Upload
trainingcomua-t
View
243
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Нас довольно часто спрашивают наши коллеги и партнеры: «Что является залогом успеха DEVELOR?» На это у нас есть 7 основных причин!
Citation preview
2011
ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ
7 ПРИЧИН УСПЕХА
DEVELOR
1. История
2. Тренера
3. Продукты и услуги
4. Комплексный подход
5. Измеримость и гарантия качества
6. Стратегическое партнерство
7. Опыт
«Почему DEVELOR?» - обращение от СЕО
Наши клиенты часто нас спрашивают:
“Что является залогом успеха Ваших
проектов?”
На это у нас есть 7 основных причин:
«Это те принципы, которые помогли нам стать
лидерами рынка Центральной Европы и те принципы,
которые помогут Вам достичь Ваших Бизнес целей»
С уважением,
Жольт Позваи
СЕО of Develor Network
История успеха
ПРИЧИНА 1
Компания основана в 1992 году в
Будапеште.
До 2002 была частью международной
сети DOOR.
В 2003 стала лидером Центрально-
европейского рынка HR консалтинга
и корпоративных бизнес тренингов по
уровню дохода, количества
сотрудников и разнообразию
предлагаемых услуг.
DEVELOR сеть работает в 12
странах региона:
Болгария
Венгрия
Польша
Россия
Румыния
Сербия
Также реализовываются отдельные
проекты в Египте, Швейцарии,
Македонии и Черногории.
Словакия
Словения
Турция
Украина
Хорватия
Чехия
История успеха
ПРИЧИНА 1
В 2005 открыт Департамент по разработке
продуктов, который разрабатывает все продукты
компании.
В 2010 была открыта компания Develor International,
которая занимается исключительно региональным
развитием и международными региональными
проектами, которые проводятся одновременно в
нескольких странах Сети.
В 2010 компания стала единственной компанией на
территории Центральной и Восточной Европы,
аккредитованной по системе «4 уровней оценки по
Киркпатрику».
Более 300 ключевых клиентов
Более 80 различных продуктов
Более 70 тренеров и консультантов
История успеха
ПРИЧИНА 1
Наша компания – это синергия европейских ноу-хау
и украинских реалий.
Весь имеющийся у нас опыт близок к потребностям
украинских потребителей. Сегодняшние события и
тенденции на украинском рынке это то, что
происходило с нашими коллегами в Центрально-
европейских странах 5-10 лет назад. Они помнят и
знают какими должны быть эффективные программы
развития персонала для украинских компаний. Это не
западноевропейские или американские продукты и
подходы, которые могут быть неприменимы для
украинских компаний.
Все наши проекты супер инновативны и
максимально адаптированы под украинские
реалии.
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
Тренера «Второго поколения»
ПРИЧИНА 2
Все тренера и консультанты компании – это
профессионалы с многолетним опытом в продажах или
менеджменте в разных сферах бизнеса.
Как выращиваются DEVELOR тренера?
Отбор
•Опытный практик
•Проходит многоэтапный отбор
•Проходит оценочные центры
Обучение
•Обучается
•Сдает экзамены
•Получает аккредитацию
Практика
•Проводит пилотные тренинги
•Участвует в коучинг программах
•Проходит проверки Системы контроля
Тренера «Второго поколения»
ПРИЧИНА 2
Наши тренера – это практики, обученные по
стандартам компании.
При таком количестве тренеров мы можем
гарантировать одинаковое качество работы всех
наших сотрудников от Будапешта до Киева. Наша
система подбора и беспрерывного обучения персонала
внутри нашей компании позволяет нам быть на 100%
уверенными в том, что любой тренер в Стамбуле и
Москве проведет тренинг также как тренера в Любляне
и Праге.
Более того, для любого проекта мы можем
приглашать своих коллег их других стран по
пожеланию клиентов. Это дает широкий выбор
специалистов, а главное опыт, которым они могут
поделится.
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
Эксклюзивные продукты и услуги
ПРИЧИНА 3
Все наши продукты и услуги
созданы в Департаменте
разработки продуктов и на
каждый из них у нас есть авторские
права.
Программы разрабатываются под
разные сферы бизнеса и
максимально адаптируются под
местный рынок.
Некоторые программы
разрабатываются исключительно
под запрос клиента, делая такой
продукт 100% эксклюзивным.
Несколько программ в портфолио
компании являются уникальными
для Украинского рынка в целом.
Список наших услуг Вы можете
найти в нашей брошюре.
ПРИЧИНА 3
Уникальные программы на территории
Украины:
Специальные пакеты по бизнес секторам
Insights Discovery Персональная эффективность
Мотивация 3.0
Модель Ленсиони
Социокарты
Покер тренинг
Карибские приключения и т. д.
Эксклюзивные продукты и услуги
ПРИЧИНА 3
DEVELOR имеет широкий выбор продуктов и услуг,
которые помогут Вашей компании в достижении
своих целей.
Благодаря Департаменту разработки продуктов и опыту
наших коллег, мы можем предоставить тренинги по
развитию практически всех мягких навыков и
всевозможные сопроводительные услуги.
DEVELOR может предоставить уникальные на
украинском рынке программы.
Уникальные продукты компании помогут найти новые
эффективные решения старым задачам, что позволит
максимизировать результат обучения.
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
Эксклюзивные продукты и услуги
Влияя на людей,
можно влиять и
на
эффективность
компании в
целом.
От наших
людей во
многом зависят
все внутренние
факторы .
Продукты и услуги
ПРИЧИНА 4
От чего зависит эффективность компании?
Внешние факторы
Внутренние факторы
Успешность организации
Клиенты
Конкуренты
Экономическая и политическая
ситуация
Продукты
Процессы
Инфраструктура
Люди
Культура
Мягкие факторы
Жесткие факторы
Технология
Комплексный подход
ПРИЧИНА 4
Комплексный подход
DEVELOR предпочитает проводить
комплексные тренинговые решения, которые
увеличивают эффект от тренингов и их
результат.
Комплексные программы развития
используют более широкий набор
инструментов и в такой способ повышают
уровень эффективности программ.
Подготовка к тренингу позволяет
соответствовать ожиданиям участников и
принять корректное решение.
Фаза применения знаний помогает
трансформировать знания в практику.
ПРИЧИНА 4
Комплексный подход, применяемый компанией
DEVELOR, позволит достичь долгосрочных
результатов от позитивных изменений в компании.
Все инструменты подготовки и постпроектного
сопровождения нацелены не только на обучение новым
навыкам и знаниям, а на помощь и воодушевление
участников применять их.
В стандартную тренинговую программу
обязательно входит подготовка и постпроектное
сопровождение на последующие 6 месяцев после
обучения.
Комплексный подход
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
ПРИЧИНА 5
Измеримость и гарантия качества
Компания DEVELOR
является единственным
на территории
Центральной и Восточной
Европы
аккредитованным
консультантом
Kirkpatrick &Partners.
DEVELOR ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТИ
Основана на модели
Дональда Киркпатрика
777
На основе модели Д. Киркпатрика «4 уровня
оценки тренинга» DEVELOR разработала свой
концепт планирования и анализа
эффективности обучающих мероприятий -
DEVELOR Цепочка Ценности.
Данный метод уже доказал свою эффективность
на практике в многих крупных компаниях региона.
Дональд Киркпатрик
Заслуженный профессор в отставкеУниверситета Висконсина, США
Впервые в 1959 предложил простуюи действенную модель оценкиэффективности тренингов.
За эти 50 лет ни одна другая теорияне превзошла «4 уровня поКиркпатрику» и не смогла так просто,лаконично, а главное эффективноизмерить на первый взгляднеизмеримое.
Уникальным являетсяиспользование модели какинструмента планирования и оценки.
ПРИЧИНА 5
Измеримость и гарантия качества
DEVELOR ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТИ
Основана на модели
Дональда Киркпатрика
ПРИЧИНА 5
Измеримость и гарантия качества
Как метод оценки эффективности обучающих
мероприятий проводится изучение по разным
уровням, от чего также зависят и избранные
инструменты оценки:
Уровень 1
Реакция
Уровень 2
Обучение
Уровень 3
Поведение
Уровень 4
Результат
DEVELOR ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТИ
Основана на модели
Дональда Киркпатрика
Результат
Реакция
Обучение
Поведение
ПРИЧИНА 5
Измеримость и гарантия качества
DEVELOR ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТИ
Основана на модели
Дональда Киркпатрика
Соответственно избранной степени планирования
и оценки программы, компания DEVELOR имеет
практику разработки систем гарантии качества
работы, а также предлагает бесплатные пилотные
тренинги.
ПРИМЕР
Уровень 1. Реакция
в случае если суммарная оценка
удовлетворенности участников мероприятия
составит ниже 70% - компания DEVELOR готова
возвращать часть затраченных на обучение
средств.
или
Уровень 4. Результат
Проектом предусматривается достижение
определенной SMART цели.
ПРИЧИНА 5
Измеримость и гарантия качества
DEVELOR ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТИ
Основана на модели
Дональда Киркпатрика
Резултати на СБО по РЦ - декември 2007 - бонуси само от продажби
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
Стара Загора Велико
Търново
Плевен София-Запад Благоевград Варна София-Изток Бургас Пловдив
Ср
ед
ен
бо
ну
с с
ам
о о
т п
ро
да
жб
и
Среден бонус от продажби на не-обучени СБО
Среден бонус от продажби на обучени до декември 2007 СБО
+122,32%
+105,78%
+83,23%
+56,94% +56,00%
+55,24%
+52,11%+44,56%
+25,01%
Результат роста бонусов от продаж по регионам
Средние бонусы от продаж не обученной группыСредние бонусы от продаж обученной группы
Средний б
онус
по р
еги
ону
ПРИЧИНА 5
Совместно с DEVELOR Ваша компания сможет
достигнуть конкретных бизнес результатов и
измерить эффективность обучения по всем 4
уровням Киркпатрика.
Такой подход может не только продемонстрировать
эффективность обучения в рамках реакции участников,
уровня усвоения ими новых знаний, изменения
поведения, но и доказать стратегическую важность HR в
работе всей компании – получить конкретный бизнес
результат.
Такое сознательное планирование обучающих
мероприятий и анализ их результатов
действительно привносит долгосрочный эффект от
изменений в компании.
Измеримость и гарантия качества
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
ПРИЧИНА 6
Стратегическое партнерство
INSIGHTS LEARNING AND DEVELOPMENT Ltd.
Партнерство в сфере Системы типологии
личности
KIRKPATRICK PARTNERS LTD.
Партнерство в сфере измерения эффективности
тренингов по бизнес результатам
HRDQ
Партнерство в сфере внедрения новейших
тренинговых концептов и программ
JON RAY CONSULTING LTD.
Партнерство в сфере управления сверх
результатами
PROFILES INTERNATIONAL LTD.
Партнерство в сфере измерения компетенции
GARRISON GROUP
Партнерство в сфере стратегического
консалтинга
ПРИЧИНА 6
Ради достижения наилучших результатов наша
компания дополняет свои программы самыми
действенными продуктами своих партнеров.
Каждый наш партнер – профессионал в своей узкой
специализации. Наша совместная работа образовывает
эффект синергии, который позволит применять
нетрадиционные решения для разных бизнес вызовов.
Продукты наших партнеров и наши обучающие
программы создают уникальные совместно
разработанные программы, а опыт совместной
работы делает такое сотрудничество еще более
успешным.
Стратегическое партнерство
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
ПРИЧИНА 7
Опыт
Компания DEVELOR за почти 20 лет своей
работы имеет богатый опыт работы и
максимально специализируется на следующих
сферах:
FMCG
Производство и ритейл
Банки и финансы
Фармацевтика
IT-Telecom
Сфера услуг
Автомобильная промышленность
ПРИЧИНА 7
Опыт
Список клиентов* Фармацевтика:
Abbott
Apotex
AstraZeneca
Astellas Pharma
Biogal Pharmacy
Bristol-Myers Squibb
Coloplast
Egis
GlaxoSmithKline GE Medical
Johnson&Johnson Novartis
Pfizer
P&G Healthcare
Roche
Schering
Zentiva
Банки и финансы:
AHICO pojišťovna
Allianz Slovenská poisťovňa
AXA
BAWAG Bank
Budapest Bank Budapest Lízing
CIB Bank
CIB Lízing Citibank Credit Hill
Credit Suisse
Credit Suisse Pension
ČSOB
Direct Pojišťovna
eBanka
Erste Bank Home Credit HVB
Bank ING Bank K&H Bank
Lombard Pension &
Leasing
OTP Bank
Scania Finance
Slovenská sporiteľňa Raiffeisen
Bank Winterthur
Гос. организации:
AIESEC
Budapest Airport
Budapest Electric
Ministerstvo školstva SR
Pražská energetika
Primagas
RWE – Jihomoravská Plynárenská
SPP
Медиа:
ADOC-SEMIC
Aegis Media Hungary
Publicis
RTL Television
RUST2
Šláger radio
Wildom
FMCG:
Avon Cosmetics
Backaldrin
Ballantine´s Hungary
BAT
Bon Grain Group
Borsodi Brewery
Brau Union Hungary
Cereol
Coca-Cola Beverages
COTY
Danone
Diageo
Dreher Garrone
Henkel
InBev
Kimberly Clark
Masterfoods
Nestlé
Nestlé Purina Pet Care
Oriflame Ontex Opavia-LU Pepsi
Cola
Philip Morris
Rauch
Sabmiller Europe
Sara Lee Hungary Coffee & Tea
SCA Hygiene Product Staropramen
Tchibo
Unilever
Univer Product
Wrigley
Zwack Union
IT, Телеком:
Accenture Services Adastra
Hewlett-Packard
IBM Intel
Konica Minolta
Lenovo
Magyar Telekom
Microsoft MobiNil Montana
Oracle
Oskar Mobil Pannon GSM Pantel
Technocom Siemens
Sony
Sony-Ericsson
Sun Microsystems T-Mobile
Telefónica O2
UPC
Vodafone
Строительство:
Holcim
Metros
Metrostav Skanska
Weber Terranova
Производство:
Alcoa CSI
Alpine
Autoliv
AutoPanel
Bige Holding
BOS Automotive Products
Cabot
CARRIER
Caterpillar
CIE Automotive
COATS
Continental Teves
Dunastyr
Elcoteq
Electrolux
ELMA
Flextronics International
GE Energy
GE Healthcare
GE Tungsram Lighting
Grundfos
Holcim
Hoya Lens
IBM Digital Disc Drives
Linde
MAL
Masterplast
Medeko Cast
Monty
Plastika
Rehau
Robert Bosch
Rondo
Saia-Burgess
Saint Gobain Weber
Samsung Electronics
Solectron
SONY
Suoftec
Syngenta
Tetra Pak
ThyssenKrupp Production
Toshulin
Valeant Pharma
Valeo Autoelectric
VELUX
Videoton Holding
VISHAY
Visteon
Vivacoa
Нефтехимия:
Esso
ExxonMobil
MOL
Petrom
Shell
Услуги
Accor Services
Adina Appartment Hotels
AVIS Group
Brunswick
Danubius Hotel Group
Deloitte & Touche
DHL
Fortuna GFK
Grafton Hays Hewitt
Hilton
Hotel Corinthia Towers
Home Credit
Intrum Justitia
KJK
KLM
LexisNexis
MTG
Metro Gratis
OMD Hungary
Pannonia Hotels
Pricewaterhouse Coopers
Reckitt Benckiser
Rynart
Scale Research
SkyEurope Airlines
TNS
Автопром:
Audi Motor BMW FIAT
Ford Motor
Good Year
KIA Motors
MB Auto
Mitsubishi
Nissan
Porsche
Schiller Auto
Suzuki
Summit Motors
Wallis Auto Holding
Ритейл
Adidas
Ahold
Billa
ElectroWorld
IKEA
KemiraGrowHow
METRO
Puma
Rock Point
Tesco Global
*Более детальный список
предоставляется под запрос
ПРИЧИНА 7
Опыт
Что это значит конкретно для
Вашей компании?
Наш богатый опыт компании поможет в
достижении поставленных бизнес целей, и
разработке уникальных и нестандартных
решений согласно потребностей Вашей
компании.
Почти 20 лет работы на рынке Центральной и
Восточной Европы сделали DEVELOR настоящим
специалистом и профессионалом своего дела.
Мы действительно уверены в качестве
предоставляемых услуг.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
С уважением,
DEVELOR UKRAINE
+38(044) 227 71 72
www.develor.com.ua