LÆS HVER UGEI dette særnummer, De glo-bale, viger nogle af de ellers faste sider pladsen. Innovation inside, Harvard Management Update og Bøger er tilbage i næste uge.

Fokus, 6Op- og nedture den seneste uge.

Briefi ng, 8Ugens globale resultatskabere.

Globalt tjek, 10Uden respekt for storhed fældede manden med leen mægtige Lehman Brothers.

Finansielt set, 12Kollaps eller bliv opslugt. Skæbnen er nærmest uund-gåelig for fl ere mindre banker.

Leder, 16Tag en udenlandsk kollega i hånden og vend næsen hjem-ad. Vi har brug for jer begge.

Navne, 94Med bl.a. Jacob Meldgaard, ny CEO i Dampskibsselskabet Torm.

INDHOLDKina, 18Shanghai er hjemby for Martin Holme, product manager for A.P. Møller - Mærsk i Kina.■ Fakta og økonomi, 28

Hjem fra udlandet, 32Undersøgelse afl iver myten om, at det kan skade karri-eren med et udlandsophold

USA, 38Lars Dalgaards Success-factor i Silicon Valley er nu 3,5 mia. kr. værd på Nasdaq.■ Fakta og økonomi, 48■ Den barske dal, 50

Dagbog fra Frankrig, 53Jannik Vindeløv, project manager

for Chr. Hansen i Frankrig, skriver om det første år som udsendt.

Danskere på topposter, 56Flere danskere end nogen-sinde før indtager topposter i internationale virksomhe-der – og fl ere kommer til.

Qatar, 60Qatars hovedstad Doha er hjemsted for den største

danske koloni i Mellem-østen.

■ Fakta og økonomi, 66■ Medfølgende ægtefælle på halv

tid, 68

Globale fakta, 70Værd at vide før

du pakker.

Vietnam, 72Familien Frisenberg vil ikke bo i Danmark. Vietnams hovedstad Hanoi er et mere trygt sted for familien. ■ Fakta og økonomi, 82

VL-gruppe i Kina, 86Med det rette netværk kan du stort set opnå alt, mener Helle Priess Sørensen, initiativtager til den første VL-gruppe i udlandet.

Guide til udstationering, 90Ihærdig planlægning er nøglen til en vellykket ud-stationering, skriver konsu-lentvirksomheden Mercer.

Chefl iv, 96Amerikanere er sværest at lede, mener Per Harkjær, CEO for Foodvest i London.

VL-grupper bliver globale31-årige Helle Priess Sørensen, CEO for BTX i Kina og Hongkong, er kvinden bag VL-gruppe 71 i Shanghai. SIDE 86

Doha tiltrækker danskerneOmkring 500 danskere har slået sig ned i Qatars ho-vedstad Doha – heriblandt 46-årige Hans Henrik Bech, administrerende di-rektør for Rambøll i Qatar.SIDE 60

Stort særnummer om de globaleB E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N 5

Giv karrieren et skubDet er fremmende for

karrieren med et udlandsophold, men kom hjem i tide – hvis du overhovedet vil hjem.SIDE 32

F O R S I D E F O T O : B E N I TA M A R C U S S E N , K R I S T I A N S Æ D E R U P, A N D E R S R O S T G A A R D , J A C K S O N L O W E N . I L L U S T R AT I O N : B O B K AT Z N E L S O N . I N D H O L D : E S B E N N I E L S E N , J A C K S O N L O W E N , A N D E R S R O S T G A A R D

Vild dansker i Silicon ValleyVildskab og tårnhøje ambitioner har gjort 40-årige Lars Dalgaards drømme til virkelighed i USA.SIDE 38

5N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8

Lars Dalgaards Success-factor i Silicon Valley er nu 3,5 mia. kr. værd på

Fakta og økonomi, 48 Den barske dal, 50

Dagbog fra Frankrig, 53Jannik Vindeløv, project manager

hjemsted for den største danske koloni i Mellem-østen.

■ Fakta og økonomi, 66■ Medfølgende ægtefælle på halv

tid, 68

Globale fakta, 70Værd at vide før

du pakker.

VL-gruppe i udlandet.

Guide til udstationering, 90Ihærdig planlægning er nøglen til en vellykket ud-stationering, skriver konsu-lentvirksomheden Mercer.

Chefl iv, 96Amerikanere er sværest at lede, mener Per Harkjær, CEO for Foodvest i London.

Giv karrieren et skubDet er fremmende for

karrieren med et udlandsophold, men kom hjem i tide – hvis du overhovedet vil hjem.SIDE 32

F O R S I D E F O T O : B E N I TA M A R C U S S E N , K R I S T I A N S Æ D E R U P, A N D E R S R O S T G A A R D , J A C K S O N L O W E N . I L L U S T R AT I O N : B O B K AT Z N E L S O N . I N D H O L D : E S B E N N I E L S E N , J A C K S O N L O W E N , A N D E R S R O S T G A A R D

GLOBALEDE

M E N N E S K E R S K A B E R R E S U L T A T E R N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8

STORT SÆRNUMMER:

DRØMMEN: Går du efter en international karriere? Tag med til Shang-hai, Silicon Valley, Vietnam og Qatar. Læs om mulighederne og mød:

100 sider om hele verden som arbejdsplads

GLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALEDE GLOBALEGLOBALEGLOBALEGLOBALE

5 7 0 8 5 9 3 3 3 1 0 3 1 010005 7 0 8 5 9 3 3 3 1 0 3 1 410005 7 0 8 5 9 3 3 3 1 0 3 1 82000

Kr. 90.00 euro 12,10

Kvalme, væmmelse og ondt i maven over dårlig ledelse i etablerede virksomheder formede Lars Dalgaards drøm om en organisation baseret på værdier som ærlighed, klarhed og ingen røvhuller. I dag udlever han kompro-misløst drømmen i Silicon Valley. Netop her, i dalen syd for San Francisco, fandt han de bedste rammer til at skabe en virksomhed, hvor der er plads til vild-skab og store ambitioner. I øjeblikket er Dalgaards softwarefirma et af de hurtigst voksende på Nasdaq og tæller i dag 750 ansatte.

De globale

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N

Den amerikanske

Drøm

39

Af AnDers rostgAArD, silicon VAlley

L ars Dalgaard er manden, der udlever drømmen om at køre i Ferrari, selv om han lever efter buddhistiske principper.

Han er elsket af sine ansatte, som efterlyser The Lars-fix, hvis han er for meget på farten og ikke tropper fysisk op på hovedkontoret i San Mateo lidt syd for San Francisco.

Samtidig er han kompromisløs og fyrer ligesom forbilledet, General Electric-legen-den Jack Welch, uden omsvøb ansatte, som ikke medbringer passionen på arbejdet. Vel at mærke uden at skabe dårlig stemning blandt de tilbageværende.

Faconen er anderledes. Den er Lars Dal-gaards helt egen.

Den harmonerer ikke med Danmark, men fungerer godt i USA og i miljøet om-kring Silicon Valley. Resultaterne taler for sig selv: Successfactors er i dag noteret på

Nasdaq, har en markedsværdi på 3,5 mia. kr. og 750 ansatte.

Lige nu befinder han sig godt. Som 40-årig er Lars Dalgaard på mange måder midt i sit livs højdepunkt med en forretning i voldsom vækst og en forestående globali-seringsudfordring.

Men rejsen har været stejl. Undervejs er Lars Dalgaard gået fra tigger til konge, og havde det ikke været for en indædt, stædig og dybtliggende trang til at ændre det eksi-sterende, var Successfactors næppe blevet til mere end en af de mange triste virksom-hedsskæbner, som alt for tidligt må dreje nøglen om.

“Mange folk vil sige, at jeg er hård som en negl, og jeg er da også sejere end de fle-ste og ikke bleg for at have mine meningers mod. Men jeg er også blød og kunne ikke blive i de ekstreme, mærkelige og iskolde koncerner, hvor det er okay at sidde over for én og tale om at gøre tingene sammen, hvorefter du hakker en tomahavk i ryggen

på ham, når du går ud af døren,” siger Lars Dalgaard.

Det var netop kulden, uhæderligheden og ineffektiviteten i store virksomheder som Unilever og Norvartis, der skulle vise sig at være det letantændelige brændstof på bålet under Lars Dalgaards ellers så be-hagelige chefstol i de store etablerede fir-maer. Flammerne fik ham til at flygte fra posterne og på nærmest småreligiøs vis at udtænke sin egen mission for en bedre verden: At lave om på det eksisterende ar-bejdsliv, at skabe effektivitet uden at træde på nogen.

Dovne landsbykonger: Karriere-pilen pege-de ellers i retning mod et job højt på strå i en stor international koncern, allerede kort tid efter den ofte storsmilende og ofte latter-fyldte Lars Dalgaard afsluttede uddannel-sen på Handelshøjskolen i København.

Relativt hurtigt nåede han sit første mål. Det var at blive administrerende direk-

Drøm

Fo

to

: an

De

rs

ro

st

-

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 40

Randy Womack, CIO i Succesfactors, om Lars Dalgaard:

”Før jeg kom til Successfactors, ville jeg nok påstå, at den vigtigste lederegen-skab er eksekvering, eksekvering og eksekvering. Men jeg har lært af Lars, at kulturen også er vigtig. Vi arbejder alle hårdt, og har mange ambitioner, og så sker det, at vi siger onde ting og bliver røvhuller. Kulturen gør, at vi har ret til at stoppe op og ændre adfærden hos hinanden”

LEVEREGLER: Uanset hvor man kigger hen, støder blikket ind i de kulturbærende regler om åbenhed og ærlighed.

De globale

tør. Jobbet fi k han hos Diverseylever i Nivå, umiddelbart efter Univelevers overtagelse af selskabet fra Sven Ipsen – en handel, hvor Dalgaard i øvrigt selv sad med ved forhand-lingsbordet.

Dalgaards far havde i mange år arbejdet som vicedirektør samme sted, så det var på mange måder en stor ære at møde første dag på jobbet, fortæller Lars Dalgaard.

Mødet med den gamle organisation var imidlertid et chok. Firmaet var præget af ineffektivitet.

“Halvdelen af dem lavede ikke en skid. Der var chefer, der levede i en landsby som kongen af deres eget lille empire, og der var ingen medarbejderinvolvering. Når de talte sammen blev de uvenner og hakkede

på hinanden. Det var som Mad Max,” siger Lars Dalgaard, som forsøgte at tale kolle-gerne til fornuft, men først fi k rigtigt styr på forretningen, da han fyrede fl ere af che-ferne og bad resten om at fokusere på kun-der og produkter.

“Det sjove var, at mellemlederne og re-sten af de ansatte blev sat fri og gav den gas, efter at de lade chefer var væk,” for-tæller han.

Dengang - for over 12 år siden - tog han faktisk uden at vide det det første lille skridt mod det, der senere blev hele fundamentet under hans egen virksomhed Successfac-tors. Et af redskaberne til at få Diverseyle-ver hen over stepperne var at opsætte nogle klare mål i it-systemer. Systemet byggede

Dalgaard selv i Lotus Notes sammen med it-afdelingen. Det blev til en slags primitiv managementsoftware.

“Jeg har aldrig forstået, hvorfor der ikke fandtes den slags software. Og sådan må det være at være iværksætter – at man vir-kelig har ondt i røven over et eller andet og ikke kan udstå status quo.”

Ondt i maven: Alligevel gik der et par år, før Lars Dalgaard tog springet. Først skulle han forbi Unilevers globale organisation, og med egne ord var Dalgaard en af de perso-ner, der var på chefernes liste over poten-tielle kandidater til posten som ny, global chef for fødevare-imperiet.

Hans udlandseventyr indeholdt også en

Silicon Valley

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 41

forhåbning om, at de organisatoriske van-skeligheder, han oplevede hos Diverseyle-ver i Nivå, var et særtilfælde. Sådan var det imidlertid ikke, og Dalgaard bøvlede efter-følgende i alle sine lederstillinger med sam-me organisatoriske problemer.

“Jeg havde maven til det. Det beviste jeg med fem år det ene og tre år det andet sted,” siger han.

“Men det gjorde ondt. Måske er jeg bare stolt og sej og siger, at jeg godt kunne klare det, for det var ekstremt ubehageligt. Jeg kunne ikke holde det ud. Det var råddent. Og i virkeligheden var det en meget emotionel beslutning at sige farvel til det hele, men jeg lagde mærke til, at jeg selv begyndte at hop-pe med på vognen,” fastslår Dalgaard, der også opgav forsøget på at vende virksom-hederne indefra og i stedet valgte en anden vej: At skabe en virksomhed med mantraet om, at det er okay at have et røvhul, bare ikke at være et.

1000 dollar for at skride: Farvellet til karri-eren betød et goddag til en master på Stan-ford University i Silicon Valley.

Stemningen i dalen fangede ham. I 2001 indledte Lars Dalgaard sin rejse hen mod

Fo

to

: an

De

rs

ro

st

ga

ar

D

Bestil på www.cimber.dk, 70 10 12 18 eller hos dit rejsebureau

KØBENHAVN - ÅRHUS

395,-Enkelt fra kr.

NY RUTE

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 42

det, der i dag er Successfactors, som sælger en internetbaseret løsning, der groft for-enklet vurderer hver enkelt medarbejders præstationer i forhold til virksomhedens overordnede mål - altså lidt i samme dur som det primitive system, Dalgaard i sin tid byggede i Lotus Notes hos Diverseylever.

Men der skulle også være rart at være ansat.

“Jeg ville skabe et sted, hvor folk er an-sat, fordi de kan lide at være der. Det kom-mer der en utrolig energi ud af og det skaber en fed virksomhed,” siger han.

Internet-systemet skulle være en af hjør-nestenene i Dalgaards mission om at give verden bedre ledelsesværktøjer. Systemet skulle give en objektiv og målbar sandhed om virksomheden. Hvilke medarbejdere gør det godt? Hvem gør det skidt? Altså en objektiv sandhed, som skulle afløse rænke-spil, sleskhed over for chefen og rundsave på albuerne, som Dalgaard tidligere havde været vidne til.

Systemet skulle give chefen et detaljeret billede af medarbejdernes effektivitet. Og når det billede findes, må man som chef

handle på den baggrund, mener Dalga-ard:

“Jeg betaler sommetider folk 1000 dollar for at skride og siger: Du er ikke glad, jeg er ikke glad. Smut,” fortæller han.

Fyringer hos Successfactors er ikke en sjældenhed. Det sker tit. Det besynderlige er, at det ikke vækker dårlig stemning. Og det er der ifølge Lars Dalgaard en grund til. Fyringerne foregår nemlig dramatisk, uden omsvøb og så ærligt som muligt.

“På hvert eneste medarbejdermøde stop-per jeg op og sørger for at alle er præsente, og så spørger jeg en medarbejder: ‘Elsker du, hvad du laver? Helt derinde, at du for-tæller børn, din spouse, eller venner om det? Hvis ikke, så synes jeg, du skal tage at skride. Ikke fordi vi ikke kan lide dig, men fordi du bare ikke er den rigtige for det her firma. Du tager lige nu en plads fra en, der ville elske at være her og give den en på hatten’,” refererer Lars Dalgaard og for-tæller, at tre personer røg ud på den måde i sidste uge.

Hensigten er ikke at ydmyge folk, men at gøre dem en tjeneste.

“Forleden kom en medarbejder og for-talte, at han havde fået job hos FBI. Han sagde: ’Du siger altid, at vi skal gøre det, vi helst vil, og jeg vil gerne opretholde lov og orden - det brænder jeg for.’ Jeg kunne ikke være gladere,” siger Lars Dalgaard.

“Jeg vil da nyde hvert eneste minut, jeg går på arbejde, og jeg vil ikke være sammen med nogen, der ikke kan smile. Jeg forstår, at ikke alle er så ekstroverte, og det har jeg lært at leve med, men lad være med at sige, at du ikke har passion for dit arbejde.”

Røvhulspolitiet: Kulturen af åbenhed og ærlighed driver nærmest ned ad væggene i Successfactors-hovedkvarter. Uanset, hvor man kigger hen, støder blikket ind i levereg-lerne, der står skrevet overalt. Der er leve-reglen om, at man ikke må være et røvhul, og der er levereglerne om, at alle har pligt til hele tiden at forbedre sig - eller kai-zen, som det hedder sig i lean-termer.

Virksomhedens succes skiltes der også med. Overalt hænger trofæerne. Der er et fra noteringen på Nasdaq, der er avisudklip med Dalgaards medvirken i medierne og

eneRgi: Lars Dalgaards ambition har altid været at skabe et sted, hvor folk kunne lide at arbejde.

Jennifer nguyen, director, corporate operations i Succesfactors, om Lars Dalgaard:

”Lars kan få folk til at yde deres bedste. En af hans bedste værdier er, at han er ærlig og tilstede, og at man kan gå til ham hele tiden. I aftes arbejdede jeg sent sammen med ham, og der brugte vi meget tid på at gå rundt og hilse på mange af de folk, som han endnu ikke har mødt. Det var godt at se – og godt at se, at han stadig er den samme person”

Fo

to

: an

De

RS

Ro

St

ga

aR

D

De globale

sågar en mail fra Jack Welch til Dalgaard, hvori der står, at General Electric bossen himself er imponeret over alt det, som Dal-gaard har udrettet.

Farverne på væggene er skrigende oran-ge, røde og grønne. Her skal man ikke kun-

ne undgå at være glad, lyder det fra Jennifer Nguyen, der har stået for indretningen. Kon-tormiljøet er åbent og alle mødelokalerne er udstyret med vinduer for at forstærke orga-nisationens gennemsigtighed.

Og medarbejderne – de lever med.

“Der findes nærmest et røvhulspoliti. Folk gør det til deres egen mission at udra-dere dem,” siger Lars Dalgaard.

Så de findes altså?“Det kan jeg love dig – det gælder også mi-

ster Dalgaard. Men en af vores regler er

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 43

Originalt BMW tilbehør

Navigationssystemer Glæden ved at køre

Du er ankommet.At rejse med stil er lige så vigtigt som at vide, hvor du skal hen. BMW bærbare navigationssystemer.Det handler om at bidrage til køreglæden og gøre dit liv nemmere. Derfor har vi hævet niveauet for navigation med relevante funktioner som fx stemmeaktivering, integreret lyd via bilens højttalere, trafikmeddelelser, MP3-afspiller, valutaomregner og oversigt over BMW Servicepartnere. Vanen tro i et stilrent design, der passer ind i instrumentbrættet.Et godt tip: Der er gode tilbud på bærbare BMW navigationssystemer lige nu. Din BMW forhandler har dem. Du finder den nærmeste på www.bmw.dk.

V10482_BMW_NAVI-210x140.indd 1 09-09-2008 08:39:24

Successfactors’ succes

Virksomheden: Hovedkvarteret ligger i San Mateo i den nordlige ende af Silicon Valley. I øjeblikket er der 750 ansatte, over 2.200 kunder og over fire millioner brugere i 180 lande og på 22 forskellige sprog. I 2007 fakturerede Success-factors for 586 mio. kr. (nutidsvaluta), hvilket var en fordobling i forhold til 2006, og Morgan Stanley spår en omsætning (fakturerede ordrer) på 943 mio kr. i 2008. Til gengæld kniber det med bundlinjeresultat, men det er ifølge Lars Dalgaard helt bevidst. Det fremgår sågar af børsprojektet udarbejdet af investeringsbankerne Morgan Stanley og Goldman Sachs, at Successfactors først forventer break even i tredje kvartal 2009 grundet store investeringer i at få nye kunder.

Produktet: Firmaet lever af at sælge et it-system til måling af medarbejdernes præstationer – employee performance management. Systemet går ud på, at alle medarbejdernes aktiviteter knyttes op mod virksomhedens overordnede mål, så alle hele tiden bevarer et objek-tivt billede af præstationernes stærke og svage sider. Systemet sælges i små moduler og til forskellige segmenter, men alt er internetbaseret og dermed uden behov for installation på kunder-nes servere.Kunderne: Kundelisten er lang og omfat-tende og indeholder virksomheder fra vidt forskellige industrier i verden. I Dan-mark har Successfactors blandt andre Lego og Novozymes som kunder.

TROFÆ: Der skiltes med succesen over alt i virksomheden.

også, at det er okay at lave fejl,” siger han.Tankegangen bunder i den buddhisti-

ske filosofi.“Jeg er ikke dybt religiøs, men har brugt

meget tid i buddhistiske lande og er impo-neret over, at folk hæver sig over penge og status, og det bare handler om at være ven-lig ved dine medmennesker. Karma er et ekstremt dejligt koncept, og jeg gør meget ud af at tage mig af mennesker, der kom-mer ind i min strøm,” bedyrer han.

Dalgaards 11. september: Historien om Lars Dalgaard og den velfungerende or-ganisation har ikke altid lugtet af succes. I begyndelsen var det et tungt og slidsomt arbejde at bringe Successfactors fremad. Lars Dalgaard afholdt den første rigtige præsentation af virksomheden og pro-duktet på det næsten værst tænkelige tids-punkt. Det var den 11. september 2001 i Baltimore, men folk forlod præsentationen for i stedet at se på tv-skærmene, for at se billederne af terrorister, der styrede fly ind i Twin Towers i New York.

Ligeledes kneb det med interessen fra investorerne. Lars Dalgaard betegner det som en atomkrig-vinter. I stedet for en nem

kapitaltilførsel måtte sikkerheden i firma-et rejses ved hårdt salgsarbejde. I løbet af fjerde kvartal lykkedes det Dalgaard og hans team på fem mand at lukke 10 aftaler til en samlet værdi af en million dollar. Alle pengene røg ind som sikkerhed, så der var ingen løn, og overnatningerne på rejserne ud til kunderne blev klaret på værelser til 34 dollar hos lavpriskæden Motel 6.

Siden fulgte succesen og den årlige vækst på 100 procent, og i november i fjor lykkedes det Lars Dalgaard at få Success-factors noteret på den amerikanske tekno-logibørs i Wall Street, Nasdaq, og firmaet har i dag en markedsværdi på svimlende 3,5 mia. kr. Samtidig er den i dag en af de hurtigst voksende softwarevirksomheder i verden.

Flere af medarbejderne var i bedste Sili-con Valley stil ansat med optioner, og man-ge blev - i hvert fald på papiret - ganske rige på grund af børsnoteringen.

Successfactors næste store udfordring hedder globalisering. I øjeblikket er Lars Dalgaard ved at etablere filialer i blandt andet Kina, Australien, Singapore og 11 europæiske lande. Produktet virker glo-balt, fortæller han, men selv om det leveres

via internetstikket og dermed ikke kræver det store af kunderne, er der alligevel be-hov for salgskontorer. Udfordringen er at få bragt kulturen og hele virksomhedens ånd med videre.

“Det er meget svært at oversætte til an-dre lande. Det har været noget af en lus-sing, men ikke umuligt – man skal bare stå tidligt op om morgenen. De seneste 22 dage har jeg været i Japan, Europa, Kina, Singapore og USA. Det giver en idé om, hvad man kommer ud for.”

Allerede i dag er virksomheden vokset sig så stor, at det er svært for Lars Dalgaard at være det eneste kulturbærende element. Ved ansættelserne af de første 350 ansatte deltog Lars Dalgaard altid ved jobsamta-lerne, men det er umuligt med 750 ansatte, som er spredt ud på forskellige kontorer, blandt andet i Danmark.

Lars Dalgaard har dog tænkt over, hvor-dan Successfactors lever videre.

“Det handler meget om at hyre folk, der tænker selv, og som virkelig brænder for det. I går interviewede jeg en israelsk ja-gerpilot, der har været i Silicon Valley i 20 år. Jeg kunne bare mærke, at han har det,” siger Lars Dalgaard.

Steve McMahon, interim vicepresident of human resources i Successfactors, om Lars Dalgaard:

”Den vigtigste værdi er vores fokus på ’hvordan’ og ikke kun ’hvad’ - at det også betyder noget, hvordan vi når frem til målene. Lars er meget tro mod værdierne, og det afspejler sig i hans adfærd. Han kan pisse folk af, men folk er ikke i tvivl om, hvad dealen er. Det giver energi”

Dahlgaards karrierevej

Lars Dalgaard er uddannet på Han-delshøjskolen i København og kom ret hurtigt til tops i firmaer som Unilever og Novartis. Det bragte ham blandt andet til lederstillinger i Danmark, USA, Holland og Tyskland. I 2001 kvittede han de sikre job og flyttede til Californien for at læse en master of management på Stanford University. Han valgte at blive i området og etab-lerede i 2001 Successfactors. Ernst & Young kårede i juni Lars Dalgaard til ”Entrepreneur of the Year”..

ThuMBS up: I uSA er det i orden at køre i Ferrari – modsat i Danmark.

Fo

To

: An

De

rS

ro

ST

gA

Ar

D

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 44

De globale

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 46

Nu skal vi ud og vinde: Under interviewet taler Lars Dalgaard dansk, men dialekten efter de mange år i USA klistrer til hvert enkelt ord. Dalgaard bruger heller ikke meget tid på at være dansk, fortæller han. Trods rigdom og status bor han i arbej-derkvarteret i kystbyen Pacifica, fordi han tiltrækkes af forskellige kulturer.

Kontoret befolkes af alle nationalite-ter. Der er folk fra Malaysia, Indien, Ki-na, Frankrig, Irland, Hongkong, Rusland og Latinamerika. Ingen danskere ud over Lars Dalgaard.

Faktisk er det multikulturelle en af de ting, der ud over adgang til dygtige folk, god infrastruktur og let adgang til ventu-re-kapital holder Dalgaard i den simrende og konstant boblende Silicon Valley syd for San Francisco.

”Der er en energi her, som jeg ikke har set andre steder. Du kan sige vanvittige ting, som jeg gør, og så er folk bare pa-rat til at rive bygninger ned, ride igennem bjerge og svømme over have. Der er no-gen, der kan gøre det i Danmark, det kan jeg bare ikke.”

Han tænker tilbage på sin rolle som chef i Tyskland og Danmark og genkalder sig billedet af møder, hvor han stod på ta-lerstolen og åbenbarede sine visioner, og hvor halvdelen lignede nogen, der tænkte ”hvad fanden er det for noget, hvornår kan vi gå hjem?”.

”Her er det bare: Fedt, nu skal vi ud og vinde,” siger han. Det gælder også ventu-rekapitalisterne, som nu igen er parat til at sprøjte penge i potentielle eventyr som ingen andre steder i verden.

”Jeg sad på et tidspunkt over for nogle venturekapitalister i Tyskland, fordi jeg gerne ville rejse penge fra Europa. Men de levede på en anden planet, og det var som om, jeg var optrædende i et cirkus,” siger Lars Dalgaard.

Danskernes bork bork: Fravalget af Dan-mark er truffet. For stedse. Som mange andre udlandsdanskere nævner Lars Dal-gaard en af den danske folkesjæls mindst flatterende sider: Janteloven.

”Jeg kører i Ferrari, og det kan man åbenbart ikke lide i Danmark. Sådan er det ikke her. Her tager folk billeder og giver mig thumbs up. Jeg havde også fede biler i Danmark, men der spyttede folk uprovo-keret på dem,” siger han.

Trods kritikken af Danmark, der for Lars Dalgaard i øjeblikket er aktualiseret af, at det er svært at finde gode ansatte med den rette holdning til kontoret i Købmager-gade, har han flere gange under intervie-wet svært ved at skjule sin dybe kærlighed til landet, han forlod. Ikke kun på grund af de familiære bånd, men også fordi han er overbevist om, at danskerne gemmer på et uforløst potentiale.

”Det er en skam, for jeg tror virkelig, at vi danskere kunne løbe fra enhver, og at der kunne være flere PH-lamper, Velux-vinduer og Lego-klodser. Men mange dan-skere er slet ikke interesseret i at skabe noget nyt. De er tilfredse med parcelhu-set, fladskærmen og 37 timer på jobbet,” siger han.

Det uforløste potentiale ligger ifølge Dalgaard i danskernes evne til at se på

tingene med nøgterne og kritiske øjne og virkelig få produkterne til at fungere. Der-for er vi dygtige til vindmøller, pumper og termostater, mener han.

Men en indbygget kollektiv selvjustits holder initiativet nede. Danmark er som en hønsegård, hvor alle render rundt og siger ”bork bork” med samme styrke, og når så én enkelt formaster sig til at stikke hovedet op over de andre, så hakker vi straks ved-kommende ned, mener Dalgaard.

”Okay, vi kan tåle Fabricius-Bjerre, men han er også speciel, for han spiller klaver.”

Jobbet som iværksætter med en mission om at gøre verden bedre har også sin pris. Dalgaard arbejder konstant. Aftenen før interviewet forlod han først kontoret klok-ken 23, blandt andet for at sige goddag til mange af de nye ansigter. Og da kæresten vækkede ham om morgenen, brugte han den første halve time på at besvare e-mails på sin Blackberry.

”Når jeg vågner om natten, svarer jeg også gerne på et par e-mails,” siger han.

Kæresten forstår det. Det skal hun, siger han, for sådan må det nødvendigvis være. Men Dalgaard erkender også, mens vi efter interviewet bevæger os over mod hans Fer-rari for at tage fotoet til artiklen, at de syv års konstante arbejde tærer på kræfterne, og at han – for at blive lidt i de buddhistiske principper – skal tage sig mere af sig selv for at kunne tage sig af andre.

”Jeg har ikke holdt meget ferie, siden jeg begyndte. Det vil jeg snart gøre lidt mere,” siger han. n anrb@berlingske.dk

Hvad er det værste ved Silicon Valley?“Folk, der ikke har udrettet noget, men taler som om de har, fordi de har været med på en bølge. Jeg kalder dem prima-donnaer. De skal hele tiden hævde sig selv, og det er også meget nemt at blive grebet af, fordi der hele tiden er mange muligheder. Alene i denne måned har jeg fløjet i Ebays Meg Whitmans privat-jet, og for nylig blev jeg tilbudt at møde både McCain og Obama. Jeg kunne blive ved med at køre i samme rille, indtil din hjerne eksploderer, men det er ubehage-ligt at høre på.”

Hvad er det bedste ved at være her?“At man kan være sig selv – og at der er så mange mennesker, der er anderledes.

Her er man velkommen til at være fuld af energi og ambitioner. Jeg føler mig mob-bet, hvis jer er i Danmark. Her bliver jeg imødekommet.”

Kommer du tilbage til Danmark?“På besøg, men ikke for at bo. Jeg talte tilfældigt med min første kæreste i week-enden, fordi hun fandt mig på Facebook, og det undrede hende overhovedet ikke, at jeg var her. Hun sagde blandt andet, at jeg som 16-årig havde så meget energi og lyst til at etablere nyt, og at der ikke var plads til sådan en som mig i Danmark. Jeg har ikke lyst til at blære mig. Jeg vil bare gerne være, som jeg har lyst til og ikke leve i de kutymer og det system, som danskerne vil have mig til.”

Værst og bedst

Fo

to

: aN

De

rS

ro

St

ga

ar

D

De globale

B E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N

De globale

Fo

to

: xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

FRA FRUGt tIL tEKNoLoGI Silicon Valley: I løbet af 100 år har den brede dal syd for San Francisco, den nord-lige del af Santa Clara Valley, ændret ka-rakter fra et område fyldt med frugtavlere til et high-tech området – og som følge af transformationen omdøbt til Silicon Valley. Navnet blev opfundet i 1950’erne og refe-rerede til områdets talrige producenter af silicium-chips til computere.Militæret: Det var imidlertid allerede i

begyndelsen af 1900-tallet, at dalen be-gyndte sin færd mod teknologisk højborg. Udgangspunktet var det amerikanske mi-litær, der netop i Palo Alto, der af mange betragtes som områdets epicenter, ud-viklede det første globale radio-kommu-nikationssystem, Federal Telegraph Cor-poration.Væksten: Områdets økonomiske vækst tog for alvor fart i 1970’erne, da ventu-

Økonomien som udsendt i San JoséMellemleder med småbørn, normal udstationeringspakkeGrundløn i DanmarkRådighedsbeløb i Danmark efter skat, husleje og faste udgifter

Mobilitetstillæg efter skat, 10% af grundløn i DanmarkQuality of Living allowanceSparede leveomkostninger ift. DanmarkBeregnet rådighedsbeløb

600.000

195.172

60.0000

-78.069177.103

Direktør med skolebørn, generøs udstationeringspakkeGrundløn i DanmarkRådighedsbeløb i Danmark efter skat, husleje og faste udgifter

Mobilitetstillæg efter skat, 15% af grundløn i DanmarkQuality of Living allowanceSpouse allowanceBeregnet rådighedsbeløb før udgifter til skole

1.000.000

262.516

150.0000

23.840436.356

Ud over ovenstående vil fi rmaer typisk bidrage til omkostningerne omkring husleje og skolegang for børnene. Omkostninger til international skole ligger generelt omkring 150.000 kr. pr. barn. Se sådan har vi gjort side 92.Kilde: Mercer (Danmark) A/S

304 mio.Indbyggere

2,2%BNP vækst

45.800 $BNP pr. indbygger

49

FRA FRUGT TIL TEKNOLOGI rekapitalisterne voksede frem som pad-dehatte langs Sand Hill Road, anført af Kleiner Perkins i 1972. Muligheden for at rejse venturekapital voksede yderligere, efter Apple Computers foretog en meget succesfuld børsnotering i 1980, hvor sel-skabet hentede 1,3 mia. dollar.Boblen: Internetboblen sprang i april 2000. Årene efter var området præget af økonomisk istid. Bay Area, som om-rådet også kaldes, mistede dog ikke sit forspring inden for research og udvikling. 13 ud af de 20 mest idérige byer i USA lå i

2006 i området ifølge Wall Street Journal. San Jose, der har udnævnt sig selv til Sili-con Valleys hovedstad, anførte listen med 3.867 patenter, mens nummer to på listen er Sunnyvale med 1.881 patenter.Brohovedet: Adgang til kapital og god ar-bejdskraft er en af grundene til at mange virksomheder søger mod Silicon Valley – en anden er at skabe et brohoved til det gigantiske amerikanske marked med 304 mio. indbyggere, en BNP pr. indbygger på 45.800 dollar og en vækst i BNP på 2,2 procent.

USA

Note: BNP pr. indbygger er korrigeret for købekraftKilde: CIA World Factbook

AF Anders rostgAArd, silicon VAlley

S olen bager ned over teknolo-gi-mekkaet Silicon Valley syd for San Francisco. Skarpt og brutalt.

”Det må være omkring 100 grader derude.”

Udsagnet, der henviser til den ameri-kanske Fahrenheit-skala, forløses af en af de mange personer, der netop er krøbet i ly for solens skarpe stråler og ind i den afkø-lede Starbucks-café på University Avenue, hovedgaden i Palo Alto, som er byen, der på mange måder indtager rollen som epi-centeret i Silicon Valley.

Kaffe-shoppen er allerede fyldt med per-soner, der sammen med iskaffen, latten og biscottien sidder med en laptop i skødet el-ler på bordet.

Her er de. Nogle af alle de, der har taget rejsen til dette helt specielle sted i verden for at ændre verden. For at finde og grave guldet. For at udleve drømmene. For at be-gynde noget stort.

Måske skaber de en dag det nye Google, som i parentes bemærket havde sit første kontor lidt længere nede ad gaden. Eller måske det nye Facebook. Eller - og det er nok mest sandsynligt - bliver de blandt de mange, som efter hårdt slid og trods de ret-te hensigter må pakke taskerne og rejse tilbage hjem igen.

”Bekendtskabskredsen skifter meget - mange rejser hjem igen, når de ikke kan holde til det længere,” siger en af overle-verne i byen, Martin Frid-Nielsen, stifter af virksomheden Soonr.

Men hvad gør området specielt? Svaret er lidt irrationelt den helt specielle og let-tere opløftende energi.

Alle nævner den. Hver som en. Og efter en uge i området mærker man den selv.

Martin Frid-Nielsen har døbt stemnin-gen Pacific High. Hans bud er, at stemnin-gen vækkes af den friske luft fra det kolde Pacific Ocean, der smyger sig ind over land og bliver varmet op i dalen, og som ind-åndes af idémagere, ingeniører fra Stan-ford, venturekapitalisterne med milliarder i lommerne, som dermed i en smuk treenig-hed skaber produkter i en hastighed, som slår alle andre af pinden.

Men Silicon Valley er også en særegen kombination af ukuelighed, opportunisme og kapitalisme. I tæt forening fungerer de tre elementer ekstremt godt. Men står de alene kan de hver især være altødelæg-gende.

Tænkt blot tilbage til begyndelsen af dette årtusinde. Dotcom-boblen bristede. Verdensøkonomien led et knæk. En stor del af årsagen hed Silicon Valley. Her havde op-

portunismen sejret. Alle firmanavne, der endte på et punktum og bogstaverne ”com”, i venturekapitalisternes øjne var guld.

Mange af virksomhederne viste imid-lertid at være det rene og skære luft. 15. marts 2000 kulminerede boblen, da Nas-daq-indekset peakede i kurs 5.048. Derfra gik det kun ned ad bakke. Al snak om new economy forsvandt.

Amazon.com og ebay er nogle af de få dotcom-virksomheder, der overlevede. Til gengæld, må man konstatere i disse tilfæl-de, også med et temmelig godt helbred.

Folkene i dalen ømmede sig i årene efter luften sivede ud af ballonen. Men i 2006, da Wall Street Journal foretog en lille stikprø-ve på opfinder-lysten i USA, havde Silicon Valley igen iført sig førertrøjen.

Ukueligheden havde vundet. Selv om Si-licon Valley havde kollektivt fejlet, kom da-len på benene igen.

Netop evnen til at fejle er et af de karak-ter-træk, der går igen, og som faktisk er med til at holde miljøet i live. Ventureka-pitalisterne investerer gladeligt i folk med fejlslagne forsøg på cv’et, fordi det signa-lerer erfaring. Omvendt er der heller ikke plads til dovenskab. Mange personer kæm-per om det samme marked, og for andre er livet i Silicon Valley valget mellem at stifte familie eller vie livet til jobbet.

Og selv om man pukler og slider, sor-terer kollektivet i dalen ubarmhjertigt ud i skaren.

Selv for en Lars Dalgaard (læs også por-trættet side 38), der i dag er indehaver af en af verdens mest succesfulde software-virksomheder, Successfactors, har det ikke været let at blive en del af stammen.

”Jeg har mange gange været ved at give op og tænkt, hvad i alverden jeg har gang i,” siger han. n anrb@berlingske.dk

Den ukuelige og ubarmhjertige dalSilicon Valley er et af verdens mest innovative områder i verden, men også et område med et barsk forretningsklima, som uden blusel udnævner vindere og tabere.

down town: Hovedgaden i Palo Alto, hvor drømme bliver udlevet. Eller ender med et ordentligt brag.

netværk: træd aldrig på netværket, som betyder alt. deltag i mange arrangementer.Fejl: det er okay at fejle. Faktisk er venture-kapitalisterne glade for folk med erfaring.

Speach: Øv din 2 minutters elevator-speach.Pain: det er hårdt arbejde, og du skal brænde for opgaven. du skal have en virke-lig pain, som du gerne vil lindre.

Penge: drøm om mere end penge. Venture-kapitalisterne vil også gerne ændre verden.Kilder: Innovation Center Denmark i Silicon Valley,

Bear Globale Partners m.fl.

Vigtigt i Silicon Valley

de globaleB E R L I N G S K E N Y H E D S M A G A S I N N r . 2 8 . 1 9 . s e p t e m b e r – 2 5 . s e p t e m b e r 2 0 0 8 50

Fo

to

: An

dE

rS

ro

St

gA

Ar

d