72
Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija UNIVERZA V MARIBORU FAKULTETA ZA LOGISTIKO DIPLOMSKO DELO Mateja Zupančič

DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

UNIVERZA V MARIBORU FAKULTETA ZA LOGISTIKO

DIPLOMSKO DELO

Mateja Zupančič

Page 2: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

UNIVERZA V MARIBORU FAKULTETA ZA LOGISTIKO

Diplomsko delo visokošolskega strokovnega študijskega programa Gospodarska in tehniška logistika

PREDLOG PRENOVE POPISOVANJA

ELEKTRIČNIH ŠTEVCEV V PODJETJU

ELEKTRO CELJE, d. d. Mentor: Kandidatka: izred. prof. dr. Miro Jeraj Mateja Zupančič Lektor: Jana Kopinč

Krško, november 2008

Page 3: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

UNIVERSITY OF MARIBOR FACULTY OF LOGISTICS

Dissertation of economic and technical logistics of professional

higher education programme

RENOVATION PROPOSAL OF CATALOGUING OF ELECTRIC COUNTERS IN COMPANY

ELEKTRO CELJE

by

Mateja Zupančič Supervisor: Associate professor doctor Miro Jeraj Proofreader: Jana Kopinč

Krško, November 2008

Page 4: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

ZAHVALA Kot prvemu se zahvaljujem mentorju, izrednemu prof. dr. Miru Jeraju za strokovno svetovanje, potrpežljivost in spodbudo pri nastajanju diplomskega dela. Zahvalo namenjam tudi vsem zaposlenim v podjetju Elektro Celje, d. d. za vso pomoč in podporo pri delu ter hvala tudi vsem anketirancem, ki so pridno odgovarjali na zastavljena vprašanja v anketi. Posebna zahvala gre družini in prijateljem, ki so me vselej podpirali, mi pomagali in svetovali. Najlepša hvala vsem!

Page 5: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija IZJAVA O AVTORSTVU Podpisana Mateja Zupančič, roj. 9. 9. 1986, študentka Fakultete za logistiko Univerze v Mariboru, program Gospodarska in tehniška logistika, izjavljam, da je diplomsko delo z naslovom Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. pri mentorju dr. Miru Jeraju, avtorsko delo. V diplomskem delu so uporabljeni viri in literatura korektno navedeni: teksti niso uporabljeni brez navedbe avtorjev. ___________________ (podpis študenta/ke) Krško, ___________ (datum)

Page 6: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

POVZETEK Distributerji električne energije želijo nuditi kupcu najboljše storitve po sprejemljivih cenah. Prodaja udobja in ugodja postajata iz leta v leto pomembnejša segmenta storitev, ki jih nudijo distributerji in dobavitelji. Da bi lahko ugodili vedno večjim zahtevam kupcev, je potrebno zadostiti mnogim dejavnikom. Zato je pomembno, da logistika in organiziranost dela v vsakem podjetju poskrbi za hitro, enostavno, racionalno in produktivno poslovanje. Problematika, ki se pojavlja v podjetju Elektro Celje, d.d. in je predstavljena v diplomski nalogi, se kaže v načinu popisovanja števcev. Postopek ročnega popisa števcev, ki ga trenutno izvajajo, je zamuden, dolgotrajen ter prinaša s seboj številne nevšečnosti, kot so napačni odčitki ali zamuden prenos podatkov. Na trgu že obstaja sistem daljinskega odčitavanja, ki omogoča, da je poslovanje hitro in enostavno. Digitalna in mikroprocesorska tehnologija omogočata praktičen način odčitavanja električnih števcev. Glavni namen tehnološke rešitve odčitavanja števcev je hiter in zanesljiv prenos podatkov na daljavo z nižjimi stroški odčitavanja ter hitrim ažuriranjem prejetih podatkov. V gospodinjstvih bomo tako lahko obstoječe števce zamenjevali z eno ali trifaznim elektronskim števcem, ki spada v družino sistemskih števcev, kar pomeni možnost daljinskega odčitavanja porabe električne energije. Odjemalcu je tako omogočen pregled nad dnevno in mesečno porabo električne energije. Števec se lahko namreč s pomočjo interneta odčita v vsakem trenutku, ne glede na mesto, kjer se nahaja. Nad porabljeno energijo imamo tako popoln nadzor in kontrolo. Rešitev omogoča plačilo dejansko porabljene električne energije. Podatki se s pomočjo novega tehnološkega sistema avtomatsko vnašajo v računalniško bazo podatkov, kjer se lahko izvajajo razne poizvedbe in obdelave podatkov vse do končnega rezultata izdaje računa posameznim potrošnikom. KLJUČNE BESEDE: sistem avtomatskega merjenja, daljinsko vodenje in nadzor, paketni prenos podatkov, sistem globalne mobilne telefonije, integrirani računalniški sistemi, nadziranje in zajemanje podatkov.

___________________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. V

Page 7: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

ABSTRACT Distributors of electrical energies want to provide for buyers best service by acceptable prices. Sale of comfort and delight that distributors and supplier offer is becoming from year on year more important segment of services. That the demands of buyers can be pleased is always necessary to satisfy many factors. That is why is important that logistics and work organization takes care of quick, simple, rational and productive business. Problems that appear in company Elektro Celje are being presented mostly in mode of inventory of counters. Procedure of manual inventory at the moment is slow, lasting and it brings numerous displeasures, like wrong indications or slow data transfer. On the market already exists a system of remote inventory, which enables quick and simple business. Digital and microprocessor technology are enabling practical mode of inventory of counters. Main goal of technological solution of inventory of counters is quick and reliable data transfer on distance with lower costs and quick updating of received data. Households will be able to change existent counters with one– or three– phase electronic counter that fits in with family of system counters, which means possibility of remote inventory of consumption of electrical energy. For user is so made a possibility of examination above daily and monthly electricity usage. Data on counter can be read with help of internet in every moment, regardless of his position. We have perfect supervision and control above used – up energy. Solution enables payment of actually used – up electrical energy. With help of new technological system can data automatically enter into computer database, where can easily be done various inquiries and processing of data to final result of issuing charges to individual consumers. KEYWORDS: Automatic meter management, asymmetric digital subscriber line, general packet radio service, global system for mobile communications, supervisory control and data acquisition.

___________________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. VI

Page 8: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

KAZALO

1 ........................................................................................................ 10 UVOD

1.1 ..................................................................... 10 Predstavitev problema1.2 ...................................................................... 11 Predstavitev podjetja1.3 ................................................................ 13 Predpostavke in omejitve1.4 ................................................................................... 13 Metode dela

2 ................................................................................ 14 TEORETIČNE OSNOVE3 ................................................................................... 22 OBSTOJEČE STANJE

3.1 ... 26 Hodogram postopka merjenja in obračunavanja električne energije3.2 ............................................. 27 Stroški trenutnega načina popisovanja3.3 ............................................................................... 29 Kritična analiza

4 ......................... 30 PREDLOG PRENOVE ODČITAVANJA ELEKTRIČNIH ŠTEVCEV4.1 ................................................ 32 Dane možnosti v daljinski energetiki4.2 ............................................................. 35 Daljinsko vodenje in nadzor4.3 ............. 37 Sistem obveščanja in alarmiranja dežurnih vzdrževalnih ekip4.4 .................................................... 37 Možnost najema spletnih aplikacij4.5 .......... 39 Primerjava sistemov različnih ponudnikov daljinske tehnologije4.6 ............. 49 S.W.O.T analiza tehnologije daljinskega odčitavanja števcev4.7 ............................................ 50 Stroški daljinskega odčitavanja števcev4.8 .............................................................................. 51 Rezultati ankete

5 ................................................................................................ 63 ZAKLJUČEK5.1 ............................................................. 63 Uspešnost rešitve problema5.2 .................................................................... 63 Vrednotenje rezultatov5.3 ................................................................. 66 Pogoji za uvedbo rešitve5.4 ........................................................... 66 Možnosti nadaljnjega razvoja

VIRI IN LITERATURA ........................................................................................ 68 PRILOGA – Anketni vprašalnik ........................................................................... 70

___________________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. VII

Page 9: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

KAZALO SLIK Slika 1: Organigram Elektro Celje, d. d. .............................................................. 12 Slika 2: Enofazni elektromehanski števec E7, E8. ................................................ 20 Slika 3: Trifazni elektromehanski števec T361, T362 ........................................... 20 Slika 4: Enofazni elektronski števec ME162i ........................................................ 21 Slika 5: Trifazni elektronski števec MT 671 ......................................................... 21 Slika 6: Ročni terminal ...................................................................................... 24 Slika 7: Klasična in internetna arhitektura ........................................................... 32 Slika 8: Prikaz daljinskega odčitavanja s pomočjo tehnologije internetne arhitekture …………………………………………………………………………………………………………………….34 Slika 9: Funkcionalnost rešitve WebControl........................................................ 38 Slika 10: Trifazni etalonski merilnik pogreška ...................................................... 40 Slika 11: AMM sistemi ....................................................................................... 41 Slika 12: Enofazni elektronski števec za AMM sisteme z DLC modemom. .............. 42 Slika 13: Trifazni števec za AMM sisteme z GSM/GPRS modemom……….……………42 Slika 14: LCD prikazovalnik električnega števca................................................... 42 Slika 15: P2LPC – koncentrator .......................................................................... 43 Slika 16: P2CC – komunikator………………………………………………………………………….43 Slika 17: Gospodinjski števec Landis+Gyr ZMD100 AP/A...................................... 45 Slika 18: Števec za gospodinjstva in manjša podjetja Landis+Gyr ZMD100AR ....... 45 Slika 19: Samodejni upravljalec meritev, samodejni odčitovalec Landis+Gyr ZMF100 AC/AB .............................................................................................................. 46 Slika 20: BaseNet brezžična centrala .................................................................. 48 Slika 21: Radijski modul .................................................................................... 48 KAZALO GRAFOV Graf 1: Prekinitve električne energije podjetja Elektro Celje, d. d. po posameznih razdelilnih transformatorskih postajah. ............................................................... 23 Graf 2: Spol anketirancev .................................................................................. 51 Graf 3: Starost anketirancev .............................................................................. 52 Graf 4: Izobrazba anketirancev .......................................................................... 52 Graf 5: Vrsta števca .......................................................................................... 53 Graf 6: Starost trenutnih števcev ....................................................................... 53 Graf 7: Mesec popisovanja ................................................................................ 54 Graf 8: Položaj števca ....................................................................................... 54 Graf 9: Dostopnost števca ................................................................................. 55 Graf 10: Poznavanje tehnologije daljinskega odčitavanja ..................................... 55 Graf 11: Zamenjava števca za ceno 150 €. ......................................................... 56 Graf 12: Zamenjava števca za ceno 150 € (utemeljitev odgovora NE) .................. 56 Graf 13: Zamenjava števca z možnostjo mesečnega pripisa obroka...................... 57 Graf 14: Zamenjava števca z možnostjo mesečnega pripisa obroka

................................................................................................... 57 (utemeljitev

odgovora NE)Graf 15: Zamenjava števca, če se cena kWh zniža za 1,5 %. ............................... 58 Graf 16: Zamenjava števca, če se cena kWh zniža za 1,5 %. ............................... 58 Graf 17: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja: Nič napačnih odčitkov 59

___________________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. VIII

Page 10: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

___________________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. IX

Graf 18: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

............................................................................................ 59 Neodvisnost od

dostopnosti števcaGraf 19: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

............................................................................................... 60 Hiter, varen in zanesljiv

prenos podatkovGraf 20: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

............................................................................................................. 60 Pregled na dejansko

poraboGraf 21: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

........................................................................................................... 61 Odčitavanje v vsakem

trenutkuGraf 22: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

......................................................... 61 Mesečno plačilo

dejanske porabe, nič več letnih obračunov KRATICE IN AKRONIMI kWh – kilovatne ure MWh – megavatne ure kvarh – kilovarske ure GSM/GPRS – General Packet Radio Service, paketni radijski prenos podatkov TCP/IP – Transmision Control Protocol, Internet Protocol FTP – File transfer protocol, protokol za prenos datotek HTTP – Hypertext Transfer Protocol, protokol za prenos hiperbesedila GSM – Global System for Mobile communications, sistem globalne mobilne telefonije PDA – Personal digital assistant, ročni računalnik ADSL-a – Asymmetric Digital Subscriber Line, daljinsko vodenje in nadzor SCADA – Supervisory Control And Data Acquisition, Integrirani računalniški sistemi, nadziranje in zajemanje podatkov CIM – Computer Integrated Manufacturing, računalniško podprta proizvodnja MES – Manufacturing Execution System, računalniško podprto planiranje proizvodnje ERP – Enterprise Resource Planning, računalniško podprto poslovanje ASP – application service hosting, najem spletnih aplikacij DLC – digital loop carrier, brezžična komunikacijska pot AMR – Adaptive Multi-Rate, podpora zvočnim datotekam AMM – Automatic Meter Management, sistem avtomatskega merjenja PLC – Power Line Carrier, analogni modem

Page 11: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 10 od 71

1 UVOD 1.1 Predstavitev problema Elektro Celje, d. d. je podjetje, ki svojim odjemalcem na področju spodnje Štajerske omogoča neprekinjeno oskrbo z električno energijo. Njihove storitve se plačujejo po gospodinjstvih na podlagi porabljene količine električne energije (kWh – kilovatne ure) v nekem časovnem obdobju (npr.: mesec). Vsako gospodinjstvo ima števec, ki meri količino porabljene energije, na podlagi katerega podjetje zaračuna znesek plačila. Za odčitavanje števcev so zadolženi odčitovalci (monterji), ki so zaposleni v tem podjetju. Pri samem odčitavanju in vnosu podatkov oz. odčitkov v računalniško bazo prihaja do napak v številkah, do podvajanj podatkov, izgub, porabi pa se tudi zelo veliko časa za sam postopek odčitavanja in vnos podatkov v računalnik. Problemi pri odčitavanju pa se pojavljajo tudi pri težko dostopnih števcih, kjer porabljeni čas, ki ga monter porabi, igra pomembno vlogo. Pravilen odčitek je bistvenega pomena za pravilen izračun zneska za plačilo. Zaradi velikega števila gospodinjstev se obračun porabe električne energije odjemalcev (gospodinjstva in ostali odjemalci) opravlja 1 x letno na podlagi popisa števcev vseh gospodinjstev v nekem kraju oz. območju. V vmesnem času oz. v preostalih 10-ih ali 11-ih mesecih pa odjemalec načeloma prejema in plačuje račune (akontacije) za predvideno dobavo, ki se določi na podlagi predhodnega popisa števca. Termin (mesec) popisa je po različnih območjih Posavja predhodno določen. Trenutni način popisovanja števcev se izvaja terensko in je lahko:

Ročni popis (monter ima popisni list, na katerem so označene ulice in hiše oz. stanovanja odjemalcev, odčita stanje števca in ga ročno vpiše na list).

Ročni popis s terminali (terminal je naprava s tipkovnico, ki monterju omogoča vnos oz. vtipkanje stanja števca).

Ugotavljamo, da postopek terenskega popisovanja zahteva ogromno časa. Potrebno je zagotoviti določeno število oseb, ki delajo na terenu in s tem tudi določeno število avtomobilov, ki omogočajo njihov transport. Delo je precej odvisno od vremenskih vplivov, zato je težje izvedljivo v slabših vremenskih razmerah. Nadalje popis števca zajema ročni vnos dejanskega stanja števca na papir ali v terminal, kar pa pogosto privede do napačnega odčitka ali pa do tega, da števca sploh ni mogoče odčitati, zato se monter pogostokrat vrne z nepopolnimi podatki, za kar se smatra, da je koristno delo opravljeno le delno. Zabeleženi podatki se nato posredujejo referentom, ki podatke zajamejo in jih posredujejo obračunskem centru, kjer sestavijo obračune. Zaradi pogostih napak, ki se pojavljajo, se lahko posledično odjemalcu pošlje napačen obračun, kar privede do reklamacije in popravka obračuna. Glede na to predvidevamo, da je postopek v tem primeru zaradi številne papirne dokumentacije in počasnega prenosa podatkov dolgotrajen, zamuden in predstavlja velik strošek. Pomembno je, da logistika in organiziranost dela v vsakem podjetju poskrbi za hitro, enostavno, racionalno in produktivno poslovanje.

Page 12: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 11 od 71

Vsebina in tema diplomske naloge sta osredotočeni na potrebe današnjega poslovanja podjetij. Zato je namen diplomske naloge poiskati, ugotoviti in spoznati sisteme in tehnologije odčitavanja električnih števcev, ki že obstajajo in je z njimi moč nadomestiti že obstoječe metode in postopke pri izdelavi obračunov električne energije. Bistven poudarek je predvsem na raziskavi potencialnih možnosti, ki imajo sposobnost nadomestitve trenutnih načinov izvajanja popisovanja električnih števcev. Zato je namen diplomske naloge najti, ugotoviti, opredeliti in pojasniti potencialne načine, metode, pristope in rešitve, ki bi omogočile poslovanje brez (trenutnih) slabosti, istočasno pa bi obdržale vse prednosti in pridobile nove. Cilj diplomske naloge je seznaniti se z rešitvijo problematike, ki se pojavlja pri izdelavi obračunov električne energije, ki bi bila optimalna in racionalna ter bi bila sposobna višanja storilnosti in produktivnosti. Da se ti kazalci lahko pokažejo z dobre strani, je potrebno dobljeno in ugotovljeno rešitev natančno preučiti ter ugotoviti vse njene prednosti in slabosti. Reševanja problematike se zato lotimo tako, da dobro preučimo trenutno stanje in način poslovanja. Tako ugotovimo prednosti in slabosti, ki jih prinaša ter vso svojo pozornost usmerimo v negativne posledice, ki jih natančno opredelimo. Šele tako se lotimo iskanja rešitve, ki teh vplivov ali vsaj ne tako močnih ne bo več imela. Ko najdemo potencialno rešitev oz. metodo popisovanja števcev, jo proučimo do te mere, da najdemo vse njene prednosti in slabosti. Le-te pa ne smejo imeti večjega negativnega vpliva od prejšnjega načina delovanja. 1.2 Predstavitev podjetja Podjetje Elektro Celje, d. d. je gospodarska javna služba, ki opravlja dejavnosti distribucije električne energije, upravlja distribucijska omrežja in dobavlja električno energijo svojim odjemalcem. Podjetje opravlja tudi neenergetske tržne dejavnosti, med katere štejemo dejavnosti elektrogradenj in servisov. Distribucija električne energije obsega:

distribucijo električne energije po distribucijskem omrežju, vzdrževanje distribucijskega omrežja, odgovornost za gradnjo distribucijskega omrežja.

Upravljanje distribucijskega omrežja obsega:

vodenje in obratovanje distribucijskega omrežja, zagotavljanje dostopa do omrežja upravičenim odjemalcem in proizvajalcem

električne energije, pripravo sistemskih obratovalnih navodil.

Dobave električne energije gospodinjskim odjemalcem obsega:

zagotavljanje električne energije gospodinjskim odjemalcem, prodajo električne energije v skladu s Splošnimi pogoji Elektra Celje, d. d. za

oskrbo gospodinjskih odjemalcev in dopolnilnimi pogoji za oskrbo gospodinjskih odjemalcev.

Page 13: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 12 od 71

Dejavnost trženja z električno energijo obsega: nakup električne energije na organiziranem trgu ter prodajo upravičenim

odjemalcem. Elektro Celje, d. d. z električno energijo oskrbuje tri osrednje slovenske regije: Savinjsko, Koroško in Spodnje Posavsko. Znotraj teh regij v celoti oskrbuje 40 občin in dve občini delno. Velikost preskrbovalnega območja je 4.345 km2, kar predstavlja približno 22 % površine Slovenije, kjer živi 383.000 prebivalcev oz. 162.279 odjemalcev priključenih na distribucijsko omrežje. Le-tem so v letu 2007 prodali 1.658.130 MWh električne energije. Delavci vzdrževanja skrbijo za tehnično brezhibno stanje elektroenergetskih naprav, izvajajo intervencije v rednem delovnem času in opravljajo dežurno službo zunaj rednega delovnega časa, pri odjemalcih električne energije opravljajo zamenjavo števcev, stikalnih ur, odčitavajo števce, zamenjujejo varovalke, nastavljajo stikalne ure ter ustavljajo dobavo električne energije. Vzdrževalne skupine so zadolžene za izvajanje investicijskih vzdrževalnih del. Vzdrževanje je organizirano na treh področjih: Celje, Slovenj Gradec in Krško, kjer so teritorialno še območja vzdrževanja, nadzorništva, vzdrževalne skupine in skupine za zamenjavo števcev. Tako je bilo v podjetju na dan 31. 12. 2007 skupaj zaposlenih 713 delavcev. Organigram Elektro Celje, d. d.

Slika 1: Organigram Elektro Celje, d. d.

VIR: http://www.elektro-celje.si/?vsebina=112#l2b [29. 5. 2008]

Page 14: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 13 od 71

1.3 Predpostavke in omejitve Predpostavke:

Trenutni način dela ni optimalen. Trenutni način dela ni v skladu s potrebami današnjega poslovanja. Rešitev problematike mora imeti veliko prednosti in priložnosti. Rešitev problematike temelji na vpeljavi digitalne in mikroprocesorske

tehnologije z mnogimi priložnostmi za nadgradnjo. Rešitev problematike bi naredila delovne postopke hitrejše, varnejše,

točnejše ter s tem znižala stroške. Vpeljava rešitve bi zahtevala nekaj začetnih in uvodnih težav.

Omejitve:

Tematika rešitve je aktualna in moderna, zato fizične strokovne literature ni. Mnogo podatkov pa je dostopnih na internetu.

1.4 Metode dela Izdelava diplomske naloge temelji na zbiranju in obdelavi strokovnih informacij za njeno izdelavo. Ta aktivnost zajema zbiranje informacij znotraj podjetja in tudi zbiranje informacij preko javnega spleta, tako na teoretični in tudi na praktični ravni. Informacije znotraj podjetja so bile pridobljene v času opravljanja obvezne delovne prakse s pomočjo verbalnega opisa procesov in postopkov ter z opazovanjem zaposlenih pri delu oz. pri izvajanju delovnih procesov. Kritična analiza se naredi na podlagi lastnega mnenja o trenutnem načinu dela in nepravilnostih, ki se pojavljajo. Rešitev problema se najde s pomočjo preučitve podobnih tehnologij, ki se pojavljajo na trgu in so že uspešno preizkušene. Veliko podatkov o sodobnih načinih delovanja se pridobi na internetu, zato je brskanje po internetu ena ključnih metod pridobivanja informacij. Lastno mnenje glede ustreznosti in predlaganja rešitve si pridobimo na podlagi izdelave S.W.O.T. analize. Za zbiranje podatkov glede pripravljenosti sodelovanja odjemalcev pri vpeljavi rešitve bomo kot instrument raziskovanja uporabili anketo (vprašalnik). Z njo bomo skušali ugotoviti ali so odjemalci pripravljeni sodelovati pri vpeljavi rešitve. To pomeni, da bomo ugotovili njihovo mnenje ter njihovo pripravljenost, da svoje stare električne števce zamenjajo z novimi, daljinskimi in pripravljenost obremenitve z določeno višino stroškov, ki bi morda pri tem nastali.

Page 15: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 14 od 71

2 TEORETIČNE OSNOVE Učinkovita raba energije ima v današnjem času, ko se srečujemo s problemom varovanja okolja, vedno večji pomen. Ključ do zmanjševanja porabe energije in s tem zmanjševanja stroškov zanjo je v rešitvah, ki omogočajo optimalno vodenje energetskih naprav glede na spremenljive razmere v realnem času. Poleg tega distributerji električne energije danes želijo kupcu nuditi najboljše storitve po sprejemljivih cenah. Prodaja udobja in ugodja postajata iz leta v leto pomembnejša segmenta storitev, ki jih nudijo distributerji in dobavitelji. Da bi lahko ugodili vedno večjim zahtevam kupcev, je potrebno zadostiti mnogim dejavnikom. Da neko gospodinjstvo postane odjemalec električne energije, je potrebno začeti in izpeljati določen postopek in proces priključitve gospodinjstva na električno omrežje. V nadaljevanju je predstavljen postopek od prošnje odjemalca za priključitev do načina zaračunavanja in plačevanja porabljene električne energije. Pridobitev soglasja za priključitev Uporabnik (v nadaljevanju odjemalec), ki želi uporabljati, odjemati in plačevati električno energijo, mora najprej kupiti pravico za uporabo omrežja, šele nato postane odjemalec. Pridobitev pravice za uporabo električne energije se zahteva zaradi varnega in nemotenega odjema energije. Zato je nujno potrebno sklepanje pogodb (pogodba o priključitvi na distribucijsko omrežje, pogodba o dostopu do distribucijskega omrežja, pogodba o nakupu in prodaji električne energije). Pogodbe se praviloma sklepajo za nedoločen čas. Odjemalec najprej pri upravljalcu omrežja (v nadaljevanju dobavitelj) zaprosi za izdajo soglasja za priključitev na distribucijsko omrežje. To soglasje distribucijska podjetja izdajajo na podlagi Energetskega zakona in Uredbe o splošnih pogojih za dobavo in odjem električne energije. Novo soglasje za priključitev je potrebno pridobiti tudi, če gre za:

spremembo priključne moči, spremembo ali rekonstrukcijo priključka, spremembo tehničnih karakteristik naprav uporabnika, priključitev dodatnih naprav, spremembo odjemne skupine pri tarifnih odjemalcih, združevanje več odjemnih mest v eno odjemno mesto, delitev odjemnega mesta in spremembo namena odjema električne energije.

Odločba, s katero dobavitelj izda novo soglasje za priključitev, nadomesti prejšnje že izdano soglasje.

Page 16: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 15 od 71

Vloga za izdajo soglasja za priključitev, ki jo odjemalec odda, mora poleg njegovih osebnih podatkov vsebovati tudi podatke o objektu, namen odjema električne energije, čas priključitve, končno moč, lokacijsko informacijo za nove objekte po predpisih o graditvi objektov, dokazilo o pravici razpolaganja z objektom (v primeru, če le-ta ni vpisana v zemljiško knjigo) in druge potrebne podatke za izdajo soglasja. Dobavitelj izda soglasje za priključitev, če so za to dane elektroenergetske in tehnične možnosti na področju kakovosti napajanja in možnosti priključitve naprav odjemalca brez ogrožanja zanesljivosti napajanja in nedopustnih povratnih vplivov na omrežje ob načrtovani obremenitvi in načinu obratovanja na prevzemno-predajnih mestih. Zato pred izdajo soglasja preveri ali izpolnjuje pogoje v omrežju na obstoječem ali načrtovanem priključnem vozlišču za obratovanje omenjenih naprav. Novo priključene naprave ne smejo motiti obratovanja preostalih naprav uporabnikov omrežja in povzročati nesprejemljivih motenj. Dostop odjemalca do omrežja poteka le preko prevzemno-predajnega mesta, to je med omrežjem in elektroenergetskimi napravami uporabnika, ki mu jih dobavitelj namesti in priklopi, ko so izpolnjeni vsi tehnični in ostali pogoji. Priključitev Po izdaji soglasja za priključitev in pred samo priključitvijo skleneta odjemalec in dobavitelj pogodbo o priključitvi. Z njo uredita vsa medsebojna razmerja, dolžnosti in pravice v zvezi s plačilom priključka, njegovo izvedbo, premoženjskimi vprašanji v zvezi s priključkom, vzdrževanjem priključka in druga medsebojna razmerja, ki zadevajo priključek in priključitev. Sklenitev pogodbe ima glede na organiziran trg več prednosti:

odjemalcu omogoča izbiro med različnimi paketi oskrbe z električno energijo ter različnimi ceniki, odvisno od stopnje odjema in od načina merjenja;

omogoča večjo informiranost o dogajanju na trgu; druge informacije v zvezi z odjemom in distribucijo električne energije.

Odjemalec mora dobavitelju poleg neposrednih stroškov plačati tudi ceno priključka, katerega rok in način plačila se določi v pogodbi o priključitvi. Priključitev lahko izvede le pooblaščeni predstavnik dobavitelja električne energije. Merilne naprave Merilne naprave so naprave, ki jih odjemalec pridobi v postopku priključitve na električno omrežje in so potrebne pri odčitavanju porabe električne energije. Med te merilne naprave uvrščamo: električne števce, komunikacijske vmesnike, tokovne transformatorje, napetostne transformatorje, stikalne ure, sprejemnike mrežne tonske komande, … Tehnološko gledano morajo naprave ustrezati zakonskim predpisom ter biti usklajene z merilnim sistemom dobavitelja. Naprave morajo omogočati odbiranje vseh številčnih in merilnih vrednosti tako odjemalcu kot dobavitelju enako.

Page 17: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 16 od 71

Zasnovani so in morajo biti tako, da odjemalec ne more spreminjati merilnih podatkov, prav tako pa mora odjemalec omogočiti dostopnost števca, ki je opremljen z zalivko in zaklenjen s ključavnico dobavitelja. Merjenje dobavljene električne energije Dobavljena in porabljena odjemalčeva električna energija se meri z ustreznimi merilnimi napravami. Merijo se: delovna moč (kW – kilovati), prevzeta delovna energija (kWh – kilovatne ure) in prekomerno prevzeta jalova energija (kvarh – kilovarske ure). Pri merjenju električne energije se lahko ugotovijo nepravilno izmerjene količine, ki lahko nastanejo zaradi okvar ali napak merilnih naprav ter drugih vplivov. Odvisno od okoliščin in razpoložljivih podatkov se sporazumno določi izpadlo meritev od zadnjega merjenja pa do največ enega leta nazaj. Načeloma se nova količina porabljene energije določi na podlagi povprečnih obratovalnih ur. Način zaračunavanja in plačevanje električne energije Električna energija se vsem odjemalcem obračunava po tarifnem sistemu za prodajo električne energije iz elektroenergetskega sistema Slovenije in veljavnih tarifnih postavkah. Istočasno se odjemalcem zaračuna tudi nadomestilo za uporabo omrežja. Zneska porabljene električne energije (kot blago) in nadomestilo za uporabo omrežja (kot transport) morata biti na položnici prikazana ločeno. Znesek porabljene električne energije se obračuna za neko časovno oz. obračunsko obdobje, ki ga določita odjemalec in dobavitelj. To obračunsko obdobje je odvisno od popisa števca, na podlagi katerega izvemo dejansko porabo. Če se števec popisuje mesečno, je obračunsko obdobje mesečno. V tem primeru se plačuje dejanska poraba. Če je števec popisan le enkrat letno, je obračun letni, kar pomeni, da se vse leto plačuje predvidena poraba, katere višina zneska je določena na podlagi predvidenega mesečnega odjema iz preteklih obdobij. Enkrat v letu pa se naredi obračun, ki pa se lahko pokaže v obliki preplačila ali doplačila. S 1. julijem 2004 je začela veljati Uredba o tarifnem sistemu za prodajo električne energije. S tarifnim sistemom za prodajo električne energije želijo doseči smotrno rabo električne energije in smotrno koriščenje elektroenergetskih naprav. Sistem električnega omrežja v Sloveniji povečuje ceno električne energije za razsipne porabnike ter jih sili k optimalnejšemu izkoriščanju elektroenergetskega sistema (zmanjševanje konic in enakomernejša poraba električne energije skozi ves dan). S 1. julijem 2004 so tarifni odjemalci samo še gospodinjski odjemalci (za njih velja tarifni sistem) vsi ostali pa so upravičeni odjemalci, ki si lahko zbirajo dobavitelja električne energije (cena električne energije je odvisna od pogodbe med dobaviteljem in odjemalcem). V elektroenergetskem sistemu se proizvodnja električne energije nenehno prilagaja potrebam, saj se energije ne more skladiščiti na zalogo. Gibanje porabe skozi dan se imenuje dnevni diagram obremenitve.

Page 18: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 17 od 71

Cilj elektrogospodarstva Slovenije je čim enakomernejši odjem električne energije preko celega dneva. Zato hočejo s tarifnim pravilnikom v takšni obliki kot obstaja zmanjšati konico dnevne porabe električne energije v času, ko je poraba le-ta največja. Tarifni pravilnik določa, da je cena električne energije pri dvotarifnem merjenju v konicah, to je v od 6. do 22. ure, višja kot pa v ostalem času. S tem se hoče spodbuditi uporabnike, da bi več električne energije porabili takrat, ko elektroenergetski sistem ni polno obremenjen, to pa je v času manjše tarife (med 22. in 6. uro ter vsako soboto, nedeljo in dela prost dan od 00.00 do 24.00 ure. Vsem odjemalcem s klasičnimi stikalnimi urami ne bo omogočeno uporabljati cenejšo električno energijo v času praznikov, saj morajo imeti ustrezno digitalno stikalno uro ali pa možnost daljinskega krmiljenja dvotarifnega števca od dobavitelja električne energije. S prenosom koničnih obremenitev v čas nižjih obremenitev se poveča učinkovitost elektroenergetskega sistema, ki pri istih proizvodnih, prenosnih in distribucijskih zmogljivosti lahko proizvede, prenese in distribuira več električne energije. Če gospodinjskih aparatov ali drugih porabnikov ne vključujemo ob urah velike porabe, to je v času VT (višje tarife), veliko prispevamo k enakomernejšemu odjemu električne energije. To pa vpliva poleg zanesljivosti dobave tudi na zmanjšanje stroškov proizvodnje, prenosa in distribucije električne energije, ki se odražajo v ceni za porabljeno kWh električne energije. S ceno se torej hoče spodbuditi uporabnike, da bi več električne energije porabili takrat, ko elektroenergetski sistem ni polno obremenjen. Prevzeto delovno energijo merimo s števci delovne energije. Glede na način porabe se lahko uporabniki odločajo za enotarifno ali dvotarifno merjenje električne energije. Dvotarifno merjenje je ugodnejše, kadar znaša delež skupne porabljene električne energije v času manjše tarife (MT) več kot 27 % celotne porabe. Po prejšnjem tarifnem sistemu je ta delež znašal 40 %, tako da je danes le še redko kdo, ki se mu ne splača imeti dvotarifni števec. Po trenutno veljavnem sistemu se električna energija obračunava na dva načina:

Dvotarifno, pri čemer se ločeno obračuna energija porabljena v času visoke tarife (VT) in majhne tarife (MT).

Enotarifno, ko se vsa porabljena energija obračuna po enotni tarifi (ET). Način obračuna je odvisen od dogovora med kupcem in dobaviteljem ob sklenitvi pogodbe o dobavi in je deloma povezan še z vrsto merilnega števca (kupci, ki nimajo dvotarifnega števca, ne morejo izbrati dvotarifnega obračuna). Z vsako tarifo pa je povezana tudi cena električne energije. V času majhne tarife (ponoči in ob dela prostih dnevih) je cena najnižja, medtem ko je v času visoke tarife (vsak delavnik od 6. do 22. ure) cena energije najvišja. Pri enotni tarifi ne razlikujemo, kdaj je bila električna energija porabljena, zato je tudi cena nekje vmes med ceno MT in ceno VT. Vsak kupec lahko razbere način obračuna iz računa za električno energijo. Položnice, ki odjemalcu prihajajo mesečno, morajo biti plačane v roku 15 dni. V nasprotnem primeru se odjemalcu zaračuna stroške opomina, morebitne zamudne obresti za zapadli znesek ali celo izterjava dolga.

Page 19: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 18 od 71

Odjemalec lahko v osmih dneh po prejetju računa ali obračuna poda ugovor ali pripombe, če predvideva morebitne napake. Dobavitelj pa je vsaki pripombi ali ugovoru dolžan odgovoriti. Tarifni sistem Z njim se določajo osnovni tarifni elementi za obračunavanje električne energije, dobavljene uporabnikom na območju Republike Slovenije, in način uporabe teh elementov. S tarifnim sistemom se določajo tudi kriteriji in merila za oblikovanje ravni cen električne energije, načela in kriteriji za oblikovanje tarifnih postavk ter način oblikovanja in uporabe obračunskih elementov, in sicer tako, da se pri tem strmi k naslednjima ciljema:

smotrna raba električne energije, smotrno koriščenje elektroenergetskih naprav.

Gospodinjski odjem je odjem, ki obsega vso porabo električne energije v eno in večstanovanjskih hišah. Gospodinjski odjemalci so priključeni na nizko napetost pod 1 kV in rabijo električno energijo v gospodinjske namene. Odjemalci gospodinjskega odjema se za namene določitve tarifnih postavk za njihov odjem uvrščajo v tri tarifne stopnje. V 1. tarifno stopnjo gospodinjskega odjema se uvrščajo uporabniki z omejevalci moči 3 kW (jakost glavne varovalke 1 x 16 A ali 1 x 20 A). Ti imajo možnost samo enotarifnega merjenja. V 2. tarifno stopnjo gospodinjskega odjema se uvrščajo uporabniki z omejevalci moči 7 kW (jakost glavne varovalke 1 x 25 A ali 1 x 35 A oz. v primeru trifaznega priključka 3 x 20 A). V 3. tarifno stopnjo pa se uvrščajo uporabniki z obračunsko močjo 10 kW (jakost glavne varovalke 3 x 25 A). Elementa za obračunavanje električne energije gospodinjskim uporabnikom sta:

obračunska moč ki se ugotavlja z vrednostjo obračunskih varovalk oz. tarifnega odklopnika (omejevalec moči),

prevzeta delovna energija, ki se ugotavlja z merjenjem. Obračunska moč se zaračunava zato, ker pripravljenost, da dobavitelj daje uporabnikom ob vsakem času toliko električne energije, kot jo potrebujejo, povzroča elektrarni in distribuciji stroške. Zato dobavitelj zaračunava ceno obračunske moči, ki je tem višja, čim večjo obremenitev ima uporabnik naročeno. To obračunsko moč ugotavljamo tako, da uporabnikom električne energije v gospodinjstvu končno obremenitev omejuje jakost glavne varovalke ali tarifni odklopnik (omejevalec moči). Na osnovi varovalke pa je potem določena obračunska moč oziroma priključnina. Ta strošek je pri tarifnih odjemalcih fiksen in ni odvisen od porabljene električne energije.

Page 20: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 19 od 71

Ponudniki električnih števcev Podjetje Iskraemeco nastopa na slovenskem trgu kot največji ponudnik električnih števcev. Za gospodinjstva in industrijo proizvaja in prodaja pestro paleto izdelkov, ki zadovoljijo tudi najzahtevnejše kupce. Osnova razvojne politike podjetja je lasten koncept števcev, naprav in sistemov za merjenje ter obračun porabe električne energije. Njihovi izdelki zadovoljujejo potrebe kupcev in rešujejo njihove probleme na odprtih trgih z električno energijo. Vsi izdelki izpolnjujejo zahteve veljavnih mednarodnih standardov in zakonodaje. Hitre spremembe na trgu z energijo vsako leto prinašajo nove izzive, vstopanje na nove trge zahteva stalne tehnične spremembe in prilagoditve. Podjetje je nenehno pripravljeno prisluhniti potrebam njihovih kupcev, kar jim omogoča predvsem fleksibilna zgradba njihovih izdelkov. V Iskraemecu razvijajo, proizvajajo in tržijo naprave ter sisteme za merjenje in obračun porabe električne energije tako v gospodinjstvih, industriji kakor tudi v elektroenergetskih prenosnih sistemih. Poleg izdelkov v podjetju nudijo tudi svetovanje, izdelavo projektov in inženiring. Med že znanimi klasičnimi električnimi števci namenjenimi za merjenje električne energije v podjetju ločijo elektromehanske in elektronske števce, ki se med sabo razlikujejo po tehničnih lastnostih in po prikazu oz. zapisu podatkov. Modeli števcev se med seboj razlikujejo po konstrukciji glede na zahtevnost. Zahtevnejši modeli števcev imajo tako že vgrajene funkcijske module za vključevanje v sisteme za odčitavanje in krmiljenje v različnih tarifnih sistemih. Tako so pri teh števcih potrebne samostojne tarifne in komunikacijske naprave, ki združujejo celovite sisteme za merjenje in obračun električne energije ter celovite sisteme predplačilnega odjema. Vsi števci in naprave ustrezajo mednarodnim in nacionalnim standardom (IEC, BS, DIN). Posamezni izdelki so tudi odobreni pri ustreznih nacionalnih meroslovnih institucijah. Z njihovimi izdelki so pokrite potrebe odjemalcev na vseh nivojih merjenja: gospodinjski, komercialni in industrijski odjem ter pri prenosu in distribuciji električne energije. Vsi sistemi za merjenje in obračun energije na nivoju gospodinjskega in industrijskega odjema so prilagojeni potrebam elektrodistribucij. Pomemben podatek je pa tudi ta, da so vsi izdelki proizvedeni v skladu z zahtevami standardov ISO 9001:2000 in ISO 14001.

Elektromehanski števci - enofazni števci (imajo eno fazo s priklopom na 120, 220, 230 ali 240 V.

Obstajajo štiri izvedbe, ki se med seboj razlikujejo po jakosti tokovnega območja. Na trgu nastopajo z oznakami: E7, E8 (tokovno območje 10 – 60 A), E89 (tokovno območje do 100 A) in IE10 (tokovno območje do 60 A). Skupne lastnosti: dobre merilno tehnične lastnosti, majhna lastna poraba, široko temperaturno območje delovanja, dolgotrajna stabilnost in visoka zanesljivost, dolga življenjska doba – več kot 30 let).

- trifazni števci (imajo tri faze s priklopom na 120, 230 ali 240 V. Obstaja več

izvedb, ki se med seboj razlikujejo po jakosti tokovnega območja. Na trgu nastopajo z oznakami: T3, T31, T34, T37, T361, T362. Skupne tehnične lastnosti so enake kot pri enofaznih števcih.

Page 21: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 20 od 71

Slika 2: Enofazni elektromehanski števec E7, E8

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/e7_e8.htm [18. 7. 2008]

Slika 3: Trifazni elektromehanski števec T361, T362

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/t361.htm [18. 7. 2008]

Elektronski števci Se od elektromehanskih števcev razlikujejo po tehnoloških in tehničnih izboljšavah, kot so dodatki različnih vmesnikov, sprejemnikov, modemov, več izhodov, prikaz podatkov na (osvetljenem) LCD zaslonu in drugi tehnološki dodatki. - enofazni števci (imajo eno fazo s priklopom na 120, 230 ali 240 V. Obstaja več

izvedb enofaznih elektronskih števcev, ki se med seboj razlikujejo po tehničnih in konstrukcijskih lastnostih. Oznake: ME160, ME162, ME162i, ME341, ME373, ME22p, ME345).

- trifazni števci (imajo tri faze s priklopom na 120, 230 ali 240 V. Obstaja več

izvedb, ki se med seboj razlikujejo po tehničnih in konstrukcijskih lastnostih. Oznake: MT171, MT172, MT671).

Page 22: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 21 od 71

Slika 4: Enofazni elektronski števec ME162i

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/me162i.htm [18. 7. 2008]

Slika 5: Trifazni elektronski števec MT 671

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/mt671.htm

[18. 7. 2008]

Page 23: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 22 od 71

3 OBSTOJEČE STANJE Glavne dejavnosti, ki se pojavljajo na področju merjenja in obračunavanja električne energije v podjetju Elektro Celje, d. d. so:

montaža merilnih naprav pri odjemalcih; skrb za merilna mesta in naprave ter ureditev obstoječih v skladu s

potrebami in veljavnimi predpisi; pridobivanje merilnih podatkov oz. odčitkov za neko obdobje; posredovanje podatkov (odčitkov) referentom; obdelava in mesečni izračun (letni obračun) podatkov električne energije.

Montaža merilnih naprav pri odjemalcih Znotraj procesa priključitve potekajo določeni postopki, ki omogočajo priključitev objekta na distribucijsko omrežje. Najprej se izdela priključek na omrežje, katerega strošek nosi odjemalec. Po izdelanem priključku, izpolnitvi pogojev iz soglasja za priključitev in sklenjeni pogodbi o priključitvi uporabnik zaprosi upravljalca omrežja za priključitev. Ko priključek izpolnjuje vse zahteve, predpisane v soglasju za priključitev, mora izvajalec prenosa ali dobavitelj električne energije na zahtevo upravljalca omrežja bodočega odjemalca najkasneje v osmih dneh priključiti na omrežje. S priključitvijo se istočasno na objekt montirajo merilne naprave, ki bodo v prihodnje omogočale merjenje količine porabljene električne energije. Merilne naprave morajo biti montirane tako, da imajo pooblaščene osebe do njih neoviran dostop. Skrb za merilna mesta in naprave ter ureditev obstoječih v skladu s potrebami in veljavnimi predpisi Distribucijski center vodenja ali DCV skrbi za pravilno in kvalitetno delovanje naprav. Center vrši nadzor nad 29 razdelilnimi transformatorskimi postajami (RTP) in razdelilnimi postajami (RP) na območju Celja, Krškega in Slovenj Gradca. Podjetje Elektro Celje, d. d. nastopa kot upravljalec distribucijskega omrežja, ki električno energijo prejema od upravljalca prenosnega omrežja, zato mora le-ta na prenosnem omrežju zagotavljati takšno kakovost električne napetosti, da bo upravljalec distribucijskega omrežja lahko zagotavljal odjemalcem želeno kakovost električne energije. Za odčitavanje števcev pri odjemalcih so zadolženi delavci, ki delujejo v sklopu službe vzdrževanja in poleg popisovanja števcev skrbijo še za tehnično brezhibno stanje elektroenergetskih naprav, izvajajo intervencije v rednem delovnem času in opravljajo dežurno službo zunaj rednega delovnega časa, pri odjemalcih električne energije opravljajo zamenjavo števcev, stikalnih ur, zamenjujejo varovalke, nastavljajo stikalne ure ter ustavljajo dobavo električne energije. Poleg tega pa so vzdrževalne skupine zadolžene tudi za izvajanje investicijskih vzdrževalnih del.

Page 24: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 23 od 71

Vzdrževanje je organizirano na treh področjih: Celje, Slovenj Gradec in Krško, kjer so teritorialno še območja vzdrževanja, nadzorništva, vzdrževalne skupine in skupine za zamenjavo števcev. Zaposleni na terenu zato skrbijo za zanesljivo in kvalitetno oskrbo z električno energijo s čim krajšim motenjem. Služba za dostop do omrežja in št. meritve zbira podatke o prekinitvah električne energije na srednjenapetostnih (SN) vodih. Podatki zajemajo tako napovedane izklope, kot tudi nenapovedane izpade električne energije. Beležijo se datum in čas izpada/izklopa, vzrok ter podatek o zaščiti, ki je delovala. Spisek se vodi za posamezne poslovne enote po posameznih razdelilnih transformatorskih postajah (RTP), za vsak izvod posamezno. Razlikujemo nenapovedane dogodke po času in sicer kratkotrajne (krajše od 3 minut) oz. dolgotrajne prekinitve (daljše od 3 minut).

Graf 1: Prekinitve električne energije podjetja Elektro Celje, d. d. po posameznih

razdelilnih transformatorskih postajah

VIR: http://www.elektro-celje.si/?vsebina=95 [29. 5. 2008]

Pridobivanje merilnih podatkov oz. odčitkov Vsako gospodinjstvo, ki je pridobilo pravico do uporabe električne energije in je z dobaviteljem sklenilo potrebne pogodbe, je pridobilo ustrezne merilne naprave, ki merijo količino porabljene energije. Količina se pridobi z odčitanjem električnega števca v gospodinjstvu.

Page 25: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 24 od 71

Števec lahko odčita pristojni iz podjetja (v nadaljevanju popisovalec) ali odjemalec sam. Pomembno je, da je pravilno stanje števca sporočeno v podjetje. Na podlagi izmerjene količine podjetje zaračuna znesek plačila. Ko odjemalec odčita stanje, ga sporoči v podjetje telefonsko ali uporabi novo spletno aplikacijo, ki omogoča sporočanje stanja števca. Terensko odčitavanje števcev pa se zaradi prevelikega števila odjemnih mest vrši le enkrat letno. Za odčitavanje so zadolženi popisovalci (točno določena skupina oseb), ki so zaposleni v tem podjetju. Števce odčitujejo v posamičnem okolišu (npr.: vas, ulica, blok, naselje,…) naenkrat. Hitrost popisa celotnega okoliša je odvisna od njegove velikosti. Popisovalcu je določena postavka, da mora v neto osmih urah popisati približno 74 odjemalcev. To pomeni, da mora v eni uri popisati približno 9 števcev oz. lahko za popis enega števca porabi predvidoma nekje dobrih 6 minut. Jasno je, da ima popisovalec 8-urni delovnik, znotraj le-tega pa moramo upoštevati določen čas za transport ter čas za malico. Točno število števcev, ki jih popisovalec popiše v enem dnevu je zato zelo težko določiti. Številke so velikokrat zaradi različnih vplivov zelo različne. Ti vplivi se kažejo predvsem v oddaljenosti popisnega območja, razpršenosti odjemalcev na območju, vremenskih vplivov, reliefne razgibanosti ter oblike vplivov, kot so zapore cest, prometni zamaški, naravne in prometne nesreče ter številni drugi vplivi, ki onemogočajo nemoteno delo popisovalca. Tudi dolžina transporta oz. število kilometrov, ki jih popisovalec opravi, je odvisno od zgoraj naštetih vplivov. Za delo na terenu popisovalci potrebujejo popisni list ali ročni terminal, odvisno od ljubšega načina popisovanja. Pri obeh načinih popisovanja je potrebno predhodno pripraviti podatke o odjemalcih na nekem popisnem področju. Popisni list se natisne, ročni terminal pa se pripravi tako, da se vanj vnese vse potrebne podatke o odjemalcih in merilnih mestih, za katere se popis pripravlja. Podatki, ki jih popisovalec pri popisovanju mora imeti, so: številka odjemnega mesta, ime in priimek odjemalca, ulica in hišna številka, datum zadnjega popisa, prazen prostor za vpis odčitka večje tarife in prazen prostor za vpis manjše tarife. Bistvena razlika med tema dvema načinoma popisovanja je le v načinu vnosa odčitkov. Pri popisu s popisnim listom se odčitek števca napiše ročno (s svinčnikom), medtem ko se odčitek pri popisu z ročnimi terminali vanje vtipka.

Slika 6: Ročni terminal

VIR: http://www.identicus.si/industrijski-dlancniki.html [17. 3. 2008]

Page 26: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 25 od 71

Posredovanje podatkov (odčitkov) referentom Popisovalec po končanem popisu oz. dnevu popisovanja odda popisni list ali ročni terminal z zajetimi podatki referentom za odjemalce, katerih naslednja naloga je zajem, vodenje evidence in posredovanje podatkov. Obdelava in mesečni izračun (letni obračun) podatkov energije Pridobljene podatke referenti zajemajo različno, odvisno pač od načina popisa oz. od načina sporočanja/pridobivanja stanja števca. V vsakem primeru pa se morajo podatki zbrati v skupni elektronski bazi podatkov, kjer so dostopni vsem zaposlenim v podjetju Elektro Celje, d. d. in kar je najpomembneje, da so dostopni tudi ERC-ju (elektronsko obračunski center) v Ljubljani, ki edini na podlagi zajetih in vnesenih podatkov izdeluje obračune in jih pošilja odjemalcem. Cena električne energije je sestavljena iz:

cene za uporabo omrežij, ki jo odjemalec električne energije plačuje za dostop do elektroenergetskih omrežij,

cene električne energije, cene, ki pokriva stroške dobavitelja pri dobavi električne energije, trošarine ali takse na električno energijo, davek na dodano vrednost (DDV).

Prvi način zajema podatkov je, ko odjemalec sam preko telefona ali interneta sporoči stanje števca. V tem primeru se podatki posredujejo neposredno v bazo podatkov, kjer so že na voljo za obdelavo. Naslednji način zajema podatkov je iz popisnega lista, ki ga popisovalec izpolni na terenu. Vnos podatkov v bazo podatkov se izvaja ročno, kar pomeni, da je potrebno številke vtipkati. Tretji način vnosa pridobljenih podatkov je s pomočjo ročnega terminala, ki nam pomaga podatke na terenu tudi odčitavati. Postopek poteka tako, da ročni terminal priklopimo na računalnik ter z ukazom na računalniku prekopiramo podatke iz terminala v računalnik, nato jih s pomočjo informacijskega sistema pošljemo v skupno bazo podatkov.

Page 27: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 26 od 71

Skrb za merilna mesta in naprave

Posredovanje podatkov

referentom

Zajem podatkov in izračun

3.1 Hodogram postopka merjenja in obračunavanja električne energije

IZVAJALEC AKTIVNOST DOKUMENTACIJA - Izdelava priključka - Dobavitelj

(Elektro Celje, d. d.) - Dobavitelj - Dobavitelj - Odjemalec - Odjemalec - Pooblaščeni od dobavitelja - Dobavitelj

Popisnica, popisni list, podatki v elektronski obliki

Montaža merilnih

naprav

Pridobivanje merilnih podatkov

Popisnica, popisni list, podatki v elektronski obliki

Izračun (položnica)

Soglasje za priključitev na distrib. omrežje, Pogodba o priključitvi na distrib. omr., Pogodba o nakupu in prodaji el. energije, Zahteva za dostop na distrib. omr., Pogodba o dostopu na distrib. omr.

Page 28: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 27 od 71

3.2 Stroški trenutnega načina popisovanja Da bi lažje razumeli, koliko stroškov trenutni način popisovanja števcev povzroča, je potrebno izdelati izračun. Najprimernejša je izdelava izračuna na podlagi resničnih podatkov iz prakse. V nadaljevanju sta narejena dva izračuna stroškov glede na način ročnega popisa. Kot že večkrat omenjeno ločimo ročni popis in ročni popis s terminalom. Izračun je narejen na primeru skupno 74-ih odjemalcev, ki živijo v naselju Gornji Lenart pri Brežicah. - Ročni popis V postopku ročnega popisa števca potrebujemo naslednje podatke:

Papir 0,8 € paket listov, na katerega zapišemo podatke 74-ih odjemalcev. Izračun: 0,80 €

Tiskanje 0,8 € tiskanje podatkov 74-ih odjemalcev. Izračun: 0,80 €

Transport + amortizacija vozila 0,35 € stane en kilometer. Popisovalec na relaciji Krško – Gornji Lenart – Krško naredi okoli 58 km. Izračun: 0,35 € x 58 km = 20,30 €

Urna postavka popisovalca 1 h = 5 €. izračun: 5 € x 8 ur = 40 €

Urna postavka referenta 1 h = 5,5 €. Priprava podatkov vzame 10 min dela. Vnos pridobljenih podatkov zahteva 1 minuto dela za enega odjemalca (74 minut za 74 odjemalcev). Izračun: priprava podatkov: 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 10 min = 0,92 € vnos podatkov: 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 74 min = 6,81 € Skupaj: 69,63 €/leto Odgovor: Ročni popis 74-ih odjemalcev v naselju Gornji Lenart letno stane 69,63 €.

Page 29: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 28 od 71

Ročni popis s terminalom Popis s terminalom se opravlja enkrat letno. Za izračun stroškov pa potrebujemo naslednje podatke.

Transport + amortizacija vozila 0,35 € stane en kilometer. Popisovalec na relaciji Krško – Gornji Lenart – Krško naredi okoli 58 km. Izračun: 0,35 € x 58 km = 20,30 €

Urna postavka popisovalca 1 h = 5 €. izračun: 5 € x 8 ur = 40 €

Urna postavka referenta 1 h = 5,5 €. Priprava oz. nalaganje podatkov na terminal zahteva 10 min dela. Vnos pridobljenih podatkov oz. nalaganje v bazo podatkov zahteva 10 minut dela za 74 odjemalcev. Izračun: - priprava podatkov: 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 10 min = 0,92 € - vnos podatkov: 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 10 min = 0,92 €

Stroški terminala Terminal je ob nakupu vreden 700 €. Njegova predvidena življenjska doba je 7 let. Na leto dela približno 200 dni, pri vsakem odjemalcu samo enkrat. Izračun: 200 dni x 7 let = 1400 dni 1400 dni x 74 odjemalcev/dan = 103.600 odjemalcev 700 € / 103.600 odjem. = 0,0067 €/odjem. x 74 odjem. = 0,5 €. 700 € / 1400 dni = 0,5 €/dan Zamenjava baterij stane letno 10 €. 10 € / 200 dni = 0,05 €/dan Polnjenje baterij stane letno 10 €. 10 € / 200 dni = 0,05 €/dan

Program za vnos podatkov Program za vnos podatkov stane 1500 € za 30 naprav oz. terminalov. Izračun: 1500 € / 30 terminalov = 50 €/terminal 50 €/terminal / 1400 dni = 0,04 €/dan Skupaj : 62,78 € Odgovor: Popis 74-ih odjemalcev v naselju Gornji Lenart s pomočjo ročnega terminala letno stane 62,78 €.

Page 30: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 29 od 71

3.3 Kritična analiza Način trenutnega načina odčitavanja električnih števcev temelji na:

števci se odčitavajo fizično po gospodinjstvih (od vrat do vrat), kar popisovalcem vzame veliko časa in povzroča številne nevšečnosti (terensko delo, vplivi prometa in vremena, nedostopnost števcev, nevšečnosti pri odjemalcih (pes,…) itd.). Vse to pa za podjetje predstavlja velik strošek.

skoraj vse evidence popisa števcev se vodijo na papirjih (popisni listi,

popisnice,..) in se kasneje ročno vnesejo v računalniško bazo. Prenos podatkov je tako fizičen, dolgotrajen in zamuden. Vnos podatkov je lahko zaradi ročnega vnosa velikokrat nepravilen, po drugi strani pa vnašanje velikega števila podatkov zahteva veliko časa, zbranosti in koncentracije. Drug način odčitavanja števcev je z ročnimi terminali, kjer se stanje števca vtipka v napravo. Prenos zajetih podatkov iz terminala v bazo podatkov pa je tako lažji in hitrejši. Pri tem samem prenosu podatkov se napake v številkah ne morejo pojaviti, pač pa se lahko napake pojavijo že pri samem vnosu podatkov v terminal. Druga slaba lastnost terminala je tudi ta, da se ga popisovalci »bojijo«. Gre namreč za delikatno napravo, kot neke vrste dlančnik z veliko funkcijami, s katero pri delu nimajo veliko izkušenj in se ga zaradi domnevne kompleksnosti in večletne navajenosti na star način dela ne poslužujejo preveč pogosto.

popisni listi in druga dokumentacija, kjer so vpisani podatki odčitkov se lahko

založijo ali celo izgubijo, kar bi zahtevalo ponovno izvedbo postopka ali vzpostavljanje komunikacije s stranko, z namenom sporočitve stanja števca iz prve roke.

v podjetju je potrebno veliko število ljudi, ki izvajajo celoten postopek od

popisa do izdelave obračuna in delujejo le na tem področju. Potrebno je zagotoviti določeno število popisovalcev ter določeno število referentov, ki sprejemajo, vnašajo, obdelujejo ter nadalje posredujejo dobljene informacije.

Page 31: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 30 od 71

4 PREDLOG PRENOVE ODČITAVANJA ELEKTRIČNIH ŠTEVCEV

Sistemi daljinskega vodenja omogočajo uporabniku nadzor in vodenje oddaljenega procesa. “Oddaljenost” je tu pojem, ki se nanaša na človekovo nezmožnost prisotnosti na več mestih v zelo kratkem časovnem obdobju (predvsem počasen, pa tudi drag transport). Človek je tako omejen v svojem neposrednem nadzoru in vodenju procesov. Doseg sistemov daljinskega vodenja v smislu oddaljenosti pa je omejen pravzaprav le z dosegom komunikacijskih poti, kar pa danes praktično ni več tehnološka, ampak predvsem ekonomska omejitev. Osnovna naloga tipičnega sistema daljinskega vodenja je spremljati stanje nekega realnega procesa, to stanje predstaviti uporabniku v njemu najbolj primerni obliki in mu omogočiti, da v ta proces posega. Da bi sistemi daljinskega vodenja izpolnjevali vsaj osnovno nalogo, morajo imeti primerno zgradbo. Iz narave problema sledi, da potrebujemo naslednje sestavne enote sistema:

centralno enoto, ki izvaja procesiranje in komunicira z uporabnikom, “oddaljene” odjemne enote, ki “merijo” proces, “oddaljene” krmilne enote, ki krmilijo proces in komunikacijski podsistem, ki vse naštete enote poveže med sabo.

Tradicionalno enkrat letno odčitavanje električnih števcev ogromno stane. Glavni proizvajalci števcev za elektriko v Evropi so podjetja Landis+Gyr (sedež: Švica, poslovna enota v Sloveniji: Šenčur), Actaris (Nizozemska), Elster (Nemčija) in Iskraemeco iz Kranja. Zaradi visokih stroškov je povsod razširjena praksa plačevanja akontacij, kar pomeni, da se izračun plačila naredi na podlagi predvidene porabe. V posameznih državah (tudi pri nas) pa so poučili uporabnike, da sami sporočajo odčitane podatke po telefonu ali prek interneta. Ta možnost je za podjetje učinkovitejša, ker predstavlja minimalen strošek v primerjavi z drugimi načini odčitavanja števcev. V vsakem primeru pa je vendarle nujno vsaj enkrat letno odčitavanje števcev s strani podjetij, ki distribuirajo električno energijo. Po oceni analitskega podjetja Research and Markets bo v Evropski uniji skupaj s Švico in Norveško 13 odstotkov števcev za elektriko od vseh 230 milijonov usposobljenih za komuniciranje prek GSM/GPRS (angl. General Packet Radio Service) s centralnimi nadzornimi mesti. Prvi državi, ki sta vpeljali takšen način poslovanja, sta Italija in Švedska. Razlogi za prehod na novo tehnologijo in njeno vpeljavo:

Odčitavanje zahteva veliko časa. Pogoste napake pri odčitkih in s tem naprej pri obračunu. Izgube dokumentov in s tem podatkov pri prehodu iz ene v drugo službo. Stroški transporta, amortizacije, posledic prometa. Močan vpliv vremena (sneg v hribih). Nekateri števci so težko dostopni. Netočnost podatkov zaradi ročnega vnosa odčitkov.

Page 32: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 31 od 71

Digitalna in mikroprocesorska tehnologija omogočata praktičen način odčitavanja električnih števcev. Glavni namen tehnološke rešitve odčitavanja števcev je hiter in zanesljiv prenos podatkov na daljavo z nižjimi stroški odčitavanja ter hitrim ažuriranjem prejetih podatkov. Internet je danes največja povezava omrežij na svetu in zagotavlja napravam, ki so vanj vključene, virtualno neomejeno komunikacijsko infrastrukturo. Z uporabo TCP/IP (angl. Transmision Control Protocol, Internet Protocol) protokola omogoča najbolj razširjene funkcije kot so elektronska pošta (e-mail), prenos datotek (FTP – angl. File transfer protocol) in brskanje (HTTP – angl. Hypertext Transfer Protocol) na opremi različnih proizvajalcev računalniške in krmilniške opreme. Samo z uporabo spletnega brskalnika (Internet Explorer, Netscape Navigator) so uporabniku na voljo različne vsebine, ki jih omogočajo različni spletni strežniki (HTTP). Ta funkcija pa prinaša popolnoma nov koncept in gradnjo različnih procesnih informacijskih sistemov tudi v daljinski energetiki. Pomemben napredek pri razvoju internetnih tehnologij dajejo storitve, ki jih ponujajo operaterji digitalnih mobilnih omrežij. Medtem ko so prve generacije reševale predvsem prenos govora, pa se sedanje generacije ukvarjajo največ z učinkovitim prenosom podatkov in multimedijo. Za informacijske sisteme v daljinski energetiki je v tem času najbolj aktualna uporaba paketnega prenosa podatkov oziroma, ki je že bolj internetno usmerjena storitev. Pomembna prednost sistema GPRS je prenašanje podatkov v paketih, saj je tako omrežje obremenjeno samo med prenašanjem podatkov. Storitev se obračunava na podlagi dejanske količine prenesenih podatkov in ne na podlagi časa trajanja podatkovne zveze. GPRS je pomemben korak pri združevanju mobilne telefonije in interneta, saj je v GPRS uporabljena vrsta internetnih standardov. Ena izmed podobnosti je že v paketnem načinu prenosa podatkov. Poleg tega dobi tudi pri GPRS tehnologiji vsaka naprava poleg telefonske številke še posebno začasno IP številko, ki je značilna za internetni protokol. Na ta način se ustvari neke vrste mobilen intranet v katerem so naprave več čas priključene v omrežje, kar omogoča takojšnjo povezljivost in s tem varčevanje s časom. GPRS tehnologijo danes ponujajo že vsi operaterji digitalnih mobilnih omrežij v Sloveniji. Pomembno vlogo pri razvoju mobilnega interneta ima tudi WAP protokol, ki je nastal na pobudo vodilnih telekomunikacijskih proizvajalcev (Nokia, Ericsson, Motorola). Namen protokola je omogočiti mobilni internet tudi na majhnih prenosnih napravah kot sta mobilni telefon (GSM - Global System for Mobile communications) in dlančni računalnik (PDA - Personal digital assistant).

Page 33: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 32 od 71

4.1 Dane možnosti v daljinski energetiki Uporaba interneta je danes močno razširjena. Najbolj pomembni in priljubljeni sta aplikaciji elektronske pošte in brskanje. Samo z uporabo spletnega brskalnika (Internet Explorer, Netscape Navigator) so uporabniku na voljo različne vsebine, ki jih omogočajo različni spletni strežniki. Ta funkcija pa prinaša popolnoma nov koncept in gradnjo različnih procesnih informacijskih sistemov tudi v daljinski energetiki. Na sliki 7 so prikazane razlike med klasično in sodobnejšo arhitekturo z uporabno novih internetnih tehnologij. Nadzorna programska oprema daljinska postaja

tovarniški ali industrijski protokol KLASIČNA ARHITEKTURA

daljinska postaja s s spletnim strežnikom Spletni brskalnik

standardni protokol TCP/IP

INTERNETNA ARHITEKTURA

Slika 7: Klasična in internetna arhitektura

VIR: prirejeno po Kobal, P. UPORABA SODOBNIH INTERNETNIH TEHNOLOGIJ V SISTEMIH DALJINSKE ENERGETIKE. Genera Lynx d.o.o. Ljubljana

Pri gradnji s klasično arhitekturo je potrebno investirati v daljinske postaje in računalniško ter programsko opremo nadzornih računalnikov. Največkrat se komunikacija med njimi vrši po zaprtih tovarniških protokolih ali standardnih industrijskih protokolih, ki so oblikovani za specifične potrebe uporabnika in niso oblikovani univerzalno, kar bi omogočalo širšo uporabo, zato tak sistem otežuje uporabo opreme različnih proizvajalcev. Pri gradnji z internetno arhitekturo ni potrebna investicija v programsko opremo nadzornih računalnikov, saj to nadomešča spletni strežnik, vgrajen v daljinski postaji. Komunikacija poteka po standardnem TCP/IP protokolu. Za nadzorne računalnike se lahko uporablja tudi pisarniške izvedbe računalnikov, brez posebne programske opreme, zaradi bistvenosti interneta. Posebej se prednosti internetne arhitekture pokažejo v situacijah, ko se zahteva prisotnost iste informacije na več mestih hkrati (dispečer, vzdrževanje, tehnični direktor). Ta mesta so bodisi računalniki v podjetju, računalniki na domu ali pa prenosne mobilne naprave. Takšne rešitve prinašajo obratovalnemu in vzdrževalnemu osebju večjo fleksibilnost in mobilnost pri delu ter s tem višjo storilnost. Za sisteme daljinske energetike je značilno veliko število in velika razpršenost komunikacijskih točk, ki jih predstavljajo energetski objekti in naprave, podpostaje in odjemna mesta. Večina komunikacijskih točk ima majhno število informacij in je umeščena v naselja s kvalitetno komunikacijsko infrastrukturo. Prav v takih distribuiranih sistemih in ob kvalitetnih komunikacijskih povezavah v urbanih naseljih pa se najbolj odlikujejo internetne tehnologije.

Page 34: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 33 od 71

Poznamo veliko načinov internetne komunikacije, najbolj primerni so sistemi kabelske televizije, ADSL-a (Asymmetric Digital Subscriber Line) in GPRS-a. Le-te zahtevajo linijsko/kabelsko povezavo, kar je lahko problem pri tistih odjemalcih, ki linijskih povezav nimajo (npr.: telefon). V takšnem primeru pa pridejo v poštev optične in brezžične radijske povezave, katerih slaba lastnost je ta, da spadajo med dražje načine daljinskega odčitavanja števcev. Primer daljinskega odčitavanja števcev s pomočjo tehnologije klasične arhitekture Daljinski odčitovalni sistem, ki deluje na podlagi tehnologije klasične arhitekture, omogoča direktno odčitavanje večjega števila števcev brez fizičnega dostopa do števcev (radijsko odčitavanje števca). Pridobljeni podatki tako omogočajo analizo sistema, obračun porabe ali se uporabijo za druge namene. Ključna ideja sistema daljinskega odčitovalnega sistema je, da priklopimo vsak mehanski števec z napravo, ki oddaja odčitke in ostale podatke. Pri takšnem načinu daljinskega odčitavanja števcev je nujno potrebna radijska – sprejemna naprava (koncentrator), ki je nameščen na določeni razdalji (ponavadi na trafo postaji za nek odbirni okoliš), tako, da lahko sprejema in shranjuje odčitke mehanskih števcev, ne da bi bil potreben direkten dostop do lokacije, kjer je števec dejansko lociran. Gre za radijski prenos podatkov. Kljub temu pa je ob vsakem popisu še vedno potreben dostop do radijske – sprejemne naprave, ki je nameščena v okolišu in hrani odčitane podatke. Popisovalcu tako ni več potrebno popisovanje od vrat do vrat, pač pa vse podatke oz. odčitke pridobi na enem samem mestu. Prihranek časa je tu ogromen, še vedno pa je prisotno popisovalčevo terensko delo. Za programiranje števca, daljinsko odčitavanje števca in oskrbo različnih orodij za upravljanje nameščenih števcev je potrebna določena programska oprema, ki je dobavljiva skupaj z odčitovalnim sistemom s strani proizvajalca. Ta programska oprema je naložena na terminalu oz. dlančniku, ki omogoča zajem, kopiranje oz. prenos podatkov iz radijsko – sprejemne naprave, kamor so se podatki predhodno naložili in shranili s pomočjo radijskega prenosa podatkov iz električnih števcev odjemalcev. Ravno tako je programska oprema naložena na računalnik, kar omogoča komunikacijo med njim in terminalom. Gre za poseben Microsoftov program, ki omogoča povezavo terminala z namiznim računalnikom preko ustreznega USB kabla in prikaže njegovo vsebino direktno na računalniškem zaslonu. V tem primeru je možno kopiranje, dodajanje in brisanje datotek na terminalu, ki je postal kot nekakšen zunanji disk, podobno kot USB ključ. Primer daljinskega odčitavanja števcev s pomočjo tehnologije internetne arhitekture Daljinski odčitovalni sistem, ki deluje na principu tehnologije internetne arhitekture, omogoča prenos podatkov s pomočjo interneta ali GPRS-a. Odčitavanje električnih števcev pri odjemalcih je tako direktno, brez fizičnega dostopa do njih.

Page 35: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 34 od 71

Bistveno pri daljinskem odčitavanju števcev na podlagi internetne arhitekture je, da so vsi mehanski števci oblikovani in opremljeni tako, da omogočajo samodejno elektronsko branje in prenos podatkov. Pri takšnem popisu električnih števcev so zato pomembne tri komponente: mehanski števec, ki bere in s pomočjo GPRS-a oddaja podatke koncentratorju, ki je nameščen v nekem odbirnem okolišu (podobno kot pri daljinskem odčitavanju s pomočjo tehnologije klasične arhitekture) in ima le-ta vgrajen spletni strežnik ter s pomočjo ene izmed internetnih povezav pošlje podatke v poseben program elektronske baze podatkov podjetja. Pri daljinskem branju podatkov omogoča koncentrator komunikacijo med odjemalci in podjetjem. Nastopa kot vmesni člen, ki sprejema podatke od odjemalcev in jih posreduje podjetju. Komunikacija je možna z uporabo strežnika, ki omogoča enostavno povezavo aplikacije v centru vodenja z večjim številom oddaljenih postaj. Najbolj primerna je uporaba GPRS komunikacije, ker spada med cenovno najugodnejše prenose podatkov in je na voljo skoraj povsod po svetu. Podatki se preko omrežja mobilnega operaterja GSM/GPRS prenašajo v internetno omrežje in naprej do centralnega nadzornega računalnika. Takšna postaja ima vgrajene analogne in digitalne vhode in izhode, ki se direktno povezujejo s standardnimi senzorji in izvršilnimi členi. Z uporabo tehnologije sodobnega strežnika, so dobljeni podatki enostavno dosegljivi v različnih sistemih kot so SCADA (angl. Supervisory Control And Data Acquisition), podatkovnih bazah in lastnih aplikacijah. Z uporabo GPRS tehnologije je mogoča relativno visoka hitrost prenosa podatkov. Povezava med oddaljeno lokacijo in centrom vodenja je tako rekoč neprekinjena in cenovno ugodna.

Slika 8: Prikaz daljinskega odčitavanja s pomočjo tehnologije internetne arhitekture

VIR: http://www.inea.si/produkti/inea/gsmgprs-daljinska-postaja/ [8. 6. 2008]

Page 36: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 35 od 71

4.2 Daljinsko vodenje in nadzor Problematika nadzora in upravljanja vseh procesov v nekem podjetju se kaže v povezavi vseh funkcij z enotnim nadzorno-kontrolnim sistemom. Takšna struktura bi zato omogočala zelo učinkovito delovanje in bi v najkrajšem možnem času povrnila predhodna potrebna vlaganja. Vendar takšne želje v različnih podjetjih dolga leta niso bile uresničljive. Podjetja oziroma delovne skupine v industriji so neodvisno ena od druge reševale svoje specifične zahteve. Tako se nastale različne rešitve, kot so: FIELDbus, DEVICEbus, SENSORbus, BACnet in druge. Namesto enotne mrežne povezave se v teh primerih uporabljajo nepovezani zaključki različnih mrežnih rešitev. Razvilo se je vprašanje, kako oblikovati nek univerzalni komunikacijski sistem, ki bi bil zmožen vse te koščke/zaključke povezati v eno homogeno celoto. V ta namen naj bi uporabili tako imenovani koncept “Gateway”-ev. Ideja sama po sebi ni nova, vendar pa do nedavnega zaradi visoke cene tehnologije ni bila uporabna. Do veljave je prišla šele tedaj, ko je cena mikroprocesorske tehnologije vztrajno padala ob istočasnem večanju zmogljivosti. Načrtovalcem takšnih sistemov se je ponudila možnost razviti dovolj poceni opremo za učinkovito povezovanje različnih mrež med seboj. Toda ponujena rešitev še vedno ne poveže vseh delov v celoto. Rešitev, ki jo ponujajo različne mreže in uporaba “GATEWAY” vmesnikov, je le prvi korak. Mreže kljub vsemu še vedno delujejo samostojno. Elementi ene mreže nimajo direktne komunikacijske poti in s tem logične povezave z elementom druge mreže. Tako nastane problem fizičnih povezav, ki bi omogočale enotni dostop ter pošiljanje podatkov. Komunikacijski sistemi v avtomatiki dandanes omogočajo medsebojno usklajevanje večjega števila krajevno porazdeljenih procesov ali usklajevanje delov istega procesa. So ena najpomembnejših sestavin sistemov daljinskega vodenja, porazdeljenega vodenja in sistemov integrirane proizvodnje. Takšni sistemi v sebi združujejo:

zbiranje in obdelavo podatkov, izvrševanje ukazov, prenos podatkov, prikazovanje in odločanje.

V glavnem se danes sistemi daljinskega vodenja in nadzora gradijo z uporabo logičnih programabilnih krmilnikov in programske opreme za vodenje procesov (SCADA). Vsi vodilni svetovni proizvajalci sledijo sodobnim internetnim trendom, izbira rešitve je najbolj odvisna od znanja izvajalca in zahtev naročnika. Modularni programabilni logični krmilniki imajo na razpolago posebne komunikacijske module za TCP/IP protokol, nekateri pa imajo tudi že vgrajene lastne spletne strežnike. Današnja programska oprema za vodenje in nadzor procesov brez težav omogoča povezavo s programabilnimi logičnimi krmilniki in drugimi napravami po TCP/IP protokolu, dodatno pa uporablja tudi svoje spletne strežnike za vodenje in nadzor procesov iz oddaljenih računalnikov. Odločitev za uporabo internetnih tehnologij v sistemih daljinskega vodenja in nadzora pomeni, da je informacija na voljo obratovalnemu in vzdrževalnemu osebju kjerkoli in kadarkoli – kar pomeni njihovo boljše delo in kakovostnejše odločanje, s čimer podjetje poveča svojo konkurenčnost na trgu.

Page 37: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 36 od 71

Vizija vsakega podjetja in s tem tudi distributerjev električne energije je približati se CIM (angl. Computer Integrated Manufacturing – računalniško podprta proizvodnja) modelu, ki omogoča največjo možno učinkovitost podjetja. CIM model se organizacijsko deli na štiri nivoje. Prvi nivo zajema spremljanje procesa in vplivanje nanj s pomočjo regulatorjev, ki imajo lastni mikroprocesor in spomin. Regulatorji so tako med seboj povezani v industrijsko mrežo. Pri tem ločimo dva nivoja: fizični nivo in nivo protokola. Določene povezave lahko potekajo preko istega medija po enakem električnem standardu, vendar po različnem protokolu ali obratno. Drugi nivo predstavljajo SCADA sistemi in omogočajo nadzor in vodenje procesa. Različni programski vmesniki omogočajo, da SCADA preko regulatorjev komunicira s procesom. Tretji nivo je MES (angl. Manufacturing Execution System - računalniško podprto planiranje proizvodnje), ki predstavlja povezavo med procesnim in poslovnim delom informacijskega sistema v podjetju. Informacije, ki jih vsebuje SCADA, ustrezno obdela tako, da so primerna podlaga za planiranje proizvodnje, izdelavo elektronskih poročil, zasedenosti proizvodnih kapacitet, človeških virov, ... Najvišji nivo, ERP (angl. Enterprise Resource Planning - računalniško podprto poslovanje) pa predstavlja celotno logistično in finančno poslovanje podjetja. Zahteve, ki usmerjajo distributerje električne energije pri razvoju sistema daljinskega nadzora in vodenja, so:

sistem naj bo cenovno sprejemljiv in uporabniku prijazen, prilagojen pričakovanjem in zahtevam kupcev;

sistem naj bo zasnovan in zgrajen na popolnoma odprti zasnovi, ki bo omogočala bodoče širitve na osnovi sodobnih metod, zahtev in tehnologij;

omogoča naj odčitavanje in upravljanje vseh elementov v daljinski postaji; sistem naj omogoča žično in brezžično komunikacijo; omogoča naj enostavno integracijo s poslovnim sistemom podjetja

(upravljavca omrežja). Ena izmed najpomembnejših nalog pri razvoju novega sistema je bila izbira komunikacijskega protokola, ki naj omogoča enostavno povezovanje različnih naprav, ki sodelujejo v procesu avtomatizacije. Na trgu avtomatizacije zgradb je trenutno vodilni standard LonWorks, ki ga je razvilo podjetje Echelon. Omogoča enostavno povezovanje različnih produktov različnih proizvajalcev ter realizacijo inteligentnih distribuiranih sistemov za nadzor in avtomatizacijo. Njegove prednosti so predvsem v enostavni uporabi, velikemu številu proizvajalcev LonWorks naprav in sprejemljivi ceni.

Oprema za povezovanje v mrežo in priključitev na proces zajema naprave:

oddajniki, ki omogočajo priključitev na komunikacijski medij; usmerjevalniki (routerji), ki povezujejo segmente različnih komunikacijskih

medijev; vmesniki za priključitev ostalih naprav na LonWorks mrežo.

Page 38: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 37 od 71

Ključna naloga pri načrtovanju sistema je izbira medija za prenos podatkov. Prenos podatkov tako poteka na dva načina:

direktna kabelska povezava, telefonska linija, kabelski sistem, brezžični prenos podatkov (GPRS/GSM mobilno telefonsko omrežje, radijska

zveza). Daljinske postaje so v daljinski inteligentni sistem upravljanja povezane na osnovi internet tehnologije TCP/IP. Komunikacija med centrom vodenja in lokalnimi postajami je tako neodvisna od medija prenosa podatkov. 4.3 Sistem obveščanja in alarmiranja dežurnih vzdrževalnih

ekip Sistemi daljinske energetike nudijo storitve velikemu številu svojih kupcev od privatnih oseb do velikih gospodarskih družb. Nenapovedani izpadi električne energije pomenijo največkrat slabo voljo, včasih pa tudi veliko gospodarsko škodo. Zaradi takšnih in podobnih dejstev je ključni dejavnik uspeha takšnega podjetja učinkovito organizirana vzdrževalna služba. Podpora delu vzdrževalnih ekip so tako učinkoviti integrirani sistemi obveščanja in alarmiranja. Z njimi osebje pravočasno dobi potrebno informacijo ali alarm o okvari oziroma izpadu energetske naprave. K načrtovanju alarmnih sporočil je potrebno pristopiti izredno skrbno. Pogoj za učinkovito organiziranje alarmnih sporočil je odlično poznavanje upravljanega sistema. Vsebovati morajo le ključne podatke za ključne nepravilnosti v sistemu. Sporočila morajo biti jasna in priti do pravih prejemnikov v čim krajšem času. Sodobni sistemi obveščanja in alarmiranja so zasnovani na uporabi mobilnih internet tehnologij. Zelo razširjeno je alarmiranje z uporabo SMS sporočil. Običajno je rešitev izvedena z običajnim pošiljanjem SMS sporočil iz GSM modema na GSM aparat, mnogo bolj zanesljiva pa je uporaba storitev operaterjev mobilnega omrežja (m-vrata, SMS-glasnik). Poleg osnovnega alarmiranja z SMS sporočili je vedno bolj razširjena tudi uporaba WAP protokola. Ta uporabnikom omogoča interaktiven pregled nad stanjem procesa, meritvami, opozorili in alarmi. Za uporabo je dovolj mobilni telefon ali dlačni računalnik oz. terminal. Pomembna informacija je tako dosegljiva s poljubnega mesta in kadarkoli. 4.4 Možnost najema spletnih aplikacij Sodobne internetne tehnologije zahtevajo delo specializiranih ekip interdisciplinarnih strokovnjakov energetike, komunikacij in informatike, kar za podjetje predstavlja veliko investicijo za nakup in vzdrževanje opreme ter izobraževanje potrebnega in ustreznega kadra. Druga možnost uporabe sodobne internetne tehnologije prinaša na voljo najem takšnih aplikacij (angl. ASP – application service hosting). Če podjetje najame storitve sodobne internetne tehnologije in spletne aplikacije, mu v tem primeru ni potrebna investicija v nakup lastne opreme, pač pa jo enostavno najame in jo uporablja preko interneta. Posebej se to kaže cenovno učinkovito pri objektih, ki ne zahtevajo stalnega nadzora, ampak samo občasno preverjanje stanja, zbiranje urnih in dnevnih podatkov ter ukrepanje ob alarmnih situacijah.

Page 39: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 38 od 71

Danes je v svetu na voljo že več ponudnikov, ki omogočajo najem različnih spletnih aplikacij, ki so med drugim namenjene tudi uporabi spletnih aplikacij sistemovdaljinske energetike. Do sedaj najbolj uveljavljene pa so spletne aplikacije, ki omogočajo avtomatsko odčitavanje električnih števcev. Zajem podatkov iz števcev je izveden z uporabo radijske komunikacije na določenih frekvencah, do koncentratorja (zbiralnika podatkov). Na ta način se cenovno najbolj učinkovito zberejo podatki za skupino števcev na nekem popisnem območju oz. zaključenem naselju. Koncentrator pošilja podatke v centralni strežnik po eni izmed oblik internetnih povezav (SMS, GPRS, kabelski internet), kjer se shranjujejo in pripravljajo za kasnejšo analizo in obračun. Uporabnik ima do podatkov vedno dostop preko varnega internetnega dostopa z uporabniškim imenom in geslom. Ena izmed takšnih spletnih storitev je WebControl, ki je realizirana z uporabo programskih rešitev odprte kode. Na sliki št. 9 je prikazana funkcionalnost rešitve. Minimalna zahteva, ki omogoča vključitev nadziranega objekta v spletno storitev WebControl, je GSM naprava, ki je sposobna poslati in sprejeti SMS sporočilo. To je običajno že enostaven procesni krmilnik (PLC), ki opravlja funkcijo lokalnega krmiljenja, dodatno opremljen z GSM modemom. V okviru storitve so definirani sintaktični diagrami protokola, ki omogočajo komunikacijo različnih GSM naprav s spletno storitvijo. WebControl strežniki zagotavljajo neprekinjeno in varno delovanje ter so nameščeni v računalniškem centru internet ponudnika. Omogočeno je sprejemanje alarmov, statusov in meritev iz velikega števila različnih GSM naprav in razpošiljanje zbranih informacij ciljnim uporabnikom. Uporabniki lahko informacije vedno dosegajo preko spletnih brskalnikov ali s pomočjo prenosnih mobilnih telefonov, aplikacija wap. Resnična sposobnost in zmožnost spletne storitve WebControl se pokaže v primerih, ki vsebujejo večje število nadzorovanih objektov z majhnim številom signalov in večjim številom uporabnikov, ki so lahko tudi iz različnih podjetij (primer: lastniki opreme, proizvajalci opreme, pogodbeni serviserji). Trenutno se največ uporablja za daljinski nadzor različnih rezervoarjev in avtomatsko odčitavanje števcev. Objekt s krmilnikom in Uporabnik(spletni brskalnik) GSM modemom

GSM OMREŽJE INTERNET GSM telefon

SMS, WAP

WebControl strežniki

Slika 9: Funkcionalnost rešitve WebControl

VIR: prirejeno po Kobal P., Hafner M., Jan U., Jelovac V. Uporaba odprte kode v rešitvah WapScada in WebControl. Genera Lynx d.o.o.

Page 40: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 39 od 71

Pred dokončno odločitvijo o lastni investiciji ali najemu spletne aplikacije se je potrebno zavedati prednosti in slabosti, ki jih takšna odločitev prinaša. 4.5 Primerjava sistemov različnih ponudnikov daljinske

tehnologije V gospodinjstvih bomo lahko obstoječe števce zamenjevali z eno- ali trifaznim elektronskim števcem. Števec je opremljen s kazalnikom maksimalne moči in z registrom bremenske krivulje, ki meri delovno energijo v eni ali dveh smereh pretoka. Števci električne energije spadajo v družino t. i. sistemskih števcev, kar pomeni možnost daljinskega odčitavanja porabe električne energije. Odjemalcu je tako omogočen pregled nad dnevno in mesečno porabo električne energije. Rešitev omogoča plačilo dejansko porabljene električne energije. Če nam distributer omogoči, lahko preko interneta spremljamo trenutno in dnevno porabo električne energije in s tem popoln nadzor ter kontrolo nad računom za porabljeno energijo. Števec se bo lahko po potrebi odčital v vsakem trenutku in ne glede na mesto, kjer se nahaja. Podatki se bodo s pomočjo novega tehnološkega sistema avtomatsko vnesli v računalniško bazo podatkov, kjer se bodo lahko izvajale razne poizvedbe in obdelave podatkov vse do končnega rezultata izdaje računa posameznim potrošnikom. Premik od samostojnih merilnih naprav in ročnega odčitavanja števcev na avtomatsko odčitavanje števcev (angl. AMR - Automated Meter Reading) predstavlja velik zalogaj za distributerje električne energije. Zato so podjetja HP, Iskraemeco in HERMES SoftLab združili znanje s področja merjenj, upravljanja omrežij in sistemov ter razvoja programske opreme. Tako pomagajo podjetjem, ki opravljajo dejavnost distribucije električne energije uspešno vzpostaviti in voditi velika omrežja elektronskih merilnih naprav ter zagotoviti nemoteno odvijanje procesa avtomatskega odčitavanja števcev. Podjetje Iskraemeco je oblikovalo takšne elektronske merilne naprave, ki so integrirane z vodilno platformo in omogočajo upravljanje omrežij in sistemov HP OpenView prek OV/AMR Managerja, ki ga je razvil HERMES SoftLab. Iskraemeco je opremil celotno linijo elektronskih merilnih naprav s pomembno komponento, ki omogoča obvladljivost, kar je ključnega pomena pri daljinskem spremljanju iz kontrolnega centra prek žičnega ali brezžičnega omrežja z uporabo OV/AMR Managerja HERMES SoftLaba. Iskraemeco Iskraemeco iz Kranja je med vodilnimi svetovnimi ponudniki naprav in sistemov za merjenje, registracijo in obračun električne energije. Njihovi izdelki s področja daljinskega odčitavanja števcev so strnjeni v sisteme imenovane Automatic Meter Management (AMM) sistemi.

Page 41: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 40 od 71

Podjetje je edino v Sloveniji, ki je že pred 10. leti v sodelovanju z LMFE (Laboratorij za mikroelektroniko na FE) in podjetjem ISKRA Mikroelektronika začelo razvijati integrirano vezje ASIC za merjenje električne energije. Zaradi težav z obstoječo tehnologijo so se odločili, da se bodo povezali s podjetjem MIETEC v sklopu podjetja Alcatel, ki jim danes izdeluje silicijeve rezine integriranega vezja. Prva integrirana vezja so bila narejena v 2,4 mikronski tehnologiji. Najnovejše integrirano vezje, ki je vgrajeno v novi družini števcev, je narejeno v 0,35 mikronski tehnologiji. Vezja bi načeloma lahko bila narejena tudi z gostejšo mikronsko tehnologijo, vendar se pridobitev s tem ne kaže v tolikšni meri, kolikor je dražja. Integrirano vezje v 0,35 mikronski tehnologiji je tako 4-krat manjše in 10-krat zmogljivejše od predhodnika. Silicijeve rezine delajo v podjetju Alcatel, medtem ko sama integrirana vezja delajo v Iskraemecu. Razlog za takšen način proizvodnje sta dva Hallova senzorja, ki sta občutljiva na mehanske napetosti, povzročene v standardnih ohišjih. Zato pri Iskraemecu s posebnimi ukrepi pri zapiranju v nestandardna ohišja zagotavljajo, da so integrirana vezja in kasneje števci pri merjenju točni. Za načrtovanje integriranega vezja je potrebna posebna oprema, imenovana delovna postaja, ki je sicer podobna osebnemu računalniku, za razliko od njega je močnejša in zmogljivejša. Integrirana vezja na delovni postaji načrtujejo s pomočjo programskega orodja Cadence. Letno načrtajo 2 do 3 nova integrirana vezja. Delovne postaje se sicer uporabljajo tudi v drugih oddelkih znotraj področja razvoja in raziskav. Uporaba tega paketa omogoča modeliranje in simulacije ter predpripravo za izdelavo orodij v serijski proizvodnji. Oddelek razvoja in raziskav podjetja je zelo močno. V njem namreč sodeluje preko 160 sodelavcev na različnih področjih, od katerih so 104 inženirji, 9 magistrov in eden doktor znanosti. V zadnjih 10-ih letih so prijavili preko 40 patentov. Vlaganje v razvoj in raziskave dosega 6 milijonov evrov, samo v opremo pa 1 milijon evrov. To znaša okoli 6 % celotnih prihodkov podjetja, v prihodnosti pa bodo vlaganje v razvoj povečali na 8 %. K njihovim delovnim uspehom prispeva t. i. open space razporeditev delovnih prostorov, ki po njihovih izkušnjah izboljšuje delovne uspehe in spodbuja delo v skupini. V razvojno-raziskovalni oddelek sodijo tudi trije laboratoriji: merilni laboratorij, EMC-laboratorij in laboratorij za testiranje sistemov. V merilnem laboratoriju uporabljajo etalone energije (slika 10). To so naprave, s katerimi v podjetju redno preverjajo točnost instrumentov. To točnost proizvajalec števcev pravzaprav mora zagotavljati, saj v nasprotnem primeru nima vstopa na trge po vsem svetu. Točnost etalona znaša zavidljivih 0,01 % in je sledljiva na mednarodni etalon PTB. Pred dvemi leti so dokončali EMC-laboratorij, ki služi meritvam predvsem elektronskih števcev na imunost EMC-sevanj, hkrati pa tudi EMC-sevanj samih števcev in naprav.

Slika 10: Trifazni etalonski merilnik pogreška

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/equipment/temp100.htm [10. 6. 2008]

Page 42: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 41 od 71

Automatic Meter Management (AMM) sistemi Sistemi AMM se delijo na:

Sistemi AMM za gospodinjstvo omogočajo zbiranje, shranjevanje in obdelavo podatkov o porabi električne energije. Uporaba odprtih/univerzalnih mednarodnih standardov omogoča medsebojno izmenljivost sistemskih naprav različnih proizvajalcev. Sistem podpira vrsto komunikacijskih poti, ki so vidne na sliki 11. Te so imenovane: DLC (angl. digital loop carrier), GSM/GPRS, RS485, M-Bus in Ethernet. Slovijo po svoji funkcionalnosti, kar omogoča enostavno instalacijo, deinstalacijo in vzdrževanje.

Slika 11: AMM sistemi

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/amm.htm [10. 6. 2008]

AMM števci so lahko eno- ali trofazni. Vsaka od teh dveh vrst ima po dve

različni verziji števcev glede na modem, ki je lahko DLC modem ali GSM/GPRS modem. Pod AMM števce spada tudi trifazna stikalna naprava, ki je samostojna zunanja vtična enota. Priključi se na tokovne sponke AMM števca in služi za odklop in vklop uporabnikovega dela električnega omrežja.

Page 43: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 42 od 71

Odklop ali vklop se lahko vrši na samem števcu ali daljinsko iz distribucijskega centra.

Slika 12: Enofazni elektronski števec za AMM sisteme z DLC modemom

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/me371.htm

[12. 3. 2008]

Slika 13: Trifazni števec za AMM sisteme z GSM/GPRS modemom

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/mt372.htm

[12. 3. 2008] Sodobni števci električne energije z GPRS komunikacijo (slika 13) omogočajo spremljanje porabe električne energije na več načinov:

neposredno na odjemnem mestu preko LCD zaslona ali posredno preko internetnega dostopa.

Slika 14: LCD prikazovalnik električnega števca : http://mer.elektro-ljubljana.net/dokumenti/ VIR [13. 6. 2008]

Page 44: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 43 od 71

Koncentratorji in komunikatorji za AMM sisteme:

- P2LPC – koncentrator podatkov je namenjen za avtomatsko koncentriranje (zbiranje) odčitkov iz daljinskih števcev, ki imajo DLC modem. Branje podatkov poteka po vnaprej določenem urniku. Nanj je mogoče priključiti do 1024 števcev. DLC omrežje dovoljuje vključitev novih števcev.

Slika 15: P2LPC – koncentrator

VIR: http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/koncentrator_p2lpc.htm

[12. 3. 2008]

- P2CC – komunikator je namenjen za avtomatsko branje, merjenje in upravljanje AMM števcev. Procesi potekajo na običajen, transparenten način, brez shranjevanja podatkov in pretvorb protokolov. Komunikacija poteka na podlagi GSM/GPRS tehnologije. Nanj je mogoče priključiti do 31 števcev.

Slika 16: P2CC – komunikator

VIR:

http://www.iskraemeco.si/emecoweb/slo/product/meters/komunikator_p2cc.htm [12. 3. 2008]

Podjetje Iskraemeco je 16. julija 2004 z največjim švedskim podjetjem za distribucijo električne energije Vattenfall podpisalo pogodbo o dobavi celovitega sistema za daljinsko odčitavanje števcev. Dobavljen sistem bo pokrival 150.000 gospodinjskih odjemalcev električne energije. Slovensko podjetje kot dobavitelj zagotavlja dobavo opreme in njeno vgradnjo ter zagon in servisiranje. Vrednost celotnega projekta presega več deset milijonov evrov in je lep primer izvoza slovenske visoke tehnologije na enega najrazvitejših trgov.

Page 45: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

___________________________________________________________________________

Iskraemeco že dalj časa vlaga v razvoj sistemov za daljinsko odčitavanje števcev. Poleg že delujočih sistemov za industrijske odjemalce je bila pred kratkim razvita nova generacija sistema za avtomatsko odčitavanje števcev pri gospodinjskih odjemalcih. Pri uvedbi takih sistemov v svetovnem merilu je na prvem mestu Švedska. Tam bodo morala podjetja, ki se ukvarjajo z distribucijo električne energije, v skladu s sprejetim zakonom uvesti avtomatsko odčitavanje števcev za obračun porabe električne energije do leta 2009. Na novo bo opremljenih nekaj milijonov merilnih mest, samo Vattenfal bo pri svojih odjemalcih zamenjal skoraj milijon števcev in jih povezal v enovit sistem za obračun. Razpis za sistem odčitavanja je pritegnil vse vodilne svetovne ponudnike opreme za obračun energije. Podjetje je prav gotovo velik proizvajalec števcev v evropskem in svetovnem merilu. Pred desetletji je bila proizvodnja števcev delovno intenzivna. Z novimi tehnologijami in sestavnimi deli, ki jih nudi moderna elektronika, pa postaja ta panoga manj delovno intenzivna, kar se pozna na strukturi zaposlenih. Če se osredotočim le na elektroniko, imam v mislih vse od sodobnega razvojnega oddelka, ki načrtuje lastna integrirana vezja, kar v Sloveniji ni ravno pogosto, do sodobne programske opreme, ki jo razvijajo za svoje izdelke, in do moderno opremljenih laboratorijev, ki prvenstveno služijo certificiranju lastnih izdelkov. Vse to podpira lastna proizvodnja sodobno opremljena končna kontrola. Skratka, veliko znanja elektronike na enem mestu. Landis+Gyr Podjetje Landis+Gyr je vodilni svetovni proizvajalec merilnih naprav, sistemov in storitev za meritve porabe energije. Njihovi izdelki združujejo vrhunsko meritveno tehnologijo in poglobljeno znanje o meritvenih postopkih. Tako omogočajo sodobne rešitve informacijske tehnologije in storitve na področju samodejnega upravljanja meritvenih podatkov. Njihovi izdelki in rešitve:

Gospodinjski števec Landis+Gyr ZCF100 AC/AB je enofazni AMM števec z modularno komunikacijo. Razvit je posebej za AMM ali AMR (angl. Adaptive Multi-Rate) sisteme. Števec opravlja osnovne funkcije, AMR modul pa omogoča napredno upravljanje in branje. Odčitavanje poteka s pomočjo tehnologije PLC (angl. Power Line Carrier in GSM/GPRS. Tehnologijo PLC bo v prihodnje mogoče hitro razviti v sistem odčitavanja števca preko satelita. Tehnologija ugodi zahtevam dobaviteljev električne energije. Vrednosti porabe so natančno izmerjene in ekonomično obdelane tudi pri slabih povezavah in poskusih nepooblaščenih posegov.

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d. Stran 44 od 71

Page 46: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Slika 17: Gospodinjski števec Landis+Gyr ZMD100 AP/A VIR:

http://www.landisgyr.si/si/pub/izdelki_in_reitve/merilniki_elektrine_en/domao_uporabo/zmd100ap_as.htm [14. 3. 2008]

Števec s široko funkcionalnostjo za gospodinjstva in manjša podjetja Landis+Gyr ZMD100 AR omogoča rešitve s širokim razponom zahtev zaradi njegove prilagodljive komunikacije in razširjene pomnilniške zmogljivosti. Številne možnosti zagotavljajo povezavo z daljinskim sistemom odčitavanja. ZMD100AR s številnimi možnostmi zagotavlja povezavo z daljinskim sistemom odčitavanja. Obstajata dve različici vmesnika: CS vmesnik ali pa M-Bus vmesnik. Podprta sta protokola IEC-62056-1 in dlms[1]. Vgrajen register dogodkov sledi poskusu posega v napravo, kar dobavitelju električne energije omogoča boljšo zaščito prihodkov. Interni pomnilnik omogoča nastavitev programske opreme, ki omogoča primerjavo vrednosti različnih obračunskih obdobij.

Slika 18: Števec za gospodinjstva in manjša podjetja Landis+Gyr ZMD100AR

VIR:

http://www.landisgyr.si/si/pub/izdelki_in_reitve/merilniki_elektrine_en/domao_uporabo/zmd100ar.htm [14. 3. 2008]

samodejni upravljalec meritev oz. samodejni odčitavalec Landis+Gyr ZMF100 AC/AB ima združene najsodobnejše lastnosti iz sveta komunikacij. Omogočeno odčitavanje električnega voda prek žične povezave. Razvit je bil posebej za uporabo s sistemi samodejnega odčitavanja in samodejnega upravljanja meritev. Na voljo sta dva modula: komunikacijski modul električnega voda s podporo DLMS in modul GSM/GPRS s podporo DLMS).

__________________________________________________________________________________________ [1]dlms je kratica za »device language message specification«. Standard so leta 1996 določili proizvajalci

merilnih naprav, med katerimi je bilo tudi podjetje Landis+Gyr. Danes ima organizacija proizvajalcev več kot 60 članov, med katerimi so tudi številni večji dobavitelji energije.

___________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 45 od 71

Page 47: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 46 od 71

Slika 19: Samodejni upravljalec meritev, samodejni odčitovalec Landis+Gyr ZMF100

AC/AB

VIR: http://www.landisgyr.si/si/pub/izdelki_in_reitve/merilniki_elektrine_en/domao_upor

abo/zmf100acab.htm [14. 3. 2008] V podjetju se zavedajo, da so števci električne energije dolgoročne naložbe v primerjavi s telekomunikacijskimi rešitvami, ki bistveno hitreje postanejo zastarele. Komunikacijski moduli podjetja Landis+Gyr omogočajo najbolj ekonomičen način vgradnje ali zamenjave tehnologije za prenos podatkov. Komunikacijske tehnologije, ki se danes uporabljajo, na primer analogno in digitalno omrežje PTSN, GSM, GPRS, TCP/IP, bo v prihodnje mogoče razširiti s pomočjo UTMS tehnologije in drugih tehnologij. To pomeni, da ni vedno potrebe po takojšnji nadgradnji v najsodobnejšo tehnologijo: nasprotno, večji prihranki pri stroških so mogoči prav s hitrim padanjem cen že dokazane tehnologije. Izbira ustrezne tehnologije je odvisna od strukture in velikosti omrežja ter od obstoječe komunikacijske infrastrukture. Večina modulov poleg povezave s fiksno napravo v bližini meritvene točke (CS, RS232, RS485, Ethernet) podpira tudi daljinski prenos podatkov prek PSTN modema, GSM ali GPRS. Od protokolov sta na voljo IEC-62056-21 in dlms. Izmenljivost modulov s preprosto namestitvijo zniža namestitvene stroške. Že nameščene števce je mogoče pozneje nadgraditi prek različnih vmesnikov. Poznejša namestitev novih standardov prenosa podatkov ponudnikom energije nudi nove možnosti. Več povezav in vzporedni postopki upravljanja povečajo ekonomsko učinkovitost in dostopnost. Najpomembnejše pa je, da prava dvosmerna komunikacija omogoča razvoj novih ponudb, ki so prilagojene zahtevam liberaliziranega trga in pomeni korak v obdobje naprednih meritev. Sensus base SensusBase je način odčitavanja porabe različnih snovi, poleg elektrike se lahko s tem načinom odčituje tudi vodo, toploto, plin in delilnike toplote znotraj fiksnega radijskega omrežja. Odčitavanje se izvaja z računalnikom in programom BaseRemote. Ta sistem omogoča upravljalcem poljubno število odčitavanj, poljuben čas in odčitavanje s poljubne lokacije. S tem brezžičnim sistemom je omogočeno daljinsko odčitavanje porabe.

Page 48: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 47 od 71

Predvsem je koristen na manjših prostorih, kjer se nahaja veliko število števcev. Električni števci se vgradijo enako kot običajni števci, le da je poleg postavljeno še omrežje central BaseNet. Prednosti za upravljalca se kažejo predvsem v tem, da tu ni potrebno polaganje kablov, ni potrebno zgraditi odjemnega mesta, podatki o porabi so na voljo ves čas brez fizičnega dostopa do števca ter ni napak pri odčitavanju in prenosu podatkov. Poleg prednosti sistema za upravljalca se kažejo tudi ogromne prednosti za odjemalce. Sistem daljinskega odčitavanja se bo namreč odjemalcem zdel neopazen. Sama vgradnja komponent sistema je hitra, enostavna in neopazna. Popisovalec pri popisovanju ne vstopa več v stanovanje, zato zasebnost odjemalcev ni več motena. Odjemalci plačajo dejansko porabo, pavšalni obračun pa je preteklost. Odčitek posameznega števca je sestavljen iz serijske številke števca, vrednost zadnje odčitane porabe, vrednost porabe zadnji dan v mesecu in vrednost porabe na določen dan v mesecu. Podatki so prikazani v standardni obliki in se jih lahko uporabi ali oblikuje v druge formate oziroma programe. Sistem deluje na principu enosmerne radijske komunikacije med števci in brezžičnimi centralami. Medtem ko se komunikacija med centralami vrši dvosmerno. Zasnova je modularna, kar pomeni, da se lahko prilagodi skoraj na vsak objekt (nov ali star). Konfiguracija sistema se izvede samostojno in avtomatsko, zato tudi vse kasnejše spremembe sistema samostojno prepozna in ustrezno nastavi. Zagotovljen je zanesljiv radijski prenos ne glede na obliko ali sistem gradnje objekta. BaseNet centrale je zato potrebno vgraditi na takšno mesto, da je dosežen najboljši izkoristek radijskega signala. V stolpnicah je to običajno na stopnišču, v vsakem drugem nadstropju. Pri montaži se zanesljivost in moč radijskega signala preverjata s testno opremo. Ko je BaseNet centrala vgrajena na zid, je potrebno s pritiskom na gumb sprožiti instalacijski način delovanja. Od tu dalje celoten sistem postavitve omrežja deluje avtomatsko. Po vgradnji dodatnih števcev v stanovanja se le-ti brez dodatnih stroškov samodejno prijavijo v obstoječe omrežje. V enem omrežju samostojnega sistema odčitavanja števcev je lahko priključenih največ 12 brezžičnih central BaseNet. Znotraj ene centrale enega omrežja je lahko priključenih največ 500 uporabnikov. Na zelo velikih objektih je več omrežij med seboj povezanih preko M-Bus vodila na eno centralo BaseGate, ki se od centrale BaseNet razlikuje po tem, da deluje kot izhodna centrala iz omrežja in ga povezuje s celotnim sistemom. Na to centralo je lahko prijavljenih največ 2000 merilnikov. Centrala BaseNet na spodnji sliki prejme in hrani podatke o porabi posameznih števcev. Pošilja vse potrebne podatke za obračun vsem BaseNet centralam v omrežju. Odčitavanje poteka na mestu vgradnje preko kabla ali zunaj objekta brezžično. Centrala BaseGate ima enake funkcije kot BaseNet poleg tega ima še dodane GSM, GPRS ali Ethernet module. Za postavitev SensusBase sistema so potrebne tri vrste elementov:

Števci z radijskimi moduli (Base – R, Base – S, Base – MB in Base – P). Le tako se lahko prijavijo v omrežje.

BaseNet brezžične centrale, so zbirniki (koncentratorji) vseh podatkov, ki jih pridobijo od merilnikov v omrežju in jih shranijo. V enem omrežju je lahko največ 12 central.

BaseNet centralo opremljeno z GPRS, GSM ali RS 232 modulom ali BaseGate kot gateway. Vse lahko preberemo z računalnikom in programom BasePC.

Page 49: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 48 od 71

Slika 20: BaseNet brezžična centrala

VIR: http://www.jordan.si/katalog/dal/SensusBase.pdf [14. 6. 2008]

Slika 21: Radijski modul

VIR: http://www.jordan.si/katalog/dal/SensusBase.pdf [14. 6. 2008]

Radijski modul na zgornji sliki je vgrajen v električni števec in omogoča vrednotenje porabe ali odčitavanje porabe na določen datum. 6-krat na dan oddaja odčitane podatke v brezžično centralo BaseNet ali BaseGate, ki je montirana blizu števca. Če je modul števcu dodan kasneje, je potrebno preko IR (infra red) vmesnika vnesti začetno stanje in serijsko številko števca. Če pa je modul že tovarniško vgrajen, ga je potrebno samo še aktivirati, vsi ostali podatki pa so že tovarniško vneseni.

Page 50: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 49 od 71

4.6 S.W.O.T analiza tehnologije daljinskega odčitavanja števcev

PREDNOSTI SLABOSTI - odčitavanje zahteva manj časa

zaposlenih - ni napačnih odčitkov - ni napačnih vnosov odčitkov - ni papirne dokumentacije - manjša neodvisnost od vremenskih

vplivov - ni stroškov terenskega dela (transport,

amortizacija,…) - neodvisnost od dostopnosti števcev - hiter in zanesljiv prenos podatkov - ista informacija prisotna na več mestih

hkrati - urejenost in dostopnost podatkov - pregled nad dejansko porabo - odčitavanje je mogoče v vsakem

trenutku

- visoki investicijski stroški - odvisnost od linijskih povezav pri

odjemalcih, ki je cenejša možnost - optična in brezžična radijska povezava

spadata med dražje oblike povezav - obvezna zamenjava števcev v

gospodinjstvih

PRILOŽNOSTI NEVARNOSTI - izboljšave pri optični in brezžični

povezavi - možnost satelitskega prenosa

podatkov - izboljšave (nove ideje) glede

dograditve oz. izboljšanja že obstoječih električnih števcev (na obstoječe števce se vgradi naprava za daljinsko odčitavanje)

- manj potrebne delovne sile - morebitna odpoved (zrušitev) sistema

daljinskega odčitavanja - gospodinjstva niso pripravljena na

zamenjavo števcev na lastne stroške, zato je potrebna postopna vpeljava sistema

Page 51: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 50 od 71

4.7 Stroški daljinskega odčitavanja števcev Stroški daljinskega odčitavanja so odvisni od tega, kdo bo kril stroške novega daljinskega števca. Vsak števec vedno na začetku kupi odjemalec in takrat preide v njegovo last. Če pa je interes podjetja, da začne z novim načinom dela z moderno tehnologijo pa je stvar precej kompleksnejša. Interes podjetja je, da vsi odjemalci naenkrat zamenjajo svoj stari števec z novim – daljinskim. To pa je jasno nemogoče. Če želi podjetje vpeljati sistem daljinskega odčitavanja števcev, mora nekdo nabaviti vso opremo, ki je pri tem potrebna. To pa je bodisi odjemalec sam bodisi podjetje. Daljinski števec stane 150 € vključno z montažo. Za kar je jasno, da bi bil nakup števcev za vse odjemalce za podjetje ogromen zalogaj. Ostali stroški so še stroški računalniškega sistema, ki omogoča zajemanje, shranjevanje in obdelavo podatkov in stane 15.000 € za celotno Slovenijo, znotraj katere deluje 5 podjetij za distribucijo električne energije. Podjetje Elektro Celje, d. d. tako trenutno oskrbuje 157.460 odjemalcev. Montaža sistema za en okoliš (74 odjemalcev) stane 400,30 € (74 ur dela, transport, pripomočki). Predvideni stroški vzdrževanja vsako naslednje leto znašajo 25 €. Najprej naredimo izračun začetne investicije, kjer vse stroške krije podjetje: Stroški števcev: 150 € (števec + montaža) x 74 odjem. = 11.100 € Stroški rač. sistema: 15.000 € / 5 podjetij = 3.000 € 3.000 € / 157.460 odjem. = = 0,02 €/odjemalca x 74 odjem. = 1,48 € Montaža sistema za okoliš (naselje) zajema: - transport in amortizacija vozila: 0,35 € x 58 km = 20,30 € - montaža enega števca traja eno uro 400, 30 € 74 ur 74 ur x 5 € = 370 € - pripomočki za montažo znašajo 10 € Skupaj začetna investicija: 11.501,78 € TRENUTNE UGOTOVITVE IZ IZRAČUNA: Začetna investicija je precej visoka v primerjavi z ostalimi načini dela. Vendar je tehnologija zasnovana po načelih Evropske unije in zahtevah trajnostnega razvoja. Največji strošek predstavljajo sami števci, katerih je potrebno veliko, če želimo vpeljati takšen sistem v celotno naselje na stroške podjetja. Obstaja tudi druga skrajnost. Gre namreč za možnost, ko stroški števcev padejo na odjemalce. To pomeni, da nakup velikega števila daljinskih števcev izvršijo odjemalci sami. V nadaljevanju sledi izračun stroškov vpeljave daljinskih števcev v primeru, če se popolnoma vsi odjemalci istočasno odločijo za zamenjavo svojih števcev in vpeljavo tega sistema. V tem primeru stroški števca, kot že rečeno, krijejo odjemalci.

Page 52: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 51 od 71

SPOL anketiranc

33; 61%

ev

21; 39%MŽ

Stroški rač. sistema: 15.000 € / 5 podjetij = 3.000 € 3.000 € / 157.460 odjem. = 0,02 €/odjemalca x 74 odjem. = 1,48 € Montaža sistema na trafo postajo za naselje vključuje: - transport in amortizacijo vozila: 0,35 € x 58 km = 20,30 € - montaža enega števca traja eno uro 74 ur 74 ur x 5 € = 370 € - pripomočki za montažo 10 € Skupaj začetna investicija: 401,78 € Odgovor: v tem primeru so stroški nižji, ker strošek nabave števca odpade na odjemalca. Nastali strošek pa se v primerjavi z ročnim popisom povrne v pribl. 6-ih letih, v primerjavi z (mesečnim) telefonskim popisom v dveh letih, v primerjavi z (letnim) telefonskim popisom v 20-ih letih ter v primerjavi s terminali v 6-ih letih. 4.8 Rezultati ankete V zadnjem delu diplomske naloge sledi predstavitev rezultatov ankete, ki je bila izvedena med 54 gospodinjstvi. Anketiranci so bili znotraj postopka anketiranja izbrani naključno in prebivajo znotraj občin Krško in Brežice. Vsem so bila zastavljena spodaj navedena in analizirana vprašanja. S to raziskavo smo želeli spoznati trenutne razmere v gospodinjstvih pri obračunavanju električne energije ter ali poznajo sistem daljinskega odčitavanja števcev. Istočasno nas je zanimala tudi njihova pripravljenost sodelovanja v procesu zamenjave obračunavanja in plačevanja porabe električne energije. PODATKI O ANKETIRANCU: Spol:

Graf 2: Spol anketirancev

Graf 1 prikazuje delež anketirancev ločenih glede na spol. Iz njega je razvidno, da je 61 % anketirancev ženskega spola, 39 % pa moškega spola.

Page 53: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 52 od 71

STAROST anketira

18; 33%

27; 50%

9; 17%

ncev

do 30 let30 - 50 letnad 50 let

IZOBRAZBA anketira

15; 28

33; 61%

6; 11%

ncev

%OŠSŠVŠ

Starost:

Graf 3: Starost anketirancev

Iz grafa 2 lahko razberemo, da je izmed skupnih 54-ih anketirancev polovica starih med 30 in 50 let. Tretjina anketirancev je mlajših od 30 ter 17 % starejših od 50 let. Izobrazba:

Graf 4: Izobrazba anketirancev

Znotraj ankete nas je zanimala tudi izobrazba anketirancev. Ugotovili smo, da ima 61 % anketiranih srednješolsko izobrazbo, 28 % je zaključilo izobraževanje po osnovni šoli ter 11 % vprašanih ima končano višjo ali visoko izobrazbo.

Page 54: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 53 od 71

Vrsta števca

15; 28%

39; 72%

enotarifni števecdvotarifni števec

Starost trenutnih števce

6; 11%

24; 45%

24; 44%

v

do leta 1970od 1971 do 1990nad letom 1991

1. Katero vrsto števca imate?

Graf 5: Vrsta števca

Iz odgovorov na vprašanje, v katerem nas je zanimala vrsta števca anketiranih, smo ugotovili, da ima 72 % anketiranih dvotarifni števec, 28 % pa enotarifnega. To pomeni, da se pri več kot dveh tretjinah gospodinjstev poraba elektrike obračunava po višji in nižji tarifi, pri slabi tretjini gospodinjstev pa se obračun dela po enotni tarifi. 2. Od kdaj imate trenutni števec?

Graf 6: Starost trenutnih števcev

Ena izmed pomembnejših ugotovitev iz ankete je tudi starost števcev anketiranih. Iz odgovorov je moč ugotoviti, da ima približno 45 % anketiranih števce montirane med letoma 1971 in 1990 ter enako število vprašanih ima števce od leta 1991 ali mlajše. 11 % pa je tistih, ki je imelo števce montirane že pred letom 1970.

Page 55: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 54 od 71

Mesec popisovanja

10; 19%

12; 22%27; 50%

5; 9%februarmarecdecembernovember

Položaj števca

50; 93%

4; 7%

zunaj znotraj

3. Katerega meseca pri vas popisujejo električni števec za letni obračun?

Graf 7: Mesec popisovanja

Iz tretjega vprašanja smo želeli izvedeti v katerih mesecih pri vprašanih poteka popisovanje števcev. Iz grafa je razvidno, da točno pri polovici vprašanih poteka popis števca v mesecu decembru, med tem ko se pri 22 % popis izvaja meseca marca, nato sledi mesec februar z 19 % ter pri 9 % vprašanih popis poteka v novembru. 4. Se vaš števec nahaja ZUNAJ ali ZNOTRAJ stanovanjske stavbe?

Graf 8: Položaj števca

Položaj števca nam nakaže njegovo dostopnost. Števec, ki je lociran zunaj stanovanjske stavbe je načeloma bolj dostopen, kakor tisti, ki se nahaja znotraj prostorov in jasno popisovalcu ni dostopen, če so vsi iz gospodinjstva odsotni. Iz grafa 8 lahko razberemo, da se pri 93 % anketiranih števci nahajajo zunaj, pri 7 % pa se števci nahajajo v notranjih prostorih.

Page 56: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 55 od 71

Dostopnost števca

15; 28%

39; 72%

DA, ovire so.NE, ni ovir.

Poznavanje tehnologije daljinskega odčitavanja

30; 55%9; 17%

15; 28%slišal - apoznamše nikoli slišal - a

5. Ali je na poti do vašega števca kakšna ovira, npr.: (potencialno nevaren) pes ali druge nevarne živali, jame, brezna, gosto rastlinje oz. druge ovire, ki onemogočajo takojšnjo dostopnost?

Graf 9: Dostopnost števca

Anketirani so na vprašanje o dostopnosti števca odgovorili sledeče: 72 % je zatrdilo, da na poti do njihovega števca ni nikakršnih ovir, medtem ko je 28 % vprašanih odgovorilo, da je na poti do njihovega števca ovira. Ta ovira je pri vseh pes. 6. Ali ste že slišali/poznate tehnologijo daljinskega odčitavanja števcev?

Graf 10: Poznavanje tehnologije daljinskega odčitavanja

Veliko nam povedo odgovori na vprašanje ali anketirani poznajo oz. ali so že slišali za tehnologijo daljinskega odčitavanja. Po pričakovanjih je več kot polovica odgovorila, da je za tehnologijo že slišala, vendar kaj dosti o tem ne vedo.

Page 57: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 56 od 71

Zamenjava števca za ceno 150

9; 17%

45; 83%

DANE

Zamenjava števca za ceno 150 € (utemeljitev odgovora NE)

44; 98%

1; 2%

cena nima nobene koristi

17 % to tehnologijo pozna. Znotraj tega deleža so tako odgovorili skoraj vsi, ki imajo višjo izobrazbo, nekaj vprašanih pa pozna tehnologijo tudi z nižjo stopnjo izobrazbe. Precej velik delež in sicer 28 % vprašanih za to tehnologijo še nikoli ni slišalo. 7. Ali ste pripravljeni svoj trenutni števec zamenjati z novim – daljinskim za ceno cca. 150 €?

Graf 11: Zamenjava števca za ceno 150 €

Odgovori na zgornje vprašanje so po pričakovanjih. Iz grafa je razvidno, da 83 % vprašanih ni pripravljenih zamenjati števec na lastne stroške, ki bi znašali nekje 150 €. Razlogi, s katerimi so utemeljili odgovor NE, sledijo v nadaljevanju. 17 % oz. 9 anketirancev je za nov in boljši števec pripravljenih odšteti takšno vsoto.

Graf 12: Zamenjava števca za ceno 150 € (utemeljitev odgovora NE)

83 % oz. 45 anketirancev ni pripravljeno kupiti daljinskega števca. Svoj odgovor so s kar 98 % utemeljili, da ga niso pripravljeni zamenjati zaradi cene. Medtem ko je eden od vprašanih utemeljil svoj odgovor s trditvijo, da od daljinskega števca nima prav nobene koristi.

Page 58: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 57 od 71

Zamenjava števca z možnostjo mesečnega pripisa obroka

24; 44%

30; 56%

DANE

Zamenjava števca z možnostjo mesečnepripisa obroka (utemeljitev odgovora NE

2; 7%6; 20%

1; 3%

9; 31%

23%

4; 13% 1; 3%

ga )

ni navedel zakaj

nima potrebe

MORA ga dobiti zastonj

cena

previsoka cena elektrike

števec ima nov

nezaupanje do števca

8. Ali ste morda pripravljeni zamenjati števec z možnostjo obročnega odplačevanja s pripisom obroka na znesek za mesečno plačilo električne energije (npr: 50 € poraba + 10 € števec)? Tako bi bili stroški števca povrnjeni v 15-ih mesecih.

Graf 13: Zamenjava števca z možnostjo mesečnega pripisa obroka

Na vprašanje ali so morda pripravljeni kupiti daljinski števec z možnostjo pripisa obroka za števec na znesek mesečne porabe, je še vedno več kot polovica vprašanih odgovorila z ne, medtem ko je kar 44% vprašanih pritrdilo, da so pripravljeni na takšen način kupiti daljinski števec. Ta način nakupa števca je sicer lažji od prejšnjega, ker je mogoče kupnino odplačati v več obrokih in ni potrebno naenkrat plačati celotne kupnine. Pri tej možnosti nakupa so si bili odgovori procentualno že bližje in vprašani so že bili bolj pripravljeni sodelovati. Sledijo odgovori, ki so jih vprašani utemeljili, ko so na vprašanje odgovorili z NE. Graf 14: Zamenjava števca z možnostjo mesečnega pripisa obroka

(utemeljitev odgovora NE)

Page 59: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 58 od 71

Zamenjava števca, če se cena kWzniža za 1,5 %.

33; 61%

21; 39%

h

DANE

Zamenjava števca, če se cena kWh zniž1,5 % (utemeljitev odgovora NE)

11; 52%

4; 19%

6; 29%

a za

znižanju ne verjameima nov števeccena

Vprašani, ki so na prejšnje vprašanje odgovorili z NE, so v večini svoj odgovor tudi utemeljili oz. navedli razlog, zakaj niso pripravljeni kupiti daljinskega števca z možnostjo mesečnega odplačevanja. 31 % vprašanih še vedno moti cena števca. 23 % vprašanih je kot razlog navedlo že tako previsoko ceno elektrike. 20 % vprašanih je utemeljilo odgovor s trditvijo, da po daljinskem števcu nima nobene potrebe. 13 % ima nov števec, zato bi bilo nesmiselno zopet kupovati novega. En anketiranec je mnenja, da ga mora dobiti zastonj, en anketiranec pa do novega števca nima zaupanja. 9. Ali ste pripravljeni zamenjati števec, če se cena kWh zniža za 1,5 %?

Graf 15:Zamenjava števca, če se cena kWh zniža za 1,5 %

Tretje »vabilo« k nakupu števca je tudi v možnosti znižanja cene kilovatne ure. V anketi smo podali možnost znižanja cene za 1,5 %. Rezultati so v tem primeru presenetljivi. Kot kaže so vprašani pripravljeni kupiti daljinski števec le v primeru, če se zniža cena kilovatne ure električne energije. 61 % vprašanih je v tem primeru pripravljenih kupiti daljinski števec, 39 % pa je še vedno nasprotnega mnenja. Sledi utemeljitev negativnih odgovorov.

Graf 16: Zamenjava števca, če se cena kWh zniža za 1,5%

Page 60: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 59 od 71

Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanjaNič napačnih odčitkov

0; 0%

0; 0%

18; 34%

18; 33%

18; 33%

:

ocena 1

ocena 2

ocena 3

ocena 4

ocena 5

Ocena pomena prednosti daljinskegodčitavanja: Neodvisnost od dostopn

števca

0; 0% 6; 11%6; 11%

12; 22%30; 56%

a osti

ocena 1

ocena 2

ocena 3

ocena 4

ocena 5

Vprašani so odgovor NE na vprašanje, ali so pripravljeni kupiti daljinski števec, če se cena kWh zniža za 1,5 % utemeljili z naslednjimi trditvami: 52 % znižanju cene kilovatne ure ne verjame, 19 % oz. 4 vprašani imajo nove števce, 29 % vprašanih pa še vedno ni pripravljeni kupiti daljinskega števca zaradi njegove cene. 10. Spodaj naštete prednosti daljinskega odčitavanja ocenite glede na vašo pomembnost! Obkrožite ustrezno številko! Prednost: Nič napačnih odčitkov

Graf 17: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja: Nič napačnih odčitkov

Dejstvo, da se z daljinskim odčitavanjem napačni odčitki ne pojavljajo, je med anketiranci različnega pomena. Nihče tej prednosti ni dal ocene 1 ali 2. Medtem, ko si ocene 3, 4 in 5 delijo popolnoma enake odstotke odgovorov. To pomeni, da je nič napačnih odčitkov za tretjino vprašanih pomembno dejstvo, drugi tretjini se zdi zelo pomembno, za zadnjo tretjino pa je izrednega pomena. Prednost: Neodvisnost od dostopnosti števca:

Page 61: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 60 od 71

Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

Hiter, varen in zanesljiv prenos podatk0; 0%3; 6% 3; 6%

12; 22%

36; 66%

ov

ocena 1

ocena 2

ocena 3

ocena 4

ocena 5

Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja: Pregled nad dejansko pora

0; 0%0; 0% 6; 11%6; 11%

42; 78%

bo

ocena 1

ocena 2

ocena 3

ocena 4

ocena 5

Graf 18: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

Neodvisnost od dostopnosti števca

Odgovori so pokazali, da se več kot polovici vprašanih zdi neodvisnost od dostopnosti števca izrednega pomena, zato so tej trditvi dali oceno 5. 22 % vprašanih je dalo oceno 4, 11 % oceno 3 ter prav tako 11 % oceno 2. Prednost: Hiter, varen in zanesljiv prenos podatkov

Graf 19: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

Hiter, varen in zanesljiv prenos podatkov

Po rezultatih sodeč je prednost hitrosti, varnosti in zanesljivosti prenosa podatkov za vprašane izrednega pomena. Več kot 66 % je tako podalo oceno 5. 22 % pa oceno 4. Oceni 4 in 5 imata skupaj kar 88 % mnenj vseh vprašanih. 6 % vprašanih se zdi dejstvo pomembno, zato so dali oceno 3, prav tako 6 odstotkom pa se zdi nepomembno, zato so podali oceno 2. Prednost: Pregled nad dejansko porabo

Graf 20: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

Pregled na dejansko porabo

Page 62: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 61 od 71

Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja: Odčitavanje v vsakem trenutku

0; 0%

0; 0%

9; 17%

18; 33%

27; 50%

ocena 1

ocena 2

ocena 3

ocena 4

ocena 5

Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja: Mesečno plačilo dejanske porabe, nič več letnih

obračunov

0; 0%

0; 0%

9; 17%

45; 83%

0; 0%

ocena 1

ocena 2

ocena 3

ocena 4

ocena 5

Tudi ta trditev se zdi vprašanim izrednega pomena. Kar 78 % vseh anketiranih ji je podalo oceno 5. Preostalih 22 % pa se enakomerno porazdeli med ocenama 3 in 4. Prednost: Odčitavanje v vsakem trenutku

Graf 21: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

Odčitavanje v vsakem trenutku

Presenetljivo je prednost odčitavanja v vsakem trenutku dobila le točnih 50 % odgovorov. To pomeni, da je dejstvo, da se poraba električne energije lahko odčituje kadarkoli, izrednega pomena le za točno polovico vprašanih. Rezultat je presenetljiv zato, ker smo bili mnenja, da je ta prednost ena izmed pomembnejših prednosti tehnologije in je bilo pričakovati precej višji odstotek deleža namenjenega oceni 5. Ostalih 50 % se porazdeli na: 33 % pripada oceni 4 ter 17 % oceni 3. Prednost: Mesečno plačilo dejanske porabe, nič več letnih obračunov.

Graf 22: Ocena pomena prednosti daljinskega odčitavanja:

Mesečno plačilo dejanske porabe, nič več letnih obračunov

Page 63: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 62 od 71

Po pričakovanjih je prednost plačila dejanske mesečne porabe dobila zelo velik delež odgovorov z oceno 5, kar 83 %. Ostalih 17 % pa je namenjenih oceni 4. Takšen izid odgovorov se je pričakoval, ker smo mnenja, da je dosedanji način plačevanja akontacij oz. predvidene porabe zelo nevšečen način obračunavanja električne energije in bi bilo prijetneje plačevati dejansko porabo energije, brez letnih obračunov, kot jo to ponuja daljinska tehnologija odčitavanja.

Page 64: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 63 od 71

5 ZAKLJUČEK

5.1 Uspešnost rešitve problema Rešitev vpeljave daljinskih števcev omogoča največja povezava omrežij na svetu – internet. Tehnološka rešitev daljinskega odčitavanja števcev omogoča hiter in zanesljiv prenos velike količine podatkov na daljavo. Za tak sistem je značilno veliko število in velika razpršenost komunikacijskih točk (energetski objekti, naprave, podpostaje in odjemna mesta). Internetna arhitektura v daljinski energetiki omogoča prisotnost iste informacije na več mestih hkrati (skupna baza podatkov). Odjemalec, ki ima v svojem gospodinjstvu sistem daljinskega odčitavanja števca, ima omogočen pregled nad dnevno in mesečno porabo električne energije. Tako vsako plačilno obdobje (mesec) plača dejansko količino porabljene električne energije. Letnih poračunov tako ne bi bilo več. Števec se bo lahko po potrebi odčital v vsakem trenutku in ne glede na mesto, kjer se nahaja. Podatki se bodo s pomočjo novega tehnološkega sistema avtomatsko vnesli v računalniško bazo podatkov, kjer se bodo lahko izvajale razne poizvedbe in obdelave podatkov vse do končnega rezultata izdaje računa posameznim potrošnikom. Predlagana rešitev naj bi delno ali v celoti avtomatizirala posamezna opravila in naloge, ki jih opravljajo zaposleni v sedanjem načinu dela (odčitavanje števcev, vodenje evidence, izdajanje računov itd.) Od takšnega tehnološkega sistema pričakujemo hitrejše in zanesljivejše odčitavanje podatkov, hitrejše ažuriranje podatkov, boljšo urejenost in dostopnost do podatkov in ostale izboljšave, kot je zmanjšanje stroškov odčitavanja ter večje zadovoljstvo strank in zaposlenih v podjetju. Splošni dejavniki uspešnega poslovanja morajo vsebovati naslednje cilje:

nižji stroški poslovanja, večja kakovost poslovanja, večja fleksibilnost tehnološkega sistema.

Lotevanje postavitve takšnega sistema, ki ima strateški pomen, mora biti zelo previdno. Začetna investicija vpeljave takšnega načina delovanja je za distributerje električne energije precejšen zalogaj. Zelo pomemben faktor, ki ga ne smemo izpustiti pri iskanju rešitve, je njen nadaljnji razvoj, ki je ključnega pomena pri iskanju, zlasti če rešitve temeljijo na izkoriščanju sodobne informacijske in internetne tehnologije. 5.2 Vrednotenje rezultatov Za vrednotenje rezultatov je potrebno izdelati izračun letnih stroškov za vsak način popisovanja električnih števcev posebej. Iz izračunov iz prejšnjih poglavij je razvidno ali se investicija v daljinske števce izplača oz. v kolikšnem času bo povrnjena.

Page 65: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 64 od 71

Potrebno je narediti izračun stroškov za: ročno in telefonsko popisovanje ter za ročno popisovanje z ročnimi terminali; investicijo v daljinske števce ter popisovanje z njimi.

Izračun stroškov za vse štiri načine popisovanja je narejen na primeru skupno 74-ih odjemalcev, ki živijo v naselju Gornji Lenart pri Brežicah. Torej skušamo ugotoviti, koliko stroškov zahteva popis tega naselja za vsak način popisovanja posebej. Stroški ročnega popisa V prejšnjih poglavjih smo ugotovili, da stroški ročnega popisa obsegajo: stroške papirja in tiskanja, stroške povezane s transportom ter stroške zaposlenih. Z izračunom smo prišli do odgovora, da ročni popis 74-ih odjemalcev v naselju Gornji Lenart letno stane 69,63 €. Pri ročnem popisu s terminalom stroški zajemajo: stroške povezane s transportom, stroške zaposlenih, stroške terminala ter stroške programa za vnos podatkov. Izračun je pokazal, da takšen način popisovanja znaša 62,78 €. Natančnejši izračuni za ročno popisovanje, ročno popisovanje s terminalom ter daljinsko odčitavanje so narejeni v prejšnjih poglavjih in ločeno od izračuna stroškov telefonskega popisa, ker telefonski popis števca poteka neodvisno od tipa in vrste števca. Kar pomeni, da je ta način popisa mogoče izvajati ne glede na to ali imamo navadne ali daljinske števce. Pri telefonskem popisu lahko odjemalci sami mesečno ali letno sporočajo stanje njihovega števca. Edini strošek, ki nastane pri takšnem načinu popisa je čas, ki ga referent porabi za sprejem klica in vnos podatkov. Primer mesečnega sporočanja stanja števca: En klic enega odjemalca traja 2 minuti. En vnos podatkov enega odjemalca traja 1 minuto. 1 h = 5,5 € Izračun: - klic: 2 min x 74 odjemalcev = 148 minut (za 74 odjemalcev naselja) 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 148 min = 13,62 €/mesec x 12 mes. = 163,44 €/leto - vnos podatkov: 1 min x 74 odjemalcev = 74 minut 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 74 min = = 6,81 €/mes x 12 mes. = 81,72€/leto Skupaj: 245,16 €/leto Odgovor: Popis 74-ih odjemalcev v naselju Gornji Lenart na podlagi mesečnega telefonskega sporočanja stanja števca letno stane 245,16 €.

Page 66: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 65 od 71

Primer letnega sporočanja stanja števca: En klic enega odjemalca traja 2 minuti. En vnos podatkov enega odjemalca traja 1 minuto. 1 h = 5,5 € Izračun: klic: 2 min x 74 odjemalcev = 148 minut (za 74 odjemalcev naselja) 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 148 min = 13,62 €/leto vnos podatkov: 1 min x 74 odjemalcev = 74 minut 5,5 € / 60 min = 0,092 €/min x 74 min = 6,81 €/leto Skupaj: 20,43 €/leto Odgovor: Popis 74-ih odjemalcev v naselju Gornji Lenart na podlagi letnega telefonskega sporočanja stanja števca letno stane 20,43 €. Stroški daljinskega odčitavanja Stroški daljinskega odčitavanja se razlikujejo glede na to, kdo podjetje ali gospodinjstvo krije stroške novega daljinskega števca. Če želi podjetje vpeljati sistem daljinskega odčitavanja števcev, mora nekdo nabaviti vso opremo, ki je pri tem potrebna. To pa je bodisi odjemalec sam bodisi podjetje. Daljinski števec stane 150 € vključno z montažo. Za kar je jasno, da bi bil nakup števcev za vse odjemalce za podjetje kar precejšen zalogaj. Začetna investicija, kjer vse stroške krije podjetje, znaša nekaj več kot 11.500 €. V to ceno se uvrščajo stroški 74-ih števcev, stroški računalniškega sistema, montaža sistema v okoliš ter pripomočki, ki so potrebni za montažo. Začetna investicija je tako precej visoka v primerjavi z ostalimi načini dela. Največji strošek pa predstavljajo števci, katerih je potrebno veliko, če želimo vpeljati takšen sistem v celotno naselje na stroške podjetja. Druga možnost načina vpeljave sistema pa je, ko stroške števcev krijejo odjemalci. To pomeni, da nakup velikega števila daljinskih števcev izvršijo odjemalci sami, stroški za podjetje pa so tako bistveno nižji in znašajo nekaj več kot 400 €. Pri tem izračunu so odvzeti stroški števcev, ki jih ne krije podjetje, pač pa odjemalci sami. KONČNE UGOTOVITVE IN MNENJE: Zgornja izračuna sta dve možni skrajnosti (najnižji in najvišji stroški za podjetje), od katerih se investicija za prvo možnost ne izplača, medtem ko se investicija za drugo možnost povrne že po nekaj letih. Zavedati se je potrebno, da je prva možnost izvedljiva, vendar je zaradi previsokih stroškov za podjetje nesmiselna. Druga možnost je skoraj povsem neizvedljiva, ker se odjemalci zagotovo ne bodo takoj in istočasno odločili za nakup in zamenjavo števca. Naše mnenje je, da bi bila rešitev lažje izvedljiva, če bi na pomoč priskočile bodisi država bodisi Evropska unija z delnim financiranjem projekta.

Page 67: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 66 od 71

Interes ene in druge je dvig razvoja držav članic, kar pomeni dvig uspešnosti in učinkovitosti njihovega gospodarstva ter s tem dvig konkurenčnosti na evropskem trgu. Druga možnost pa je, da se takšen način dela uvaja postopoma. Kar pomeni, da se najprej naselje oz. trafo postajo v naselju opremi s sistemom daljinskega čitanja, ki služi kot neka osnova za začetek vpeljave tehnologije. Nato se nanj postopoma priključujejo odjemalci, ki svoj dotrajan števec zamenjajo z daljinskim. Tako bi določen čas potekala vzporedno dva načina čitanja in popisovanja števca. To pomeni: klasični način popisa za odjemalce z navadnimi števci ter daljinsko čitanje za odjemalce z daljinskimi števci, vse dokler ne bi vsi odjemalci pridobili daljinske števce, kar pa lahko traja desetletja. Takšen pristop se nam zato ne zdi najbolj ustrezen, je pa pomemben vpliv na postopno nižanje obremenjenosti zaposlenih, ki v prihranjenem času (čas, ko jim ni potrebno popisovati števcev, ki so jih nadomestili daljinski) delajo drugo koristno delo. To s frazo pomeni, da se viša storilnost ter se postopoma nižajo stroški. 5.3 Pogoji za uvedbo rešitve Za uvedbo rešitve je nujno potrebna povezava z medmrežjem oz. internetom. Sama povezava s klasičnim internetom je možna s kablom oz. s fizično in z otipljivo linijo, vse več pa je v uporabi tudi brezžična povezava z internetom. Za daljinsko odčitavanje števcev je najprimerneje uporabljati internetno arhitekturo. Kar pomeni, da potrebujemo na eni strani spletni brskalnik (iščemo informacije), na drugi strani pa daljinsko postajo s spletnim strežnikom, kamor se zbira veliko število informacij z vseh strani, ki prihajajo od odjemalcev, ki so priključeni na ta spletni strežnik oz. to daljinsko postajo. Spletni strežnik v daljinski postaji tako nastopa tudi kot nadzorni računalnik brez posebne programske opreme. Za internetno komunikacijo je veliko možnosti, najbolj primerni so sistemi kabelske televizije, ADSL-a in GPRS-a. Le-te zahtevajo linijsko/kabelsko povezavo, kar je lahko problem pri tistih odjemalcih, ki linijskih povezav nimajo (npr.: telefon). V takšnem primeru pa pridejo v poštev optične in brezžične radijske povezave, katerih slaba lastnost je ta, da spadajo med dražje načine daljinskega odčitavanja števcev.

5.4 Možnosti nadaljnjega razvoja Internetna tehnologija je poleg osebnih računalnikov in poslovnih sistemov povezala v svetovni splet tudi omrežja za procesno vodenje. Uporabnikom je že omogočen stik z napravami, ki jih uporabljamo in srečujemo vsakodnevno. Na podoben način, kot je intranet postal podaljšek interneta na poslovnem področju, so tudi omrežja za nadzor procesov omogočila pretok podatkov in ukazov od koderkoli kamorkoli in od kogarkoli komurkoli. V bližnji bodočnosti lahko pričakujemo, da bomo odčitavali podatke in krmilili procese s pomočjo satelitov, senzorjev in drugih brezžičnih naprav, ki bodo omogočale še hitrejši in zanesljivejši prenos, sprejem in obdelavo podatkov.

Page 68: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 67 od 71

Razvojne možnosti so neomejene, možnih razvojnih in dopolnilnih aplikacij je veliko. Vse pa je odvisno od njihovega razvoja in uporabnosti. Temeljna načela, bistvena za razvoj in dopolnjevanje obstoječih funkcij pa so: oblikovati človeku prijazen, enostaven, učinkovit in cenovno optimalen sistem.

Page 69: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

VIRI IN LITERATURA

1. Fogec, J. in Martinc, M. Daljinsko odčitavanje toplotnih števcev. (online). 2003. ŠC za pošto ekonomijo in telekomunikacije, Višja strokovna šola Telekomunikacije Ljubljana. Dostopno na:

http://gtk.hopto.org/postnuke/data/seminarske/199495/J_Fogec_M_Marinc_GTK1.pdf [10. 3. 2008]

2. Jungič, M. ELTEC SCADA 2.0. (online). 2007. El – TEC Mulej. Dostopno na:

http://www.el-tec-mulej.si/storitve-in-proizvodi/katalog-proizvodov/eltec- scada [13. 3. 2008]

3. Kobal, P. UPORABA SODOBNIH INTERNETNIH TEHNOLOGIJ V SISTEMIH

DALJINSKE ENERGETIKE. (online). Genera Lynx. Dostopno na: www.genera-lynx.com/dl/dl.php?SDDE_2003_clanek-PK.pdf [12. 3. 2008]

4. Kupčič, M. ODLOČANJE O DOBAVITELJU ELEKTRIČNE ENERGIJE. 2004. Interno gradivo.

5. Landis+Gyr. Števci električne energije. 2006. Landis+Gyr. Dostopno na:

http://www.landisgyr.si/si/pub/izdelki_in_reitve/merilniki_elektrine_en.htm [14. 3. 2008]

6. Lilija, B. Obračun električne energije za tarifne odjemalce, ter možni prihranki. (online). Dostopno na:

http://www.s-sc.ce.edus.si/elektro_kemija/Gradiva/tarifni%20sistem05.pdf [12. 3. 2008]

7. Novi števci elektrike. (online). 2006. Svetovalec varčujem z energijo. Dostopno na: http://varcevanje-energije.si/aktualno/novi-stevci-elektrike.html [12. 3. 2008]

8. Podbelšek, I. Izkušnje Elektro Ljubljana d.d. pri merjenju el. energije v

novem tržnem okolju. (online). 2004. Elektro Ljubljana d.d. Dostopno na: www.cired.eimv.si/podbelsek.pps [10. 3. 2008]

9. Prehod na GSM/GPRS-odčitavanje števcev. (online) 2005. Agencijanet.

Dostopno na: http://www.agencijanet.si/prehod-na-gsmgprs-odcitavanje-stevcev [12. 3. 2008]

10. Telegraf. Iskraemeco je podpisal pogodbo s švedsko elektrodistribucijo

Vattenfall. (online). 2004. Finance.si. Dostopno na: http://www.finance.si/83948/Iskraemeco_je_podpisal_pogodbo_s_%B9vedsko_elektrodistribucijo_Vattenfall [13. 3. 2008]

___________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 68 od 71

Page 70: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

Univerza v Mariboru – Fakulteta za logistiko Diplomsko delo visokošolskega študija

11. Torkar, J. in Robič M. SISTEM DALJINSKEGA NADZORA IN UPRAVLJANJA TOPLOTNIH POSTAJ EL-TEC MULEJ.(online). 2000. EL – TEC Mulej d.o.o, Jeko – in d.o.o. Dostopno na: http://www.el-tec-mulej.si/data/upload/sdde00-DNU-KTP.pdf [14. 3. 2008]

12. Industrijski dlančniki - Intermec Color 7x1 Power Pocket PC. (online). 2007. IDenticus Slovenija d.o.o, podjetje za avtomatsko identifikacijo. Dostopno na: http://www.identicus.si/industrijski-dlancniki.html [14. 3. 2008]

13. Rešitev fiksnega radijskega odčitavanja. (online). Sensus base. Dostopno

na: http://www.jordan.si/katalog/dal/SensusBase.pdf [18. 6. 2008]

___________________________________________________________________________ Mateja Zupančič: Predlog prenove popisovanja električnih števcev v podjetju Elektro Celje, d. d.

Stran 69 od 71

Page 71: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

PRILOGA – ANKETNI VPRAŠALNIK ANKETA: »PREDLOG PRENOVE POPISOVANJA ELEKTRIČNIH ŠTEVCEV V PODJETJU ELEKTRO CELJE, d. d.« Sem Mateja Zupančič in zaključujem šolanje na Fakulteti za logistiko Univerze v Mariboru. Izdelujem diplomsko nalogo z naslovom »PREDLOG PRENOVE POPISOVANJA ELEKTRIČNIH ŠTEVCEV V PODJETJU ELEKTRO CELJE, d. d.«. Pri izdelavi potrebujem tudi vaše mnenje, zato vas vabim k sodelovanju v anketi, ki je pomemben del raziskovanja pri izdelavi diplome. Cilj raziskave je spoznati in ugotoviti vaša stališča, mnenja in pripravljenost sodelovanja glede vpeljave daljinskega odčitavanja električnih števcev. Vaše sodelovanje v anketi je izjemnega pomena za razumevanje danih okoliščin, saj bo bistveno prispevalo h kakovosti in objektivnosti rezultatov. Za vaše sodelovanje se vam iskreno zahvaljujem!

PODATKI O ANKETIRANCU: Spol: M Ž Starost: a) do 30 let b) 30 – 50 let c) nad 50 let Izobrazba: a) osnovna šola b) srednja šola c) višja, visoka,… šola

1. Katero vrsto števca imate? a) enofazni b) trofazni 2. Od kdaj imate trenutni števec? Leto: ______________________ 3. Katerega meseca v letu pri vas popisujejo električni števec za letni

obračun? Mesec: _______________________ 4. Se vaš števec nahaja zunaj ali znotraj stanovanjske stavbe? a) zunaj b) znotraj

Page 72: DIPLOMSKO DELO - core.ac.uk · Slika 15: P2LPC – koncentrator..... 43 Slika 16: P2CC – komunikator

5. Ali je na poti do vašega števca kakšna ovira, npr.: (potencialno nevaren) pes ali druge nevarne živali, jame, brezna, gosto rastlinje oz. druge ovire, ki onemogočajo takojšnjo dostopnost?

a) DA, ovire so. Katere? ____________________________________________ b) NE, ni ovir, števec je brez težav in nevarnosti dostopen.

6. Ali ste že slišali/poznate tehnologijo daljinskega odčitavanja števcev?

a) Slišal-a b) poznam c) še nikoli slišal-a

7. Ali ste pripravljeni svoj trenutni števec zamenjati z novim – daljinskim za ceno cca. 150 €?

a) DA b) NE, zakaj?______________________________________________________

8. Ali ste morda pripravljeni zamenjati števec z možnostjo obročnega odplačevanja s pripisom obroka na znesek za mesečno plačilo električne energije (npr: 50 € poraba + 10 € števec)? Tako bi bili stroški števca povrnjeni v 15 – ih mesecih.

a) DA b) NE, zakaj?_____________________________________________________

9. Ali ste pripravljeni zamenjati števec, če se cena kWh zniža za 1,5 %?

a) DA b) NE, zakaj?______________________________________________________

10. Spodaj naštete prednosti daljinskega odčitavanja ocenite glede vašo na pomembnost! Obkrožite ustrezno številko!

- Nič napačnih odčitkov 1 2 3 4 5 - Neodvisnost od dostopnosti števca 1 2 3 4 5 - Hiter, varen in zanesljiv prenos podatkov 1 2 3 4 5 - Pregled nad dejansko porabo (doma in v Elektru Celje) 1 2 3 4 5 - Odčitavanje v vsakem trenutku (doma in v Elektru Celje) 1 2 3 4 5 - Mesečno plačilo dejanske porabe, nič več letnih obračunov 1 2 3 4 5

Hvala za vaše sodelovanje! Lep pozdrav Mateja Zupančič