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Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise Linux 7 リリスノJuly 2020 Rev. A03

Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

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Page 1: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

Dell EMC PowerEdge Systems Running Red

Hat Enterprise Linux 7リリースノート

July 2020Rev. A03

Page 2: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

© 2014 - 2020 Dell Inc. またはその関連会社。。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

Page 3: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

章 1: リリースの概要.........................................................................................................................6バージョン............................................................................................................................................................................. 6リリース日............................................................................................................................................................................. 6優先度と推奨事項................................................................................................................................................................ 6

章 2: 互換性.................................................................................................................................... 7システム構成の要件............................................................................................................................................................ 7メモリ............................................................................................................................................................................... 7

章 3: RHEL 7.x リリースの新機能と拡張機能....................................................................................... 8インストールおよびアップグレード手順........................................................................................................................8

章 4: 修正....................................................................................................................................... 9

章 5: 重要なメモ.............................................................................................................................10

章 6: 既知の問題............................................................................................................................. 11Dell EMC PowerEdge Express Flash Enterprise NVMe Agnostic(AGN)デバイスを使うと、システムが応答を停止する...............................................................................................................................................................13

Dell EMC PowerEdge Express Flash Enterprise NVMe(AGN)デバイスがオペレーティング システムによって検出されない...................................................................................................................................................... 13

Broadcom BCM57504 アダプターの IP ツールで、送信および受信統計情報がゼロとして報告される.......... 13Red Hat Enterprise Linux 7.8 で Broadcom BCM57504 25 GB を使用すると、dmesg がエラー メッセージを表示する....................................................................................................................................................................... 14

インボックス ドライバーでは QLogic Gen7 Fibre Channel カードが検出されない...............................................14Linux オペレーティング システムが Intel x710 カードを検出できない.................................................................... 14システムの再起動後にディスク データ フォーマット(DDF)デバイスが/proc/mdstat にリストされない15SR-IOV対応 QLogic カードを搭載したシステムを再起動すると、システムがクラッシュする...................... 15dmidecode を実行すると SMBIOS システム スロットの Slot Type と Slot Length が OUT OF SPEC であると表示される...............................................................................................................................................................16

FC LUN ではカスタム パーティションの作成が失敗する......................................................................................... 16ネットワーク インターフェイスを DHCP に設定しているが、iscsiadm の出力では iface.bootproto フィールドが STATIC になっている................................................................................................................................... 16

システムを再起動すると、再起動プロセスの終了時にシステムが応答しなくなる.......................................... 17NMI ウォッチドッグが CPU ソフト ロックアップを報告している........................................................................ 17NVDIMM のネームスペースを作成または変更できない.............................................................................................17BIOS で[OS Watchdog Timer]オプションが有効になっている場合、チップセット ウォッチドッグ デバイスが作成されない.................................................................................................................................................. 18

QLogic カードを VLAN over Bond で構成したシステムでは、シャットダウンまたは再起動が失敗する...... 18NetworkManager がボンド インターフェイスに作成された VLAN インターフェイスを起動できない...........18NVMe SSD が搭載された Dell EMC AMD システムで NMI メッセージが表示される.......................................... 19QLogic FastLinQ QL41000 カードを iscsi オフロードでセットアップした OS を起動すると iSCSI セッションに関連する複数のエラーメッセージがログに記録される.............................................................................19

FCoE 機能が QL41000 シリーズのアダプタで有効な場合にカーネルパニックが発生する............................... 19

目次

目次 3

Page 4: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

Broadcom 25 GB または QLogic 25 Gb ネットワーク カードで、ネットワーク スループットが期待通りでない場合がある..........................................................................................................................................................20

AMD プロセッサ搭載の Red Hat Enterprise Linux 7.4 でカーネルパニックが発生する...................................... 20AMD プロセッサ搭載の場合 Turbostat が入出力エラーを表示する.......................................................................20QL41xxx カードの NPAR-EP パーティションで NIC + RDMA が有効な場合に、qede ドライバのプローブに失敗する...................................................................................................................................................................... 20

QLogic QL41xxx rNDC カード搭載 Red Hat Enterprise Linux 7.4 で ping に失敗する............................................. 21Mellanox SRIOV VF カードでインタフェースが誤って命名される...........................................................................21Red Hat Enterprise Linux 7.4 および 7.5 に softhsm トークンに関するエラー メッセージが表示される.......... 21Red Hat Enterprise Linux 7 がトラッカーでクエリを検索中にエラーメッセージを表示する..............................21NVMe ドライブモデルが parted で不明と表示される.............................................................................................. 22システムモニタが間違った CPU 数を表示する..........................................................................................................22Red Hat Enterprise Linux 7 のインストールでマシンチェックエラーが発生する場合がある............................ 22Caps Lock の LED ステータスが CLI で常に消灯している........................................................................................ 22Red Hat Enterprise Linux 7 が誤ったようこそメッセージを表示する..................................................................... 23デフォルトドライバ搭載の QLogic QL4xxx カードで iSCSI をインストールすると、Red Hat Enterprise

Linux 7.4 に黒い画面が表示される.............................................................................................................................23Intel X-550 カード搭載の Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中に iSCSI LUN を検出できない...........23[正常なシャットダウン]オプションを選択しても、システムの電源ボタンを押しても、Red Hat

Enterprise Linux 7 をシャットダウンできない.........................................................................................................24QLogic QL41000 qedi ベースのドライバを使用して iSCSI ディスクにインストールするときにインストーラが例外を表示する.................................................................................................................................................. 25

ファイルを USB ドライブからデスクトップにコピーするときに進捗バーが表示されない............................ 25QL41xxx デバイスのプローブ中にリンクフラップのメッセージが表示される....................................................25ip link/ifconfig が QL41xxx ベースのインタフェースのドロップされた RX パケットを表示する......................26dmesg が QL41xxx デバイスのデバッグメッセージを表示する............................................................................... 26OEMDRV ドライブで使用するドライバが OS のインストール中にインストールされない............................. 26VLAN を有効化した後で iSCSI を起動できない..........................................................................................................27iSCSI インタフェースが Anaconda GUI に表示されない............................................................................................27Mellanox-ConnectX-4 カードの SRIOV-VF を無効にすると、ターミナルがハングアップする.........................27mei_me がハードウェアの起動失敗というメッセージを表示する..........................................................................27Intel - Sage Flat - iSCSI LUN が Red Hat Enterprise Linux 7 OS のインストール中に検出されない...................28ウォッチドッグタイマー機能が Red Hat Enterprise Linux 7.2 で動作しない ....................................................... 28I/O の実行時に RAID 01 仮想ディスクでリカバリが起動しない.............................................................................28Red Hat Enterprise Linux 7.3 に ACPI 警告が表示される............................................................................................28Red Hat Enterprise Linux 7.3 が mcelog エラーメッセージを表示する.....................................................................29IPv6 UEFI PXE をインストールできない.......................................................................................................................29Intel x520 FCoE での最初の起動がカーネルクラッシュで失敗する....................................................................... 29禁止された CPU コンフリクトに関して irqbalance が大量にメッセージを送信する.........................................30CoreTemp ドライバが追加できるコアの数が制限されている................................................................................30Turbostat に誤った情報が表示される...........................................................................................................................30Ethtool が低いポート速度を報告する............................................................................................................................30Red Hat Enterprise Linux 7.3 にドライバのエラーメッセージが表示される........................................................... 31Mellanox ConnectX-4 NIC インタフェースが誤って命名された............................................................................... 31/var/log/messages にログされたベースアドレスレジスタのアドレスを読み取れない............................ 31

再起動後に劣化した S130 ボリュームが検知できない..............................................................................................32Red Hat Enterprise Linux 7 を無人インストールを使って 16 番目のハードドライブスロットにインストールできない ..................................................................................................................................................................32

Red Hat Enterprise Linux 7 がネットワークサービス関連のエラーメッセージを var/log/messages に表示する ............................................................................................................................................................................. 32

仮想ディスクが使用されているときにソフトウェア RAID 設定でホットスペアを割り当てできない......... 33

4 目次

Page 5: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

システム I / O の範囲が競合すると ACPI が警告メッセージを表示する.............................................................. 33Red Hat Enterprise Linux 7.2 で DWS ログインできない............................................................................................33Red Hat Enterprise Linux 7.2 が dmesg ログに警告メッセージを表示する............................................................ 33NPAR または NPAR-EP が有効の場合、Intel X710 カードの命名規則が無効 ...................................................... 34Red Hat Enterprise Linux 7 が /var/log/messages にエラーメッセージを表示する.............................................. 34iSCSI または FC または FCoE への正常なインストール後に、Red Hat Enterprise Linux 7 を再起動できない ..................................................................................................................................................................................34

Red Hat Enterprise Linux 7 が FCoE 起動中に unknown netevent のメッセージを表示する...............................34ネットワークデバイスの Ethtool オフラインテストで前の状態に復元されない................................................35iSCSI LUN へのインストールで不明なシンボルのメッセージが表示される........................................................ 35Red Hat Enterprise Linux のインストール中に NVMe デバイスが識別されない.................................................. 35iSCSI LUN での正常なインストール後、Red Hat Enterprise Linux 7 を再起動できない..................................... 35Red Hat Enterprise Linux 7 が UEFI モードで起動しないことがある.......................................................................36iDRAC ネットワークが共有 LOM モードに設定されている場合、iDRAC 仮想メディアを使用した Red

Hat Enterprise Linux 7 のインストールが再開されない..........................................................................................36Red Hat Enterprise Linux 7 で OMSA サービスを開始するとカーネルパニックが発生する............................... 36仮想ディスクが初期化されていないときに Red Hat Enterprise Linux 7 を 4k セクタのハードドライブにインストールできない.............................................................................................................................................. 37

NPAR-EP 有効時の、Emulex OneConnect OCe14102-UX-D カードのポートに対する無効な命名規則............37ソフトリンク .desktop ファイルを移動できない....................................................................................................... 37Execute Disable オプションが無効の場合に Red Hat Enterprise Linux 7 を起動できない...................................37UEFI モードで Red Hat Enterprise Linux 7 をインストールできない........................................................................382 番目のスレーブをボンドに追加中に、接続タイプを要求され追加の接続タイプが表示される..................38ループバックデバイスがネットワーク設定で不明として表示される....................................................................38Mellanox チームをセットアップすると、再起動またはシャットダウンでカーネルパニックが発生する..... 38起動中に PCIeSSD が不正確な pciehp メッセージを報告する................................................................................. 39VMM が Windows Server 2012 をドロップダウンリストに表示しません.............................................................39ケーブルがポートに接続されているのに Ethtool リンクテストがオフラインモードで失敗する.................... 39Red Hat Enterprise Linux 7 がローカルストレージにインストールされていて、TFTP サーバーに無効な

Boot EFI ファイルがある場合、PXE Boot がシステムクラッシュで失敗する................................................ 39NVMe ドライバが予期されない取り外しと挿入に関する I/O エラーを報告しています..................................40ethtool で Broadcom デバイスから EEPROM を読み取るとソフトロックアップの原因になる.................... 40iSCSI ディスクでの最初の起動中にエラーが発生する..............................................................................................40SR-IOV 仮想機能を Intel および Mellanox カードの両方で有効にすると、ネットワークデバイスの命名規則が無効になる..........................................................................................................................................................40

Mellanox カードが対応するリンクモードを 40G として表示しません................................................................... 41既存の btrfs パーティションがあるドライブに Red Hat Enterprise Linux 7 をインストールできない............. 41syslog が network.service に関連するエラーを表示する ............................................................................................41OpenManage Server Administrator のアイコンをデスクトップのどこにも移動できない.................................. 41ras-mc-ctl コマンドにエラーメッセージに関連する DIMM ラベルが表示される................................................42

章 7: 制限......................................................................................................................................43

章 8: リソースとサポート................................................................................................................ 44ドライバとファームウェアのダウンロード................................................................................................................. 46

章 9: Dell EMC へのお問い合わせ.....................................................................................................47

目次 5

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リリースの概要トピック:

• バージョン• リリース日• 優先度と推奨事項

バージョン7、8

リリース日2020 年 2 月

優先度と推奨事項推奨:このアップデートを次回にスケジュールされたアップデート サイクルで適用することを推奨します。このアップデートには、システム ソフトウェアを最新に保ち、その他のシステム モジュール(ファームウェア、BIOS、ドライバー、ソフトウェア)との互換性を維持するために役立つ機能の拡張または変更が含まれています。

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6 リリースの概要

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互換性トピック:

• システム構成の要件

システム構成の要件Red Hat Enterprise Linux のこのバージョンのシステム構成要件の詳細については、www.redhat.com/support でマニュアルを参照してください。

メモリ次の表は、Red Hat Enterprise Linux 7.x の x86_64 アーキテクチャに対するシステム メモリー要件のリストです。

表 1. x86_64 アーキテクチャのメモリ要件

メモリ サイズ

推奨最小システムメモリ 論理 CPU あたり 1 GB

検証済み最大システムメモリ 64 TB

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互換性 7

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RHEL 7.x リリースの新機能と拡張機能RHEL 7.x の現在のリリースには、バグ修正が含まれています。

トピック:

• インストールおよびアップグレード手順

インストールおよびアップグレード手順Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール、または以前のバージョンからのアップグレードについての情報は、www.dell.com/operatingsystemmanuals の『インストール手順と重要な情報ガイド』を参照してください。

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8 RHEL 7.x リリースの新機能と拡張機能

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修正適用なし。

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修正 9

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重要なメモ適用なし。

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10 重要なメモ

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既知の問題トピック:

• Dell EMC PowerEdge Express Flash Enterprise NVMe Agnostic(AGN)デバイスを使うと、システムが応答を停止する• Dell EMC PowerEdge Express Flash Enterprise NVMe(AGN)デバイスがオペレーティング システムによって検出されない• Broadcom BCM57504 アダプターの IP ツールで、送信および受信統計情報がゼロとして報告される• Red Hat Enterprise Linux 7.8 で Broadcom BCM57504 25 GB を使用すると、dmesg がエラー メッセージを表示する• インボックス ドライバーでは QLogic Gen7 Fibre Channel カードが検出されない• Linux オペレーティング システムが Intel x710 カードを検出できない• システムの再起動後にディスク データ フォーマット(DDF)デバイスが/proc/mdstat にリストされない• SR-IOV対応 QLogic カードを搭載したシステムを再起動すると、システムがクラッシュする• dmidecode を実行すると SMBIOS システム スロットの Slot Type と Slot Length が OUT OF SPEC であると表示される• FC LUN ではカスタム パーティションの作成が失敗する• ネットワーク インターフェイスを DHCP に設定しているが、iscsiadm の出力では iface.bootproto フィールドが STATIC になって

いる• システムを再起動すると、再起動プロセスの終了時にシステムが応答しなくなる• NMI ウォッチドッグが CPU ソフト ロックアップを報告している• NVDIMM のネームスペースを作成または変更できない• BIOS で[OS Watchdog Timer]オプションが有効になっている場合、チップセット ウォッチドッグ デバイスが作成されない• QLogic カードを VLAN over Bond で構成したシステムでは、シャットダウンまたは再起動が失敗する• NetworkManager がボンド インターフェイスに作成された VLAN インターフェイスを起動できない• NVMe SSD が搭載された Dell EMC AMD システムで NMI メッセージが表示される• QLogic FastLinQ QL41000 カードを iscsi オフロードでセットアップした OS を起動すると iSCSI セッションに関連する複数のエ

ラーメッセージがログに記録される• FCoE 機能が QL41000 シリーズのアダプタで有効な場合にカーネルパニックが発生する• Broadcom 25 GB または QLogic 25 Gb ネットワーク カードで、ネットワーク スループットが期待通りでない場合がある• AMD プロセッサ搭載の Red Hat Enterprise Linux 7.4 でカーネルパニックが発生する• AMD プロセッサ搭載の場合 Turbostat が入出力エラーを表示する• QL41xxx カードの NPAR-EP パーティションで NIC + RDMA が有効な場合に、qede ドライバのプローブに失敗する• QLogic QL41xxx rNDC カード搭載 Red Hat Enterprise Linux 7.4 で ping に失敗する• Mellanox SRIOV VF カードでインタフェースが誤って命名される• Red Hat Enterprise Linux 7.4 および 7.5 に softhsm トークンに関するエラー メッセージが表示される• Red Hat Enterprise Linux 7 がトラッカーでクエリを検索中にエラーメッセージを表示する• NVMe ドライブモデルが parted で不明と表示される• システムモニタが間違った CPU 数を表示する• Red Hat Enterprise Linux 7 のインストールでマシンチェックエラーが発生する場合がある• Caps Lock の LED ステータスが CLI で常に消灯している• Red Hat Enterprise Linux 7 が誤ったようこそメッセージを表示する• デフォルトドライバ搭載の QLogic QL4xxx カードで iSCSI をインストールすると、Red Hat Enterprise Linux 7.4 に黒い画面が表

示される• Intel X-550 カード搭載の Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中に iSCSI LUN を検出できない• [正常なシャットダウン]オプションを選択しても、システムの電源ボタンを押しても、Red Hat Enterprise Linux 7 をシャット

ダウンできない• QLogic QL41000 qedi ベースのドライバを使用して iSCSI ディスクにインストールするときにインストーラが例外を表示する• ファイルを USB ドライブからデスクトップにコピーするときに進捗バーが表示されない• QL41xxx デバイスのプローブ中にリンクフラップのメッセージが表示される• ip link/ifconfig が QL41xxx ベースのインタフェースのドロップされた RX パケットを表示する• dmesg が QL41xxx デバイスのデバッグメッセージを表示する• OEMDRV ドライブで使用するドライバが OS のインストール中にインストールされない• VLAN を有効化した後で iSCSI を起動できない• iSCSI インタフェースが Anaconda GUI に表示されない

6

既知の問題 11

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• Mellanox-ConnectX-4 カードの SRIOV-VF を無効にすると、ターミナルがハングアップする• mei_me がハードウェアの起動失敗というメッセージを表示する• Intel - Sage Flat - iSCSI LUN が Red Hat Enterprise Linux 7 OS のインストール中に検出されない• ウォッチドッグタイマー機能が Red Hat Enterprise Linux 7.2 で動作しない• I/O の実行時に RAID 01 仮想ディスクでリカバリが起動しない• Red Hat Enterprise Linux 7.3 に ACPI 警告が表示される• Red Hat Enterprise Linux 7.3 が mcelog エラーメッセージを表示する• IPv6 UEFI PXE をインストールできない• Intel x520 FCoE での最初の起動がカーネルクラッシュで失敗する• 禁止された CPU コンフリクトに関して irqbalance が大量にメッセージを送信する• CoreTemp ドライバが追加できるコアの数が制限されている• Turbostat に誤った情報が表示される• Ethtool が低いポート速度を報告する• Red Hat Enterprise Linux 7.3 にドライバのエラーメッセージが表示される• Mellanox ConnectX-4 NIC インタフェースが誤って命名された• /var/log/messages にログされたベースアドレスレジスタのアドレスを読み取れない• 再起動後に劣化した S130 ボリュームが検知できない• Red Hat Enterprise Linux 7 を無人インストールを使って 16 番目のハードドライブスロットにインストールできない• Red Hat Enterprise Linux 7 がネットワークサービス関連のエラーメッセージを var/log/messages に表示する• 仮想ディスクが使用されているときにソフトウェア RAID 設定でホットスペアを割り当てできない• システム I / O の範囲が競合すると ACPI が警告メッセージを表示する• Red Hat Enterprise Linux 7.2 で DWS ログインできない• Red Hat Enterprise Linux 7.2 が dmesg ログに警告メッセージを表示する• NPAR または NPAR-EP が有効の場合、Intel X710 カードの命名規則が無効• Red Hat Enterprise Linux 7 が /var/log/messages にエラーメッセージを表示する• iSCSI または FC または FCoE への正常なインストール後に、Red Hat Enterprise Linux 7 を再起動できない• Red Hat Enterprise Linux 7 が FCoE 起動中に unknown netevent のメッセージを表示する• ネットワークデバイスの Ethtool オフラインテストで前の状態に復元されない• iSCSI LUN へのインストールで不明なシンボルのメッセージが表示される• Red Hat Enterprise Linux のインストール中に NVMe デバイスが識別されない• iSCSI LUN での正常なインストール後、Red Hat Enterprise Linux 7 を再起動できない• Red Hat Enterprise Linux 7 が UEFI モードで起動しないことがある• iDRAC ネットワークが共有 LOM モードに設定されている場合、iDRAC 仮想メディアを使用した Red Hat Enterprise Linux 7 のイ

ンストールが再開されない• Red Hat Enterprise Linux 7 で OMSA サービスを開始するとカーネルパニックが発生する• 仮想ディスクが初期化されていないときに Red Hat Enterprise Linux 7 を 4k セクタのハードドライブにインストールできない• NPAR-EP 有効時の、Emulex OneConnect OCe14102-UX-D カードのポートに対する無効な命名規則• ソフトリンク .desktop ファイルを移動できない• Execute Disable オプションが無効の場合に Red Hat Enterprise Linux 7 を起動できない• UEFI モードで Red Hat Enterprise Linux 7 をインストールできない• 2 番目のスレーブをボンドに追加中に、接続タイプを要求され追加の接続タイプが表示される• ループバックデバイスがネットワーク設定で不明として表示される• Mellanox チームをセットアップすると、再起動またはシャットダウンでカーネルパニックが発生する• 起動中に PCIeSSD が不正確な pciehp メッセージを報告する• VMM が Windows Server 2012 をドロップダウンリストに表示しません• ケーブルがポートに接続されているのに Ethtool リンクテストがオフラインモードで失敗する• Red Hat Enterprise Linux 7 がローカルストレージにインストールされていて、TFTP サーバーに無効な Boot EFI ファイルがある場

合、PXE Boot がシステムクラッシュで失敗する• NVMe ドライバが予期されない取り外しと挿入に関する I/O エラーを報告しています• ethtool で Broadcom デバイスから EEPROM を読み取るとソフトロックアップの原因になる• iSCSI ディスクでの最初の起動中にエラーが発生する• SR-IOV 仮想機能を Intel および Mellanox カードの両方で有効にすると、ネットワークデバイスの命名規則が無効になる• Mellanox カードが対応するリンクモードを 40G として表示しません• 既存の btrfs パーティションがあるドライブに Red Hat Enterprise Linux 7 をインストールできない• syslog が network.service に関連するエラーを表示する• OpenManage Server Administrator のアイコンをデスクトップのどこにも移動できない• ras-mc-ctl コマンドにエラーメッセージに関連する DIMM ラベルが表示される

12 既知の問題

Page 13: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

Dell EMC PowerEdge Express Flash EnterpriseNVMe Agnostic(AGN)デバイスを使うと、システムが応答を停止する説明: Dell EMC PowerEdge Express Flash Enterprise NVMe Agnostic(AGN)デバイスが、Red Hat Enterprise Linux 7.6

を実行している Dell EMC PowerEdge サーバーに接続されている場合、システム クラッシュが発生します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6

対策: この問題の回避策として、システム内のプロセッサーの数が 256 以上の場合にのみ、インストール中およびインストール後にコマンドライン パラメーター nr_cpus=255を使用します。

影響を受けるシステム:

Dell EMC PowerEdge C6525、PowerEdge R6525、PowerEdge R7525

トラッキング番号: 166739

Dell EMC PowerEdge Express Flash EnterpriseNVMe(AGN)デバイスがオペレーティング システムによって検出されない説明: Red Hat Enterprise Linux 7.7 以降を実行している Dell EMC PowerEdge サーバーに接続されている場合、Dell

EMC PowerEdge Express Flash Enterprise NVMe Agnostic(AGN)デバイスは、オペレーティング システムによって検出されません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.7 以降

対策: この問題の回避策として、システム内のプロセッサーの数が 256 以上の場合にのみ、インストール中およびインストール後にコマンドライン パラメーター nr_cpus=255を使用します。

影響を受けるシステム:

Dell EMC PowerEdge C6525、PowerEdge R6525、PowerEdge R7525

トラッキング番号: 166739

Broadcom BCM57504 アダプターの IP ツールで、送信および受信統計情報がゼロとして報告される説明: Broadcom BCM57504 アダプターを使用する Red Hat Enterprise Linux 7.8 で、IP ツールが TX および RX 統計

をゼロとして報告します。次のようなメッセージが IP ツールに表示されることがあります。

ip -s link show em4

5: em4: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 9000 qdisc mq state UP mode DEFAULT group default qlen 1000

link/ether bc:97:e1:99:db:12 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

RX: bytes packets errors dropped overrun mcast

0 0 0 0 0 0

TX: bytes packets errors dropped carrier collsns

0 0 0 0 0 0

これは外見上の問題であり、機能に影響は与えません。

既知の問題 13

Page 14: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.8

対策: Broadcom BCM57504 用の標準ドライバーをインストールします。影響を受けるシステム:

Dell EMC PowerEdge yx4x および yx5x サーバー

トラッキング番号: 164593

Red Hat Enterprise Linux 7.8 で BroadcomBCM57504 25 GB を使用すると、dmesg がエラー メッセージを表示する説明: システムの BIOS デバイス設定で NIC および RDMA モードが有効になっている場合、Broadcom BCM57504

25 GB アダプターを使用する Red Hat Enterprise Linux 7.8 の dmesg で、次のエラー メッセージが表示されます。[ 8.597987] bnxt_en 0000:01:00.0 em2: hwrm req_type 0x50 seq id 0x21 error 0x4このメッセージは、RoCE が機能していないことを示しています。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.8

対策: Broadcom BCM57504 用の標準ドライバーをインストールします。影響を受けるシステム:

Dell EMC PowerEdge yx4x および yx5x サーバー

トラッキング番号: 164258

インボックス ドライバーでは QLogic Gen7 FibreChannel カードが検出されない説明: インボックス ドライバーを使用している場合、QLogic 32-GFC カードは検出されません。QLogic 32-GFC カ

ードの詳細については、コマンド lspciを実行して確認できます。コマンドの出力は以下のとおりです。

Fibre Channel [0c04]: QLogic Corp.ISP2812-based 64/32G Fibre Channel to PCIe Controller [1077:2281]

Vendor ID: 1077

Device ID: 2281

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.7

原因: QLogic 32-GFC カードに対して、Red Hat Enterprise Linux 7.7 のインボックス ドライバーが有効になっていません。

対策: 製品開梱時の付属ドライバーをインストールします。影響を受けるシステム:

Dell EMC PowerEdge yx4x および yx5x サーバー

トラッキング番号: 152635

Linux オペレーティング システムが Intel x710 カードを検出できない説明: i40e インボックス ドライバーでは、Intel x710 NIC の検出機能が有効になりません。NIC の詳細については、

コマンド lspciを実行して確認できます。

14 既知の問題

Page 15: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

コマンドの出力は以下のとおりです。

Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Controller x710 for 10GBASE-T

Vendor ID: 8086

Device ID: 15FF

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.7 以降

原因: i40e インボックス ドライバーでは、Intel x710 NIC の検出機能が有効になりません。対策: 製品開梱時の付属ドライバーをインストールします。影響を受けるシステム:

PowerEdge R6515、PowerEdge R6525、PowerEdge R7515、PowerEdge C6525、PowerEdge R7525

トラッキング番号: 146136、146448、146451、152855

システムの再起動後にディスク データ フォーマット(DDF)デバイスが/proc/mdstat にリストされない説明: ディスク データ フォーマット(DDF)ベースの MD 仮想ディスク(VD)デバイスは、この MD VD デバイス

が複数存在する場合、システムを再起動すると/proc/mdstatファイル内にリストされなくなります。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6 以降

原因: 該当なし対策: MD VD デバイスを作成したら、システムを再起動する前に、次のコマンドを実行します。

mdadm --detail --scan >> /etc/mdadm.conf

メモ: システムの再起動前にファイルを調べて、以前に作成した MD VD デバイスが変更されていないことを確認します。

影響を受けるシステム:

すべての Dell EMC PowerEdge サーバー

トラッキング番号: 152384

SR-IOV対応 QLogic カードを搭載したシステムを再起動すると、システムがクラッシュする説明 SR-IOV対応 QLogic カードを搭載したシステムを再起動すると、システムがクラッシュして、/var/crash

にコアダンプ(vmcore)が生成されます。

対象 Red Hat Enterprise Linux 7.6 以降

原因: システム クラッシュは、qede ドライバーの問題が原因で発生します。回避策 システムを再起動する前に、SR-IOV を無効にします。SR-IOV を無効にするには、次のコマンドを実行しま

す。

echo0 > /sys/class/net/network inteface name/device/sriov_numfs

影響を受けるシステム

すべての Dell EMC PowerEdge サーバー

トラッキング番号 151479、152995、152997

既知の問題 15

Page 16: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

dmidecode を実行すると SMBIOS システム スロットの Slot Type と Slot Length が OUT OF SPEC であると表示される説明: dmidecodeコマンドを実行すると、SMBIOS システム スロット(タイプ 9)構造の Slot Type および Slot

Length フィールドに、OUT OF SPEC メッセージが表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6

原因: dmidecode ツールは、SMBIOS 仕様バージョン 3.0.0 の Slot Length フィールドの値 0x5h および 0x6h、SlotType フィールドの値 0x20h を認識しません。

対策: 該当なし影響を受けるシステム:

PowerEdge R6515、PowerEdge R7515、PowerEdge R6525、PowerEdge R7525

トラッキング番号: 150263、157470、157474

FC LUN ではカスタム パーティションの作成が失敗する説明: FC LUN に Linux オペレーティング システムをインストールする際に、[カスタム パーティション]を選択す

ると、次の場所でパーティションの作成が失敗します。• 自動オプションの場合:/home• 手動の標準パーティションの場合:/ and /homeこの問題は、インストール ウィザードで[自動パーティション]が選択されている場合には発生しません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6 以降

原因: 該当なし対策: 該当なし影響を受けるシステム:

すべての Dell EMC PowerEdge サーバー

トラッキング番号: 155150

ネットワーク インターフェイスを DHCP に設定しているが、iscsiadm の出力では iface.bootproto フィールドが STATIC になっている説明: iSCSI でシステムを起動しており、iSCSI を構成している Emulex OneConnect デバイスが DHCP IP で設定さ

れている場合、コマンド iscsiadm -m fwの出力では、iface.bootproto フィールドが STATIC になります。機能の損失はありません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6 以降

原因: 該当なし対策: 該当なし影響を受けるシステム:

Emulex OneConnect をサポートする Dell EMC PowerEdge yx3x サーバー

16 既知の問題

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トラッキング番号: 147877

システムを再起動すると、再起動プロセスの終了時にシステムが応答しなくなる説明: システムを再起動すると、再起動プロセスの終了時にシステムが応答しなくなります。システムがこの状態

になっている場合、キーボードまたはマウス デバイスは反応せず、iDRAC 仮想コンソールに No signalメッセージが表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6 以降

原因: 該当なし対策: システムをリカバリーするには、次のいずれかの手順を実行します。

• iDRAC GUI を使用して、[ダッシュボード]ページで[正常なシャットダウン]ドロップダウンをクリックし、次に[システムをリセットする(ウォーム リブート)]を選択します。

• 電源ボタンを押してシステムを再起動します。

影響を受けるシステム:

PowerEdge R6515、PowerEdge R6525、PowerEdge R7515、PowerEdge C6525

トラッキング番号: 141837

NMI ウォッチドッグが CPU ソフト ロックアップを報告している説明: システムでストレージ IO 操作の負荷が高い場合、NMI ワッチドッグは CPU のソフト ロックアップを報告し

ます。NMI ウォッチドッグが CPU ソフト ロックアップを検出すると、次のメッセージが定期的に表示されます。

kernel: NMI watchdog : BUG : soft lockup - CPU stuck for 22-23 secsシステムが断続的に再起動する場合があります。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.7

原因: 該当なし対策: カーネル起動パラメーター iommu=ptを渡します。影響を受けるシステム:

PowerEdge R6525 および PowerEdge C6525

トラッキング番号: 147387

NVDIMM のネームスペースを作成または変更できない説明: NVDIMM のネームスペースを作成または変更できません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.6

原因: Linux カーネルがデバイス固有のメソッド関数に送信したコマンドは、正しく変換されません。解決方法: ネームスペースを作成または更新する前に、www.access.redhat.com から dd-nfit-3.10.0_957-1.el7_6.iso ドライ

バー アップデート パッケージをダウンロードし、システムにインストールしてください。詳細については、Red Hat ナレッジ ベースの記事(www.access.redhat.com/solutions/3920221)を参照してください。

既知の問題 17

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BIOS で[OS Watchdog Timer]オプションが有効になっている場合、チップセット ウォッチドッグ デバイスが作成されない説明: Dell EMC PowerEdge T140、R240、T340 サーバーでは、BIOS で OS ウォッチドッグ タイマーが有効になって

いる場合、ウォッチドッグ デバイス ノードは作成されず、ウォッチドッグは実行されません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.5

原因: これらのプラットフォームのために、Intel は iTCO を WDAT ウォッチドッグに置き換えました。ただし、WDAT は RHEL 7.5 ではサポートされていません。

対策: これらのシステムでは、BMC ウォッチドッグを使用してください。システムのセットアップ方法の詳細については、www.dell.com/support/article/sln312339 を参照してください。

QLogic カードを VLAN over Bond で構成したシステムでは、シャットダウンまたは再起動が失敗する説明: QLogic カードの 2 つのポートで VLAN over Bond を作成した後、システムを再起動すると、再起動プロセス

が停止し、次のエラー メッセージが表示されます。unregister_netdevice: waiting for <Network-Interface> to become free. Usagecount = 2.

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.5

原因: NetDevice の登録を解除する前に、RDMA デバイスを削除していない場合、NetDevice の登録解除プロセスは、使用状況のカウントが解放されるまで一時停止されます。したがって、システムは再起動に対する応答を停止します。

解決方法: カーネルを kernel-3.10.0-862.10.1.el7 以降にアップグレードします。対策: システムを再起動する前に、Bond インターフェイスをダウンさせます。詳細については、

www.access.redhat.com/solutions/3438871 を参照してください。

NetworkManager がボンド インターフェイスに作成された VLAN インターフェイスを起動できない説明: nm-connection-editorを使用して、VLAN インターフェイスをボンド インターフェイスに作成すると、

NetworkManger の毎回の起動時にインターフェイスを起動できません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.5

原因: NetworkManager は、親デバイスを管理しない場合、子の接続を自動的にアクティブ化できません。システムの起動中、NetworkManager は VLAN 接続の親デバイスを探し、管理されていないボンドをスキップします。そのため、VLAN インターフェイスのアクティブ化に失敗します。

解決方法: NetworkManager を NetworkManager-1.10.2-14.el7 以降にアップグレードします。対策: システムを起動後に、nm-connection-editorを使用して、ボンド インターフェイス上に VLAN の設定を

再度保存し、インターフェイスを起動します。nmcli ユーティリティを使用して、ボンド上に VLAN の設定を作成することもできます。

18 既知の問題

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NVMe SSD が搭載された Dell EMC AMD システムでNMI メッセージが表示される説明: EPYC プロセッサー搭載の Dell EMC AMD システムに接続された NVMe ドライブで高密度 I/O を実行中、シ

ステムに次のメッセージが表示されます。

Uhhuh. NMI received for unknownreason 2d on CPU 59.

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: RHEL 7.4 で使用されている AMD iommu ドライバのコードが古く、アップストリーム カーネルで使用可能な修正と機能拡張がありません。NVMe ディスクに対して高密度 I/O を実行すると、iommu で領域を追加および削除する膨大な数のリクエストが発生し、不要な領域がフラッシュされます。RHEL 7.4 で iommu コードを使用すると、フラッシュ処理が非常に頻繁に発生するため、各フラッシュにかかる時間が予想以上に長くなり、ソフト ロックアップ シナリオの原因となります。

対策: パス カーネル起動パラメーター"iommu=pt"

QLogic FastLinQ QL41000 カードを iscsi オフロードでセットアップした OS を起動すると iSCSI セッションに関連する複数のエラーメッセージがログに記録される説明: iscsi オフロード設定で FastLinQ QL41000 カードを取り付けたサーバオペレーティングシステムの起動中に次

のエラーメッセージが表示され、これらのエラーメッセージは dracut initqueue ステージの間に iscsistart によってログに記録されます。dracut-initqueue: iscsistart: initiator reported error (15 - session exists)

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.5 および 7.6

原因: QLogic FastLinQ QL41000 で iSCSI オフロードをセットアップするには、NPAR の設定を有効にする必要があります。dracut-initqueue ステージの間に、iscsistart はオンラインになるすべてのパーティションに iSCSI セッションを確立しようとしますが、セッションはすでに 1 つのパーティションで確立されているため、dracut-initqueue ステージのエラー メッセージがログに記録されます。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

FCoE 機能が QL41000 シリーズのアダプタで有効な場合にカーネルパニックが発生する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.4 を Dell EMC の yx4x PowerEdge R7425、R7415、R6415 サーバーにインストール中

に、FCoE 機能が QL41000 シリーズのアダプターで有効になっていると、カーネル パニックが発生します。対象: Dell EMC の yx4x PowerEdge R7425、R7415、R6415 サーバー上の Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: この問題は、AMD/iommu ドライバの問題が原因で発生します。対策: カーネル起動パラメーター iommu=ptを使用して起動します。

既知の問題 19

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Broadcom 25 GB または QLogic 25 Gb ネットワーク カードで、ネットワーク スループットが期待通りでない場合がある説明: Dell EMC の yx4x PowerEdge R7425、R7415、R6415 サーバー上で、Broadcom 57414 デュアル ポート 25 GB ま

たは QLogic FastLinQ 41262 デュアル ポート 25 GB ネットワーク カードのネットワーク スループットが期待通りでない場合があります。

対象: Dell EMC の yx4x PowerEdge R7425、R7415、R6415 サーバー上の Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: IOMMU キューフラッシュおよびキュー管理の変更が必要です。対策: カーネル起動パラメーター iommu=ptを使用して起動します。詳細については、www.support.amd.com/

TechDocs/56224.pdf を参照してください。

AMD プロセッサ搭載の Red Hat Enterprise Linux7.4 でカーネルパニックが発生する説明: Advanced Micro Devices(AMD)プロセッサーおよび H330 PERC 搭載の Dell EMC yx4x PowerEdge サーバー

で、Red Hat Enterprise Linux 7.4 のインストールが停止し、cgroups メモリーに関連するカーネル パニックが発生します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: この問題は、AMD プラットフォームの NUMA ノードメモリのレイアウトの違いによって発生します。対策: カーネル起動パラメーター cgroup_disable=memoryを使用して起動します。解決方法: カーネルバージョンを 3.10.0-693.5.2.el7 以降にアップデートします。

AMD プロセッサ搭載の場合 Turbostat が入出力エラーを表示する説明: Advanced Micro Devices(AMD)プロセッサー搭載の Dell EMC yx4x PowerEdge サーバーで、[Turbostat]ユ

ーティリティーを[デバッグ]オプションと一緒に実行すると、システムに入出力エラーが表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: Turbostat が AMD プラットフォームでインテルのモデル固有レジスタ(MSR)を読み取るためです。対策: cpupower など、他のコマンドラインインタフェースを使用します。

QL41xxx カードの NPAR-EP パーティションで NIC+ RDMA が有効な場合に、qede ドライバのプローブに失敗する説明: Dell EMC の yx4x PowerEdge サーバーの場合、QL41xxx カードの NPAR-EP パーティションで[NIC+RDMA]

が有効な場合、qede ドライバーのプローブに失敗します。対象: ファームウェアバージョン 14.02.15 搭載 Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: NPAR-EP パーティションで[NIC + RDMA]を有効にすると、インボックス qed ドライバーのバージョン8.10 にリソース不足が発生します。

20 既知の問題

Page 21: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

対策: Dell EMC 提供の QLogic ドライバーのバージョン 8.23 を使用するか、またはパーティションで[NIC+RDMA]を無効にします。

解決方法: www.access.redhat.com/errata/RHEA-2017:3489 から QLogic ドライバーをアップデートします。

QLogic QL41xxx rNDC カード搭載 Red HatEnterprise Linux 7.4 で ping に失敗する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.4 搭載の Dell EMC yx4x PowerEdge サーバー上で、QL41xxx Qlogic rNDC カードの通

信に失敗します

対象: ファームウェアバージョン 14.02.15 搭載 Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: 最新のファームウェアにドライバが対応していない対策: Dell EMC 提供の Qlogic ドライバのバージョン 8.23 を使用します。

解決方法: www.access.redhat.com/errata/RHEA-2017:3489 から QLogic ドライバーをアップデートします。

Mellanox SRIOV VF カードでインタフェースが誤って命名される説明: Mellanox ConnectX ネットワークカード搭載の Dell EMC PowerEdge サーバでは、SRIOV が有効で、VF が作成

されている場合に、ネットワークインタフェースが正しく表示されません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3 および 7.4

原因: sysfs での仮想機能リンク作成と mlx_5core ドライバ呼び出しの間に競合状態が存在します。競合状態を回避するには、ドライバを呼び出す前に sysfs で仮想機能リンクを作成します。

対策: biosdevname=0 の起動パラメータを入力して、biosdevname を無効にします。これにより、インタフェース名が systemd になります。

Red Hat Enterprise Linux 7.4 および 7.5 に softhsmトークンに関するエラー メッセージが表示される説明: Red Hat Enterprise Linux 7.4 および 7.5 のインストールに成功した後、システムが softhsm トークンに関す

る次のようなエラーメッセージを /var/log/messages に表示します。

gnome-settings-daemon: ObjectStore.cpp (59): Failed to enumerate object storein /var/lib/softhsm/tokens/

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4 および 7.5

原因: 未設定の softhsm がある場合に発生します。対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

Red Hat Enterprise Linux 7 がトラッカーでクエリを検索中にエラーメッセージを表示する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.4 のインストールに成功した後、トラッカー でクエリを検索中に、システムが次の

エラーメッセージを /var/log/messages に表示します:

unable to create file '/run/user/0/dconf/user': Permission denied. dconf willnot work properly.

既知の問題 21

Page 22: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3、7.4、および 7.5

原因: Tracker-Extract は トラッカー のモジュールの一つで、システム内のすべてのファイルからメタデータを抽出します。これが独自のキャッシュを誤って読み取ります。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

NVMe ドライブモデルが parted で不明と表示される説明: NVMe ドライブ搭載の Dell EMC PowerEdge サーバで、parted コマンドが NVMe ドライブモデルを

unknown として表示し、「unrecognized disk label」のエラーメッセージを表示します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: parted コマンドは、NVMe ドライブのモデル名を読み取りません。

対策: sysfs コマンドを使用して、NVMe ドライブのモデル名を読み取ります。

システムモニタが間違った CPU 数を表示する説明: Dell EMC PowerEdge サーバの CPU 数が 60 を超える場合、システムモニタ ツールに間違った CPU 数が表示

されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: システムモニタの libgtop パッケージのメモリは最大 64 K ですが、/proc/cpuinfo の出力が 64 K 以上あるため、CPU 数が間違って表示されます。

対策: コマンドラインインタフェースで cat /proc/cpuinfo を入力すると、正しい CPU 数が取得できます。

Red Hat Enterprise Linux 7 のインストールでマシンチェックエラーが発生する場合がある説明: Red Hat Enterprise Linux 7.3 以降のインストールが成功した後、Red Hat Enterprise Linux 7.3 DVD からシステ

ムを再起動すると、システムは機能を停止し、マシンチェックエラーが発生します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3、7.4、および 7.5

原因: syslinuxが初期化されていないポインターの逆参照を試みています。対策: インストールの完了後、Red Hat Enterprise Linux 7.3 DVD を取り出してシステムを再起動します。

Caps Lock の LED ステータスが CLI で常に消灯している説明: コマンドラインインタフェース(CLI)で Caps Lock を押すと、機能は動作しますが LED ステータスは点灯

しません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.1、7.2、7.3、7.4、および 7.5

原因: UTF-8 キーマップを使用している間は、Caps Lock オプションが有効になっても、Caps Lock LED は TTY モードで更新されません。

解決方法: Caps Lock の LED 機能を有効にするには、Red Hat Enterprise Linux 7.5 以降で、管理者が /etc/udev/rules.d/99-kbd.rules を使用して次の内容の設定ファイルを作成し、その後システムを再起動する必要があります。

ACTION=="add", SUBSYSTEM=="leds", ENV{DEVPATH}=="*/input*::capslock",ATTR{trigger}="kbd-ctrlllock"

22 既知の問題

Page 23: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

メモ: この解決方法は、Red Hat Enterprise Linux 7.5 にのみ該当します。

Red Hat Enterprise Linux 7 が誤ったようこそメッセージを表示する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.x のインストール中に、ようこそメッセージに誤ったバリアントが表示されます。

例:Welcome to Red Hat Enterprise Linux Client 7.3 (Maipo)。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、および 7.5

原因: この問題は、Red Hat の ISO 構築環境での誤った参照が原因で発生します。対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

デフォルトドライバ搭載の QLogic QL4xxx カードでiSCSI をインストールすると、Red Hat EnterpriseLinux 7.4 に黒い画面が表示される説明: デフォルトドライバ搭載の QLogic ネットワーク(QL4xxx)カードに接続されている iSCSI LUN に Red Hat

Enterprise Linux 7.4 を正常にインストールした後、システムがログインせずに黒い画面を表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: /usr/libexec/iscsi-mark-root-node のスクリプトに qedi transport パッチがありません。

対策: スクリプトに次の変更を行います。

>> if [ "$transport" = bnx2i ];

を次のように変更します。

>> if [ "$transport" = bnx2i ] || ["$transport" = qedi ];

Intel X-550 カード搭載の Red Hat Enterprise Linux7 のインストール中に iSCSI LUN を検出できない説明: Intel-X550 カードを経由した iSCSI LUN での Red Hat Enterprise Linux 7.3 および 7.4 のインストールでは、

iSCSI LUN を自動的に検出できません。インストールが失敗する可能性があります。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3、7.4、および 7.5

原因: dracut は、インタフェースに 稼働中 と表示されているが キャリアなし と 2 秒間表示されるケースでは、インタフェースの実行待機時間を 7 秒から 5 秒へ短縮しました。2 秒間短縮したことで、dracut はインタフェースが接続されていないと見なし、LUN を検出できません。

対策: 1. iSCSI のインストール中に、rd.iscsi.ibft=1起動パラメーターのほかに、rd.net.timeout.carrier=7起動パラメーターを追加します

2. インストール後、起動中に rd.net.timeout.carrier=7起動パラメーターを追加します

既知の問題 23

Page 24: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

[正常なシャットダウン]オプションを選択しても、システムの電源ボタンを押しても、Red HatEnterprise Linux 7 をシャットダウンできない説明: iDRAC などのシステム管理インターフェイスから[正常なシャットダウン]オプションを選択した場合、ま

たは電源ボタンを押した場合、システムが中断状態になり、すべてのタスクが停止され、何も実行されなくなります。したがって、iDRAC が正常なシャットダウン信号を送信しても、システムがシャットダウンされないため、iDRAC経由のファームウェア アップデートは予想よりも時間が長くかかることがあります。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6

原因: デフォルトで、[電源ボタン アクション]はシステム設定の[中断]状態にマップされています。解決方法: 電源ボタンアクション を手動でアップデートして、次の方法のいずれかでシャットダウンします。

• 電源設定 > サスペンドおよび電源ボタンアクション を選択し、電源ボタンを押したときのアクションとして 電源オフ を選択します。または

"gnome-tweak-tool" コマンドを実行してから、電源ボタンを押したときのアクションとして 電源設定 > サスペンドおよび電源ボタンアクション を選択します。

• ルート権限を使用して、次のコマンドを実行します。

1. gsettings set org.gnome.settings-daemon.plugins.power button-power shutdown

または

gsettings set org.gnome.settings-daemon.plugins.power power-button-action 'interactive'

2. dconf update• 次の手順を実行してデフォルトの動作を変更します。

1. /etc/dconf/db/local.d/01-power を使用して次の内容のファイルを作成します。

[org/gnome/settings-daemon/plugins/power]button-sleep='nothing'button-suspend='nothing'button-hibernate='nothing'button-power='shutdown'

2. /etc/dconf/db/local.d/locks/01-power を使用して次の内容のファイルを作成します。

/org/gnome/settings-daemon/plugins/power/button-sleep/org/gnome/settings-daemon/plugins/power/button-suspend/org/gnome/settings-daemon/plugins/power/button-hibernate/org/gnome/settings-daemon/plugins/power/button-power

3. コマンド dconf updateを実行します。4. システム全体の設定を有効にするには、ログアウトして再度ログインする必要があります。

メモ: システムがロックされている場合、前述の回避策で対応できないことがあります。システムがロックされている場合、GNOME が偶発的なシャットダウンを防止します。セキュリティ上の予防措置として、GNOME では電源関連の操作を実行できません。たとえば、iDRAC のようなシステム管理インターフェイスからシャットダウンを試行した場合、あるいはユーザーがアクティブでなく、OS にもログインしていないときに、電源ボタンが押された場合、電源関連の操作は実行されません。

メモ: 前述の手順は、RHEL 7.4 には適用されません。RHEL 7.4 における回避策は、acpid パッケージをインストールし、/etc/acpi/actions/power.shの内容を次の内容に置き換えます。#!/bin/shPATH=/usr/sbin:/usr/bin

24 既知の問題

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shutdown -h now

QLogic QL41000 qedi ベースのドライバを使用してiSCSI ディスクにインストールするときにインストーラが例外を表示する説明: QLogic QL41000 qedi ベースのドライバを搭載したシステムで、qedi 転送を使用して iSCSI ディスクに RHEL

7.4 をインストール中に、インストーラが例外メッセージを表示します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: qedi ドライバに次のパッチがないため、qedi ベースのドライバオフロード機能を使用して iSCSI から起動しても、RHEL 7.4 では動作しません。RHEL 7.4 でカードが有効になっていないためです。

• qed: Inform qedi the number of possible CQs

• qed: Correct order of wwnn and wwpn

• qed: Share additional information with qedf

• qed: Support NVM-image reading API

• qedi: Add support for offload iSCSI Boot

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

ファイルを USB ドライブからデスクトップにコピーするときに進捗バーが表示されない説明: ファイルを USB ドライブからデスクトップにコピーするときに、プログレスバーが RHEL 7.4 に表示されま

せん。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: GNOME デスクトップでは、Nautillus に「ウィンドウごとの」新しい通知システムがあります。ファイルを 1つのウィンドウから別のウィンドウにコピーすると、ソースと宛先の両方のウィンドウに進捗バーが表示されます。ただし、ファイルをデスクトップにコピーまたは移動すると、Nautilus パッケージはその機能をNautilus に転送します。デスクトップ パッケージには UI 操作がないため、進行状況やステータスが表示されません。ファイルのコピーまたは移動が成功しない場合は、エラー メッセージが表示されます。

対策: 表面的なエラーであるため、これらのエラーメッセージは無視してかまいません。

QL41xxx デバイスのプローブ中にリンクフラップのメッセージが表示される説明: RHEL 7.4 システムでは、QL41xxx デバイスのプローブ中に、リンクフラップメッセージが dmesg に表示され

ます。多数のリンクアップおよびリンクダウンのメッセージが予期しない OS ログに表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: リンクフラップのメッセージはドライバのプローブ中にのみ表示され、最終的にリンクは Link UP になって変わりません。リンクの最終的な状態は、Link is up です。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

既知の問題 25

Page 26: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

ip link/ifconfig が QL41xxx ベースのインタフェースのドロップされた RX パケットを表示する説明: QL41xxx デバイスが接続された RHEL 7.4 システム上で、ip link -s または ifconfig が次のドロップさ

れたパケットを表示します。

ip -s link show dev p1p16: p1p1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP mode DEFAU LT qlen 1000link/ether 00:0e:1e:f0:fc:9c brd ff:ff:ff:ff:ff:ffRX: bytes packets errors dropped overrun mcast31553072 415678 0 162 0 19646TX: bytes packets errors dropped carrier collsns7973881196 5395340 0 0 0 0

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: 現在この問題の原因は特定されていません。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

dmesg が QL41xxx デバイスのデバッグメッセージを表示する説明: QL41xxx デバイスが接続された RHEL 7.4 システムで、qed ドライバのデバッグメッセージが表示されます。

• [61531.866397] [qed_dbg_dump:6797(p1p1)]Collecting a debug feature ["idle_chk"]

• [61531.869558] [qed_dbg_dump:6797(p1p1)]Collecting a debug feature ["idle_chk"]

• [61531.872769] [qed_dbg_dump:6797(p1p1)]Collecting a debug feature ["reg_fifo"]

• [61531.872789] [qed_dbg_dump:6797(p1p1)]Collecting a debug feature ["igu_fifo"]

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: デフォルトでは、デバッグメッセージはシステムログに表示されます。これらのメッセージは、プローブの進行状況について通知します。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

OEMDRV ドライブで使用するドライバが OS のインストール中にインストールされない説明: OS のインストール中に、ドライバディスクをプローブする段階で RHEL が USB ドライブを列挙できない場

合があります。このため、LC/OEMDRV からのドライバがインストールされません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.4

原因: OEMDRV でドライバのプローブまたはキックスタートが高速で行われ、プローブが完了した後に OEMDRVパーティションが列挙されるため、OEMDRV ドライブが検出されません。列挙される複数の周辺機器間の競合により、この USB ドライブの列挙が遅くなります。

対策: カーネル起動パラメータコマンド inst.dd=LABEL=OEMDRV を実行します。USB が検出されるまで OS の起動が保留されます。

26 既知の問題

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VLAN を有効化した後で iSCSI を起動できない説明: VLAN を有効化した後、Red Hat Enterprise Linux 7.2 で iSCSI を起動できません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Red Hat Enterprise Linux 7.2 は、ibft テーブルを使用して VLAN インタフェースを作成できません。

対策: iSCSI を起動するには、カーネルコマンドラインにコマンド ip=ibft を追加します。

iSCSI インタフェースが Anaconda GUI に表示されない説明: Anaconda GUI が iSCSI NIC を読み取り専用インタフェースとしているため、ネットワークインタフェースで

設定されている iSCSI が Anaconda GUI で表示されません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: ユーザーは iSCSI ネットワークインタフェースを設定することができません。これは、Red Hat EnterpriseLinux 7.3 の動作の変更によるものです。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

Mellanox-ConnectX-4 カードの SRIOV-VF を無効にすると、ターミナルがハングアップする説明: Mellanox-ConnectX-4 カードの SRIOV-VF を無効にすると、カーネル oops が発生してターミナルがハングア

ップします。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: Red Hat Enterprise Linux 7.3 カーネルの Mlx5 ドライバは、ConnectX-4 カードの SRIOV の基本的なサポートを提供しています。Red Hat Enterprise Linux 7.3 でこの問題を修正するには、多くのアップストリーム Mlx5 パッチを修正に含む必要があります。

対策: Red Hat Enterprise Linux 7.3 で SRIOV VF を無効にするには、次のコマンドを実行します。

# modprobe -r mlx5_ib mlx5_core# modprobe mlx5_core

メモ: この方法で SRIOV vfs を無効にすると、物理ポートが再起動します。

mei_me がハードウェアの起動失敗というメッセージを表示する説明: Skylake-DT プロセッサプラットフォームで Red Hat Enterprise Linux 7.3 を起動する際、少数のエラーメッセー

ジが画面に表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: SPS ファームウェアを使用する Sunrise Point PCH では、チップセットで mei_me ドライバが予測している実行中の MEI インタフェースは表示されません。

対策: 表面上の問題だけなので、このエラーメッセージは無視してかまいません。

既知の問題 27

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Intel - Sage Flat - iSCSI LUN が Red Hat EnterpriseLinux 7 OS のインストール中に検出されない説明: Intel-X550 カードを経由した iSCSI LUN での Red Hat Enterprise Linux 7.3 のインストールでは、iSCSI LUN を

自動検出できません。インストールが失敗する可能性があります。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3、7.4、および 7.5

原因: インタフェースに 稼働中 と表示され、キャリアなし と 2 秒間表示される場合、dracut がインタフェース起動の待機時間を誤って 7 秒から 5 秒へ短縮しています。欠落している 2 秒間は、インタフェースは LUN 検出できない可能性があるため接続されていないことを前提として、Dracut に誘導されます。

対策: 起動時だけでなくインストール時にも、rd.net.timeout.carrier=7 起動パラメータを使用します。

ウォッチドッグタイマー機能が Red Hat EnterpriseLinux 7.2 で動作しない説明: Skylake DT プロセッサのチップセットに搭載されたウォッチドッグタイマーが Red Hat Enterprise Linux 7.2

で有効になっていません

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Red Hat Enterprise Linux 7.2 は Skylake DT プロセッサの基本的なサポートを提供していました。Red HatEnterprise Linux 7.3 は Skylake DT プロセッサを完全にサポートします。その Red Hat Enterprise Linux 7.3 に不明のデバイス ID が追加されています。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

I/O の実行時に RAID 01 仮想ディスクでリカバリが起動しない説明: 2 つのドライブを使用して RAID 01 マルチディスク(MD)アレイを作成し、それにホットスペアを追加しま

す。次に、ディスク IO ツールを使用して I/O 負荷をかけ、MD アレイに関連付けられているドライブの 1 つを外します。ホットスペアがアレイに自動的に追加され、リカバリまたは再同期が開始され、また速度が 0KB/秒ではない必要があります。ただし、Red Hat Enterprise Linux 7.3 GA では、速度は 0 KB/秒です。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: MD アレイは現在、再同期を高速化するためにファイルシステム I/O をスロットルしておらず、ファイルシステム I/O を高速化するために再同期のみをスロットルしています。これにより、ファイルシステム I/O 要求が繰り返され、再同期を無期限にブロックします。ディスク IO は高帯域幅で I/O を実行するため、MD はI/O が終了するまで待機する必要があります。再同期を高速化する唯一の方法は、ファイルシステム I/O 負荷を軽減することです。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

Red Hat Enterprise Linux 7.3 に ACPI 警告が表示される説明: Red Hat Enterprise Linux 7.3 GA の起動中に、/var/log/messagesに次のカーネル メッセージが表示されま

す。

localhost kernel: ACPI BIOS Warning (bug):FADT (revision 6) is longer than ACPI 5.0 version, truncatinglength 276 to 268

28 既知の問題

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対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: BIOS はすでに ACPI-6 仕様に移行していますが、Red Hat Enterprise Linux 7.3 カーネルが、まだ ACPI-5.0 仕様に準拠しています。バージョン内でこのようなアップグレードがあったため、まだ ACPI-5.0 仕様に準拠している Red Hat Enterprise Linux 7.3 GA OS が、FADT テーブルを認識しなくなりました。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

Red Hat Enterprise Linux 7.3 が mcelog エラーメッセージを表示する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.3 GA を正常にインストールした後、UEFI モードで起動すると、次のエラーメッセ

ージが /var/log/messages に表示されます。

mcelog: Family 6 Model 9e CPU: only decoding architectural errors

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: このエラーは mcelog パッケージが原因です。このパッケージは Kabylake プロセッサをサポートしていません。この問題はアップストリームパッチで修正される予定です。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

IPv6 UEFI PXE をインストールできない説明: IPv6 UEFI PXE をインストールできません。システムは DHCP アドレスを取得できますが、OS を選択する起

動メニューが表示されず Linux grub プロンプトが表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: bootloader.efi is hardlinked grubx64.efi

ハードリンクが原因で grub がブートローダー .efi ファイルをロードできず、grub シェルを呼び出せません。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

Intel x520 FCoE での最初の起動がカーネルクラッシュで失敗する説明: Intel-X520 カードを使用し FCoE LUN に Red Hat Enterprise Linux 7.2 をインストールした後、最初の起動が

カーネルクラッシュで失敗します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: FLOGI が送信されないため、OS が FCF を選択できません。FCF を選択できない要因は、要求されていないマルチキャストアドバタイズメントが 2 秒間隔より短時間でスイッチから到着する度に FCF 選択がリセットされることです。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

既知の問題 29

Page 30: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

禁止された CPU コンフリクトに関して irqbalanceが大量にメッセージを送信する説明: Irqbalance が以下のスニペットの付いたメッセージを 10 秒ごとに送信しています。HFI ドライバはアフィニ

ティを設定し、Omni ファブリックインストールは /etc/sysconfig/irqbalance を設定して exact を使用します。

IRQBALANCE_ARGS= --hintpolicy=exact

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: IRQ バランサが isolcpus と nohz_full カーネルマスクをスキャンして、対応する CPU を banned_cpus マスクに追加します。これは有効なマスクには正しく動作しますが、デフォルトの空のマスクに対しては正しく動作しません。sysfs から読み取る場合は、空の文字列に戻ります。

"\n" or "0x0, \n":

対策: 問題を回避するには、/etc/sysconfig/irqbalance: から次のアンコメントを行います。

#IRQBALANCE_BANNED_CPUS=

CoreTemp ドライバが追加できるコアの数が制限されている説明: Red Hat Enterprise Linux 7.2(kernel-3.10.0-327.36.1.el7 以降)がインストールされた Intel Xeon Phi プロセッサ

72xx 製品シリーズ搭載の Dell EMC PowerEdge サーバで、CoreTemp ドライバは 32 を超えるコアを追加できません。

対象: kernel-3.10.0-327.36.1.el7 以降のバージョンの Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: CoreTemp ドライバは Intel CPU に内蔵されたデジタル温度センサー(DTS)を読み取ることができます。kernel-3.10.0-327.36.1.el7 では、CoreTemp ドライバは最大で 32 のコアしかサポートできません。そのため残りのコアを追加できなくなります。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

Turbostat に誤った情報が表示される説明: Red Hat Enterprise Linux 7.2 の Turbostat ツールに、Intel Xeon Phi プロセッサ 72xx 製品シリーズの C-states

および %Busy パラメータに関して誤った情報が表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Red Hat Enterprise Linux 7.2 の Turbostat ツールが、Intel Xeon Phi プロセッサ 72xx 製品シリーズをサポートするために必要な修正を行っていません。

対策: 現在この問題に利用可能な対策はありません。

Ethtool が低いポート速度を報告する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.3 にインストールされている Dell PowerEdge サーバで、Mellanox ConnectX-4 100

GbE Ethernet アダプタのリンク速度が 100 GbE ではなく 40 GbE として報告されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: Mlx5 ドライバに、ポート速度を 100 GbE として識別するのに必要なパッチがありません。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

30 既知の問題

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Red Hat Enterprise Linux 7.3 にドライバのエラーメッセージが表示される説明: Red Hat Enterprise Linux 7.3 のインストールに成功した後、システムは次のドライバ関連のエラーメッセージ

を /var/log/messages で表示します。

localhost udisksd[5705]: Error performing housekeeping for drive /org/freedesktop/UDisks2/drives/INTEL_SSDSC2BB120G6R_PHWA62120160120CGN: Errorupdating SMART data: sk_disk_check_sleep_mode: Input/output error (udisks-error-quark, 0)

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.3

原因: S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)の読み取り時に、ステータスが 8 ビットを含むハードドライブの成功値または失敗値をテストするように命令します。これは基準に従って N/A ですがゼロである必要があります。一部のハードドライブがゼロで満たされていないため、未定義のビットをマスクオフすることでこのエラーメッセージを避けることができます。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

Mellanox ConnectX-4 NIC インタフェースが誤って命名された説明: Red Hat Enterprise Linux 7.2 にインストールされている Mellanox ConnectX-4 NIC 搭載 Dell EMC PowerEdge

サーバで、ネットワークインタフェースが間違って表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: ConnectX-4 ベースのデバイスでは、ConnectX-3 デバイスと異なり各物理ポートに専用の PeripheralComponent Interconnect(PCI)機能があります。

ConnectX-4 ポート dev_port は、それぞれ PCI b/d/f として設定されていません。dev_ports ポートには、専用の物理ポートがあります。mix 文字列 biosdevname のチェック中に、両方の dev_ports の値が 0のため、名前が間違って表示されます。

対策: 起動パラメータ “biosdevname=0” を追加することで、biosdevname を無効にします。

このコマンドで Red Hat Enterprise Linux 7.2 は、 systemd インタフェース命名システムを戻すことができます。

/var/log/messages にログされたベースアドレスレジスタのアドレスを読み取れない説明: Red Hat Enterprise Linux 7 を正常にインストールした後もベースアドレスレジスタ(BAR)のアドレスを読み

取ることができず、次のエラーメッセージが表示されます。

BAR 2: failed to assign [mem size 0x00000040]

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Linux PCIe 層は、起動するごとにすべての PCIe BAR の割り当てを試行します。Intel E5 - 26xx v4 のホームエージェントデバイスに BAR レジスタがあることは期待されていませんが、ホームエージェントデバイスはカーネルによるクエリ時に正の値を返します。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

既知の問題 31

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再起動後に劣化した S130 ボリュームが検知できない説明: S130 RAID1 ボリュームのドライブのひとつが失敗し、システムが再起動されると、再起動後に RAID1 ボリュ

ームが使用できなくなります。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: S130 ボリュームは、劣化すると read-auto になるように設計されており、その後の起動中に非アクティブとしてマーク付けされます。

対策: mdadm --R /dev/md<number of the drive> を実行して、再起動後も劣化モードでボリュームが検知されるように設定します。

Red Hat Enterprise Linux 7 を無人インストールを使って 16 番目のハードドライブスロットにインストールできない説明: Red Hat Enterprise Linux 7 を無人インストールを使って 16 番目のハードドライブスロットにインストールで

きません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: ディスクスロットの命名規則が、システム内の BIOS ドライブ規則と拮抗しています。

対策: システム内にあるこれ以外のスロットに取り付けられたハードドライブを使用して Red Hat Enterprise Linux7 をインストールしてください。

Red Hat Enterprise Linux 7 がネットワークサービス関連のエラーメッセージを var/log/messages に表示する説明: idrac-usb-nic が Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中に有効化されると、システムがネットワー

クサービス関連のエラーメッセージを var/log/messages に表示します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中に idrac-usb-nic が有効化されると、インストーラがそれぞれの ifcfg-enp0s20u12u3 ファイルを作成します。インタフェースの名前を idrac に変更すると、NAME(名前)と DEVICE(デバイス)との間のマッピングが失敗します。

対策: 次のいずれかを実行します。• Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール後に idrac-usb-nic を有効化します。• ifcfg-enp0s20u12u3 ファイル内で NAME(名前)と DEVICE(デバイス)との間のマッピングを手動

で作成し、ネットワークサービスを再起動します。○ ifcfg-enp0s20u12u3 ファイルで NAME=idrac を変更します。○ #systemctl で network.service が再起動されます。

• ifcfg-enp0s20u12u3 ファイルを削除します。

32 既知の問題

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仮想ディスクが使用されているときにソフトウェアRAID 設定でホットスペアを割り当てできない説明: 仮想ディスクが使用されているとき、ソフトウェア RAID 設定で劣化したデータ仮想ディスク用のホットス

ペアを割り当てできず、次のエラーメッセージが表示されます。

/dev/md1 has failed so using --add cannot work and might destroy

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: ソース コードが、スペア ディスクを計上する nr_disksの代わりに active_disks変数を使用します。対策: ホットスペアディスクを手動で割り当てます。詳細については、www.dell.com/storagecontrollermanuals で

『S130 ユーザーズ ガイド』を参照してください

システム I / O の範囲が競合すると ACPI が警告メッセージを表示する説明: システムの入出力(I / O)とオペレーションアドレスの範囲(OpRange)の間で競合がある場合に、Advanced

Configuration and Power Interface(ACPI)が警告メッセージを表示します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Red Hat Enterprise Linux 7.2 の最新カーネル(ACPI_check_resource_conflict())は、特定のデバイスの全アドレス範囲をチェックします。ウォッチドッグタイマーと汎用入出力(GPIO)で、システム I/O とOpRange がマップするメモリアドレスが ACPI とオペレーティングシステムの両方にアクセスされるためです。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

Red Hat Enterprise Linux 7.2 で DWS ログインできない説明: OpenManage Server Administrator(OMSA)では、別のサーバーからログインしようとすると、分散型 Web

サーバー(DWS)ログインに失敗します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: OMSA は Web サービスの openwsman および sfcb を cim ブローカーとして使用し、ローカルソケットを使用して接続します。SELinux ポリシーでは sfcb がこのソケットに書き込むことを許可していません。

対策: sfcb の SELinux ポリシーを追加して、ローカルソケットにアクセスします。

Red Hat Enterprise Linux 7.2 が dmesg ログに警告メッセージを表示する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.2 で、システムが dmesg ログに次の警告メッセージを表示します:「 Your BIOS

is broken and requested that x2apic be disabled(BIOS が破損し、 x2apic を無効にするように求められています)」

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: BIOS ではデフォルトで x2apic が有効になっていません。

対策: 機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。BIOS で x2apic を有効にします。

既知の問題 33

Page 34: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

NPAR または NPAR-EP が有効の場合、Intel X710 カードの命名規則が無効説明: biosdevname による Intel X 710 カード搭載 Red Hat Enterprise Linux 7 の命名規則が、すべてのネットワーク

デバイスに対して正確ではない可能性があります。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: Biosdevname が重要製品データ(VPD)の情報をネットワークアダプタから平行して読取っても、VPD がカード名を正しく読み取らないために、間違ったインタフェースの命名につながります。

対策: カーネル起動パラメータ biosdevname=0 を追加して、システムを作成し systemd 命名規則に戻します。

Red Hat Enterprise Linux 7 が /var/log/messagesにエラーメッセージを表示する説明: Red Hat Enterprise Linux 7 の再起動後に、PCIe デバイスが /var/log/messages ログファイルにエラーメッ

セージを表示します(kernel: pci 0000:01:00.0: can't claim BAR 6 [mem0xfff80000-0xffffffff pref]: no compatible bridge window)。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.2

原因: 拡張 ROM BAR のアドレスに正確な値が含まれていません。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

iSCSI または FC または FCoE への正常なインストール後に、Red Hat Enterprise Linux 7 を再起動できない説明: 仮想メディアによる iSCSI または FC または FCoE への正常なインストール後に、Red Hat Enterprise Linux 7

を再起動することができません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.x

原因: オペレーティングシステムがアンマウントしようとしても、仮想メディアがアンマウントしません。対策: iDRAC を使用して手動で再起動するか、または物理的にシステムをリセットします。

Red Hat Enterprise Linux 7 が FCoE 起動中にunknown netevent のメッセージを表示する説明: FCoE LUN にインストールした Red Hat Enterprise Linux 7 の起動中に、システムが Unknown netevent 5

のメッセージを /var/log/messages ログファイルに表示します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: NETDEV_REGISTER、NETDEV_CHANGEADDR、NETDEV_CHANGENAME、NETDEV_PRE_UP などのネットワークイベントのハンドラーが不足しているため、このメッセージが表示されます。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

34 既知の問題

Page 35: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

ネットワークデバイスの Ethtool オフラインテストで前の状態に復元されない説明: ネットワークデバイスの Ethtool オフラインテストの実行後に、デバイスがゲートウェイ IP アドレスを再割

り当てしません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 該当なし対策: テスト前に #ifdown emX コマンド、テスト後に #ifup emX コマンドを手動で実行し、インタフェースを

元の状態へ戻します。

iSCSI LUN へのインストールで不明なシンボルのメッセージが表示される説明: iSCSI LUN への Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中に、システムが /var/log/messages ログファ

イルに Unknown symbol のメッセージを表示します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: iSCSI ドライブが異なるバージョンのヘッダーファイルにコンパイルされているため、メッセージが表示されます。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

Red Hat Enterprise Linux のインストール中にNVMe デバイスが識別されない説明: Red Hat Enterprise Linux のインストール中に NVM Express デバイスが Unknown として一覧表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: インストーラが NVMe デバイスのベンダーおよびモデル名を識別していません。対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

iSCSI LUN での正常なインストール後、Red HatEnterprise Linux 7 を再起動できない説明: iSCSI LUN での正常なインストール後、iSCSI アダプタのネットワーク設定が静的 IP に設定されていると、

Red Hat Enterprise Linux 7 を再起動できません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 再起動中、システムがターゲットの静的 IP を認識しません。

対策: クライアントの IP アドレスで iSCSI を使用して /boot/grub2/grub.cfg からシステムを再起動します。

既知の問題 35

Page 36: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

Red Hat Enterprise Linux 7 が UEFI モードで起動しないことがある説明: Red Hat Enterprise Linux 7 をハードドライブから UEFI モードで起動した後、grub コマンドラインに移動する

ために C を入力してから exit を入力すると、システムが自動的に再起動し、レッドスクリーン(RSOD)が表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: システムサービスの実行が完了する前に Grub2 ブートローダが終了します。対策: Esc を押して grub コマンドラインを終了します。

iDRAC ネットワークが共有 LOM モードに設定されている場合、iDRAC 仮想メディアを使用した RedHat Enterprise Linux 7 のインストールが再開されない説明: iDRAC ネットワークが 共有 LOM モードに設定されているときに iDRAC 仮想メディアを使用して Red Hat

Enterprise Linux 7 をインストールすると、LOM(LAN on Motherboard)デバイスで Red Hat Enterprise Linux 7インストーラがリセットを開始します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7

原因: スイッチでスパニング ツリーが有効になっていると、スイッチポートのネットワーク トラフィックの転送に遅延が生じる場合があります。この遅延によって iDRAC または仮想メディアへの接続が失われ、インストールが停止します。しばらくして接続が回復しても、インストールは再開されません。これは、インストーラーの想定された挙動です。

対策: 仮想メディアのインストール中は、STP(スパニングツリープロトコル)を無効にする、またはアップリンクポートの PortFast を iDRAC に設定します。

Red Hat Enterprise Linux 7 で OMSA サービスを開始するとカーネルパニックが発生する説明: Red Hat Enterprise Linux 7 で OpenManage Server Administrator(OMSA)サービスを開始すると、カーネルパ

ニックが発生します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: カーネル タイマー機能のサービスにより多くの時間がかかっており、他のコードによるタイマー ハードウェア(APIC タイマー)のリセットを防止するために、カーネルがフラグを設定することがあります。この場合、カーネルは、タイマー ハードウェアをプログラムし、カーネル タイマー機能の実行に対して、最大 100ミリ秒のタイムアウトを設定します。次回のタイマー ハードウェアの割り込みでは、このフラグがクリアされます。ただし、カーネルでは、1 つの特定コード パスでこのフラグが無視されるというバグが見つかっています。このバグで不具合が生じると、タイマー ハードウェアは、誤ったタイムアウト値に設定される可能性があります。この誤ったタイムアウト値は 10 秒以上になることがあり、この時間中、カーネル タイマー機能が実行されないことになります。

対策: カーネルを Z-stream カーネルにアップデートします。

36 既知の問題

Page 37: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

仮想ディスクが初期化されていないときに Red HatEnterprise Linux 7 を 4k セクタのハードドライブにインストールできない説明: Red Hat Enterprise Linux 7 を 4k セクタのハードドライブ上に作成された RAID 0 ボリュームにインストール

している最中に、setting up the installation environment(インストール環境をセットアップしています)というメッセージと不明のエラーが表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 4k セクタのハードドライブで、GUID パーティションテーブル(GPT)のマジック番号を削除するために必要な時間の計算が間違っています。

対策: 仮想ディスクを初期化して、Red Hat Enterprise Linux 7 をインストールします。

NPAR-EP 有効時の、Emulex OneConnectOCe14102-UX-D カードのポートに対する無効な命名規則説明: Red Hat Enterprise Linux 7.0 での biosdevname による Emulex OneConnect OCe14102-UX-D カード命名規則が

一部のネットワークデバイスで正確ではない場合があります。その結果、Emulex の全 4 ポートのうちパーティション 3 と 4 が期待通りに命名されません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: Biosdevname に 7 つ以上の PCI 機能を処理できない制限があります。対策: カーネル起動パラメータ「biosdevname=0」を追加すると、ethN 命名に戻ります。

ソフトリンク .desktop ファイルを移動できない説明: type=link でソフトリンク .desktop ファイルを移動できません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: ソフトリンクのソースに従えません。対策: ソフトリンクをハードリンクとして使用します。

Execute Disable オプションが無効の場合に Red HatEnterprise Linux 7 を起動できない説明: Execute Disable オプションが BIOS モードで無効化されていると、UEFI モードで Red Hat Enterprise Linux 7

を起動できません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7

原因: ページ検索表が NX フラグでマークされているため、ページの実行中にページフォールトが発生しています。 対策: Execute Disable オプションは、BIOS で無効化しないでください。またはデフォルトの BIOS 設定を使用し

ます。

既知の問題 37

Page 38: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

UEFI モードで Red Hat Enterprise Linux 7 をインストールできない説明: Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中、Anaconda インストーラーが UEFI モードで EFIbootmgrを使用

するブート エントリーを作成できません。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: ハード ドライブ C:(BIOS の下)のブート変数が 1,024 バイトを超える場合、EFIbootmgrは、UEFI ブートエントリーを作成できません。これは既知の制限事項です。

対策: 1. Hard Drive C:の下に表示されている起動可能なデバイス(F11 オプションの下の BIOS に一覧表示される)をすべて取り外します。

2. レガシー BIOS を起動し、起動設定を UEFI モードに変更します。3. サーバーを再起動し、Hard Drive C:から取り外したデバイスを再挿入して、再度取り付けます。

2 番目のスレーブをボンドに追加中に、接続タイプを要求され追加の接続タイプが表示される説明: マスターとスレーブの間にボンディングインターフェースを作成するために、スレーブは接続タイプを要求

し、追加の接続タイプを表示します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: ネットワークマネージャはスレーブに必要な接続タイプの検索条件を追加しません。対策: 機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。

ループバックデバイスがネットワーク設定で不明として表示される説明: ローカルホストのネットワーク設定がループバックインターフェイスに対して不明と表示します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: ネットワークマネージャが、ループバックインターフェースを管理していません。対策: 機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。

Mellanox チームをセットアップすると、再起動またはシャットダウンでカーネルパニックが発生する説明: システムにスレーブとして Mellanox ConnectX-3 デバイスを搭載したボンディングデバイスがある場合、シ

ステムを再起動するとカーネルパニックが発生します。適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 再起動中に Mlx4_ib ドライバがすでに解放されているスレーブデータ構造にアクセスすると、カーネルパニックが発生します。

対策: 再起動する前に、Mlx4_ib ドライバがアンロードされていることを確認します。

38 既知の問題

Page 39: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

起動中に PCIeSSD が不正確な pciehp メッセージを報告する説明: Red Hat Enterprise Linux 7 の起動中に、ホットプラグ アクティビティがない場合でも、次の pciehp関連メッ

セージが表示されます。pciehp 0000:82:05.0:pcie24: Device 0000:84:00.0 alreadyexists at

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 起動中に、カーネルは一時停止の状態に移動する前に既存のデバイスを追加しようとします。対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

VMM が Windows Server 2012 をドロップダウンリストに表示しません説明: Virtual Machine Manager(VMM)が新しい仮想マシンウィンドウのドロップダウンリストに Windows Server

2012 を表示しません。

適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: VMM に Windows Server 2012 用に作成されたエントリがありません。

対策: 機能上の問題はりません。ドロップダウンリストから一般的な Windows 項目を選択した後で、WindowsServer 2012 をインストールすることができます。

ケーブルがポートに接続されているのに Ethtool リンクテストがオフラインモードで失敗する説明: ケーブルがポートに接続されているのに Ethtool リンクテストがオフラインモードで失敗します。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: PHY のリンクは有効になるまでに 5 秒ほど必要です。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

Red Hat Enterprise Linux 7 がローカルストレージにインストールされていて、TFTP サーバーに無効なBoot EFI ファイルがある場合、PXE Boot がシステムクラッシュで失敗する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.0 がローカルストレージにインストールされていて、 PXE 設定で tftp サーバーに無

効な起動 EFI ファイルがある UEFI モードで PXE から起動しようとする場合、ローカルストレージ上の RedHat Enterprise Linux 7.0 から起動されますが、Red Screen of Death (RSOD)で失敗します。

適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 1. shim は、shim がロードされている場所から GRUB をロードする必要がありますが、現在このチェックは行われません。

2. イメージのロードに責任のあるアンホックシステムサービスのポインタに対するチェックがないためROSD が起こります。

対策: tftp サーバに有効なブート EFI が構成されていることを確認してください。

既知の問題 39

Page 40: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

NVMe ドライバが予期されない取り外しと挿入に関する I/O エラーを報告しています説明: NVMe ドライバが NVMe デバイスの予期しない取り外しと挿入に関する複数バッファの I/O エラーを報告

しています。Buffer I/O error on device nvme0n1, logical block 0 というエラーメッセージが表示されます。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 予期されない取り外しと挿入(SRSI)機能はサポートされていません。対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

ethtool で Broadcom デバイスから EEPROM を読み取るとソフトロックアップの原因になる説明: ケーブルがポートに接続されていない時に、Broadcom ネットワークアダプタで ethtool –e <interface

name> から EEPROM を読み取ると CPU ソフトロックの原因となります。

適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: ケーブルが接続されていない場合、NVRAM で定義されている省電力モード設定に基づいて、デバイスのクロックスピードが遅くなります。このため、EEPROM の読み取りに時間がかかり、CPU ソフトロックアップの原因となります。

対策: ケーブルが特定のポートに接続されていることを確認してから、そのポートで EEPROM を読み取ります。

iSCSI ディスクでの最初の起動中にエラーが発生する説明: Red Hat Enterprise Linux 7.0 が Broadcom の 10G ネットワークアダプタから iSCSI ディスクにインストールさ

れている場合、dmesg は次のようなエラーメッセージを表示します。

• BRB を空にできません。

• Storm ステータスを 3 回の間にアップデートできませんでした。

• ドライバがアサートします。

• クラッシュ / パニックダンプを開始します。

適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 以前 UNDI ドライバで使用されていた iSCSI 起動中に、 bnx2x ドライバで BRB がクリアされていません。

対策: システムを再起動します。

SR-IOV 仮想機能を Intel および Mellanox カードの両方で有効にすると、ネットワークデバイスの命名規則が無効になる説明: 再起動中に、SR-IOV 仮想機能が Intel および Mellanox デバイスの両方の systemd によって同時に有効にさ

れると、 biosdevname による命名規則がすべてのネットワークデバイス正確でない可能性があります。

適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: mlx4_core ドライバは、biosdevname を終了させるすべての VF のプローブにより多くの時間を費やしています。

40 既知の問題

Page 41: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

対策: sysfs メソッドを使用して、Intel の SR-IOV を有効にします。

Mellanox カードが対応するリンクモードを 40G として表示しません説明: Mellanox 40G ネットワークカードが、対応するリンクモードを 40G として表示しないかわりに、10 G として

表示します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: 通知および対応リンクで Mellanox ドライバが 40 GB ビットに設定されていません。

対策: 機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。

既存の btrfs パーティションがあるドライブに RedHat Enterprise Linux 7 をインストールできない説明: 既存の btrfs ファイルシステムでドライブを選択した後の Red Hat Enterprise Linux 7 のインストール中に、

Anaconda インストーラが btrfs パーティションを削除できません。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: Anaconda インストーラは btrfs ファイルシステムのサブボリュームを削除できません。

対策: ドライブに既存の brtfs パーティションがないことを確認してください。

syslog が network.service に関連するエラーを表示する説明: syslog に network.service に障害があることを示す次のエラーメッセージが表示されます。

• 'em1' の有効化失敗:現時点での 'em1' 接続は、デバイス em1 で利用できません。

• 接続有効化の失敗:現時点での 'em1' 接続は、デバイス em1 で利用できません。

• LSBの起動失敗:ネットワークを上下に移動します。

• ユニット network.service が 障害状態を入力しました。

適用先: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: network.service スクリプトで、nmcli が初回のネットワークインタフェースの状態情報を取得できていません。再試行は成功しています。

対策: 機能の損失がないためこのエラーは無視してかまいません。

OpenManage Server Administrator のアイコンをデスクトップのどこにも移動できない説明: OpenManage Server Administrator アイコンをデスクトップ上のどこにも移動することはできません。

Error while copyingというメッセージが表示されます。対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: ハード リンクされた.desktopファイルに、適切に追加されたソース ファイルの情報がありません。

対策: 機能損失はないため、この問題は無視してかまいません。

既知の問題 41

Page 42: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

ras-mc-ctl コマンドにエラーメッセージに関連するDIMM ラベルが表示される説明: このコマンド ras-mc-ctl --print-labels を実行すると 、システムは No dimm labels for Dell

Inc エラーを表示します。

対象: Red Hat Enterprise Linux 7.0

原因: rasdaemon が SQLite データベースから DIMMs の詳細を取得できません。また、rasdaemo が新しいメモリコントローラ用の dmidecode を使用する DIMM ラベル を推測できません。

対策: 機能損失はないため、このエラーメッセージは無視してかまいません。

42 既知の問題

Page 43: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

制限適用なし。

7

制限 43

Page 44: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

リソースとサポート本項では、お使いのサーバーの文書リソースに関する情報を提供します。

表 2. お使いのシステムのその他の文書リソース

タスク 文書 場所

サーバーのセットアップ ラックへのサーバーの取り付けについての情報は、お使いのラックソリューションに同梱のラックマニュアルまたはお使いのサーバーに付属のスタートガイドを参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

サーバーの起動と技術的仕様については、お使いのサーバーに同梱のスタートガイドを参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

サーバーの設定 iDRAC 機能、iDRAC の設定とiDRAC へのログイン、およびサーバーのリモート管理についての情報は、統合された Dell RemoteAccess Configuration Tool ユーザーズ ガイドを参照してください。

www.dell.com/idracmanuals

オペレーティング システムのインストールについての情報は、オペレーティング システムのマニュアルを参照してください。

www.dell.com/operatingsystemmanuals

Remote Access Controller Admin(RACADM)サブコマンドとサポートされている RACADM インターフェイスを理解するための情報については、iDRAC RACADMCLI ガイドを参照してください。

www.dell.com/idracmanuals

ドライバーおよびファームウェアのアップデートについての情報は、本書の「ドライバーとファームウェアのダウンロード」トピックを参照してください。

www.dell.com/support/drivers

サーバーの管理 Dell EMC が提供するサーバー管理ソフトウェアについての情報は、『Dell EMC システム管理概要ガイド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals

OpenManage のセットアップ、使用、およびトラブルシューティングについての情報は、『Dell EMCOpenManage サーバー管理者ユーザーズ ガイド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals

Dell EMC OpenManage Essentialsのインストール、使用、およびトラブルシューティングについての情報は、『Dell EMC

www.dell.com/openmanagemanuals

8

44 リソースとサポート

Page 45: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

表 2. お使いのシステムのその他の文書リソース (続き)タスク 文書 場所

www.dell.com/openmanagemanuals >OpenManage Essentials ユーザーズ ガイド』を参照してください。

Dell SupportAssist のインストールおよび使用についての情報は、『Dell EMC SupportAssistEnterprise ユーザー ガイド』を参照してください。

www.dell.com/serviceabilitytools

Dell EMC Lifecycle Controller(LC)の機能を理解するには、『LifecycleController ユーザーズ ガイド』を参照してください。

www.dell.com/idracmanuals

パートナー プログラムのエンタープライズ システム管理についての情報は、『OpenManageConnections Enterprise SystemsManagement』マニュアルを参照してください。

www.dell.com/esmmanuals

Dell EMC Chassis ManagementController(CMC)を使用した、インベントリーの表示、設定タスクと監視タスクの実行、リモートでのサーバー電源のオン/オフ、サーバーとコンポーネント上のイベントに対するアラートの有効化については、ChassisManagement Controller ユーザーズ ガイドを参照してください。

www.dell.com/esmmanuals

Dell EMC PowerEdge RAID コントローラの操作

Dell EMC PowerEdge RAID コントローラ(PERC)の機能を理解し、PERC カードを導入するための情報は、ストレージコントローラのマニュアルを参照してください。

www.dell.com/storagecontrollermanuals

イベントおよびエラーメッセージの理解

システムファームウェア、およびサーバコンポーネントを監視するエージェントによって生成されたイベントメッセージおよびエラーメッセージのチェックについての情報は、『Dell EMC Event andError Messages Reference Guide』(Dell EMC イベントおよびエラーメッセージリファレンスガイド)を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals

システムのトラブルシューティング

PowerEdge サーバーの問題を特定してトラブルシューティングを行うための情報については、PowerEdge サーバー トラブルシューティングガイドを参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

トピック:

• ドライバとファームウェアのダウンロード

リソースとサポート 45

Page 46: Dell EMC PowerEdge Systems Running Red Hat Enterprise ......メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:

ドライバとファームウェアのダウンロードお使いのシステムには、最新の BIOS、ドライバ、およびシステム管理ファームウェアをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。ドライバとファームウェアをダウンロードする前に、ウェブブラウザのキャッシュをクリアするようにしてください。1. www.dell.com/support/drivers に進みます。

2. Drivers & Downloads セクションの Enter a Dell Service Tag, Dell EMC Product ID, or Model フィールドにシステムのサービスタグを入力した後、右矢印ボタンをクリックします。

メモ: サービスタグがない場合は、PC を検出をクリックして、システムがサービスタグを自動的に検出できるようにします。

3. ドライバおよびダウンロード をクリックします。適用可能なダウンロードのリストが表示されます。

4. ドライバまたはファームウェアを USB ドライブ、CD、または DVD にダウンロードします。

46 リソースとサポート

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Dell EMC へのお問い合わせDell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービス オプションをいくつかご用意しています。これらのサービスは国、地域、製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。Dell EMC のセールス、テクニカル サポート、カスタマー サービスに問い合わせる場合は、www.dell.com/contactdell を参照してください。

インターネット接続の環境にない場合は、納品書、出荷伝票、請求書、製品カタログに記載されている連絡先をご利用ください。

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