“Descoperă Noua lume a modei”

Nr-ul proiectului: n° 2017-1-TR01-KA202-046243

IO2

Studiu cu privire la nevoile și problemele identificate în domeniul industriilor

creative, mai ales în domeniul modei (din țările participante la proiect)

Evaluarea sondajului – raport final

Acest studiu a fost realizat având numărul n° 2017-1-TR01-KA202-046243,

“Descoperă Noua lume a modei”, cofinanțat de Programul Uniunii Europene

Erasmus. Informația a fost conferită de partenerii participanți la acest proiect:

Izmit District Directorate of National Education (TR), Spoleczna Akademia Nauk

(PL), Pymev (ES), Egestionpyme Internet S.L.(ES), BEST Institut für

berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH (AT), Istituto Dei

Sordi Di Torino (IT), Initiative De Antreprenoriat Si Dezvoltare(RO)

Cuprins

Introducere ......................................................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Analiza studiului ................................................................................. Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Domeniul de aplicare teritorială ........................................................ Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Domeniile studiate ............................................................................. Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Constatări ........................................................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

01 – Tipul industriilor în care cei chestionați lucrează .................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

02 – Problemele cu care se zbat cei chestionați în conducerea afacerii lorHata! Yer işareti tanımlanmamış.

03 – Susținerea așteptată: .............................................................. Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

De la autoritățile locare: ............................................................. Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

De la administrația publică( domeniul juridic): ........................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

De la centrele de formare și alte instituții educaționale: ........... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

De la alte întreprinderi care nu fac parte din concurență: ......... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Recomandări legate de susținere de la autoritățile publice: ...... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

04 –Evaluarea relațiilor cu clienții și metodele de promovare ....... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Recomandări cu privire la promovare și marketing: ................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

05 – Susținerea așteptată cu privire la cursurile de formare în domeniul businessHata! Yer işareti tanımlanmamış.

06 – Susținerea așteptată sub forma cursurilor de formare în ceea ce privește abilitățile în materie

de marketing ................................................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

INTRODUCERE

Industria textilelor este una dintre cele mai dinamice sectoare de pe

piața mondială, datorită influenței puternice, și joacă un rol important în

setarea trendurilor din modă și nu numai.

Piața design-ului este una din principalele componente ale sectorului creativ.

Conform Departamentului Britanic pentru Cultură, Media și Sport, industriile -

care au la bază creativitatea individuală sau talentul - sunt creative și au

potențialul de a crea noi locuri de muncă și un venit concret. Pe lângă celelalte

industrii creative remarcate în studiul Creative Economy Report (ex. Publicitate,

arhitectură, artă, cinematografie, muzică etc.), industria modei rămâne pe o

poziție constantă în economia europeană.

Design-ul vestimentar face parte din categoria celor mai prospere sectoare

creative, fiind printre domeniile de activitate care se dezvoltă foarte repede.

Hainele concepute de designer au din ce în ce mai multă cerere, ducând la

apariția entuziaștilor. Industria fashion se dezvoltă și se diferențiază pe plan

intern într-o manieră foarte dinamică. Antreprenorii din domeniul modei își

deschid afacerile în centre comerciale și pe străzile principale din orașe. Astfel,

moda are o influență culturală, creând și promovând un stil de viață nou,

specific produselor promovate.

În plus, călătoria – într-o perioadă a globalizării- are un rol important în

răspândirea trendurilor și în modelarea pieței modei. Călătorind, antreprenorii

au posibilitatea de a se apropia de culturi noi și de a se inspira din elementele

specifice locale, precum îmbrăcămintea.

În domeniul modei este important să se observe schimbările din societate

pentru a prezice cu acuratețe viitoarele trenduri. Noile tehnologii –

televiziunea, publicitatea, plasarea de produse în filme, emisiuni TV și pe social

media prin intermediul celebrităților- consolidează pozițiile brand-urilor și

contribuie la succesul industriei fashion.

ANALIZA STUDIULUI

Studiul de față prezintă o sinteză a răspunsurilor chestionarului care face parte

din proiectul Descoperă noua lume a modei, co-finanțat de Comisia Europeană

prin programul Erasmus.

DOMENIUL DE APLICARE TERITORIALĂ

Testarea are loc în țările partenere proiectului: Polonia, Spania, Italia, România,

Turcia și Austria.

DOMENIILE STUDIATE

1. Tipul industriilor în care cei chestionați lucrează

2. Problemele cu care se zbat cei chestionați

3. Susținerea așteptată

4. Evaluarea relațiilor cu clienții și metodele de promovare

5. Susținerea așteptată cu privire la cursurile de formare în domeniul

busines

6. Susținerea așteptată sub forma cursurilor de formare în ceea ce privește

abilitățile în materie de marketing

CONSTATĂRI

Pentru a identifica nevoile și problemele din sectorul modei,

partenerii din toate cele șase țări au realizat interviuri cu diferiți experți

din domeniu:

-Designeri

-Stiliști (fashion, hair stylist, make-up artist)

-Comercianți cu amănuntul și angrosiști

-Artizani/Meșteșugari: designul de haine, mașini de tăiat, confecționarea

de rochii

-Organizații non-guvernamentale și asociații care susțin antreprenorii din

sectorul creativ

-Universități de arte (Academii de Arte Plastice, Politehnică, Universități

cu facultăți în domeniul artelor)

-Traineri care colaborează cu industria fashion ( în principal prin

programe de formare personalizate, coaching în educație vocațională);

Persoanele chestionate din sectorul modei din Polonia au în medie de la

2 la 10 ani de experiență în domeniu, la fel ca cele din Italia. În România

media experienței de muncă este cuprinsă între 2 și 8 ani, în Austria între

10 și 30 de ani, în Turcia de la 5 la 50 de ani, iar în Spania între 5 și 10

ani.

02. Problemele cu care se zbat cei chestionați în conducerea afacerii lor

Industria fashion din Polonia a evoluat foarte repede în ultimul

timp. Deținătorii companiilor de îmbrăcăminte din Polonia nu mai au

rețineri când vine vorba de piața globală și de competiția din occident.

Printre punctele forte ale industriei fashion poloneze, cei chestionați au

enumerat nivelu înalt de producție și calitatea produselor. Pe de altă

parte, însă, au menționat și punctele mai slabe precum lipsa posibilității

de a concura cu branduri mai mari, lipsa cooperării dintre designeri și

boutique-uri și rata prea mică a puterii de cumpărare în societatea

poloneză.

În Italia, industria fashion este unul dintre sectoarele principale

din economia țării. Acest sector aduce un mare aport de bani țării, cât și

o bună reputație mondială în materie de designeri, branduri și calitate,

care se datorează investițiilor în noi tehnologii pentru îmbunătățirea

produselor de pe piață.

Piața produselor vestimentare din România este dominată de

investitori străini. Numărul vânzătorilor ( în sectorul modei) din România

poate fi comparat cu cel din piețele dezvoltate din afara țării, unde atât

puterea de cumpărare este mai mare, cât și salariile medii ale

angajaților. În ciuda acestei diferențe, prețurile sunt asemănătoare, chiar

aceleași, cu cele de pe piața externă.

În Spania, comerțul produselor textile este asemănător cu cel din

România – foarte fărâmițat.

Industria fashion din Austria este bine cunoscută prin calitatea și

ideile inovatoare pe care le aduc pe piață. Domeniul modei autohton

este reprezentat în general de micile companii, iar designerii lucrează în

diverse nișe. Totuși, sunt numeroși designeri și multe branduri cunoscute

pe piața asiatică deoarece cumpărătorii sunt deschiși la noi experiențe și

abordări. Astfel, stilul vestimentar avangardist propus de către designerii

austrieci este popular în acele locuri. Datorită distanțelor mari dintre

Austria și restul capitalelor modei, designerii austrieci pot să-și dezvolte

ideile fără să facă compromisuri. Fiind niște companii de mărimi relativ

mici, devin flexibile, ceea ce e un atuu în lumea fashion-ului de astăzi.

CONCLUZII

Toți cei care au răspuns la acest chestionar au fost de acord cu faptul că

sectorul modei este imprevizibil, iar companiile din domeniu trebuie să

fie pregătite pentru competiția de pe piață și să reacționeze repede la

schimbările care pot apărea în acest mediu. Provocarea de pe această

piață de muncă este cea de a avea producție low-cost, totodată

indeplinind cerințele cumpărătorilor, motiv pentru care produsele

prototip și colecțiile de îmbrăcăminte sunt confecționate din ce în ce mai

mult în străinătate. Beneficiile acestui lucru includ economisirea și

costurile mai reduse, însă riscurile din business nu sunt neglijate. Pe

lângă riscurile care vin odată cu deținerea și conducerea unui business,

cei chestionați au menționat că se confruntă cu problemele vânzării cu

comision, fapt ce este dăunător pentru designeri. Totodată, există

probleme în găsirea personalului calificat în domeniu, cu experiență de

muncă și, bineînțeles, în gestionarea problemelor administrative ale

brandului.

Angajații din sectorul îmbrăcămintelor trăiesc cu frica de a nu-și pierde

locul de muncă, fiind, de obicei, singurii care aduc o sursă de venit în

casă. Astfel, această industrie este caracterizată prin conditii de lucru

dificile, salarii mici și o sindicalizare precară.

Există multe exemple de companii în care angajații se simt supra-

solicitați, folosiți și intimidați. Totuși, nici nu se poate spune că

responsabilii de aceste lucruri le asigură angajaților condițiile optime

pentru a munci, asigurându-le nevoile de bază. In ciuda faptului că

aceste practici sunt cunoscute de către cumpărători, există un acord

public prin care lucrurile sunt lăsate să se desfășoare în acest mod.

Componenta și responsabilitatea socială din industria modei este încă un

subiect dezbătut într-un mod superficial și care ar trebui să primească

mai multă atenție în țările participante la acest proiect.

O altă problemă importantă cu care se confruntă este cea întâlnită sub

pretextul de „drawing inspiration”. Este foarte greu de demonstrat

noutatea și individualitatea unui design. Copierea unei colecții

presupune economisirea unei cantități mari de bani și timp. Astfel, de

obicei companiile așteaptă apariția primelor editoriale, iar mai apoi,

avându-le la bază, aleg elemente pe care le incorporează în propriile

colecții.

Printre avantajele deținerii unei companii proprii, cele mai des întâlnite

au fost independența și posibilitatea de a putea să-și organiza programul

de lucru. In ceea ce privește planurile de viitor, deși dorința de extindere

a operațiilor companiei și a vânzărilor pe piețe străine a fost de multe ori

afirmată, mulți responsabili se pliază și pe trendul "Slow Fashion"

03. Susținerea așteptată

De la autoritățile locale:

-mai multe oportunități de a întâlni și de a discuta cu autoritățile

care iau decizii la nivel local și regional

-mai multe inițiative cu privire la organizarea târgurilor,

showroom-urilor etc.

-mai multe proiecte educaționale de informare, cu privire la

industria modei, adresate comunităților locale și regionale.

-crearea unui sistem legislativ și de taxe compatibil cu cel din alte

țări

De la administrația publică (domeniul juridic):

-norme de decontare fiscală care pot fi ușor accesate și citite;

incluzând asigurările sociale și costurile forței de muncă

(reducerea costurilor, a taxelor etc.)

-informații cu privire la reglementările legale, problemele fiscale,

strângerea și accesarea de fonduri pentru a dezvolta o afacere.

-susținerea antreprenorilor prin reducerea taxelor, cursurilor de

formare și subvenții

De la centrele de formare și alte instituții educaționale:

-o gamă mai largă de cursuri de formare în sectorul modei ,

incluzând managementul afacerilor, pregătirea în vânzări,

marketing pe internet, social media etc.)

-Consiliere profeională, incluzând coaching-ul individual

-ajustarea ofertelor cursurilor de formare vocațională

-schimburi de experiență și practica

-acordarea subvențiilor, burselor

-networking

De la alte întreprinderi care nu fac parte din concurență

-acordarea de suplimente în materie de produse

- crearea rețelelor, networking, co-înființare

-asocierea activităților promoționale

Altele:

-sprijin din partea familiei, a prietenilor (în perioadele stresante)

RECOMANDĂRI CU PRIVIRE LA SPRIJINUL PRIMIT DIN PARTEA AUTORITĂȚILOR

PUBLICE

Sprijinul din partea autorităților locare și centrale ar putea contribui la

creșterea recunoașterii industriei fashion. Primul pas ar fi să se valorifice

potențialul țării și să fie promovați oamenii talentați din domeniu, nu doar

pentru a-și dezvolta simțul artistic, ci și pentru a-și deschide propria afacere.

În acest scop, organizarea concursurilor ar putea consolida poziția

designerilor pe piață și să le ofere noi oportunități. Totuși, nu ar trebui

neglijată calitatea organizării acestui tip de concursuri, motiv pentru care ar fi

benefic ca jurații să fie reprezentați atât din lumea modei, cât și din cea a

business-ului și antreprenoriatului. Astfel, notorietatea juraților ar putea duce

la creșterea valorii premiului oferit de concurs și a popularității designerilor.Un

alt lucru care ar duce la dezvoltarea pieței produselor vestimentare ar fi

implicarea mai multor autorități locale în organizarea evenimentelor de

producție și a târgurilor. Participanții la acest studiu au afirmat că lipsa

evenimentelor prestigioase din domeniul modei este un punct slab al țării din

care provin.

O idee bună ar fi posibila organizare a unor evenimente în care

participanții să nu fie doar persoane din industria fashion, ci și reprezentați ai

domeniilor extracurricurale. Mai mult de atât, tinerii care aspiră la o carieră în

domeniul modei ar putea fi încurajați și stimulați prin oferirea burselor și a

programelor educaționale cu module specifice fashion-ului. Totuși, doar

ajutorul din partea autorităților statului nu este suficient. Chiar dacă mulți

designeri sunt increzători în produsele lor, pentru a avea șanse mai mari pe

piața de vânzare este nevoie de o abordare antreprenorială pentru a face față

concurenței.

Fiind pesimiști, cei chestionați au spus că atât situațiile socio-economice

dificile din țările lor, cât și lipsa sprijinului din partea autorităților reprezintă un

obstacol în perceperea unui viitor prosper al industriei fashion. Toți cei

chestionați sunt de acord cu faptul că se așteaptă la sprijin sub forma cursurilor

de formare specializate în business management, internet marketing, social

media și altele.

04. Evaluarea relațiilor cu clienții și metodele de promovare

Deși relația cu clienții a fost bine cotată, cei chestionați au menționat că încă

mai există lipsa transparenței.

De asemenea, s-a observat cât de importantă este promovarea în succesul

afacerii, aceasta ducând la creșterea popularității și a vânzărilor.

Deși în companiile mari, promovarea este mult mai evidentă, miciile

întreprinderi recurg la ajutorul din partea agențiilor specializate în domeniu.

Printre rețelele de socializare cel mai mult folosite de către participanții la

acest studiu se enumeră Instagram și Facebook, fiind niște platforme ieftine,

dar prin care se ajunge la un număr mare de oameni ce pot deveni potențiali

cumpărători.

Cei chestionați nu au declarat că ar colabora cu mass-media mainstream sau cu

bloggeri, vloggeri și inffluenceri.

Recomandări cu privire la promovare și marketing

Crearea ghișeelor, a punctelor de contact

Posibilitatea de a primi produse în magazine de profil

Posibilitatea de verifica disponibilitatea produselor într-un

magazin dintr-o locație anume

Indroducerea cardurilor de prezentare pentru a contacta

comapia/magazinul

Posibilitatea de a urmări online plângerile

Informații clare cu privire la auto-servire

Posibilitatea de a returna produse achiziționate online sau din

magazine

Instruirea personalului – implementarea conceptului omnichannel

și a vânzărilor multi-channel

Introducerea unei politici de prețuri unice, a promoțiilor și a

ofertelor

Introducerea cumpărăturilor online/prin telefon (sau măcar

rezervarea anumitor produse)

Crearea aplicațiilor mobile, cât și updatarea paginilor web (pentru

a putea fi accesate prin telefon)

Introducerea locațiilor pentru a vedea în timp real magazinul cel

mai apropiat din zonă

Introducerea cardurilor de fidelitate

05 – Susținerea așteptată cu privire la cursurile de formare în domeniul

business:

Cea mai mare parte din cei cei chestionați ar prefera cursuri de formare în:

Crearea modelelor de afaceri

Managementul resurselor umane

Managementul timpului

Gestionarea lanțurilor de producție și aprovizionare

Comercializarea vizuală

06 - Susținerea așteptată sub forma cursurilor de formare în ceea ce privește

abilitățile în materie de marketing:

Majoritatea chestionaților au arătat interes față de:

Network marketing

Publicitate eficientă pe Facebook și Instagram; trenduri în

marketingul digital

Analiza necesităților clienților