nuevo contacto” y
“Nuevo Grupo”. Damos
clic en “Nuevo contacto”.
Nos aparece una ventana
donde escribimos la
información del contacto
que vamos a agregar.
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2- Los datos que nos pide son:
Nombre de pila
Apellidos
Empresa (Opcional)
Correo electrónico (Personal, de
trabajo etc.)
Teléfono (Casa, móvil, trabajo etc.)
De forma opcional podemos agregar la
dirección. (Casa, Trabajo etc.)
3- Al finalizar de proporcionar la información,
damos clic en el botón
“Guardar”, al hacerlo nos
aparece del lado izquierdo nuestro contacto
en una lista. Y al centro tenemos la
información del contacto que acabamos de
agregar.
Los grupos, como su nombre lo indica, son grupos de
contactos que tienen algo en común. Ya sean:
Familiares
Amigos
Compañeros de trabajo
Etc.
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Podemos organizar nuestros contactos en grupos para
enviar mensajes de a todos y cada uno de los
miembros sin necesidad de agregarlos de uno por uno.
Para crear un grupo debemos:
1- Dar clic en el menú desplegable junto al botón
“Nuevo”
2- Y elegimos la opción “Nuevo
grupo”. Nos aparece una pantalla
que nos pide la siguiente
información.
Nombre del grupo
Agregar miembro
3- Debemos darle un nombre a nuestro grupo, con la
finalidad de identificarlo.
4- Para agregar contactos, comenzamos escribiendo
el nombre de la persona, inmediatamente,
Outlook, nos comienza a sugerir personas
dependiendo el nombre que escribimos.
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Ejemplo: El nombre “José”, comenzamos
escribiendo la letra “J”, Outlook, nos enlista todos
los contactos que comiencen con la misma letra.
Luego la letra “O”, de la lista original nos deja
solamente los contactos que inicien con la sílaba
“JO” y así sucesivamente.
5- Cuando aparece en la lista de sugerencias el
contacto que estamos buscando, solo tenemos
que darle un clic para agregarlo a nuestro grupo
Si al darle clic a algún contacto nos llegamos a
equivocar, tenemos una pequeña “X” junto al
contacto elegido para poderlo eliminar.
6- Continuamos agregando más contactos hasta que
terminemos con los que deben estar en el grupo
que estamos creando
7- Una vez terminado el grupo damos clic en el botón
“Guardar” para que nuestro grupo esté listo.
8- Del lado izquierdo aparece nuestro grupo como
uno más de los contactos y al centro tenemos los
datos del grupo que acabamos de crear.
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Juan Pérez
Nuestra lista de contactos, se verá nutrida de muchas
fuentes, por eso mismo, a veces tendremos correos
electrónicos que ya no funcionan, o que los agregamos
con una dirección equivocada. Todos esos contactos
los podemos eliminar de la siguiente manera.
1- Dar clic en la flecha “Más servicios” junto al
logotipo de Outlook que se encuentra del lado
izquierdo de la pantalla.
2- Al darle clic aparece una cinta opciones para
trabajar con Outlook, le damos clic al botón
“Contactos”, lo que nos abrirá la siguiente
ventana.
3- Nos aparece la lista de contactos, debemos dar
clic a la casilla que se encuentra del lado izquierdo
del contacto que
deseamos eliminar.
4- Ahora solo falta seleccionar la opción “Eliminar” de
las herramientas que aparecen sobre la
información del contacto a eliminar.