Upload
fundacja-polak-20
View
661
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Program Technologie Non-profit
Program Technologie Non-profit
Oprogramowanie MicrosoftSprzęt firmy Cisco
Oprogramowanie antywirusowe MKSOprogramowanie księgowe LeftHand
http://www.technologie.org.pl/ http://www.bdr.org.pl/
Program Technologie Non-profit
6%-10% wartości rynkowej
Pakiet Microsoft Office90 PLN
http://www.technologie.org.pl/ http://www.bdr.org.pl/
Poznań, 16.04.2009
...CRM?
Customer Relationship ManagementZarządzanie Relacjami z Klientami
Constituent Relationship ManagementZarządzanie Relacjami z... Otoczeniem?
...CRM?
Michał Mach
ul. Ulicowa 77 m. 40
56-570 Miastówek
Polska
tel. +48 484 123 456
Michał zadzwonił w sprawie przekazania 1% podatku
Michał wziął udział w pikniku w Miastówku
Michał podpisał naszą petycję do burmistrza
Michał przekazał 1% podatku
Civi...?
Działalność organizacji pozarządowych to przede wszystkim praca z ludźmi i innymi organizacjami.
Czyli również praca z danymi kontaktowymi oraz informacjami na temat interakcji z różnymi
podmiotami otoczenia.
Civi...?
Oprogramowanie stworzone z myślą o organizacjach pozarządowych oraz formalnych i
nieformalnych grupach prowadzących działalność społeczną.
CiviCRM.org
Oprogramowanie działające po stronie serwera, dostęp przy pomocy przeglądarki.
Wolne Oprogramowanie - dostępny na licencji AGPL 3.0
Każdy może pobrać z sieci, zainstalować, dostosować do swoich potrzeb
Zintegrowany z systemem do zarządzania stroną WWW (CMS) – Drupal lub Joomla
CiviCRM.org
Projekt istnieje od 2005 roku Podstawowy zespół w trzech krajach: USA,
Indie i Polska Od powstania projektu opublikowane 12 wersji Aktywna społeczność użytkowników Oprogramowanie dostępne również w języku
polskim
CiviCRM.org
Elastyczność zarządzania danymi – możliwość rozbudowy struktury bazy danych kontaktowych bez konieczności umiejętności programowania, w dowolnym momencie cyklu życia systemu
Ścisła integracja ze stroną WWW, integracja z Google Maps lub Yahoo Maps
Funkcjonalność odzwierciedlająca praktyczną działalność organizacji
CiviCRM.org
CiviContribute CiviMail CiviEvent CiviMember
CiviGrant CiviPledge CiviCase CiviAuction
CiviCRM.org
CiviContribute darowizny pieniężne: przetwarzanie transakcji
kartami kredytowymi online rejestracja darowizn offline: import danych angażowanie otoczenia – osoby wspomagające
naszą organizację mogą prowadzić własne strony wspierające nasze kampanie
CiviCRM.org
CiviMail masowa wysyłka wiadomości email do kontaktów z
bazy personalizacja wiadomości śledzenie otwierania wiadomości i kliknięć na
odsyłacze w wiadomości funkcje zapobiegające wysyłaniu niechcianej poczty
CiviCRM.org
CiviEvent zapisy online na wszelkiej maści spotkania:
szkolenia, warsztaty, konferencje, pikniki itp itd wsparcie dla płatności za uczestnictwo automatyczna wysyłka wiadomości email z
potwierdzeniami
CiviCRM.org
CiviMember zarządzanie bazą członkowską organizacji samodzielne definowanie poziomów członkostwa wsparcie dla płatności składek online automatyczne „pilnowanie” upływających terminów
składkowych – wiadomości email z przypomnieniami
CiviCRM.org
CiviGrant – zarządzanie dotacjami przekazywanymi przez organizację lub zarządzanie aplikacjami grantowymi składanymi przez organizację
CiviCase – wspomaganie pracy według określonych z góry procedur, śledzenie postępów poszczególnych przypadków
CiviCRM.org
CiviPledge – zarządzanie zobowiązaniami do przekazania darowizny
CiviAuction – zarządzanie aukcjami offline
Civi...? - przedsięwzięcie jest kierowane potrzebami społeczności użytkowników