de un instrumento de inteligencia emocional en … · inteligencia emocional, ya que permiten a las personas manejar satisfactoriamente diferentes situaciones de vida a través de

ValidaciValidacióón de un instrumento de n de un instrumento de inteligencia emocional en inteligencia emocional en poblacipoblacióón en situacin en situacióón de n de

pobrezapobreza

Joaquina Palomar LeverJoaquina Palomar LeverNorma E. GNorma E. Góómezmez

Universidad IberoamericanaUniversidad Iberoamericana

IntroducciIntroduccióónn

La diversidad de los modelos de La diversidad de los modelos de inteligencia emocional que han surgido inteligencia emocional que han surgido desde la ddesde la déécada pasada, ha incrementado la cada pasada, ha incrementado la necesidad de clasificarlos.necesidad de clasificarlos.

Existen dos corrientes:Existen dos corrientes:

•• Modelos de habilidad: define inteligencia Modelos de habilidad: define inteligencia emocional como un conjunto de habilidades emocional como un conjunto de habilidades cognitivas del funcionamiento emocional (cognitivas del funcionamiento emocional (MayerMayer y y SaloveySalovey, 1997)., 1997).

•• Modelos mixtos de habilidadModelos mixtos de habilidad‐‐rasgos: incorporan rasgos: incorporan un amplio rango de caracterun amplio rango de caracteríísticas de sticas de personalidad y otros rasgos (personalidad y otros rasgos (BarBar‐‐OnOn, 2001; , 2001; GolemanGoleman, 1995, 1998; , 1995, 1998; PetridesPetrides y y FurnhamFurnham, 2000), 2000)

Modelos de habilidadModelos de habilidad

Conceptualizan la inteligencia emocional Conceptualizan la inteligencia emocional como una forma de inteligencia que como una forma de inteligencia que involucra emociinvolucra emocióón (n (MayerMayer y y SaloveySalovey, 1997; , 1997; MayerMayer, , SaloveySalovey y Caruso, 2001; y Caruso, 2001; SaloveySalovey, , woolerywoolery y y MayerMayer, 2001), 2001)


La inteligencia emocional es un tipo de La inteligencia emocional es un tipo de procesamiento de la informaciprocesamiento de la informacióón emocional n emocional que incluye: que incluye: –– La evaluaciLa evaluacióón de las emociones propias y de los n de las emociones propias y de los demdemáás.s.

–– La expresiLa expresióón apropiada de la emocin apropiada de la emocióón.n.–– La regulaciLa regulacióón n adaptativaadaptativa de la emocide la emocióón (que n (que promueve el crecimiento intelectual y promueve el crecimiento intelectual y emocional (emocional (SaloveySalovey y y MayerMayer, 1990), 1990)


SaloveySalovey y y MayerMayer (1990) consideran que la (1990) consideran que la inteligencia emocional es una forma de inteligencia emocional es una forma de inteligencia social que incluye la habilidad inteligencia social que incluye la habilidad para monitorear los sentimientos y para monitorear los sentimientos y emociones de uno mismo y de los dememociones de uno mismo y de los demáás, s, para discriminar entre ellos y para utilizar para discriminar entre ellos y para utilizar esa informaciesa informacióón para guiar el pensamiento y n para guiar el pensamiento y la accila accióón.n.


De acuerdo con estos autores, la inteligencia De acuerdo con estos autores, la inteligencia emocional contiene tres tipos de emocional contiene tres tipos de habilidades:habilidades:1. Identificaci1. Identificacióón y expresin y expresióón de las n de las emociones.emociones.2. La regulaci2. La regulacióón de las emociones.n de las emociones.3. La aplicaci3. La aplicacióón/utilizacin/utilizacióón de la n de la informaciinformacióón emocional en el pensamiento y n emocional en el pensamiento y la accila accióónn

Modelos mixtos de habilidadModelos mixtos de habilidad‐‐rasgorasgo

Consideran que la inteligencia emocional es Consideran que la inteligencia emocional es una combinaciuna combinacióón de habilidades cognitivas n de habilidades cognitivas y rasgos de personalidady rasgos de personalidad


GolemanGoleman (1995) bas(1995) basóó su modelo en las ideas de su modelo en las ideas de SaloveySalovey y y MeyerMeyer (1990) y agreg(1990) y agregóó otros otros componentes: la persistencia y las habilidades componentes: la persistencia y las habilidades sociales.sociales.IncluyIncluyóó habilidades cognitivas y caracterhabilidades cognitivas y caracteríísticas de sticas de personalidad. Define IE como un conjunto de personalidad. Define IE como un conjunto de habilidades que incluyen autocontrol, entusiasmo, habilidades que incluyen autocontrol, entusiasmo, persistencia y habilidad para motivarse uno persistencia y habilidad para motivarse uno mismo.mismo.

SegSegúún n GolemanGoleman (1995) la IE predice (1995) la IE predice aproximadamente un 80% del aproximadamente un 80% del ééxito de una xito de una persona en la vida, mientras que el IQ persona en la vida, mientras que el IQ solamente un 20%.solamente un 20%.


BarBar‐‐OnOn (1997) define la inteligencia (1997) define la inteligencia emocional mas ampliamente, ya que incluye emocional mas ampliamente, ya que incluye todas las habilidades no cognitivas, todas las habilidades no cognitivas, conocimientos y competencias que permiten conocimientos y competencias que permiten a las personas lidiar de manera exitosa con a las personas lidiar de manera exitosa con diferentes situaciones de vidadiferentes situaciones de vida

Modelos mixtos de habilidadModelos mixtos de habilidad‐‐rasgorasgoBarBar‐‐OnOn identificidentificóó cinco esferas de cinco esferas de competencias de la inteligencia emocional:competencias de la inteligencia emocional:

1.1. AutoconocimientoAutoconocimiento..2.2. Habilidades interpersonales y Habilidades interpersonales y

responsabilidad social.responsabilidad social.3.3. Adaptabilidad (resoluciAdaptabilidad (resolucióón de problemas, n de problemas,

flexibilidad)flexibilidad)4.4. Manejo del estrManejo del estréés (tolerancia a la s (tolerancia a la frustracfrustrac))5.5. Estado de Estado de áánimo (optimismo)nimo (optimismo)

MediciMedicióón de la inteligencia n de la inteligencia emocionalemocional

Se han utilizado diferentes aproximaciones de Se han utilizado diferentes aproximaciones de medicimedicióón, incluyendo pruebas de desempen, incluyendo pruebas de desempeñño, o, inventarios de autoinventarios de auto‐‐reporte y observaciones, reporte y observaciones, dependiendo del cuerpo tedependiendo del cuerpo teóórico que la sustenta rico que la sustenta ((CiarrocheCiarroche, , ChanChan, , CaputiCaputi y y RobertsRoberts, 2001)., 2001).Se ha argumentado que las medidas de Se ha argumentado que las medidas de desempedesempeñño son las mo son las máás vs váálidas si el concepto de lidas si el concepto de IE es un tipo de habilidad, mientras que el de IE es un tipo de habilidad, mientras que el de autorreporteautorreporte puede ser apropiado si la inteligencia puede ser apropiado si la inteligencia es vista como un conjunto de rasgos no es vista como un conjunto de rasgos no relacionados con habilidad.relacionados con habilidad.

MediciMedicióón de la inteligencia n de la inteligencia emocionalemocional

En tEn téérminos generales, las medidas de auto rminos generales, las medidas de auto reporte muestran una satisfactoria consistencia reporte muestran una satisfactoria consistencia interna a lo largo de varias culturas, asinterna a lo largo de varias culturas, asíí como como niveles aceptables de confiabilidad niveles aceptables de confiabilidad testtest‐‐retestretest en en un periodo de cuatro meses (un periodo de cuatro meses (BaroBaro‐‐OnOn, 1997, 2000), , 1997, 2000), aunque presentan aunque presentan ““deseabilidaddeseabilidad socialsocial””..

El objetivo del presente estudio fue validar el El objetivo del presente estudio fue validar el inventario EQinventario EQ‐‐I de I de BarBar‐‐OnOn (1997) en poblaci(1997) en poblacióón n mexicana mexicana

MMéétodo todo

Sujetos:Sujetos:Participaron 666 personas.Participaron 666 personas.48.6% eran mujeres y 51.4% eran hombres48.6% eran mujeres y 51.4% eran hombres..EdadEdad: entre 14 y 80 a: entre 14 y 80 aññososMediaMedia: 33.6 a: 33.6 añños y una os y una desviacidesviacióón estn estáándarndar de de 12.46.12.46.La La escolaridadescolaridad: de ninguna a posgrado : de ninguna a posgrado ModaModa: : primaria y/o secundaria incompletaprimaria y/o secundaria incompletaSelecciSeleccióón n no aleatoria. Participacino aleatoria. Participacióón voluntarian voluntaria

MMéétodotodoInstrumentos:Instrumentos:

EQEQ‐‐I de I de BarBar‐‐OnOn (1997)(1997)Consta de 133 reactivosConsta de 133 reactivosCinco opciones de respuesta tipo Cinco opciones de respuesta tipo LikertLikertCinco factores que se descomponen en 15 Cinco factores que se descomponen en 15 subescalassubescalas::

1. Inteligencia 1. Inteligencia intrapersonalintrapersonala) a) autoconocimientoautoconocimiento emocionalemocionalb) b) AsertividadAsertividadc) c) SelfSelf‐‐regardregardd) d) AutoactualizaciAutoactualizacióónne) Independenciae) Independencia


EQEQ‐‐I de I de BarBar‐‐OnOn (1997)(1997)

2. Inteligencia interpersonal2. Inteligencia interpersonala) Empata) Empatííaab) Responsabilidad socialb) Responsabilidad socialc) Relacic) Relacióón interpersonaln interpersonal

3. Manejo del Estr3. Manejo del Estrééssa) Tolerancia al estra) Tolerancia al estrééssb) Control de impulsosb) Control de impulsos


EQEQ‐‐I de I de BarBar‐‐OnOn (1997)(1997)

4. Adaptabilidad4. Adaptabilidada) Prueba de realidada) Prueba de realidadb) Flexibilidadb) Flexibilidadc) Resolucic) Resolucióón de Problemasn de Problemas

5. Estado de 5. Estado de áánimo Generalnimo Generala) Optimismoa) Optimismob) Felicidadb) Felicidad

MMéétodotodo

Procedimiento:Procedimiento:

Se tradujeronSe tradujeron‐‐retradujeron los reactivos del retradujeron los reactivos del inventario y se aplicaron a 666 sujetos.inventario y se aplicaron a 666 sujetos.La aplicaciLa aplicacióón se realizn se realizóó en lugares pen lugares púúblicos blicos y la participaciy la participacióón fue voluntaria.n fue voluntaria.

Resultados Resultados

Se realizSe realizóó un anun anáálisis factorial con los 133 lisis factorial con los 133 íítems del tems del inventario, se obtuvo la confiabilidad por factor y inventario, se obtuvo la confiabilidad por factor y para la escala total.para la escala total.

Emergieron 8 factores (56 reactivos)Emergieron 8 factores (56 reactivos)Alfa de Alfa de CronbachCronbach total de .76total de .76Total de varianza explicada: 39.33%Total de varianza explicada: 39.33%

ResultadosResultadosFACTORES OBTENIDOS DEL INVENTARIO EQFACTORES OBTENIDOS DEL INVENTARIO EQ‐‐I (BARI (BAR‐‐ON, 1997)ON, 1997)

Factor 1Factor 1: Seguridad en s: Seguridad en síí mismo, optimismo, disfrute mismo, optimismo, disfrute (Alpha = .92)(Alpha = .92)Varianza explicada: 21.11%Varianza explicada: 21.11%Factor 2Factor 2: Impulsividad (Alpha = .83): Impulsividad (Alpha = .83)Varianza explicada: 5.63%Varianza explicada: 5.63%Factor 3:Factor 3: Dependencia, inseguridad (Alpha= .70)Dependencia, inseguridad (Alpha= .70)Varianza explicada: 2.80%Varianza explicada: 2.80%Factor 4:Factor 4: Insensibilidad afectiva (Alpha = .64Insensibilidad afectiva (Alpha = .64Varianza explicada: 2.27%Varianza explicada: 2.27%

ResultadosResultadosFACTORES OBTENIDO DEL INVENTARIO EQFACTORES OBTENIDO DEL INVENTARIO EQ‐‐I (BARI (BAR‐‐ON, 1997)ON, 1997)

Factor 5:Factor 5: Prueba de realidad (Alpha = .65)Prueba de realidad (Alpha = .65)Varianza explicada: 2.22%Varianza explicada: 2.22%Factor 6: Factor 6: EmpatiaEmpatia (Alpha = .64)(Alpha = .64)Varianza explicada: 1.88%Varianza explicada: 1.88%Factor 7:Factor 7: AnticipaciAnticipacióón, racionalidad (n, racionalidad (AphaApha=. 69)=. 69)Varianza explicada: 1.73%Varianza explicada: 1.73%Factor 8:Factor 8: Expresividad emocional (Alpha= .58)Expresividad emocional (Alpha= .58)Varianza explicada: 1.69%Varianza explicada: 1.69%

Factor 3: Dependencia, InseguridadFactor 3: Dependencia, Inseguridad

.49.49No tengo una idea clara de lo que quiero hacer en mi vidaNo tengo una idea clara de lo que quiero hacer en mi vida125125

.64.64Es difEs difíícil para mi enfrentar las cosas desagradablescil para mi enfrentar las cosas desagradables9393

.48.48Tiendo a aferrarme a los demTiendo a aferrarme a los demááss107107

.50.50Tengo un mal temperamentoTengo un mal temperamento117117

.41.41Es un problema controlar mi enojoEs un problema controlar mi enojo1313

.42.42Mi impulsividad me crea problemasMi impulsividad me crea problemas4242Factor 2: ImpulsividadFactor 2: Impulsividad

.65.65ConfConfíío en mi habilidad para manejar las situaciones o en mi habilidad para manejar las situaciones difdifíícilesciles

108108.49.49Trato de hacer que mi vida sea importanteTrato de hacer que mi vida sea importante66.56.56Soy optimista en las cosas que hagoSoy optimista en las cosas que hago2626

Carga FCarga FÍÍtem tem VariablVariable e

Factor 1: Seguridad en SFactor 1: Seguridad en Síí mismo, Disfrute, Optimismomismo, Disfrute, Optimismo

Factor 6: EmpatFactor 6: Empatííaa

.49.49Es difEs difíícil para mi ver sufrir a las personascil para mi ver sufrir a las personas119119

.60.60Soy sensible a los sentimientos de otrosSoy sensible a los sentimientos de otros9898

.75.75Me preocupa lo que le pasa a otras personasMe preocupa lo que le pasa a otras personas7272

.41.41A veces tengo la sensaciA veces tengo la sensacióón de que algo estn de que algo estáá mal en mi mentemal en mi mente1212

.43.43Tengo pensamientos extraTengo pensamientos extrañños que nadie entiendeos que nadie entiende115115

.43.43Hago cosas misteriosasHago cosas misteriosas4141Factor 5: Falla Juicio de RealidadFactor 5: Falla Juicio de Realidad

.73.73Soy incapaz de mostrar afectoSoy incapaz de mostrar afecto1010

.40.40Es difEs difíícil para mi compartir mis mcil para mi compartir mis máás profundos s profundos sentimientos con otras personassentimientos con otras personas

2323.44.44Los incapaz de entender los sentimientos de otras personasLos incapaz de entender los sentimientos de otras personas1818


Factor 4: Insensibilidad AfectivaFactor 4: Insensibilidad Afectiva

.51.51Estoy en contacto con mis emocionesEstoy en contacto con mis emociones99

.66.66Trato de ver las cosas como son realmente sin fantasear Trato de ver las cosas como son realmente sin fantasear acerca de ellasacerca de ellas

88.76.76Para mPara míí es fes fáácil expresar mis sentimientoscil expresar mis sentimientos77

Factor 8: Expresividad EmocionalFactor 8: Expresividad Emocional

.68.68Cuando me enfrento a dificultades, me gusta conseguir toda Cuando me enfrento a dificultades, me gusta conseguir toda la informacila informacióón al respecton al respecto

1515

.50.50Cuando trato de resolver un problema, veo todas las Cuando trato de resolver un problema, veo todas las posibilidades y decido la mejorposibilidades y decido la mejor

6060

.44.44Cuando tengo un problema, lo primero que hago es Cuando tengo un problema, lo primero que hago es detenerme a pensardetenerme a pensar

4545


Factor 7: AnticipaciFactor 7: Anticipacióón, Racionalidadn, Racionalidad

DiscusiDiscusióón n

Los resultados muestran que la escala de Los resultados muestran que la escala de BarBar‐‐OnOn (1997) en poblaci(1997) en poblacióón mexicana, tiene n mexicana, tiene una estructura diferente de acuerdo a las una estructura diferente de acuerdo a las escalas que tiene la escala EQescalas que tiene la escala EQ‐‐I y las I y las obtenidas en el presente estudio.obtenidas en el presente estudio.

DiscusiDiscusióónn

El primer factor (El primer factor (Seguridad en sSeguridad en síí mismo, mismo, optimismo, disfrute) optimismo, disfrute) estestáá conformado con 20 conformado con 20 íítems de distintas tems de distintas subescalassubescalas del EQdel EQ‐‐I I

El conjunto de reactivos de este factor hacen El conjunto de reactivos de este factor hacen referencia a una actitud asertiva y positiva referencia a una actitud asertiva y positiva de los sujetos hacia la vidade los sujetos hacia la vida


El factor 2 o Impulsividad cuenta con 11 El factor 2 o Impulsividad cuenta con 11 reactivos.reactivos.

Este factor hace referencia a la capacidad de Este factor hace referencia a la capacidad de control de impulsos.control de impulsos.


La La subescalasubescala de dependencia e inseguridad de dependencia e inseguridad estestáá conformada de 7 conformada de 7 íítems.tems.

Este factor mide el nivel de autonomEste factor mide el nivel de autonomíía y a y seguridad con la que se conducen las seguridad con la que se conducen las personaspersonas


El factor de insensibilidad afectiva se refiere El factor de insensibilidad afectiva se refiere a la incapacidad de mostrar abiertamente a la incapacidad de mostrar abiertamente los sentimientos propios a los demlos sentimientos propios a los demáás.s.

Contiene 4 reactivos.Contiene 4 reactivos.


El quinto factor contiene 4 reactivos de los 7 El quinto factor contiene 4 reactivos de los 7 que conforman la que conforman la subescalasubescala de de ““ImpresiImpresióón n NegativaNegativa”” del EQdel EQ‐‐I.I.

Sin embargo, se cambio el nombre a Sin embargo, se cambio el nombre a ““Prueba de realidadPrueba de realidad”” porque el contenido porque el contenido de los reactivos hacen referencia a este de los reactivos hacen referencia a este objetivo.objetivo.


En la En la subescalasubescala de empatde empatíía, existen 4 a, existen 4 reactivos. Todos ellos pertenecen al factor reactivos. Todos ellos pertenecen al factor de de ““Responsabilidad socialResponsabilidad social”” del EQdel EQ‐‐I.I.

Esto se puede entender ya que la empatEsto se puede entender ya que la empatíía a tiene que ver con voltear a ver a los demtiene que ver con voltear a ver a los demáás.s.


A pesar de que el factor 7 cuenta con 3 A pesar de que el factor 7 cuenta con 3 íítems tems de la de la subescalasubescala del EQdel EQ‐‐I que se llama I que se llama ““ResoluciResolucióón de problemasn de problemas””, en este estudio , en este estudio se le nombra anticipacise le nombra anticipacióón y racionalidad, ya n y racionalidad, ya que hace referencia especque hace referencia especííficamente a esta ficamente a esta manera de resolver los problemas.manera de resolver los problemas.


Y finalmente el Y finalmente el úúltimo factor (expresividad ltimo factor (expresividad emocional), emocional), coniteneconitene 3 reactivos .3 reactivos .

Este factor se refiere a la capacidad del Este factor se refiere a la capacidad del individuo para hacer contacto y mostrar sus individuo para hacer contacto y mostrar sus emociones.emociones.

DiscusiDiscusióónnDe acuerdo con los resultados obtenidos, se puede De acuerdo con los resultados obtenidos, se puede observar que los modelos mixtos de habilidadobservar que los modelos mixtos de habilidad‐‐rasgo, tienen un relacirasgo, tienen un relacióón importante con la n importante con la inteligencia emocional, ya que permiten a las inteligencia emocional, ya que permiten a las personas manejar satisfactoriamente diferentes personas manejar satisfactoriamente diferentes situaciones de vida a travsituaciones de vida a travéés de la identificacis de la identificacióón y n y manejo de las emociones, como son: manejo de las emociones, como son: autoconocimientoautoconocimiento, habilidades interpersonales, , habilidades interpersonales, adaptabilidad y manejo de estradaptabilidad y manejo de estréés.s.Es importante seguir explorando en futuras Es importante seguir explorando en futuras investigaciones la capacidad de la prueba para investigaciones la capacidad de la prueba para evaluar la IE en distintas poblaciones. evaluar la IE en distintas poblaciones.

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de un instrumento de inteligencia emocional en … · inteligencia emocional, ya que permiten a las personas manejar satisfactoriamente diferentes situaciones de vida a través de