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Ritmo A tu Propio Estudia Email Foros Chat Audioconferencia Videoconferencia eurotechnology Centro Comunitario Superior de Negocios, Post-Universitario y Executive Registro M. Oficial: Coruña, España, tomo 2.278-36 Cámara, Coruña, España, E-9.321 Fiscal, CIF, B-15709504 | www.becas-maestrias.info [email protected] CURSOS SUPERIORES Más de 60 Areas de Negocios ONline ONline Business School FONDO MUNDIAL DE BECAS Q U S A S E L C I T C Y A E D O T U C G A N I T P I O L E N H

Cursos superiores iee indice tematico

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RitmoA tu Propio

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Con la Modalidad Virtual..."Aprendes a tu Propio Ritmo", por que tú decides el tiempo que dedicas y qué tan rápido deseas terminar el programa de estudios. Sólo necesitas de una Computadora con conexión a Internet y videocámara.

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onlineeurotechnologyCentro Comunitario Superior de Negocios, Post-Universitario y ExecutiveRegistro M. Oficial: Coruña, España, tomo 2.278-36Cámara, Coruña, España, E-9.321Fiscal, CIF, B-15709504www.becas-maestrias.info | [email protected]

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La Calidad. Marketing Mix.

Imagen Corporativa

Análisis del Consumidor

Investigación de Mercados

Creación y Oferta de Productos

Estrategia de Precios

Técnicas de Promoción

Plan de Marketing

Relaciones Públicas

Organización Comercial

El E-Marketing

Potenciación del Asesor

Contacto de Ventas

La Entrevista de Ventas

Técnicas de Argumentación

Estudio del Cliente

Objeciones y Excusas

Técnicas de Cierre

Macroeconomía para la toma de decisiones

Elementos de Marketing Internacional

Estrategia y Comercio Exterior

Estrategia de Penetración

Operativa del Comercio Exterior

Planificación Fiscal Internacional y Holding

Dirección de los Recursos Humanos

Organización de la Unidad de Recursos Humanos

Estructura Organizativa

Clima Social y Calidad de Vida Laboral

El Modelo de Gestión por Competencias

Dirección por Objetivos

Técnicas de Trabajo en Equipo

Liderazgo versus Dirección

Información y Comunicación

Gestión del Cambio

El Uso Eficaz del Tiempo

Técnicas de Comunicación

Eficacia de la Información Escrita

Presentaciones Orales Eficaces

La Dirección de Reuniones

Técnicas de Trabajo en Equipo

Relaciones Públicas

Clima Social y Calidad de Vida Laboral

Imagen Corporativa

Información y Comunicación

Organización de la Empresa

Nuevas Técnicas Organizativas. Innovación

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ESTRATEGIA COMERCIAL Y MARKETINGCURSOS SUPERIORES EN:

CURSOS SUPERIORES EN:

CURSOS SUPERIORES EN:

CURSOS SUPERIORES EN:

CURSOS SUPERIORES EN:

TÉCNICAS DE VENTAS Y POTENCIACIÓN COMERCIAL

MERCADOS & COMERCIO INTERNACIONAL

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

COMUNICACIÓN GERENCIAL & NEGOCIACIÓN

Índice de CURSOS SUPERIORES

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Planificación Estratégica

Desarrollo del Plan Estratégico

Planificación Operativa

Organización de la Empresa

Balanced Scorecard

Cuadro de Mando Integral

Control Integrado de Gestión

El Control Presupuestario

Procesos de Producción

Productividad y Rendimiento

Costes Estándar y Presupuestados

Logística y Distribución

Gestión de Materiales y Almacenes

Nuevas Tecnologías

Control de Calidad

El Presupuesto de Fabricación

Estrategias Tecnológicas. Innovación

Análisis Económico

Análisis de Inversiones

Valoración de Empresas

El Control Presupuestario

Negociación de Efectos, Leasing, Factoring. La Bolsa.

Clases de Costes

Costes Estandard y Presupuestados

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y GESTIÓN

PRODUCCIÓN & GESTIÓN DE CALIDAD

ANALISIS FINANCIERO

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ESTRATEGIA COMERCIAL &MARKETING

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CURSOS SUPERIORES EN:

CONTENIDOS

ESTRATEGIA COMERCIAL &MARKETING

La Calidad.

Marketing Mix.

Imagen Corporativa

El Quality ManagementCostes de calidadFines de la calidad totalRequisitos previos para mejorar la gestiónPerfil de una empresa con problemas de calidadNecesidad de todos los Recursos HumanosPlan de calidadImplantación del sistemaEl servicioCasos prácticos resueltos y a resolver

Empresa y comunicaciónLa imagen corporativaLa imagen de marcaImagen de productoEvolución y control de la imagen de empresaLa comunicación rentableEl desarrollo de un plan de comunicaciónMarca y ProductoNecesidad de diferenciarse en el mundo de los mercados globalizadosEl consumidorEntorno de la imagen y la comunicaciónIdentidad de la empresaCasos prácticos resueltos y a resolver

Análisis del

Consumidor

El comportamiento del consumidorEvolución y MotivacionesMotivación del cliente - organizaciónInformación recibidaPapel de la información publicitariaAnálisis de la respuesta del consumidorCuota de mercado y su análisisControl y análisis de fidelidad a la marcaMercado de referenciaDivisión de productos mercadoEstrategias para cubrir el mercado de referenciaSegmentación de consumidores y mercadosCasos prácticos resueltos y a resolver

Investigación de

Mercados

Concepto de mercadoEstudios de mercadoInicio de la investigación comercialAmbito de aplicación y objetivosIntegración en los procesos de planificaciónOrganización de la investigación de mercadoModelos de investigación comercialProyecto de investigación de mercadosFases operativas de un estudio de mercadoEl cuestionarioNormas de un cuestionario estándarTipos de preguntas y cuestionariosEtapas en la redacción del cuestionarioOferta y demandaEstudio de la competenciaNegociaciónInvestigación internacional de mercadoCasos prácticos resueltos y a resolver

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Especialidades: ESTRATEGIA COMERCIAL &

MARKETING

Plan de Marketing

El plan de marketing en la empresaRecogida y análisis de datosEstablecimiento de objetivosDesarrollo de planes de acciónElaboración del presupuestoEstablecimiento de sistemas de controlCronograma de actividadesCasos prácticos resueltos y a resolver

Relaciones Públicas

Las relaciones públicas en el contexto directivo Organización de las relaciones públicas Organización por funciones Organización por materias Organización por públicos Factores determinantes de la imagen y de la opinión pública La simpatía de la empresa Objetivo de las relaciones públicas en el campo financiero Programación de actividades Informaciones, noticias y mensajes Conferencias o convenciones Visitas a la empresa Exposiciones y ferias Las relaciones con los clientes Relaciones con los empleadosRelaciones con la prensa La prensa considerada como público Establecimiento de relaciones efectivas con la prensa La conferencia de prensaCasos prácticos resueltos y a resolver

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CONTENIDOS

Creación y Oferta

de Productos

Gestión del productoCaracterísticas del productoProductos de consumo e industrialesCiclo de vida del productoPosicionamiento del producto en el mercadoEstrategia y gama de productosValoración de un nuevo productoValoración de las posibilidades de beneficioEstablecimiento tamaño de un posible mercadoProductos y empresasPlanificación de productosAnálisis y conclusiones Casos prácticos resueltos y a resolver

Estrategia de

Precios

Diferenciación de productoTipos de mercado y su relación con preciosFijación de preciosUmbral de rentabilidadEstrategias de preciosFijación de precios en empresas distribuidorasCasos prácticos resueltos y a resolver

Técnicas de

Promoción

Promoción en el Punto de VentaAnimación en el Punto de VentaDegustaciones, Demostraciones y DecoraciónCampañas de PromociónEl programa de ventasCasos prácticos resueltos y a resolver

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Especialidades:

CONTENIDOS

ESTRATEGIA COMERCIAL &MARKETING

La organización comercialEstructura de la organización comercialOrganización del equipo de ventasFormas de organizar la red de ventasDimensionamiento de la fuerza de ventasZona y territorio de ventasRutas de ventasCasos prácticos resueltos y a resolver

El E-Marketing

El Marketing Online o E-MarketingModelos de Negocios DigitalesElementos de una estrategia de marketing onlineMarketing de Páginas Web por Optimización:SEO (Search Engine Optimization)SEM (Search Engine Marketing)Marketing de Páginas Web por Patrocinio:Como comprar Tráfico para páginas webPPC (Pay per Click / Pago por Click)PPV (Pay per View / Pago por Vista)Sistemas de Medición de ResultadosMarketing en Redes Sociales 2.0Marketing por Email (Permission Email Marketing)Casos prácticos resueltos y a resolver

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Organización

Comercial

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TÉCNICAS DE VENTAS& POTENCIACIÓN COMERCIAL

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CONTENIDOS

TÉCNICAS DE VENTAS& POTENCIACIÓN COMERCIAL

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Fase de sondeo y posicionamientoLa comunicación y la ventaObjetivos a alcanzarErrores más comunes y las causas de los fracasosUtilización de conductas verbalesPlantear preguntasDiferentes formas de preguntasForma de utilizar las preguntasSaber escucharLa escucha activaLa técnica del eco positivoFase de resolución de problemasÁmbito de realizaciónBúsqueda de solucionesEstratagemas de los compradoresMantenimiento de compromisosLograr soluciones defendibles ante la competenciaPresentación de la ofertaPsicología de la presentaciónPlanteamiento y desarrollo de la presentación de ventasLa presentación aprendida de memoriaLa presentación pinceladaLa presentación programadaPlLa recogida de elementos para la ofertaRedacción de la ofertaEntrega de la ofertaDemostrar y hacer desearResultados de una demostración efectivaDemostración sobre productos y serviciosDemostración de servicios y productos complejosParticularidades en la demostración de productos industriales y servicios a empresas de dicho sectorTécnicas de demostración de productos de consumo para el hogarTécnicas generales de la demostraciónDemostración por participación del clientePreguntarse qué desea comprobar el cliente sobre el productoComprometer al cliente, paso a pasoActuar como escenificandoFases de toda demostraciónCasos Prácticos ResueltosCasos Prácticos a Resolver

Clases de comunicaciónBarreras que se oponen a la actitud positivaBases para adoptar una actitud positivaEl lenguaje oralEl hablaDicción y entonaciónNiveles del lenguajeLa retóricaLos vulgarismosEl arte de describirEl lenguaje de los gestosOtros sistemas de comunicación personalReglas para la comunicación escritaCasos Prácticos ResueltosCasos Prácticos a Resolver

La Entrevista

Técnicas de

Argumentación

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CONTENIDOS

TÉCNICAS DE VENTAS& POTENCIACIÓN COMERCIAL

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Personalidad del comercialN ecesidad de autocontrolEliminación de complejos y defectosT ratamiento de estrés y depresionesI ntroducción a la grafologíaC uestionarios y testC uadro-resumen de test y cuestionarios de personalidadC onocimientos básicosC onocimiento del productoL a estrategia S.P.I.N. Necesidades implícitasE squema del proceso de ventaA nálisis de la competenciaL a información del vendedorA uto-test de defectosC asos Prácticos ResueltosC asos Prácticos a Resolver

Fase de contactoEl contacto a través de un referenciadorEl contacto a través del mailingEl continente de una carta de ventasSeguimiento de las cartasEl teléfono como medio de contactoObjetivos de la concertación de citas por teléfonoCuándo y cómo llamarEl estilo para concertar citas por teléfonoPrepararse para las objecionesEl contacto a través de la entrevistaLa credibilidad inicialEl saludoContactar con la persona adecuadaTécnicas de contacto con el cliente potencialComprobación de la capacidad de decisiónElegir el mes, el día y la hora con oportunidadRespetar el tiempo del cliente y el propioExpresar con claridad el objetivo de la entrevistaPlanificar la presentación ordenadamenteCuidar la presencia y los modalesCuidar el lugar y el ambiente del contactoNo asustarse de las circunstancias ambientalesContactos propios de cierre de ventasPresentación y exposición, previo sondeoCómo causar una impresión favorableVencimiento de las resistencias previasCasos Prácticos ResueltosCasos Prácticos a Resolver

Potenciación del

Asesor

Contacto de

Ventas

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CONTENIDOS

TÉCNICAS DE VENTAS& POTENCIACIÓN COMERCIAL

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Culminar el objetivoConsejos prácticos para preparar el remateIndicios de que el comprador “desea” comprarActos físicosExpresiones verbalesBarreras que se oponen al remate de ventasEl “trac” del vendedorLa fiebre de venderDesarrollo no perfecto de la entrevistaLa costumbre de decir “no”Desconfianza o desprecio hacia el vendedorOtras barrerasHemos comunicado bienTécnicas de cierre o remate de ventasCierre presuntivoLa técnica secundaria de preguntas (elección alternativa)Batería de “sies” o técnica de aceptación constanteTécnicas del balanceTáctica condicional o contingenteOferta especial y eventualidad amenazanteTécnica de la anécdota o referenciaEl cierre con premioEl cierre mediante un pedido de pruebaLa técnica del resumenEl cierre para “usted sólo”El cierre emocionalEl cierre por acumulaciónEl cierre por anticipo de la posesiónLa diversiónLa “gran espera”Ayudar al cliente a decidirseDespedidaProcedimiento de despedidaImportancia de la despedidaEvaluación final de la entrevista.Casos Prácticos ResueltosCasos Prácticos a Resolver

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Técnicas de

Cierre

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CONTENIDOS

TÉCNICAS DE VENTAS& POTENCIACIÓN COMERCIAL

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Análisis individualizado del clienteTipos humanosClasificación de los clientesForma de tratar a los clientes según su personalidadEl fichero de clientesCasos Prácticos ResueltosCasos Prácticos a Resolver

ExcusasExcusas por miedoExcusas por inhibiciónExcusas de tratoTratamiento de excusasLas objecionesTipos de objecionesObjeciones al prestigio y al servicioObjeciones al tiempo o no necesariosDudas sobre calidadObjeciones a precio y a formas de pagoOtras objecionesCuándo anticiparse a las objecionesCuándo actuar inmediatamenteCuándo postergar la respuesta¿no contestar nunca?La técnica del “cambio de papel”Fases para contra-objetarEscuchar atentamenteDar la razón o ponerse en el caso del clienteRepetir la objeción transformándolaContra-objeciones especialesAl prestigio-servicioAl tiempo-no necesidadAl “precio-pagos”A otros problemas del clienteFijación de objecionesCasos Prácticos ResueltosCasos Prácticos a Resolver

Estudio del

Cliente

Objeciones

&

Excusas

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MERCADOS &COMERCIO INTERNACIONAL

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CONTENIDOS

MERCADOS &COMERCIO INTERNACIONAL

Macroeconomía para

la toma de

decisiones

Qué es la MacroeconomíaConceptos BásicosCurva IS y LMEl Banco Central, Funciones y Política MonetariaPolítica Fiscal Vs. Política MonetariaEl Mercado de Trabajo: La curva de PhillipsLa Balanza de PagosEl tipo de CambioLa inflación: Políticas y EfectosLos Ciclos EconómicosCasos prácticos resueltos y a resolver

Elementos de

Marketing

Internacional

Estrategia y

Comercio Exterior

Estrategia de

Penetración

Operativa del

Comercio Exterior

Política de productoLa Gama, la Marca, Diseño e ImagenSensibilidad del Consumidor hacia las MarcasEl Precio: Decisiones sobre el precio, TácticasEl mercado: Análisis del Tamaño, DistribuciónPromoción de ventasCasos prácticos resueltos y a resolver

Estrategia y mercados internacionalesVentajas competitivasFormulación de la estrategiaInternacionalización de la empresaGrandes tendencias de la economía mundialCasos prácticos resueltos y a resolver

Marketing internacional: opción o necesidadSelección de los mercados internacionales.Factores de beneficio, crecimiento y riesgoSelección de los mecanismos de penetraciónCasos prácticos resueltos y a resolver

Entorno exteriorInvestigación de mercados exteriores.Estructura básica de un estudio de investigación y selección de mercados exterioresLos derechos de AduanaElementos del valor en AduanaConcepto de origen de las mercancíasRégimen de tránsito comunitarioRegímenes aduaneros económicosCasos prácticos resueltos y a resolver

Planificación Fiscal

Internacional y Holding

Planificación Fiscal Internacional y Elusión FiscalPrincipios de la Planificación Fiscal InternacionalEstrategias Fiscales InternacionalesParaísos Fiscales y Territorios de Baja TributaciónEstructuras Fiscales InternacionalesTipos de SociedadesCasos prácticos resueltos y a resolver

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GESTIÓN DELTALENTO HUMANO

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CONTENIDOS

GESTIÓN DEL TALENTOHUMANO

Organización de

la Unidad de

Recursos Humanos

Estructura

Organizativa

Estrategia empresarialImportancia de la Dirección de Recursos HumanosPapel de la Dirección de RR.HH. en la aplicación de la estrategiaProcedimiento estratégicoCasos prácticos resueltos y a resolver

Posición de Recursos Humanos en la empresaObjetivos de Recursos HumanosOrganización de la unidad de Recursos HumanosEl Director de Recursos HumanosEl Consultor de Recursos HumanosCampos de actuación del consultorCasos prácticos resueltos y a resolver

La función directiva de organizarDesarrollo de la estructura de la organización: parámetros referenciales básicosTipos de estructuras organizativasDiseño y establecimiento de relacionesLa delegación y su impacto en la estructura organizativaLa coordinación y el desarrollo de procedimientos en la estructura organizativaCasos prácticos resueltos y a resolver

Clima Social y

Calidad de Vida Laboral

Clima SociolaboralFactores influyentes El Marketing InternoDefinición y ComponentesEstudio de Clima SociolaboralTécnicas del Investigación SociolaboralAcciones de corrección del clima SociolaboralCasos prácticos resueltos y a resolver

El Modelo de Gestión

por Competencias

Las competencias. Factor de rendimientoEl perfil de competenciasUso del perfil: instrumento para la mejora continuaOperatividad del perfil competencialPersonalidad vs. ComportamientoProceso de evaluaciónFeedback 360ºCasos prácticos resueltos y a resolver

Dirección por

Objetivos

Concepto de la Dirección por ObjetivosCaracterísticas y FinalidadEfectos y RiesgosElementos estructurales básicos de laDirección por objetivosFases: planificación, seguimiento,evaluaciónDefinición y tipología por objetivosHabilidades directivas de laDireccción por ObjetivosCasos prácticos resueltos y a resolver

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CONTENIDOS

GESTIÓN DEL TALENTOHUMANO

El trabajo en equipoEl inicio de la idea del trabajo en equipoLas características del trabajo en equipo eficazLa formación de equipos de trabajoEl diagnóstico de equipoEl tratamiento del conflicto de los equiposCasos prácticos resueltos y a resolver

Liderazgo

versus Dirección

Legitimidades del líderEstilos de liderazgoLiderazgo y poderComportamientos del líderEficacia de los diversos estilos directivosSu estilo de liderazgoCasos prácticos resueltos y a resolver

Información y

Comunicación

Comunicación internaNecesidad de institucionalizaciónTratamiento de las técnicas de comunicación en planes concretos o situaciones específicasFormulación conjunta de políticasEstrategia de Marketing.El trabajador como clienteSistemas de informaciónDocumentación de la base de datos del personalCasos prácticos resueltos y a resolver

Gestión del

Cambio

Oportunidades y amenazasGestión de la incertidumbreAnálisis del entornoD.A.F.O. del campo de fuerzasFuerza de apoyo y de resistenciaEl cambio en la organizaciónFactores que afectan al cambioLa resistencia al cambioTipologías, tratamientoModelo de gestión del cambioLiderazgo y papel del mando intermedio en la gestión del cambioCasos prácticos resueltos y a resolver

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Técnicas de Trabajo

en Equipo

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EN COMUNICACIÓN GERENCIAL & NEGOCIACIÓN

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El Uso Eficaz

del Tiempo

CONTENIDOS

Técnicas de

Comunicación

Eficacia de la

Información Escrita

Proceso de comunicación: emisor - receptorHabilidades emisor receptor: el Feed-back y la escuchaLos comportamientos verbalesLos diversos tipos de transacciones verbalesLa comunicación no verbalLa comparación entre las distintas técnicasCasos prácticos resueltos y a resolver

Características de la información escritaUso de la información escritaPlanificación de escritosEl lenguaje en los escritos empresarialesQué es un informe y cuáles son sus partesCasos prácticos resueltos y a resolver

Valoración del uso eficaz del tiempoCultura actual y tiempoFactores que influyen en el uso del tiempoLas causas del mal uso del tiempoObjetivosLeyes sobre el uso del tiempoAsignar tiempo a una tareaLos ladrones del tiempoSíntesis sobre el uso eficaz del tiempo Casos prácticos resueltos y a resolver

Presentaciones

Orales Eficaces

ObjetivosLa presentaciónTipología de presentacionesAspectos que conviene saber al hacer presentacionesCómo preparar una presentaciónLa puesta en escenaLas reacciones del públicoCasos prácticos resueltos y a resolver

La Dirección

de Reuniones

La reunión de trabajoTipos de reunionesPreparación de reunionesDesarrollo de la reuniónIdentificación de los “papeles” en la reuniónLa comunicaciónReglas de oro para dirigir una reunión eficazImprevistos y puntos críticos. Cómo afrontarlos.Casos prácticos resueltos y a resolver

Técnicas de

Trabajo en Equipo

El trabajo en equipoEl inicio de la idea del trabajo en equipoLas características del trabajo en equipo eficazLa formación de equipos de trabajoEl diagnóstico de equipoEl tratamiento del conflicto de los equiposCasos prácticos resueltos y a resolver

EN COMUNICACIÓN GERENCIAL & NEGOCIACIÓN

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CONTENIDOS

Las relaciones públicas en el contexto directivoOrganización de las relaciones públicasOrganización por funcionesOrganización por materiasOrganización por públicosFactores determinantes de la imagen y de la opinión públicaLa simpatía de la empresaObjetivo de las relaciones públicas en el campo financieroProgramación de actividadesInformaciones, noticias y mensajesConferencias o convencionesVisitas a la empresaExposiciones y feriasLas cartasLas relaciones con los clientesRelaciones con los empleadosRelaciones con la prensaLa prensa considerada como públicoEstablecimiento de relaciones efectivas con la prensaLa conferencia de prensaCasos prácticos resueltos y a resolver

Clima Social y

Calidad de Vida Laboral

Relaciones Públicas

Imagen Corporativa

Información y

Comunicación

Clima SociolaboralFactores influyentes El Marketing InternoDefinición y ComponentesEstudio de Clima SociolaboralTécnicas del Investigación SociolaboralAcciones de corrección del clima Sociolaboral Casos prácticos resueltos y a resolver

Empresa y comunicaciónLa imagen corporativaLa imagen de marcaImagen de productoEvolución y control de la imagen de empresaLa comunicación rentableEl desarrollo de un plan de comunicaciónMarca y ProductoNecesidad de diferenciarse en el mundo de los mercados globalizadosEl consumidorEntorno de la imagen y la comunicaciónIdentidad de la empresaCasos prácticos resueltos y a resolver

Comunicación internaNecesidad de institucionalizaciónTratamiento de las técnicas de comunicación en planes concretos o situaciones específicasFormulación conjunta de políticasEstrategia de Marketing.El trabajador como clienteSistemas de informaciónDocumentación de la base de datos del personalCasos prácticos resueltos y a resolver

EN COMUNICACIÓN GERENCIAL & NEGOCIACIÓN

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EN COMUNICACIÓN GERENCIAL & NEGOCIACIÓN

CONTENIDOS

Manual de funcionesTécnicas clásicas de organizaciónOrganigramaAreas funcionales de la empresa y relaciones entre ellasFlujos de información en la empresaComunicación en grupoLa organización de un grupoCasos prácticos resueltos y a resolver

Nuevas Técnicas

Organizativas.

Innovación

Introducción Círculos de calidadCalidad Total (TQC)Justo a tiempo (JIT)Medida de tiempos y análisis de métodos de trabajoOtras técnicas organizativasComparación entre estas técnicas y su aplicabilidad según tipos de empresa.Experiencias prácticasCasos prácticos resueltos y a resolver

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Organización de la

Empresa

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA& GESTIÓN

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Page 24: Cursos superiores iee indice tematico

CONTENIDOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA& GESTIÓN

Planificación

Estratégica

Desarrollo del Plan

Estratégico

Planificación Operativa

Función Directiva de PlanificaciónObjetivosMetodologíaInstrumentosModelos de decisiónModelos de previsiónPlanificación de InversionesPlanificación financieraPlanificación Organizativa y de RR.HHCasos prácticos resueltos y a resolver.

Líneas fundamentalesValoración situación actual de la empresaPolítica empresarial futuraObjetivos fundamentales y líneas de actuaciónPolítica de abastecimiento de materias primasPolítica de producciónPolítica comercialCasos prácticos resueltos y a resolver.

Desglose por áreas funcionales del Plan Estratégico de la empresaModelos de optimizaciónModelos de programación y controlPlanes operativosPresupuestosCasos prácticos resueltos y a resolver.

Organización de la Empresa

Manual de funcionesTécnicas clásicas de organizaciónOrganigramaAreas funcionales de la empresa y relaciones entre ellasFlujos de información en la empresaComunicación en grupoLa organización de un grupoInformática aplicada a la empresaCasos prácticos resueltos y a resolver.

Balanced Scorecard

Cuadro de Mando

Integral

Introducción.Qué es el Balanced Scorecard.Enfoque estratégico del BSC.El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.Quién debe implantar el BSC – CMI.Metodología a seguir para desarrollar el BSC.Beneficios del BSC – CMI.Elementos críticos del BSC – CMI.Perspectiva Financiera.Perspectiva de Clientes.Perspectiva Interna o de Procesos.Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.Resumen de Perspectivas.Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.Indicadores de medida del BSC – CMI.Ratios.Errores más frecuentes en las mediciones.Casos prácticos resueltos y a resolver.

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Especialidades:

CONTENIDOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA& GESTIÓN

El Control de GestiónInstrumentos de control de gestiónFlujos de informaciónEstudio dinámico de los estados financierosSimulación financieraEl cuadro de mandoCasos prácticos resueltos y a resolver.

El Control Presupuestario

Presupuesto GeneralEstructura del presupuestoElaboración del presupuestoPresupuesto de mano de obraPresupuesto de los fondos de amortizaciónPresupuesto de gastos generales o estructuraCasos prácticos resueltos y a resolver.

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Control Integrado de

Gestión

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PRODUCCIÓN, CALIDAD & COSTOS

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CONTENIDOS

PRODUCCIÓN & GESTIÓNDE CALIDAD

Procesos de Producción

Productividad

y Rendimiento

Gestión de producciónTipologías de producciónCaracterísticas representativasElementos de gestiónOrganización y responsabilidadesCasos prácticos resueltos y a resolver

Optimización y racionalizaciónMétodos y tiemposSistemas actuales de control de la productividad y el rendimientoErgonomía industrialIncentivación y motivaciónCasos prácticos resueltos y a resolver

Costes Estándar

y Presupuestados

Logística

y Distribución

PresupuestosClases de presupuestosPlanes de ventas, fabricación, compras y administraciónPrevisión financieraCostes estándaresDesviaciones económicas y técnicasCoste estándar de materiales, mano de obra y costes generales de fabricaciónCostes presupuestados: comerciales y de administraciónImputación e interpretaciónCasos prácticos resueltos y a resolver

Organización de la LogísticaEstrategia de la función LogísticaDistribución físicaRedes logísticasCasos prácticos resueltos y a resolver

Gestión de Materiales

y Almacenes

Gestión de stocksClasificación de los stocksPunto de pedidoStock de seguridadPlanes de definición de los stocksGestión almacenes de aprovisionamientoCasos prácticos resueltos y a resolver

Nuevas Tecnologías

Tecnologías asociadas a la producciónImplicaciones empresariales e industriales ante la adopción de las nuevas tecnologíasAspectos sociales y laborales derivadas de la adopción de las nuevas tecnologíasCasos prácticos resueltos y a resolver

Control de Calidad

Sistemas de control de la calidadControl estadístico del procesoImplantación de sistemas de control de calidadGarantía de calidadCasos prácticos resueltos y a resolver

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Especialidades:

CONTENIDOS

PRODUCCIÓN & GESTIÓNDE CALIDAD

Estrategias Tecnológicas

Innovación

Presupuesto de fabricaciónSistema de planificaciónEstimación de costes de producciónCálculo del coste de los productosCálculo del coste de autoconsumoPresupuesto de mantenimientoPrograma de aprovisionamiento de materialesCriterios para establecer cobertura existenciasPresupuesto de inversiones productivasPresupuesto de TesoreríaCasos prácticos resueltos y a resolver

Innovación tecnológicaInvestigación, desarrollo y diseño (I+D+D)Requerimientos y condicionantesEvaluación de I+D+D. Ventajas e inconvenientesSelección de programas de I+D+DControl y seguimiento de programas de I+D+DPropiedad Industrial. Patentes y marcasApropiación tecnológicaSistemas de acceso a tecnologías externasNegociación y asimilaciónConclusionesCasos prácticos resueltos y a resolver

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El Presupuesto de

Fabricación

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ANÁLISIS FINANCIERO

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CONTENIDOS

ANÁLISIS FINANCIERO

Análisis Económico

Período de maduraciónRotaciónFondo de maniobraTécnicas de financiaciónFunción de la amortizaciónEstados de origen y aplicación de fondosEstructura de la cuenta de resultadosAnálisis funcionales de los estados financierosMétodos de cuantificación del patrimonioCasos Prácticos Resueltos y a Resolver

Análisis de Inversiones

Inversión y crecimientoVariación de las necesidades de inversiónPrevisión estratégicaEstudio de las capacidadesIntroducción de economías de escala.Otros beneficios de las inversionesVías de financiación de inversionesCasos prácticos resueltos y a resolver

Valoración de Empresas

Valoración de empresasSistemasModelosTítulos - valoresCompra - ventaPréstamos garantizados con valoresRentabilidadCasos prácticos resueltos y a resolver

El Control

Presupuestario

Presupuesto GeneralEstructura del presupuestoElaboración del presupuestoPresupuesto de mano de obraPresupuesto de los fondos de amortizaciónPresupuesto de gastos generales o estructuraCasos prácticos resueltos y a resolver

Concepto y CronologíaMercado primario de valoresRequisitos de las emisionesMercados secundarios de valoresMercado de deuda pública en anotacionesObjetivos principales de la bolsaClases de valores mobiliariosOperaciones de crédito al mercadoLas órdenes de bolsaOferta pública adquisición de valores (O.P.A.)El valor de las accionesLos costes en las operaciones de valoresCasos prácticos resueltos y a resolver

Negociaciónde Efectos, Leasing, Factoring.

La Bolsa

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CONTENIDOS

ANÁLISIS FINANCIERO

Concepto de costeInformación analítica y dirección de empresasCoste de la informaciónObjetivos de la contabilidad analíticaMonismo y dualismoConceptos básicosClases de costesCoste de materialesCostes de personalCostes generales de fabricaciónCostes comercialesCostes de administraciónCostes de subactividadCostes – OportunidadCasos prácticos resueltos y a resolver

PresupuestosClases de presupuestosPlanes de ventas, fabricación, comprasy administraciónPrevisión financieraCostes estándaresDesviaciones económicas y técnicasCoste estándar de materiales, mano de obra y costes generales de fabricación.Costes presupuestados: comerciales y de administraciónImputación e interpretaciónCasos prácticos resueltos y a resolver

Costes Estándar yPresupuestados

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Clases de Costes

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