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Dirección de
Pensiones Civiles y de
Retiro
1925-1959
Promulga-miento de la Ley ISSSTE
487,742 Derecho-habientes
1959
1960Nueva Ley del ISSSTE2007
13,113,158
Derecho-habientes
2016
0
2000000
4000000
6000000
8000000
10000000
12000000
14000000
1959 2016
Covertura de derechohabientes2,688.5%
SEGUROS, PRESTACIONES Y SERVICIOS
a) Seguros:
•De salud, que comprende: atención médica preventiva, curativa y dematernidad, y rehabilitación física y mental;
•De riesgos de trabajo;
•De retiro, cesantía en edad avanzada y vejez; y,
•De invalidez y vida.
b) Prestaciones y Servicios:
•Préstamos hipotecarios y financiamiento en generalpara vivienda, que comprende adquisición enpropiedad de terrenos o casas habitación,construcción, reparación, ampliación o mejoras delas mismas; así como para el pago de pasivosadquiridos por estos conceptos;
•Préstamos personales, quecomprende ordinarios; especiales ypara adquisición de bienes deconsumo duradero, introduciéndoseuno nuevo, que es el extraordinariopara damnificados por desastresnaturales;
SERVICIOS PRESTADOSSEGUROS, PRESTACIONES Y SERVICIOS
•Servicios sociales, consistentes enprogramas y servicios de apoyo para laadquisición de productos básicos y deconsumo para el hogar; serviciosturísticos; servicios funerarios y serviciosde atención para el bienestar y desarrolloinfantil; y,
•Servicios culturales, consistentes enprogramas culturales; programaseducativos y de capacitación, deatención a jubilados, pensionados ydiscapacitados, y programas deportivos.
SERVICIOS PRESTADOSSEGUROS, PRESTACIONES Y SERVICIOS
1.- Fomentar la transparencia yrendición de cuentas, así comoinhibir las conductas ilegales enel servicio público.
2.- Contribuir al fortalecimiento de la capacidad adquisitiva de los
trabajadores y pensionados, sin poner en riesgo la solvencia del Fondo de
Préstamos Personales.
3.- Garantizar la protección en materiapensionaria a los servidores públicos ysus familiares, durante su vida laboral,retiro y muerte.
4.- Fortalecer el desarrollo comercialdel ISSSTE ofreciendo a losderechohabientes y público en general,bienes de consumo y medicamentos aprecios competitivos del mercadomejorando el poder adquisitivo de lostrabajadores
5.- Ofrecer servicios turísticos alos derechohabientes con unamayor diversificación a preciosaccesibles.
6.- Ofrecer a los trabajadores al serviciodel Estado, acceso a un créditohipotecario durante su vida laboral, sindetrimento del poder adquisitivo de losapostantes.
7.- Contribuir a mejorar lascondiciones de salud de lapoblación derechohabientemediante programas depromoción de la salud,prevención de enfermedades yatención médica integral.
8.- Proporcionar servicios de saludoportunos y de calidad a través deuna adecuada y suficienteinfraestructura física y humana.
9.- Ofrecer servicios de Estancias parael Bienestar y Desarrollo Infantil quepromuevan su desarrollo integral.
10.- Fomentar una política de ServiciosCulturales, recreativos y deportivos quecontribuya al cuidado físico y mental de laderechohabiencia, a fin de que elaprovechamiento del tiempo libre sea uncomponente en su desarrollo humano, familiar ysocial.
12.- Desarrollar una función financiadora delos Servicios de Salud, que otorgueasignaciones presupuestarias por resultadosy procure el equilibrio y la estabilidadfinanciera del Seguro de Salud.
11.- Mejorar la administración ygestión institucional de losprocesos para el otorgamiento delos seguros, prestaciones yservicios, elevando la satisfacciónde los derechohabientes.
DIRECTOR GENERALLIC. JOSÉ REYES BAEZA
TERRAZAS
DIRECTOR DE FINANZAS MTRO. ADOLFO RODRÍGUEZ
TERRAZAS
SUBDIRECTÓR DE CONTADURÍA MTRO. ISMAEL VILLANUEVA
ZÚÑIGA
JEFA DE SERVICIOS DE CONSOLIDACIÓN DE ESTADOS
FINANCIEROS Y POLÍTICA CONTABLE
C.P. ROSA NANCY MAYA MARTÍNEZ
JEFA DE SERVICIOS DE INTEGRACIÓN Y REGISTRO
FÍSCAL C.P. ANA ELENA ESPINOSA
VÁZQUEZ
JEFE DE SERVICIOS DE LA UNIDAD DE OBLIGACIONES FISCALES INSTITUCIONAESMTRO. JORGE GONZÁLEZ
CARRANZA
JEFA DE SERVICIOS DE OPERACIÓN FINANCIERA Y
DELEGACIONAL C.P. MARTHA IRASEMA URIARTE HERNÁNDEZ
JEFE DE SERVICIOS DE OPERACIÓN CENTRAL Y
ÓRGANOS DESCONCENTRADOS C.P. GABINO LÓPEZ MONTAÑO
Dirección de Finanzas
Subdirección de Contaduría
Jefatura de Servicios de Operación Contable
Central
Departamento de Operación Financiera
Departamento de Egresos Central
Departamento de Control Financiero
Departamento de Archivo Contable
Jefatura de Servicios de Operación Contable
Desconcentrada
Departamento de Operación Desconcentrada
“A”
Departamento de Operación Desconcentrada
“B”
Departamento de Activo Fijo
Jefatura de Servicios de Consolidación de Estados
Financieros
Departamento de Análisis de Estados Financieros
Departamento de Estados Financieros de Órganos
Desconcentrados
Jefatura de Servicios de Obligaciones Tributarias y
Nómina
Departamento de Obligaciones Tributarias
Estatales
Departamento de Obligaciones Tributarias
Federales
Departamento de Nóminas
Jefatura de Servicios de la unidad de obligaciones fiscales institucionales
Departamento de Atención a Órganos Fiscalizadores
Departamento de Consolidación y Enlace de
Sistemas Contables
Equipo de 138 personas
JEFE DE SERVICIOS DE LA UNIDAD DE OBLIGACIONES FISCALES INSTITUCIONALES
MTRO. JORGE GONZÁLEZ CARRANZA
JEFA DE DEPARTAMENTO DE CONSOLIDACIÓN Y ENLACE DE
SISTEMAS CONTABLESL. C. CLAUDIA ARITZBET
GONZÁLEZ SÁNCHEZ
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A ÓRGANOS
FISCALIZADORES LIC. ROBERTO ESPINOSA LÓPEZ
Equipo de 19 personas
SUBJEFE DE DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A ÓRGANOS
FISCALIZADORES ARTURO
RODRÍGUEZ LARA
VILLALBA HERNÁNDEZ ENRIQUE
GALLARDO SALAZAR MARIO ÁNDRES
GUERRA JIMÉNEZ JACQUELINE
MARTÍNEZ JARAMILLO MARGARITA
RAMÍREZ REAL ERIKA
HERNÁNDEZ SÁNCHEZ SELENE
ZAVALA VALDES GEORGINA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A ÓRGANOS
FISCALIZADORES LIC. ROBERTO ESPINOSA LÓPEZ
SUBJEFE DE DEPARTAMENTO
MARTÍNEZ SOTO JORGE ENRIQUE
Equipo de 10 personas
JEFA DE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA
CONTABLEL. C. CLAUDIA ARITZBET
GONZÁLEZ SÁNCHEZ
L. I. MANUEL JESÚS ENRÍQUEZ CASTRO
C. LILIANA FLORES MENDOZA
C. ALBERTO ANTONIO ELIZALDE TORRES
C. OMAR SÁNCHEZ RAMÍREZ
C. GLORIA MORA GASPAR
SUBJEFE DE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA
CONTABLEC. ROBERTO PÉREZ MEDINA
C. YUDDER GONZÁLEZ GRANADA
Equipo de 8 personas
OBJETIVO
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
OBJETIVO DE LA
JSUOFI
OBJETIVO DEL
DAOF
OBJETIVO DEL
DCESC
Emitir estados einformación financierade las operaciones de lasUnidadesAdministrativas queemana de laContabilidadGubernamentalmediante el SistemaContable (SIC),sujetándose a lanormatividad vigente;así como representar alInstituto en materiacontable y fiscal, con elfin de apoyar la toma dedecisiones.
Coordinar y supervisar alas UnidadesAdministrativas en laatención a los ÓrganosFiscalizadores enfocadaa las auditorias yrevisiones, así comosupervisar lasimplificación yautomatización de lacontabilidadinstitucional, deconformidad con elSistema de ContabilidadGubernamental, paradar cumplimiento a lanormatividad aplicable.
Coordinar e integrar losrequerimientos deinformación para lafiscalización de la CuentaPública y EstadosFinancierosInstitucionales, encoordinación con lasUnidadesAdministrativas, en laatención de auditorías,revisiones yrecomendacionesemitidas por los Órganosde Fiscalización.
Administraroperativamente elSistema Contable (SIC) yproporcionar losservicios informáticosque requieran las áreasusuarias, a través de losprocesos contables parael registro de lasoperaciones realizadas yla presentación de lainformación financieradel Instituto.
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL
DAOF
FUNCIONES DEL
DCESC
Aprobar e informar demanera consolidada ala Dirección de Finanzaslos estados financieros,los resultados deoperación, flujo deefectivo, cambios en lasituación financiera einformes contables yfiscales del Instituto;
Vigilar la ejecución delos procesos deconsolidación deinformacióninstitucional para loscierres contables en elSistema Contable (SIC);
Ejecutar en el SistemaContable (SIC) elproceso de cierre yapoyar técnicamente alas áreas usuarias parala integración de lainformación contable;
Coordinar laelaboración y presentarlos estados financierosy el informedictaminado a que serefiere el artículo 214,fracción XIX de la Ley;
Supervisar la validacióny control de las cifrasque integran losestados financieros enel Sistema Contable(SIC);
Captar en el SistemaContable (SIC) losregistros emitidos porlas UnidadesAdministrativas, para suintegración en losestados financierosdictaminados, cuentapública e informes;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL DAOF FUNCIONES DEL DCESC
Verificar los procesos del
registro contable de la
operación de las
Unidades
Administrativas,
colaborando en la
armonización del
Sistema de Contabilidad
Gubernamental y difundir
la normativa aplicable;
Supervisar la validación
y control de las cifras
que integran los estados
financieros en el Sistema
Contable (SIC);
Captar en el Sistema
Contable (SIC) los registros
emitidos por las Unidades
Administrativas, para su
integración en los estados
financieros dictaminados,
cuenta pública e informes;
Difundir y analizar la
aplicación de los
criterios relacionados
con las mejores prácticas
contables y fiscales,
nacionales e
internacionales;
Aplicar procesos
informáticos de registro
contable de conformidad
con el Sistema de
Contabilidad Gubernamental
y la normatividad aplicable;
Administrar el Portal de
Intranet de la Subdirección
de Contaduría en
coordinación con la
Dirección de Tecnología y
Estrategia Digital;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL
DAOF
FUNCIONES DEL
DCESC
Consolidar en su
ámbito de
competencia, la
información que
presente el Instituto
a la Secretaría de
Hacienda y Crédito
Público, para
elaborar la Cuenta
de la Hacienda
Pública Federal;
Supervisar la
simplificación y
automatización de la
contabilidad
institucional, a
través del sistema
informático, de
conformidad al
Sistema de
Contabilidad
Gubernamental y la
normatividad
aplicable;
Procesar el registro
contable asegurando
que el sistema
produzca
información
financiera para
apoyar la toma de
decisiones, la
rendición de cuentas
y la fiscalización;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL
DAOF
FUNCIONES DEL
DCESC
Fungir como enlace de
las Unidades
Administrativas, ante
los Órganos
Fiscalizadores internos
y externos;
Coordinar la atención de
requerimientos de
información y soporte
documental en materia de
fiscalización por parte de las
Unidades Administrativas en
el ámbito de auditorías y
revisiones practicadas;
Supervisar la atención de las
recomendaciones y
observaciones pendientes de
solventar, informadas al
Instituto por los Órganos de
Fiscalización;
Coordinar a las áreas de la
Dirección de Finanzas, en el
seguimiento del programa de
trabajo de control interno
ante el enlace institucional;
Recibir y formular los
requerimientos a las
Unidades Administrativas,
para dar respuesta a las
solicitudes de información y
soporte documental en
materia de fiscalización, en la
atención de auditorías,
revisiones y
recomendaciones emitidas
por los Órganos de
Fiscalización;
Revisar y vigilar la atención
de las recomendaciones y
observaciones informadas al
Instituto por los Órganos de
Fiscalización, que se
encuentren pendientes de
solventar;
Participar con las áreas de la
Dirección de Finanzas, en el
seguimiento del programa de
trabajo de control interno
ante el enlace institucional;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL
DAOF
FUNCIONES DEL
DCESC
Evaluar en conjunto con
las áreas de la Dirección
de Administración, los
sistemas de registro,
actualización,
mantenimiento del
activo fijo, almacenes y
control de egresos que
operan las Unidades
Administrativas, así
como su conciliación
con el registro contable;
Proponer mejoras al
Sistema Contable (SIC)
en lo relativo al manejo
y presentación de la
información a través de
medios electrónicos;
Diseñar y mantener la
funcionalidad del
Sistema Contable (SIC)
conjuntamente con la
Jefatura de Servicios de
Coordinación del
Sistema de Información
Financiera (COSIF) para
la emisión y
presentación de la
contabilidad del
Instituto;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL DAOF FUNCIONES DEL
DCESC
Representar al Instituto
en materia contable y
fiscal, manteniendo
informado de sus
gestiones al titular de la
Dirección de Finanzas;
Coadyuvar con la
Subdirección de
Contaduría en la
representación del
Instituto ante las
autoridades competentes
en asuntos de
fiscalización;
Apoyar a la Subdirección
de Contaduría en la
representación del
Instituto ante las
autoridades competentes
en asuntos de materia
contable y de
fiscalización;
Supervisar la guardia y
custodia de la
documentación
comprobatoria y
justificativa de los
registros contables y
asegurar que la
operación del archivo
contable institucional
contenga los criterios
para la organización,
conservación y
funcionamiento
atendiendo los
lineamientos aplicables
en la materia;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL
DAOF
FUNCIONES DEL
DCESC
Intervenir en los cuerpos
colegiados institucionales
y mecanismos de
coordinación del sector
público, relativos al
ámbito de su
competencia;
Coordinar y atender en los
tiempos establecidos los
informes, reportes,
formatos y demás
documentación requerida
por las Unidades
Administrativas del
Instituto, los Órganos
Fiscalizadores, así como
la relativa al acceso a la
información,
transparencia, rendición
de cuentas y protección
de datos personales, de
acuerdo con la
normatividad aplicable;
Atender en los tiempos
establecidos los informes,
reportes, formatos y
demás documentación
requerida por las
Unidades Administrativas
del Instituto, así como por
los Órganos
Fiscalizadores;
Elaborar los informes,
reportes, formatos y
demás documentación
requerida por las
Unidades Administrativas
del Instituto, así como por
los Órganos
Fiscalizadores;
Elaborar los informes,
reportes, formatos y
demás documentación
requerida por las
Unidades Administrativas
del Instituto, así como por
los Órganos
Fiscalizadores;
FUNCIONES DE LA
SUBDIRECCIÓN DE
CONTADURÍA
FUNCIONES DE LA
JSUOFI
FUNCIONES DEL
DAOF
FUNCIONES DEL
DCESC
Certificar los
documentos que obren
en su poder y expedir las
constancias que se
requieran en las materias
del ámbito de su
competencia, así mismo,
cuando lo soliciten
ciudadanos y
Derechohabientes en
materia de transparencia,
protección de datos
personales y rendición
de cuentas, de
conformidad con la
normatividad aplicable, y
Revisar el proceso de
certificación y
expedición de copias de
los documentos que
obren en poder del
Instituto, relativos al
ámbito de su
competencia para ser
exhibidos ante
autoridades
administrativas y
jurisdiccionales, y
Realizar las acciones
para la certificación y
expedición de copias de
los documentos que
obren en poder del
Instituto, relativos al
ámbito de competencia
para ser exhibidos ante
autoridades
administrativas y
jurisdiccionales, y
Realizar las acciones
para la certificación y
expedición de copias de
los documentos que
obren en poder del
Instituto, relativos al
ámbito de competencia
para ser exhibidos ante
autoridades
administrativas y
jurisdiccionales, y
Realizar las demás
funciones inherentes al
cargo que le señale su
superior jerárquico o
sean determinadas por la
normatividad aplicable.
Realizar las demás
funciones inherentes al
cargo que le señale su
superior jerárquico o
sean determinadas por la
normatividad aplicable.
Realizar las demás
funciones inherentes al
cargo que le señale su
superior jerárquico o
sean determinadas por la
normatividad aplicable.
Realizar las demás
funciones inherentes al
cargo que le señale su
superior jerárquico o
sean determinadas por la
normatividad aplicable.
Los valores universales y prácticas que fomenten la mejora sostenida de
bienestar, calidad de vida y desarrollo del capital humano del Instituto.
Por ello, el Instituto integró su “Código de Conducta”, con la declaración
de pautas que guían el comportamiento y actuar de sus servidores
públicos. En él se establecen 17 reglas sencillas para abatir las prácticas
indebidas, no transparentes y las conductas deshonestas en todos los
ámbitos del quehacer institucional.
I. Conocimiento y aplicación de las leyes y normas,
II. Uso del cargo público,
III. Honradez en el servicio público,
IV. Uso y asignación de recursos,
V. Uso transparente y responsable de la información interna,
VI. Rendición de Cuentas permanente,
VII. Conflicto de intereses,
VIII. Toma de decisiones,
IX. Imparcialidad e integridad,
X. Atención a peticiones, quejas y denuncias de la sociedad,
XI. Igualdad en el servicio,
XII. Relación con la sociedad y los derechohabientes,
XIII. Relaciones entre servidores públicos del ISSSTE,
XIV. Relaciones con otras dependencias y entidades de los gobiernos
federal y locales,
XV. Salud, higiene, seguridad y mejoramiento ecológico y cultural,
XVI. Desarrollo permanente e integral, y
XVII. Servicios de Calidad y Mejora Continua.