DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DIRECTOR DE ATENCIÓN Y … · 3. Brindar asesoría en gestión de proyectos de alto impacto. 4. Vincular a los empresarios con las Instituciones de Educación

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

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NOMBRE DIRECTOR DE ATENCIÓN Y DESARROLLO

EMPRESARIAL

OBJETIVO

Fortalecer las competencias de gestión empresarial a través del desarrollo de la capacidad y de recursos de formación que promuevan la adopción de buenas prácticas para incentivar la Competitividad y la Innovación a través de herramientas formativas que abarcan todo el espectro de los sectores estratégicos.

FUNCIONES

1. Vincularse con Instituciones u organismos que contribuyan en la formación y el desarrollo empresarial a través de la capacitación.

2. Estructurar diagnósticos de necesidades de capacitación.

3. Estructurar una oferta capacitación para las micro, pequeñas y medianas empresas de Aguascalientes acorde a las necesidades de las diferentes sectores estratégicos en materia de competitividad e innovación.

4. Promover los cursos de capacitación entre los diferentes sectores estratégicos.

5. Implementar un portafolio integral de Programas y herramientas de capacitación en materia de competitividad e innovación a fin de ofertarlo a las empresas.

6. Proveer de conformidad con los recursos del Centro de las herramientas y tecnologías para desarrollar en las empresas la Cultura de la Competitividad y la Innovación.

7. Promover un portafolio de cursos de capacitación a fin de formar y certificar a consultores, asesores, instructores y promotores especializados.

8. Promover la celebración de acuerdos con el sector académico para que incluyan en sus programas de


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estudio los hábitos que fomenten el emprendedurismo con atención especial en los elementos de la competitividad y la innovación.

9. Fomentar la certificación en competencias laborales tanto a nivel empresarial como individual en materia de competitividad como de innovación.

10. Promover un proyecto integral de capacitación a través de una alianza estratégica con el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Aguascalientes.

11. Coordinar la operatividad de la Unidad de Negocios, estructurando los procedimientos y estableciendo los vínculos con Instituciones tanto del ámbito educativo como empresarial para brindar servicios de asesoría y consultoría a empresas del Estado.

ALCANCES

Generar una cultura de la Competitividad y la Innovación a través de la constante capacitación a las empresas de los diferentes sectores estratégicos, convirtiéndose ésta en una herramienta para elevar la productividad empresarial, así mismo contribuir con el desarrollo empresarial a través de la Unidad de Negocios.

PERFIL DEL PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Administracion de Empresas, Finanzas, Economía, Administración de la Producción y Servicios, Licenciatura en Administración y Gestión Fiscal de PYMES, Licenciatura en Logística Empresarial o carreras a fines

b) Conocimientos en: Paquetería de Office, Administración de Documentos, Atención al Público.

c) Capacidades y habilidades: Análisis, Liderazgo, Planeación, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas, así como Manejo de Conflictos y negociación.

d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años

http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/catalogo/cencias_economicas_administrativas/lic_admon_produccion_y_serv.pdf

http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/catalogo/ciencias_empresariales/pymes.pdf



http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/catalogo/ciencias_empresariales/logistica_empresarial.pdf


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NOMBRE DIRECTOR DE INFORMACIÓN ESTRATEGICA Y

VINCULACIÓN

OBJETIVO

Crear un entorno favorable para los negocios, facilitando el acceso a información relacionada con los sectores estratégicos y futuros, brindando asistencia técnica y gestión de financiamiento así como acceso a mercados nacionales e internacionales, así mismo la vinculación con Instituciones de Educación Superior y Centros de Investigación y Desarrollo Tecnológico para que las empresas incrementen de manera sustancial su competitividad e innovación.

FUNCIONES

1. Detección de necesidades y oportunidades de los sectores.

2. Coadyuvar en la solución de la problemática de cada sector.

3. Brindar asesoría en gestión de proyectos de alto impacto.

4. Vincular a los empresarios con las Instituciones de Educación Superior y Centros de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación para proyectos de alto valor.

5. Difundir la oferta en Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación de las IES y los Centros de Investigación en la comunidad empresarial para la aplicación en sus negocios.

6. Coordinar el desarrollo de proyectos sectoriales empresariales y de dependencias y organismos de alto impacto en competitividad e innovación

7. Evaluación de proyectos estratégicos estatales y sectoriales para canalizarlos a los diferentes fondos de apoyo gubernamentales, privados o de otros organismos.

8. Promover la vinculación intersectorial. 9. Asesorar a empresarios para la obtención del

REINECYT. 10. Asesoría y registro de marcas y patentes.


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11. Los sectores estratégicos y futuros a desarrollar son: Automotriz y Metalmecánico, Tecnologías de la Información y Comunicación, Turismo, Mueblero y Textil, Agroalimentario (En conjunto con SEDRAE), Electrónico, Robótica y Automatización, así como algún otro sector que requiera atención.

ALCANCES

Crear el entorno y las condiciones propicias para elevar la competitividad empresarial que permita posicionar al Estado en los primeros niveles de Competitividad e Innovación a nivel Nacional.

PERFIL DEL PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Administracion de Empresas, Finanzas, Economía, Administración de la Producción y Servicios, Licenciatura en Administración y Gestión Fiscal de PYMES, Comunicación organizacional, Licenciatura en Logística Empresarial o carreras a fines












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NOMBRE DIRECTOR DE COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL Y

TECNOLOGÍA

OBJETIVO

Promover e impulsar acciones para el desarrollo del Sector de

las Tecnologías de la Información en el Estado y el uso de las

tecnologías en las empresas como factor de competitividad. A

través de los distintos programas de apoyo tanto Federales y

Estatales

Asesorar y promover proyectos con emprendedores y

empresarios del Estado, impulsando la generación de alto valor

agregado a productos, procesos y servicios que impacten de

manera directa en la productividad, la competitividad y la

generación de empleo en sus empresas.

FUNCIONES

1. ATENCIÓN AL SECTOR DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN

Identificar proyectos de Tecnologías de la Información para la participación en convocatorias de apoyo Federales y Estatales

Llevar a cabo las acciones del programa “Reducción de la Brecha Digital para MIPYMES de Aguascalientes”

2. PROGRAMAS DE IMPULSO AL EMPRENDIMIENTO INNOVADOR Y DE ALTO VALOR

Implementar y dar seguimiento anualmente al Programa de impulso a la Innovación y nuevos negocios de alto valor agregado

Promover la vinculación financiera de proyectos y empresas en fases iniciales de incubación y arranque.


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Promover la organización de conferencias, talleres y otros eventos relacionados con la competitividad y la innovación dentro del ecosistema emprendedor.

Promover la organización de grupos y comités de apoyo para emprendedores.

Promover la difusión de casos de emprendimiento exitosos.

ALCANCES

Cumplir con los indicadores de desarrollo para el Sector de

Tecnologías de la Información y lograr un mayor desarrollo de

las empresas a través del uso de las TIC`s.

Impulsar el emprendimiento y la innovación para tener en el

Estado empresas de valor agregado que puedan ofrecer

mejores empleos y mayor inversión.

PERFIL DEL PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de Licenciatura en Administracion, finanzas, en Informática y Tecnologías Computacionales, en logística Empresarial o Ingeniería Industrial, Computación Inteligente, Manufactura y Automatización, Energías Renovables, Robótica o carreras a fines




http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/catalogo/ciencias_basicas/lic_tecnologias_informacion.pdf



http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/catalogo/ciencias_de_la_ingenieria/ing_manufactura_auto_ind.pdf




http://www.uaa.mx/direcciones/dgdp/catalogo/ciencias_de_la_ingenieria/ing_robotica.pdf


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NOMBRE ESPECIALISTA EN FONDOS DE APOYO

OBJETIVO

Ofrecer a las empresas e instituciones apoyo y asesoría en sus gestiones para obtener los recursos de los diversos fondos y programas tanto del gobierno estatal, federal y algunos internacionales, a fin de impulsar y promover la adquisición de capital que contribuya con el desarrollo de las empresas locales y por consecuente con el desarrollo económico del estado.

FUNCIONES

1. Monitorear e identificar los distintos fondos y sus convocatorias.

2. Difundir y promover los fondos y las convocatorias para incentivar la participación de los empresarios.

3. Asesorar y orientar a las empresas e instituciones acerca de los distintos fondos de apoyo.

4. Ofrecer acompañamiento a los interesados en conocer y participar en las convocatorias.

5. Vinculación con las distintas áreas del CECOI para promover las convocatorias entre los distintos públicos.

ALCANCES

Impulsar y promover la adquisición de recursos que favorezcan el crecimiento y desarrollo de las empresas locales y por consecuente con el desarrollo económico del estado.

PERFIL DEL PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Administracion de Empresas, Finanzas, Economía, Administración de la Producción y Servicios, Licenciatura en Administración y Gestión Fiscal de PYMES, Licenciatura en Logística Empresarial o carreras a fines










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NOMBRE AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y GESTIÓN

EMPRESARIAL

OBJETIVO

Brindar una atención personalizada y de calidad a todas aquellas personas que acuden al Centro para la realización de trámites, solicitud de información y/o servicios bajo una filosofía de lograr una satisfacción a los usuarios.

FUNCIONES

1. Brindar atención y orientación a toda aquella persona que solicite un servicio o información al Centro.

2. Llevar registros de todas aquellas personas que acuden al Centro, así como dar seguimiento de la solicitud del usuario.

3. Recibir y canalizar la documentación enviada al Centro, así como llevar un control sobre la misma.

4. Canalizar a los visitantes a las diferentes áreas del Centro.

5. Operar y controlar el conmutador a fin de recibir y canalizar las llamadas telefónicas del Centro.

6. Informar al Encargado de la Ventanilla de Gestión Empresarial de manera semanal sobre los servicios que fueron otorgados a los usuarios.

ALCANCES

Brindar servicios de calidad y eficiencia que genere la confianza de los emprendedores y empresarios de Aguascalientes.

PERFIL DEL PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura comunicación. Mercadotecnia


c) Capacidades y habilidades: Análisis, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas.



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NOMBRE DIRECTOR GENERAL

OBJETIVO

Dirigir, supervisar, coordinar y administrar el funcionamiento adecuado del Centro a fin de dar cumplimiento a la normatividad de orden general y en la materia, así como a los objetivos planteados en Ley que crea el Centro de Competitividad e Innovación del Estado de Aguascalientes.

FUNCIONES

1. Administrar y representar legalmente al Centro; 2. Elaborar los Programas que permitan fortalecer e

impulsar la Competitividad e Innovación de las Empresas;

3. Impulsar la coordinación y vinculación de las políticas, estrategias, programas y acciones para elevar la competitividad e innovación de las empresas;

4. Coadyuvar permanentemente con la Secretaría de Desarrollo Económico en el desarrollo, gestión e implementación de instrumentos de apoyo a emprendedores del Estado en el campo de la competitividad e innovación;

5. Establecer líneas de vinculación con las dependencias y entidades para impulsar las empresas en los campos de competitividad e innovación;

6. Dar seguimiento a los distintos indicadores de competitividad propuestos a nivel nacional e internacional, buscando integrar el mayor detalle de información local y diseñar índices propios que permitan medir con mayor exactitud la dinámica de competitividad e innovación en el Estado.

7. Asesorar a las empresas sobre los fondos de apoyo a los que pueden acceder, así como la formulación, gestión y presentación de sus proyectos;

8. Apoyar el desarrollo de proyectos específicos de las empresas en el campo de la competitividad e innovación, conforme a las políticas, estrategias y directrices del


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Centro y la normatividad aplicable; 9. Emitir las bases para los premios anuales de

competitividad e innovación conforme a los lineamientos aprobados por la Junta de Gobierno;

10. Establecer los sistemas administrativos, estadísticos, de control y evaluación necesarios para el óptimo funcionamiento del Centro;

11. Celebrar y otorgar toda clase de actos y documentos inherentes al objeto del Centro, previamente aprobados por la Junta de Gobierno;

12. Formular y someter a la aprobación de la Junta de Gobierno los informes, estados y balances financieros de conformidad con las disposiciones aplicables, así como el presupuesto y programa operativo anual del Centro;

13. Supervisar todos los asuntos y competencia del Centro; 14. Proponer a la Junta de Gobierno las medidas que

considere convenientes para el mejor funcionamiento del Centro, así como las modificaciones que correspondan al Reglamento Interior, a los lineamientos y demás normatividad que regule la estructura y organización del Centro;

15. Promover la concertación de acciones entre los sectores público, privado y social, para la ejecución de los programas en materia de competitividad e innovación;

16. Formular y mantener actualizado el inventario estatal de los bienes y recursos que integran el patrimonio del Centro.

17. Asistir a las sesiones de la Junta de Gobierno con derecho de voz, pero sin voto;

18. Elaborar los informes trimestrales y anuales sobre las actividades del Centro; así como los que solicite el Presidente de la Junta de Gobierno;

19. Ejecutar los acuerdos que emanen de la Junta de Gobierno;

20. Llevar a cabo las acciones necesarias para el


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cumplimiento de las atribuciones del Centro; y 21. Las demás que le determine la Junta de Gobierno,

establezcan o deriven de la Ley, su Reglamento Interior y demás disposiciones legales aplicables.

ALCANCES

Impulsar la competitividad e innovación, que permita a las empresas existentes y de nueva creación dotarse de recursos, habilidades y tecnologías adecuadas que eleven los niveles de eficiencia y rentabilidad.


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NOMBRE ENCARGADO JURÍDICO

OBJETIVO

Planificar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades de carácter jurídico institucional, así como lo relacionado al registro de marcas y patentes inherentes a los objetivos del Centro.

FUNCIONES

1. Representar legalmente al Centro cuando estas funciones sean conferidas por el Director General.

2. Estudiar y redactar documentos de naturaleza jurídica relacionadas con las actividades propias del Centro.

3. Analizar y redactar los convenios o contratos, así como aquellos documentos externos en los que haya participación del Centro.

4. Asesorar al Director General o algún miembro del Centro en causas jurídicas que cursen ante autoridades administrativas o judiciales en defensa de los derechos del Centro.

5. Entrevistar al interesado en realizar el procedimiento para el registro de marcas y patentes.

6. Brindar asesoría, seguimiento y solución a las solicitudes de personas físicas o morales en el trámite para registro de marca o patente.

7. Realizar búsqueda fonética en apoyo a quienes desean realizar un registro de marca o patente.

8. Revisar el correcto llenado de las solicitudes de trámite para el registro de marca o patente.

9. Apoyar al usuario en el llenado de formato y realización de Línea de Captura para pago de servicios

10. Entregar a la Delegación de la Secretaría de Economía el formato de registro y la línea de pago, en el caso de registro de marca.

11. Apoyar al empresario en la contestación de aclaraciones o correcciones solicitadas por parte del IMPI.


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ALCANCES

Generar entre los empresarios de Aguascalientes una Cultura de protección a través del registro de Marcas y Patentes en ámbito nacional e internacional, además del respaldo Jurídico que se ofrece al Centro.

PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Derecho b) Conocimientos en: Paquetería de Office, Administración de Documentos, Atención al Público. c) Capacidades y habilidades: Análisis, Liderazgo, Planeación, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas, así como Manejo de Conflictos y negociación. d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE ASISTENTE

OBJETIVO Apoyar y colaborar en las actividades y procedimientos inherentes a las funciones de la Dirección General.

FUNCIONES

1. Atender a toda persona que acuda a la Dirección General 2. Registrar las visitas y asuntos a tratar en libreta 3. Turnar la correspondencia por asunto y prioridad a la

Dirección General. 4. Llevar un control y canalizar las llamadas telefónicas del

Centro. 5. Recepción de las llamadas telefónicas del Centro 6. Dar seguimiento a los asuntos en trámite canalizados por

la Dirección General a las diferentes áreas e informar al Director General sobre los avances de los mismos.

7. Recibir y organizar la información y documentación que llegue al Centro a fin de hacerla del conocimiento del Director General para su respuesta o canalización.

8. Manejar la agenda del Director General, confirmar citas y asistencia a eventos.

9. Actualización de los Directorios de las diferentes dependencias u organismos con los mantiene relación el Centro.

10. Coordinar la derivación de la correspondencia y demás documentos relacionados con la actividad del Director General.

11. Mantener organizado y actualizado el archivo de la Dirección General.

12. Todas aquellas que el Director General le asigne en el ámbito de sus competencias.

ALCANCES

Contribuir con la Dirección General en el cumplimiento de su objetivo y funciones permitiendo elevar los niveles de eficiencia del funcionamiento administrativo de los procedimientos y operatividad del Centro.


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PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Comunicación o Ciencias Económico Administrativas. b) Conocimientos en: Manejo de Agenda, Paquetería de Office, Administración de Documentos, Atención al Público. c) Capacidades y habilidades: Análisis, Liderazgo, Planeación, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas, así como Manejo de Conflictos y negociación. d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE ENCARGADO DE VENTANILLA ÚNICA DE GESTIÓN

EMPRESARIAL

OBJETIVO

Proporcionar atención y un servicio integral de asistencia empresarial que incluye asesoría, gestión y tramitación para la apertura rápida de micro y pequeñas empresas, así como apoyos para su instalación y operación, bajo un esquema de cooperación con el Gobierno Federal y Municipal.

FUNCIONES

1. Establecer y supervisar las políticas y procedimientos para la operatividad de la Ventanilla Única de Gestión Empresarial.

2. Supervisar el cumplimiento de los procesos así como el diseño de los formatos respectivos que permitan un control en el seguimiento de los servicios solicitados.

3. Establecer los vínculos con las diferentes instituciones y organismos empresariales a fin de agilizar la asesoría y el trámite para la creación de nuevas empresas.

4. Diseñar estrategias de difusión a fin de dar a conocer a la sociedad los servicios que se ofertan en la Ventanilla de Gestión Empresarial.

5. Presentar un informe semanal de las actividades y servicios de la Ventanilla.

6. Supervisar que las condiciones de la infraestructura para la atención al público se encuentren en buenas condiciones.

7. Operar el buzón de quejas y sugerencias e informar lo referente a las opiniones de los usuarios.

8. Canalizar a los usuarios a las áreas respectivas del Centro cuando el caso lo requiera.

ALCANCES

Ofrecer trámites para la creación de nuevas empresas acudiendo a un solo lugar lo cual permitirá: •Ahorro de tiempo. •Claridad en los Trámites. •Certeza en los plazos de respuesta. •Evita discrecionalidad y corrupción. •Simplificación de formatos.


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PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Derecho o Ciencias Económico Administrativas. b) Conocimientos en: Paquetería de Office, Administración de Documentos, Atención al Público. c) Capacidades y habilidades: Análisis, Liderazgo, Planeación, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas, así como Manejo de Conflictos y negociación. d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE AUXILIAR DE VINCULACIÓN

OBJETIVO Brindar apoyo administrativo y logístico a la Dirección de Información Estratégica y Vinculación

FUNCIONES

1. Mantener contacto con los enlaces de las empresas o de las instituciones a fin de mantener una eficaz vinculación para el trabajo conjunto.

2. Apoyar en los trámites y procesos inherentes a las funciones del mismo.

3. Realizar una actualización permanente de los Directorios tanto de empresas como de Instituciones de Educación Superior, Centros de Investigación y Dependencias.

4. Actualizar y difundir indicadores de Competitividad 5. Difundir información, como herramientas para los

empresarios en temas de competitividad e innovación

ALCANCES

Brindar apoyo al Departamento a fin de generar una cultura de la Competitividad y la Innovación a través de la constante capacitación a las empresas de los diferentes sectores estratégicos, convirtiéndose ésta en una herramienta para elevar la productividad empresarial.

PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en áreas económico administrativas b) Capacidades y habilidades: Análisis, Organización Planeación, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas. c) Actitud de servicio d) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE AUXILIAR DE COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL Y

TECNOLOGÍA

OBJETIVO

Auxiliar al Director de Emprendimiento y Tecnologías de la Información en la ejecución de los planes y programas de Emprendimiento y Tecnologías de la Información, gestionando las actividades que le sean delegadas.

FUNCIONES

1. Atender oportunamente a las personas que acuden al Departamento, internas o externas. Registrar los datos e informar al Director y así contribuir a la pronta atención de las necesidades de quienes acudieron.

2. Organizar la agenda de la Dirección (Giras, presentaciones, reuniones y eventos, tanto internos como externos)

3. Coordinar la derivación de la correspondencia y demás documentos relacionados con la actividad de la Dirección.

4. Controlar y enviar información al exterior requerida por terceros.

5. Mantener organizado y actualizado el archivo de a la Dirección.

6. Colaborar y apoyar al Director en el desarrollo de las actividades que realiza dicha Dirección y otras que le sean solicitadas, especialmente aquellos relacionados con el emprendimiento.

7. Dar seguimiento a instrucciones derivadas de la Dirección referentes a las necesidades requeridas por la misma..

8. Recibir y organizar información interna y externa, así como retroalimentar continuamente a la Dirección sobre el manejo de dicha información.

9. Asistir y/o representar al Director en diversos actos, eventos y/o actividades internas como externas.

10. Preparar presentaciones, redactar y presentar


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correctamente informes, comunicados cualquier información que se genere dentro del Departamento.

11. Dar cumplimiento a las políticas y procedimientos de la Institución.

12. Preparar la información y coordinar las cuestiones logísticas de los eventos organizados por la Dirección.

ALCANCES Asistir a la Dirección en la consecución del logro de los objetivos institucionales.

PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información o Sistemas Computacionales b) Conocimientos en: Gestión e Implantación de Sistemas Informáticos c) Capacidades y habilidades: Comunicación, Relaciones Humanas, Trabajo en Equipo, Planeación, Creatividad. d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

OBJETIVO

Apoyar y coadyuvar a la Coordinación de Presupuestos, Contabilidad y Políticas Administrativas establecidas por el Gobierno del Estado a fin de garantizar la operatividad del Centro

FUNCIONES

1. Realizar los trámites respectivos para la obtención y aplicación del recurso presupuestal del Centro.

2. Coadyuvar con la Oficialía Mayor del Gobierno del Estado a fin de gestionar y tramitar pagos a proveedores de acuerdo a los lineamientos establecidos.

3. Llevar un registro de las operaciones financieras del Centro para efectos del Control Presupuestal.

4. Operar el sistema del Gobierno del Estado a fin de dar cumplimiento a las políticas administrativas.

5. Realizar los movimientos pertinentes para el pago de nómina del personal del Centro.

6. Presentar informes mensuales al Director General sobre la situación que guarda el Centro en materia financiera.

7. Dar seguimiento al cumplimiento de las políticas en materia de ingresos y egresos del Gobierno del Estado.

ALCANCES Asegurar el funcionamiento del Centro a través de la aplicación de los recursos financieros, humanos y materiales.

PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Contabilidad o Finanzas b) Conocimientos en: Paquetería de Office, Paquetería de Programas Contables, Control Presupuestal, Procesos Administrativos, Compras y Administración de Recursos Materiales y Humanos. c) Capacidades y habilidades: Liderazgo, toma de decisiones, resolución de conflictos, asertividad. d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES

OBJETIVO

Supervisar y ejecutar actividades de mantenimiento y reparación de las instalaciones del Centro a fin de garantizar las condiciones óptimas para el buen funcionamiento y conservación de la Infraestructura.

FUNCIONES

1. Realizar actividades de supervisión y mantenimiento de las áreas: Estacionamiento, jardines, muebles de oficina, instalaciones eléctricas, aseo de oficinas y sanitarios.

2. Realizar actividades de mensajería 3. Apoyar para la realización de compras de material de

oficina y limpieza. 4. Llevar una bitácora de las actividades de mantenimiento

de las instalaciones. 5. Realizar un programa de inspecciones a las instalaciones

a fin de establecer medidas preventivas y correctivas. 6. Informar por escrito al Director General sobre las

incidencias en materia de mantenimiento del Centro.

ALCANCES Contar con instalaciones dignas que permitan la operatividad del Centro y poder brindar servicios dignos a los usuarios.

PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Bachillerato terminado b) Conocimientos en: Electricidad, Fontanería y Mantenimiento. c) Actitud de servicio d) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años


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NOMBRE ENCARGADO DE SISTEMAS

OBJETIVO

Planear, organizar, establecer y mantener en operación los sistemas de operación y el equipo de cómputo de las diferentes áreas administrativas que permitan el adecuado desempeño, modernización y simplificación del procesamiento de datos del Centro.

FUNCIONES

1. Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas de acuerdo a los objetivos del Centro.

2. Administrar la configuración de la red local 3. Administrar la infraestructura de sistemas de computo y redes. 4. Supervisar la correcta aplicación de mantenimiento de la red

local 5. Coordinar el óptimo funcionamiento de los sistemas, correo

electrónico, video conferencias y portales WEB. 6. Evaluar y supervisar el cumplimiento de los contratos de

mantenimiento correctivo. 7. Actualizar 8. Renovar las licencias de programas del Centro 9. Elaborar planes de contingencia informática 10. Elaborar políticas y procedimientos de uso de sistemas y

equipo de cómputo. 11. Supervisar que se efectué el soporte técnico a los usuarios.

ALCANCES XII. Detectar necesidades relativas a los sistemas de información.

PERFIL DE PUESTO

a) Escolaridad: Contar con título de licenciatura en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la Información. b) Conocimientos en: Paquetería de Office, Administración de Documentos, Atención al Público. c) Capacidades y habilidades: Análisis, Liderazgo, Planeación, Coordinación, Creatividad, Comunicación, Relaciones Humanas, así como Manejo de Conflictos y negociación. d) Actitud de servicio e) Experiencia Laboral: De 3 a 5 años

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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DIRECTOR DE ATENCIÓN Y … · 3. Brindar asesoría en gestión de proyectos de alto impacto. 4. Vincular a los empresarios con las Instituciones de Educación