Dianet [La Compañía]

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Desde el nacimiento de la compañía en 2005 hasta la actualidad, MEKae, MEKit y MEK forum están comprometidas con el desarrollo de la innovación y con la garantía de dotar a las organizaciones de nuestros clientes de todos los medios tecnológicos necesarios para convertirlas en negocios de alto rendimiento. Nos proponemos ayudarle a implementar las más robustas soluciones de configuración de intranets / extranets de empresa, basadas en la plataforma NAVEGA:

Gestión del expediente electrónicoGestión documentalGestión de procesosReglas de negocioConfiguración de extranets / intranetsIntegrada con soluciones de seguridadIntegrada con soluciones de soporteConfigurable para la interlocución con todos los grupos de interés de la organización / corporativo

Nuestro conocimiento completa el ciclo de Implantación, Integración y Despliegue de estas herramientas, líderes en mercado.Las soluciones tecnológicas en las que nuestro grupo es especialista son:

Premio Comunicaciones hoy 2009, sección administración Pública

Mejores prácticas III CSR MARKET-PLACE FORÉTICA (2010), SECCIÓN PYMES

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NAVEGA

BPMGESTIÓN DE FLUJOS PARAMETRIZABLES

Flujos de gestión configurables

Creación de portales dinámicosCreación de intranet / extranet

Gestión de grupos de interés

Clientes

Proveedores

Trabajadores

Gestión colaborativa

Creación de formularios de contacto

Creación de correos tipo

Creación de reglas de funcionamiento

Gestión orientada a funciones y personas

Lista personal de pendientes

Priorización de pendientes

Sin necesidad de participación de sistemas

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ARQUITECTURA BPM

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BPMGESTIÓN DE FLUJOS PARAMETRIZABLESDespliegue estratégicoGestión colaborativa de proyectosCuadro de mando integral

Multi-site (franquicias, enfoques corporativos)Multi-language (multi-idioma)

Gestión unificada de rutinas de confidencialidadAplicable a título nominativo, funcional, grupal

Portales diferenciados para diferentes grupos de interés.Portales diferenciados para diferentes grupos de contactos.

Gestión unificada de rutinas de confidencialidadAplicable a título nominativo, funcional, grupalTrabajadores internos / contactos externos

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Ejemplo de aplicación:ESQUEMA FUNCIONAL VENTANILLA ÚNICA

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Ejemplo:ESQUEMA FUNCIONAL DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS

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Administración

El consejo de Enfermería de Castilla y León, así como la fundación,y 9 colegios profesionales integran a:- la gestión documental, - gestión por procesos - y despliegue estratégico 2009-2013 el concepto de extranet en el 2010. Son el primer cliente de 1ix ventanilla única.

Con un interesante catálogo de servicios

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“En Julio de 2010 presentamos en el Ministerio de Interior el proyecto de autodiagnóstico RS para PYMEs en España.”

Mikel BILBAO Gerente de MEK forum

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Ventajas para el gestor

• Facilidad para la configuración del flujo de procesos interdepartamentales y transmisión interna de la información.• Configuración de alarmas (parámetros de funcionamiento general del proceso y sistemática de aviso / notificación a responsables ante situaciones no deseadas, anómalas o de incumplimiento de estándares).• Implantación en tiempo real de mejoras en los procesos.• Independencia de la función de sistemas / programadores (sin necesidad de contar con conocimientos informáticos / programación).• Integración de portafirmas.• Estadísticos de tasa de cumplimiento cartas de servicio• Análisis de cuellos de botella.• Análisis funcional / personal de problemas.

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Ventajas para el usuario / trabajadorPriorización de actividades pendientes

Acceso al historial de cliente (gestiones solicitadas, estado de tramitación, problemas)

Acceso vía web a contenidos, documentación de trabajo y apoyo, tramitación.

Teletrabajo.

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• Acceso en Internet a tramitaciones y documentación disponible• Notificaciones en tiempo real de finalización del trámite (sms, correo electrónico).• Acceso en tiempo real a estados de tramitación.

… tranquilidad, ahorro de gastos y tiempo.

Ventajas para EL CLIENTE FINAL: CIUDADANO (AYUNTAMIENTOS),COLEGIADO (COLEGIOS PROFESIONALES)

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Ventajas para la organización

Cortos tiempos de implantación de la soluciónBajos costos de instalación inicial y mantenimiento de la soluciónDiferentes modalidades de contratación (licencia, SaaS, externalización de procesos).Compatibilidad de la solución (.net sql): ORACLE, …

Integración con funcionalidades de seguridad y encriptaciónIntegración con funcionalidades de tele asistenciaCertificación de tiempo (**).

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El canal efr de la fundación masfamilia es un ejemplo de trabajo en colaboración.Más de 100 empresas punteras en España pueden hacer uso de él.

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Ver organizaciones con acceso al portal

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La agencia española del Pacto Mundial (ASEPAM), FORÉTICA,Fundación ALARES, FUNDACIÓN DIVERSIDAD, FUNDACIÓN MASFAMILIA,el CEMEFI (Centro Mexicano de Filantropía)entre otrasCOLABORAN EN EL LANZAMIENTO Y MEJORA delPrimer foro de buenas prácticas RS IBEROAMERICANO (España, Portugal, Iberoamérica)

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www.rsiberoamerica.net

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Ponemos a disposición del mercado sistemas de autoevaluación y mejora a partir de esquemas o normas internacionales en diferentes ámbitos: RESPONSABILIDAD SOCIAL (SGE 21, ISO 26000, …), MEDIO AMBIENTE (ISO 14000), SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (ISO 27000), CONCILIACIÓN, IGUALDAD.Iniciamos este proyecto de la mano del plan de mejora medio ambiental de la FVEM (más de 900 asociados de la Federación Vizcaína de empresas del meta).

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Compras

BPMGESTIÓN DE FLUJOS PARAMETRIZABLES

- Contactos iniciales con proveedores potenciales, - Gestión de requerimientos de información, - Evaluación inicial con base en:

- autodiagnóstico con / sin validación,- aceptación de certificaciones de segunda / tercera parte

- Tramitación de documentación contractual- especificaciones de compra generales,- especificaciones de grupos de productos / servicios

- Comunicación de incidentes y reclamaciones iniciales- Seguimiento on-line de planes de actuación del proveedor

- Puesta a disposición de los grupos de proveedores documentación para oferta / licitación,- asignación de proveedor / contratación,- seguimiento del desempeño del proveedor.

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1ix RSix es la solución ganadora en el IIICSR Market-Place de Forética

Gracias por tu atención