UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN

ESCUELA DE POSGRADO

2010

Dificultades de los docentes frente a la utilización de

las TIC, en el 5to año “B” de educación secundaria de

la I.E. 40049 Francisco Bolognesi Cervantes del

distrito de Cayma Arequipa en el año 2010

Teresa Pocori Cruz

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INTRODUCCIÓN

En ésta década que se acaba, la educación peruana y muy en particular la educación que

se imparte en la I.E. 40049, Francisco Bolognesi Cervantes del distrito de Cayma, se

enfrenta a nuevos retos, como la aplicación de las tecnologías en el proceso de

enseñanza y aprendizaje.

En si, toda la sociedad actual está atravesando por cambios constantes que ocasionan

nuevas formas de interactúan. Dichos cambios son originados, principalmente, por la

globalización y por las TIC. En ese sentido, los estudiantes resultan más influenciados

puesto que utilizan la Internet, los móviles, los videojuegos, las redes sociales para

comunicarse y, por ende, para relacionarse antes que para cualquier otra cosa.

Pero; ¿Qué sucede si las tecnologías no se aplican correctamente o simplemente no se

utilizan?, Es por eso que, existe la necesidad de una formación didáctico-tecnológica del

profesor, una "alfabetización digital" que ayude a conocer, dominar e integrar las

herramientas tecnológicas a los conocimientos en general, y utilizarlo en nuestra labor

como docentes.

El presente trabajo de investigación tiene como propósito analizar las dificultades de los

maestros frente al uso de las tecnologías de la información y comunicación en el proceso

de enseñanza y aprendizaje.

TÍTULODificultades de los docentes frente a la utilización de las TIC, en el 5to año “B” de

educación secundaria de la I.E. 40049 Francisco Bolognesi Cervantes del distrito de

Cayma Arequipa en el año 2010.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La Institución Educativa 40049, desde el año 2005, cuenta con una sala de cómputo

implementada –Programa Huascarán- y el 2009 el Gobierno Regional de Arequipa ha

inaugurado un pabellón con una sala de cómputo -tiene servidor, 15 computadoras

conectadas a Internet, cañón multimedia, pizarra digital-, y una sala de audiovisuales -con

TV LCD, equipo de sonido y cañón multimedia-

Motivo por el cual, el presente trabajo de investigación nace del escaso uso que

actualmente se le esta dando a las tecnologías en el proceso educativo y esta falta,

principalmente se debe a las dificultades que tienen los maestros frente a la utilización

adecuada de las tecnologías, En tal sentido, urge la necesidad de proponer alternativas

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para mejorar el uso de lasTIC en las sesiones de aprendizaje de las diferentes áreas

curriculares.

Los maestros a sabiendas de que la manera de formar al estudiante a cambiado,

continúan aplicando métodos tradicionales, actualmente las tecnologías deben impregnar

el trabajo de todos, educadores y educandos, de modo que preparar una buena clase

sobre cualquier tema y que ésta no cuente con un soporte tecnológico mínimo, se

considera obsoleta.

No obstante, para muchos maestros es difícil cambiar sus paradigmas; y estas

tecnologías se presentan con cambios rápidos, que si no se avanza a su ritmo, se tendrá

más inconvenientes para integrarlas al currículum escolar, por lo que éstas implican una

constante actualización del docente y ser también un buen guía para los estudiantes.

OBJETIVO GENERAL:Evaluar las dificultades de los docentes frente a la utilización de las TIC, en el 5to año “B”

de secundaria de la I.E. 40049.

Objetivos específicos:1. Determinar el nivel de conocimiento de los docentes de las diferentes áreas

curriculares en relación al uso de las TIC.

2. Conocer la accesibilidad, frecuencia y tendencias de uso; de internet.

MARCO TEORICO

DificultadLa palabra dificultad proviene del término latino difficultas. De acuerdo a la RAE, el

concepto hace referencia a “Embarazo, inconveniente, oposición o contrariedad que

impide conseguir, ejecutar o entender bien algo y pronto”. Por lo tanto, se puede afirmar

que la dificultad es la cualidad de difícil -algo que no se logra, ejecuta o entiende con

mucho trabajo-

TICSon las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Esta denominación

comprende: “Todas aquellas tecnologías que se aplican en los procesos de generación,

procesamiento, almacenamiento, transmisión, y reproducción de información y en los

procesos de comunicación de cualquier índole. Estas tecnologías abarcan desde las

infraestructuras materiales de redes y equipamientos, los programas y sistemas

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informáticos, hasta la modelación y métodos de procesamiento y representación” (APIVC

2003)

La formación de los profesores ante las TICLa incorporación positiva de las TIC en la enseñanza exige que los profesores se sientan

competentes en ellas y no tengan miedo de enfrentarse al efecto que la presencia de las

tecnologías pueda provocar en las relaciones de los alumnos y en las del maestro con los

contenidos de aprendizaje. El temor de los profesores a un escenario en el que no

controlan la dinámica que se produce puede provocar una actitud contraria a su

utilización. La incorporación de las tecnologías en la práctica habitual de enseñanza exige

habilidades nuevas por parte de los profesores, lo que unido a la necesidad de que

existan medios, programas, apoyo técnico e infraestructura suficiente explica las

dificultades y reservas que tienen muchos docentes.

Formación, experiencia y actitud positiva constituyen tres factores estrechamente

relacionados, que influyen decisivamente en la incorporación de las TIC en la educación

escolar. Cuando los docentes conocen cómo enseñar con estas tecnologías viven

experiencias positivas, en las que comprueban que los alumnos aprenden y que incluso

están más motivados, su valoración de este modo de enseñar se hace más positiva, lo

que, a su vez, les anima a seguir formándose. La actitud del docente depende de su

habilidad en el manejo de la computadora y de su idea sobre el valor de las tecnologías

en la enseñanza y en el aprendizaje.

HIPÓTESISSi todos los docentes estarían adecuadamente capacitados en el uso de las TIC, se

podría sacar el máximo provecho a las tecnologías en beneficio de los estudiantes de la

I.E. 40049.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓNEl presente trabajo de investigación, es no experimental de tipo transeccional transversal,

descriptiva y de campo porque se orienta a la búsqueda y análisis de las dificultades de

los docentes frente al uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, tal como

se manifestaron en el momento de la recolección de datos.

MUESTRALa población esta constituida por todos los docentes con carga horaria en el 5to año “B”

del nivel secundaria de la I.E. 40049 Francisco Bolognesi Cervantes del distrito de Cayma

Arequipa.

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Dado el objeto de estudio, se eligió al azar simple la muestra, ya que estos mismos

docentes tienen cargar horaria en los cinco grados o en las 14 secciones que tiene la

institución educativa.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOSSe obtuvo información mediante una encuesta, en la modalidad de cuestionario

conformado por preguntas de elección múltiple en forma de abanico, o sea que se

permitió seleccionar la respuesta entre varias opciones.

La encuesta ha sido aplicada a once docentes que tiene carga horaria en las doce áreas

curriculares del 5to año “B”. Para el caso de la presente investigación la muestra (n) es

12, ya que un docente es tutor y profesor, es decir enseña el área de Tutoría, y el área

que ostenta en su título profesional, por lo que un profesor ha respondido dos encuestas

como tutor y docente.

ANÁLISIS ESTADÍSTICO

Para el análisis de los datos, se utilizó la estadística descriptiva, ya que esta técnica

permite analizar y describir los resultados obtenidos, mediante tablas de frecuencias y

representación gráfica de los mismos.

1. Nivel de conocimiento de las TIC:

S.O. Ms. office Software Edu. Internet Cañón Pizarra digital Tv/Equipo Xi Ni Hi Ni Hi Ni Hi Ni Hi Ni Hi Ni Hi Ni Hi

Bastante bien 5 42% 5 42% 2 17% 6 50% 3 25% 0 0% 11 92%Más o menos 6 50% 5 42% 6 50% 5 42% 8 67% 3 25% 1 8%Desconoce 1 8% 2 16% 4 33% 1 8% 1 8% 9 75% 0 0%

12 100% 12 100% 12 100% 12 100% 12 100% 12 100% 12 100%

Donde:N = Tamaño de la muestra (12)Xi = Variable de interés (Respuestas)Ni = Frecuencia absoluta acumulada (Número de encuestados)Hi = Frecuencia relativa acumulada (Valor porcentual para cada Ni)

NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LAS TIC

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Como se puede apreciar en la gráfica, el 92% los docentes conocen bastante bien el uso

y manejo de la Tv LCD y equipo de sonido, mientras que un promedio del 45% conoce

más o menos el Sistema operativo Windows (S.O.), Microsoft office en sus programas

Word, Excel, PowerPoint, y el uso de Internet como buscadores, enciclopedias, atlas,

museos, diccionarios, Moodle, Webquest, bibliotecas virtuales -páginas educativas-,

video conferencia, redes sociales, foros, wiki, blog -Web 2.0- El 17% conoce bastante

bien los software educativos como JClic, Cmap Tools, Movie Maker, Hot potatoes,

NeoBook, EdiLIM, Ardora, Video tutoriales, mientras que el 50% de los docentes señala

conocer mas o menos y un 8% desconoce. Sorprenden los resultados del uso de la

pizarra digital a más de un año de su instalación, el 75% desconoce su uso y sólo un 25%

conoce más o menos.

2. Frecuencia con que utilizan los maestros, las TIC en el 5to año “B” de secundaria.

Xi Ni HiSiempre 1 8%Con frecuencia 3 25%A veces 2 17%Nunca 6 50%

12 100%

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Como se puede apreciar el 50% de los maestros nunca utiliza las TIC en el proceso de

enseñanza aprendizaje del 5to año “B”, mientras que el 17% utiliza a veces, un 25% con

frecuencia y sólo el 8% utiliza siempre. De ahí se establece que estas tecnologías en la

educación secundaria, requieren de maestros líderes, capaces de elaborar e integrar a

los diseños curriculares y utilizar las TIC con diversidad y novedad, que orienten a los

estudiantes para que las usen como herramientas de aprendizaje, al tiempo que éstos

puedan descubrir con su uso, nuevas estrategias para aprender.

3. TIC que utilizó en 5to año “B; en la última sesión de aprendizaje

Xi Ni HiNo recuerdo 2 16%Ms. Office 2 17%Software educativo 0 0%Internet 2 17%Ninguno 6 50%

12 100%

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La gráfica es contundente, el 50% no utilizó las TIC, más el 16% que no recuerda

haber utilizado ningún programa o página de internet, sólo el 34% utilizó el programa

office e internet en la última sesión de aprendizaje del 5to año “B”.

4. Motivo por qué no utiliza “siempre” las tic en las sesiones de aprendizaje (Priorice 1)

Xi Ni HiEscasa experiencia en el uso de las TIC 1 8%Desconocimiento de programas educativos y herramientas digitales 5 42%Falta de capacitación al personal docente por parte del estado 2 17%El uso de las TIC, exige más tiempo y dedicación al docente 4 33%Otros: 0 0%

12 100%

El 42% de los maestros considera que no utiliza “siempre” las TIC por

desconocimiento de programas educativos y herramientas digitales, el 33% cree que

el uso de las TIC, exige más tiempo y dedicación al docente, mientras que el 17%

señala no utilizar por falta de capacitación al personal docente por parte del estado y

sólo un 8% dice por su escasa experiencia en el uso, y ninguno precisa otros motivos.

5. INTEGRACIÓN DE LAS TIC EN LAS SESIONES DE APRENDIZAJE

Xi Ni HiMuy fácil 3 25%Más o menos 5 42%Difícil 4 33%

12 100%

15

Al 42% de los maestros les resulta más o menos fácil integrar las TIC en las sesiones

de aprendizaje y el 33% cree que es difícil preparar una sesión de aprendizaje con las

tecnologías y un 25% dice que es muy fácil hacerlo.

6. Internet en casa (actualmente)

Xi Ni HiSi 5 42%No 7 58%

12 100%

Evidentemente la mayoría de los docentes 58% no tiene Internet en casa, motivo por el

cual se hace más difícil su acceso y el 42% que es la minoría si tiene.

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7. Frecuencia de uso de internet

Xi Ni HiTodos los días 4 33%De vez en cuando 5 42%Rara vez 3 25%Nunca 0 0%

12 100%

Sólo el 33% de los docentes utiliza internet todos los días; a pesar de tener acceso a

internet en casa, mientras que un 42% utiliza de vez en cuando y por lo menos el 25%

utiliza rara vez.

8. Tendencia de programas a usar, en Internet (Priorice 1)

Xi Ni HiInvestigar e informarse 5 42%Usar Chat (Messenger), correo electrónico (Hotmail), redes sociales (facebook, twiter)

6 50%

Jugar (Video juegos) 0 0%Ver videos o escuchar música 1 8%Otros: 0 0%

12 100%

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Los docentes indican que cuando están en Internet, un 50% utiliza para comunicarse,

o sea usar Chat (Messenger), correo electrónico (Hotmail), redes sociales (facebook,

twiter), mientras que el 42% que su prioridad es investigar e informarse de los

acontecimientos actuales, y solo el 8% utiliza para ver videos (Youtube) o escuchar

música. Y ninguno indicó hacer otra cosa como prioridad.

9. Programas en que el docente debe actualizar sus conocimientos (Priorice 1)

Xi Ni HiUso de Internet (buscadores, enciclopedias, atlas, museos, diccionarios, video conferencia, Moodle, Webquest, bibliotecas virtuales -páginas educativas-, redes sociales, foros, wiki, blog -Web 2.0-)

2 17%

Software educativo (JClic, Cmap Tools, Movie Maker, Hot potatoes, NeoBook, EdiLIM, etc.) 6 50%Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) 1 8%Uso de la pizarra digital 3 25%Instalación y uso del cañón multimedia 0 0%Uso de Tv LCD, equipo de sonido. 0 0%Otros: 0 0%

12 100%

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El 17% de docentes considera que debe actualizar sus conocimientos en el uso de

Internet; o sea en buscadores, enciclopedias, atlas, museos, diccionarios, video

conferencia, Moodle, Webquest, bibliotecas virtuales -páginas educativas-, redes

sociales, foros, wiki, blog -Web 2.0-, mientras que el 50% necesita actualizar sus

conocimientos en Software educativos como JClic, Cmap Tools, Movie Maker, Hot

potatoes, NeoBook, EdiLIM, entre otros. Sólo el 25% señala la importancia de conocer

más sobre la utilización de la pizarra digital, es asombroso que teniendo una, en la

institución, la mayoría se interesen por otros programas y no en la pizarra digital, un 8%

necesita actualizar sus conocimientos en Ms. Office y ningún maestro desearía conocer

más sobre el uso del cañón multimedia, por que seguramente como ya están instalados

no necesitan, tampoco en el uso de Tv LCD, equipo de sonido.

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CONCLUSIONES1. La mitad de los docentes conoce más o menos la utilización de las tecnologías de la

información y comunicación y se deduce que es uno de los motivos por las que no se

usa en las sesiones de aprendizaje del 5to año “B”, sin embargo aplicando

estrategias de sensibilización, capacitación y actualización en el uso adecuado de las

TIC hay mayores posibilidades para integrarlas en la labor docente.

2. Otro dato importante es que también la mayoría de docentes no tiene acceso a

internet en casa y esta es otra de las razones por las que no dedica su tiempo a la

investigación de programas educativos, donde particularmente están interesados en

actualizarse más sobre estos temas y generalmente las veces que esta conectados a

la red hay una mayor tendencia de utilizar para comunicarse, entonces esto implica

que necesitan conocer sobre las amplias posibilidades que ofrece la red para auto

formarse.

RECOMENDACIONES

1. Se debe desarrollar contenidos locales y regionales en formato digital para

optimizar los recursos disponibles en la institución educativa

2. Se debe Integrar las tecnologías en las programaciones curriculares para el

proceso enseñanza aprendizaje e incentivar el uso de paquetes educativos

elaborados en base a las TIC, en la práctica docente.

REFERENCIAS CITADAS

APIVC “Definición de TIC. 2003: Documentación” http://www.apicv.com/documentacion/varios/TIC-Inform%E1tica.htm

L. Trahtemberg. 2001. El impacto previsible de las nuevas tecnologías en la enseñanza y la organización escolar. En Varios, Análisis de prospectivas de la educación en América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: UNESCO.

Microsoft® Encarta® 2009. RAE

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ANEXOS:

1. Encuesta elaborada para la recolección de datos.

ENCUESTA PARA PROFESORES

Estimado(a) colega(a), su aporte servirá para implementar mejoras en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), por lo que le pido que responda con absoluta sinceridad.

Gracias por su apoyo.

1. Marque con un aspa de acuerdo al nivel de conocimiento que tiene sobre las TIC:

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) Bastante bien Mas o menos Desconozco

Sistema operativo (Windows)

Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Software educativo (JClic, Cmap Tools, Movie Maker, Hot potatoes, NeoBook, EdiLIM, Ardora, Video tutoriales, etc.)Uso de Internet (buscadores, enciclopedias, atlas, museos, diccionarios, Moodle, Webquest, bibliotecas virtuales -páginas educativas-, video conferencia, redes sociales, foros, wiki, blog -Web 2.0-)

Instalación y uso del cañón multimedia

Uso de la pizarra digital

Uso de Tv LCD, equipo de sonido.

2. Marque con un aspa la frecuencia con que utiliza las TIC en el 5to año “B” de secundaria.

Siempre Con frecuencia A veces Nunca

3. Marque con un aspa ¿Qué programa o página web que utilizó en

5to año “B; en la última sesión de aprendizaje?

No recuerdoMicrosoft officeSoftware educativoInternetNinguno

4. ¿Por qué motivo no utiliza “siempre” las TIC en las sesiones de aprendizaje? Priorice 1

Escasa experiencia en el uso de las TIC

Desconocimiento de programas educativos y herramientas digitales

Falta de capacitación al personal docente por parte del estado

Nota:1 de mayor prioridad Otros: Indicar el motivo

15

El uso de las TIC, exige más tiempo y dedicación al docente

Otros:

5. Marque con un aspa ¿Cómo le resulta integrar las TIC en las sesiones de aprendizaje?

Muy fácil Más o menos Difícil

6. Marque con un aspa ¿Actualmente tiene Internet en casa?

Si No

7. Marca con un aspa ¿Con qué frecuencia hace uso de Internet?

Todos los días De vez en cuando Rara vez Nunca

8. Cuando está en Internet, tiene tendencia a: (Priorice

1 )

Investigar e informarse

Usar Chat (Messenger), correo electrónico (Hotmail), redes sociales (facebook, twiter)

Jugar (Video juegos)

Ver videos o escuchar música

Otros:

9. ¿En qué programas, considera usted que debe actualizar sus conocimientos? Priorice 1

Uso de Internet (buscadores, enciclopedias, atlas, museos, diccionarios, video conferencia, Moodle, Webquest, bibliotecas virtuales -páginas educativas-, redes sociales, foros, wiki, blog -Web 2.0-)Software educativo (JClic, Cmap Tools, Movie Maker, Hot potatoes, NeoBook, EdiLIM, etc.)

Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Uso de la pizarra digital

Instalación y uso del cañón multimedia

Uso de Tv LCD, equipo de sonido.

Otros:

Nota:1 de mayor prioridad Otros: Indicar el programa

Nota:1 de mayor prioridad Otros: Indicar el programa

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1. Fotos

Pabellón inaugurado el 2009 en la I.E. 40049.

Alumnos utilizando las Tecnologías de la Información y Comunicación en la nueva sala de cómputo.

Sala de cómputo del Programa Huascarán (2005)