Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
DIPLOMSKO DELO
Mateja Koštomaj
Celje, 2016
KO
ŠT
OM
AJ
Mat
eja
DIP
LO
MS
KO
DE
LO
2
016
MEDNARODNA FAKULTETA
ZA DRUŽBENE IN POSLOVNE ŠTUDIJE
Univerzitetni študijski program 1. stopnje Ekonomija v sodobni družbi
Diplomsko delo
KOMPETENČNI PROFIL DIPLOMANTA
Mateja Koštomaj
Celje, 2016 Mentor: doc. dr. Mitja Gorenak
Najprej bi se želela zahvaliti mentorju doc. dr. Mitji Gorenaku. Iskreno se vam zahvaljujem za
vso pomoč in spodbude, ne le pri izdelavi diplomske naloge, temveč v celotnem času študija.
Vaša predavanja so me pritegnila do te mere, da sem izbrala to področje za pisanje diplomske
naloge. Hvala za ves trud in čas, ki ste ga vložili najprej z idejami glede teme pa vse tja do
cilja, diplomske naloge.
Posebna zahvala gre moji družini, ki je ves čas študija verjela, da zmorem in me spodbujala
na moji poti. Ni bilo vedno lahko, pa vendar sem z vašo pomočjo, podporo in nasveti vztrajala
tudi takrat, ko niti sama nisem bila prepričana da zmorem.
Zahvala gre tudi mojemu partnerju Denisu, ki je mi je dal motivacijo, da sem v najkrajšem
možnem času dokončala študij. Hvala za podporo ob vseh neprespanih nočeh, ko sem pisala
diplomsko nalogo in hvala za vsako spodbudno besedo posebej, resnično so pomagale.
Na koncu naj se zahvalim še Mednarodni fakulteti za družbene in poslovne študije za
dovoljenje za uporabo internih gradiv ter vsem intervjuvancem, ki jih zaradi varstva osebnih
podatkov ne bom imenovala. Hvala za vaš čas, ki ste si ga vzeli in s tem ogromno pripomogli
k zaključku diplomske naloge.
Hvala tudi vsem tistim prijateljem, ki jih nisem posebej omenila. Vsi vaši strokovni in
prijateljski nasveti so me pripeljali do tega, da lahko danes rečem, da sem uspešno zaključila
študij. Še enkrat, resnično hvala.
IZJAVA O AVTORSTVU
Spodaj podpisana študentka Mednarodne fakultete za družbene in poslovne študije Mateja
Koštomaj z vpisno številko 101131407036, sem avtorica diplomskega dela z naslovom:
Kompetenčni profil diplomanta.
S to izjavo zagotavljam:
da sem avtorica diplomskega dela,
da je diplomsko delo izključno rezultat mojega lastnega raziskovalnega dela,
da so vsa dela in mnenja drugih avtorjev oziroma avtoric, ki sem jih uporabljala v svojem
delu, ustrezno navedena oziroma citirana v skladu z vsemi fakultetnimi navodili ter
navedena v seznamu literature,
da je predloženo delo izvirno in še ni bilo predloženo za pridobitev drugih strokovnih in
znanstvenih naslovov,
da je elektronska oblika tega diplomskega dela identična s tiskano obliko diplomskega dela
in soglašam z objavo diplomskega dela na svetovnem spletu,
da sem za še ne objavljena gradiva, preglednice, slike in ostali material, ki sem ga
uporabila v diplomskem delu, pridobila soglasje avtorja,
da sem poskrbela za tehnično, oblikovno, jezikovno in slovnično pravilnost diplomskega
dela v skladu z vsemi fakultetnimi pravilniki in navodili v postopku diplomiranja na 1.
stopnji.
V __________, dne ___________. Podpis avtorice: ___________________
IV
POVZETEK
V diplomskem delu smo na teoretični ravni obravanvali področje kompetenc in kompetenčnih
profilov, opredelili povezavo med učnimi izzidi in kompetencami ter s tem ustvarili teoretično
osnovo za raziskovanje. V nadaljevanju smo opravili analizo kompetenc, ki jih študentje
pridobijo v času študija na Mednarodni fakulteti za družbene in poslovne študije. Raziskavo
smo opravili s pomočjo strukturiranih intervjujev med zaposlenimi diplomanti programa
Ekonomija v sodobni družbi. Ugotovili smo, da diplomanti menijo, da so v času študija
pridobili veliko teoretičnega znanja, praktičnega znanja pa so pridobili manj, kot bi želeli.
Diplomanti poudarjajo pomen praktičnega usposabljanja z vidika povezovanja teoretičnih
znanj s konkretnimi primeri ter boljših zaposlitvenih možnosti. Na podlagi opravljene analize
smo podali predloge, s katerimi bo lahko fakulteta kakovostno ugotovila, katere kompetence
so diplomanti študijskega programa Ekonomija v sodobni družbi pridobili, v kolikšni meri jim
le-te pridejo prav v delovnem življenju in katere so tiste, za katere diplomanti menijo, da bi
jih še potrebovali.
Ključne besede: kompetence, kompetenčni profil, diplomant, študij, ekonomija v sodobni
družbi
ABSTRACT
In my diploma thesis the realm of competencies and competency profiles were theoretically
discussed, the connection between learning outcomes and competencies was defined and
thereby a theoretical foundation for further research was created. Further in the diploma thesis
we conducted an analysis of competencies that the students acquire in the time of their studies
at International School for Social and Business Studies. The research was conducted with the
help of structured interviews among the employed graduates of the programme Economics in
Modern Society. It was discovered that the graduates feel they acquired a lot of theoretical
knowledge during the time of their studies however they did not obtain as much practical
knowledge as they would have wanted. The graduates put a strong emphasis on the practical
training from the perspective of connecting theoretical knowledge with real practical cases
and better employment opportunities after graduation. Based on the analysis, proposals were
made, which will enable the faculty to determine which competences the graduates of the
programme Economics in Modern Society have obtained, to what extent these competences
come in handy to them in their working lives and which are the competences the graduates
feel are still needed.
Keywords: competencies, competence profile, graduate, studies, Economics in Modern
Society
V
VSEBINA
1 UVOD ................................................................................................................................. 1
1.1 Raziskovalni problem in teoretična izhodišča ............................................................. 1
1.2 Namen in cilji raziskave .............................................................................................. 2
1.3 Raziskovalna vprašanja ............................................................................................... 3
1.4 Raziskovalne metode zbiranja in obdelave podatkov .................................................. 3
1.5 Predpostavke in omejitve raziskave ............................................................................ 3
2 OPREDELITEV KOMPETENC ........................................................................................ 5
2.1 Kaj so kompetence ....................................................................................................... 5
2.2 Delitev kompetenc ....................................................................................................... 6
2.3 Kompetence v izobraževalnem procesu ...................................................................... 7
3 KOMPETENČNI PROFILI ................................................................................................ 9
3.1 Oblikovanje kompetenčnih profilov ............................................................................ 9
3.2 Uporaba kompetenčnih profilov v praksi .................................................................. 11
3.3 Od učnih izidov do kompetenc .................................................................................. 12
4 MEDNARODNA FAKULTETA ZA DRUŽBENE IN POSLOVNE ŠTUDIJE ............. 15
4.1 Dodiplomski program 1. stopnje Ekonomija v sodobni družbi ................................. 16
4.2 Učni načrt programa Ekonomija v sodobni družbi .................................................... 16
4.3 Analiza rezultatov raziskave opravljene med študenti .............................................. 17
5 EMPIRIČNI DEL ............................................................................................................. 19
5.1 Potek raziskave .......................................................................................................... 19
5.2 Opis vzorca raziskave ................................................................................................ 19
5.3 Analiza splošnih kompetec ........................................................................................ 20
5.4 Analiza specifičnih kompetenc .................................................................................. 22
5.5 Analiza splošnega zadovoljstva s študijem ............................................................... 24
6 RAZPRAVA IN UGOTOVITVE ..................................................................................... 26
7 ZAKLJUČEK ................................................................................................................... 28
8 LITERATURA IN VIRI ................................................................................................... 29
9 PRILOGE .......................................................................................................................... 31
Priloga A: Učni izidi za 1. letnik programa ESD ................................................................. 32
Priloga B: Učni izidi za 2. letnik programa ESD ................................................................. 35
Priloga C: Učni izidi za 3. letnik programa ESD ................................................................. 38
Priloga D: Učni izidi za izbirne predmete programa ESD ................................................... 40
Priloga E: Strukturiran intervju ............................................................................................ 44
VI
PREGLEDNICE
Preglednica 5.1: Izbor najpogosteje uporabljenih splošnih kompetenc v praksi..................... 20
Preglednica 5.2: Izbor najpogosteje uporabljenih specifičnih kompetenc v praksi ................ 22
VII
KRAJŠAVE
MFDPŠ - Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije
ESD - Ekonomija v sodobni družbi
PSD - Poslovanje v sodobni družbi
MZ - Management znanja
ECTS - European Credit Transfer and Accumulation System
IJMKL - International Journal of Management, Knowledge and Learning
DeSeCo - Definition and Selection of Competencies
OECD - Organization for Economic Cooperation and Development
SOK - Slovensko ogrodje kvalifikacij
FIBBA - Foundation for International Business Administration Accreditation
AZVO - Agencija za znanost i visoko obrazovanje
ZOsn - Zakon o osnovni šoli
ZSOK - Zakon o slovenskem ogrodju kvalifikacij
1
1 UVOD
1.1 Raziskovalni problem in teoretična izhodišča
Podjetja in organizacije zaposlene vidijo kot konkurenčno prednost in ne več kot produkcijske
faktorje. V zadnjem času je zato v poslovnem svetu veliko pozornosti namenjeno
kompetencam zaposlenih. Vedno bolj se pojavljajo in uveljavljajo kompetenčni profili.
Različni avtorji različno definirajo kompetence. Rozman (2005, str. 141) je zapisal eno izmed
bolj splošnih definicij, ki pravi, da so kompetence sposobnosti in zmožnosti, ki so potrebne,
da lahko posameznik uspešno in učinkovito opravi zadano nalogo. Po mnenju
Rozmana (2005, str. 141) kompetence zajemajo znanje, sposobnosti, izkušnje, osebne
lastnosti, motive, poteze in značilnosti, vedenje, samopodobo ter fizične in umske spretnosti
posameznika.
V svoji knjigi Majcnova (2009, str. 15) opredeljuje management kompetenc v treh korakih.
Prvi korak je prepoznavanje in določanje kompetenc, potrebnih za določeno delovno mesto,
saj to pripomore k izbiranju najprimernejšega kadra za določeno delovno mesto. Drugi korak
je načrtovanje razvoja kadrov in izvajanje razvoja kadrov, kamor sodi tudi izobraževanje
obstoječega kadra, z namenom, da zmanjšamo razlike med pričakovanim ter dejanskim
stanjem kompetentnosti kadra. Zadnji, tretji korak je motiviranje zaposlenih, da svoje
kompetence uporabijo v praksi.
Kompetenčni profili torej služijo kot orodje za izbiro najbolj primernega kadra za določeno
delovno mesto. Pokažejo nam namreč potencialni razkorak med teorijo, ki nam pove, katere
kompetence zaposleni v podjetju potrebujejo za izvajanje poslovnega procesa ter dejanskim
stanjem kadrov v podjetju. Kompetenčni profil posameznika je torej skupek kompetenc, ki jih
posameznik ima. Kompetenčni profil delovnega mesta nam predstavi zaželene kompetence, ki
naj bi jih zaposleni na določenem delovnem mestu posedoval. Vendar pa moramo razumeti,
da se tako kompetenčni profil posameznika kot tudi kompetenčni profil delovnega mesta
nenehno spreminjata. Posameznik je namreč izpostavljen nenehnemu usposabljanju skozi
razna izobraževanja, izkušnje in podobno. Prav tako se spreminja kompetenčni profil
delovnega mesta zaradi raznih sprememb na delovnem mestu, ki so lahko posledica inovacij,
tehnološkega napredka ali drugih sprememb.
Študentje se ob vpisu na izbran študij odločajo glede na vsebino programa, ki jim je
predstavljen, za samim programom stojijo učni načrti posameznih enot, skozi učne načrte pa
je mogoče razbrati cilje, ki jih študent ob opravljenem predmetu doseže in kompetence, ki jih
ob tem pridobi. Želja vsakega študenta je nedvomno uspešno zaključen študij, želja
izobraževalne inštitucije pa je, da študentje dodobra izpilijo svoje znanje in s seboj odnesejo
kompetence, ki jih bodo dejansko lahko uporabili v praksi.
2
Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije v Celju (v nadaljevanju MFDPŠ) je
svoja vrata študentom prvič odprla leta 2006. V desetih letih je na fakulteti diplomiralo že več
kot 600 študentov (MFDPŠ, 2014a).
V diplomski nalogi nas je zanimalo, katere kompetence diplomant programa Ekonomija v
sodobni družbi (v nadaljevanju ESD) na MFDPŠ najpogosteje uporablja pri svojem delu in v
kolikšni meri je te kompetence pridobil v času študija. Skozi analizo opredeljenih kompetenc
v učnih načrtih in empiričnim raziskovanjem smo želeli preveriti, kako diplomanti ocenjujejo
dosežene kompetence ter kje se pojavljajo razlike med učnimi načrti in dejanskim znanjem
diplomantov.
Z raziskavo smo želeli poudariti, katere so glavne kompetence, ki jih študent Mednarodne
fakultete za družbene in poslovne študije uporablja pri svojem delu ter pokazati, kje še obstaja
možnost za izboljšanje programa v praksi. Rezultati raziskave diplomskega dela so
pomembna pomoč fakulteti in skozi aplikacijo ukrepov, obstaja možnost neposredne uporabe
rezultatov v praksi.
1.2 Namen in cilji raziskave
Namen diplomskega dela je bil analizirati v kolikšni meri so diplomanti programa Ekonomija
v sodobni družbi v času študija pridobili kompetence, ki jih pogosto uporabljajo pri svojem
delu. Na podlagi opravljene analize smo podali predloge, s katerimi bo mogoče, da
Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije kakovostno ugotovi, katere
kompetence so diplomati MFDPŠ pridobili, v kolikšni meri jim le-te pridejo prav v
vsakodnevnem delovnem življenju in katere so tiste kompetence, za katere diplomanti menijo,
da bi jih še potrebovali. Tako bo lahko na podlagi ugotovitev MFDPŠ opravila še bolj
poglobljeno evalvacijo svojih študijskih programov in po potrebi sprejela določene ukrepe za
izboljšanje vse v smeri tega, da bodo diplomanti pridobili tisto, kar dejansko najbolj
potrebujejo in bodo s tem postali boljši pri svojem delu.
Za potrebe doseganja namena diplomskega dela smo si zastavili določene cilje, ki smo jih
skušali doseči:
Predstaviti teoretični okvir kompetenc.
Predstaviti teoretični okvir kompetenčnega profila.
Opisati kompetence, ki izhajajo iz učnih načrtov.
Oceniti, v kolikšni meri študenti v času študija pridobijo kompetence, ki jih kasneje
dejansko uporabljajo v praksi.
3
1.3 Raziskovalna vprašanja
Glede na način raziskovanja, za katerega smo se odločili, smo si zastavili naslednja
raziskovalna vprašanja:
Katere so tri najpomembnejše kompetence, ki so jih diplomanti Mednarodne fakultete za
družbene in poslovne študije pridobili v času študija?
V kolikšni meri so diplomanti Mednarodne fakultete za družbene in poslovne študije,
kompetence, ki jih uporabljajo pri delu, pridobili v času študija?
Kje se je pokazal največji razkorak med predvidenim in dejanskim znanjem oziroma
kompetencami?
1.4 Raziskovalne metode zbiranja in obdelave podatkov
V teoretičnem delu smo uporabili predvsem metodo deskripcije in komparacije sekundarnih
virov. Z deskriptivno metodo smo poskušali čim bolje pojasniti pojme in teorije, ki so jih
zapisali različni avtorji. Z metodo komparacije smo primerjali trditve in teorije različnih
avtorjev, ki so že raziskali temo kompetenc in kompetenčnih profilov.
V empiričnem delu smo uporabili primarni vir podatkov. Podatke smo pridobili s pomočjo
strukturiranega intervjuja. Raziskovalni vzorec je predstavljalo pet zaposlenih oseb, ki so
diplomirale iz programa ESD na MFDPŠ. Za zaposlene diplomante smo se odločili zato, ker
imajo izkušnje z aplikacijo pridobljenih znanj na praktične primere oziroma zato, ker imajo
izkušnje v praksi in lahko iz izkušenj povedo, v kolikšni meri so kompetence, ki jih
uporabljajo pri delu, pridobili v času študija. Izbrali smo pet diplomantov, ki so diplomirali na
študijskem programu ESD in so izbrali različne poslovne poti, kot so na primer zaposlitev v
večjem podjetju, zaposlitev v manjšem podjetju, samostojna poslovna pot in podobno.
Vprašanja so bila enaka za vse udeležence v raziskavi.
Rezultate smo nato obdelali s pomočjo kvalitativnih statističnih metod. Ker so vsi
intervjuvanci odgovarjali na enaka vprašanja, smo naredili primerjalno analizo njihovih
odgovorov. Pri odgovorih smo poskušali odkriti, kje imajo udeleženci v raziskavi podobno ali
celo enako mnenje oziroma raziskati, kje se pojavi največja razlika med odgovori
intervjuvancev.
1.5 Predpostavke in omejitve raziskave
V diplomski nalogi smo predpostavili, da so odgovori intervjuvancev odkriti, saj je le tako
raziskava verodostojna. Z namenom verodostojnosti raziskave in varstva osebnih podatkov,
podatkov o intervjuvancih nismo razkrili.
Omejitev raziskave je vsekakor sam vzorec le-te. Pri izvedbi intervjujev je raziskovalec vedno
omejen s številom intervjujev, ki jih lahko izvede. Za namen čim širšega prepoznavanja
4
kompetenc, ki so jih diplomanti v času študija osvojili, smo izbrali intervjuvance, ki so po
koncu študija izbrali različne karierne poti. Omejitev je prav tako čas, od končanja študija do
izvedbe intervjuja, saj bi lahko intervjuvanci vmes že nekoliko pozabili, kaj so se dejansko
naučili v času študija, katere kompetence pa so izboljšali že v času, odkar so zaposleni. Da bi
bil ta učinek čim manjši, smo intervjuvancem dali na voljo učne načrte, ki opredeljujejo
kompetence, o katerih bodo tekli intervjuji.
5
2 OPREDELITEV KOMPETENC
Kompetence, znanja, sposobnosti in zmožnosti so le nekateri izmed izrazov, ki jih
povezujemo z trgom dela. Na eni strani imamo organizacije, ki iščejo določene kompetence
pri potencialnih zaposlenih, na drugi strani pa posameznike, ki se na trgu dela pojavljajo kot
delovna sila in se od njih pričakuje, da imajo določene kompetence. Z vedno večjim
zanimanjem za dodano vrednost, ki jo lahko posameznik prinese v organizacijo, so se začele
pojavljati tudi raziskave na področju kompetenc in s tem različne definicije različnih avtorjev.
2.1 Kaj so kompetence
Kompetence so osebnostne značilnosti posameznika, ki se pokažejo v smislu učinkovitega
opravljanja dela v okviru organizacije, trdita Bratton in Gold (2003, str. 228). Po mnenju
Robertsa (2004, str. 6) koncept kompetenc zajema vsa znanja, izkušnje, vrednote, veščine in
osebnostne lastnosti, ki so neposredno povezane z delom posameznika. Nekoliko drugače
kompetence definirata Bohlander in Snell (2004, str. 2), ki v definicijo kompetenc ne
vključujeta osebnostnih lastnosti, temveč se osredotočata predvsem na znanje posameznika.
Posebna skupina v Organizaciji za ekonomsko sodelovanje (OECD), imenovana DeSeCo
meni, da so kompetence več kot le znanje in spretnosti, saj gre za sposobnost izpolnjevanja
kompleksnih zahtev, s črpanjem in mobilizacijo psihosocialnih virov (vključno veščin in
stališč) v določenem kontekstu (OECD, 2002, str. 7).
Veliko definicij najdemo tudi med slovenskimi avtorji, ki so raziskovali področje kompetenc
v povezavi z različnimi temami. Rozman (2005, str. 141) pravi, da so kompetence sposobnosti
in zmožnosti, ki so potrebne, da lahko posameznik uspešno in učinkovito opravi zadano
nalogo. Njegova definicija pravi, da kompetence zajemajo sposobnosti, izkušnje, osebne
lastnosti, znanje, poteze in značilnosti, motive, vedenje, fizične in umske spretnosti ter
samopodobo posameznika. Med slovenskimi avtorji je potrebno omeniti Svetlika
(2005, str. 13), ki se je pri svoji definciji nekoliko oprl na Perrenouda
(navedeno v Svetlik, 2005, str. 13) in tako kompetence definiral kot sposobnost posameznika,
da aktivira, poveže in nato uporabi pridobljeno znanje, sposobnosti, vrednote, samopodobe in
motive, tako da uspešno reši probleme in opravi obveznosti v nepredvidljivih situacijah. Bolj
psihološko naravnana je definicija, ki jo je zapisal Kohont (2005, str. 31). Pravi namreč, da so
kompetence več kot le znanje o uporabi znanja, temveč med seboj povezana znanja,
sposobnosti, vrednot, motivacije in samopodobe, ki jo posameznik hoče, zmore in zna
uspešno in učinkovito uporabiti v dani situaciji. Nekoliko drugačno definicijo je zapisala
Majcnova (2009, str. 24), ki pravi, da so kompetence tiste lastnoti oziroma značilnosti, ki mu
omogočajo, da uspešno opravlja delo in se sooča s težavami na delovnem mestu. Majcnova
(2009, str. 24) torej pravi, da so kompetence posameznika znanja in izkušnje, sposobnosti in
veščine ter druge osebnostne lastnosti, na primer karakterne lastnosti, vrednote in
motiviranost.
6
Na temo kompetenc obstaja toliko definicij, kot je avtorjev, pravi Weinert (2001, str. 45),
vendar pa lahko med njimi najdemo kar nekaj podobnosti. V splošnem lahko trdimo, da so
kompetence določena znanja, sposobnosti, izkušnje, veščine in osebnostne lastnosti, ki
pripomorejo k temu, da je posameznik uspešen v določeni situaciji. Vendar moramo biti
pozorni, saj kompetence ne pomenijo nujno tudi kompetentnosti. Majcnova (2009, str. 21) je
jasno zapisala razlike med kompetencami, kompetentnim človekom in kompetentnostjo. Pravi
namreč, da je kompetenca posamezna lastnost, značilnost oziroma sposobnost. Kompetenten
je človek, ki ima ustrezne kompetence, da opravi določeno delo, kompetentnost pa je lastnost
posameznika, organizacijske enote ali organizacije, ki se nanaša na zmožnost uspešnega
opravljanja naloge.
2.2 Delitev kompetenc
Kompetence lahko delimo na več različnih načinov. Osnovna delitev kompetenc je delitev na
dva dela, in sicer kompetence organizacije in kompetence posameznika. Zaradi teme
diplomske naloge smo se osredotočili na kompetence posameznika.
Kohont (2011, str. 76–84) deli kompetence posameznika na naslednje sklope:
ključne/temeljne/generične kompetence,
delovno specifične in organizacijsko specifične kompetence ter
menedžerske kompetence.
Weinert (2001, str. 52) v splošnem opredeljuje ključne kompetence kot multifunkcionalne in
transdisciplinarne kompetence, ki jih lahko uporabimo pri doseganju različnih ciljev, pri
delovanju v nepoznanih situacijah in nalogah. Projekt DeSeCo (OECD, 2002, str. 8)
izpostavlja, da so ključne kompetence pomembne na različnih področjih življenja in
prispevajo k uspešnosti življenja ter delovanja družbe. Poleg raziskav, s katerimi se ukvarja
DeSeCo, je v istem letu potekala še ena raziskava. Eurydice (2002, str. 15), in sicer z
naslovom Ključne kompetence v Evropski uniji. V raziskavi so izpostavili devet področij
ključnih kompetenc, in sicer komunikacija v maternem jeziku, komunikacija v tujem jeziku,
informacijsko-komunikacijska tehnologija, podjetništvo, interpersonalne in državljanske
kompetence ter numeričnost in matematične, metodološke in tehnološke kompetence.
Delovno specifične kompetence so vezane na podobna delovna opravila in so skupne
pripadnikom poklicnih skupin ter podobnim delovnim mestom, pravi Kohont (2011, str. 79).
Za določeno delovno mesto so te kompetence ključnega pomena, medtem ko bodo na drugem
delovnem mestu popolnoma neuporabne (Kohont, 2011, str. 79). Primer takšne delovno
specifične kompetence je kompetenca taksista, da oceni, koliko minut bo glede na promet
potreboval do cilja. Organizacijsko specifične kompetence za razliko od delovno specifičnih
niso vezane na delovno mesto, temveč so povezane z uspešnostjo posameznika v organizaciji
kot celoti, saj gre za ujemanje kompetenc posameznika s kulturo in vrednotami organizacije
7
(Kohont, 2011, str. 79). Menedžerske kompetence so vse kompetence menedžerja, ki jih
uporablja, da doseže želeni cilj. Rezultati raziskav so pokazali, da so kompetence določenega
menedžerja socialno in relacijsko pogojene z izjemo vizije in voditeljstva, ki sta načeloma
skupna vsem menedžerjem (Kohont, 2011, str. 80).
Majcnova (2009, str. 29–32) deli kompetence na nekoliko drugačen način. Pravi namreč, da
se kompetence delijo na generične, ključne, skupne za podjetje in delovno specifične
kompetence. Pri definiciji generičnih kompetenc se opira na Kohontovo (2005, str. 38, 39)
definicijo, ki pravi, da so ključne kompetence tiste, ki jih posameznik uporablja pri delu,
vendar niso povezane z njegovo uspešnostjo pri delu. Kot ključne kompetence, Majcnova
(2009, str. 30-32) definira tiste kompetence, ki predstavljajo pomembne zmožnosti, ki so
potrebne za uspeh na določenem področju. Ključne kompetence lahko naprej delimo na
ključne kompetence za življenje, ki pripomorejo k uspešnosti življenja in delovanja družbe,
ključne kompetence za podjetje, ki so potrebne za doseganje strateških ciljev podjetja, ključne
kompetence za posamezne poklice oziroma skupine del, ki se navezujejo na posamezno
delovno mesto ter ključne kompetence za delo, ki so nujne za uspešno opravljanje dela na
določenem delovnem mestu. Naslednja skupina kompetenc v delitvi Majcnove so skupne
kompetence za podjetje, ki so vsem zaposlenim v podjetju skupne, ne glede na to, katero
delovno mesto opravljajo. Delovno specifične kompetence predstavljajo tiste kompetence, ki
se neposredno vežejo na vsebino vsakega dela (Majcen, 2009, str. 29–32).
2.3 Kompetence v izobraževalnem procesu
V Sloveniji je bila v času tranzicije izvedena reforma izobraževalnega sistema, ki je prinesla
novosti, kot na primer devetletno osnovnošolsko izobraževanje, večja izbira srednješolskih
programov, uvedba višjih strokovnih šol ter ločevanje med univerzitetnimi in strokovnimi
visokošolskimi programi (Svetlik in Pavlin, 2004, str. 199). Z reformo izobraževalnega
sistema so se pojavile tudi spremembe v načinu učenja, izobraževalni sistem je vedno bolj
usmerjen v pridobivanje kompetenc in spretnosti, ki zagotavljajo uspešno sledenje ciljem.
Svetlik in Pavlin (2004, str. 203) definirata kompetence kot posebno znanje o uporabi znanja,
ki se razvije iz podatka. Podatek se najprej razvije v informacijo, informacija v znanje iz
znanja pa se razvije kompetenca (Svetlik in Pavlin, 2004, str. 203).
Primarno izobrazbo ureja Zakon o osnovni šoli (ZOsn-UPB3, 2006, čl. 45), ki določa, da se
devetletno osnovnošolsko izobraževanje v Sloveniji prične s petimi oziroma šestimi leti
šolarja. V splošnem se deli na triade oziroma triletja, pri čemer so učenci v prvi triadi
ocenjevani opisno (uspešen, neuspešen), v drugi in tretji triadi se seznanijo s številčnim
ocenjevanjem (ZOsn-UPB3, 2006, čl. 8). V prvi triadi primarnega izobraževanja se učenci
učijo predvsem vsebine, kar pomeni, da se učijo osnovna znanja, kot so branje, pisanje,
osnovne matematične operacije ter osnovne informacije, ki gradijo njihovo splošno
razgledanost. Vendar je v današnjem času s poplavo informacij postalo nemogoče, da bi se
8
posameznik naučil vsega, zato se v naslednjih dveh letih učenje usmeri predvsem v
razumevanje informacij, ki jih posameznik pridobi v času šolanja.
V preteklosti je bil izobraževalni sistem naravnan predvsem na ključne kompetence, ki so del
spošne razgledanosti. S hitrim tehnološkim napredkom in poudarkom na kompetencah se je
začel spreminjati tudi izobraževalni sistem. Tudi pri učenju splošnih predmetov, kot so
matematika, slovenščina fizika in drugi, je poudarek predvsem na uporabnosti teh predmetov
v praksi. Svetlik (2005, str. 23–24) poudarja pomembnost interaktivnih oblik didaktičnega
pristopa, saj razvoja kompetenc ne moremo doseči z dodajanjem novih predmetov v
izobraževalne programe. Potrebno je spreminjati didaktične pristope, načine in metode.
Grm Pevčeva meni, da razvoj kompetenc vključuje tri dimenzije, in sicer kognitivno,
funkcionalno in socialno dimenzijo (navedeno v Slivar, 2008, str. 1). Kognitivno dimenzijo
Grm Pevčeva definira kot deklarativno in procesno znanje oziroma uporabo teorij in
konceptov, funkcionalna dimenzija pomeni spretnosti, veščine in proceduralno znanje,
medtem ko se socialna dimenzija nanaša na osebnostni in etični vidik (navedeno v Slivar,
2008, str. 1). Slivar (2008, str. 5) poudarja neuravnoteženost zastopanosti posameznih
dimenzij kompetenc v katalogih znanja, ki se uporabljajo v izobraževalnem sistemu, meni
namreč, da je socialna dimenzija nekoliko odsotna oziroma šibko prisotna. Kognitivna
dimenzija je še vedno prevladujoča, saj je z vidika izvajanja lažje merljiva
(Slivar, 2008, str. 5).
9
3 KOMPETENČNI PROFILI
Kompetenčni profili so v podjetjih in organizacijah vedno bolj pogosti, saj pripomorejo k
upravljanju človeških virov v podjetju. Aplikacija kompetenčnih profilov je uporabna na več
področjih, ki smo jih v nadaljevanju poglavja predstavili. Lucia in Lepsinger kompetenčni
profil definirata kot specifično kombinacijo veščin, znanj in osebnih značilnosti, ki jih
zaposleni potrebuje za uspešno in učinkovito opravljanje dela znotraj organizacije,
organizaciji pa pomagajo usmeriti in prilagoditi vedenje in veščine zaposlenih ter jih strateško
usmeriti k ciljem organizacije kot celote (Lucia in Lepsinger, 1999, str. 5).
Dubois, Rothwell, King Stern in Kemp (2004, str. 23) definirajo kompetenčni profil nekoliko
drugače. Pravijo namreč, da je kompetenčni profil zapisan opis kompetenc, ki jih zaposleni
potrebuje za popolnoma uspešno ali celo zgledno delo na določenem delovnem mestu. Pravijo
tudi, da organizacije različno izražajo kompetenčne modele, kar odraža omejitve, želje,
prakse, vrednote in poslovne cilje organizacije (Dubois idr., 2004, str. 23).
Orr, Sneltjes in Dai (2010, str. 2, 3) so definirali kompetenčni model kot glavno predstavitev
različnih uspešnostnih profilov. Uspešnostni profil so opredelili kot edinstveno kombinacijo
kompetenc, ki opisujejo znanja in spretnosti za idealno osebo za določeno raven dela ali
ključno delovno mesto. Posamezniki, ki se najbolj ujemajo v uspešnostnih profilih, se štejejo
za najbolj ustrezne in so tako imenovane zvezde oziroma zgledni zaposleni. Tisti, ki se ne
ujemajo, se morajo boriti za izpolnitev pričakovanj, kar pomeni, da bodo potrebovali še precej
razvijanja in izobraževanja na področjih, kjer se pojavljajo vrzeli v kvalificiranosti.
Prepoznavanje idealnega znanja in spretnosti ustvarja usmeritev za večje prizadevanje za
upravljanje talentov, ki jih imajo zaposleni (Orr idr., 2010, prav tam).
Majcnova (2009, str. 35) kompetenčni profili opredeli kot: »Rezultat določanja kompetenc za
delo je izdelan model kompetenc, ki je v bistvu skladišče podatkov o tem, katere kompetence
so potrebne na posameznih delovnih mestih, delovnih področjih ali za predvidene strateške
naloge, da bi izvajalci lahko dosegli zastavljene cilje«. Majcnova (2009, str. 15) poudarja, da
je kompetenčni profil dobro orodje za management kompetenc, vendar ne sme biti samo po
sebi namen, pomembna je njegova uporaba.
Mnenja avtorjev so različna, vendar lahko najdemo skupne točke v ideologiji. Kompetenčni
profil je torej nabor kompetenc, ki jih posameznik mora imeti za uspešno in učinkovito
opravljanje dela na določenem delovnem mestu, vezan na določeno delovno mesto.
3.1 Oblikovanje kompetenčnih profilov
Majcnova (2009, str. 87) opisuje oblikovanje kompetenčnih profilov kot projekt, saj pravi, da
ima vse značilnosti projekta, je obsežna in ima določen cilj ter rok. Oblikovanje
10
kompetenčnih profilov je nadgradnja sistemizacije delovnih mest, zato se je potrebno
prepričati, da je sistemizacija sprejeta, veljavna, urejena in ažurna (Majcen, 2009, str. 87).
Izgradnja modela kompetenc se začne graditi z usposabljanjem članov projektne skupine. S
tem poskrbimo, da razumejo svojo vlogo in si jasno predstavljajo kaj, kako in zakaj se bo
projekt gradil. Usposabljanja naj bi se udeležili tako strokovna skupina kot tudi občasni
sodelavci in vodstvo podjetja ali organizacije. Sledi pregled dokumentacije, ki se začne s
pregledom že obstoječih podatkov in informacij, kot so zahtevana znanja za delovna mesta,
vrednote podjetja in zdravstvene zahteve. Naslednji korak je priprava urejenega seznama vseh
delovnih mest v podjetju in dodajanje nekaj ključnih značilnosti, ki so ključnega pomena za
uspešnost na določenem delovnem mestu. Iz splošnega osnovnega seznama kompetenc, ki ga
podjetje pridobi s strani strokovnjaka, strokovna skupina izbere kompetence, ki so značilne za
podjetje. Tako dobimo osnovni seznam, ki je prilagojen podjetju, hkrati pa podjetju prilagodi
tudi definicije kompetenc. Ko se seznam dopolni in uredi, je prva aktivnost izdelave
kompetenčnega profila končana, imamo namreč izdelan seznam kompetenc za podjetje. V
nadaljnjih korakih določimo kompetence za delo po delovnih mestih. V pomoč nam je lahko
delitev kompetenc na tri skupine. Prva skupina so globalne kompetence, ki jih predstavljajo
vrednote in jih morajo imeti vsi zaposleni, saj so pomembne za organizacijsko kulturo družbe.
Druga skupina so kompetence skupin delovnih mest s podobno vsebino oziroma kompetence
posameznih poklicnih skupin. V tretjo skupino so uvrščene kompetence značilne za
posamezna delovna mesta. Sledi usklajevanje kompetenc za posamezna delovna mesta in
usklajevanje celotnega gradiva. Ko zaključimo urejanje celotnega gradiva, dobimo končne
kompetenčne profile posameznih delovnih mest s pripadajočimi kompetencami (Majcen,
2009, str. 111–130).
Lucia in Lepsinger (1999, str. 67–141) sta oblikovanje kompetenčnih profilov zasnovala po
devetih zaporednih korakih:
1. Definiranje metodologije zbiranja podatkov, kjer se odločimo o velikosti vzorca in načinu
zbiranja podatkov.
2. Zbiranje podatkov naj bi trajalo približno devetdeset minut na intervju. Zaradi boljšega
izkoristka časa, intervjuvancu predhodno podamo vprašanja.
3. Neposredno opazovanje posameznikov, ki so del vzorca, saj intervju ne prikaže celotne
slike. Z opazovanjem lahko ugotovimo razkorak med dejanskim vedenjem in odgovori
posameznikov.
4. Oblikovanje začasnega kompetenčnega profila in njihovo preverjanje. Analiza neobdelanih
podatkov privede do vmesnega kompetenčnega profila.
5. Testiranje kompetenčnega profila, ki nam pokaže natančnost in relevantnost vmesnega
kompetenčnega profila.
6. Analiziranje novih podatkov in urejanje kompetenčnega profila, saj novi podatki pokažejo,
v kolikšni meri so bila predvidevanja, glede kompetenc, pravilna.
11
7. Preverjanje veljavnosti kompetenčnega profila. Preverjanje poteka s pomočjo metode 360
stopinj in analize podatkov.
8. Končno oblikovanje kompetenčnega profila, pri čem eliminiramo vse kategorije, ki ne
vpadajo z učinkovitostjo.
9. Iskanje možnosti implementacije kompetenčnega profila na različna področja, kar nam
olajša sodelovanje in podpora tistih, ki so zadolženi za uvajanje modela.
Kot je razvidno iz literature, je izdelava kompetenčnega profila dolgotrajen proces, ki zahteva
sodelovanje strokovnjakov in podjetja samega. Potrebno je veliko testiranja in popravkov
vmesnih profilov, glede na pridobljene informacije skozi proces testiranja.
3.2 Uporaba kompetenčnih profilov v praksi
Kompetenčni profili se v praksi lahko uporabljajo na več različnih področjih. Podjetja lahko
kompetenčne profile uporabljajo kot merilo izbornega postopka za zaposlovanje, kot merilo
izkazovanja znanja z namenom motivacije in nagrajevanja, kot merilo za napredovanje ali kot
merilo za odpuščanje in degradacijo.
Po mnenju avtorjev Lucia in Lepsinger (1999, str. 9–14), so glavni razlogi za uporabo
kompetenčnih profilov v podjetju naslednji:
Razjasnitev zahtev in pričakovanj na delovnem mestu, saj so merila in pričakovanja na
delovnem mestu pogosto neusklajena. Na ta način se olajša izbira, usposabljanje,
razvijanje, nagrajevanje in načrtovanje kadra.
Zaposlitev najboljših ljudi, pri čemer si lahko pomagamo z uporabo vprašalnikov.
Vprašalniki lahko pomagajo pri izbiri kandidatov, ki imajo zahtevane kompetence, ki jih
organizacija potrebuje za določeno delovno mesto.
Maksimiziranje produktivnosti s pomočjo razvoja ocenjevalnih sistemov. Pri tem so lahko
v veliko pomoč kompetenčni modeli, s katerimi se ocenjuje zaposlene glede na rabo
njihovih znanj, ki neposredno prispevajo h konkurenčnosti organizacije.
Izvajanje metode 360 stopinj, ki zajema vrednotenje dela posameznika s strani nadrejenih,
sodelavcev, strank in mnenje zaposlenega samega. Tako organizacija dobi celotno sliko o
kompetentnosti posameznika.
Prilagajanje spremembam, saj se s spreminjajočim delovnim procesom, spreminja tudi
narava dela in zaželene oziroma zahtevane kompetence. Kompetenčni profil definira tako
trenutno zahtevane kompetence kot tudi kompetence, ki se bodo predvidoma zahtevale v
prihodnosti.
Usklajevanje ravnanja z organizacijskimi strategijami in vrednotami. S pomočjo
kompetenčnih profilov je usklajevanje olajšano. Profili namreč omogočajo razlikovanje
med želenimi lastnostmi zaposlenih, ki organizaciji pomagajo do želenih ciljev ter
neželenimi lastnostmi, ki te zahteve ne izpolnjujejo.
12
Kohont in Svetlik (2005, str. 52, 53) navajata, da se kompetenčni profili v organizacijah
uporabljajo:
ker omogočajo pojasnitev pričakovanj delovnega mesta in vloge, tako zaposleni vedo, kaj
se od njih pričakuje;
ker omogočajo, da se standardi, ki jih vsi razumejo, uporabljajo na več področjih
upravljanja s človeškimi viri v podjetju;
ker omogočajo podjetju promocijo ciljev in vrednot;
ker omogočajo zaposlovanje najprimernejših kandidatov;
ker pripomorejo k izboljšanju delovanja organizacije.
Kohont in Svetlik (2005, str. 53, 54) o razlogih za uvajanje kompetenc razmišljata takole:
»V selekcijskih postopkih kompetenčni pristop omogoča, da se pri vseh kandidatih
iščejo enake kompetence. Pri usposabljanju, razvoju in ocenjevanju ponuja opise
kompetenc in standarde, ki vodijo v uspešno delovanje, in s tem usmerja k razvoju
potrebnih vrst znanja, sposobnosti in drugih karakteristik posameznika. Pri ocenjevanju
in napredovanju omogoča, da se napreduje na podlagi enakih standardov (kompetenc) in
da so ti hkrati pomembni za izbrane vloge.«
Podjetje oziroma organizacija lahko kompetenčne profile uporabi v več različnih namenih,
predvsem za prepoznavanje in izboljševanje znanja, ki ga imajo zaposleni, za motivacijo in
nagrajevanje, za izborne postopke pri zaposlovanju, kompetenčni profili so organizacijam
lahko tudi v pomoč pri doseganje strateških ciljev organizacije.
3.3 Od učnih izidov do kompetenc
V tuji literaturi pogosto zasledimo izraz učni izidi, ki se posredno nanašajo na kompetence v
izobraževalnem procesu. Težava se pojavi takrat, ko želimo ustvariti kompetenčni profil
študijskega programa, saj se kompetence in učni izidi programa sistematično navezujejo na
kompetence in študijske izide posameznega predmeta (Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 121).
Na slovensko visoko šolstvo je močno vplivala bolonjska reforma, ki je zastavila nov model
učenja, ki je močno osredotočen na študenta. Ta model ima pomembno vlogo pri zasnovi in
izvedbi študijskih programov, saj postavlja izziv visokošolskim institucijam, ki morajo
obstoječe programe revidirati in jih uskladiti z bolonjskim sistemom. Ta zahteva sprejemanje
skupnih in primerljivih študijskih stopenj, uporabo strukture ciklov, vzpostavitev sistema
ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) kreditnih točk, spodbujanje
mobilnosti študentov, spodbujanje sodelovanja pri zagotavljanju kakovosti, razvoj
nacionalnih okvirov kvalifikacij, spodbujanje vseživljenjskega učenja, zaposljivost ter
socialno dimenzijo, ki je potrebna za zadovoljitev spreminjajoče se družbe in gospodarstva.
Najpomembnejši vidik implementacije ECTS kreditnih točk, ki je predstavljen v ECTS user's
guide (navedeno v Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 121, 122) je povezava med obremenitvijo
študenta ter pričakovanimi učnimi izidi z namenom razvoja ali prestrukturiranja študijskih
13
programov. Največja težava se je pokazala pri povezovanju izobraževalnih komponent
programov z učnimi izidi (Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 122).
Zakon o slovenskem ogrodju kvalifikacij (ZSOK, 2015, čl. 2) definira učni izid kot znanje,
spretnosti in kompetence, standardizirane na določeni ravni kvalifikacije. Jasno definirani
učni izidi so ključni za razvoj izobraževanja, ki je osredotočena na študenta s poudarkom na
pristopu, ki temelji na rezultatih. Izobraževanje, osredotočeno na študenta, je definirano kot
proces kvalitativne transformacije za študente in druge, v učnem okolju usmerjeno v
izboljšavo njihovih ključnih zmožnostih. Takšno izobraževanje lahko dosežemo z aktivnim
učenjem, s poudarkom na kritičnem in analitičnem, s povečanjem odgovornosti na strani
študenta, s povečanjem samostojnosti študenta in reflektivnim pristopom. Mnogi avtorji, kot
so Gibbs, Kennedy, Vickers, Lokhoff, Wegejis, Durkin in drugi, ki jih navajata Skrbinjekova
in Dermol (2016, str. 123, 124), so se v svojih člankih ali knjigah dotaknili teme učnih izidov,
redki pa so raziskali povezanost med kompetencami in učnimi izidi. Učni izidi in kompetence
študijskega programa so zelo različno razumljeni, k temu ne pripomore niti nenatančno
definirana povezava med konceptoma. Kennedy in drugi so definicijo učnih izidov povzeli po
različnih avtorjih in jo delijo na dve trditvi, ki pravita, da so učni izidi osredotočeni na
študenta ter, da se učni izidi osredotočajo na rezultate učenja in učnih aktivnosti (navedeno v
Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 125).
Skrbinjekova in Dermol poudarjata, da morajo biti učni izidi poleg tega tudi merljivi dosežki,
ki nastajajo zunaj učnega procesa. Kompetence na drugi strani, so dokazane zmožnosti
uporabe znanja, spretnosti in socialnih zmožnosti v delovnih ali študijskih situacijah. Projekt
Tuning pravi, da je pospeševanje kompetenc predmet izobraževalnih programov (navedeno v
Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 125). V okviru tega projekta se je vzpostavila povezava med
učnimi načrti in kompetencami, ki je kmalu naletela na kritike različnih avtorjev. Kennedy in
drugi poudarjajo nejasnost izraza kompetenca, kar onemogoča definiranje učnih izidov v
smislu kompetenc. Prav tako Kennedy in drugi menijo da kompetence ne morejo biti ocenjene
na enak način kot učni izidi, saj so slednji popolnoma neodvisen koncept (navedeno v
Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 125). Kljub kritiki sta Skrbinjekova in Dermol povzela
definicijo projekta Tuning, ki učne izide definirata kot raven kompetentnosti, ki jo doseže
študent in je potrjena z ocenjevanjem. To pomeni, da lahko študent doseže kompetentnost do
določene stopnje ali poveča obseg kompetenc z doseganjem merljivih učnih izidov. Ta
povezava omogoča visokošolskim izobraževalnim ustanovam, da ocenijo napredek študenta,
glede na to, ali je razvil in dosegel kompetence, ki jih študijski program zahteva (navedeno v
Skrbinjek in Dermol, 2016, str. 125, 126).
Kljub temu, da je izdelava kompetenčnih profilov postopek, ki vzame podjetju veliko časa,
menim, da je uporabnost rezultatov oziroma kompetenčnih profilov v podjetju vedno bolj
nujna. Glede na nasičenost trga, ne samo v Sloveniji, temveč tudi v svetu, se morajo podjetja
boriti za svoj delež na trgu in konstantno iskati nove načine, metode, izdelke in storitve, da
ostanejo konkurenčni. Pojasnili smo torej, kako lahko podjetja uporabljajo kompetenčne
14
profile, s katerimi nato primerjajo kompetence posameznika in ugotavljajo ustreznost ali
neustreznost kandidata ter kako opredelimo povezavo med učnimi izidi in kompetencami na
visokošolskih študijskih programih. V naslednjih poglavjih smo se osredotočili na
kompetence posameznika, diplomanta Mednarodne fakultete za družbene in poslovne študije,
ki je na fakulteti zaključil študijski program Ekonomija v sodobni družbi. Predstavili smo
kompetence, ki naj bi jih študenti pridobili v času študija na fakulteti.
15
4 MEDNARODNA FAKULTETA ZA DRUŽBENE IN POSLOVNE ŠTUDIJE
MFDPŠ je samostojni visokošolski zavod, ki je s poslovanjem pričel leta 2006. Poslanstvo
fakultete je: »obogatiti strokovni razvoj študentov in diplomantov ter izboljšati njihovo
zaposljivost s kakovostnim, mednarodno usmerjenim izobraževanjem in raziskovanjem na
področju ekonomije, poslovanja in managementa ter s tem prispevati k razvoju družbe
znanja«.
Vizija fakultete je biti prepoznava, kot družbeno odgovorna in akademsko kakovostna
fakulteta. Vrednote fakultete so odgovornost in poštenost, ustvarjalnost in inovativnost,
skladnost in spoštljivost ter raznolikost in edinstvenost (MFDPŠ, 2014b).
Prvi univezitetni dodiplomski študijski program ESD je fakulteta pričela izvajati oktobra
2007. V septembru 2008 je fakulteta odprla vrata novih prostorov na Mariborski cesti 7 v
Celju. Oktobra 2008 se je pričel izvajati visokošolski dodiplomski program Poslovanje v
sodobni družbi (v nadaljevanju PSD). V letu 2009 je fakulteta postala članica mednarodnih
združenj, pridobila prvi mendarodni projekt, izvedla prve študentke mobilnosti v okviru
programa Erasmus in izdala prvo knjigo Management in teorija organizacij. Istega leta je prvi
študent diplomiral iz programa Management znanja (v nadaljevanju MZ). Leta 2010 sta na
MFDPŠ potekali prva študentska konferenca z naslovom Podjetništvo in management v teoriji
in praksi ter prva mednarodna poletna šola z naslovom Learn ro Innovate in Global Bussines.
Istega leta je bila ustanovljena založba MFDPŠ, prvič se je izvajal študijski program Vodenje
in kakovost v izobraževanju. Fakulteta je decembra 2010 pridobila mednarodno akreditacijo
FIBAA za podiplomski študijski program Management znanja. V letu 2011 se na fakulteti
izvede prva mednarodna znanstvena konferenca MakeLearn z naslovom znanje kot poslovna
priložnost. Leto 2012 je prineslo pričetek izdajanje znanstvene revije International Journal of
Management, Knowledge and Learning (IJMKL), podelitev priznanja za odličnost v
raziskovanju na področju upravljanja s človeškimi viri MFDPŠ, s strani evropske komisije ter
ustanovitev mednarodne založbe ToKnowPress. V letu 2013 se je pričel izvajati doktorski
študijski proram Management znanja. Leta 2013 je fakulteta pridobila mednarodno
akreditacijo programov PSD in MZ s strani agencije za zagotavljanje kakovosti in akreditacijo
Avstrija. Tej akreditaciji se je letos pridružil mednarodni certifikat Hrvaške Nacionalne
agencije za znanost in visoko šolstvo (AZVO), za učinkovit, razvit in delujoč sistem
zagotavlljanja kakovosti (MFDPŠ, 2014a).
Fakulteta ima danes šest akreditiranih študijskih programov na treh stopnjah študija.
Dodiplomski študij 1. stopnje se na fakulteti izvaja v obliki dveh študijskih programov, in
sicer univerzitetni študijski program Ekonomija v sodobni družbi ter visokošolski študijski
program Poslovanje v sodobni družbi. Magistrski programi MZ, Vodenje in kakovost v
izobraževanju ter Management razvoja kadrov se izvajajo v oblik podiplomskih študijskih
programov 2. stopnje. Izvaja se tudi doktorski program 3. stopnje MZ (MFDPŠ, 2014b).
16
4.1 Dodiplomski program 1. stopnje Ekonomija v sodobni družbi
Univerzitetni študijski program 1. stopnje ESD je program, ki traja 3 leta in zajema 180 ECTS
kreditnih točk. Po dokončanem študiju programa ESD študent doseže 7. raven po Slovenskem
ogrodju kvalifikacij oziroma 6. raven po Evropskem ogrodju kvalifikacij (SOK, b. l.) in
pridobi naziv diplomirani ekonomist (UN) oziroma diplomirana ekonomistka (UN) (MFDPŠ,
2014c).
Po zaključku študija na fakulteti se lahko diplomant programa ESD zaposli na različnih
delovnih mestih, ki od njega zahtevajo ekonomsko, poslovno ali drugo znanje, ki je
pomembno za razumevanje poslovnih okolij, gospodarstva in poslovnih procesov. Primeri
tipičnih delovnih mest, ki jih lahko diplomant programa ESD zaseda na področju vodenja in
managementa, so direktor ali član uprave, vodja različnih oddelkov, na primer marketinga,
nabave, kadrovskega oddelka, računovodstva, kontrolinga ter vodja projektov. Na področju
poslovanja lahko zaseda tudi strokovna dela, kot so poslovno-upravni sodelavec, komercialist,
prodajni predstavnik, referent v izvozu ali nabavi, poslovni sekretar, samostojni analitik,
planer procesov del, organizator poslovanja, računovodje, prodajno-tehnični svetovalec,
zavarovalniški agent ter skrbnik ključnih kupcev (MFDPŠ, 2015a).
4.2 Učni načrt programa Ekonomija v sodobni družbi
V prvem letniku programa ESD študent obiskuje osem obveznih predmetov. Pri predmetu
Veščine učenja 1 se študent spozna z uporabo pravil znanstvenega aparata, uporabo osnovnih
IKT orodij ter spozna koncept avtorskih pravic. Organizacija in management je predmet, pri
katerem študent spozna elemente in sestavine organizacije ter njene politike, razvija
menedžerske kompetence ter zna kritično presoditi poslovno-organizacijske odločitve v
okviru makro- in mikroekonomskih elementov in vplivov. Pri predmetu Družbeno
komuniciranje spozna pomen in vlogo kulture, etike in komuniciranja v organizacijskem in
medkulturnem okolju. Predmet Matematika in statistika predstavi različne programske
opreme ter vlogo matematičnih modelov na finančnem trgu. Pri predmetu Tuj jezik v
ekonomiji študent spozna besedišče na področju makro- in mikroekonomije, nauči se
diskutirati v tujem jeziku ter spoznava različne tipe strokovnih besedil v tujem jeziku.
Marketing je predmet, pri katerem študent spozna delovanje podjetja iz vidika finančnih
funkcij, razume pojem blagovnih znamk in managementa blagovnih znamk ter spozna načine
in orodje za izvedbo vstopa na nove trge. Pri ekonomiji študent spozna tržno gospodarstvo in
vlogo države v njem ter razume osnovne elemente mikro- in makro ekonomije. Gospodarsko
pravo je predmet, pri katerem študent presoja etičnost in smiselnost pravnih pravil ter pozna,
razume in zna pojasniti osnove civilnega prava (MFDPŠ, 2015b). Podrobnejši opisi učnih
izidov za predmete 1. letnika programa ESD so v prilogi A.
V drugem letniku programa študent prav tako obiskuje osem obveznih predmetov. Veščine
učenja 2 nadgrajujejo predmet iz prvega letnika predvsem z uporabo tehnik kreativnega
17
mišljenja. Poslovne finance so predmet, ki študentu omogoči razlikovanje med poslovnimi in
makro financami ter mu predstavi metode poslovne analize ter zakonodajnega okolja. Pri
predmetu Ekonomika in računovodstvo študent spozna področja gospodarskih pojavov,
postopkov računovodstva in računovodskih izkazov ter razume in zna uporabiti računovodsko
izkazovanje premoženjsko-finančnega stanja. Ravnanje z ljudmi pri delu je predmet, ki
študentu omogoči razumevanje kadrovskih načrtov podjetja, koncepte stroškovno
učinkovitega kadrovanja ter razumevanje konceptov etičnega upravljanja s človeškimi viri.
Pri predmetu Ekonomska politika študent spozna in razume vplive makro- in
mikroekonomske politike na poslovno okolje, zna kritično oceniti ukrepe ekonomske politike
ter razume politično ekonomske vidike izvajanja strukturnih reform. Informatika je predmet,
ki študentu omogoči vpogled v povezanost informacijske podpore poslovnih procesov,
razumevanje podatkovnih skladišč kot podporo reševanja poslovnih sistemov ter pozna
metode in modele strateškega načrtovanja poslovno informacijskega sistema. Tuj jezik v
ekonomiji 2 je nadgradnja predmeta iz prvega letnika, pri katerem študent znanje nadgradi z
znanjem o finančnem sistemu, računovodskem sistemu in sistemu bank ter razume različne
vidike družbe, ekonomije ter gospodarstva na splošno. Pri podjetništvu študent spozna
delovanje manjšega podjetja z vidika razmerij med procesi v podjetju ter med podjetjem in
zunanjim okoljem zna uporabiti orodja za analizo notranjega in zunanjega okolja podjetja na
primeru manjših podjetij, razume vsebine povezane z ustvarjanjem, upravljanjem in vodenjem
podjetja ter zaposlenih(MFDPŠ, 2015b). Podrobnejši opisi učnih izidov za predmete 2. letnika
programa ESD so v prilogi B.
V tretjem letniku se študij razdeli na ekonomsko in poslovno usmeritev. Vsi študenti
obiskujejo dva skupna obvezna predmeta, dva obvezna glede na usmeritev, štiri izbirne
predmete ter diplomsko nalogo ali dva dodatna izbirna predmeta. En izmed skupnih
predmetov je predmet Veščine učenja 3, ki predmeta iz prejšnjih letnikov nadgradi z znanjem
učinkovitega reševanja konfliktnih situacij. Drugi predmet, ki je obvezen za obe usmeritvi je
Osnove raziskovalnih veščin, kjer študent pridobi znanje o različnih bazah podatkov, nauči se
uporabljati program SPSS ter podrobno spozna koncept plagiatorstva (MFDPŠ, 2015b). Na
ekonomski usmeritvi imajo študenti obvezna predmeta Mednarodna ekonomija in poslovanje
ter Država, družba in etika, medtem ko imajo študenti na poslovni usmeritvi obvezna
predmeta Ekonometrija in Finance (MFDPŠ, 2014c). Podrobnejši opisi učnih izidov za
predmete 3. letnika programa ESD so v prilogi C. Izbirnih predmetov nismo vključili v
raziskavo, saj je izbira predmetov odvisna od osebnih preferenc. Seznam najpogosteje
izbranih izbirnih predmetov ter njihovi učni izidi se nahajajo v prilogi D.
4.3 Analiza rezultatov raziskave opravljene med študenti
Na MFDPŠ je bila v letu 2015 opravljena raziskava med študenti, v kateri je sodelovalo 51
študentov programa ESD (MFDPŠ, 2015c). V prvem delu raziskave so študenti ocenjevali
splošna znanja in spretnosti pridobljena v času študija na MFDPŠ, pri čemer so študenti dobili
seznam 14 splošnih kompetenc, za katere je predvideno, da jih študent MFDPŠ v času študija
18
pridobi. Pri tem vprašanju so študenti označili tri najpogostejše kompetence, ki so jih pridobili
pri več predmetih. Naslednje vprašanje je bilo odprtega tipa, od študentov pa je zahtevalo
zapis treh splošnih kompetenc, za katere menijo, da jih v času študija niso pridobili oziroma
so jih pridobili v manjši meri. V drugem delu raziskave so študenti ocenjevali specifična
znanja pridobljena v času študija na MFDPŠ. Podobno kot v prvem delu so študenti označili
tri kompetence, vendar so v drugem delu prejeli seznam 15 specifičnih kompetenc, za katere
je predvideno, da jih študent v času študija na MFDPŠ pridobi. Študenti so ponovno označili
tri najpogostejše kompetence, tokrat specifične, ki so jih pridobili pri več predmetih.
Naslednje vprašanje je bilo, kot v prvem delu, odprtega tipa in je od študentov zahtevalo zapis
treh specifičnih znanj, za katere menijo, da jih v času študija niso pridobili oziroma so jih
pridobili v manjši meri (MFDPŠ, 2015f).
V prvem delu raziskave je bila med študenti ESD najpogosteje izbrana splošna kompetenca
spretnost kritičnega razmišljanja, na drugem mestu je bila kompetenca delo s podatki in
informacijami, medtem ko si tretje mesto delita kompetenca ustvarjanje novih zamisli ter
spretnost organiziranja in načrtovanja. Med splošnimi kompetencami sta bili najmanjkrat
izbrani kompetenci raznolikost in multikulturnost ter sporazumevanje v tujem jeziku
(MFDPŠ, 2015c). Raziskava je pokazala tudi, da študentje menijo, da niso pridobili oziroma
so pridobili v manjši meri kompetenc sporazumevanja v tujih jezikih, osnovne računalniške
pismenosti ter raznolikosti in multikulturnosti (MFDPŠ, 2015d). V drugem delu raziskave je
bila med študenti ESD najpogosteje izbrana specifična kompetenca splošna razgledanost na
vsebinskem področju predmeta. Sledi ji kompetenca pregled poslovanja, problemi, izzivi in
njihovo reševanje ter svetovalni načrt. Na tretjem mestu je kompetenca metode in orodja za
analizo notranjega in zunanjega okolja in določanje razvojnih perspektiv organizacij.
Najmanjkrat izbrana specifična kompetenca je bila tehnika in tehnologija na vsebinskem
področju predmeta (MFDPŠ, 2015c). V raziskavi se je pokazalo, da študentje menijo, da niso
pridobili oziroma so pridobili v manjši meri poleg kompetence tehnike in tehnologije, tudi
kompetence povezane s psihologijo, makroekonomijo, davki ter konkurenčnim pravom
(MFDPŠ, 2015d).
V sklopu raziskave je fakulteta izvedla raziskavo med delodajalci, in sicer v obliki fokusne
skupine. Podobno kot študenti so tudi delodajalci označili tri najpomembnejše splošne in tri
najpomembnejše specifične kompetence, ki se jih na delovnem mestu pričakuje od
zaposlenega. Rezultati raziskave so pokazali, da je delodajalcem najpomembnejša splošna
kompetenca, ki jo pričakujejo od diplomanta, delo s podatki. Sledita ji timsko delo in
spretnost kritičnega mišljenja. Pri specifičnih kompetencah so delodajalci izpostavili
kompetenco značilnosti organizacije. Sledijo ji kompetence metode in orodja za analize,
pristopi k upravljanju ter tuj jezik na obravnavanem področju (MFDPŠ, 2015e).
19
5 EMPIRIČNI DEL
5.1 Potek raziskave
Strukturirane intervjuje smo izvedli med petimi diplomanti programa ESD na MFDPŠ. Za
strukturirane intervjuje (v nadaljevanju intervjuji) smo se odločili predvsem zaradi kvalitete in
globine informacij, ki jih z vprašalnikom ne bi mogli pridobiti. Strukturiran intervju je namreč
metoda družboslovnega raziskovanja, s katero je mogoče pridobiti največ kvalitativnih
podatkov, hkrati pa so odgovori relativno standardizirani, saj imajo vsi intervjuvanci enaka
izhodišča (Haralambos in Holborn, 2005, str. 843).
Intervjuje smo izvedli osebno, pri čemer so nas trije intervjuvanci sprejeli med delovnim
časom na delovnem mestu, z dvema intervjuvancema pa smo intervju izvedli izven delovnega
časa v popoldanskih urah. Intervju, ki smo ga uporabili, temelji na vprašalniku, ki ga je
uporabila fakulteta za raziskavo med študenti, na temo znanj in spretnosti na MFDPŠ. Najprej
smo pri intervjuvancih preverili njihove demografske podatke, torej spol, starost, katero
fakulteto so dokončali, strokovni naziv, ki so ga ob zaključku študija pridobili, naziv
delovnega mesta ter kratek opis dela, ki ga intervjuvanec opravlja.
V drugem delu intervjuja smo intervjuvancem predstavili 14 splošnih kompetenc, ki jih je
fakulteta uporabila v raziskavi o kompetencah študentov in jih prosili, da izberejo tri najbolj
pogoste, ki jih uporabljajo pri svojem delu. Sledila je razprava o tem, v kolikšni meri so ta
znanja pridobili tekom študija. Naslednje vprašanje je od intervjuvancev zahtevalo razmislek
o najpomembnejših splošnih znanjih, ki jih v času študija niso pridobili oziroma so jih
pridobili v manjši meri, v praksi pa se pogosto uporabljajo.
Tretji del intervjuja se osredotoča na specifična znanja. Intervjuvancem smo predstavili 15
specifičnih kompetenc, ki jih je fakulteta prav tako uporabila v raziskavi o kompetencah
študentov in jih prosili, da izberejo tri, ki jih najpogosteje uporabljajo pri svojem delu. Sledilo
je vprašanje, s katerim smo preverili, v kolikšni meri so ta znanja pridobili v času študija na
MFDPŠ. Naslednje vprašanje je od intervjuvancev zahtevalo razmislek o najpomembnejših
specifičnih znanjih, ki jih v času študija niso pridobili oziroma so jih pridobili v manjši meri,
v praksi pa se pogosto uporabljajo V zadnjem delu smo intervjuvance prosili, da ocenijo
splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem na lestvici od ena do pet, pri čemer je 1
pomenilo popolnoma nezadovoljen ter 5 popolnoma zadovoljen. V zadnjem vprašanju smo
intervjuvance prosili, da podajo splošen komentar glede študija na MFDPŠ.
5.2 Opis vzorca raziskave
Anketirali smo pet oseb, ki so diplomirali na programu ESD na MFDPŠ. Zaradi varovanja
osebnih podatkov smo anketirance poimenovali oseba A, oseba B, oseba C, oseba D ter oseba
E. Oseba A je ženskega spola in je stara 26 let. Opravlja delo poslovnega sekretarja v srednje
20
velikem storitvenem podjetju v slovenski lasti. Med njene glavne delavne naloge spadajo
planiranje dela zaposlenih, priprava zaključnih poročil, sprejemanje in posredovanje naročil,
materialno knjiženje ter uredništvo in administracija publikacij. Oseba B je prav tako
ženskega spola in je stara 40 let. Je samostojna podjetnica, ki opravlja delo slaščičarja. Med
njene glavne naloge spadajo peka in izdelava slaščic ter sladoleda, prodaja, management,
marketing in catering. Oseba C je prav tako ženskega spola in je stara 26 let. Opravlja delo
prodajalca v knjigarni, v manjšem podjetju v slovenski lasti. Med njene delovne naloge
spadajo naročanje glede na povpraševanje, zaključki meseca, spremljanje novosti, širjenje
ponudbe, svetovanje kupcem, polnjenje in urejanje polic, povezovanje z vrtci in šolami ter
skrb za red in čistočo v trgovini. Oseba D je moški, star 27 let. Opravlja delo kvantitativnega
analitika v manjšem storitvenem podjetju v slovenski lasti. Med njegove delovne naloge
spadajo upravljanje vzajemnega sklada, razvoj investicijskih strategij, analiziranje podjetij,
makroekonomske analize in pisanje poročil. Oseba E je moški, star 29 let. Opravlja delo vodje
prodaje v franšizi multinacionalnega podjetja. Med njegove delovne naloge spadajo vodenje
prodajnega oddelka, priprava prodajnih strategij, priprava cenovne politike, analiza
konkurence in usklajevanje prodajnih aktivnosti ter priprava marketinških aktivnosti.
5.3 Analiza splošnih kompetec
V Preglednici 5.1 najprej predstavljamo splošne kompetence, med katerimi so izbirali
intervjuvanci ter njihovo izbiro kompetenc, ki jih najpogosteje uporabljajo v praksi.
Preglednica 5.1: Izbor najpogosteje uporabljenih splošnih kompetenc v praksi
Splošne kompetence A B C D E
SPL1: Delo s podatki/informacijami. X X X
SPL2: Osnovne računalniške spretnosti.
SPL3: Medosebne, socialne spretnosti. X
SPL4: Sodelovalno, timsko delo, delo v skupini.
SPL5: Voditeljstvo, vodenje ljudi. X
SPL6: Etičnost.
SPL7: Raznolikost in multikulturnost.
SPL8: Spretnosti kritičnega mišljenja. X
SPL9: Ustvarjanje novih zamisli. X
SPL10: Iniciativnost ter podjetnost. X
SPL11: Spretnosti organiziranja in načrtovanja. X
SPL12: Spretnosti verbalne komunikacije. X
21
Preglednica 5.1: Izbor najpogosteje uporabljenih splošnih kompetenc v praksi
Splošne kompetence A B C D E
SPL13: Spretnosti pisne komunikacije. X X
SPL14: Sporazumevanje v tujem jeziku. X X X
V drugem sklopu vprašalnika je oseba A pri vprašanju o najbolj pogostih splošnih znanjih, ki
jih uporablja pri svojem delu, izbrala kompetence delo s podatki in informacijami, spretnosti
organiziranja in načrtovanja ter sporazumevanje v tujem jeziku. V naslednjem vprašanju je
oseba A pojasnila, da je v času študija nadgradila način iskanja informacij in izboljšala
presojo o njihovi kredibilnosti. Spoznala je nekaj več teoretičnih osnov iz področja
organiziranja in načrtovanja dela, kar ji je olajšalo pripravo dela predvsem iz psihološkega
vidika oziroma pri pristopu do zaposlenih. Oseba B je izbrala ustvarjanje novih zamisli,
iniciativnost in podjetnost ter spretnosti verbalne komunikacije. V naslednjem vprašanju je
pojasnila, da je omenjena znanja pridobila v manjši meri, kot je pričakovala. Pravi, da je med
študijem vsa ta znanja pridobila zgolj v teoretični obliki, vse ostalo pa so ji prinesle delovne
izkušnje. Oseba C je izbrala medosebne oziroma socialne spretnosti, spretnosti pisne
komunikacije ter sporazumevanje v tujem jeziku. V nadaljevanju je pojasnila, da je spretnosti
pisne komunikacije in sporazumevanja v tujem jeziku pridobivala tekom celotnega študija,
medtem ko je socialne spretnosti pridobila v času študija v manjši meri, to spretnost pravi, da
je najbolj izpopolnila pri delu z ljudmi. Oseba D pravi, da najpogosteje pri svojem delu
uporablja delo s podatki in informacijami, spretnost kritičnega mišljenja ter spretnosti pisne
komunikacije. V nadaljevanju pojasnjuje, da je pridobil osnovne sposobnosti dela s podatki in
informacijami v času študija, hkrati s študijem je opravljal delo v podjetju, kjer je te
sposobnosti nadgrajeval. Spretnosti pisne komunikacije pravi, da je pridobil v manjši meri,
kot bi želel. Oseba E pravi, da pri svojem delu najpogosteje uporablja delo s podatki in
informacijami, voditeljstvo oziroma vodenje ljudi ter sporazumevanje v tujem jeziku. V
nadaljevanju pojasnjuje, da je teoretična znanja iz naštetih vsebin pridobil v zadovoljivi meri,
vendar hkrati poudarja pomanjkanje praktičnega znanja na primerih slovenskih podjetij.
Pri vprašanju o splošnih znanjih, ki jih v času študija intervjuvanci niso pridobili oziroma so
jih pridobili v manjši meri, v praksi pa jih pogosto uporabljajo, je oseba A izpostavila pisno
komunikacijo, predvsem način odgovarjanja, dogovarjanja ter pasti pri pisni komunikaciji.
Poudarila je tudi pomanjkanje znanj iz področja psihologije, predvsem na področju pogajanja
s strankami ter multikulturnost v smislu, kako delati s tujci ter na katere stvari je potrebno biti
pozoren. Oseba B meni, da je v manjši meri pridobila znanja iz področja poslovne
komunikacije predvsem v smislu prodaje in marketinga v podjetju. Oseba C meni, da je v
manjši meri pridobila sposobnost kritičnega razmišljanja ter medosebne oziroma socialne
spretnosti. Oseba D je izpostavila pomanjkanje znanja iz področja pisne komunikacije,
predvsem način pisanja uradnih dokumentov, osnov programiranja na primer osnove
izdelovanja grafov, v različnih programskih orodjih ter znanje dela s podatkovnimi bazami.
Oseba E pravi, da v praksi pogosto uporablja drugi tuji jezik, vendar na fakulteti ni predviden
22
v učnih načrtih. Prav tako meni, da je v manjši meri pridobila znanja iz področja vodenja, pri
čemer je izpostavila teme iz področja vodenja zaposlenih ter sposobnosti priprave
marketinških strategij.
5.4 Analiza specifičnih kompetenc
V Preglednici 5.2 najprej predstavljamo specifične kompetence, med katerimi so izbirali
intervjuvanci ter njihovo izbiro kompetenc, ki jih najpogosteje uporabljajo v praksi.
Preglednica 5.2: Izbor najpogosteje uporabljenih specifičnih kompetenc v praksi
Specifične kompetence A B C D E
SPC1: Značilnosti organizacije, funkcijska področja in
razmerja med njimi. X X X X
SPC2: Pregled poslovanja, problemi, izzivi in njihovo
reševanje, svetovalni načrt. X X
SPC3: Makro in mikroekonomski elementi in vplivi na
organizacije.
SPC4: Metode in orodja za analizo notranjega, zunanjega
okolja in določanje razvojnih perspektiv organizacije. X X
SPC5: Pristopi k upravljanju podjetja z načrtovanjem in
kontrolo ter uporabo različnih konceptov, metod in orodij.
SPC6: Knjigovodski in finančni sistemi.
SPC7: Upravljanje s spremembami. X
SPC8: Kultura in njeni vplivi. X
SPC9: Vidik etike. X
SPC10: Pravo.
SPC11: Psihologija.
SPC12: Informacijski sistemi in programska oprema. X
SPC13: Tehnika in tehnologija.
SPC14: Tuj jezik na obravnavanem področju X X
SPC15: Družbena in okoljska odgovornost. X
V tretjem sklopu vprašanj smo intervjuvance povprašali o specifičnih znanjih in spretnostih.
Pri prvem vprašanju smo intervjuvance prosili, da izberejo tri najpogostejša znanja in
spretnosti, ki jih uporabljajo pri svojem delu. Oseba A je izbrala značilnosti organizacije,
funkcijska področja in razmerja med njimi, kulturo in njene vplive ter vidike etike. V
nadaljevanju je oseba A pojasnila, da ne more oceniti, v kolikšni meri je naštete kompetence
23
pridobila v času študija, saj pravi, da je pridobila osnove, ostalo pa je bolj ali manj odvisno od
okolja in panoge, v kateri podjetje posluje ter meni, da se je potrebno kasneje, izven časa
študija bolj poglobiti v posamezno vsebino. Oseba B je prav tako izbrala značilnosti
organizacije, funkcijska področja in razmerja med njimi, pregled poslovanja, problemi, izzivi
in njihovo reševanje, svetovalni načrt ter upravljanje s spremembami. V nadaljevanju je
pojasnila, da je ta znanja pridobila v času študija v večji meri kot splošna znanja, saj so učni
načrti zajemali več praktičnih primerov. Oseba C je izbrala značilnosti organizacije funkcijska
področja in razmerja med njimi, tuji jezik na obravnavanem področju ter družbeno in okoljsko
odgovornost. V nadaljevanju je pojasnila, da je značilnosti organizacije, funkcijska področja
in razmerja med njimi ter tuji jezik na obravnavanem področju v času študija pridobila v večji
meri, medtem ko je družbeno in okoljsko odgovornost nadgradila v večji meri skozi delo.
Oseba D je izbrala metode in orodja za analizo notranjega in zunanjega okolja ter določanje
razvojnih perspektiv organizacije, informacijske sisteme in programsko opremo ter tuji jezik
na obravnavanem področju. Oseba D meni, da je znanje iz tujega jezika ter iz metod in orodij
za analizo notranjega, zunanjega okolja in določanja razvojnih perspektiv organizacije v večji
meri pridobila v času študija, vendar hkrati poudarja, da znanj iz informacijskih sistemov in
programske opreme ni pridobila v pričakovani meri. Oseba E je izbrala značilnosti
organizacije, funkcijska področja in razmerja med njimi, pregled poslovanja, problemi, izzivi
in njihovo reševanje, svetovalni načrt ter metode in orodja za analizo notranjega, zunanjega
okolja in določanje razvojnih perspektiv organizacije. V nadaljevanju je pojasnila, da je
specifična znanja, ki jih pri delu najpogosteje uporablja pridobila v manjši meri kot splošna
znanja, kar pripisuje predvsem pomanjkanju poudarka na konkretnih primerih ter uporabi
znanj v praksi.
V nadaljevanju intervjuja smo intervjuvance prosili, da izpostavijo tri najpomembnejša
specifična znanja, ki jih v času študija niso pridobili oziroma so jih pridobili v manjši meri, v
praksi pa se pogosto uporabljajo. Oseba A je izpostavila pravne postopke, pri čemer meni, da
ni bilo podanega dovolj znanja o pravnih oblikah gospodarskih družb ter urejanja
dokumentacije. Oseba A meni, da je v manjši meri pridobila tudi znanje iz področja
računovodstva, kar se nanaša predvsem na programska orodja ter znanja iz področja spletnega
poslovanja. Oseba B prav tako meni, da je v manjši meri pridobila znanja iz področja
računovodstva, poznavanja davčne zakonodaje in sprememb davčnih zakonov ter znanj iz
področja marketinga. Oseba C pravi, da v praksi pogosto uporablja metode analiziranja
notranjega in zunanjega okolja ter znanja iz področja družbene in okoljske odgovornosti,
vendar teh znanj v času študija ni pridobila v zadostni meri. Oseba D je izpostavila
pomanjkanje znanja branja finančnih izkazov za namene ugotavljanja kakovosti poslovanja
podjetja. Prav tako je poudarila pomembnost znanj osnov programiranja ter aktualnosti tem iz
področja marketinga, kjer meni, da je bilo premalo poudarka na praktičnih primerih. Oseba E
je pri specifičnih znanjih, za katere meni, da jih je v času študija pridobila v manjši meri,
vendar jih v praksi pogosto uporablja, izpostavil pomanjkanje znanja iz področja davkov,
reševanja konfliktov v organizaciji ter usmerjanja zaposlenih, pri čemer meni, da je bilo
premalo poudarka na vedenjskih študijah.
24
5.5 Analiza splošnega zadovoljstva s študijem
Pri analizi splošnega zadovoljstva s študijem smo intervjuvance prosili, da ocenijo svoje
splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem v času študija na MFDPŠ na lestvici od ena do
pet, pri čemer je ena pomenila popolnoma nezadovoljen ter pet popolnoma zadovoljen. V
nadaljevanju intervjuja smo jih prosili, da podajo splošen komentar glede študija.
Oseba A je svoje splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem ocenila z oceno tri, kar lahko
interpretiramo kot niti zadovoljen, niti nezadovoljen. V nadaljevanju je pojasnila, da meni da
je učni načrt preobsežen in se zato znotraj načrta ni mogoče popolnoma poglobiti ter
podrobneje predelati določenega področja. Pravi tudi, da jo je motilo tudi to, da predavanja
niso bila povezana z aktualnimi temami, glede na to, da se študijski program imenuje
Ekonomija v sodobni družbi. Izpostavila je tudi pomanjkanje praktičnih izkušenj, hkrati pa je
poudarila, da so bili profesorji vedno pripravljeni pomagati ob morebitnem nerazumevanju
snovi.
Oseba B je svoje splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem prav tako ocenila z oceno tri,
kar lahko interpretiramo kot niti zadovoljen, niti nezadovoljeni. V nadaljevanju intervjuja je
pojasnila, da je v zadnjem letu študija ni zadovoljil predmetnik, kjer je opazila ponavljajoče se
gradivo pri določenih predmetih. Prav tako jo je motilo število profesorjev, saj meni, da bi
lahko predavalo večje število predavateljev, saj bi to pomenilo več strokovnjakov iz različnih
področij, ki lahko študentom podajo več kakovostnih informacij. Poudarila je tudi
pomanjkanje pedagoških spretnosti nekaterih predavateljev, saj za določene predavatelje
meni, da so zaradi svoje strokovnosti pri predavanjih preveč togi, kar naredi predavanja
nekoliko manj zanimiva.
Oseba C je svoje splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem ocenila z oceno tri, kar lahko
interpretiramo kot niti zadovoljen, niti nezadovoljen. V nadaljevanju je pojasnila, da se ji zdi
zelo pomemben del študija obvezna praksa, kjer lahko teoretične primerne prenesemo v
delovno okolje, saj se pogosto izkaže, da so določeni elementi v teoriji drugačni kot v praksi.
Meni, da bi bilo tako za študente kot tudi fakulteto dobro, da se strokovna praksa v študijski
program vključi kot obvezen predmet, saj si študentje s pridobljenimi izkušnjami pri delu
povečajo možnost zaposlitve, hkrati pa se ustvarjajo mreže novih poznanstev, ki prav tako
lahko pripomorejo k lažji zaposlitvi.
Oseba D je svoje splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem ocenila z oceno štiri, kar lahko
interpretiramo kot zadovoljen. V nadaljevanju intervjuja je pojasnila, da je fakulteta
pomemben faktor pri zaposlitvi, ne zgolj z vidika znanja temveč tudi z vidika mreženja. Pravi
namreč, da mu je pri izbiri karierne poti v veliki meri pripomoglo usmerjanje in nasveti
določenih mentorjev na fakulteti.
25
Oseba E je svoje splošno zadovoljstvo s pridobljenim znanjem ocenila z oceno štiri, kar lahko
interpretiramo kot zadovoljen. V nadaljevanju intervjuja je pojasnil, da je bil v splošnem s
študijem zadovoljen, vendar meni, da študijski program preveč temelji na splošnem
teoretičnem znanju. Meni, da bi bilo potrebno razmisliti o ožji usmeritvi programov ter o
večjem pridobivanju specifičnih znanj in uporabnosti teh znanj v praksi.
26
6 RAZPRAVA IN UGOTOVITVE
Prvo raziskovalno vprašanje, se nanaša na najpomembnejše kompetence, ki so jih diplomanti
MFDPŠ pridobili v času študija na fakulteti. V intervjujih z diplomanti programa ESD smo
ugotovili, da intervjuvanci močno poudarjajo uporabnost kompetenc v praksi, iz česar lahko
razberemo, da so za zaposlene diplomante najpomembnejše kompetence, ki imajo večjo
uporabno vrednost pri njihovem delu. Podobno pravi Svetlik (2005, str. 13), ki trdi, da so
kompetence sposobnost posameznika, da aktivira in poveže pridobljeno znanje, sposobnosti,
vrednote, samopodobe in motive, tako da uspešno reši probleme in opravi obveznosti v
nepredvidljivih situacijah, kar pomeni, da mora posameznik prav tako imeti sposobnost, da
pridobljene kompetence uporabi v praksi.
Drugo raziskovalno vprašanje se nanaša na uporabnost kompetenc diplomantov, pridobljenih
v času študija na MFDPŠ, pri delu. V intervjujih so se pokazale velike razlike med odgovori,
kar lahko pripišemo različnim področjem, na katerih so intervjuvanci zaposleni ter
predhodnemu znanju intervjuvancev iz določenega področja. V splošnem so intervjuvanci kot
najpomembnejše splošne kompetence, ki so jih v večji ali manjši meri pridobili v času študija,
izpostavili delo s podatki in informacijami, sporazumevanje v tujem jeziku ter spretnosti pisne
komunikacije. Pri delu s podatki in informacijami se v splošnem intervjuvanci strinjajo, da so
v času študija na MFDPŠ znanje iz tega področja pridobili v večji oziroma zadovoljivi meri.
Pri kompetenci sporazumevanje v tujem jeziku so bila mnenja nekoliko različna. Nekateri
intervjuvanci menijo, da so svoje znanje iz področja nadgradili, drugi pa menijo, da so znanje
le obnovili, kar lahko pripišemo večjemu predhodnemu znanju intervjuvancev. Podobno so
nekateri intervjuvanci ocenili spretnosti pisne komunikacije, pri čemer lahko ponovno
predvidevamo, da so intervjuvanci imeli različna predznanja.
V splošnem so intervjuvanci kot najpomembnejše specifične kompetence, ki so jih v večji ali
manjši meri pridobili v času študija na MFDPŠ, izpostavili značilnosti organizacije,
funkcijska področja in razmerja med njimi, pregled poslovanja, probleme, izzive in njihovo
reševanje ter svetovalne načrte, metode in orodja za analizo notranjega, zunanjega okolja in
določanje razvojnih perspektiv organizacije ter znanje tujega jezika na obravnavanem
področju. Glede značilnosti organizacije, funkcijskih področij in razmerij med njimi imajo
intervjuvanci različna mnenja. Nekateri menijo, da so znanja iz tega področja pridobili v večji
meri, kot so pričakovali, nekateri menijo, da so pridobili le osnove, drugi pa menijo, da so ta
znanja pridobili zgolj v obliki teoretičnih znanj, praktičnih primerov pa niso spoznali.
Intervjuvanci v praksi ugotavljajo, da kompetenca pregled poslovanja, problemi, izzivi in
njihovo reševanje ter svetovalni načrt, predstavlja eno izmed znanj, ki so ga pridobili v manjši
meri. Pri tem izpostavljajo predvsem pomanjkanje znanja iz področja davkov. Pri metodah in
orodjih za analizo notranjega, zunanjega okolja in določanja razvojnih perspektiv organizacije
so nekateri intervjuvanci mnenja, da so znanja pridobili v zadovoljivi meri, drugi pa menijo,
da so znanje pridobili v manjši meri. Razlike lahko pripišemo različnim področjem, na katerih
so intervjuvanci zaposleni, saj so nekateri intervjuvanci že v času študija opravljali delovne
27
naloge, kjer so ta znanja zahtevana in so teorijo lažje povezali s prakso, rezultati pa se kažejo
v večji meri znanja iz področja. Pri znanju tujega jezika na obravnavanem področju se
intervjuvanci strinjajo, da so ta znanja v času študija na MFDPŠ, pridobili v večji meri.
Tretje raziskovalno vprašanje se nanaša na razkorak med predvidenim in dejanskim znanjem
oziroma kompetencami. Največji razkorak se je pokazal pri spretnosti pisne komunikacije, za
katero intervjuvanci pravijo, da so jo pridobili v manjši meri, kot so želeli oziroma
pričakovali, učni načrti pa predvidevajo, da to sposobnost študenti utrjujejo skozi vsa tri leta
študija, in sicer v obliki predmetov Veščine učenja 1, Veščine učenja 2 in Veščine učenja 3.
Prav tako učni načrti predvidevajo osnovne računalniške spretnosti, in sicer pri predmetih, kot
so Informatika in Osnovne raziskovalne veščine, medtem ko intervjuvanci menijo, da teh
spretnosti niso pridobili v zadostni meri. Nekateri intervjuvanci so poudarili pomembnost
raznolikosti in multikulturnosti, ki naj bi jih pridobili pri predmetu Država, družba in etika,
vendar menijo, da je znanje preveč temeljilo na teoriji, premalo pa je bilo praktičnih primerov.
Razkorak se je pojavil tudi pri spretnosti kritičnega mišljenja, za katero učni načrti
predvidevajo, da jo bodo študenti pridobili pri več predmetih, na primer Ravnanje z ljudmi pri
delu, Ekonomska politika, Informatika, Tuj jezik v ekonomiji 2, Družbeno komuniciranje ter
Organizacija in management. Nekateri intervjuvanci so mnenja, da bi moral biti večji
poudarek na tej kompetenci, saj jim to pomaga pri presoji informacij, situacij ter pri njihovih
odzivih na situacije.
28
7 ZAKLJUČEK
V uvodnem delu diplomske naloge smo si zastavili štiri cilje raziskave. Preko študije domače
in tuje literature smo predstavili teoretični okvir kompetenc, ki smo mu dodali tudi okvir
kompetenc v izobraževanju ter kompetenčnega profila, kjer smo poudarili uporabnost
kompetenčnih profilov v praksi ter predstavili povezavo med učnimi izidi in kompetencami.
Ugotovili smo, da lahko v splošnem zatrdimo, da so kompetence določena znanja,
sposobnosti, izkušnje, veščine ter osebnostne lastnosti, ki pripomorejo k temu, da je
posameznik uspešen v določeni situaciji. Ugotovili smo tudi, da v izobraževalnem procesu še
vedno prevladuje kognitivna dimenzija, saj je z vidika izvajanja lažje merljiva, medtem ko je
socialna dimenzija nekoliko šibkeje zastopana. Iz različnih definicij kompetenčni profilov
smo ugotovili, da jih lahko v splošnem definiramo kot nabor kompetenc, ki jih posameznik
mora imeti za uspešno in učinkovito opravljanje dela na določenem delovnem mestu,
Ugotovili smo, da je uporabna vrednost kompetenčnih profilov kljub dolgotrajnem procesu
ustvarjanja le-teh velika, saj lahko podjetja primerjajo kompetence posameznika in
ugotavljajo ustreznost ali neustreznost kandidata, lahko služijo kot motivacija ali kot
maksimiziranje produktivnosti s pomočjo ocenjevalnih sistemov in podobno. Ugotovili smo,
da lahko povezavo med učnimi izidi definiramo kot raven kompetentnosti, ki jo študent
doseže v času študija in je potrjena z ocenjevanjem oziroma z doseganjem merljivih učnih
izidov.
S študijo učnih načrtov programa ESD na MFDPŠ smo predstavili glavne učne izide, ki jih
študenti pridobijo pri posameznih predmetih skozi vsa tri leta študija, s pomočjo
strukturiranega intervjuja pa smo pri diplomantih programa ESD, ki so zaposleni, preverili, v
kolikšni meri so v času študija pridobili kompetence, ki jih dejansko uporabljajo pri delu.
Ugotovili smo, da so študenti v splošnem zadovoljni s teoretičnim znanjem, ki so ga pridobili
v času študija, vendar menijo, da bi moralo biti več poudarka na praktičnem delu, saj je praksa
tista, ki posamezniku prinese največ uporabnega znanja.
V nadaljnjih raziskavah obravnavane tematike bi bilo zanimivo preveriti, v kolikšni meri se v
praksi uporabljajo kompetence, ki jih študenti MFDPŠ pridobijo v času študija na fakulteti.
Prav tako bi bilo zanimivo preveriti, ali so bile pridobljene kompetence direktno aplikativne v
praksi, ali so pridobljene kompetence študentje pridobili le v teoriji, v praksi pa so jih morali
še osvojiti.
29
8 LITERATURA IN VIRI
1. Bratton, J., in Gold, J. (2003). Human Resources Management: Theory and practice. New
York: Palgrave Macmillan.
2. Bohlander, G., in Snell, S. (2004). Managing Human Resources. Manson: Thomson
South-Western.
3. Dubois, D. D., Rothwell, W. J. King Stern, D. J., in Kemp, L. K. (2004). Competency-
based human resource management (1. izdaja). Mountain View: Davies-Black Publishing.
4. Eurydice. (2006). Curriculum Corporation - Key Competencies. Pridobljeno s
http://www.indire.it/lucabas/lkmw_file/eurydice///Key_Competencies_2002_EN.pdf.
5. Haralambos, M., in Holborn, M. (2005). Sociologija - teme in pogledi. Ljubljana: Državna
založba Slovenije.
6. Kohont, A. (2005). Razvrščanje kompetenc. V M. Pezdirc (ur.), Kompetence v kadrovski
praksi (str. 29–47). Ljubljana: GV Izobraževanje.
7. Kohont, A. (2011). Vloge in kompetence menedžerjev človeških virov v kontekstu
internacionalizacije. (doktorska disertacija). Fakulteta za družbene vede, Ljubljana.
8. Kohont, A., in Svetik, I. (2005). Uvajanje in uporaba kompetenc. V S.M. Pezdirc (ur.),
Kompetence v kadrovski praksi. Ljubljana: GV Izobraževanje.
9. Lucia, A.D., in Lepsinger, R. (1999). The art and science of competency models:
Pinpointing critical success factors in organizations. San Francisco: Jossey–Bass/Pfeiffer.
10. Majcen, M. (2009). Management kompetenc - izdelava modela kompetenc ter njegova
uporaba za razvoj kadrov in vodenje zaposlenih k doseganju ciljev. Ljubljana: GV
Založba.
11. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2014a). Pridobljeno s
http://mfdps.si/sl/10-let.
12. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2014b). Pridobljeno s
http://mfdps.si/sl/fakulteta/predstavitev-fakultete.
13. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2014c). Pridobljeno s
http://mfdps.si/sl/dodiplomski-studij/ekonomija-v-sodobni-druzbi-un.
14. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2015a). Diplomant
študijskega programa 1. stopnje Ekonomija v sodobni družbi (interno gradivo). MFDPŠ,
Celje
15. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2015b). Učni izidi –
Ekonomija v sodobni družbi (interno gradivo). MFDPŠ, Celje
16. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2015c). Analiza
anketnega vprašalnika o kompetencah pridobljenih v času študija (interno gradivo).
MFDPŠ, Celje
17. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2015d). Fokusna
skupina z dodiplomskimi študenti MFDPŠ (interno gradivo). MFDPŠ, Celje
18. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2015e). Zapisnik o
želenih kompetencah diplomantov (interno gradivo). MFDPŠ, Celje
30
19. Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije (MFDPŠ). (2015f). Znanja in
spretnosti na MFDPŠ – vprašalnik za študente (interno gradivo). MFDPŠ, Celje
20. OECD (2002). DeSeCo - Definition and selection of competencies: Theoretical and
conceptual foundations, Strategy paper. Brussels: OECD, Directorate for education, labor,
employment and social affairs.
21. Orr, J.E., Sneltjes, C., in Dai, G. (2010). The art and science of competency modeling:
Best practices in developing and implementing success profiles. Pridobljeno s
http://www.kornferry.com/.
22. Roberts, G. (2004). Recruitment and selection: A competency approach. London: Camp
Road.
23. Rozman, B. (2005). Upravljanje kompetenc v družbi Merkur. V S.M. Pezdirc (ur.),
Kompetence v kadrovski praksi (str. 127–153). Ljubljana: GV Izobraževanje.
24. Skrbinjek, V., in Dermol, V. (2016). Designing a Programme Profile: An Example of
Bachelor Business Study Programme. International Journal of Management, Knowledge
and Learning 5(1), 121–134.
25. Slivar, B. (2008). Projekt Implementum: Ključne kompetence v katalogih znanj in
višješolskih programih. Pridobljeno s http://www.impletum.zavod-
irc.si/docs/Skriti_dokumenti/Impletum_A6_Kljucne_kompetence_v_katalogih_in_VSS_p
rogramih_Slivar_11122008.pdf.
26. Slovensko ogrodje kvalifikacij (SOK). (b. l.). Pridobljeno s http://www.nok.si/.
27. Svetlik, I., in Pavlin, S. (2004). Informacijska družba, družba znanja in odpiranje v svet:
Izobraževanje in raziskovanje za družbo znanja. Teorija in praksa, 41(1–2), 199–211.
28. Svetlik, I. (2005). O kompetencah. V S.M. Pezdirc (ur.), Kompetence v kadrovski praksi.
Ljubljana: GV Izobraževanje.
29. Weinert, F. E. (2001). Concepts of competence: Definition and selection of competencies.
V D.S. Rychen, in L. H. Salganik (ur.), Defining and selecting key competencies, (str. 45–
67). Seattle, Toronto, Bern, Goetingen: Hogrefe & Huber Publishers.
30. Zakon o osnovni šoli (uradno prečiščeno besedilo) (ZOsn-UPB3). (2006). Uradni list
Republike Slovenije, št. 81.
31. Zakon o slovenskem ogrodju kvalifikacij (ZSOK). (2015). Uradni list Republike
Slovenije, št. 104.
31
9 PRILOGE
Priloga A: Učni izidi za 1. letnik programa ESD
Priloga B: Učni izidi za 2. letnik programa ESD
Priloga C: Učni izidi za 3. letnik programa ESD
Priloga D: Učni izidi za izbirne predmete programa ESD
Priloga E: Strukturiran intervju
Priloga A: Učni izidi za 1. letnik programa ESD
Predmet Učni izidi
Veščine učenja 1
1. Razume koncept avtorskih pravic. 2. Uporablja pravila znanstvenega
aparata. 3. Oblikuje strukturo in tehnično podobo strokovnih besedil. 4.
Uporablja osnovna IKT orodja. 5. Uporablja tehnike kreativnega mišljenja.
6. Uporablja veščine retorike.
Organizacija in
management
1. Pozna delovanje organizacije kot skupnosti interesov. 2. Razume
elemente in sestavine politike organizacije. 3. Razume pristope
načrtovanja in snovanja politike organizacije. 4. Razume, prepozna in
razvija kompetence menedžerjev. 5. Uporabi veščine in spretnosti
načrtovanja, uvajanja, vzdrževanja ter vrednotenja sprememb v
organizaciji. 6. Razume delovanje vrednostne verige podjetja in
obvladovanje povezanih procesov in subjektov. 7. Zna kritično presoditi
poslovno-organizacijske odločitve v okviru makro- in mikroekonomskih
elementov in vplivov. 8. Pozna merila za razvrščanje organizacij. 9. Pozna
pristope načrtovanja in snovanja politike organizacije. 10. Zna rešiti
konkretne probleme s področja odločanja v organizaciji. 11. Pozna
elemente spreminjanja in sposobnosti organizacije. 12. Zna vrednotiti
spremembe v organizaciji. 13. Razume delovanje vrednostne verige
podjetja in zna obvladovati povezane procese in subjektov. 14. Razume
etični vidik in razsežnosti managementa. 15. Pozna procese v
managementu.
Družbeno
komuniciranje
1. Pozna delovanje kulture in njenih elementov v organizacijskem okolju
2. Zna povezovati kulturo posameznika z organizacijsko kulturo 3.
Razume načela komuniciranja v medkulturnem okolju. 4. Razume vlogo in
pomen etike in etičnega delovanja v družbi. 5. Znanja o etiki uporabi na
konkretnih primerih. 6. Zna kritično ovrednotiti etično delovanje
organizacije in družbe. 7. Zna uporabiti različna načela komuniciranja in
jih ustrezno uporabi v različnih komunikacijskih situacijah. 8.
Komunikacijska orodja spretno uporablja v vseh oblikah komuniciranja. 9.
Razvije kreativno komuniciranje
Matematika in
statistika
1. Pozna različno programsko opremo, ki jo lahko uporabi pri predmetu. 2.
Razume vlogo matematičnih modelov na finančnem trgu. 3. Uporablja
osnove finančnega računa. 4. Razume delovanje finančnega trga.
Gospodarsko
pravo
1. Vrednoti, presoja smisel in etičnost pravnih pravil. 2. Pozna osnove
civilnega in gospodarskega prava, opiše in poda definicijo. 3. Razume,
razloži in pojasni osnovne pojme civilnega prava. 4. Uporabi pravna
pravila v konkretnem primeru (sklenitev pogodbe). 5. Vrednoti, oceni
smisel pravnih pravil. 6. Razume pravo.
Tuj jezik v
ekonomiji 1
1. Razume, kaj je organizacija, kakšne so njene značilnosti, kateri tipi
organizacij obstajajo doma in v tujini, tipi organizacijskih struktur so
najbolj tipični, njihove prednosti in slabosti. 2. V diskusiji predstavi
primere organizacij, vrednoti in analizira prednosti oz. slabosti organizacij
in njenih vplivov na zaposlene, okolje ipd. 3. Pozna makroekonomijo in
mikroekonomijo, kateri so njeni elementi, kakšno funkcijo imajo v
gospodarstvu in kakšnem vpliv lahko imajo na posamezna podjetja in
potrošnike. 4. Zna analitično razmišljati kot vodja podjetja in kot
posameznik (zaposleni) oz. kot potrošnik o povezavah in medsebojnih
vplivih teh elementov v gospodarstvu, npr. v Sloveniji. 5. Zna analizirati
pojem 'spremembe', kaj sprememba je, zakaj prihaja do sprememb, kdaj so
(lahko) pozitivne in kdaj negativne. 6. Diskutira o spremembah v
poslovnem svetu, in možne reakcije poslovnežev (vodij), državljanov in
potrošnikov na te spremembe, ki se pojavijo v ali prihajajo iz okolja. 7.
Pozna besedišče na področju mikro- in makroekonomije. 8. Pozna različne
tipe strokovnih besedil (npr. člankov), načinov sporazumevanja (ustno,
pisno, e-sporazumevanje). 9. Uporablja tuj jezik v diskusijah o relevantnih
temah, bere in posluša strokovno besedilo v tujem jeziku (npr. intervju),
rešuje slovnične in vsebinske vaje ter vadi pisno komunikacijo v tujem
jeziku. 10. Zna in razume mnogo različnih vidikov družbe, ekonomije in
gospodarstva države na splošno. 11. Kritično razmišljanja in analizira
aktivnosti v organizaciji, podjetju ali gospodarstvu na splošno. 12.
Razmišlja kot potrošnik in o ukrepih, ki jih izvaja (npr. potrošnja,
varčevanje, kriteriji za nakupno odločitev, relevantnost cenovnih razredov,
razumevanje kakovosti prodajnih izdelkov).
Marketing
1. Pozna delovanje podjetja z vidika različnih funkcij, ki potekajo v
podjetju ter med podjetjem in zunanjim okoljem. 2. Pojasni pomen
blagovnih znamk za udeležence v menjalnih procesih. 3. Razume pomen
blagovnih znamk za uspešnost delovanja podjetij. 4. Razume pomen
osnovnih konceptov managementa blagovnih znamk za sprejemanje
marketinških odločitev v praksi. 5. Pozna načine vstopa na novo tržišče in
zna uporabiti orodja za izvedbo vstopa. 6. Ovrednoti alternative in kritično
razmisliti o možnih rešitvah. 7. Uporablja metode in orodja za analizo
okolja. 8. Ugotovi značilnosti uspešnosti aktivnosti v procesu upravljanja
blagovnih znamk. 9. Aktivno sodeluje v skupinah, vodi tim, načrtuje in
razporeja delo. 10. Reši več strokovnih problemov. 11. Pozna
informacijska orodja in programsko opremo za izvedbo raziskave in
analize trga. 12. Uporabi ustrezne metode raziskave trga glede na namen
raziskovanja. 13. Analizira in interpretira dobljene rezultate raziskave trga.
14. Uporabi pridobljeno znanje in veščine pri raziskovalnem in
strokovnem delu. 15. Argumentirano zagovarja stališče v dialogu. 16.
Zamisli si nove ideje in situacije. 17. Vztraja in dokonča svoje naloge. 18.
Ugotovi svoje napake in jih popravi.
Ekonomija
1. Razume delovanje tržnega gospodarstva in vlogo države v njem. 2.
Razume mikroekonomsko analizo obnašanja potrošnika in podjetja. 3.
Razume način oblikovanja tržnega ravnovesja in pomen tržne strukture. 4.
Pozna ekonomsko vsebino osnovnih makroekonomskih agregatov. 5. Zna
analizirati način oblikovanja makroekonomskega ravnovesja med ponudbo
in povpraševanjem. 6. Pozna osnovne dejavnike in teorije gospodarskih
ciklov. 7. Razume pojave inflacije in brezposelnosti in njune soodvisnosti.
8. Pozna osnovne dejavnike in analizo gospodarske rasti.
Vir: MFDPŠ, 2015b.
Priloga B: Učni izidi za 2. letnik programa ESD
Predmet Učni izidi
Veščine učenja 2
1. Razume koncept avtorskih pravic. 2. Uporablja pravila znanstvenega
aparata. 3. Oblikuje strukturo in tehnično podobo strokovnih besedil. 4.
Uporablja osnovna IKT orodja. 5. Uporablja tehnike kreativnega mišljenja.
Poslovne finance
1. Pozna razliko med poslovnimi in makro financami. 2. Pozna metode
analize podjetniških financ in finančnih trgov. 3. Pozna metode poslovne
analize in zakonodajnega okolja. 4. Pozna metode finančne analize (WACC,
portfolio analiza, analiza poslovanja, idr.). 5. Razume vlogo regulatorjev.
Ekonomika in
računovodstvo
1. Pozna področja gospodarskih pojavov, postopkov računovodstva in
računovodskih izkazov. 2. Razume teorije proizvodnje, stroškov in
vrednotenja gospodarskih kategorij. 3. Razume vsebinske povezave med
gospodarskimi kategorijami. 4. Zna rešiti strokovne probleme s področja
gospodarjenja in računovodstva. 5. Razume vlogo računovodskih informacij
pri predlaganju poslovnih strategij. 6. Razume in uporablja računovodsko
izkazovanje premoženjsko-finančnega stanja. 7. Razume in uporablja
računovodsko izkazovanje poslovno-izidnega toka. 8. Razume in uporablja
računovodsko izkazovanje denarnega toka. 9. Zna opredeliti vlogo in
odgovornost strokovnjakov na področju ekonomike, računovodstva ter
managementa. 10. Razume relevantna socialna in etična vprašanja pri
poslovanju podjetij in računovodskem izkazovanju.
Ravnanje z
ljudmi pri delu
1. Razume poslovne izkaze podjetja in vsebino ki jo predstavljajo. 2.
Razume kadrovske načrte podjetja. 3. Pozna načine načrtovanja potrebne
količine zaposlenih. 4. Uporablja metode za ocenjevanje potrebe po
zmanjševanju/povečanju števila zaposlenih. 5. Razume koncepte stroškovno
učinkovitega kadrovanja. 6. Kritično oceni potrebe po
odpuščanju/zaposlovanju. 7. Zna opredeliti vlogo, pristojnosti in
odgovornost zaposlenega v oddelkih kadrovske funkcije. 8. Razume pomen
nadzora nad delom zaposlenih. 9. Kritično presoja odnose do
opolnomočenja zaposlenih. 10. Predstavi pomen upravljanja s
spremembami zaposlenim. 11. Zna motivirati zaposlene za sprejemanje
sprememb. 12. Razume koncepte etičnega upravljanja s človeškimi viri. 13.
Rešuje konflikte med zaposlenimi skladno s etičnimi standardi. 14. Kritično
presodi elemente kompetentnosti zaposlenih. 15. Uporablja psihološka
znanja za ocenjevanje kandidatov za zaposlitev. 16. Razume pomen in zna
razložiti koncepte psihološke pogodbe. 17. Pozna kompetence vezane na
družbeno in okoljsko odgovornost zaposlenih. 18. Primerja standarde
podjetja s splošnimi družbeno-okoljskimi standardi. 19. Kritično oceni
pomen posameznega elementa družbene in okoljske odgovornosti. 20.
Razume sisteme motiviranja in nagrajevanja zaposlenih. 21. Primerja
različne tehnike managementa človeških virov v mednarodnem okolju.
Ekonomska
politika
1. Razume vplive makro in mikroekonomske politike na poslovno okolje. 2.
Kritično oceni ukrepe ekonomske politike. 3. Uporabi znanja o ekonomski
politiki in institucijah pri presoji razvojnih perspektiv. 4. Razume politično
ekonomske vidike izvajanja strukturnih reform. 5. Razume vpliv
neformalnih institucij in vrednot na uspešnost ekonomske politike in
strukturnih reform. 6. Kritično presodi etične vidike ekonomske politike v
demokratični družbi. 7. Uporabi matematično analizo ukrepov ekonomske
politike. 8. Pozna tekoče ekonomske politike v Sloveniji in EU.
Informatika
1. Razume povezanost informacijske podpore funkcijskih poslovnih
področij na osnovi primerov modelov poslovnih procesov. 2. Uporabi opise
poslovnih procesov za modeliranje podatkov. 3. Kritično presodil
informacijske modele glede na poslovne in informacijske zahteve. 4.
Uporabi metode in informacijska orodja za podporo odločanja. 5. Zna
načrtovati podatkovno skladišče za podporo reševanja poslovnih problemov
in doseganje ciljev. 6. Razume ključna področja managementa informatike.
7. Pozna metode in informacijske modele strateškega načrtovanja
poslovnega informacijskega sistema. 8. Razume vpliv informacijskih
strategij na konkurenčne prednosti, posebno še na področju e-poslovanja. 9.
Pozna etična načela uporabe osebnih podatkov. 10. Razume etična pravila
varne uporabe interneta in e-poslovanja. 11. Pozna teoretične koncepte
podatkov, informacij, informacijskega procesa, informacijskega sistema,
podatkovnih struktur ter podatkovnega skladišča. 12. Pozna razliko med
operativnimi informacijskimi sistemi, sistemi za podporo odločanja in
sistemi managementa znanja. 13. Zna sodelovati v projektnem timu pri
razvijanju informacijskega sistema z uporabo različnih metod,
informacijskih modelov in orodij. 14. Primerja in izbere računalniško in
komunikacijsko opremo ter razvojna orodja za podporo poslovnih procesov
in odločanja. 15. Uporabi informacijska orodja za modeliranje
informacijskega sistema. 16. Uporabi informacijska orodja za obdelavo in
analizo podatkov.
Tuj jezik v
ekonomiji 2
1. Razume, kaj je organizacija, kakšne so njene značilnosti. 2. V diskusiji
predstavi primere organizacij, vrednoti in analizira prednosti oz. slabosti
organizacij in njenih vplivov na zaposlene, okolje ipd. 3. Spozna finančni
sistem v gospodarstvu, računovodski sistem v organizaciji in sistem bank. 4.
Vrednoti in analizira vlogo centralne banke in komercialnih bank, bančne
storitve. 5. Razume in vrednoti osnovne knjigovodske izraze, ki so potrebni
v organizaciji. 6. Pozna pojem kulture, zlasti v poslovnem svetu. 7. Vrednoti
zakaj je kultura pomembna pri sklepanju posla in katere kulturne razlike je
potrebno upoštevati v poslovnem svetu v različnih poslovnih situacijah. 8.
Pozna besedišče na področju mikro- in makroekonomije. 9. Pozna različne
tipe strokovnih besedil (npr. člankov), načine sporazumevanja (ustno, pisno,
e-sporazumevanje). 10. Uporablja tuj jezik v diskusijah o relevantnih temah,
študent bere in posluša strokovno besedilo v tujem jeziku (intervju), rešuje
slovnične in vsebinske vaje ter vadi pisno komunikacijo v tujem jeziku. 11.
Zna oz. razume mnogo različnih vidikov družbe in ekonomije in
gospodarstva države na splošno. 12. Kritično razmišljanja in analizira
aktivnosti v organizaciji, podjetju ali gospodarstvu na splošno.
Podjetništvo
1. Pozna delovanje manjšega podjetja z vidika razmerij med različnimi
funkcijskimi področji ter procesi, ki potekajo v podjetju ter med podjetjem
in zunanjim okoljem. 2. Pozna in razume podjetniško delovanje v različnih
poslovnih kontekstih. 3. Pozna področja podjetniškega svetovanja in potrebe
po njem. 4. Zna pristopiti k ustvarjanju in načrtovanju podjetniške zamisli.
5. Pozna delovanje podjetniškega in inovativnega podpornega okolja v
Sloveniji. 6. Uporabi izbrana orodja za analizo notranjega in zunanjega
okolja podjetja v primerih manjših podjetij (PEST, SWOT, Porterjeva
veriga vrednosti itd.). 7. Pozna vsebine, povezane z ustvarjanjem podjetja,
načrtovanjem poslovanja ter upravljanjem podjetja ter vodenjem ljudi pri
delu. 8. Vrednoti sloge vodenja v manjšem podjetju in njihov vpliv na
osebna razmerja in uspešnost manjšega podjetja. 9. Analizira osebnostne
značilnosti podjetnika in njihov vpliv na njegovo poslovno delovanje.
Vir: MFDPŠ, 2015b.
Priloga C: Učni izidi za 3. letnik programa ESD
Predmet Učni izidi
Veščine učenja 3
1. Pozna različne pristope pri načrtovanju in izdelavi zahtevnejšega pisnega
dela. 2. Pozna osnovne raziskovalne metode. 3. Uporablja znanstveni
aparat. 4. Oblikuje strukturo strokovnega besedila in tehnično podobo
strokovnih besedil. 5. Zna učinkovito reševati konfliktne situacije.
Osnove
raziskovalnih
veščin
1. Razume osnove etike v raziskovanju. 2. Razume pomembnosti etike v
raziskovanju. 3. Pozna različne baze podatkov. 4. Zna uporabljati statistični
program SPSS.5. Uporablja znanstveni aparata. 6. Pozna koncept
plagiatorstva. 7. Sposobnost zbiranja in analize različnih virov. 8. Pozna
uporabo kvalitativnih in kvantitativnih metod dela. 9. Pozna in uporablja
osnovne statistične metode.
Mednarodna
ekonomija in
poslovanje
(ekonomska
usmeritev)
1. Analizira, sintetizira in predvideva rešitve ter posledice pojavov na
področju mednarodnega poslovanja v povezavi z drugimi poslovnimi
funkcijami. 2. Uporablja znanje s področja mednarodnega poslovanja,
managementa in ekonomije v praksi. 3. Zna sprejemati poslovne odločitve
v povezavi z mednarodnim poslovanjem. 4. Zna sodelovati, delati v skupini
ter strpno sprejemati in upoštevati tvorno kritiko in pripombe.5. Zna
uporabiti najprimernejši analitični pristop na vsakem posameznem področju
mednarodnih poslov. 6. Pozna povezavo med dogajanjem v okolju,
sodobnim podjetjem in potrebo po postopnem ali radikalnem spreminjanju
za dosego globalne konkurenčnosti, kamor bo umestil področje
mednarodnega poslovanja. 7. Pozna osnovne strateške dileme pri
managementu mednarodnih poslov. 8. Razume vsebino in pomen
managementa mednarodnega poslovanja. 9. Zna proučiti možnosti
kombiniranja različnih ukrepov za izboljšanje učinkovitosti in uspešnosti
poslovanja z ukrepom internacionalizacije poslovanja.10. Uporablja znanja
s področja strateškega managementa na eni strani ter poslovanja in
marketinga na drugi strani na področju celovitega managementa
mednarodnega poslovanja v podjetju. 11. Razume možnosti kombiniranja
različnih ukrepov za izboljšanje učinkovitosti in uspešnosti poslovanja z
ukrepom internacionalizacije poslovanja. 12. Razume splošne zgradbe in
vsebine družboslovnih ved ter povezanost med njenimi pod disciplinami,
predvsem managementa, ekonomskimi, poslovnimi in vedenjskimi
vedami.13. Razume in uporablja kritične analize in razvoj teorij ter njihovo
uporabo pri reševanju konkretnih strokovnih problemov.
Država, družba in
etika (ekonomska
usmeritev)
1. Pozna različne sociološke pristope na področju delovanja kulture in
njenih elementov. 2. Zna opredeliti vlogo posameznika v družbi ter njihove
pristojnosti in odgovornost. 3. Razume vlogo kulture v delovanju
organizacije. 4. Razume vlogo in pomen etike in etičnega delovanja v
družbi. 5. Znanja o etiki in človekovih pravicah uporabi na konkretnih
primerih. 6. Problem reši na podlagi kritičnega ovrednotenja in etičnih
vidikov delovanja družbe. 7. Pozna družbeno odgovornost tako
posameznika kot organizacije. 8. Na primerih prepozna in uporabi načela
družbene odgovornosti. 9. Kritično ovrednoti delovanje družbene
odgovornosti. 10. Zna povezovati različna področja delovanja družbe. 11.
Splošna znanja implementira v različne situacije.
Ekonometrija
(poslovna
usmeritev)
1. Razširi in poglobi znanje kvantitativnih metod z osnovnimi
ekonometričnimi metodami. 2. Zna izbirati najprimernejše metode
ugotavljanja temeljnih značilnosti proučevanega pojava za namene analize.
3. Zna smiselno in vsebinsko pravilno pojasnjevati kvantitativno izmerjene
značilnosti pojavov na osnovi metodoloških izhodišč izbranih metod
Finance
(poslovna
usmeritev)
1. Pozna različne pristope k finančni analizi. 2. Pozna delovanje finančnih
trgov. 3. Pozna vlogo matematične analize v financah. 4. Zna prepoznati
elemente portfoljske analize. 5. Prepozna ekonomske vidike finančnih
trgov. 6. Pozna značilnosti diverzifikacije. 7. Pozna vlogo in odgovornost
regulatorjev.
Vir: MFDPŠ, 2015b.
Priloga D: Učni izidi za izbirne predmete programa ESD
Predmet Učni izidi
E-poslovanje
1. Pozna osnove, možnosti in značilnosti uporabe e-poslovanja za
različne poslovne namene. 2. Zna načrtovati ter vrednotiti projekte e-
poslovanja. 3. Razume interdisciplinarnost e-poslovanja. 4. Pozna in
razume spremembe v poslovnem okolju, ki pospešujejo uvajanje rešitev
e-poslovanja. 5. Zna poiskati informacije za potrebe študija predmeta v
različnih, predvsem internetnih virih. 6. Zna uporabljati IKT v vseh fazah
izobraževalnega procesa, saj se predmet izvaja s kombinacijo
predavanj/vaj v živo in e-izobraževanja.
Poslovno
računovodstvo
1. Zna uporabljati računovodske informacije za poslovno odločanje
zunanjih in notranjih uporabnikov informacij v podjetjih. 2. Zna
uporabljati računovodske informacije za poslovno odločanje zunanjih in
notranjih uporabnikov informacij v zavodih, proračunskih organizacijah
in drugih organizacijah. 3. Razume računovodske informacije ob
ustanovitvi, sanaciji, stečaju, likvidaciji. 4. Zna uporabljati računovodske
informacije za odločitve o zaposlenih, investicijske odločitve, nakupne
odločitve, prodajne odločitve, finančne odločitve. 5. Zna uporabljati
računovodske informacije za potrebe nadziranja poslovanja po mestih
odgovornosti. 6. Zna uporabljati računovodske informacije iz temeljnih
računovodskih izkazov za odločanje zunanjih in notranjih uporabnikov.
7. Razume računovodske informacije iz konsolidiranih računovodskih
izkazov. 8. Pozna področne zakone na področju računovodstva. 9. Zna
opredeliti vlogo zakonov pri oblikovanju informacij poslovodnega
računovodstva.
Inovativnost v
podjetništvu
1. Razume procese ustvarjanja in prenosa znanja ter razvoja novih
proizvodov in storitev. 2. Poznal pomen zaščite intelektualne lastnine in
pristope k temu. 3. Pozna priložnosti, ki jih inovativnim podjetnikom
ponuja podjetniško podporno okolje. 4. Razume pomen inovativnega
podjetništva v Evropi in položaj slovenskega podjetništva v njej. 5. Pozna
in uporabi različne tehnike ustvarjanja novih idej.
Strokovna praksa
1. Razume delovanja in razvoja sodobnih organizacij. 2. Zna uporabiti in
združiti znanja s področij organizacije, managementa, prava, informatike,
komuniciranja, tehnologije in etike ter razumevanja družbenega in
političnega dogajanja z znanji poslovnih in ekonomskih ved. 3. Zna rešiti
poslovne probleme sodobnih podjetij in drugih organizacij, družbenih in
državnih institucij in služb. 4. Zna uporabiti preprostejše metode
poslovne in ekonomske analize. 5. Zna samostojno opravljati strokovna
dela v poslovni praksi. 6. Zna presojati relevantna socialna, znanstvena
ali etnična vprašanja. 7. Zna rešiti strokovne probleme.
Živeti v EU:
združeni v
raznolikosti
1. Opredeli vplive in učinke evropskega povezovanja v svetovnem in
slovenskem kontekstu. 2. Zna povezati teoretično znanje in praktične
izkušnje. 3. Pozna značilnost povezovanja in sodelovanja v EU. 4.
Razloči med bistvenimi pravnimi viri Evropske skupnosti in njihov
učinek. 5. Razume edinstveno institucionalno strukturo delovanja v EU.
6. Pozna raznovrstnost področij delovanja EU. 7. Zna opredeliti vlogo
EU (koristi in dolžnosti). 8. Pozna razliko med delovanjem posameznih
institucij, pristojnosti določenih politik in njihovo upravljanja. 9. Pozna
delovanje konkretnih politik EU. 10. Razume družbene in politične
procese ter odnose v EU. 11. Pozna razvoj, institucije in politike EU. 12.
Analizira in kritično presodi dejavnosti EU. 13. Razume svojo vlogo kot
študenta, mlade osebe, bodočega iskalca zaposlitve v kontekstu EU. 14.
Pozna delo in vsebino delovanja informacijskih točk Europe Direct. 15.
Prepozna in razume različna področja EU v njihovem vsakdanjem
življenju. 16. Zna prenesti znanje iz drugih predmetov študijskega
programa in znanj ter veščin, pridobljenih v delovnem okolju.
Tuj jezik v
ekonomiji 3
1. Pozna osnovne izraze prava v tujem jeziku na področju gospodarskega
prava. 2. Analizira pojem pogodba in njene elemente, dokumente pri
ustanavljanju podjetij (npr. družbena pogodba, akt o ustanovitvi
podjetja), določenimi akterji pri ustanavljanju, vodenju in zapiranju
podjetij ter njihovimi funkcijami, ter s kapitalizacijo podjetja. 3.
Nadgradi poslovno besedišče, pozna besedišče s področja poslovnega
prava in njenih tipičnih dokumentov, besedišče na področju okoljevarstva
in okoljske odgovornosti podjetij, mednarodnega trženja, delovnega
okolja, komunikacije. 4. Implementira novo besedišče v strokovnih
besedilih (npr. člankih) in v skupinskih diskusijah na te teme. 5. Predstavi
članek po lastni izbiri in vodi razgovor o tej temi z ostalimi študenti. 6.
Nadgradi slovnico z dodatkom fraz, zlasti fraznih glagolov in uporabe
glagolov in samostalniških besednih zvez v primerih. 7. Pozna nekaj
osnovnih okoljevarstvenih izrazov, ki so povezana s poslovnim svetom in
okoljsko odgovornostjo in ozaveščenostjo. 8. Kritično analizira stanje
varovanja okolja. 9. Diskutira to aktualno temo, ter na podlagi
strokovnega besedila razvije lastno stališče o tej temi in jo deli z ostalimi
udeleženci v pogovoru. 10. Zna analizirati vse izbrane teme in z
razširitvijo besedišča širi svojo razgledanost na različnih področjih, ki so
povezana s poslovnim svetom. 11. Kritično razmišlja o njih, oblikuje
svoje stališče do teh tem. 12. Predstavi lastne rešitve in jih deli z drugimi.
Raznolikost
kultur in
slovenski jezik
1. Razume in spoštuje različne kulture. 2. Uporabi spretnosti
medkulturnega sodelovanja. 3. Razume družbeno-kulturne specifike
slovenske družbe. 4. Uporablja osnovne komunikacijske veščine v
slovenskem jeziku. 5. Spretnost uporablja v različnih komunikacijskih
situacijah, relevantnih za študente. 6. Pozna avtentične slovenske tekste
vsakdanje rabe (časopisni članki, TV poročila …). 7. Razume pomena
mednarodnosti in mobilnosti v visokem šolstvu. 8. Primerja in kritično
presoja delovanje različnih družb. 9. Pridobljena teoretična znanja
uporabi v praksi.
Študije poslovnih
primerov
1. Razumevanje poznavanja poslovanja podjetja/organizacije. 2. Kritična
presoja lastnih predlogov rešitve. 3. Predstavitev argumentirane rešitve
problema/izziva podjetja/organizacije. 4. Znanje uporabe SWOT analize
in interpretacija rezultatov. 5. Kritična presoja stanja v
podjetju/organizaciji. 6. Predstavitev idej rešitve problema. 7. Poznavanje
načinov analize stanja v podjetju. 8. Uporaba različnih metod za
ocenjevanje uspešnosti podjetja. 9. Razumevanje finančnih izkazov
podjetja. 10. Razumevanje pomembnosti sprememb. 11. Poznavanje
načinov predstavitve sprememb zaposlenim. 12. Kritično presojanje
primernosti predlogov sprememb. 13. Poznavanje poslovanja v
multikulturnem okolju. 14. Razumevanje kulturno specifičnih posebnosti
v poslovanju. 15. Uporaba strokovne terminologije v poslovanju. 16.
Poznavanje metodologije reševanja študij poslovnih primerov. 17.
Uporaba metodologije pri reševanju študij poslovnih primerov. 18.
Poznavanje poslovanja podjetji. 19. Kritično mišljenje pri ustvarjanju
rešitev poslovnih problemov. 20. Primerjava in evalvacija različnih
rešitev istega problema.
Družbena
odgovornost in
prostovoljstvo
1. Pozna oblike družbeno odgovornega podjetniškega delovanja ter
njihov pomen za družbo in gospodarstvo. 2. Deluje kot prostovoljec v
prostovoljskih organizacijah in doživlja njihovo delovanje. 3. Doživi in
spozna okolja depriviligiranih oz. mejnih družbenih skupin in kritično
vrednoti odnos družbe do tovrstnih problemov. 4. Pozna in razume
pomen in možnosti za prostovoljstvo ter osebni prispevek k dobrobiti
družbi in gospodarstva. 5. Pozna, doživi in kritično vrednoti primere
družbene in okoljske odgovornosti v konkretnih slovenskih
organizacijah. 6. Zna umestiti prostovoljstvo v okvire družbene
odgovornosti, okoljske odgovornosti ter trajnostnega razvoja.
Diplomska
naloga
1. Pozna pristope in rešitve za načrtovanje in izvedbo manjše
raziskovalne naloge. 2. Zna na podlagi raziskovalnega problema
opredeliti potrebne podatke, njihove vire ter pristope k njihovi analizi. 3.
Se odloči glede uporabe raziskovalnih metod in tehnik ter njihov uporabe
v konkretni situaciji. 4. Sodeluje z mentorjem. 5. Poveže znanje o
ekonomiji, poslovanju in managementu s konkretnim poslovnim okoljem.
6. Bolje razume poslovno okolje in probleme, s katerimi se v tem okolju
soočajo podjetja in druge organizacije.
Vir: MFDPŠ, 2015b.
Priloga E: Strukturiran intervju
Najprej smo pri intervjuvancih preverili njihove demografske podatke, torej spol, starost,
katero fakulteto so dokončali, strokovni naziv, ki so ga ob zaključku študija pridobili, naziv
delavnega mesta ter kratek opis dela, ki ga intervjuvanec opravlja.
V drugem delu intervjuja smo intervjuvancem predstavili nabor splošnih kompetenc, ki jih je
fakulteta uporabila v raziskavi o kompetencah študentov. Intervjuvanci so imeli na voljo
sledečih 14 splošnih kompetenc:
delo s podatki/informacijami,
osnovne računalniške spretnosti,
medosebne, socialne spretnosti,
sodelovalno, timsko delo, delo v skupini,
voditeljstvo, vodenje ljudi,
etičnost,
raznolikost in multikulturnost,
spretnosti kritičnega mišljenja,
ustvarjanje novih zamisli,
iniciativnost ter podjetnost,
spretnosti organiziranja in načrtovanja,
spretnosti verbalne komunikacije,
spretnosti pisne komunikacije ter
sporazumevanje v tujem jeziku.
Diplomate smo prosili, da izberejo tri najbolj pogoste, ki jih uporabljajo pri svojem delu.
Sledila je razprava o tem, v kolikšni meri so ta znanja pridobili tekom študija. Naslednje
vprašanje je od intervjuvancev zahtevalo razmislek o najpomembnejših splošnih znanjih, ki
jih v času študija niso pridobili oziroma so jih pridobili v manjši meri, v praksi pa se pogosto
uporabljajo.
Tretji del intervjuja se osredotoča na specifična znanja. Intervjuvancem smo predstavili nabor
specifičnih kompetenc, ki jih je fakulteta prav tako uporabila v raziskavi o kompetencah
študentov. Intervjuvanci so tako imeli na voljo sledečih 15 specifičnih kompetenc:
značilnosti organizacije, funkcijska področja in razmerja med njimi,
pregled poslovanja, problemi, izzivi in njihovo reševanje, svetovalni načrt,
makro in mikroekonomski elementi in vplivi na organizacije,
metode in orodja za analizo notranjega, zunanjega okolja in določanje razvojnih perspektiv
organizacije,
pristopi k upravljanju podjetja z načrtovanjem in kontrolo ter uporabo različnih konceptov,
metod in orodij,
knjigovodski in finančni sistemi,
upravljanje s spremembami,
kultura in njeni vplivi,
vidik etike,
pravo,
psihologija,
informacijski sistemi in programska oprema,
tehnika in tehnologija,
tuj jezik na obravnavanem področju ter
družbena in okoljska odgovornost.
Diplomate smo prosili, da tri, ki jih najpogosteje uporabljajo pri svojem delu. Sledilo je
vprašanje, s katerim smo preverili, v kolikšni meri so ta znanja pridobili v času študija na
MFDPŠ. Naslednje vprašanje je od intervjuvancev zahtevalo razmislek o najpomembnejših
specifičnih znanjih, ki jih v času študija niso pridobili oziroma so jih pridobili v manjši meri,
v praksi pa se pogosto uporabljajo
V zadnjem delu smo intervjuvance prosili, da ocenijo splošno zadovoljstvo s pridobljenim
znanjem na lestvici od ena do pet, pri čemer je 1 pomenilo popolnoma nezadovoljen ter 5
popolnoma zadovoljen. V zadnjem vprašanju smo intervjuvance prosili, da podajo splošen
komentar glede študija na MFDPŠ.