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Handout zur Präsentation "Die interaktive Jugendfreizeitstudie der Stadt Emsdetten" Bürgermeister Georg Monikes Jugendamtsleiter/innentagung für Nordrhein-Westfalen 19.03.2009 KSI, Bad Honeff
Der Bürgermeister
JALTABad Honnef, 19.03.2009
Georg Moenikes, Bürgermeister von Emsdetten:
Die interaktive
Jugendfreizeitstudie
der Stadt Emsdetten
Jugendamtsleitertagung NRW19.03.2009
Der Bürgermeister
JALTABad Honnef, 19.03.2009
Agenda
Jugend- und Bürgerbeteiligung in EmsdettenWie kam es zu einer Online-Jugendstudie?
Durchführung einer interaktiven JugendfreizeitstudieVerfahren, Einbindung Jugendlicher, Inhalte
Und jetzt?Erfahrungen und Herausforderungen, Weiterführung
Interaktive Jugendbefragung der Stadt Emsdetten
Hintergrund der Online-Jugendbefragung
Der Bürgermeister
JALTABad Honnef, 19.03.2009
Jugend- und Bürgerbeteiligung in Emsdetten§ 80 SGB XIII (KJHG) Jugendhilfeplanung(1) Die Träger der öffentlichen Jugendhilfe haben im Rahmen ihrer Planungsverantwortung... 2. den Bedarf unter Berücksichtigung der Wünsche, Bedürfnisse und Interessen der jungen Menschen und der
Personensorgeberechtigten für einen mittelfristigen Zeitraum zu ermitteln und...
Warum eine Online-Jugendstudie?
§ 6 KJFöG Beteiligung von Kindern und Jugendlichen(1) Die Träger der öffentlichen Jugendhilfe haben dafür Sorge zu tragen, dass Kinder und Jugendliche entsprechend ihrem Entwicklungsstand in den sie betreffenden Angelegenheiten rechtzeitig, in geeigneter Form und möglichst umfassend unterrichtet sowie auf ihre Rechte hingewiesen werden. Zur Förderung der Wahrnehmung ihrer Rechte sollen bei den Trägern der öffentlichen Jugendhilfe geeignete Ansprechpartner zur Verfügung stehen.(2) Kinder und Jugendliche sollen an allen ihre Interessen berührenden Planungen, Entscheidungen und Maßnahmen, insbesondere bei der Wohnumfeld- und Verkehrsplanung, der bedarfsgerechten Anlage und Unterhaltung von Spielflächen sowie der baulichen Ausgestaltung öffentlicher Einrichtungen in angemessener Weise beteiligt werden. ...(4) Bei der Gestaltung der Angebote nach § 10 Abs. 1 Nrn. 1 bis 9 sollen die öffentlichen und freien Träger und andere nach diesem Gesetz geförderte Einrichtungen und Angebote die besonderen Belange der Kinder und Jugendlichen berücksichtigen. Hierzu soll diesen ein Mitspracherecht eingeräumt werden.
• gesetzlicher Auftrag • Scheitern verschiedener Beteiligungsansätze
Der Bürgermeister
JALTABad Honnef, 19.03.2009
Die Jugend in Emsdetten droht ins Hintertreffen zu geraten.
Eine Kernthese aus der Bürgerbefragung 2007
Warum eine Online-Jugendstudie?
• Ergebnis einer Online-Bürgerbefragung im Herbst 2007
Der Bürgermeister
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JUGENDARBEIT Freizeitangebote, Ausbildung, ArbeitsplätzeKINDERBETREUUNG Mehr Kapazitäten, weniger Kosten
BÜRGERBETEILIGUNG Konsequente Mitsprache, Effektive Einbindung, Kommunikation und TransparenzEINKAUFSANGEBOT Vielfalt schaffen, Öffnungszeiten erweitern, VERKEHRSFÜHRUNG Umgehungsstrassen schaffen, Baustellen koordinieren und abbauen SOZIALE INTEGRATION Migranten, Generationen und RandgruppenBILDUNGSANGEBOT Gesamt- und Ganztagsschulen, AusstattungARBEITSMARKT Wirtschaftsstandort stärken, Förderung von Jugendlichen und MütternNAHVERKEHR Anbindung Bus und Bahn
SICHERHEIT UND ORDNUNG Sauberkeit, VerkehrssicherheitADMINISTRATION Bürokratie abbauen, Geld sparen, Servicequalität verbessern
STADTSANIERUNG Rathaus, Innenstadt, Bahnhof
Was würden Sie an / in Emsdetten ändern ?
Warum eine Online-Jugendstudie?
• Jugend wird Chefsache • Beim Thema Jugend noch einmal genau hinsehen • Online-Konzept
Untersuchungsdesign
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Interaktive Jugendbefragung der Stadt Emsdetten
Durchführung einer interaktiven Jugendfreizeitstudieim Online-Verfahren
www.myemsdetten.de
• Standardisierter Fragebogen zum Thema Jugendfreizeit • Online unter www.myemsdetten.de • Online-Fragebogen eingebettet in Plattform mit drei Online-Interaktionsmodulen
• Umsetzung möglich dank Förderung des Projektes durch den LWL aus dem Programm "Maßnahmen der Politik für Kinder und Partizipation von Kindern und Jugendlichen 2008" i.H.v. 34.500 €
Der Bürgermeister
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TopSpots
Interaktiver Landkarte attraktiver Freizeit-Treffpunkte für Jugendliche in Emsdetten
MyEmsdetten.de
• TopSpots als Landkarte beliebter Treffpunkte in Emsdetten
Der Bürgermeister
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Stadtlabor
Offene Diskussionsplattform für geplante Jugendprojekte und Ideen in Emsdetten
MyEmsdetten.de
• Stadtlabor als Diskussionsplattform für geplante Projekte und Ideen
Der Bürgermeister
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Abstimmen
Spontanes Stimmungsbarometer für kontroverse Themen
MyEmsdetten.de
• Abstimmen als spontanes Stimmungsbarometer für kontroverse Themen
Der Bürgermeister
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Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam
Ausschreibung von „Beraterstellen“
• Jugendliche als Berater in der Vorbereitung und Durchführung der Umfrage • Über "Stellenausschreibung" akquiriert
Der Bürgermeister
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„Jugend erforscht sich selbst“
Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam
Kirsten, Sarah, Natalie, Julian, Jens, Nathalie, Thomas, Iris, Ismail, Hannah, Sven, David, Kerstin, Marie, David, Michael …
selbst organisiert und unabhängig
unerschrocken undunvoreingenommen
neugierig undexperimentierfreudig
• 15 Jungen und Mädchen von 14-18 Jahren aus den verschiedenen weiterführenden Schulen
• Mehrere Workshops mit dem gesamten Team • "Safaris" in Kleingruppen zur Aufdeckung von Input für die Befragung • Test von Fragebogen und Webmodulen • Werbung für die Umfrage bei Jugendlichen • Moderation der Web-Module
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Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam
„Jugend erforscht sich selbst“
• Ausgestattet mit Dienstausweis, Fotokamera, Diktiergeräten • Treffpunkt außerhalb des Rathauses • Zusätzliche Betreuung durch pädagogische Fachkraft als Schnittstelle Stadt -
Explorer
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Zentraler Projektblog
Alle Arbeitsschritte, Zwischenergebnisse, aber auch Ideen und Anregungen wurden auf einer interaktiven Entwicklungsplattform gesammelt und diskutiert. Insgesamt wurden80 Beiträge eingestellt und über 250 Kommentare „gepostet“.
Die Stadt braucht Hilfe: Explorerteam
• Teaminterne Kommunikation über Explorer-Blog
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Integration quantitativer und qualitativer Erhebungsstufen
Online-Plattform
(Input/Output)
StandardisierterFragebogen
Explorer-Team• „Safari“ (Bilderwelten,Interviews, Input)
• Online-Redaktionim Explorer Blog
StatistischeAnalysen
Web 2.0 Module• „Top Spots“ (interaktiveStadtfreizeitkarte) • „Stadtlabor“ (Ent-wicklungsprojekte)• „Abstimmen“/Trendumfragen
Projektskizze Jugendbefragung
Untersuchungsdesign
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ab Juli
• Gesamtbericht• Öffentliche
Präsentationen• Auswertung in
Politik u. Verw.
Juni
• StatistischeAuswertung
• Zwischen-bericht
April
• Gründung Explorerteam• Fragebogenentwicklung • „Safari“ Input• Web2.0 Module• Testphase
Mai
• Mobilisierung /Anwerbung
• Online-Befragung•„Safari“ Redaktion• Web2.0 Redaktion
Projektskizze Jugendbefragung
Projektphasen
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Projektskizze Jugendbefragung
Aufmerksamkeit und „Incentives“
• Intensive Werbung und PR • Gewinnspiel als Anreiz
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Projektskizze Jugendbefragung
Aufmerksamkeit und „Incentives“
• Gewinnerin Olivia bei Einlösung des Hauptpreises: Konzertbesuch Machmallauter-Tour der Toten Hosen mit persönlichem Interview / Videodreh für MyEmsdetten.de
Überblick über Art und Form der Untersuchungsergebnisse (beispielhafte Auszüge)
Der Bürgermeister
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Q19: Wie zufrieden bist Du insgesamt mit den Freizeitmöglichkeiten in Emsdetten ? (in %)
Die 12-14jährigen sind deutlich zufriedener als die älteren Jugendlichen in Emsdetten
Gesamtzufriedenheit
Inhalte und Ergebnisse
• Ganzheitliche Erkenntnisse über Lebenswelt von Jugendlichen in Emsdetten • hier: Themenschwerpunkt Freizeit global - gefühlte Gesamtzufriedenheit
Der Bürgermeister
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Q13: Wie und womit verbringst Du häufig Deine Freizeit ? (in %)
*2-3 mal im Monat 39,3%
*2-3 mal im Monat 46,2%
*
*
Freizeitaktivitäten
Inhalte und Ergebnisse
• hier: Freizeitverhalten
Der Bürgermeister
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Q23: Welche Aussagen treffen auf Deine feste Freundesclique zu ? (in %)
Cliquen-Freizeitverhalten
Inhalte und Ergebnisse
• hier: Freizeitverhalten in der Clique
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Höh
e W
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65 %
Emsdetten Kritischer Erfüllungsgrad (=Unzufriedenheit in %)
30%10% 20%
75%
50%
Freizeitangebot Emsdetten
20,0%
90%
Q15: Welche Einrichtungen sind für Dich in Emsdetten wichtig und wie zufrieden bist Du mit dem jeweiligen Freizeitangebot in Emsdetten ?
65,0%40%
Freibad
Einkaufs-möglich-keiten
Sport-vereine
Cafes, Kneipen
Stadtbi-bliothek
Sporthallen, -plätze Schulhöfe
HallenbadInnen-sfadt Kinos
Musik-konzerte
Diskothe-ken, Clubs
Bolz-plätze
Sport-center KOJE
TraMProbe-räume
Albert-Heitjans-Haus (TIB)
WagabuntSpielhallen
Inhalte und Ergebnisse
• hier: Bewertung des Freizeitangebots: Wichtigkeit und Zufriedenheit städtischer und sonstiger Angebote
Der Bürgermeister
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Aussagen über die KOJEstimmtgenau
stimmteher
stimmteher nicht
stimmtgar nicht Weiß nicht
Das Angebot der KOJE spricht mich an. 13,1 16,1 15,9 24,4 30,5Die Öffnungszeiten der KOJE sind für mich ungünstig 6,5 8 12,4 13,8 59,3Ich besuche die KOJE nicht, weil ich mich mit den Jugendlichen dort nicht vertrage 9,8 8,7 9,1 39,6 32,7Die KOJE ist gut ausgestattet 12 21,8 14,5 8,4 43,3Ich gehe gerne in die KOJE, weil ich mich dort gut betreut fühle 12 12,4 8,4 16,7 50,5Ich kenne niemanden, der in die KOJE geht, deshalb gehe ich auch nicht hin 30,2 12,7 8,4 26,9 21,8Die KOJE ist nur was für Jugendliche, die in ihrer Freizeit keinen Plan haben und nur abhängen wollen 20,4 14,2 10,5 24,4 30,5Die KOJE ist für Emsdetten unverzichtbar 20,4 12,7 10,5 25,8 30,5Ich fühle mich in der KOJE nicht sicher 9,1 8,4 8,7 37,5 36,4Ich besuche die KOJE nicht gerne, weil ich lieber etwas ohne Aufsicht mache 18,2 14,2 13,5 20 34,2Die KOJE liegt ungünstig und ist für mich nur schwer erreichbar 19,6 20,7 12 25,8 21,8Die KOJE wird von ganz bestimmten Gruppen fest belegt, da ist kaum Platz für andere. 18,9 14,2 6,5 16,4 44Ich gehe gerne in die KOJE, weil ich dort meine Freizeit selbstständig ohne Einmischung gestalten kann 11,6 9,5 10,9 27,6 40,4Mich stört an der KOJE das bestimmte Angebote kostenpflichtig sind 16,7 20,1 10,1 11,9 41,2
Q17: Welchen Aussagen über die KOJE kannst Du zustimmen ? (in %)
Inhalte und Ergebnisse
• hier: detaillierte Untersuchung vorhandener städtisch finanzierter institutioneller Angebote
Der Bürgermeister
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Q24: Welche allg. Aussagen / Alltagsthemen treffen auf Dich zu ? (in %)
Die schulische Ausgangssituation in Emsdetten scheint aus Sicht der Jugendlichen zu stimmen.Die Jugendlichen blicken mit Ambition, aber gedämpften Optimismus in ihre berufliche Zukunft.Besonders bei den jungen Frauen klaffen Ambition und Zukunftsskepsis stärker auseinander.
Inhalte und Ergebnisse
Lebenseinstellungen / Bildung und Beruf
• hier: Ergänzung des Freizeitthemas durch allgemeine Informationen zu Lebenswelt und Einstellungen, Werte, z.B. Bildung und Zukunftsplanung
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Schulstress in Emsdetten zwischen Machbarkeit und Überforderung.
Direkt-Abstimmung auf My-Emsdetten.de
Inhalte und Ergebnisse
Lebenseinstellungen / Bildung und Beruf
• hier: ergänzende qualitative Aspekte zu einzelnen Themen über Online-Module abgefragt (hier z.B. in Ergänzung zu Bildung / Zukunftsplanung: Schulstress)
Der Bürgermeister
JALTABad Honnef, 19.03.2009
Q24: Welche allg. Aussagen / Alltagsthemen treffen auf Dich zu ? (in %)
Über 60% der Jugendlichen beobachten in Emsdetten eine starke Zunahme mutwilligerZerstörung.
Inhalte und Ergebnisse
Lebenseinstellungen / Vandalismus
• hier: Aufnahme von Themen, die vom Explorerteam aufgedeckt wurden, z.B. Vandalismus
Der Bürgermeister
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Direkt-Abstimmung auf My-Emsdetten.de
Der Verlust des Stadtkinos frustriert zwei Drittel der Jugendlichen in Emsdetten.
Freizeit: Aktuelle Themen
Inhalte und Ergebnisse
• hier: Möglichkeit der Ergänzung tagesaktueller Themen, z.B. Kinoschließung im Umfragezeitraum
Der Bürgermeister
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Q20: Sollten Freizeitangebote und Informationen für Jugendliche in Emsdetten verstärkt im Internet angeboten werden ? (in %)
Die große Mehrheit der Jugendlichen würde ein verstärktes Online-Freizeitangebot in Emsdetten begrüßen. Vor allem die älteren Jugendlichen erweisen sich als aufgeschlossen.
Inhalte und Ergebnisse
Freizeitangebote im Internet
• hier: Bedeutung von Medien Umgang mit den Ergebnissen und weiteres Vorgehen
Der Bürgermeister
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Und jetzt?
Erfahrungen, Veränderungen, Herausforderungen
• Ergebnisse, Veränderungen und Erfahrungen:
ein neuer Blick auf die Jugend gewonnen, intensive Beschäftigung mit der Zielgruppe, Impulse gegeben und bekommen, etwas in Gang gesetzt
• Intensive Diskussion der Ergebnisse in der Politik • Weiterführung des Dialogs, online und persönlich
Der Bürgermeister
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Der Dialog geht weiter
• konkretes Projekt aus der Umfrage: Umgestaltung eines alten Kläranlagengeländes in Stadtnähe zum Jugendtreff
• Dialog in Workshops und parallel auf MyEmsdetten
Der Bürgermeister
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MyEmsdetten heute
Neue Startseite
• Weiterführung der Plattform MyEmsdetten • Dazu Erweiterung und Verbesserung • Ziele:
Erfüllung der gesetzlichen Beteiligungspflichten, Bereitstellung von Online-Informations- und Dienstleistungen für Jugendliche, Imageverbesserung der Stadt gegenüber Jugendlichen
Der Bürgermeister
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MyEmsdetten heute
Events
Wissensbox
• Ergänzung neuer Module zu den vorhandenen Beteiligungsmodulen
(Infoportal, Eventportal, Jobportal, Community und Chat (geplant)) • für Kommunen noch eher Neuland • Jugendliche über Spaß und Information an die Beteiligung heranführen
Der Bürgermeister
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MyEmsdetten heute
Beteiligung aktuell
• Erfahrungen mit Online-Beteiligung: Pionierarbeit, Attraktives Medium macht Beteiligung leichter, aber nicht zum Selbstläufer; Interessante Themen erforderlich, die Mitteilungsbedürfnis wecken, Neue Kommunikationsformen und neue Rollen der Stadt bedeuten einen Lernprozess, in den die gesamte Verwaltung miteinbezogen werden sollte, Intensiver Personalbedarf,
Schnelligkeit und Dynamik des Prozesses tlw. schwer mit formalen politischen und Verwaltungsprozessen vereinbar
• Herausforderungen: Projekt mit vielen Unbekannten, Unwägbarkeiten, Wunsch nach Einbeziehung und Aktivierung externer Dritter zur Arbeit an einer jugendfreundlicheren Stadt tlw. schwer umsetzbar, dennoch weiter Wunsch nach weiteren Akteuren, Herstellung einer Dialogplattform nicht nur Stadt - Jugend, sondern auch Bürger/Wirtschaft/Institutionen - Jugend
• Strategische Bedeutung: wichtige Erfahrungen, Engagement des Bürgermeisters persönlich Emsdetten lernt weiter
Der Bürgermeister
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Projektbeteiligte und Ansprechpartner
Auftraggeberin:
Stadt Emsdetten Am Markt 1 48282 Emsdetten Tel.: 0 25 72 / 9 22-0 Fax: 0 25 72 / 9 22-199 mailto: [email protected] www.myemsdetten.de www.emsdetten.de
Bürgermeister Georg Moenikes Tel.: 0 25 72 / 9 22-163
Jugendamt: Stefan Jüttner-von der Gathen (Befragungsinhalte, Ergebnisse) Tel.: 0 25 72 / 9 22-313 mailto: [email protected] Zentrale Dienste, Öffentlichkeitsarbeit: Eva Lünnemann (Online-Module, Explorerteam, PR) Tel.: 0 25 72 / 9 22-153 mailto: [email protected]
Befragungskonzeption und Auswertung: CN St. Gallen - The Refresh Company Nymphenburger Straße 86 80636 München Markus Stolz Tel.: 0 89 / 1 24 45-206 Fax: 0 89 / 1 24 45-115 mailto: [email protected] www.cn-trc.ch Gestaltung Online-Module www.myemsdetten.de: Social Thinkers Oststraße 119-121 40210 Düsseldorf Andre Limmer, Jörg Zabel Tel.: 02 11 / 21 07 43-11, -15 Fax: 02 11 / 21 07 43-20 mailto: [email protected], [email protected] www.socialthinkers.com