Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Caderno de AtividadesAdministração

Disciplina Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Coordenação do CursoFernando Conter Cardoso

AutorProf. Yaeko Ozaki

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Caderno de AtividadesPedagogia

Disciplina Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Coordenação do CursoMirella Villa de Araújo Tucunduva da Fonseca

AutorProf. Yaeko Ozaki

© 2012 Anhanguera PublicaçõesProibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica,resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Diagramado no Brasil 2012

Como citar esse documento:

Oliverio, Marcio Araujo. Tecnologias da Informação e da Comunicação. Valinhos, p. 1-57, 2011. Disponível em: <www.anhanguera.com>. Acesso em: 01 fev. 2012

ChancelerAna Maria Costa de Sousa

ReitorGuilherme Marback Neto

Vice-ReitorLeocádia Agláe Petry Leme

Pró-Reitor AdministrativoAntonio Fonseca de Carvalho

Pró-Reitor de Extensão, Cultura e DesportoEduardo de Oliveira Elias

Pró-Reitor de GraduaçãoLeocádia Agláe Petry Leme

Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-GraduaçãoEduardo de Oliveira Elias

Diretor Geral de EADJosé Manuel Moran

Diretora de Desenvolvimento de EADThais Costa de Sousa

Diretor da Anhanguera PublicaçõesLuiz Renato Ribeiro Ferreira

Núcleo de Produção de Conteúdo e Inovações TecnológicasDiretoraCarina Maria Terra Alves

Gerente de ProduçãoRodolfo Pinelli

Coordenadora de Processos AcadêmicosJuliana Alves

Coordenadora de Ambiente VirtualLusana Verissimo

Coordenador de OperaçãoMarcio Olivério

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© 2012 Anhanguera PublicaçõesProibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica,resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Diagramado no Brasil 2012

Como citar esse documento:

Oliverio, Marcio Araujo. Tecnologias da Informação e da Comunicação. Valinhos, p. 1-57, 2011. Disponível em: <www.anhanguera.com>. Acesso em: 01 fev. 2012

ChancelerAna Maria Costa de Sousa

ReitorGuilherme Marback Neto

Vice-ReitorLeocádia Agláe Petry Leme

Pró-Reitor AdministrativoAntonio Fonseca de Carvalho

Pró-Reitor de Extensão, Cultura e DesportoEduardo de Oliveira Elias

Pró-Reitor de GraduaçãoLeocádia Agláe Petry Leme

Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-GraduaçãoEduardo de Oliveira Elias

Diretor Geral de EADJosé Manuel Moran

Diretora de Desenvolvimento de EADThais Costa de Sousa

Diretor da Anhanguera PublicaçõesLuiz Renato Ribeiro Ferreira

Núcleo de Produção de Conteúdo e Inovações TecnológicasDiretoraCarina Maria Terra Alves

Gerente de ProduçãoRodolfo Pinelli

Coordenadora de Processos AcadêmicosJuliana Alves

Coordenadora de Ambiente VirtualLusana Verissimo

Coordenador de OperaçãoMarcio Olivério

Legenda de Ícones

Glossárioza b

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m

khg f

pc

ji

or iln

stu

v

x w

x yi

qe

Leitura Obrigatória

Agora é a sua vez

Vídeos

Links Importantes

Ver Resposta

Finalizando

Referências

Início

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Legenda de Ícones

Glossárioza b

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qe


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Início

Desde sua fundação, em 1994, os fundamentos da “Anhanguera Educacional” têm sido o principal motivo do seu crescimento.

Buscando permanentemente a inovação e o aprimoramento acadêmico em todas as ações e programas, ela é uma Instituição de Educação Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciação científica e extensão, que oferecemos.

Ela procura adequar suas iniciativas às necessidades do mercado de trabalho e às exigências do mundo em constante transformação.

Esse compromisso com a qualidade é evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionários, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratórios, nas metodologias e nos Programas Institucionais, tais como:

· Programa de Iniciação Científica (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores.

· Programa Institucional de Capacitação Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursarem especialização, mestrado e doutorado.

· Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisição de livros a preços acessíveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores.

· Serviço de Assistência ao Estudante (SAE), que oferece orientação pessoal, psicopedagógica e financeira aos alunos.

· Programas de Extensão Comunitária, que desenvolve ações de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exercício da cidadania, beneficiando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

A fim de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessíveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adotamos inovadores e modernos sistemas de gestão nas suas instituições. As unidades localizadas em diversos Estados do país preservam a missão e difundem os valores da Anhanguera.

Atuando também na Educação a Distância, orgulha-se de oferecer ensino superior de qualidade em todo o território nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integração dos professores, tutores e coordenadores habilitados na área pedagógica com a mesma finalidade: aliar os melhores recursos tecnológicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com conteúdo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos alunos.

A todos bons estudos!

Prof. Antonio Carbonari NettoPresidente do Conselho de Administração — Anhanguera Educacional

Nossa Missão, Nossos Valores

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Desde sua fundação, em 1994, os fundamentos da “Anhanguera Educacional” têm sido o principal motivo do seu crescimento.

Buscando permanentemente a inovação e o aprimoramento acadêmico em todas as ações e programas, ela é uma Instituição de Educação Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciação científica e extensão, que oferecemos.

Ela procura adequar suas iniciativas às necessidades do mercado de trabalho e às exigências do mundo em constante transformação.

Esse compromisso com a qualidade é evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionários, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratórios, nas metodologias e nos Programas Institucionais, tais como:

· Programa de Iniciação Científica (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores.

· Programa Institucional de Capacitação Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursarem especialização, mestrado e doutorado.

· Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisição de livros a preços acessíveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores.

· Serviço de Assistência ao Estudante (SAE), que oferece orientação pessoal, psicopedagógica e financeira aos alunos.

· Programas de Extensão Comunitária, que desenvolve ações de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exercício da cidadania, beneficiando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

A fim de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessíveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adotamos inovadores e modernos sistemas de gestão nas suas instituições. As unidades localizadas em diversos Estados do país preservam a missão e difundem os valores da Anhanguera.

Atuando também na Educação a Distância, orgulha-se de oferecer ensino superior de qualidade em todo o território nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integração dos professores, tutores e coordenadores habilitados na área pedagógica com a mesma finalidade: aliar os melhores recursos tecnológicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com conteúdo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos alunos.

A todos bons estudos!

Prof. Antonio Carbonari NettoPresidente do Conselho de Administração — Anhanguera Educacional

Nossa Missão, Nossos Valores

Sobre o Caderno de AtividadesCaro (a) aluno (a),

O curso de Educação a Distância acaba de ganhar mais uma inovação: o caderno de atividades digitalizado. Isso significa que você passa a ter acesso a um material interativo, com diversos links de sites, vídeos e textos que enriquecerão ainda mais a sua formação. Se preferir, você também poderá imprimi-lo.

Este caderno foi preparado por professores do seu Curso de Graduação, com o objetivo de auxiliá-lo na aprendizagem. Para isto, ele aprofunda os principais tópicos abordados no Livro-texto, orientando seus estudos e propondo atividades que vão ajudá-lo a compreender melhor os conteúdos das aulas. Todos estes recursos contribuem para que você possa planejar com antecedência seu tempo e dedicação, o que inclusive facilitará sua interação com o professor EAD e com o professor tutor a distância.

Assim, desejamos que este material possa ajudar ainda mais no seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Um ótimo semestre letivo para você!

José Manuel Moran

Diretor-Geral de EAD

Universidade Anhanguera – Uniderp

Thais Sousa

Diretora de Desenvolvimento de EAD Universidade Anhanguera – Uniderp

Caro Aluno,

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Sobre o Caderno de AtividadesCaro (a) aluno (a),

O curso de Educação a Distância acaba de ganhar mais uma inovação: o caderno de atividades digitalizado. Isso significa que você passa a ter acesso a um material interativo, com diversos links de sites, vídeos e textos que enriquecerão ainda mais a sua formação. Se preferir, você também poderá imprimi-lo.

Este caderno foi preparado por professores do seu Curso de Graduação, com o objetivo de auxiliá-lo na aprendizagem. Para isto, ele aprofunda os principais tópicos abordados no Livro-texto, orientando seus estudos e propondo atividades que vão ajudá-lo a compreender melhor os conteúdos das aulas. Todos estes recursos contribuem para que você possa planejar com antecedência seu tempo e dedicação, o que inclusive facilitará sua interação com o professor EAD e com o professor tutor a distância.

Assim, desejamos que este material possa ajudar ainda mais no seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Um ótimo semestre letivo para você!

José Manuel Moran

Diretor-Geral de EAD

Universidade Anhanguera – Uniderp

Thais Sousa

Diretora de Desenvolvimento de EAD Universidade Anhanguera – Uniderp

Caro Aluno,

Este roteiro tem como objetivo orientar seu percurso por meio dos materiais disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Assim, para que você faça um bom estudo, siga atentamente os passos seguintes:

1. Leia o material didático referente a cada aula.

2. Assista às aulas na sua unidade e depois disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem para você; (sugestão: Assista às aulas na sua unidade e também no Ambiente Virtual de Aprendizagem).

3. Responda às perguntas referentes ao item “Habilidades” deste roteiro.

4. Participe dos Encontros Presenciais e tire suas dúvidas com o tutor local.

5. Após concluir o conteúdo dessa aula, acesse a sua ATPS e verifique a etapa que deverá ser realizada.

Caro Aluno,Caro Aluno,

Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro “Desenvolvimento

Pessoal e Profissional”, dos autores Josiane C. Cintra; Keli C. L. Campos; Rodolfo L.

F. Olivo; Tatiane R. Bonfim e Yaeko Ozaki, Editora Anhanguera Publicações, 2011,

PLT 412.

Roteiro de Estudo Prof. Yaeko Ozaki Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Tema 1O Mundo Como Você VêO Mundo do Trabalho

ícones:

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Este roteiro tem como objetivo orientar seu percurso por meio dos materiais disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Assim, para que você faça um bom estudo, siga atentamente os passos seguintes:

1. Leia o material didático referente a cada aula.

2. Assista às aulas na sua unidade e depois disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem para você; (sugestão: Assista às aulas na sua unidade e também no Ambiente Virtual de Aprendizagem).

3. Responda às perguntas referentes ao item “Habilidades” deste roteiro.

4. Participe dos Encontros Presenciais e tire suas dúvidas com o tutor local.

5. Após concluir o conteúdo dessa aula, acesse a sua ATPS e verifique a etapa que deverá ser realizada.

Caro Aluno,Caro Aluno,

Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro “Desenvolvimento

Pessoal e Profissional”, dos autores Josiane C. Cintra; Keli C. L. Campos; Rodolfo L.

F. Olivo; Tatiane R. Bonfim e Yaeko Ozaki, Editora Anhanguera Publicações, 2011,

PLT 412.

Roteiro de Estudo Prof. Yaeko Ozaki Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Tema 1O Mundo Como Você VêO Mundo do Trabalho

ícones:

Percepção de Mundo

Nesta aula, você refletirá, compreenderá e exercitará o que é percepção de mundo. Diante do estudo sobre as mudanças do mundo contemporâneo, você poderá desenvolver a sua visão de mundo, que é o modo pelo qual você vê, percebe e interpreta os fenômenos que acontecem, para melhor compreender o mundo e transformá-lo. Você também recebe os impactos desses fenômenos. A visão de mundo é peculiar a cada pessoa, pois cada um de nós tem a sua forma especial de ser, estar e agir no mundo. Essa visão está relacionada com convergências e divergências de ideias, pensamentos e atitudes.

Há dois tipos de visão de mundo: a linear e hierárquica; e a orgânica e holística. A visão linear e hierárquica caracteriza-se pela compreensão de mundo mecanicista, reducionista e fragmentado. Um


Conteúdos e HabilidadesConteúdo

• Nesta aula, você estudará:

• As forças que interferem na formação da visão/percepção de mundo.

• A visão de mundo e os impactos na vida pessoal e profissional.

• Os planos de ação para melhoria, a partir da autoanálise da empregabilidade.

Habilidades

• Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:

• Como as mudanças que estão acontecendo no mundo podem trazer repercussões na visão de mundo das pessoas e da sociedade?

• Quais as tendências para o futuro do mundo, das organizações, do universo do trabalho

• Como elaborar a autoanálise da empregabilidade?

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Percepção de Mundo

Nesta aula, você refletirá, compreenderá e exercitará o que é percepção de mundo. Diante do estudo sobre as mudanças do mundo contemporâneo, você poderá desenvolver a sua visão de mundo, que é o modo pelo qual você vê, percebe e interpreta os fenômenos que acontecem, para melhor compreender o mundo e transformá-lo. Você também recebe os impactos desses fenômenos. A visão de mundo é peculiar a cada pessoa, pois cada um de nós tem a sua forma especial de ser, estar e agir no mundo. Essa visão está relacionada com convergências e divergências de ideias, pensamentos e atitudes.

Há dois tipos de visão de mundo: a linear e hierárquica; e a orgânica e holística. A visão linear e hierárquica caracteriza-se pela compreensão de mundo mecanicista, reducionista e fragmentado. Um


Conteúdos e HabilidadesConteúdo


• As forças que interferem na formação da visão/percepção de mundo.

• A visão de mundo e os impactos na vida pessoal e profissional.

• Os planos de ação para melhoria, a partir da autoanálise da empregabilidade.

Habilidades


• Como as mudanças que estão acontecendo no mundo podem trazer repercussões na visão de mundo das pessoas e da sociedade?

• Quais as tendências para o futuro do mundo, das organizações, do universo do trabalho

• Como elaborar a autoanálise da empregabilidade?

exemplo dentro de uma organização é a preocupação do gerente apenas com as atividades do seu setor. Na visão orgânica e holística, o gerente se preocuparia com toda a organização, não somente com o seu setor, compreendendo-a como um todo indissociável e em constante movimento. Nessa visão, existe a ideia de conjunto, de unidade, de todo. Essa visão está relacionada à abordagem sistêmica, pois tudo no planeta está conectado e cada parte está sistemicamente relacionada a outras. Um exemplo são os órgãos do nosso corpo, que funcionam sistemicamente, isto é, cada órgão funciona de forma interdependente.

Para compor nossa visão de mundo, alguns fenômenos na atualidade que interferem podem ser enumerados: a globalização, o desenvolvimento da ciência e da tecnologia, a sustentabilidade e as forças do contexto ambiental.

A globalização trouxe efeitos positivos, a exemplo da informação em rede, o avanço da democracia, a melhoria de acesso às informações, a educação a distância, que possibilita levar a informação e a educação para todos, independentemente da localização geográfica, com a finalidade de tornar competitivos os países e melhorar a qualidade de vida. Por outro lado, trouxe aspectos negativos como a redução dos salários, o aumento da carga horária de trabalho, o fechamento de empresas e a concentração de riquezas nos países mais industrializados.

O desenvolvimento da ciência e da tecnologia está contribuindo para a promoção de melhorias na qualidade de vida, mas por outro lado tem trazido riscos à sociedade.

A sustentabilidade é um termo atualmente utilizado para definir nossas ações em direção à continuidade da vida no planeta Terra, de forma que a geração presente possa suprir suas necessidades, sem comprometer às necessidades das futuras gerações. A sustentabilidade compõe-se dos domínios social, econômico, ambiental e cultural. O componente social se relaciona às ações sociais pertinentes à educação, saúde pública, trabalho e empregabilidade. O componente econômico está associado a como as necessidades são satisfeitas e os recursos são distribuídos na sociedade. O componente ambiental refere-se à preservação dos recursos naturais; e o componente cultural tem a ver com a proteção e valorização da diversidade da cultura (valores morais, éticos, formas de pensar e agir, educação, costumes de um povo). As forças do contexto ambiental que interferem na nossa visão de mundo podem ser classificadas em forças legais, econômicas, tecnológicas, demográficas, políticas e culturais. Podemos analisar, por exemplo, a expectativa da realização da Copa do Mundo, em 2014, no Brasil. Algumas pessoas acreditam que o país não tem infraestrutura adequada para suportar um evento como esse; outras percebem que será uma grande oportunidade para o Brasil impulsionar o desenvolvimento econômico e social. Então, agora, pense em como você percebe esse evento e como você reagirá. Qual é a sua visão a respeito?

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exemplo dentro de uma organização é a preocupação do gerente apenas com as atividades do seu setor. Na visão orgânica e holística, o gerente se preocuparia com toda a organização, não somente com o seu setor, compreendendo-a como um todo indissociável e em constante movimento. Nessa visão, existe a ideia de conjunto, de unidade, de todo. Essa visão está relacionada à abordagem sistêmica, pois tudo no planeta está conectado e cada parte está sistemicamente relacionada a outras. Um exemplo são os órgãos do nosso corpo, que funcionam sistemicamente, isto é, cada órgão funciona de forma interdependente.

Para compor nossa visão de mundo, alguns fenômenos na atualidade que interferem podem ser enumerados: a globalização, o desenvolvimento da ciência e da tecnologia, a sustentabilidade e as forças do contexto ambiental.

A globalização trouxe efeitos positivos, a exemplo da informação em rede, o avanço da democracia, a melhoria de acesso às informações, a educação a distância, que possibilita levar a informação e a educação para todos, independentemente da localização geográfica, com a finalidade de tornar competitivos os países e melhorar a qualidade de vida. Por outro lado, trouxe aspectos negativos como a redução dos salários, o aumento da carga horária de trabalho, o fechamento de empresas e a concentração de riquezas nos países mais industrializados.

O desenvolvimento da ciência e da tecnologia está contribuindo para a promoção de melhorias na qualidade de vida, mas por outro lado tem trazido riscos à sociedade.

A sustentabilidade é um termo atualmente utilizado para definir nossas ações em direção à continuidade da vida no planeta Terra, de forma que a geração presente possa suprir suas necessidades, sem comprometer às necessidades das futuras gerações. A sustentabilidade compõe-se dos domínios social, econômico, ambiental e cultural. O componente social se relaciona às ações sociais pertinentes à educação, saúde pública, trabalho e empregabilidade. O componente econômico está associado a como as necessidades são satisfeitas e os recursos são distribuídos na sociedade. O componente ambiental refere-se à preservação dos recursos naturais; e o componente cultural tem a ver com a proteção e valorização da diversidade da cultura (valores morais, éticos, formas de pensar e agir, educação, costumes de um povo). As forças do contexto ambiental que interferem na nossa visão de mundo podem ser classificadas em forças legais, econômicas, tecnológicas, demográficas, políticas e culturais. Podemos analisar, por exemplo, a expectativa da realização da Copa do Mundo, em 2014, no Brasil. Algumas pessoas acreditam que o país não tem infraestrutura adequada para suportar um evento como esse; outras percebem que será uma grande oportunidade para o Brasil impulsionar o desenvolvimento econômico e social. Então, agora, pense em como você percebe esse evento e como você reagirá. Qual é a sua visão a respeito?

Nossa visão de mundo é afetada por valores econômicos, éticos, emocionais e espirituais que alicerçam nossas ações.

Até aqui refletimos sobre as mudanças no mundo de uma forma geral. Vamos pensar agora nas mudanças no mundo do trabalho. Já na pré-história os homens caçavam e as mulheres cuidavam da colheita e dos filhos. Desde aquela época, até os dias de hoje, muitas mudanças e transformações ocorreram, perpassando pelo trabalho realizado de forma mecânica e depois de forma automatizada. As mudanças em decorrência da globalização, das inovações tecnológicas, da concorrência, da busca da excelência, trouxeram profundas transformações nos processos de trabalho, nas exigências em relação ao perfil dos trabalhadores e nos tipos de trabalho: terceirização, por projetos, a distância, de tempo parcial, temporários, sazonais, home office (realizado em casa), são alguns exemplos. No início da década de 1990, surge o conceito de empregabilidade.

Dentre as várias definições a respeito, podemos entendê-la como um conjunto de competências necessárias para que um profissional conquiste ou mantenha trabalho. Significa atender às necessidades e exigências do mercado de trabalho. Para ter alto nível de empregabilidade, o primeiro passo de um profissional é conhecer seus conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer). Diante disso, um profissional empregável é aquele que faz acontecer com seus conhecimentos, habilidades e atitudes.

Os fatores importantes para a empregabilidade no Brasil são as variáveis biográficas (etnia, sexo, idade e classe econômica); planejamento de carreira; aplicação das habilidades acadêmicas; variáveis educacionais e de formação (desenvolvimento e apresentação de informações); variáveis organizacionais (solução de problemas, gerenciamento pessoal, habilidades organizacionais, trabalho em equipe, habilidade de negociação e compreensão sistêmica); e variáveis pró-emprego (ações preparatórias e de autoconhecimento).

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Nossa visão de mundo é afetada por valores econômicos, éticos, emocionais e espirituais que alicerçam nossas ações.

Até aqui refletimos sobre as mudanças no mundo de uma forma geral. Vamos pensar agora nas mudanças no mundo do trabalho. Já na pré-história os homens caçavam e as mulheres cuidavam da colheita e dos filhos. Desde aquela época, até os dias de hoje, muitas mudanças e transformações ocorreram, perpassando pelo trabalho realizado de forma mecânica e depois de forma automatizada. As mudanças em decorrência da globalização, das inovações tecnológicas, da concorrência, da busca da excelência, trouxeram profundas transformações nos processos de trabalho, nas exigências em relação ao perfil dos trabalhadores e nos tipos de trabalho: terceirização, por projetos, a distância, de tempo parcial, temporários, sazonais, home office (realizado em casa), são alguns exemplos. No início da década de 1990, surge o conceito de empregabilidade.

Dentre as várias definições a respeito, podemos entendê-la como um conjunto de competências necessárias para que um profissional conquiste ou mantenha trabalho. Significa atender às necessidades e exigências do mercado de trabalho. Para ter alto nível de empregabilidade, o primeiro passo de um profissional é conhecer seus conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer). Diante disso, um profissional empregável é aquele que faz acontecer com seus conhecimentos, habilidades e atitudes.

Os fatores importantes para a empregabilidade no Brasil são as variáveis biográficas (etnia, sexo, idade e classe econômica); planejamento de carreira; aplicação das habilidades acadêmicas; variáveis educacionais e de formação (desenvolvimento e apresentação de informações); variáveis organizacionais (solução de problemas, gerenciamento pessoal, habilidades organizacionais, trabalho em equipe, habilidade de negociação e compreensão sistêmica); e variáveis pró-emprego (ações preparatórias e de autoconhecimento).

Agora é a sua vez

Questão 02

Questão 01

Questão 03

Verifique seu desempenho nesta questão, clicando no ícone ao lado.


INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. Para respondê-las, re-corra ao Livro-Texto, nos capítulos 1 (Visão de mundo) e 2 (O mundo do trabalho).

Ponto de PartidaMarque a alternativa correta. De acordo com o Livro-Texto, as variáveis mais pesquisadas sobre empregabilidade no mundo são: a) Variáveis biográficas, organizacionais e

educacionais e de formação.b) Variáveis culturais, biográficas e plane-

jamento de carreira.c) Variáveis socioeconômicas, comportamen-

tais e geográficas.d) Variáveis individuais, geográficas e bi-

ográficas.e) Variáveis situacionais, organizacionais e

sociais.

Agora é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu!

No passado, havia predominância de uma visão de mundo linear, marcada pela estabilidade, pela or-dem e pela especialização do conhecimento.PORQUEEssa era uma visão holística de compreensão de que pessoas, sociedade e natureza fazem parte de

um conjunto indissociável e interdependente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-

unda justifica a primeira.b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-

unda não justifica a primeira.c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segun-

da é falsa.d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é

verdadeira.e) As duas afirmações são falsas.

A visão de mundo é individual e exerce impactos na tomada de decisão. Existem fatores do am-biente que interferem na visão de mundo. São eles:I. A evolução da ciência e da tecnologia.II. As legislações econômicas.III. As políticas federais e municipais.IV. A integração dos mercados mundiais.V. A sustentabilidade do planeta Terra.Identifique a alternativa que apresenta as afirma-tivas corretas.a) I, II, III e IV, somente.b) I, III, IV e V, somente.c) II, III, IV e V, somente.d) I, II, IV e V, somente.e) I, II, III, IV e V.

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Agora é a sua vez

Questão 02

Questão 01

Questão 03



INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. Para respondê-las, re-corra ao Livro-Texto, nos capítulos 1 (Visão de mundo) e 2 (O mundo do trabalho).

Ponto de PartidaMarque a alternativa correta. De acordo com o Livro-Texto, as variáveis mais pesquisadas sobre empregabilidade no mundo são: a) Variáveis biográficas, organizacionais e

educacionais e de formação.b) Variáveis culturais, biográficas e plane-

jamento de carreira.c) Variáveis socioeconômicas, comportamen-

tais e geográficas.d) Variáveis individuais, geográficas e bi-

ográficas.e) Variáveis situacionais, organizacionais e

sociais.


No passado, havia predominância de uma visão de mundo linear, marcada pela estabilidade, pela or-dem e pela especialização do conhecimento.PORQUEEssa era uma visão holística de compreensão de que pessoas, sociedade e natureza fazem parte de

um conjunto indissociável e interdependente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-

unda justifica a primeira.b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-

unda não justifica a primeira.c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segun-

da é falsa.d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é

verdadeira.e) As duas afirmações são falsas.

A visão de mundo é individual e exerce impactos na tomada de decisão. Existem fatores do am-biente que interferem na visão de mundo. São eles:I. A evolução da ciência e da tecnologia.II. As legislações econômicas.III. As políticas federais e municipais.IV. A integração dos mercados mundiais.V. A sustentabilidade do planeta Terra.Identifique a alternativa que apresenta as afirma-tivas corretas.a) I, II, III e IV, somente.b) I, III, IV e V, somente.c) II, III, IV e V, somente.d) I, II, IV e V, somente.e) I, II, III, IV e V.

A partir das explicações do capítulo 2 do Livro-Texto, a respeito das mudanças acontecidas no mundo do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

a) A globalização, as inovações tecnológicas, as exigências por qualidade e a busca da excelência promoveram unicamente transformações positivas nas formas de produção.

b) A globalização da economia trouxe alterações de ordem política, social e cultural, além de redução de barreiras, transações financeiras e exportação e importação de produtos.

c) As mudanças no perfil do trabalhador trouxeram como consequência importantes modificações nas relações de trabalho e facilitou o surgimento do conceito de empregabilidade.

d) A receita infalível para conquistar a empregabilidade inclui buscar ser empregável em empresas multinacionais e desenvolver competências para garantir autossuficiência no mercado.

e) Uma hipótese válida é de que as organizações valorizam mais as habilidades específicas de trabalho do que as habilidades genéricas e as atitudes e comportamentos dos profissionais.

Considere as afirmativas a seguir a respeito da empregabilidade.I. O primeiro passo para conquistar a

empregabilidade é conhecer os próprios



Questão 04

Questão 05

conhecimentos, habilidades e atitudes. II. Os fatores sexo e idade exercem intensa

influência quando se refere à conquista de um emprego.

III. Ter um planejamento de carreira causa muito boa impressão no momento do processo seletivo e é um diferencial do candidato.

IV. Demonstrar autoconhecimento tendem a aumentar as chances de conquista de uma vaga de trabalho.

V. Ter empregabilidade é atender às expectativas dos empregadores em relação às características necessárias para um desempenho profissional efetivo.

Estão CORRETAS, apenas, as afirmativas:a) I, III, IV e V.b) I, III e V.c) I, II, III, IV e V.d) II, III e IV.e) I, II, IV e V.

A visão de mundo é afetada por ____________ morais, éticos, econômicos e espirituais compartilhados pela sociedade da qual as pessoas fazem parte. Esses valores determinam o ____________ das pessoas. Por isso, as organizações, durante um processo seletivo, costumam avaliar se o candidato apresenta ____________ pessoal e profissional adequado às suas necessidades.Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas para preencher as lacunas da frase acima.

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A partir das explicações do capítulo 2 do Livro-Texto, a respeito das mudanças acontecidas no mundo do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

a) A globalização, as inovações tecnológicas, as exigências por qualidade e a busca da excelência promoveram unicamente transformações positivas nas formas de produção.

b) A globalização da economia trouxe alterações de ordem política, social e cultural, além de redução de barreiras, transações financeiras e exportação e importação de produtos.

c) As mudanças no perfil do trabalhador trouxeram como consequência importantes modificações nas relações de trabalho e facilitou o surgimento do conceito de empregabilidade.

d) A receita infalível para conquistar a empregabilidade inclui buscar ser empregável em empresas multinacionais e desenvolver competências para garantir autossuficiência no mercado.

e) Uma hipótese válida é de que as organizações valorizam mais as habilidades específicas de trabalho do que as habilidades genéricas e as atitudes e comportamentos dos profissionais.

Considere as afirmativas a seguir a respeito da empregabilidade.I. O primeiro passo para conquistar a

empregabilidade é conhecer os próprios



Questão 04

Questão 05

conhecimentos, habilidades e atitudes. II. Os fatores sexo e idade exercem intensa

influência quando se refere à conquista de um emprego.

III. Ter um planejamento de carreira causa muito boa impressão no momento do processo seletivo e é um diferencial do candidato.

IV. Demonstrar autoconhecimento tendem a aumentar as chances de conquista de uma vaga de trabalho.

V. Ter empregabilidade é atender às expectativas dos empregadores em relação às características necessárias para um desempenho profissional efetivo.

Estão CORRETAS, apenas, as afirmativas:a) I, III, IV e V.b) I, III e V.c) I, II, III, IV e V.d) II, III e IV.e) I, II, IV e V.

A visão de mundo é afetada por ____________ morais, éticos, econômicos e espirituais compartilhados pela sociedade da qual as pessoas fazem parte. Esses valores determinam o ____________ das pessoas. Por isso, as organizações, durante um processo seletivo, costumam avaliar se o candidato apresenta ____________ pessoal e profissional adequado às suas necessidades.Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas para preencher as lacunas da frase acima.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Forme grupo com seus colegas e desenvolva uma figura ou símbolo que represente a resposta à seguinte pergunta: “Que impactos poderão trazer o desenvolvimento da ciência e da tecnologia sobre a sua área de formação?”

Leia uma passagem do artigo de Horno e Mantovani (2011), publicado em VOCÊ RH, que está registrada a seguir e que discute o fenômeno chamado “apagão de talentos”, a carência de profissionais para suprir as necessidades das organizações e da sociedade.

Já não é mais novidade que o Brasil, em ritmo de crescimento acentuado, com as grandes obras de infraestrutura pela frente, principalmente para sediar os eventos Copa do Mundo e Jogos Olímpicos, vive a carência por mão de obra qualificada, problema que tende a se intensificar nos próximos anos. A abordagem tradicional do famoso apagão de talentos está concentrada sistematicamente no fato de que faltam profissionais qualificados para ocupar

a) Ensinamentos; desenvolvimento; capacidade.b) Valores; comportamento; perfil.c) Preceitos; trabalho; habilidade.d) Padrões; treinamento; evolução.e) Mandamentos; conhecimento;

desenvolvimento.

Esta questão envolve a realização da atividade em etapas, para elaboração de resposta individual e colaborativa. Portanto, siga as seguintes etapas.

Etapa 1 - Eu acredito que são as ideias divergentes que possibilitam as inovações na sociedade. Você concorda ou discorda de mim? Por quê? (Resposta individual).

Etapa 2 - Forme grupos com seus colegas de turma e ouça a opinião e os argumentos de cada um deles na realização da etapa 1. (Resposta individual e colaborativa).

Etapa 3 - Agora, reflita com seus colegas de grupo: houve concordâncias e/ou discordâncias? A que você e seu grupo atribuem essas respostas e argumentos? (Resposta individual e colaborativa).

Etapa 4 – Sintetize, numa só frase, os argumentos do grupo que justifiquem a ocorrência de concordâncias e/ou discordâncias nas respostas. (Resposta colaborativa).

______________________________________________________________________________


Questão 07

Questão 08

Questão 06



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Forme grupo com seus colegas e desenvolva uma figura ou símbolo que represente a resposta à seguinte pergunta: “Que impactos poderão trazer o desenvolvimento da ciência e da tecnologia sobre a sua área de formação?”

Leia uma passagem do artigo de Horno e Mantovani (2011), publicado em VOCÊ RH, que está registrada a seguir e que discute o fenômeno chamado “apagão de talentos”, a carência de profissionais para suprir as necessidades das organizações e da sociedade.

Já não é mais novidade que o Brasil, em ritmo de crescimento acentuado, com as grandes obras de infraestrutura pela frente, principalmente para sediar os eventos Copa do Mundo e Jogos Olímpicos, vive a carência por mão de obra qualificada, problema que tende a se intensificar nos próximos anos. A abordagem tradicional do famoso apagão de talentos está concentrada sistematicamente no fato de que faltam profissionais qualificados para ocupar

a) Ensinamentos; desenvolvimento; capacidade.b) Valores; comportamento; perfil.c) Preceitos; trabalho; habilidade.d) Padrões; treinamento; evolução.e) Mandamentos; conhecimento;

desenvolvimento.

Esta questão envolve a realização da atividade em etapas, para elaboração de resposta individual e colaborativa. Portanto, siga as seguintes etapas.

Etapa 1 - Eu acredito que são as ideias divergentes que possibilitam as inovações na sociedade. Você concorda ou discorda de mim? Por quê? (Resposta individual).

Etapa 2 - Forme grupos com seus colegas de turma e ouça a opinião e os argumentos de cada um deles na realização da etapa 1. (Resposta individual e colaborativa).

Etapa 3 - Agora, reflita com seus colegas de grupo: houve concordâncias e/ou discordâncias? A que você e seu grupo atribuem essas respostas e argumentos? (Resposta individual e colaborativa).

Etapa 4 – Sintetize, numa só frase, os argumentos do grupo que justifiquem a ocorrência de concordâncias e/ou discordâncias nas respostas. (Resposta colaborativa).

______________________________________________________________________________


Questão 07

Questão 08

Questão 06



Questão 09

____________________________________________________________________________

Autoconceito:

__________________________________________________________________________________________________________________

Habilidade na busca de trabalho:

__________________________________________________________________________________________________________________

Eficácia de busca:

__________________________________________________________________________________________________________________

Network:

_______________________________________________________________________________________________________________Autoestima:

__________________________________________________________________________________________________________________

Aprendizagem contínua:

__________________________________________________________________________________________________________________

Extroversão:

__________________________________________________________________________________________________________________

os cargos demandados pelas empresas, não só no futuro próximo, mas já no curto prazo

A partir da leitura e compreensão dessa passagem, descreva sua visão a respeito do apagão de talentos: diante desse fenômeno, considerando a sua futura profissão, você identifica crises ou oportunidades?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Forme grupos com seus colegas de turma e socialize os textos elaborados.

Nas pp. 66 a 68 do Livro-Texto, você encontrará exercícios para autoanálise. Eles foram elaborados pela Professora Keli C.L. Campos, autora do capítulo 2 do Livro-Texto. Eles servirão de guia para autoanálise. Redija as suas respostas para cada um dos fatores do checklist citados no livro.

Planejamento de carreira:

__________________________________________________________________________

Eleição de curso:

_____________________________________


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Questão 09

____________________________________________________________________________

Autoconceito:

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Habilidade na busca de trabalho:

__________________________________________________________________________________________________________________

Eficácia de busca:

__________________________________________________________________________________________________________________

Network:

_______________________________________________________________________________________________________________Autoestima:

__________________________________________________________________________________________________________________

Aprendizagem contínua:

__________________________________________________________________________________________________________________

Extroversão:

__________________________________________________________________________________________________________________

os cargos demandados pelas empresas, não só no futuro próximo, mas já no curto prazo

A partir da leitura e compreensão dessa passagem, descreva sua visão a respeito do apagão de talentos: diante desse fenômeno, considerando a sua futura profissão, você identifica crises ou oportunidades?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Forme grupos com seus colegas de turma e socialize os textos elaborados.

Nas pp. 66 a 68 do Livro-Texto, você encontrará exercícios para autoanálise. Eles foram elaborados pela Professora Keli C.L. Campos, autora do capítulo 2 do Livro-Texto. Eles servirão de guia para autoanálise. Redija as suas respostas para cada um dos fatores do checklist citados no livro.

Planejamento de carreira:

__________________________________________________________________________

Eleição de curso:

_____________________________________


Questão 10

Responsabilidade:

_______________________________________________________________________________________________________________

Habilidade educacional:

_______________________________________________________________________________________________________________

A partir dos resultados obtidos na questão 9, destaque seus pontos fortes e identifique seus pontos frágeis. Em seguida, elabore planos de ação para promover melhorias em seus pontos frágeis, com a finalidade de alcançar o seu desenvolvimento profissional, aumentando dessa forma a sua empregabilidade.

Meus pontos fortes:

_______________________________________________________________________________________________________________



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Questão 10

Responsabilidade:

_______________________________________________________________________________________________________________

Habilidade educacional:

_______________________________________________________________________________________________________________

A partir dos resultados obtidos na questão 9, destaque seus pontos fortes e identifique seus pontos frágeis. Em seguida, elabore planos de ação para promover melhorias em seus pontos frágeis, com a finalidade de alcançar o seu desenvolvimento profissional, aumentando dessa forma a sua empregabilidade.

Meus pontos fortes:

_______________________________________________________________________________________________________________



Quer saber mais sobre o assunto? Então:

Leia o capítulo 1 do livro Organizações do conhecimento: infraestrutura, pessoas e tecnologia. Organizado por Maria Terezinha Angeloni. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

Esse capítulo explica que as organizações na atualidade enfrentam ambientes dinâmicos e que, por isso, os profissionais precisam aprender a aprender o novo e desaprender o passado, aquilo que é obsoleto, refletindo e agindo sobre a mudança de atitude das organizações, em busca de um comportamento holístico.

Acesse <http://www.youtube.com/watch?v=nmyW5i1MRg0>. Divirta-se com a versão bem-humorada da apresentação do vídeo currículo da Rosana Herman, apresentadora de TV.

Pesquise sobre as tendências no mercado de trabalho. Para isso, acesse a base de dados eletrônica Google, pesquise “tendências no mercado de trabalho” e verifique as necessidades e exigências das empresas em relação à sua futura carreira.

Consulte na Classificação Brasileira de Ocupações as informações a respeito da sua futura carreira. Está disponível em: <http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf>. Acesso em: 06 out. 2011.

Assista ao vídeo Diálogos na Univer Cidade, realizado pelo Instituto de Desenvolvimento de Conteúdo para Executivos.

Executivos de empresas discutem sobre o tema empregabilidade. Está disponível em: <http://video.google.com/videoplay?docid=-5623475603457457862#>. Acesso em: 06 out. 2011.

Assista também à reportagem do Jornal Nacional que discute as questões do emprego e da empregabilidade. Está disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=cm4fk2HSw4Q>. Acesso em: 06 out. 2011.

Assista às reportagens da Série Emprego do Jornal da Globo que apresenta as necessidades do mercado de trabalho e as exigências em relação ao perfil dos profissionais. Está disponível em:

Parte 1: <http://www.youtube.com/watch?v=egRmtf33HdM&feature=related>.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDO

GLOSSÁRIO

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Leia o capítulo 1 do livro Organizações do conhecimento: infraestrutura, pessoas e tecnologia. Organizado por Maria Terezinha Angeloni. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

Esse capítulo explica que as organizações na atualidade enfrentam ambientes dinâmicos e que, por isso, os profissionais precisam aprender a aprender o novo e desaprender o passado, aquilo que é obsoleto, refletindo e agindo sobre a mudança de atitude das organizações, em busca de um comportamento holístico.

Acesse <http://www.youtube.com/watch?v=nmyW5i1MRg0>. Divirta-se com a versão bem-humorada da apresentação do vídeo currículo da Rosana Herman, apresentadora de TV.

Pesquise sobre as tendências no mercado de trabalho. Para isso, acesse a base de dados eletrônica Google, pesquise “tendências no mercado de trabalho” e verifique as necessidades e exigências das empresas em relação à sua futura carreira.

Consulte na Classificação Brasileira de Ocupações as informações a respeito da sua futura carreira. Está disponível em: <http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf>. Acesso em: 06 out. 2011.

Assista ao vídeo Diálogos na Univer Cidade, realizado pelo Instituto de Desenvolvimento de Conteúdo para Executivos.

Executivos de empresas discutem sobre o tema empregabilidade. Está disponível em: <http://video.google.com/videoplay?docid=-5623475603457457862#>. Acesso em: 06 out. 2011.

Assista também à reportagem do Jornal Nacional que discute as questões do emprego e da empregabilidade. Está disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=cm4fk2HSw4Q>. Acesso em: 06 out. 2011.

Assista às reportagens da Série Emprego do Jornal da Globo que apresenta as necessidades do mercado de trabalho e as exigências em relação ao perfil dos profissionais. Está disponível em:

Parte 1: <http://www.youtube.com/watch?v=egRmtf33HdM&feature=related>.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDO

GLOSSÁRIO

Parte 2: <http://www.youtube.com/watch?v=4tZjZszIYsg&feature=related>.

Parte 3:<http://www.youtube.com/watch?v=o8_g-sOnaxA&feature=related>.

Parte 4:< http://www.youtube.com/watch?v=KKc9VSfu0Tk&feature=related>. Acesso em: 06 out. 2011.

Nessa aula, você observou que as mudanças e as transformações aconteceram no passado, continuam acontecendo e certamente vão continuar acontecendo no futuro. As forças culturais, demográficas, econômicas, tecnológicas, políticas e legais influenciam nossa vida e nossa percepção de mundo, e trazem impactos na vida pessoal e na vida profissional. As mudanças no mundo podem provocar mudanças nas organizações que, por sua vez poderão provocar mudanças no universo do trabalho, que poderão mudar o perfil profissional. Enfrentar mudanças pode gerar ansiedade e estresse e, por isso, exige criatividade para ampliar nossa percepção.

Nas atividades propostas, você elaborou a autoanálise da sua empregabilidade e, a partir dela, estabeleceu planos de ação para melhoria.

Parabéns pela realização destas atividades!

Desejamos que você esteja motivado(a) para dar continuidade aos seus estudos da disciplina de Desenvolvimento Pessoal e Profissional (DPP).

Empregabilidade: conjunto de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para atender às necessidades do mercado de trabalho.

Mercado de trabalho: espaço em que se negociam competências profissionais.

Mudança: deixar uma situação ou condição já conhecida, para uma outra, nova. Podem representar crises ou oportunidades.

Transformações: mudanças duradouras, sem retorno à condição anterior.

Visão ou percepção de mundo é a forma pela qual você percebe e interpreta o mundo, para melhor compreendê-lo e assim poder transformá-lo e também transformar você mesmo(a).

FINALIZANDO

GLOSSÁRIOza b

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l

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Parte 2: <http://www.youtube.com/watch?v=4tZjZszIYsg&feature=related>.

Parte 3:<http://www.youtube.com/watch?v=o8_g-sOnaxA&feature=related>.

Parte 4:< http://www.youtube.com/watch?v=KKc9VSfu0Tk&feature=related>. Acesso em: 06 out. 2011.

Nessa aula, você observou que as mudanças e as transformações aconteceram no passado, continuam acontecendo e certamente vão continuar acontecendo no futuro. As forças culturais, demográficas, econômicas, tecnológicas, políticas e legais influenciam nossa vida e nossa percepção de mundo, e trazem impactos na vida pessoal e na vida profissional. As mudanças no mundo podem provocar mudanças nas organizações que, por sua vez poderão provocar mudanças no universo do trabalho, que poderão mudar o perfil profissional. Enfrentar mudanças pode gerar ansiedade e estresse e, por isso, exige criatividade para ampliar nossa percepção.

Nas atividades propostas, você elaborou a autoanálise da sua empregabilidade e, a partir dela, estabeleceu planos de ação para melhoria.

Parabéns pela realização destas atividades!

Desejamos que você esteja motivado(a) para dar continuidade aos seus estudos da disciplina de Desenvolvimento Pessoal e Profissional (DPP).

Empregabilidade: conjunto de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para atender às necessidades do mercado de trabalho.

Mercado de trabalho: espaço em que se negociam competências profissionais.

Mudança: deixar uma situação ou condição já conhecida, para uma outra, nova. Podem representar crises ou oportunidades.

Transformações: mudanças duradouras, sem retorno à condição anterior.

Visão ou percepção de mundo é a forma pela qual você percebe e interpreta o mundo, para melhor compreendê-lo e assim poder transformá-lo e também transformar você mesmo(a).

FINALIZANDO

GLOSSÁRIOza b

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Tema 2Eu, Você, Nós: Comunicar é PrecisoOh, Mundo Cruel – Processo SeletivoDesbravando o Mundo Digital

Conteúdo


• O conceito de tecnologia e a aplicação das ferramentas digitais de comunicação.

• As técnicas para elaboração do próprio currículo.

• As etapas que compõem um processo seletivo.

Habilidades


• Por que as mudanças ambientais mudanças mexem com o perfil profissional das pessoas?

• Quais as ferramentas utilizadas no processo seletivo?

• Quais são as técnicas utilizadas pelas organizações no processo de escolha do melhor talento para compor o seu quadro de colaboradores?

• Como compreender o processo de escolha e de que forma se preparar?

Conteúdos e Habilidades

ícones: Leitura Obrigatória

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Tema 2Eu, Você, Nós: Comunicar é PrecisoOh, Mundo Cruel – Processo SeletivoDesbravando o Mundo Digital

Conteúdo


• O conceito de tecnologia e a aplicação das ferramentas digitais de comunicação.

• As técnicas para elaboração do próprio currículo.

• As etapas que compõem um processo seletivo.

Habilidades


• Por que as mudanças ambientais mudanças mexem com o perfil profissional das pessoas?

• Quais as ferramentas utilizadas no processo seletivo?

• Quais são as técnicas utilizadas pelas organizações no processo de escolha do melhor talento para compor o seu quadro de colaboradores?

• Como compreender o processo de escolha e de que forma se preparar?


ícones: Leitura Obrigatória

AULA 1 ( Temas 1 e 2 )Assista às aulas na sua unidade e depois disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem

para você.

Dimensão Profissional

Tecnologia é um termo muito usado na mídia, nas organizações, nos livros, nos textos didáticos, enfim, na vida de todos. Há várias definições para esse termo, mas a mais adequada é a que considera tecnologia como o conjunto de equipamentos, dispositivos, máquinas, ferramentas, aparelhos, conhecimentos e princípios científicos que objetivam melhorar a qualidade de vida da sociedade.

A tecnologia impulsiona as organizações comerciais e as que não têm fins lucrativos, assim como beneficia os cidadãos. As organizações funcionam com dois sistemas integrados: o sistema técnico, formado pela tecnologia, e o sistema social, formado por pessoas. Esses dois sistemas se otimizam simultaneamente quando a tecnologia e as necessidades das pessoas são atendidas de forma conjunta.

As tecnologias da informação e comunicação (TIC) foram desenvolvidas para apoiar os sistemas organizacionais. Sem dúvida, a criação da internet foi um marco no desenvolvimento tecnológico. Por meio dela, diferentes sistemas de informação e comunicação foram criados. Um exemplo no mundo organizacional, denomina-se empresa virtual aquela que não tem infraestrutura física para realizar suas atividades, mas oferece serviços interligados pela internet. São alguns exemplos: a Amazon, que comercializa livros e outros produtos; a e-Bay, empresa de comércio eletrônico.

Os serviços oferecidos pela internet podem ser assim classificados:

a) e-mail (correio eletrônico) – ferramenta para envio e recebimento de mensagens.b) chat (bate-papo virtual), para comunicação escrita, de forma síncrona (imediata).c) fórum (grupo de discussão) – comunicação assíncrona, isto é, sem a necessidade de as pessoas

estarem conectadas no mesmo momento.d) download – recuperação de dados, ou seja, “baixar um arquivo”.e) sistemas de busca – mecanismos para análise, organização e pesquisa de informações


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para você.

Dimensão Profissional

Tecnologia é um termo muito usado na mídia, nas organizações, nos livros, nos textos didáticos, enfim, na vida de todos. Há várias definições para esse termo, mas a mais adequada é a que considera tecnologia como o conjunto de equipamentos, dispositivos, máquinas, ferramentas, aparelhos, conhecimentos e princípios científicos que objetivam melhorar a qualidade de vida da sociedade.

A tecnologia impulsiona as organizações comerciais e as que não têm fins lucrativos, assim como beneficia os cidadãos. As organizações funcionam com dois sistemas integrados: o sistema técnico, formado pela tecnologia, e o sistema social, formado por pessoas. Esses dois sistemas se otimizam simultaneamente quando a tecnologia e as necessidades das pessoas são atendidas de forma conjunta.

As tecnologias da informação e comunicação (TIC) foram desenvolvidas para apoiar os sistemas organizacionais. Sem dúvida, a criação da internet foi um marco no desenvolvimento tecnológico. Por meio dela, diferentes sistemas de informação e comunicação foram criados. Um exemplo no mundo organizacional, denomina-se empresa virtual aquela que não tem infraestrutura física para realizar suas atividades, mas oferece serviços interligados pela internet. São alguns exemplos: a Amazon, que comercializa livros e outros produtos; a e-Bay, empresa de comércio eletrônico.

Os serviços oferecidos pela internet podem ser assim classificados:

a) e-mail (correio eletrônico) – ferramenta para envio e recebimento de mensagens.b) chat (bate-papo virtual), para comunicação escrita, de forma síncrona (imediata).c) fórum (grupo de discussão) – comunicação assíncrona, isto é, sem a necessidade de as pessoas

estarem conectadas no mesmo momento.d) download – recuperação de dados, ou seja, “baixar um arquivo”.e) sistemas de busca – mecanismos para análise, organização e pesquisa de informações


disponibilizadas em bases eletrônicas de dados, como Google, Yahoo, Scielo e outras.

A internet dá suporte às atividades de comércio eletrônico (e-business, e-commerce), expandindo o comércio global para compra e venda de bens e serviços. As organizações se utilizam da intranet e da extranet.

A intranet é a rede interna de comunicação que permite socialização de informações, de conhecimento e de arquivos para os colaboradores de uma organização. A extranet é a rede proprietária, acessível mediante pagamento, é exclusivo de uma organização para outras, como clientes, fornecedores e parceiros; seu objetivo é melhorar a comunicação entre empresa e seus clientes internos (funcionários) e externos.

Um ponto importante em todas as formas de comunicação, assim como existe nos relacionamentos pessoais, existe a netiqueta, que é a observância de normas de etiqueta.

Além das regras de netiqueta, para que haja equilíbrio na comunicação e nos relacionamentos, é necessário evitar o bullying e o cyberbullying, que significa uma violência moral (intimidar, excluir, desprezar, ignorar, perseguir e humilhar).

A Web 2.0 permite compartilhamento de informações e colaboração entre os participantes, a exemplo do Wikipedia. As redes sociais são compostas por grupo de pessoas que interagem. Algumas delas estão focadas em negócios e são amplamente utilizadas, como o LinkedIn, o Job Seeker, Via6, Xing, Plaxo e Naymz. São exemplos de redes de relacionamentos pessoais: Orkut, Facebook e Myspace. Os blogs são diários hospedados na internet. O Twitter é uma rede de microblogs.

O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), tendo como exemplo o Moodle, serve de apoio ao ensino presencial e a distância, e disponibiliza recursos como diário, fórum, chat, avaliações, glossários etc.

Compreender e utilizar essas tecnologias de informação e comunicação torna um profissional atraente para o mercado de trabalho. Portanto, agrega valor ao currículo, que é o histórico de vida profissional.

O ponto de partida para o processo seletivo é a análise de currículo, a aplicação das técnicas seletivas e a escolha do candidato. Daí a necessidade de conhecer as técnicas para elaborá-lo: a) sintetizar as habilidades e competências, fornecendo o perfil que possa ser comprovado pessoalmente; b) redigir em poucas palavras e transmitir o máximo de informações relevantes; c) destacar o potencial futuro; d) apresentar sequência lógica de informações; e) enfatizar os pontos positivos; f) resumir as qualificações; e g) enfatizar o objetivo. Aliado ao currículo, uma carta de apresentação ou de intenção

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disponibilizadas em bases eletrônicas de dados, como Google, Yahoo, Scielo e outras.

A internet dá suporte às atividades de comércio eletrônico (e-business, e-commerce), expandindo o comércio global para compra e venda de bens e serviços. As organizações se utilizam da intranet e da extranet.

A intranet é a rede interna de comunicação que permite socialização de informações, de conhecimento e de arquivos para os colaboradores de uma organização. A extranet é a rede proprietária, acessível mediante pagamento, é exclusivo de uma organização para outras, como clientes, fornecedores e parceiros; seu objetivo é melhorar a comunicação entre empresa e seus clientes internos (funcionários) e externos.

Um ponto importante em todas as formas de comunicação, assim como existe nos relacionamentos pessoais, existe a netiqueta, que é a observância de normas de etiqueta.

Além das regras de netiqueta, para que haja equilíbrio na comunicação e nos relacionamentos, é necessário evitar o bullying e o cyberbullying, que significa uma violência moral (intimidar, excluir, desprezar, ignorar, perseguir e humilhar).

A Web 2.0 permite compartilhamento de informações e colaboração entre os participantes, a exemplo do Wikipedia. As redes sociais são compostas por grupo de pessoas que interagem. Algumas delas estão focadas em negócios e são amplamente utilizadas, como o LinkedIn, o Job Seeker, Via6, Xing, Plaxo e Naymz. São exemplos de redes de relacionamentos pessoais: Orkut, Facebook e Myspace. Os blogs são diários hospedados na internet. O Twitter é uma rede de microblogs.

O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), tendo como exemplo o Moodle, serve de apoio ao ensino presencial e a distância, e disponibiliza recursos como diário, fórum, chat, avaliações, glossários etc.

Compreender e utilizar essas tecnologias de informação e comunicação torna um profissional atraente para o mercado de trabalho. Portanto, agrega valor ao currículo, que é o histórico de vida profissional.

O ponto de partida para o processo seletivo é a análise de currículo, a aplicação das técnicas seletivas e a escolha do candidato. Daí a necessidade de conhecer as técnicas para elaborá-lo: a) sintetizar as habilidades e competências, fornecendo o perfil que possa ser comprovado pessoalmente; b) redigir em poucas palavras e transmitir o máximo de informações relevantes; c) destacar o potencial futuro; d) apresentar sequência lógica de informações; e) enfatizar os pontos positivos; f) resumir as qualificações; e g) enfatizar o objetivo. Aliado ao currículo, uma carta de apresentação ou de intenção

poderá diferenciar um profissional.

No processo seletivo, as organizações têm utilizado técnicas como: a) entrevista individual e/ou coletiva; b) dinâmica de grupo; c) painéis e debates; d) testes psicológicos; e) provas situacionais; f) testes práticos ou provas situacionais.

As tecnologias de informação e comunicação poderão ser importantes aliados do profissional na busca de um espaço no mercado de trabalho: uso de e-mails, sites de busca, participação em chats, fóruns e redes sociais e também para selecionar as organizações nas quais gostaria de participar. Elas podem ser importantes também na busca de informações a respeito dos candidatos pelas organizações, porque quando uma pessoa expõe seus dados na internet, ela expõe sua personalidade, sua forma de ser.

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poderá diferenciar um profissional.

No processo seletivo, as organizações têm utilizado técnicas como: a) entrevista individual e/ou coletiva; b) dinâmica de grupo; c) painéis e debates; d) testes psicológicos; e) provas situacionais; f) testes práticos ou provas situacionais.

As tecnologias de informação e comunicação poderão ser importantes aliados do profissional na busca de um espaço no mercado de trabalho: uso de e-mails, sites de busca, participação em chats, fóruns e redes sociais e também para selecionar as organizações nas quais gostaria de participar. Elas podem ser importantes também na busca de informações a respeito dos candidatos pelas organizações, porque quando uma pessoa expõe seus dados na internet, ela expõe sua personalidade, sua forma de ser.

Agora é a sua vez

Questão 01


INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. Algumas serão reali-zadas individualmente e outras de forma co-laborativa. As questões objetivas devem ser realizadas individualmente. As questões dis-sertativas poderão ser realizadas de forma individual e/ou colaborativa. Há indicação na própria atividade. Para respondê-las, recorra ao Livro-Texto, no capítulo 7 (Desbravando o mundo digital), pp. 181 a 206, e capítulo 6 (Ó mundo cruel – processo seletivo), pp. 145 a 179.

Ponto de PartidaHoje em dia, ouve-se constantemente ter-mos como gestão por competências, treina-mento por competências, remuneração por competências, seleção por competências. Entende-se por competências o conjunto de conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer). O profission-al competente é aquele que faz acontecer, por meio da aplicação de seus conhecimen-tos, habilidades e atitudes.Levando em consideração os seus conheci-mentos já adquiridos na disciplina DPP, iden-tifique e reflita com seus colegas de turma sobre quais são as três competências mais pesquisadas durante o processo seletivo de um profissional na sua área de formação.

1) ______________________________

O currículo é o cartão de visitas do seu propri-etário; por isso, poderá causar impressão posi-tiva diante do selecionador. Analise as seguintes afirmativas a respeito do currículo, a partir das informações do Livro-Texto.I. Um currículo eficaz deve apresentar habi-

lidades, conquistas e experiências profission-ais.

II. O currículo é considerado um documento que relata a trajetória profissional de um candidato a emprego.

III. É muito importante o futuro empregador conhecer toda a evolução da escolaridade, começando pelo ensino fundamental.

IV. A experiência profissional deve ser menciona-da em ordem crescente, isto é, da data mais antiga para a mais atual.

V. Clareza, objetividade, organização e confiabi-lidade das informações são pontos fundamen-tais que causam impressão positiva.

Identifique a alternativa que apresenta as afirma-tivas corretas.

a) I, II, III e IV, somente.b) I, III e V, somente.c) II, III, IV e V, somente.d) I, II e V, somente.e) I, II, III, IV e V.

2) _____________________________3) _____________________________


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Agora é a sua vez

Questão 01


INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. Algumas serão reali-zadas individualmente e outras de forma co-laborativa. As questões objetivas devem ser realizadas individualmente. As questões dis-sertativas poderão ser realizadas de forma individual e/ou colaborativa. Há indicação na própria atividade. Para respondê-las, recorra ao Livro-Texto, no capítulo 7 (Desbravando o mundo digital), pp. 181 a 206, e capítulo 6 (Ó mundo cruel – processo seletivo), pp. 145 a 179.

Ponto de PartidaHoje em dia, ouve-se constantemente ter-mos como gestão por competências, treina-mento por competências, remuneração por competências, seleção por competências. Entende-se por competências o conjunto de conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer). O profission-al competente é aquele que faz acontecer, por meio da aplicação de seus conhecimen-tos, habilidades e atitudes.Levando em consideração os seus conheci-mentos já adquiridos na disciplina DPP, iden-tifique e reflita com seus colegas de turma sobre quais são as três competências mais pesquisadas durante o processo seletivo de um profissional na sua área de formação.

1) ______________________________

O currículo é o cartão de visitas do seu propri-etário; por isso, poderá causar impressão posi-tiva diante do selecionador. Analise as seguintes afirmativas a respeito do currículo, a partir das informações do Livro-Texto.I. Um currículo eficaz deve apresentar habi-

lidades, conquistas e experiências profission-ais.

II. O currículo é considerado um documento que relata a trajetória profissional de um candidato a emprego.

III. É muito importante o futuro empregador conhecer toda a evolução da escolaridade, começando pelo ensino fundamental.

IV. A experiência profissional deve ser menciona-da em ordem crescente, isto é, da data mais antiga para a mais atual.

V. Clareza, objetividade, organização e confiabi-lidade das informações são pontos fundamen-tais que causam impressão positiva.

Identifique a alternativa que apresenta as afirma-tivas corretas.

a) I, II, III e IV, somente.b) I, III e V, somente.c) II, III, IV e V, somente.d) I, II e V, somente.e) I, II, III, IV e V.

2) _____________________________3) _____________________________


Estão corretas as técnicas mencionadas em:a) I, III, IV e V, apenas.b) I, II, III, IV, V e VI.c) I, III, V e VI, apenas.d) II, III, IV, V e VI, apenas.e) II, IV, V e VI, apenas.

Ao conjunto de equipamentos, máquinas, com-putadores, conhecimentos e princípios científicos aplicados ao planejamento, à construção e ao uso de um equipamento para realização de uma atividade. Essa definição refere-se a:a) Internet.b) Intranet.c) Extranet.d) Tecnologia.e) HD.

As mudanças organizacionais decorrentes da evolução das tecnologias de informação e comu-nicação são constantes, que fica difícil manter atualização. Mal conseguimos nos adaptar a uma nova tecnologia, já existe outra.Analise as afirmações a seguir.I. O twitter está se popularizando, principalmente

entre as pessoas famosas; ele é uma rede de microblogs que possibilita a publicação de mensagens curtas aos leitores ou seguidores.

II. O uso do blog, devido à facilidade de criação, está se difundindo no meio corporativo e tem

1ª afirmaçãoO processo seletivo de profissionais se compõe de técnicas e procedimentos usados pelas organi-zações para conhecer os candidatos e selecionar aquele que melhor atenda às suas necessidades.

2ª afirmaçãoNesse sentido, quando um profissional demon-stra autoconhecimento, especialmente sobre seus pontos fortes e frágeis, aumentam as suas chanc-es de ter sucesso e ser aprovado nesse processo.

Analisando as duas afirmações, conclui-se que:a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda não justifica a primeira.b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda justifica a primeira.c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é ver-dadeira.e) As duas afirmações são falsas.

São consideradas técnicas utilizadas num proces-so seletivo de profissionais:I. Entrevistas em grupoII. Dinâmicas de grupoIII. Testes psicológicosIV. Provas situacionaisV. Testes de conhecimentos geraisVI. Entrevistas individuais.


Questão 03


Questão 02

Questão 04


Questão 05

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Estão corretas as técnicas mencionadas em:a) I, III, IV e V, apenas.b) I, II, III, IV, V e VI.c) I, III, V e VI, apenas.d) II, III, IV, V e VI, apenas.e) II, IV, V e VI, apenas.

Ao conjunto de equipamentos, máquinas, com-putadores, conhecimentos e princípios científicos aplicados ao planejamento, à construção e ao uso de um equipamento para realização de uma atividade. Essa definição refere-se a:a) Internet.b) Intranet.c) Extranet.d) Tecnologia.e) HD.

As mudanças organizacionais decorrentes da evolução das tecnologias de informação e comu-nicação são constantes, que fica difícil manter atualização. Mal conseguimos nos adaptar a uma nova tecnologia, já existe outra.Analise as afirmações a seguir.I. O twitter está se popularizando, principalmente

entre as pessoas famosas; ele é uma rede de microblogs que possibilita a publicação de mensagens curtas aos leitores ou seguidores.

II. O uso do blog, devido à facilidade de criação, está se difundindo no meio corporativo e tem

1ª afirmaçãoO processo seletivo de profissionais se compõe de técnicas e procedimentos usados pelas organi-zações para conhecer os candidatos e selecionar aquele que melhor atenda às suas necessidades.

2ª afirmaçãoNesse sentido, quando um profissional demon-stra autoconhecimento, especialmente sobre seus pontos fortes e frágeis, aumentam as suas chanc-es de ter sucesso e ser aprovado nesse processo.

Analisando as duas afirmações, conclui-se que:a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda não justifica a primeira.b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda justifica a primeira.c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é ver-dadeira.e) As duas afirmações são falsas.

São consideradas técnicas utilizadas num proces-so seletivo de profissionais:I. Entrevistas em grupoII. Dinâmicas de grupoIII. Testes psicológicosIV. Provas situacionaisV. Testes de conhecimentos geraisVI. Entrevistas individuais.


Questão 03


Questão 02

Questão 04


Questão 05

A partir das informações apresentadas no capí-tulo 6 sobre o currículo adequando, elabore, atu-alize e digite o seu próprio currículo.Troque o seu currículo com um colega e faça a análise crítica, como se fosse o selecionador de um processo seletivo. Apresente perguntas, re-flexões e sugestões para melhoria. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Faça uma busca em sites da internet e identifique cinco inverdades mais comuns encontradas em currículo e que podem excluir um profissional do processo seletivo.1. _____________________________________2. _____________________________________3. _____________________________________4. _____________________________________5. _____________________________________

sido aproveitado como um espaço para divul-gação do currículo em favor da empregabili-dade.

III. As redes sociais, como LinkedIn e Via6, cos-tumam ser consultadas por organizações para conhecer o perfil pessoal e profissional de can-didatos participantes de um processo seletivo.

IV. Emoticons e smiles são ícones ou sequência de caracteres (pontos, parênteses, por exem-plo) que devem ser amplamente utilizados para simbolizar emoções em mensagens profission-ais.

V. As abreviações de palavras e emoticons, a ex-emplo de vc (você), pq (porque), qdo (quando), bj (beijo), [] (abraço), devem ser largamente uti-lizados no ambiente organizacional.

Estão corretas, as afirmações expressas em:a) II e IV, somente.b) I, II e IV, somente.c) I, II, III, IV e V.d) I e III, somente.e) I, II e III, somente.

Identifique três aspectos positivos e três dificul-dades encontradas pelos estudantes ao utilizar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Questão 06


Questão 07

Questão 08



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A partir das informações apresentadas no capí-tulo 6 sobre o currículo adequando, elabore, atu-alize e digite o seu próprio currículo.Troque o seu currículo com um colega e faça a análise crítica, como se fosse o selecionador de um processo seletivo. Apresente perguntas, re-flexões e sugestões para melhoria. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Faça uma busca em sites da internet e identifique cinco inverdades mais comuns encontradas em currículo e que podem excluir um profissional do processo seletivo.1. _____________________________________2. _____________________________________3. _____________________________________4. _____________________________________5. _____________________________________

sido aproveitado como um espaço para divul-gação do currículo em favor da empregabili-dade.

III. As redes sociais, como LinkedIn e Via6, cos-tumam ser consultadas por organizações para conhecer o perfil pessoal e profissional de can-didatos participantes de um processo seletivo.

IV. Emoticons e smiles são ícones ou sequência de caracteres (pontos, parênteses, por exem-plo) que devem ser amplamente utilizados para simbolizar emoções em mensagens profission-ais.

V. As abreviações de palavras e emoticons, a ex-emplo de vc (você), pq (porque), qdo (quando), bj (beijo), [] (abraço), devem ser largamente uti-lizados no ambiente organizacional.

Estão corretas, as afirmações expressas em:a) II e IV, somente.b) I, II e IV, somente.c) I, II, III, IV e V.d) I e III, somente.e) I, II e III, somente.

Identifique três aspectos positivos e três dificul-dades encontradas pelos estudantes ao utilizar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Questão 06


Questão 07

Questão 08



3. À esquerda da sua tela, você encontrará um quadro intitulado “buscas” para descrição, histórico de ocupações, características de tra-balho, áreas de atividade, competências pes-soais, recursos de trabalho e outras buscas.

4. Clique em “relatório da família” e identifique as competências que serão necessárias para você se tornar esse profissional descrito na CBO.

5. Responda por escrito, à seguinte pergunta: identifique que competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) e recursos de trabalho você terá de desenvolver?

Faça uma pesquisa na internet para identificar um blog no meio corporativo. Observe que infor-mações estão contidas.Troque informações com seus colegas sobre os resultados da pesquisa de cada componente da equipe. Quais foram os três aspectos mais impor-tantes que podem contribuir para a disseminação de informações?1. _____________________________________2. _____________________________________3. _____________________________________

A Classificação Brasileira de Ocupações – CBO tem por finalidade identificar as ocupações no mer-cado de trabalho.Ela está disponível no site do Ministério do Tra-balho e Emprego. Esta questão ajudará você a ampliar o seu leque de informações em relação a alguma ocupação que pretende assumir no futuro, por meio da sua formação acadêmica completa. Também poderá trazer informações para aprimoramento do seu projeto de vida.Para responder a esta questão, siga os seguintes passos:1.Acesse a Classificação Brasileira de Ocupações

(CBO): <http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pag-es/home.jsf>.

2. À sua direita você encontrará um espaço para pesquisar uma ocupação, pesquisando com uma palavra-chave. Por exemplo: se você está cursando Ciências Contábeis, entre com a pa-lavra-chave “contador”; se for Engenharia, en-tre com “engenheiro” (nesse caso, você encon-trará diversas especialidades que o engenheiro poderá realizar: engenheiro ambiental, engen-heiro civil etc.).


Questão 09

Questão 10


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3. À esquerda da sua tela, você encontrará um quadro intitulado “buscas” para descrição, histórico de ocupações, características de tra-balho, áreas de atividade, competências pes-soais, recursos de trabalho e outras buscas.

4. Clique em “relatório da família” e identifique as competências que serão necessárias para você se tornar esse profissional descrito na CBO.

5. Responda por escrito, à seguinte pergunta: identifique que competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) e recursos de trabalho você terá de desenvolver?

Faça uma pesquisa na internet para identificar um blog no meio corporativo. Observe que infor-mações estão contidas.Troque informações com seus colegas sobre os resultados da pesquisa de cada componente da equipe. Quais foram os três aspectos mais impor-tantes que podem contribuir para a disseminação de informações?1. _____________________________________2. _____________________________________3. _____________________________________

A Classificação Brasileira de Ocupações – CBO tem por finalidade identificar as ocupações no mer-cado de trabalho.Ela está disponível no site do Ministério do Tra-balho e Emprego. Esta questão ajudará você a ampliar o seu leque de informações em relação a alguma ocupação que pretende assumir no futuro, por meio da sua formação acadêmica completa. Também poderá trazer informações para aprimoramento do seu projeto de vida.Para responder a esta questão, siga os seguintes passos:1.Acesse a Classificação Brasileira de Ocupações

(CBO): <http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pag-es/home.jsf>.

2. À sua direita você encontrará um espaço para pesquisar uma ocupação, pesquisando com uma palavra-chave. Por exemplo: se você está cursando Ciências Contábeis, entre com a pa-lavra-chave “contador”; se for Engenharia, en-tre com “engenheiro” (nesse caso, você encon-trará diversas especialidades que o engenheiro poderá realizar: engenheiro ambiental, engen-heiro civil etc.).


Questão 09

Questão 10



Leia e aproveite as dicas relatadas em Confira os piores erros cometidos num currículo. Disponível em: <http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia/2011/03/31/422355/confira-os-10-piores-erros-cometidos-num-curriculo.html>. Acesso em: 15 out. 2011.

Confira as dicas de especialistas em recrutamento e seleção! É importante conhecê-las para evitar cometer esses erros.

Acesse <http://www.rh.com.br/>. É um site de referência em gestão de pessoas. Você encontrará artigos e orientações que poderão ajudar você a evoluir na carreira.

Acesse o site da revista Você S/A: <http://revistavocerh.abril.com.br/>. É recheado de informações sobre notícias, eventos, publicações, artigos e dicas sobre a vida pessoal e profissional.

Acesse <http://blogger.globo.com/index.jsp> e obtenha informações sobre como criar o seu blog.

Assista ao vídeo sobre recrutamento e seleção online. Disponível em:

<http://mdemulher.abril.com.br/carreira-dinheiro/videos/carreira/recrutamento-selecao-online-619761.shtml>. Neste vídeo, o apresentador Gustavo Tikao, da Ideal TV, entrevista o gerente da Apdata, Julio Nogueira.

Assista à série de reportagens do Jornal Nacional sobre como o ensino a distância virou uma ferramenta ágil e barata no treinamento nas empresas. Abril/2009. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=cHizubzzs2o>.

<http://www.youtube.com/watch?v=D3fWz_yPCM0http://www.youtube.com/watch?v=AiYwrKulZHI&feature=related>.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDO

GLOSSÁRIO

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Leia e aproveite as dicas relatadas em Confira os piores erros cometidos num currículo. Disponível em: <http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia/2011/03/31/422355/confira-os-10-piores-erros-cometidos-num-curriculo.html>. Acesso em: 15 out. 2011.

Confira as dicas de especialistas em recrutamento e seleção! É importante conhecê-las para evitar cometer esses erros.

Acesse <http://www.rh.com.br/>. É um site de referência em gestão de pessoas. Você encontrará artigos e orientações que poderão ajudar você a evoluir na carreira.

Acesse o site da revista Você S/A: <http://revistavocerh.abril.com.br/>. É recheado de informações sobre notícias, eventos, publicações, artigos e dicas sobre a vida pessoal e profissional.

Acesse <http://blogger.globo.com/index.jsp> e obtenha informações sobre como criar o seu blog.

Assista ao vídeo sobre recrutamento e seleção online. Disponível em:

<http://mdemulher.abril.com.br/carreira-dinheiro/videos/carreira/recrutamento-selecao-online-619761.shtml>. Neste vídeo, o apresentador Gustavo Tikao, da Ideal TV, entrevista o gerente da Apdata, Julio Nogueira.

Assista à série de reportagens do Jornal Nacional sobre como o ensino a distância virou uma ferramenta ágil e barata no treinamento nas empresas. Abril/2009. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=cHizubzzs2o>.

<http://www.youtube.com/watch?v=D3fWz_yPCM0http://www.youtube.com/watch?v=AiYwrKulZHI&feature=related>.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDO

GLOSSÁRIO

Nessa aula, você conheceu o conceito de tecnologia e sua aplicação no mundo corporativo; além das técnicas para elaboração do próprio currículo, e das etapas e ferramentas usadas no processo seletivo.

As tecnologias digitais podem potencializar o aprendizado, oferecer oportunidades para construção do conhecimento, possibilitar a divulgação pessoal e profissional no mercado de trabalho. Para isso, é necessário que o profissional detenha as técnicas adequadas, começando pela autoanálise do ponto de vista pessoal e profissional, elaboração do currículo e preparando-se para melhor qualificação.

Extranet: rede proprietária, acessível mediante pagamento, é exclusiva de uma organização para outras, como clientes, fornecedores e parceiros; seu objetivo é melhorar a comunicação entre empresa e seus clientes internos (funcionários) e externos.

Internet: a rede das redes que, além de ser uma rede de computadores espalhada pelo mundo, é uma poderosa ferramenta para transmissão e socialização de informações.

Netiqueta: observância de princípios de comportamento e atitudes, que definem a etiqueta na comunicação pela internet. Algumas dessas normas são: a) as relacionadas à boa educação; b) agradecer por respostas recebidas; c) usar frases curtas e objetivas; d) colocar título em assunto; e) redigir corretamente; f) não enviar “correntes” para repasse de mensagens; g) usar linguagem adequada para diferentes pessoas (a comunicação entre amigos é diferente da usada profissionalmente); h) digitar em minúsculas, porque em maiúsculas significa gritar com o destinatário.

Processo seletivo: conjunto de técnicas e procedimentos utilizados pelas organizações para identificar o profissional mais adequado para suprir às suas necessidades. Do ponto de vista organizacional, o processo seletivo compõe-se das seguintes etapas: a) análise de currículo; b) aplicação das técnicas seletivas; c) seleção do profissional adequado às necessidades da organização.

Tecnologias da informação e comunicação (TIC): soluções aplicadas com base em tecnologias de informática, recursos de comunicação e de multimídia, forma de organização dos processos envolvidos com geração, armazenamento, veiculação, processamento e reprodução de dados e informações.

GLOSSÁRIOza b

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Nessa aula, você conheceu o conceito de tecnologia e sua aplicação no mundo corporativo; além das técnicas para elaboração do próprio currículo, e das etapas e ferramentas usadas no processo seletivo.

As tecnologias digitais podem potencializar o aprendizado, oferecer oportunidades para construção do conhecimento, possibilitar a divulgação pessoal e profissional no mercado de trabalho. Para isso, é necessário que o profissional detenha as técnicas adequadas, começando pela autoanálise do ponto de vista pessoal e profissional, elaboração do currículo e preparando-se para melhor qualificação.

Extranet: rede proprietária, acessível mediante pagamento, é exclusiva de uma organização para outras, como clientes, fornecedores e parceiros; seu objetivo é melhorar a comunicação entre empresa e seus clientes internos (funcionários) e externos.

Internet: a rede das redes que, além de ser uma rede de computadores espalhada pelo mundo, é uma poderosa ferramenta para transmissão e socialização de informações.

Netiqueta: observância de princípios de comportamento e atitudes, que definem a etiqueta na comunicação pela internet. Algumas dessas normas são: a) as relacionadas à boa educação; b) agradecer por respostas recebidas; c) usar frases curtas e objetivas; d) colocar título em assunto; e) redigir corretamente; f) não enviar “correntes” para repasse de mensagens; g) usar linguagem adequada para diferentes pessoas (a comunicação entre amigos é diferente da usada profissionalmente); h) digitar em minúsculas, porque em maiúsculas significa gritar com o destinatário.

Processo seletivo: conjunto de técnicas e procedimentos utilizados pelas organizações para identificar o profissional mais adequado para suprir às suas necessidades. Do ponto de vista organizacional, o processo seletivo compõe-se das seguintes etapas: a) análise de currículo; b) aplicação das técnicas seletivas; c) seleção do profissional adequado às necessidades da organização.

Tecnologias da informação e comunicação (TIC): soluções aplicadas com base em tecnologias de informática, recursos de comunicação e de multimídia, forma de organização dos processos envolvidos com geração, armazenamento, veiculação, processamento e reprodução de dados e informações.

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Tema 3Dimensão Pessoal

Conteúdo


• A importância do projeto de vida.

• As técnicas de elaboração do projeto de vida.

• Os conceitos de riqueza e de independência financeira.

Habilidades


• Como aplicar as técnicas financeiras para conquista da independência financeira?

• Quais técnicas irão ajudar você a acreditar que é possível “sonhar” com os pés no chão?

• O dinheiro pode trazer conforto físico e material?


ícones:


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Tema 3Projeto de Vida: “O Que Você Quer Ser Quando Crescer?”Conquistando o Mundo - Sua Independência Financeira

Conteúdo


• A importância do projeto de vida.

• As técnicas de elaboração do projeto de vida.

• Os conceitos de riqueza e de independência financeira.

Habilidades


• Como aplicar as técnicas financeiras para conquista da independência financeira?

• Quais técnicas irão ajudar você a acreditar que é possível “sonhar” com os pés no chão?

• O dinheiro pode trazer conforto físico e material?


ícones:


Dimensão Pessoal

Ao se falar em projeto de vida, pode-se estabelecer uma comparação entre o planejamento estratégico organizacional com o projeto de vida individual. Com a finalidade de serem bem sucedidas, as organizações elaboraram o planejamento estratégico, ou seja, um processo contínuo e iterativo com o objetivo de mantê-las como um conjunto integrado no seu ambiente. Esse mesmo processo também acontece com o projeto de vida das pessoas, que deve levar em consideração a integração da pessoa com o ambiente, pois uma mudança no ambiente poderá provocar impactos na vida de alguém; isso quer dizer que o projeto de vida precisará ser revisto continuamente e de forma iterativa.

O projeto de vida é uma visualização antecipada da vida que alguém deseja ter e leva em consideração suas expectativas e aspirações. Pode ser considerado um “documento pessoal e intransferível”, estruturado em termos de curto, médio e longo prazo, ou seja, elaborado e revisado ao longo da vida de uma pessoa. O projeto de vida norteia as ações das pessoas e serve de motivação para direcionar as suas vidas. A satisfação pela conquista de um objetivo atingido aumentará a autoestima, formando um círculo virtuoso, isto é, uma sucessão infindável de causas e consequências positivas.

Um projeto de vida deve conter as seguintes informações: a) missão; b) visão; c) autoconhecimento; d) objetivos; e) fatores internos – análise das forças e fraquezas; f) fatores externos – análise das oportunidades e ameaças; f) recursos; g) metas. A missão refere-se à finalidade da existência. A visão está relacionada à visualização do futuro; aonde se quer chegar.

O autoconhecimento é necessário para você poder se avaliar quanto a gostos, interesses, necessidades, para que você saiba quem você é, o que quer e sua percepção em relação à visão de mundo, a fim de que possa fazer as escolhas e planejar sua vida presente e futura. Os objetivos são os alvos que você quer alcançar, considerando todas as esferas da vida, seja em termos de vida pessoal, profissional, familiar e comunitária; estão atrelados à missão. Na análise dos fatores internos, você deve considerar suas forças (qualidades e habilidades) e fraquezas (pontos que carecem de melhoria). Na análise dos fatores externos, ou seja, do ambiente, que poderão refletir na realização de seus objetivos pessoais e profissionais, as oportunidades e as ameaças devem ser analisadas. Você deve considerar com que recursos (materiais, financeiros, tempo, necessidade de ajuda de pessoas) você conseguirá alcançar os seus objetivos. Um ponto importante a frisar é que, para alcançar o seu projeto de vida, você precisará da ajuda de pessoas: pais, filhos, cônjuges, irmãos, por exemplo. Traçar metas significa estabelecer prazos para alcançar os objetivos traçados.


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Dimensão Pessoal

Ao se falar em projeto de vida, pode-se estabelecer uma comparação entre o planejamento estratégico organizacional com o projeto de vida individual. Com a finalidade de serem bem sucedidas, as organizações elaboraram o planejamento estratégico, ou seja, um processo contínuo e iterativo com o objetivo de mantê-las como um conjunto integrado no seu ambiente. Esse mesmo processo também acontece com o projeto de vida das pessoas, que deve levar em consideração a integração da pessoa com o ambiente, pois uma mudança no ambiente poderá provocar impactos na vida de alguém; isso quer dizer que o projeto de vida precisará ser revisto continuamente e de forma iterativa.

O projeto de vida é uma visualização antecipada da vida que alguém deseja ter e leva em consideração suas expectativas e aspirações. Pode ser considerado um “documento pessoal e intransferível”, estruturado em termos de curto, médio e longo prazo, ou seja, elaborado e revisado ao longo da vida de uma pessoa. O projeto de vida norteia as ações das pessoas e serve de motivação para direcionar as suas vidas. A satisfação pela conquista de um objetivo atingido aumentará a autoestima, formando um círculo virtuoso, isto é, uma sucessão infindável de causas e consequências positivas.

Um projeto de vida deve conter as seguintes informações: a) missão; b) visão; c) autoconhecimento; d) objetivos; e) fatores internos – análise das forças e fraquezas; f) fatores externos – análise das oportunidades e ameaças; f) recursos; g) metas. A missão refere-se à finalidade da existência. A visão está relacionada à visualização do futuro; aonde se quer chegar.

O autoconhecimento é necessário para você poder se avaliar quanto a gostos, interesses, necessidades, para que você saiba quem você é, o que quer e sua percepção em relação à visão de mundo, a fim de que possa fazer as escolhas e planejar sua vida presente e futura. Os objetivos são os alvos que você quer alcançar, considerando todas as esferas da vida, seja em termos de vida pessoal, profissional, familiar e comunitária; estão atrelados à missão. Na análise dos fatores internos, você deve considerar suas forças (qualidades e habilidades) e fraquezas (pontos que carecem de melhoria). Na análise dos fatores externos, ou seja, do ambiente, que poderão refletir na realização de seus objetivos pessoais e profissionais, as oportunidades e as ameaças devem ser analisadas. Você deve considerar com que recursos (materiais, financeiros, tempo, necessidade de ajuda de pessoas) você conseguirá alcançar os seus objetivos. Um ponto importante a frisar é que, para alcançar o seu projeto de vida, você precisará da ajuda de pessoas: pais, filhos, cônjuges, irmãos, por exemplo. Traçar metas significa estabelecer prazos para alcançar os objetivos traçados.


Para elaborar o seu projeto de vida, você precisará estabelecer os recursos financeiros necessários para alcançar os seus objetivos de vida pessoal, profissional, familiar e comunitária. O seu projeto de vida precisará ser sustentável. Pode ser que o seu objetivo não seja unicamente enriquecer, mas os recursos financeiros ajudam as pessoas a assegurar um bom padrão de vida e ter disciplina e independência financeira, que pode ser entendida como o patrimônio pessoal gerador de renda suficiente para uma pessoa sobreviver. Enriquecer exige muita disciplina e perseverança, mas está acessível a qualquer pessoa. O ponto mais importante para o enriquecimento é ter uma sobra, mesmo que pequena, de recursos financeiros a serem aplicados no mercado financeiro, que é o processo em que são investidos os recursos financeiros, para financiamento de organizações e projetos, e estimulam o crescimento econômico. Quando você aplica o dinheiro excedente da sua renda na poupança, você está investindo em projetos para financiamento imobiliário.

O fator tempo é importante para acumular riqueza: você poupará um valor financeiro mensal, por exemplo, aos 25 anos, para aposentar-se aos 60 anos, obtendo-se das vantagens desse investimento. Nessa situação, caso você poupe R$ 400,00 mensalmente durante 35 anos ininterruptamente, obtendo juros de 0,7% ao mês, poderá tornar-se milionário, ao final desse período.

Para atingir a independência financeira, cinco passos são de extrema importância: a) conhecer a sua renda; b) controlar suas despesas; c) fazer orçamento mensal; d) investir seu superávit; e) acompanhar a evolução do seu patrimônio. Para conhecer a sua renda, é preciso considerar a renda líquida, ou seja, aquela que você recebe, descontando-se as despesas obrigatórias (INSS e Imposto de Renda são exemplos). A renda líquida é aquela que lhe estará disponível para utilização. Na análise da renda familiar é de fundamental importância a busca de alternativas para ampliá-la. Nesse caso, a pergunta a ser respondida é: o que fazer para aumentar a renda? Controlar suas despesas é o segundo passo para alcançar a independência financeira.

Alguns gastos podem parecer insignificantes, como a utilização dos telefones celulares, o consumo de energia elétrica e de água, os gastos com tarifas bancárias, cheque especial, cartão de crédito, mas, quando acumuladas, mês a mês, podem ter representatividade nas despesas. Portanto, fazer orçamento mensal de sua renda e gastos, por meio de planilhas, que à primeira vista, parece ser trabalhosa e até desnecessária, permitirá visualizar a sua vida financeira. Se você conseguir uma sobra no seu orçamento familiar, invista esse valor superávit, para ter rendimento. De acordo com o valor a investir, você encontrará diferentes opções no mercado financeiro. O último passo para alcançar a independência financeira é acompanhar a evolução do seu patrimônio. Esse passo é importante para garantir que as suas metas sejam alcançadas. O ideal é que esse acompanhamento seja semestral ou anual, para certificar-se de que os rendimentos foram superiores à inflação no período.

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Para elaborar o seu projeto de vida, você precisará estabelecer os recursos financeiros necessários para alcançar os seus objetivos de vida pessoal, profissional, familiar e comunitária. O seu projeto de vida precisará ser sustentável. Pode ser que o seu objetivo não seja unicamente enriquecer, mas os recursos financeiros ajudam as pessoas a assegurar um bom padrão de vida e ter disciplina e independência financeira, que pode ser entendida como o patrimônio pessoal gerador de renda suficiente para uma pessoa sobreviver. Enriquecer exige muita disciplina e perseverança, mas está acessível a qualquer pessoa. O ponto mais importante para o enriquecimento é ter uma sobra, mesmo que pequena, de recursos financeiros a serem aplicados no mercado financeiro, que é o processo em que são investidos os recursos financeiros, para financiamento de organizações e projetos, e estimulam o crescimento econômico. Quando você aplica o dinheiro excedente da sua renda na poupança, você está investindo em projetos para financiamento imobiliário.

O fator tempo é importante para acumular riqueza: você poupará um valor financeiro mensal, por exemplo, aos 25 anos, para aposentar-se aos 60 anos, obtendo-se das vantagens desse investimento. Nessa situação, caso você poupe R$ 400,00 mensalmente durante 35 anos ininterruptamente, obtendo juros de 0,7% ao mês, poderá tornar-se milionário, ao final desse período.

Para atingir a independência financeira, cinco passos são de extrema importância: a) conhecer a sua renda; b) controlar suas despesas; c) fazer orçamento mensal; d) investir seu superávit; e) acompanhar a evolução do seu patrimônio. Para conhecer a sua renda, é preciso considerar a renda líquida, ou seja, aquela que você recebe, descontando-se as despesas obrigatórias (INSS e Imposto de Renda são exemplos). A renda líquida é aquela que lhe estará disponível para utilização. Na análise da renda familiar é de fundamental importância a busca de alternativas para ampliá-la. Nesse caso, a pergunta a ser respondida é: o que fazer para aumentar a renda? Controlar suas despesas é o segundo passo para alcançar a independência financeira.

Alguns gastos podem parecer insignificantes, como a utilização dos telefones celulares, o consumo de energia elétrica e de água, os gastos com tarifas bancárias, cheque especial, cartão de crédito, mas, quando acumuladas, mês a mês, podem ter representatividade nas despesas. Portanto, fazer orçamento mensal de sua renda e gastos, por meio de planilhas, que à primeira vista, parece ser trabalhosa e até desnecessária, permitirá visualizar a sua vida financeira. Se você conseguir uma sobra no seu orçamento familiar, invista esse valor superávit, para ter rendimento. De acordo com o valor a investir, você encontrará diferentes opções no mercado financeiro. O último passo para alcançar a independência financeira é acompanhar a evolução do seu patrimônio. Esse passo é importante para garantir que as suas metas sejam alcançadas. O ideal é que esse acompanhamento seja semestral ou anual, para certificar-se de que os rendimentos foram superiores à inflação no período.

Pode-se dizer que uma pessoa consegue independência financeira quando ocorre a autonomia financeira, que é o tempo que uma pessoa consegue sobreviver sem trabalhar, ou seja, que ela consegue viver do valor de sua reserva financeira. Esse tempo é obtido pela definição dos investimentos financeiros pelos gastos mensais. Imagine que você tenha um investimento acumulado de R$ 36 mil e seus gastos mensais são de R$ 3 mil; nessa situação, você terá autonomia financeira de 12 meses.

Existe relação entre o planejamento financeiro e a realização do seu projeto de vida. O planejamento financeiro contribuirá para que o seu projeto de vida seja alcançado, pois cabe a você direcionar a sua própria vida, de forma consciente. Por meio dele, por exemplo, você poderá planejar os objetivos e as metas de realizar uma formação profissional ou o casamento, a compra de um imóvel ou da viagem dos sonhos.

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Pode-se dizer que uma pessoa consegue independência financeira quando ocorre a autonomia financeira, que é o tempo que uma pessoa consegue sobreviver sem trabalhar, ou seja, que ela consegue viver do valor de sua reserva financeira. Esse tempo é obtido pela definição dos investimentos financeiros pelos gastos mensais. Imagine que você tenha um investimento acumulado de R$ 36 mil e seus gastos mensais são de R$ 3 mil; nessa situação, você terá autonomia financeira de 12 meses.

Existe relação entre o planejamento financeiro e a realização do seu projeto de vida. O planejamento financeiro contribuirá para que o seu projeto de vida seja alcançado, pois cabe a você direcionar a sua própria vida, de forma consciente. Por meio dele, por exemplo, você poderá planejar os objetivos e as metas de realizar uma formação profissional ou o casamento, a compra de um imóvel ou da viagem dos sonhos.

Agora é a sua vez

Questão 01

INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. As questões objetivas devem ser realizadas individualmente. As questões dissertativas poderão ser realiza-das de forma individual e/ou colaborativa. Há indicação na própria atividade. Para re-spondê-las, recorra ao Livro-Texto, capítulos 3 (Projeto de vida) e 8 (Conquistando o Mun-do – sua independência financeira).

Ponto de Partida(Resposta individual) Qual a importância do planejamento finan-ceiro para alcançar o projeto de vida? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


II. O projeto de vida deve ser elaborado pelos pais para direcionar o filho ao sucesso na vida pessoal e profissional.III. O projeto de vida de uma pessoa pode ser comparado ao planejamento estratégico de uma organização.IV. A definição da visão num projeto de vida é estabelecida pela visualização que se tem do fu-turo.V. Os fatores internos, como as oportunidades e ameaças, devem ser considerados na elabo-ração do projeto de vida.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmati-vas corretas.a) I, II, III e IV, somente.b) I, III, IV e V, somente.c) II, III, IV e V, somente.d) I, III e IV, somente.e) I, II, III, IV e V.

Conquistar a independência financeira está aces-sível a qualquer pessoa, desde que ela disponha de autodisciplina, comprometimento e equilíbrio emocional para evitar gastos desnecessários.PORQUEA melhor forma de investimento do déficit orça-mentário pessoal são as cadernetas de poupan-ça, cuja finalidade é o financiamento imobiliário, contribuindo para o desenvolvimento econômico do país. Analisando essas duas afirmações, conclui-se que:

Considere as seguintes afirmativas a respeito do projeto de vida. I. Cada pessoa deve ter o seu projeto de vida para que sirva de norte na superação das várias etapas da vida.


Questão 02

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Agora é a sua vez

Questão 01

INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. As questões objetivas devem ser realizadas individualmente. As questões dissertativas poderão ser realiza-das de forma individual e/ou colaborativa. Há indicação na própria atividade. Para re-spondê-las, recorra ao Livro-Texto, capítulos 3 (Projeto de vida) e 8 (Conquistando o Mun-do – sua independência financeira).

Ponto de Partida(Resposta individual) Qual a importância do planejamento finan-ceiro para alcançar o projeto de vida? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


II. O projeto de vida deve ser elaborado pelos pais para direcionar o filho ao sucesso na vida pessoal e profissional.III. O projeto de vida de uma pessoa pode ser comparado ao planejamento estratégico de uma organização.IV. A definição da visão num projeto de vida é estabelecida pela visualização que se tem do fu-turo.V. Os fatores internos, como as oportunidades e ameaças, devem ser considerados na elabo-ração do projeto de vida.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmati-vas corretas.a) I, II, III e IV, somente.b) I, III, IV e V, somente.c) II, III, IV e V, somente.d) I, III e IV, somente.e) I, II, III, IV e V.

Conquistar a independência financeira está aces-sível a qualquer pessoa, desde que ela disponha de autodisciplina, comprometimento e equilíbrio emocional para evitar gastos desnecessários.PORQUEA melhor forma de investimento do déficit orça-mentário pessoal são as cadernetas de poupan-ça, cuja finalidade é o financiamento imobiliário, contribuindo para o desenvolvimento econômico do país. Analisando essas duas afirmações, conclui-se que:

Considere as seguintes afirmativas a respeito do projeto de vida. I. Cada pessoa deve ter o seu projeto de vida para que sirva de norte na superação das várias etapas da vida.


Questão 02

Texto para a Questão 4

Leia a reportagem a seguir, intitulada “Brasileiros gastam mais do que ganham”, datada de 19 set. 2011. Disponível em: <http://www.santanderempreendedor.com.br/no-ticias/marketing/1673-brasileiros-gastam-mais-do-que-ganham->. Acesso em: 27 out. 2011.

O peso da inflação, aliado aos gastos excessivos e ao acesso ao crédito, vem deixando o brasileiro cada vez mais endividado. A constatação foi feita pela empresa de pesquisa Kantar Worldpanel por meio do estudo intitulado “Closer”, que consultou cerca de 8.200 domicílios do País, em cidades com população acima de 10 mil habitantes, a fim de desenhar um perfil do novo consumidor e aux-iliar empresas a alcançarem seus clientes.Segundo a pesquisa, no último ano, 53% das famílias tiveram despesas acima da renda obti-da, ante a 50% do ano passado. Em 2009, a ren-da média foi de R$ 1.889 e o gasto médio de R$ 1.863, enquanto em 2010 os valores foram R$ 2.146 e R$ 2.171, respectivamente.Os gastos domiciliares são voltados a quatro itens: alimentos, transporte, bebidas e higiene pessoal – sendo que, quanto mais inovadores, práticos, saudáveis e personalizados forem os produtos encontrados nos supermercados, maiores as chances de conquistarem o consu-midor.

PreocupaçõesA insegurança aparece no topo das preocu-pações do brasileiro, atingindo 69% dos entrevis-tados, seguida de saúde (55%), inflação (49%) e aquecimento global (44%).

a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda justifica a primeira.

b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda não justifica a primeira.

c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segun-da é falsa.

d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

e) As duas afirmações são falsas.

A respeito das opções de aplicações financei-ras disponíveis no mercado financeiro brasileiro, qual é a alternativa correta?a) O Certificado de Depósito Bancário (CDB) é

emitido pelo governo e tem como finalidade financiar dívidas públicas.

b) Os títulos do Tesouro Nacional são emitidos pelos bancos públicos e servem de referência para o reajuste de contratos de aluguel.

c) A rentabilidade das cadernetas de poupança é indexada pela variação das ações negociadas na Bolsa de Valores.

d) As ações negociadas na Bolsa de Valores con-tam com a garantia do governo federal até o limite de R$ 70 mil.

e) A taxa Selic é a principal taxa de juros do Bra-sil e é atualizada a cada 45 dias pelo Banco Central.


Questão 03


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Texto para a Questão 4

Leia a reportagem a seguir, intitulada “Brasileiros gastam mais do que ganham”, datada de 19 set. 2011. Disponível em: <http://www.santanderempreendedor.com.br/no-ticias/marketing/1673-brasileiros-gastam-mais-do-que-ganham->. Acesso em: 27 out. 2011.

O peso da inflação, aliado aos gastos excessivos e ao acesso ao crédito, vem deixando o brasileiro cada vez mais endividado. A constatação foi feita pela empresa de pesquisa Kantar Worldpanel por meio do estudo intitulado “Closer”, que consultou cerca de 8.200 domicílios do País, em cidades com população acima de 10 mil habitantes, a fim de desenhar um perfil do novo consumidor e aux-iliar empresas a alcançarem seus clientes.Segundo a pesquisa, no último ano, 53% das famílias tiveram despesas acima da renda obti-da, ante a 50% do ano passado. Em 2009, a ren-da média foi de R$ 1.889 e o gasto médio de R$ 1.863, enquanto em 2010 os valores foram R$ 2.146 e R$ 2.171, respectivamente.Os gastos domiciliares são voltados a quatro itens: alimentos, transporte, bebidas e higiene pessoal – sendo que, quanto mais inovadores, práticos, saudáveis e personalizados forem os produtos encontrados nos supermercados, maiores as chances de conquistarem o consu-midor.

PreocupaçõesA insegurança aparece no topo das preocu-pações do brasileiro, atingindo 69% dos entrevis-tados, seguida de saúde (55%), inflação (49%) e aquecimento global (44%).

a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda justifica a primeira.

b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda não justifica a primeira.

c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segun-da é falsa.

d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

e) As duas afirmações são falsas.

A respeito das opções de aplicações financei-ras disponíveis no mercado financeiro brasileiro, qual é a alternativa correta?a) O Certificado de Depósito Bancário (CDB) é

emitido pelo governo e tem como finalidade financiar dívidas públicas.

b) Os títulos do Tesouro Nacional são emitidos pelos bancos públicos e servem de referência para o reajuste de contratos de aluguel.

c) A rentabilidade das cadernetas de poupança é indexada pela variação das ações negociadas na Bolsa de Valores.

d) As ações negociadas na Bolsa de Valores con-tam com a garantia do governo federal até o limite de R$ 70 mil.

e) A taxa Selic é a principal taxa de juros do Bra-sil e é atualizada a cada 45 dias pelo Banco Central.


Questão 03


Questão 04

Com o aumento da insegurança, também há uma maior procura por programas dentro do lar e gastos com aparelhos eletrônicos e outras co-modidades. No segundo trimestre, as despesas com TV por assinatura subiram 35% ante o mes-mo período do ano passado. Já os gastos com banda larga aumentaram 25% e o dos pacotes combo, 20%.

Com isso, a penetração nos lares cresceu 8% só no último ano, dando ainda mais fôlego ao e-commerce. Nesse período, 17% fizeram com-pras online, representando uma fatia de 34 mil-hões de consumidores que veem na internet a chance de comprarem produtos por um melhor preço.

Além de alguns targets que já vêm sendo tra-balhados pelas empresas, como mulheres que trabalham e têm renda própria e homens mais vaidosos e preocupados com a saúde, há dois públicos pouco explorados pelas marcas: os idosos, única faixa etária que gera mais renda que gasto (eles chegam a ganhar 7% a mais do que consomem); e os jovens que contribuem para o orçamento familiar, que, no caso dos das classes média e baixa, oferecem quase metade de seu salário às despesas da casa e, portanto, têm grande influência nas compras do lar.

Aqueles que vivem sozinhos também devem ser lembrados, uma vez que o setor populacional de maior crescimento são os domicílios de um morador – em 10 anos, passaram de 9,1% para 12,2%, representando 33% de aumento.

Considerando-se as informações contidas no texto, é possível concluir que:

I. A maioria das famílias brasileiras gastou mais que a renda recebida em 2010. II. A preocupação com a insegurança movimenta a economia brasileira, levando os brasileiros a gastar mais.III. Fazer compras pela internet pode ser uma forma de obter maiores vantagens, mas por out-ro lado, pode ser uma forma de se gastar mais devido à comodidade.IV. As empresas estarão atentas às possibi-lidades de vendas às pessoas idosas, às que vivem sozinhas e aos jovens que reforçam o or-çamento familiar.V. As empresas estão sempre atentas em seduz-ir os consumidores; por isso, se você quiser gar-antir sua independência financeira, é importante manter equilíbrio para não gastar mais do que a sua renda permite.

Estão CORRETAS, as conclusões expressas em:a) I, III, IV e V, somente.b) I, II, III, IV e V.c) I, III e V, somente.d) II, III e IV, somente.e) I, II, IV e V, somente.

Reginaldo está preparando o seu projeto de vida. Para definir um dos itens que o compõe, ele as-sim refere: “Minha _______________ é contribuir para o


Questão 05

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Questão 04

Com o aumento da insegurança, também há uma maior procura por programas dentro do lar e gastos com aparelhos eletrônicos e outras co-modidades. No segundo trimestre, as despesas com TV por assinatura subiram 35% ante o mes-mo período do ano passado. Já os gastos com banda larga aumentaram 25% e o dos pacotes combo, 20%.

Com isso, a penetração nos lares cresceu 8% só no último ano, dando ainda mais fôlego ao e-commerce. Nesse período, 17% fizeram com-pras online, representando uma fatia de 34 mil-hões de consumidores que veem na internet a chance de comprarem produtos por um melhor preço.

Além de alguns targets que já vêm sendo tra-balhados pelas empresas, como mulheres que trabalham e têm renda própria e homens mais vaidosos e preocupados com a saúde, há dois públicos pouco explorados pelas marcas: os idosos, única faixa etária que gera mais renda que gasto (eles chegam a ganhar 7% a mais do que consomem); e os jovens que contribuem para o orçamento familiar, que, no caso dos das classes média e baixa, oferecem quase metade de seu salário às despesas da casa e, portanto, têm grande influência nas compras do lar.

Aqueles que vivem sozinhos também devem ser lembrados, uma vez que o setor populacional de maior crescimento são os domicílios de um morador – em 10 anos, passaram de 9,1% para 12,2%, representando 33% de aumento.

Considerando-se as informações contidas no texto, é possível concluir que:

I. A maioria das famílias brasileiras gastou mais que a renda recebida em 2010. II. A preocupação com a insegurança movimenta a economia brasileira, levando os brasileiros a gastar mais.III. Fazer compras pela internet pode ser uma forma de obter maiores vantagens, mas por out-ro lado, pode ser uma forma de se gastar mais devido à comodidade.IV. As empresas estarão atentas às possibi-lidades de vendas às pessoas idosas, às que vivem sozinhas e aos jovens que reforçam o or-çamento familiar.V. As empresas estão sempre atentas em seduz-ir os consumidores; por isso, se você quiser gar-antir sua independência financeira, é importante manter equilíbrio para não gastar mais do que a sua renda permite.

Estão CORRETAS, as conclusões expressas em:a) I, III, IV e V, somente.b) I, II, III, IV e V.c) I, III e V, somente.d) II, III e IV, somente.e) I, II, IV e V, somente.

Reginaldo está preparando o seu projeto de vida. Para definir um dos itens que o compõe, ele as-sim refere: “Minha _______________ é contribuir para o


Questão 05

desenvolvimento da comunidade da qual faço parte, ser feliz e fazer as pessoas felizes.”

Complete a lacuna com a palavra adequada.a) Visão.b) Carreira.c) Missão.d) Meta.e) Filosofia.

Pense num objetivo que você pretenda alcançar em longo prazo. Preencha o quadro 1 com as informações adequadas.

Objetivo De que forma

alcançar?

Meta Com que

recurso

financeiro?

Quadro 1: Descrição de um objetivo pretendido

Faça a análise individual da sua Roda da Vida, a partir do Quadro 2 – Roda da Vida – Esferas da Vida:a) Observe as esferas importantes que com-

põem a sua vida: família, trabalho, finanças, relacionamento social, educação, lazer, espir-itualidade e saúde.

b) Analise o seu nível de desenvolvimento, para

cada uma das esferas da vida, considerando 0 o centro do diagrama que está no Quadro 1 e 10 a extremidade de cada linha que repre-senta o diagrama.

c) Assinale a pontuação selecionada para cada uma das esferas da vida.

d) Ligue com uma reta os pontos assinalados em cada uma das esferas da vida, formando uma figura geométrica.

e) Analise a sua roda da vida: quanto mais essa figura se aproximar do formato de uma roda (círculo), maior será o equilíbrio ou a inte-gração entre as diferentes esferas da sua vida.

f) Responda: como está a sua roda da vida – ela terá facilidade ou dificuldade de “rodar”?

Quadro 2: Roda da Vida – Esferas da Vida____________________________________________________________________________

Esta é uma proposta de atividade pessoal e con-fidencial. Nem todas as pessoas elaboram uma planilha contendo o orçamento familiar. Aproveite esta oportunidade para elaborar a sua, utilizan-


Questão 06

Questão 07



Questão 08

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desenvolvimento da comunidade da qual faço parte, ser feliz e fazer as pessoas felizes.”

Complete a lacuna com a palavra adequada.a) Visão.b) Carreira.c) Missão.d) Meta.e) Filosofia.

Pense num objetivo que você pretenda alcançar em longo prazo. Preencha o quadro 1 com as informações adequadas.

Objetivo De que forma

alcançar?

Meta Com que

recurso

financeiro?

Quadro 1: Descrição de um objetivo pretendido

Faça a análise individual da sua Roda da Vida, a partir do Quadro 2 – Roda da Vida – Esferas da Vida:a) Observe as esferas importantes que com-

põem a sua vida: família, trabalho, finanças, relacionamento social, educação, lazer, espir-itualidade e saúde.

b) Analise o seu nível de desenvolvimento, para

cada uma das esferas da vida, considerando 0 o centro do diagrama que está no Quadro 1 e 10 a extremidade de cada linha que repre-senta o diagrama.

c) Assinale a pontuação selecionada para cada uma das esferas da vida.

d) Ligue com uma reta os pontos assinalados em cada uma das esferas da vida, formando uma figura geométrica.

e) Analise a sua roda da vida: quanto mais essa figura se aproximar do formato de uma roda (círculo), maior será o equilíbrio ou a inte-gração entre as diferentes esferas da sua vida.

f) Responda: como está a sua roda da vida – ela terá facilidade ou dificuldade de “rodar”?

Quadro 2: Roda da Vida – Esferas da Vida____________________________________________________________________________

Esta é uma proposta de atividade pessoal e con-fidencial. Nem todas as pessoas elaboram uma planilha contendo o orçamento familiar. Aproveite esta oportunidade para elaborar a sua, utilizan-


Questão 06

Questão 07



Questão 08

do-se de uma planilha em Excel. Tenha por base a tabela 4 – orçamento familiar, demonstrada na p. 218 do Livro-Texto. Liste as receitas e desp-esas e verifique se há déficit ou superávit. Se há déficit, pense em como poderá controlar os seus gastos e conseguir chegar a um superávit, rumo à sua independência financeira.__________________________________________________________________________________________________________________

Discuta com seus colegas: diante da vida, você tem sido condutor ou passageiro? Analise as vantagens e as desvantagens dessa atitude. Qual é a postura que traz maiores vantagens: a de condutor ou a de passageiro? Por quê?__________________________________________________________________________________________________________________

Com a finalidade de buscar o autoconhecimento, redija em dez linhas um texto intitulado “Quem sou eu”. Comece a frase com “Eu sou....” Con-sidere os seguintes aspectos: quais são os seus gostos, os seus valores, as suas melhores carac-terísticas, os maiores desafios que já enfrentou na vida pessoal e na vida profissional e o que gostaria de melhorar em você mesmo(a).____________________________________________________________________________


Questão 09


Questão 10


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do-se de uma planilha em Excel. Tenha por base a tabela 4 – orçamento familiar, demonstrada na p. 218 do Livro-Texto. Liste as receitas e desp-esas e verifique se há déficit ou superávit. Se há déficit, pense em como poderá controlar os seus gastos e conseguir chegar a um superávit, rumo à sua independência financeira.__________________________________________________________________________________________________________________

Discuta com seus colegas: diante da vida, você tem sido condutor ou passageiro? Analise as vantagens e as desvantagens dessa atitude. Qual é a postura que traz maiores vantagens: a de condutor ou a de passageiro? Por quê?__________________________________________________________________________________________________________________

Com a finalidade de buscar o autoconhecimento, redija em dez linhas um texto intitulado “Quem sou eu”. Comece a frase com “Eu sou....” Con-sidere os seguintes aspectos: quais são os seus gostos, os seus valores, as suas melhores carac-terísticas, os maiores desafios que já enfrentou na vida pessoal e na vida profissional e o que gostaria de melhorar em você mesmo(a).____________________________________________________________________________


Questão 09


Questão 10



Leia o livro Você é do tamanho dos seus sonhos, de César Souza, consultor e palestrante. Foi escolhido um dos 200 líderes globais do futuro, pelo Fórum Econômico Mundial de Davos. Folheie algumas páginas do livro em: <http://www.tamanhodosseussonhos.com.br/leia.asp>. Acesso em: 27 out. 2011. Você encontrará também nesse site informações sobre o workbook, um passo a passo para fazer acontecer. Trará importantes reflexões sobre o seu projeto de vida.

Assista ao vídeo da apresentação de César Souza, autor do livro “Você é do tamanho dos seus sonhos”. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=-AqG1c7AaX4>. Acesso em: 27 out. 2011. Sonhar... ter sucesso... realizar empreendimentos... realizações na vida... realizações de sonhos... estão ligadas a atitudes das pessoas: perseverança, não acomodação, reinvenções, inquietações, criatividade... sonhar é reinventar o futuro... são temas incluídos nessa apresentação.

Assista ao vídeo-mensagem motivacional da Cidade do Cérebro, produzido em 2004. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=kcjvOpimRY4&feature=related>. Acesso em: 26 out. 2011. Tem como tema “você é fruto de suas escolhas!”. Assista e reflita sobre a relação existente entre o conteúdo do vídeo e o projeto de vida.

Assista ao vídeo do Portal do Investidor, sobre planejamento financeiro familiar. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=vVNatE-z9dU>. Acesso em: 26 out. 2011. Trata-se de apresentação do professor José Dutra Sobrinho, abordando importantes dicas para elaboração do orçamento familiar.

Assista ao vídeo de Raul Seixas cantando “Prelúdio”, gravado em Santos, em 1983. Preste atenção à letra dessa música:

“Sonho que se sonha só

É só um sonho que se sonha só

Mas sonho que se sonha junto é realidade.”

Será que se pode relacionar a um projeto de vida?

Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=AyWV4wBo7L4>. Acesso em: 27 out. 2011.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

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Leia o livro Você é do tamanho dos seus sonhos, de César Souza, consultor e palestrante. Foi escolhido um dos 200 líderes globais do futuro, pelo Fórum Econômico Mundial de Davos. Folheie algumas páginas do livro em: <http://www.tamanhodosseussonhos.com.br/leia.asp>. Acesso em: 27 out. 2011. Você encontrará também nesse site informações sobre o workbook, um passo a passo para fazer acontecer. Trará importantes reflexões sobre o seu projeto de vida.

Assista ao vídeo da apresentação de César Souza, autor do livro “Você é do tamanho dos seus sonhos”. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=-AqG1c7AaX4>. Acesso em: 27 out. 2011. Sonhar... ter sucesso... realizar empreendimentos... realizações na vida... realizações de sonhos... estão ligadas a atitudes das pessoas: perseverança, não acomodação, reinvenções, inquietações, criatividade... sonhar é reinventar o futuro... são temas incluídos nessa apresentação.

Assista ao vídeo-mensagem motivacional da Cidade do Cérebro, produzido em 2004. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=kcjvOpimRY4&feature=related>. Acesso em: 26 out. 2011. Tem como tema “você é fruto de suas escolhas!”. Assista e reflita sobre a relação existente entre o conteúdo do vídeo e o projeto de vida.

Assista ao vídeo do Portal do Investidor, sobre planejamento financeiro familiar. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=vVNatE-z9dU>. Acesso em: 26 out. 2011. Trata-se de apresentação do professor José Dutra Sobrinho, abordando importantes dicas para elaboração do orçamento familiar.

Assista ao vídeo de Raul Seixas cantando “Prelúdio”, gravado em Santos, em 1983. Preste atenção à letra dessa música:

“Sonho que se sonha só

É só um sonho que se sonha só

Mas sonho que se sonha junto é realidade.”

Será que se pode relacionar a um projeto de vida?

Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=AyWV4wBo7L4>. Acesso em: 27 out. 2011.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDOParabéns! Você está finalizando os estudos de mais uma aula.

Que você continue motivado(a), principalmente porque já deve ter fortalecido os caminhos que vai seguir para alcançar o seu projeto de vida. E que você consiga investir os valores que sobram do orçamento mensal superávits rumo à sua independência e autonomia financeira. Lembre-se, sempre, de que para a sua sustentabilidade, e também do planeta Terra, é importante poupar e gastar apenas o necessário.

Aplicações financeiras: opções de investimentos no mercado financeiro.

Autonomia financeira: valor que traduz o tempo que uma pessoa consegue sobreviver sem trabalhar, vivendo apenas do valor de suas reservas financeiras.

Carreira: trajetória profissional de uma pessoa.

Déficit: valor que falta para completar o orçamento; significa gastar mais do que ganha.

Independência financeira: obter patrimônio pessoal que gera renda suficiente para uma pessoa sobreviver sem trabalhar.

Iterativo: quer dizer que começa pela primeira etapa e vai até a última e inicia-se novamente na primeira, isto é, uma série de etapas repetidas ciclicamente (CERTO e PETER, 1993).

Projeto de vida: documento pessoal e intransferível baseado em expectativas e aspirações de uma pessoa, cuja redação privilegia os seguintes fatores – missão, visão, objetivos relacionados às esferas de vida (saúde, família, trabalho, finanças, relacionamento social, educação, lazer e espiritualidade), fatores internos (análise das forças e fraquezas), fatores externos (análise das oportunidades e ameaças do ambiente), prazos e metas, recursos de tempo e recursos financeiros.

GLOSSÁRIOza b

d

l

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khg f

pc

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or iln

stu

v

x w

x yi

qe Conteúdos e Habilidades

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FINALIZANDOParabéns! Você está finalizando os estudos de mais uma aula.

Que você continue motivado(a), principalmente porque já deve ter fortalecido os caminhos que vai seguir para alcançar o seu projeto de vida. E que você consiga investir os valores que sobram do orçamento mensal superávits rumo à sua independência e autonomia financeira. Lembre-se, sempre, de que para a sua sustentabilidade, e também do planeta Terra, é importante poupar e gastar apenas o necessário.

Aplicações financeiras: opções de investimentos no mercado financeiro.

Autonomia financeira: valor que traduz o tempo que uma pessoa consegue sobreviver sem trabalhar, vivendo apenas do valor de suas reservas financeiras.

Carreira: trajetória profissional de uma pessoa.

Déficit: valor que falta para completar o orçamento; significa gastar mais do que ganha.

Independência financeira: obter patrimônio pessoal que gera renda suficiente para uma pessoa sobreviver sem trabalhar.

Iterativo: quer dizer que começa pela primeira etapa e vai até a última e inicia-se novamente na primeira, isto é, uma série de etapas repetidas ciclicamente (CERTO e PETER, 1993).

Projeto de vida: documento pessoal e intransferível baseado em expectativas e aspirações de uma pessoa, cuja redação privilegia os seguintes fatores – missão, visão, objetivos relacionados às esferas de vida (saúde, família, trabalho, finanças, relacionamento social, educação, lazer e espiritualidade), fatores internos (análise das forças e fraquezas), fatores externos (análise das oportunidades e ameaças do ambiente), prazos e metas, recursos de tempo e recursos financeiros.

GLOSSÁRIOza b

d

l

m

khg f

pc

ji

or iln

stu

v

x w

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qe Conteúdos e Habilidades

Tema 4Dimensão Social

Conteúdo


• As habilidades sociais na dinâmica dos relacionamentos.

• Os atributos da imagem pessoal na construção e fortalecimento do marketing pessoal e gerenciamento de impressões.

• O processo de comunicação.

Habilidades


• Quais as habilidades para a conquista da competência social?

• Quais as barreiras para a comunicação eficaz?

• Por intermédio dos relacionamentos, as pessoas avaliam a si mesmas?


ícones:


para você.

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Tema 4Eu e Os Outros (Competência Social)

Conteúdo


• As habilidades sociais na dinâmica dos relacionamentos.

• Os atributos da imagem pessoal na construção e fortalecimento do marketing pessoal e gerenciamento de impressões.

• O processo de comunicação.

Habilidades


• Quais as habilidades para a conquista da competência social?

• Quais as barreiras para a comunicação eficaz?

• Por intermédio dos relacionamentos, as pessoas avaliam a si mesmas?


ícones:


para você.

Dimensão Social

Na p. 119, o Livro-Texto mostra os resultados de uma pesquisa realizada para desenvolvimento de um instrumento de avaliação de competências individuais dos trabalhadores. Foram identificadas as quinze competências mais requeridas no mundo dos negócios. São elas: 1) autocontrole emocional; 2) capacidade de aprender rapidamente novos conceitos e tecnologias; 3) capacidade de comunicação; 4) capacidade de gerar resultados efetivos; 5) capacidade de inovação; 6) capacidade de lidar com incertezas e ambiguidades; 7) capacidade de lidar com situações novas e inusitadas; 8) capacidade de relacionamento interpessoal; 9) capacidade de se comprometer com os objetivos da organização; 10) capacidade de trabalhar em equipes; 11) capacidade empreendedora; 12) criatividade; 13) domínio de novos conhecimentos técnicos associados ao exercício de cargo ou função ocupada; 14) iniciativa de ação e decisão e 15) visão de mundo ampla e global. Pode-se observar que essas competências, além das técnico-profissionais estão relacionadas a qualidades pessoais e competências sociais, que agregam diferentes habilidades sociais, tais como:

a) Habilidades sociais de automonitoria – relacionadas ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e ações, com a finalidade de manter o equilíbrio nos relacionamentos.

b) Habilidades sociais de comunicação – que são demonstradas e observadas durante um diálogo, na solicitação e oferecimento de feedback e na gratificação e elogio sincero às pessoas.

c) Habilidades sociais de civilidade – que são expressas em forma de cortesia, educação e etiqueta social.

d) Habilidades sociais assertivas de enfrentamento – aquelas relacionadas à defesa dos direitos e cidadania em prol de uma sociedade mais igualitária, justa e ética.

e) Habilidades sociais empáticas – que focam sentimentos e percepções do outro, compreendendo-o sem críticas negativas, aceitando-o de forma incondicional.

f) Habilidades sociais profissionais – são manifestas no exercício da coordenação de grupos, apresentação em público, resolução de problemas, mediação de conflitos e desenvolvimento de atividades sociais educativas.

g) Habilidades de expressão de sentimentos positivos – estão relacionadas com a afetividade, a amizade, a solidariedade e o companheirismo, dentre outros sentimentos positivos.

Por intermédio dos relacionamentos, as pessoas avaliam a si mesmas, avaliam as outras e também são avaliadas, por aquilo que falam, escrevem e fazem. Dessa forma, a imagem das pessoas é construída, constituindo-se o marketing pessoal. Causar boa impressão equivale à conquista de recompensas. Nesse


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Dimensão Social

Na p. 119, o Livro-Texto mostra os resultados de uma pesquisa realizada para desenvolvimento de um instrumento de avaliação de competências individuais dos trabalhadores. Foram identificadas as quinze competências mais requeridas no mundo dos negócios. São elas: 1) autocontrole emocional; 2) capacidade de aprender rapidamente novos conceitos e tecnologias; 3) capacidade de comunicação; 4) capacidade de gerar resultados efetivos; 5) capacidade de inovação; 6) capacidade de lidar com incertezas e ambiguidades; 7) capacidade de lidar com situações novas e inusitadas; 8) capacidade de relacionamento interpessoal; 9) capacidade de se comprometer com os objetivos da organização; 10) capacidade de trabalhar em equipes; 11) capacidade empreendedora; 12) criatividade; 13) domínio de novos conhecimentos técnicos associados ao exercício de cargo ou função ocupada; 14) iniciativa de ação e decisão e 15) visão de mundo ampla e global. Pode-se observar que essas competências, além das técnico-profissionais estão relacionadas a qualidades pessoais e competências sociais, que agregam diferentes habilidades sociais, tais como:

a) Habilidades sociais de automonitoria – relacionadas ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e ações, com a finalidade de manter o equilíbrio nos relacionamentos.

b) Habilidades sociais de comunicação – que são demonstradas e observadas durante um diálogo, na solicitação e oferecimento de feedback e na gratificação e elogio sincero às pessoas.

c) Habilidades sociais de civilidade – que são expressas em forma de cortesia, educação e etiqueta social.

d) Habilidades sociais assertivas de enfrentamento – aquelas relacionadas à defesa dos direitos e cidadania em prol de uma sociedade mais igualitária, justa e ética.

e) Habilidades sociais empáticas – que focam sentimentos e percepções do outro, compreendendo-o sem críticas negativas, aceitando-o de forma incondicional.

f) Habilidades sociais profissionais – são manifestas no exercício da coordenação de grupos, apresentação em público, resolução de problemas, mediação de conflitos e desenvolvimento de atividades sociais educativas.

g) Habilidades de expressão de sentimentos positivos – estão relacionadas com a afetividade, a amizade, a solidariedade e o companheirismo, dentre outros sentimentos positivos.

Por intermédio dos relacionamentos, as pessoas avaliam a si mesmas, avaliam as outras e também são avaliadas, por aquilo que falam, escrevem e fazem. Dessa forma, a imagem das pessoas é construída, constituindo-se o marketing pessoal. Causar boa impressão equivale à conquista de recompensas. Nesse


sentido, as pessoas buscam a comunicação em conformidade com suas ações, para não aparentar incoerência, pois elas administram estrategicamente a impressão que poderão causar nas outras, visando sempre adequar o que dizem, escrevem e fazem. O gerenciamento de impressões tem como funções influenciar pessoas, reforçar a identidade pessoal e manutenção da autoestima e a regulação das emoções positivas, a fim de alcançar os objetivos pretendidos e obter a percepção favorável das pessoas. Para esse gerenciamento, podem ser utilizadas as seguintes táticas: a) adequar-se à situação; b) controlar o ambiente físico; c) associar-se a pessoas; d) descrever-se; e) expressar comportamentos não verbais; f) apresentar comportamento pró-social; g) estar em conformidade ou concordância com a opinião das pessoas; h) culpar ou atacar as pessoas; i) admitir culpas ou responsabilidades; j) destacar similaridades de comportamentos; k) buscar explicações; l) expressar atitudes para influenciar as impressões dos outros; m) buscar justificativas para os desconfortos; n) cumprimentar as pessoas por suas virtudes; o) modificar o ambiente; p) persuadir; q) oferecer compensações; r) retratar-se, utilizando explicações para evitar repercussão negativa.

As habilidades sociais estão associadas ao poder pessoal (que decorre das impressões que uma pessoa causa aos outros) e ao poder dos relacionamentos (a formação da rede de ajuda mútua entre as pessoas). Assim, a competência social é o conjunto de conhecimentos de conhecimentos não técnicos ou práticos acumulados ao longo da vida, nas interações e no desempenho da profissão; é a capacidade de uma pessoa alcançar objetivos e resultados em cooperação com outras.

Para alcançar a competência social, as pessoas se utilizam da comunicação, processo de emitir, transmitir e receber mensagens por intermédio da escrita e da fala (comunicação verbal) e dos gestos (comunicação não verbal). Esse processo se inicia pela fonte (o ponto de partida da comunicação); passa pela codificação (transformação da informação em código, ou seja, gestos, palavras, desenhos, sons); depois pelo canal (a forma de transmissão); em seguida pela decodificação (tradução dos símbolos enviados pelo emissor em forma de mensagem); passa pelo receptor (a pessoa que recebe a mensagem) e finalmente o feedback (resposta produzida pelo receptor).

No decorrer desse processo, podem ocorrer barreiras que dificultam a comunicação. São elas: a) problemas de semântica ocasionados pela escolha inadequada de palavras e expressões; b) distrações que podem comprometer o foco de atenção; c) diferenças entre níveis hierárquicos ou sociais entre os interlocutores, provocando filtro de informações; d) diferenças culturais; e) ausência de feedback.

O feedback é conhecido no ambiente organizacional como a atividade gerencial de avaliar o desempenho dos trabalhadores. No cotidiano fora desse ambiente é conhecido como crítica. As críticas podem ter consequências construtivas ou destrutivas. Para que elas sejam construtivas, é necessário utilizar-se da assertividade, expressão daquilo que é real, verdadeiro, honesto e sincero.

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sentido, as pessoas buscam a comunicação em conformidade com suas ações, para não aparentar incoerência, pois elas administram estrategicamente a impressão que poderão causar nas outras, visando sempre adequar o que dizem, escrevem e fazem. O gerenciamento de impressões tem como funções influenciar pessoas, reforçar a identidade pessoal e manutenção da autoestima e a regulação das emoções positivas, a fim de alcançar os objetivos pretendidos e obter a percepção favorável das pessoas. Para esse gerenciamento, podem ser utilizadas as seguintes táticas: a) adequar-se à situação; b) controlar o ambiente físico; c) associar-se a pessoas; d) descrever-se; e) expressar comportamentos não verbais; f) apresentar comportamento pró-social; g) estar em conformidade ou concordância com a opinião das pessoas; h) culpar ou atacar as pessoas; i) admitir culpas ou responsabilidades; j) destacar similaridades de comportamentos; k) buscar explicações; l) expressar atitudes para influenciar as impressões dos outros; m) buscar justificativas para os desconfortos; n) cumprimentar as pessoas por suas virtudes; o) modificar o ambiente; p) persuadir; q) oferecer compensações; r) retratar-se, utilizando explicações para evitar repercussão negativa.

As habilidades sociais estão associadas ao poder pessoal (que decorre das impressões que uma pessoa causa aos outros) e ao poder dos relacionamentos (a formação da rede de ajuda mútua entre as pessoas). Assim, a competência social é o conjunto de conhecimentos de conhecimentos não técnicos ou práticos acumulados ao longo da vida, nas interações e no desempenho da profissão; é a capacidade de uma pessoa alcançar objetivos e resultados em cooperação com outras.

Para alcançar a competência social, as pessoas se utilizam da comunicação, processo de emitir, transmitir e receber mensagens por intermédio da escrita e da fala (comunicação verbal) e dos gestos (comunicação não verbal). Esse processo se inicia pela fonte (o ponto de partida da comunicação); passa pela codificação (transformação da informação em código, ou seja, gestos, palavras, desenhos, sons); depois pelo canal (a forma de transmissão); em seguida pela decodificação (tradução dos símbolos enviados pelo emissor em forma de mensagem); passa pelo receptor (a pessoa que recebe a mensagem) e finalmente o feedback (resposta produzida pelo receptor).

No decorrer desse processo, podem ocorrer barreiras que dificultam a comunicação. São elas: a) problemas de semântica ocasionados pela escolha inadequada de palavras e expressões; b) distrações que podem comprometer o foco de atenção; c) diferenças entre níveis hierárquicos ou sociais entre os interlocutores, provocando filtro de informações; d) diferenças culturais; e) ausência de feedback.

O feedback é conhecido no ambiente organizacional como a atividade gerencial de avaliar o desempenho dos trabalhadores. No cotidiano fora desse ambiente é conhecido como crítica. As críticas podem ter consequências construtivas ou destrutivas. Para que elas sejam construtivas, é necessário utilizar-se da assertividade, expressão daquilo que é real, verdadeiro, honesto e sincero.

Para que a comunicação seja eficaz, tanto na transmissão quanto na recepção de mensagens, a escuta ativa, que envolve a habilidade de saber dialogar, é um poderoso facilitador.

Em se tratando de comunicação interpessoal, há momentos em que é necessário apresentar uma ideia, um projeto ou um trabalho para um grupo de pessoas. Nessas situações, ocorre a apresentação em público, um dos maiores receios do ser humano. Algumas técnicas podem auxiliar as pessoas a quebrar esse receio e proporcionar segurança nas apresentações. São elas: a) planejar a apresentação, buscando o objetivo e o foco; b) direcionar a apresentação ao público-alvo; c) compreender o tema em profundidade; d) observar os recursos físicos e materiais que serão disponibilizados; e) elaborar os slides, tomando-se cuidado com o uso de normas cultas do idioma; f) ensaiar; g) cuidar da apresentação pessoal, em termos de vestimenta, maquilagem e aparência; h) lapidar a postura gestual; i) usar o vocabulário adequado; j) proporcionar espaço para manifestação dos espectadores.

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Para que a comunicação seja eficaz, tanto na transmissão quanto na recepção de mensagens, a escuta ativa, que envolve a habilidade de saber dialogar, é um poderoso facilitador.

Em se tratando de comunicação interpessoal, há momentos em que é necessário apresentar uma ideia, um projeto ou um trabalho para um grupo de pessoas. Nessas situações, ocorre a apresentação em público, um dos maiores receios do ser humano. Algumas técnicas podem auxiliar as pessoas a quebrar esse receio e proporcionar segurança nas apresentações. São elas: a) planejar a apresentação, buscando o objetivo e o foco; b) direcionar a apresentação ao público-alvo; c) compreender o tema em profundidade; d) observar os recursos físicos e materiais que serão disponibilizados; e) elaborar os slides, tomando-se cuidado com o uso de normas cultas do idioma; f) ensaiar; g) cuidar da apresentação pessoal, em termos de vestimenta, maquilagem e aparência; h) lapidar a postura gestual; i) usar o vocabulário adequado; j) proporcionar espaço para manifestação dos espectadores.

Agora é a sua vez Questão 01INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. Algumas serão reali-zadas individualmente e outras de forma co-laborativa. As questões objetivas devem ser realizadas individualmente. As questões dis-sertativas poderão ser realizadas de forma individual e/ou colaborativa. Há indicação na própria atividade. Para respondê-las, recor-ra ao Livro-Texto, capítulos 4 (Eu e os Outros – Competência Social) e 5 (Eu, Você, Nós – Comunica é Preciso).

Ponto de PartidaObserve a figura a seguir. A que fatores você atribui essas diferentes formas de percepção por meio da comunicação?

_________________________________________________________________________________________________________


Considere as seguintes afirmativas a respeito do projeto de vida. I. Cada pessoa deve ter o seu projeto de vida para que sirva de norte na superação das várias etapas da vida.Regina é assessora administrativa do diretor fi-nanceiro de uma empresa multinacional. Ela tem curso técnico em administração e está iniciando a formação universitária em Ciências Contábeis. Por apresentar competências técnicas, está re-cebendo promoção para exercer as funções de coordenadora de contabilidade. Levando-se em conta aspectos de relacionamentos interpes-soais, julgue os seguintes argumentos.I. Como coordenadora, Regina deverá demon-

strar a capacidade de solucionar, de forma competente, não somente os conflitos de or-dem técnica, mas também os conflitos de rela-cionamentos.

II. Para ser considerada uma líder competente, Regina deverá gerenciar as impressões ger-ais que causará em seus liderados.

III. Para ser uma boa coordenadora, Regina de-verá ser capaz de conduzir pessoas a buscar resultados positivos, valendo-se do seu poder pessoal.

IV. Enquanto líder, Regina deverá desenvolver habilidades para elaborar e receber feedbacks com assertividade e empatia.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmati-vas corretas.a) I, II e III, somente.b) I, III e IV, somente.c) II, III e IV, somente.d) I, III e IV, somente.e) I, II, III e IV.

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Agora é a sua vez Questão 01INSTRUÇÕESA partir de agora, você terá a oportunidade de realizar atividades contendo questões ob-jetivas e dissertativas. Algumas serão reali-zadas individualmente e outras de forma co-laborativa. As questões objetivas devem ser realizadas individualmente. As questões dis-sertativas poderão ser realizadas de forma individual e/ou colaborativa. Há indicação na própria atividade. Para respondê-las, recor-ra ao Livro-Texto, capítulos 4 (Eu e os Outros – Competência Social) e 5 (Eu, Você, Nós – Comunica é Preciso).

Ponto de PartidaObserve a figura a seguir. A que fatores você atribui essas diferentes formas de percepção por meio da comunicação?

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Considere as seguintes afirmativas a respeito do projeto de vida. I. Cada pessoa deve ter o seu projeto de vida para que sirva de norte na superação das várias etapas da vida.Regina é assessora administrativa do diretor fi-nanceiro de uma empresa multinacional. Ela tem curso técnico em administração e está iniciando a formação universitária em Ciências Contábeis. Por apresentar competências técnicas, está re-cebendo promoção para exercer as funções de coordenadora de contabilidade. Levando-se em conta aspectos de relacionamentos interpes-soais, julgue os seguintes argumentos.I. Como coordenadora, Regina deverá demon-

strar a capacidade de solucionar, de forma competente, não somente os conflitos de or-dem técnica, mas também os conflitos de rela-cionamentos.

II. Para ser considerada uma líder competente, Regina deverá gerenciar as impressões ger-ais que causará em seus liderados.

III. Para ser uma boa coordenadora, Regina de-verá ser capaz de conduzir pessoas a buscar resultados positivos, valendo-se do seu poder pessoal.

IV. Enquanto líder, Regina deverá desenvolver habilidades para elaborar e receber feedbacks com assertividade e empatia.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmati-vas corretas.a) I, II e III, somente.b) I, III e IV, somente.c) II, III e IV, somente.d) I, III e IV, somente.e) I, II, III e IV.

Questão 02


Consideram-se estratégias de gerenciamento de impressões:I. Demonstrar disposição para assumir novos de-

safios profissionais.II. Depreciar os colegas a fim de sobressair-se. III. Impedir que o interlocutor dê explicações so-

bre suas ideias.IV. Adequar-se às diferentes situações do ambi-

ente profissional.V. Demonstrar lealdade e responsabilidade.

Estão corretas, apenas, as estratégias expres-sas em:a) I, III e V.b) II, IV e V.c) I, II e IV.d) I, IV e V.e) I, II e IV.

Semestralmente, José Maria é chamado por seu gestor para passar por avaliação de competên-cias. Esse é o momento em que José Maria re-cebe feedback sobre os pontos fortes do seu desempenho profissional e também aqueles que precisam ser melhorados. Um desses pontos apontados por seu gestor refere-se à dificuldade de conter a sua impulsividade. Essa dificuldade é requisito de desempenho para

qual tipo de habilidade social? a) De defesa de direitos humanos.b) De automonitoria.c) De expressão de sentimentos negativos.d) Assertiva de enfrentamento.e) Empática.

Considere as seguintes afirmações. I. Quando um colega de trabalho oferece ajuda a

outro colega está exercendo o comportamen-to organizacional de cidadania.

II. Numa entrevista de seleção o candidato tende a gerenciar a impressão que o selecionador terá dele, de forma a apresentar uma imagem positiva de si mesmo.

III. A comunicação verbal compreende a utili-zação da linguagem escrita e das expressões faciais.

IV. Comunicar significa tornar uma ideia comum tanto ao emissor como ao receptor da men-sagem.

V. A habilidade social assertiva de enfrentamento ocorre quando um gestor posiciona-se frente a seu liderado, pedindo desculpas por uma falha cometida.

Está correto o que se afirma em:a) I e V, apenas.b) I, II, III e IV, apenas.c) I, II, IV e V, apenas.d) I e IV, apenas.e) IV e V, apenas.


Questão 03


Questão 04


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Questão 02


Consideram-se estratégias de gerenciamento de impressões:I. Demonstrar disposição para assumir novos de-

safios profissionais.II. Depreciar os colegas a fim de sobressair-se. III. Impedir que o interlocutor dê explicações so-

bre suas ideias.IV. Adequar-se às diferentes situações do ambi-

ente profissional.V. Demonstrar lealdade e responsabilidade.

Estão corretas, apenas, as estratégias expres-sas em:a) I, III e V.b) II, IV e V.c) I, II e IV.d) I, IV e V.e) I, II e IV.

Semestralmente, José Maria é chamado por seu gestor para passar por avaliação de competên-cias. Esse é o momento em que José Maria re-cebe feedback sobre os pontos fortes do seu desempenho profissional e também aqueles que precisam ser melhorados. Um desses pontos apontados por seu gestor refere-se à dificuldade de conter a sua impulsividade. Essa dificuldade é requisito de desempenho para

qual tipo de habilidade social? a) De defesa de direitos humanos.b) De automonitoria.c) De expressão de sentimentos negativos.d) Assertiva de enfrentamento.e) Empática.

Considere as seguintes afirmações. I. Quando um colega de trabalho oferece ajuda a

outro colega está exercendo o comportamen-to organizacional de cidadania.

II. Numa entrevista de seleção o candidato tende a gerenciar a impressão que o selecionador terá dele, de forma a apresentar uma imagem positiva de si mesmo.

III. A comunicação verbal compreende a utili-zação da linguagem escrita e das expressões faciais.

IV. Comunicar significa tornar uma ideia comum tanto ao emissor como ao receptor da men-sagem.

V. A habilidade social assertiva de enfrentamento ocorre quando um gestor posiciona-se frente a seu liderado, pedindo desculpas por uma falha cometida.

Está correto o que se afirma em:a) I e V, apenas.b) I, II, III e IV, apenas.c) I, II, IV e V, apenas.d) I e IV, apenas.e) IV e V, apenas.


Questão 03


Questão 04


No cotidiano organizacional atual, saber fazer e saber receber críticas são habilidades exigidas não somente dos gestores, mas também dos profissionais que mantêm relacionamentos com clientes internos e clientes externos.

PORQUECríticas construtivas e negativas podem promov-er o desenvolvimento das pessoas que se co-municam, ampliando a possibilidade de sucesso organizacional.

Analisando essas duas afirmações, conclui-se que:a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda justifica a primeira.b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda não justifica a primeira.c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segun-da é falsa.e) As duas afirmações são falsas.

Reúna-se com seus colegas e discuta a respeito da imagem e texto publicitário a seguir.

BAYER. Você vai esquecer... Veja, São Paulo, n. 2054, 2 abr.

2008. p. 61. Texto publicitário.

Na percepção do grupo, qual/quais ideia(s) se pretende comunicar aos consumidores?__________________________________________________________________________________________________________________

A mensagem eletrônica (e-mail) é uma forma de comunicação escrita muito veloz entre organi-zações. Analise com seus colegas quais são os fatores que podem contribuir para uma comuni-cação eficaz por e-mail. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Questão 05

Questão 06


Questão 07


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No cotidiano organizacional atual, saber fazer e saber receber críticas são habilidades exigidas não somente dos gestores, mas também dos profissionais que mantêm relacionamentos com clientes internos e clientes externos.

PORQUECríticas construtivas e negativas podem promov-er o desenvolvimento das pessoas que se co-municam, ampliando a possibilidade de sucesso organizacional.

Analisando essas duas afirmações, conclui-se que:a) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda justifica a primeira.b) As duas afirmações são verdadeiras, e a seg-unda não justifica a primeira.c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segun-da é falsa.e) As duas afirmações são falsas.

Reúna-se com seus colegas e discuta a respeito da imagem e texto publicitário a seguir.

BAYER. Você vai esquecer... Veja, São Paulo, n. 2054, 2 abr.

2008. p. 61. Texto publicitário.

Na percepção do grupo, qual/quais ideia(s) se pretende comunicar aos consumidores?__________________________________________________________________________________________________________________

A mensagem eletrônica (e-mail) é uma forma de comunicação escrita muito veloz entre organi-zações. Analise com seus colegas quais são os fatores que podem contribuir para uma comuni-cação eficaz por e-mail. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Questão 05

Questão 06


Questão 07


Forme grupos e estabeleça um decálogo para servir de orientação aos profissionais que têm como objetivo alcançar a competência social. 1. _________________________________2. _________________________________3. _________________________________4. _________________________________5. _________________________________6. _________________________________7. _________________________________8-_________________________________9. _________________________________10. ________________________________

Na vida acadêmica e no exercício profissional, é comum um profissional ter necessidade de “vend-er” uma ideia, um produto, os resultados de uma pesquisa ou de trabalho ou a implementação de um novo projeto. Também é comum assistirmos a apresentações sem as devidas técnicas que at-raiam a atenção dos espectadores. Reflita juntamente com seus colegas a esse res-peito e estabeleça 10 dicas para fazer uma exce-lente apresentação em público. 1. _________________________________2. _________________________________3. _________________________________4. _________________________________5. _________________________________6. _________________________________

7. _________________________________8. _________________________________9. _________________________________10. ________________________________

Suponha que você precise elaborar uma crítica a uma tarefa que não foi realizada adequada-mente. Planeje essa crítica, de forma que a pes-soa criticada possa entendê-la como crítica con-strutiva. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Questão 08


Questão 09


Questão 10


FINALIZANDO

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Forme grupos e estabeleça um decálogo para servir de orientação aos profissionais que têm como objetivo alcançar a competência social. 1. _________________________________2. _________________________________3. _________________________________4. _________________________________5. _________________________________6. _________________________________7. _________________________________8-_________________________________9. _________________________________10. ________________________________

Na vida acadêmica e no exercício profissional, é comum um profissional ter necessidade de “vend-er” uma ideia, um produto, os resultados de uma pesquisa ou de trabalho ou a implementação de um novo projeto. Também é comum assistirmos a apresentações sem as devidas técnicas que at-raiam a atenção dos espectadores. Reflita juntamente com seus colegas a esse res-peito e estabeleça 10 dicas para fazer uma exce-lente apresentação em público. 1. _________________________________2. _________________________________3. _________________________________4. _________________________________5. _________________________________6. _________________________________

7. _________________________________8. _________________________________9. _________________________________10. ________________________________

Suponha que você precise elaborar uma crítica a uma tarefa que não foi realizada adequada-mente. Planeje essa crítica, de forma que a pes-soa criticada possa entendê-la como crítica con-strutiva. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Questão 08


Questão 09


Questão 10


FINALIZANDO


Leia o artigo de MENDONÇA, J. Ricardo C. de; AMANTINO-DE-ANDADE, Jackeline. Gerenciamento de impressões: em busca de legitimidade organizacional. RAE, v. 43, n. 1, jan., fev., mar. 2003. Discute-se a maneira que as organizações, por meio do gerenciamento de impressões, buscam criar e manter uma imagem organizacional legitimada. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v43n1/v43n1a05.pdf>. Acesso em: 02 nov. 2011.

Leia o livro de WEIL, Pierre; TOMPAKOW, Roland. O corpo fala. Petrópolis: Vozes, 2001. O livro contém importantes informações e imagens sobre a linguagem não verbal.

Assista ao filme Central do Brasil. Analise a função da escrita e da leitura na vida das pessoas contadas no filme e reflita sobre a exclusão dos analfabetos, transformados agora em excluídos digitais.

Assista ao vídeo Vírgula, uma campanha pelos 100 anos da Associação Brasileira de Imprensa. 2009. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=uWKpx5Ls1zg>. Acesso em: 02 nov. 2011. Apresenta uma interessante reflexão sobre o uso da vírgula.

Assista ao vídeo Romeu e Julieta, produzido pela Fachesf. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=WUe9Ti_7a2U>. Acesso em: 02 nov. 2011. Trata-se de uma analogia do filme “Romeu e Julieta” com a comunicação corporativa.

Assista ao vídeo Comunicação verbal, técnicas de apresentação em público. Apresentação do Fantástico, por Max Gehringer. 10 abr. 2011. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=Gv9RIKgWrHM>. Acesso em: 02 nov. 2011.

Parabéns! Você está finalizando os estudos de mais uma aula e, com isso, está concluindo os estudos de DPP.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDO

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Leia o artigo de MENDONÇA, J. Ricardo C. de; AMANTINO-DE-ANDADE, Jackeline. Gerenciamento de impressões: em busca de legitimidade organizacional. RAE, v. 43, n. 1, jan., fev., mar. 2003. Discute-se a maneira que as organizações, por meio do gerenciamento de impressões, buscam criar e manter uma imagem organizacional legitimada. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v43n1/v43n1a05.pdf>. Acesso em: 02 nov. 2011.

Leia o livro de WEIL, Pierre; TOMPAKOW, Roland. O corpo fala. Petrópolis: Vozes, 2001. O livro contém importantes informações e imagens sobre a linguagem não verbal.

Assista ao filme Central do Brasil. Analise a função da escrita e da leitura na vida das pessoas contadas no filme e reflita sobre a exclusão dos analfabetos, transformados agora em excluídos digitais.

Assista ao vídeo Vírgula, uma campanha pelos 100 anos da Associação Brasileira de Imprensa. 2009. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=uWKpx5Ls1zg>. Acesso em: 02 nov. 2011. Apresenta uma interessante reflexão sobre o uso da vírgula.

Assista ao vídeo Romeu e Julieta, produzido pela Fachesf. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=WUe9Ti_7a2U>. Acesso em: 02 nov. 2011. Trata-se de uma analogia do filme “Romeu e Julieta” com a comunicação corporativa.

Assista ao vídeo Comunicação verbal, técnicas de apresentação em público. Apresentação do Fantástico, por Max Gehringer. 10 abr. 2011. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=Gv9RIKgWrHM>. Acesso em: 02 nov. 2011.

Parabéns! Você está finalizando os estudos de mais uma aula e, com isso, está concluindo os estudos de DPP.

LINKS IMPORTANTES

VÍDEOS IMPORTANTES

FINALIZANDO

No ambiente altamente competitivo das organizações, o profissional que, além das competências técnicas, apresentar competência social tem um diferencial e terá espaço no mercado de trabalho tão concorrido. Comunicar essas competências é preciso!

Que o sucesso e a busca constante pelo conhecimento e pela sabedoria sejam objetivos a serem alcançados. Boa sorte!

Assertividade: expressão daquilo que realmente alguém está sentindo e pensando, de forma autêntica.

Competências: conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, que levam ao alcance de objetivos e resultados.

Competência social: conjunto de conhecimentos práticos, adquiridos ao longo da vida, nas relações interpessoais e no desempenho profissional, que conduzem ao cumprimento de tarefas de forma cooperativa.

Comunicação: ato de emitir, transmitir e receber mensagens por meio da linguagem falada, escrita ou gestual.

Feedback: no meio organizacional, refere-se à atividade gerencial de oferecer orientações ou avaliações aos trabalhadores quanto ao comportamento ou desempenho profissional. Na vida fora dos limites organizacionais, o feedback é chamado de crítica.

Gerenciamento de impressões ou autoapresentação: conjunto de comportamentos adotados por uma pessoa para influenciar a maneira como as pessoas a percebem; é uma forma de influência social ou situações de gestão do relacionamento interpessoal, a fim de causar boa impressão.

Habilidades sociais: comportamentos assumidos por uma pessoa para lidar com os relacionamentos interpessoais, para compor um desempenho social competente. Essas habilidades são classificadas nas seguintes categorias: de automonitoria, de comunicação, de civilidade, assertivas de enfrentamento, empáticas, profissionais e de expressão de sentimentos positivos.

Networking: rede de relacionamentos para promoção de ajuda mútua entre as pessoas.

GLOSSÁRIOza b

d

l

m

khg f

pc

ji

or iln

stu

v

x w

x yi

qe

Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído não esqueça de acessar a sua atividade avaliativa que encontra-se no ambiente virtual de aprendizagem.

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No ambiente altamente competitivo das organizações, o profissional que, além das competências técnicas, apresentar competência social tem um diferencial e terá espaço no mercado de trabalho tão concorrido. Comunicar essas competências é preciso!

Que o sucesso e a busca constante pelo conhecimento e pela sabedoria sejam objetivos a serem alcançados. Boa sorte!

Assertividade: expressão daquilo que realmente alguém está sentindo e pensando, de forma autêntica.

Competências: conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, que levam ao alcance de objetivos e resultados.

Competência social: conjunto de conhecimentos práticos, adquiridos ao longo da vida, nas relações interpessoais e no desempenho profissional, que conduzem ao cumprimento de tarefas de forma cooperativa.

Comunicação: ato de emitir, transmitir e receber mensagens por meio da linguagem falada, escrita ou gestual.

Feedback: no meio organizacional, refere-se à atividade gerencial de oferecer orientações ou avaliações aos trabalhadores quanto ao comportamento ou desempenho profissional. Na vida fora dos limites organizacionais, o feedback é chamado de crítica.

Gerenciamento de impressões ou autoapresentação: conjunto de comportamentos adotados por uma pessoa para influenciar a maneira como as pessoas a percebem; é uma forma de influência social ou situações de gestão do relacionamento interpessoal, a fim de causar boa impressão.

Habilidades sociais: comportamentos assumidos por uma pessoa para lidar com os relacionamentos interpessoais, para compor um desempenho social competente. Essas habilidades são classificadas nas seguintes categorias: de automonitoria, de comunicação, de civilidade, assertivas de enfrentamento, empáticas, profissionais e de expressão de sentimentos positivos.

Networking: rede de relacionamentos para promoção de ajuda mútua entre as pessoas.

GLOSSÁRIOza b

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REFERÊNCIASBONFIM, Tatiane Regina. Desbravando o mundo digital. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 182-206.

CAMPOS, Keli Cristina de Lara. Ó mundo cruel – processo seletivo. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 145-179.

CAMPOS, Keli Cristina de Lara. O mundo do trabalho. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 43-68.

CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica: planejamento e implantação da estratégia. São Paulo: Makron Books, 1993.

CINTRA, Josiane C. Eu, você, nós – Comunicar é preciso. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 123-144.

CINTRA, Josiane C. Projeto de vida – “O que você quer ser quando crescer?” In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 69-90.

HORNO, Mariana; MANTOVANI, Fernando. O papel das empresas contra o apagão de talentos. VOCÊ RH. 13 maio 2011. Disponível em: <http://revistavocerh.abril.com.br/2011/artigos/conteudo_627573.shtml>. Acesso em: 1 out. 2011.

OLIVO, Rodolfo Leandro de Faria. Conquistando o mundo – sua independência financeira. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 207-229.

OZAKI, Yaeko. Como você vê o mundo? In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 15-42.

OZAKI, Yaeko. Eu e os outros (Competência social). In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 91-122.

49

REFERÊNCIASBONFIM, Tatiane Regina. Desbravando o mundo digital. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 182-206.

CAMPOS, Keli Cristina de Lara. Ó mundo cruel – processo seletivo. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 145-179.

CAMPOS, Keli Cristina de Lara. O mundo do trabalho. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 43-68.

CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica: planejamento e implantação da estratégia. São Paulo: Makron Books, 1993.

CINTRA, Josiane C. Eu, você, nós – Comunicar é preciso. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 123-144.

CINTRA, Josiane C. Projeto de vida – “O que você quer ser quando crescer?” In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 69-90.

HORNO, Mariana; MANTOVANI, Fernando. O papel das empresas contra o apagão de talentos. VOCÊ RH. 13 maio 2011. Disponível em: <http://revistavocerh.abril.com.br/2011/artigos/conteudo_627573.shtml>. Acesso em: 1 out. 2011.

OLIVO, Rodolfo Leandro de Faria. Conquistando o mundo – sua independência financeira. In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 207-229.

OZAKI, Yaeko. Como você vê o mundo? In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 15-42.

OZAKI, Yaeko. Eu e os outros (Competência social). In: Desenvolvimento pessoal e profissional. Josiane C. Cintra et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011, pp. 91-122.

GABARITO

Tema 1

Resposta: a

Questões

Ponto de Partida

Questão 1Resposta: c

Questão 2Resposta: e


Questão 4Resposta: a

Questão 5Resposta: b

Questão 6Padrão de resposta adequado: Provavelmente, os estudantes encontrem semelhanças e/ou diferenças de percepções ou visões. Espera-se que os estudantes apresentem em apenas uma só frase a síntese dos argumentos que jus-tifiquem a concordância e/ou discordância sobre a afirmação de que são as ideias divergentes possibi-litam as inovações na sociedade. Uma resposta adequada é a de que, embora as pessoas vivam em um espaço de mundo que é comum a todas, as formas de percepção podem variar de uma pessoa a outra. Existem visão de mundo fragmentada, linear e hierárquica e a visão sistêmica e holística. Questão 7Padrão de resposta adequado:

50

GABARITO

Tema 1

Resposta: a

Questões

Ponto de Partida




Questão 4Resposta: a


Questão 6Padrão de resposta adequado: Provavelmente, os estudantes encontrem semelhanças e/ou diferenças de percepções ou visões. Espera-se que os estudantes apresentem em apenas uma só frase a síntese dos argumentos que jus-tifiquem a concordância e/ou discordância sobre a afirmação de que são as ideias divergentes possibi-litam as inovações na sociedade. Uma resposta adequada é a de que, embora as pessoas vivam em um espaço de mundo que é comum a todas, as formas de percepção podem variar de uma pessoa a outra. Existem visão de mundo fragmentada, linear e hierárquica e a visão sistêmica e holística. Questão 7Padrão de resposta adequado:

Espera-se que a atividade seja colaborativa e que os estudantes elaborem uma figura ou símbolo que represente uma resposta à pergunta “que impactos poderão trazer o desenvolvimento da ciência e da tecnologia sobre a sua área de formação?” As explicações sobre o desenvolvimento da ciência e tecnologia descritas nas páginas 26 a 28 do PLT, poderão auxiliar na elaboração da resposta a essa questão. Respostas que apresentem coerência com o enunciado da questão poderão ser considera-das adequadas.

Questão 8Padrão de resposta adequado: Dependendo da visão pessimista dos estudantes, pode ser que identifiquem apenas crise, tais como: falta de emprego, concorrência, não necessidade de qualificação, devido à escassez de empregos. Há aqueles que vão vislumbrar oportunidades, sob uma visão otimista: busca de diferencial, por meio de melhor qualificação, empenhar-se para melhorar sua formação acadêmica, investir na carreira para tornar-se profissional de alta empregabilidade, concorrência como forma de motivação para melhoria.

Questão 9Padrão de resposta adequado: Espera-se que o estudante, individualmente, tenha por base as questões dos itens que compõem o checklist dos exercícios para autoanálise, inserido nas páginas 66 a 68 do PLT. Não há resposta corre-ta ou incorreta, pois são respostas de autoanálise.

Questão 10Padrão de resposta adequado: Espera-se que, a partir das respostas do checklist solicitado na questão 9, o estudante consiga iden-tificar seus pontos fortes e aqueles que necessitam melhoria e consiga também elaborar um plano de ação efetivo, com o objetivo de melhorar sua empregabilidade.

Tema 2

Resposta: Esta é uma resposta de opinião, de percepção. Espera-se que os estudantes identifiquem competências como: a) ter conhecimentos técnicos específicos da área de formação; b) apresentar conhecimentos de idiomas, devido à globalização; c) conhecer e saber lidar com as novas tecnolo-gias de informação e comunicação; d) percepção sistêmica (observar o que acontece no mundo e os impactos que determinadas mudanças podem provocar na área de formação); e) buscar atuali-zação constante; f) comunicar-se adequadamente com pessoas de todos os níveis hierárquicos; g)

Ponto de Partida

51

Espera-se que a atividade seja colaborativa e que os estudantes elaborem uma figura ou símbolo que represente uma resposta à pergunta “que impactos poderão trazer o desenvolvimento da ciência e da tecnologia sobre a sua área de formação?” As explicações sobre o desenvolvimento da ciência e tecnologia descritas nas páginas 26 a 28 do PLT, poderão auxiliar na elaboração da resposta a essa questão. Respostas que apresentem coerência com o enunciado da questão poderão ser considera-das adequadas.

Questão 8Padrão de resposta adequado: Dependendo da visão pessimista dos estudantes, pode ser que identifiquem apenas crise, tais como: falta de emprego, concorrência, não necessidade de qualificação, devido à escassez de empregos. Há aqueles que vão vislumbrar oportunidades, sob uma visão otimista: busca de diferencial, por meio de melhor qualificação, empenhar-se para melhorar sua formação acadêmica, investir na carreira para tornar-se profissional de alta empregabilidade, concorrência como forma de motivação para melhoria.

Questão 9Padrão de resposta adequado: Espera-se que o estudante, individualmente, tenha por base as questões dos itens que compõem o checklist dos exercícios para autoanálise, inserido nas páginas 66 a 68 do PLT. Não há resposta corre-ta ou incorreta, pois são respostas de autoanálise.

Questão 10Padrão de resposta adequado: Espera-se que, a partir das respostas do checklist solicitado na questão 9, o estudante consiga iden-tificar seus pontos fortes e aqueles que necessitam melhoria e consiga também elaborar um plano de ação efetivo, com o objetivo de melhorar sua empregabilidade.

Tema 2

Resposta: Esta é uma resposta de opinião, de percepção. Espera-se que os estudantes identifiquem competências como: a) ter conhecimentos técnicos específicos da área de formação; b) apresentar conhecimentos de idiomas, devido à globalização; c) conhecer e saber lidar com as novas tecnolo-gias de informação e comunicação; d) percepção sistêmica (observar o que acontece no mundo e os impactos que determinadas mudanças podem provocar na área de formação); e) buscar atuali-zação constante; f) comunicar-se adequadamente com pessoas de todos os níveis hierárquicos; g)

Ponto de Partida

QuestõesQuestão 1Resposta: d



Questão 4Resposta: d


Questão 6Padrão de resposta adequado: Provavelmente, os estudantes identifiquem como pontos positivos: a) a liberdade para realizar as ati-vidades quando e como o estudante quiser, independentemente da localização geográfica, desde que tenha conexão com a internet; b) a busca de informações orientadas por um tutor para pesquisas; c) a possibilidade da abrangência da educação a uma grande quantidade de pessoas. São exemplos de algumas dificuldades: a) a falta de cultura da leitura; b) a falta de compreensão daquilo que se lê; c) a dificuldade de interação com outras pessoas de forma virtual; d) a dificuldade de redação de forma adequada. Outros pontos poderão ser apresentados pelos estudantes. Desde que esteja coerente, poderão ser considerados adequados. Questão 7Padrão de resposta adequado: Espera-se que os estudantes se utilizem das dicas apresentadas no capítulo 6, especialmente as cita-das nas páginas 149 a 159: a) tipo de currículo; b) características de um currículo adequado; c) itens que devem compor um currículo; d) formatação; e e) currículo de profissionais iniciantes.

demonstrar postura e atitudes éticas; h) saber trabalhar em equipe. Outras competências podem ser consideradas adequadas, desde que coerentemente argumentadas.

52






Questão 6Padrão de resposta adequado: Provavelmente, os estudantes identifiquem como pontos positivos: a) a liberdade para realizar as ati-vidades quando e como o estudante quiser, independentemente da localização geográfica, desde que tenha conexão com a internet; b) a busca de informações orientadas por um tutor para pesquisas; c) a possibilidade da abrangência da educação a uma grande quantidade de pessoas. São exemplos de algumas dificuldades: a) a falta de cultura da leitura; b) a falta de compreensão daquilo que se lê; c) a dificuldade de interação com outras pessoas de forma virtual; d) a dificuldade de redação de forma adequada. Outros pontos poderão ser apresentados pelos estudantes. Desde que esteja coerente, poderão ser considerados adequados. Questão 7Padrão de resposta adequado: Espera-se que os estudantes se utilizem das dicas apresentadas no capítulo 6, especialmente as cita-das nas páginas 149 a 159: a) tipo de currículo; b) características de um currículo adequado; c) itens que devem compor um currículo; d) formatação; e e) currículo de profissionais iniciantes.

demonstrar postura e atitudes éticas; h) saber trabalhar em equipe. Outras competências podem ser consideradas adequadas, desde que coerentemente argumentadas.

Questão 8Padrão de resposta adequado: As inverdades podem estar relacionadas a: a) idade; b) estado civil; c) quantidade de filhos; d) forma-ção acadêmica; e) idiomas; f) experiência profissional; g) supervalorização de cargos; h) remunera-ção; i) tempo de permanência nas empresas; j) uso das tecnologias de informação e comunicação; j) participação inexistente em atividades de voluntariado; k) mobilidade e flexibilidade para viagens e de mudança de residência.

Questão 9Padrão de resposta adequado: As respostas vão variar de acordo com o cargo pesquisado. É importante o professor ajudar os es-tudantes na diferenciação entre conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer).

Questão 10Padrão de resposta adequado: Espera-se que os estudantes tenham conseguido identificar alguns aspectos como: a) opinião dos leitores sobre os textos disponibilizados; b) divulgação de currículo; c) divulgação de produtos e servi-ços; d) compartilhamento de fotos, textos e vídeos.

Tema 3

Padrão de resposta adequado: O planejamento financeiro é importante para alcançar o projeto de vida porque, muitas vezes, os objetivos estabelecidos precisam de recursos financeiros para torná--los realidade. Assim é o que se observa quando se pretende comprar algum bem móvel ou imóvel, realizar um casamento, planejar o nascimento de filho(s), realizar um curso para melhorar a qualifica-ção profissional, planejar a aposentadoria, mudar o curso de uma carreira.

Ponto de Partida


Questão 2

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Questão 8Padrão de resposta adequado: As inverdades podem estar relacionadas a: a) idade; b) estado civil; c) quantidade de filhos; d) forma-ção acadêmica; e) idiomas; f) experiência profissional; g) supervalorização de cargos; h) remunera-ção; i) tempo de permanência nas empresas; j) uso das tecnologias de informação e comunicação; j) participação inexistente em atividades de voluntariado; k) mobilidade e flexibilidade para viagens e de mudança de residência.

Questão 9Padrão de resposta adequado: As respostas vão variar de acordo com o cargo pesquisado. É importante o professor ajudar os es-tudantes na diferenciação entre conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer).

Questão 10Padrão de resposta adequado: Espera-se que os estudantes tenham conseguido identificar alguns aspectos como: a) opinião dos leitores sobre os textos disponibilizados; b) divulgação de currículo; c) divulgação de produtos e servi-ços; d) compartilhamento de fotos, textos e vídeos.

Tema 3

Padrão de resposta adequado: O planejamento financeiro é importante para alcançar o projeto de vida porque, muitas vezes, os objetivos estabelecidos precisam de recursos financeiros para torná--los realidade. Assim é o que se observa quando se pretende comprar algum bem móvel ou imóvel, realizar um casamento, planejar o nascimento de filho(s), realizar um curso para melhorar a qualifica-ção profissional, planejar a aposentadoria, mudar o curso de uma carreira.

Ponto de Partida


Questão 2

Resposta: c




Questão 6Padrão de resposta adequado: O professor poderá orientar-se pelas explicações sobre a roda da vida, nas pp. 82-84. Espera-se que o estudante compreenda que quanto mais pontas apresentarem as esferas da vida, maior será a dificuldade de fazer “rodar”. É necessário que haja equilíbrio entre a pontuação das esferas da vida.

Questão 7Padrão de resposta adequado: Espera-se que o estudante tenha por base um objetivo estabelecido para uma área da sua esfera da vida. Um exemplo é citado no quadro a seguir.

Objetivo De que formaalcançar?

Meta Com querecurso

financeiro?

Iniciar com verbo de ação no infi-

nitivo.

C o n s e g u i r f o r m a ç ã o universitá-

ria.

Deve indicar uma ação.

Participar das atividades e compromissos

acadêmicos.

Indicação em termos de pe-ríodo de tem-po e/ou pra-

zo.

4 anos (jan. 2011 a

dez.2014)

Deve indicar uma es-timativa em termos

financeiros.

Estimativa de R$ 600/mês, incluindo mensalidade, trans-porte, alimentação e materiais. Esse valor será retirado da ren-

da mensal.

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Resposta: c




Questão 6Padrão de resposta adequado: O professor poderá orientar-se pelas explicações sobre a roda da vida, nas pp. 82-84. Espera-se que o estudante compreenda que quanto mais pontas apresentarem as esferas da vida, maior será a dificuldade de fazer “rodar”. É necessário que haja equilíbrio entre a pontuação das esferas da vida.

Questão 7Padrão de resposta adequado: Espera-se que o estudante tenha por base um objetivo estabelecido para uma área da sua esfera da vida. Um exemplo é citado no quadro a seguir.

Objetivo De que formaalcançar?

Meta Com querecurso

financeiro?

Iniciar com verbo de ação no infi-

nitivo.

C o n s e g u i r f o r m a ç ã o universitá-

ria.

Deve indicar uma ação.

Participar das atividades e compromissos

acadêmicos.

Indicação em termos de pe-ríodo de tem-po e/ou pra-

zo.

4 anos (jan. 2011 a

dez.2014)

Deve indicar uma es-timativa em termos

financeiros.

Estimativa de R$ 600/mês, incluindo mensalidade, trans-porte, alimentação e materiais. Esse valor será retirado da ren-

da mensal.

Questão 8Padrão de resposta adequado: Algumas soluções encontradas podem estar relacionadas a: a) conter gastos supérfluos; b) priorizar o pagamento de juros altos de cartões de crédito, limites de contas ban-cárias, financiamentos pessoais; c) aumentar receitas. Desde que coerentes, outras soluções poderão ser consideradas adequadas.

Questão 9Padrão de resposta adequado: Espera-se que os estudantes encontrem vantagens em ser condutor, pois, além de ser um desafio, exige comprometimento e responsabilidade; exige participação ativa no processo de direção da vida e pode trazer maior satisfação pela tomada de decisões conscientes.

Questão 10Padrão de resposta adequado: Esta é uma questão que exige resposta de autoconhecimento. Por isso, não há como considerar certa ou errada a resposta emitida. Desde que haja coerência entre o enunciado e a resposta do estudante, poderá ser considerada adequada.

Tema 4

Padrão de resposta adequado: Algumas respostas que podem ser emitidas pelos estudantes podem estar ligadas a falhas de percepção, ruídos na comunicação, falta do exercício da empatia, saber ouvir o cliente, falta do desenvolvimento da competência social, falta de compreensão do processo de comunicação, falta de assertividade. Outras respostas, desde que coerentes, poderão ser consi-deradas adequadas.

Ponto de Partida

QuestõesQuestão 1Resposta: e

Questão 2

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Questão 8Padrão de resposta adequado: Algumas soluções encontradas podem estar relacionadas a: a) conter gastos supérfluos; b) priorizar o pagamento de juros altos de cartões de crédito, limites de contas ban-cárias, financiamentos pessoais; c) aumentar receitas. Desde que coerentes, outras soluções poderão ser consideradas adequadas.

Questão 9Padrão de resposta adequado: Espera-se que os estudantes encontrem vantagens em ser condutor, pois, além de ser um desafio, exige comprometimento e responsabilidade; exige participação ativa no processo de direção da vida e pode trazer maior satisfação pela tomada de decisões conscientes.

Questão 10Padrão de resposta adequado: Esta é uma questão que exige resposta de autoconhecimento. Por isso, não há como considerar certa ou errada a resposta emitida. Desde que haja coerência entre o enunciado e a resposta do estudante, poderá ser considerada adequada.

Tema 4

Padrão de resposta adequado: Algumas respostas que podem ser emitidas pelos estudantes podem estar ligadas a falhas de percepção, ruídos na comunicação, falta do exercício da empatia, saber ouvir o cliente, falta do desenvolvimento da competência social, falta de compreensão do processo de comunicação, falta de assertividade. Outras respostas, desde que coerentes, poderão ser consi-deradas adequadas.

Ponto de Partida

QuestõesQuestão 1Resposta: e

Questão 2

Resposta: d




Questão 6Padrão de resposta adequado: a) ideias como a ênfase na marca e reputação do fabricante ressal-tam a qualidade do produto; b) quando se tem dor de cabeça o barulho da bateria pode incomodar; quando se toma Aspirina, o barulho parece desaparecer; c) atrair a atenção também dos jovens; d) orientações a respeito da busca de orientação médica, caso as dores continuem após a ingestão do medicamento. Outras respostas, desde que coerentes com o enunciado da questão poderão ser con-sideradas adequadas.

Questão 7Padrão de resposta adequado: fatores relacionados ao processo de comunicação parecem adequa-dos, tais como: a) fonte; b) codificação; c) canal; d) decodificação; e) receptor; e f) feedback. Barreiras à comunicação eficaz precisam ser consideradas: a) problemas de semântica; b) efeito de status; c) diferenças culturais. Saber fazer e receber críticas, assertividade, uso da empatia estratégias de ge-renciamento de impressões e marketing pessoal precisam também ser levadas em consideração.

Questão 8Padrão de resposta adequado: atitudes que podem ser mencionadas pelos estudantes: 1) habilidades sociais; 2) habilidades sociais de automonitoria; 3) habilidades de comunicação; 4) habilidades sociais de civilidade; 5) habilidades sociais assertivas de enfrentamento; 6) habilidades sociais empáticas; 7) habilidades sociais profissionais; 8) habilidades sociais de expressão de sentimentos positivos; 9) táti-cas de gerenciamento de impressões; 10) estratégias de gerenciamento de impressões; 11) poder dos relacionamentos (networking); 12) comunicar-se de forma eficaz; 13) saber fazer e receber críticas; 14) saber apresentar-se publicamente.

Questão 9Padrão de resposta adequado: algumas técnicas que poderão ser enumeradas pelos estudantes: a) planejar a apresentação, levando em consideração o tema, o objetivo, os recursos e o público que

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Resposta: d




Questão 6Padrão de resposta adequado: a) ideias como a ênfase na marca e reputação do fabricante ressal-tam a qualidade do produto; b) quando se tem dor de cabeça o barulho da bateria pode incomodar; quando se toma Aspirina, o barulho parece desaparecer; c) atrair a atenção também dos jovens; d) orientações a respeito da busca de orientação médica, caso as dores continuem após a ingestão do medicamento. Outras respostas, desde que coerentes com o enunciado da questão poderão ser con-sideradas adequadas.

Questão 7Padrão de resposta adequado: fatores relacionados ao processo de comunicação parecem adequa-dos, tais como: a) fonte; b) codificação; c) canal; d) decodificação; e) receptor; e f) feedback. Barreiras à comunicação eficaz precisam ser consideradas: a) problemas de semântica; b) efeito de status; c) diferenças culturais. Saber fazer e receber críticas, assertividade, uso da empatia estratégias de ge-renciamento de impressões e marketing pessoal precisam também ser levadas em consideração.

Questão 8Padrão de resposta adequado: atitudes que podem ser mencionadas pelos estudantes: 1) habilidades sociais; 2) habilidades sociais de automonitoria; 3) habilidades de comunicação; 4) habilidades sociais de civilidade; 5) habilidades sociais assertivas de enfrentamento; 6) habilidades sociais empáticas; 7) habilidades sociais profissionais; 8) habilidades sociais de expressão de sentimentos positivos; 9) táti-cas de gerenciamento de impressões; 10) estratégias de gerenciamento de impressões; 11) poder dos relacionamentos (networking); 12) comunicar-se de forma eficaz; 13) saber fazer e receber críticas; 14) saber apresentar-se publicamente.

Questão 9Padrão de resposta adequado: algumas técnicas que poderão ser enumeradas pelos estudantes: a) planejar a apresentação, levando em consideração o tema, o objetivo, os recursos e o público que

pretende atingir; b) elaborar a apresentação, considerando os recursos de multimídia disponíveis; c) revisar a apresentação, levando em conta o uso do idioma português culto; d) ensaiar a apresentação; e) cuidar da apresentação pessoal, incluindo vestimenta adequada; f) atentar-se para a postura gestu-al adequada; f) prestar atenção ao tom de voz durante a apresentação; g) dar espaço para as pessoas se manifestarem a respeito do tema. Outras técnicas poderão ser consideradas adequadas, desde que demonstrem coerência.

Questão 10Padrão de resposta adequado: o(a) professor(a) poderá basear-se nas informações das pp. 137-139, para orientar os estudantes.

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pretende atingir; b) elaborar a apresentação, considerando os recursos de multimídia disponíveis; c) revisar a apresentação, levando em conta o uso do idioma português culto; d) ensaiar a apresentação; e) cuidar da apresentação pessoal, incluindo vestimenta adequada; f) atentar-se para a postura gestu-al adequada; f) prestar atenção ao tom de voz durante a apresentação; g) dar espaço para as pessoas se manifestarem a respeito do tema. Outras técnicas poderão ser consideradas adequadas, desde que demonstrem coerência.

Questão 10Padrão de resposta adequado: o(a) professor(a) poderá basear-se nas informações das pp. 137-139, para orientar os estudantes.

Documents

Desenvolvimento Pessoal e Profissional