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IDEO – Empresa de design de produtos – Palo Alto – EUA
- mouse original da Apple- mais de 3000 programas de desenvolvimento
de novos produtos- “a empresa de design mais festejada do
mundo” (revista Fast Company)- “Playgound da Imaginação” (Wall Street
Journal)- dez anos no topo da lista de empresas que
ganharam mais prêmios de excelência em design
- desenvolvem produtos e prestam consultoria em inovação – teoria + prática IDEO
Decatlo da inovação
- O objetivo é atingir a verdadeira excelência em algumas áreas e força em muitas;
- O que conta é a habilidade da empresa em vencer regularmente seus desafios cotidianos;
- Um método em 5 etapas:
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Compreender o mercado, o cliente, a tecnologia e as limitações identificadas do problema.
Observar pessoas reais em situações da vida real para descobrir o que modifica o comportamento.
Visualizar conceitos novos para o mundo e para os clientes que o usarão.
Avaliar e aprimorar os protótipos numa série de interações rápidas. Nenhuma ideia é tão boa que não possa ser aperfeiçoada.
Implementar o novo conceito para comercialização.
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Equipes DETERMINADAS
- São como uma bola de neve rolando montanha a baixo, aumentando em massa e velocidade à medida que avança;
- Avalanche de energia e entusiasmo;
- Adoram desafios;
- Boas equipes não são uniformes: diversidade;
- Precisam de PERSONAGENS.
O VISIONÁRIO
- Alguém mais experiente que vê o que os demais não veem;
- Inspira afeição e entusiasmo;
- Recrutou importantes membros da equipe, com talentos e
personalidades diversos;
- É quem mais imagina o que vem a seguir.
O SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS
- Alguém que não tem paciência com pessoas enfadonhas e com burocracia;
- Vai direto ao ponto;
- Ideias claras e soluções rápidas;
- Destituído de temores políticos;
- Pode ter pressionado um funcionário ou um cliente de maneira errada alguma vez.
O ICONOCLASTA
- Alguém que desafia o establishment;
- Não concorda com todas as ideias sobre o trabalho;
- Quebra regras.
O TOMADOR DE PULSO
- É o coração da equipe;
- Garante que haja uma ligação pessoal entre os integrantes da equipe;
- Observador;
- Revela insights e padrões negligenciados pela equipe.
O ARTESÃO
- Representa a área de prototipagem, incluindo a equipe de produção;
- O lugar onde os esboços em guardanapos tomam forma física;
- Alguns trabalhos ficam melhores quando a equipe de produção tem
autonomia para trabalhar.
O TECNOLOGISTA
- Alguém que lê todos os periódicos e desvenda problemas intrincados;
- Tem conhecimento sobre materiais, mecanismos complexos e tecnologias aparentemente misteriosas;
- Percebe as conexões mais profundas entre as coisas.
O EMPREENDEDOR
- Inovador, mas não possui uma habilidade específica;
- Influência sutil, mas positiva, sobre a cultura da equipe;
- Experimenta jeitos de fazer um brainstorm, um protótipo ou a
comunicação de inovações.
O CAMALEÃO
- Entusiasmado, autodidata e automotivado;
- Talvez tenha estudado engenharia, mas se apaixonou pelo design;
- Está aberto a transformar-se sempre que for preciso, aprendendo coisas novas;
- Sua energia, habilidades e personalidade são suas principais qualificações.
Quem é você?
VisionárioSolucionador de problemas
IconoclastaTomador de pulso
ArtesãoTecnologista
EmpreendedorCamaleão
1. Identifica os líderes: os líderes de equipe são escolhidos pela diretoria da empresa; normalmente pessoas com perfil visionário.
2. Ao invés dos líderes escolherem suas equipes (como acontecia quando éramos crianças e esperávamos ser escolhidos para integrar o time) são os integrantes que escolhem com qual líder querem trabalhar. Duas opções de líderes por integrante.
3. Esta informação é confidencial, feita por escrito apenas para o diretor.
4. Com base nas opções feitas, o diretor determina quem irá compor cada equipe, considerando a diversidade de habilidades dos componentes.
De que maneira o diretor da IDEO monta suas equipes?