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ELABORACION DE PROGRAMAS ELABORACION DE PROGRAMAS PREVENTIVOS EN PSICOLOGIA PREVENTIVOS EN PSICOLOGIA Lic. Lila Del Águila Lic. Lila Del Águila Chávez Chávez

Diseño de Programas Preventivos en Psicología

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Page 1: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

ELABORACION DE ELABORACION DE PROGRAMAS PREVENTIVOS PROGRAMAS PREVENTIVOS

EN PSICOLOGIAEN PSICOLOGIA

Lic. Lila Del Águila ChávezLic. Lila Del Águila Chávez

Page 2: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Aclarando Conceptos: Aclarando Conceptos: Definición de Salud MentalDefinición de Salud Mental

• Ausencia de la Enfermedad Mental• Capacidad del individuo de adaptarse al mundo

y a los otros con el máximo de efectividad y satisfacción

• Aquellos que se benefician de un ambiente favorable (seguro, sin amenazas) que viven en armonía con su entorno social, familia, trabajo, y que ejercen una actividad que hace posible el despliegue de su creatividad

Page 3: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Espectro de la Salud MentalEspectro de la Salud Mental

ENFERMEDAD

SALUD

PROMOCIÓN DE LA SALUD

PREVENIR EL PRIMER EPISODIO

PREVENIR RECAIDAS

PROMOVER REMISIONES

ALIVIAR

CURAR

REHABILITAR

Page 4: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

La PromociónLa Promoción• Consiste en proporcionar a los

pueblos los medios necesarios para mejorar su salud y ejercer un mayor control sobre la misma

• La salud se concibe no como un objetivo sino como la fuente de riqueza dela vida cotidiana

Page 5: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Promoción en el PerúPromoción en el Perú

• El Ministerio de Salud, a través de sus diferentes programas, ha venido desarrollando un conjunto de estrategias orientadas a mejorar el estado de salud y la calidad de vida de diversos grupos poblacionales, promoviendo cambios de comportamiento y actitudes, mejorando el acceso a los servicios y facilitando información que permita a los individuos tomar mejores decisiones en relación a su salud.

• Otros esfuerzos han estado orientados a promover y fortalecer la participación y gestión de la comunidad

Page 6: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

La PrevenciónLa Prevención• La Prevención se ubica en el espacio

que supone la interacción de una persona con un profesional o personal de salud y comprende maniobras o acciones tendientes a identificar y controlas las condiciones o factores que incrementan las posibilidades de contraer una enfermedad o dolencia

Page 7: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Prevención en el PerúPrevención en el Perú• La OPS advierte de un incremento del 11.2% de

la población afectada por factores psico sociales para el año 2,000, e insta a las instituciones de salud a investigar e intervenir sobre las causas a través de la prevención y promoción de la salud.

•  Las condiciones de Pobreza y Pobreza extrema de nuestra población son factores psico sociales importantes.

Page 8: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Prevención en el Perú: Prevención en el Perú: algunos indicadores algunos indicadores (UNICEF - CUANTO 1992)(UNICEF - CUANTO 1992)

• La situación de pobreza crítica afecta a 13 millones de Peruanos, 62% de los menores de 15 años

• El 70% de la población vive ahora en zonas urbanas y solo el 30% áreas rurales

• Aproximadamente 120 mil familias han tenido que migrar forzadas por la violencia

• Desde 1980, más de 200 mil peruanos migraron del país y no regresaron

Page 9: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Prevención en el Perú: Prevención en el Perú: algunos indicadoresalgunos indicadores

• El 49% de la población rural carece de servicios básicos de disposición de excretas

• 81 por mil niños mueren antes de cumplir un año

• De cada 100 niños en primer grado: 31 terminan satisfactoriamente la escuela, 45 repiten el grado y 24 abandonan la escuela

• El 46% del total de menores de 12 años se halla expuesto a serios conflictos familiares

Page 10: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

VulnerabilidadVulnerabilidad

• Definición: Mecanismo específico de la respuesta individual frente a situaciones de riesgo

• Vulnerabilidad: Mecanismo de intensificación de la reacción a un estresor que (en circunstancias normales) produce un resultado desadaptativo

• Protección: Mecanismo que atenúa la reacción a un estresor

• No son atributos o experiencias duraderos, surgen de la experiencia vivida determinan un cambio en la trayectoria futura

Page 11: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

VulnerabilidadVulnerabilidad

Situación de Riesgo

Intensifican(Vulnerabilidad)

Minimizan(Protección)

Respuesta adaptativa esperada

Adaptativa

Desadaptativa

Page 12: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

RecuperaciónRecuperación

• Durante los últimos años se han prestado servicios en: psico - diagnóstico, tratamiento de de enfermedades mentales, Psicología escolar, Psicología industrial, Psicología laboral, Psicología de la salud, Psicología comunitaria, Psicología criminalística, etc.

Page 13: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

RehabilitaciónRehabilitación

• Fortalecer la fuente de soporte familiar a través del desarrollo de estrategias de manejo del daño a partir de la detección oportuna de los signos de alarma para la recaída

• Disminuir la re - agudización de los cuadros sicóticos crónicos: Esquizofrenia, enfermedad afectiva bipolar

• Desarrollar habilidades para la socialización y otras habilidades inter - personales en el usuario crónico en Salud Mental que posibiliten su reinserción social

Page 14: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Educación para la saludEducación para la salud• Conjunto de conocimientos, hábitos y

costumbres en salud, que se obtienen a través del proceso gradual y sostenido de educación para lograr el auto - cuidado de la salud, la promoción de hábitos saludables, el compromiso y la participación activa de la comunidad

Page 15: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Comunicación en SaludComunicación en Salud• Comunicarse es relacionarse con

otros– En el campo de la salud la comunicación

apoya los procesos de aprendizaje de los usuarios y usuarias

– Se dan aprendizajes cuando: se maneja nueva información, se comprende mejor, se han desarrollado nuevas habilidades, se tiene una actitud diferente, se cambian las conductas o comportamientos.

Page 16: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Teorías de cambio de Teorías de cambio de ComportamientoComportamiento

• Los cambios son procesos lentos y graduales

• Los cambios de comportamientos dependen de un conjunto de factores

• Quienes rodean a nuestro público influyen en él

• Viabilidad de un cambio personal

Page 17: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Estrategias de intervenciónEstrategias de intervención• Conocer al público• Definir a un público específico• Valorar al público• Planificación para la eficacia de la

intervención

Page 18: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

El Proceso de IntervenciónEl Proceso de IntervenciónFases• Se hace el Diagnóstico• Se diseña el Plan de intervención• Se interviene • Se evalúa

Page 19: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

El DiagnósticoEl Diagnóstico• Se conoce en que consiste el

problema, sus causas y efectos y se identifican los recursos que se pueden usar y con quienes se puede trabajar– Selección del Problema– El diseño del diagnóstico– La recolección de la información– Análisis de la información

Page 20: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Utilidad del DiagnósticoUtilidad del Diagnóstico

Aspecto a diagnosticar Lo que se obtiene:

Quiénes son los afectados? A quienes se dirige el Plan

Quiénes están haciendo algo? Quienes serán los aliados

Qué propuestas existen? Posibles alternativas de solución

Qué recursos existen? Los recursos con los que se puede contar

Cuáles son las causas del problema?

Indican los resultados que se necesita alcanzar

Qué consecuencias tiene el problema?

Descripción de su impacto

Page 21: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

DIAGNOSTICO DE SALUDDIAGNOSTICO DE SALUD• Datos epidemiológicos y de uso de servicios

(perfil de usuarios con respecto a su salud)• Estado de los servicios que se prestan en el área

de educación (discurso de los profesionales, tipo de relación con el usuario)

• Conocimientos, comportamientos y sentimientos del usuario con respecto a su su salud

• Factores medio ambientales, culturales y sociales que son causa de enfermedad o riesgo

• Factores de riesgo para las enfermedades de mayor demanda

Page 22: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

DIAGNOSTICO DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES NECESIDADES EDUCATIVASEDUCATIVAS

• Parte de la necesidad de contar con una información directa y puntual de los requerimientos de los usuarios directamente involucrados en el proceso d educación en salud

• Las fuentes de información necesarias para el diagnóstico pueden ser variadas, formales (otros sectores) o informales (comunidad)

Page 23: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

DIAGNOSTICO... TécnicasDIAGNOSTICO... Técnicas• Los métodos cuantitativos proporcionan

una medición, respondiendo a la cantidad o la frecuencia de ocurrencia de una conducta: entrevistas estructurada, estadísticas de los servicios, publicaciones, etc.

• Los métodos cualitativos, proporcionan profundidad acerca de las respuestas de los consumidores, responde al porqué de los comportamientos de los usuarios: entrevista a profundidad, grupos focales

Page 24: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Definición y Priorización de Definición y Priorización de ProblemasProblemas

• Se trabaja en base al diagnóstico pre establecido

• Priorizar a través de una matriz de selección de acuerdo a los criterios de:– Frecuencia, que tan a menudo ocurre – Importancia, desde la óptica del usuario o del

equipo– Vulnerabilidad, si lo que se quiere hacer es

susceptible de ser resuelto por educación – Trascendencia, el impacto en términos de calidad

de vida

Page 25: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Matriz de Selección Matriz de Selección

Listado de problemas

Criterios Total

Frecuencia Importancia Vulnerabilidad  

  

       

 

  

      

 

 

        

 

        

 

        

 

        

Page 26: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

El Diseño del PlanEl Diseño del Plan

• Se deciden los objetivos y se diseñan las estrategias de intervención

• Responde a lo encontrado en el diagnóstico y comprende:– El diseño de los objetivos– La selección de los públicos y aliados– El diseño de las estrategias y

actividades– El cronograma y presupuesto

Page 27: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

DETERMINACION DE DETERMINACION DE OBJETIVOS OBJETIVOS

• Los objetivos deben ser alcanzables, medibles, dirigidos a la audiencia y con un plazo para lograrlo– En el conocimiento o la información: la

persona conoce algo nuevo– En las actitudes: la persona cambia su

disposición afectiva y racional hacia algo– En las opiniones: la persona cambian su

forma de hablar sobre algo– En conductas nuevas: adopta una conducta– En refuerzo de conductas: la persona deciden

continuar con una práctica

Page 28: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Selección de AudienciasSelección de Audiencias• El público es un conjunto de

individuos donde algunos tienen características y necesidades similares, y el conocer éstos sub – grupos nos permitirá diseñar un programa objetivo, concreto y exitoso– Audiencia primaria– Audiencia secundaria

Page 29: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

VARIABLES PARA LA VARIABLES PARA LA SEGMENTACION SEGMENTACION

• Audiencia primaria: sexo, edad, grado de instrucción, ocupación

• Audiencia secundaria: sexo, idioma, ocupación

Se puede usar variables adicionales como:– Nivel de ingreso– Estrato rural / urbano– Grupo étnico– Religión

Page 30: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

MATRIZ DE ANALISIS DE MATRIZ DE ANALISIS DE AUDIENCIASAUDIENCIAS

Población Conocimientos Actitudes Prácticas

Audiencia Primaria

¿Qué saben?       

¿Qué piensan? ¿Qué hacen?

Audiencia Secundaria

¿Qué saben?       

¿Qué piensan? ¿Qué hacen?

Page 31: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

La IntervenciónLa Intervención• Se lleva a la práctica lo decidido en

el Plan.• Por lo general se profundiza en el

diagnóstico. • Se continúa con el diseño de las

actividades que van a realizarse

Page 32: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

La IntervenciónLa Intervención• La realización de las actividades

– El Diseño educativo de los talleres– La metodología

• Los materiales educativos– Selección de mensajes– La validación

• Las campañas• Relación con los medios masivos

Page 33: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Diseño Educativo de Diseño Educativo de TalleresTalleres

• Se busca formular objetivos en forma de competencias (ser competente en un campo)

• Se asume que una persona es competente cuando tiene los conocimientos, las actitudes y las habilidades que se necesitan

Page 34: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Ejemplo de Diseño de Taller Ejemplo de Diseño de Taller de Estimulación Tempranade Estimulación Temprana

Competencia: Las madres de familia comprenden en que consiste la estimulación temprana ventajas,valoran su importancia en el desarrollo de los niños y se sienten motivadas a ponerlas en prácticaContenidos de conocimiento:

Las madres conocen en qué consiste la ET, saben como afecta al desarrollo de sus hijos

Contenidos sobre actitudes:

Las madres muestran rechazo a la sobreprotección. ,valoran positivamente la prevención, se sienten en capacidad de aplicar las medidas

Contenidos sobre Procedimientos:

Las madres saben cómo estimular lenguaje,saben los modos adecuados de mover al niño, saben como darle masajes

Page 35: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

La metodologíaLa metodología• Se tiene en cuenta la experiencia

actual con respecto al tema• Se analiza lo dicho en la experiencia

actual• Se enriquece la experiencia con

nuevas ideas• Se lleva a la práctica

Page 36: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Los materiales educativosLos materiales educativos• Son de diversos tipos, se les puede dar

diferentes usos.• Los pasos son los siguientes:

– Diseño– Producción: elaboración de bocetos o guiones– Validación de los bocetos o guiones– Realización del arte final (recuperar el análisis

CAP)

Page 37: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

DETERMINACIÓN DE DETERMINACIÓN DE MENSAJESMENSAJES

Premisas:– El propósito: debe determinarse la conducta

específica a cambiar– La audiencia: de debe especificar, personalizar

y tipificar la audiencia así como su forma de pensar

– El beneficio: obtenido a partir de la nueva conducta

– Los argumentos de apoyo: hechos, comparaciones, garantías, comparaciones, testimonios

– La acción esperada como respuesta la mensaje

Page 38: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Cómo presentar un idea de Cómo presentar un idea de manera convincentemanera convincente

Hablar con claridad

Usar historias, crear personajes

Resaltar la utilidad de la información que se está dando, señalando la aplicación que tiene y los beneficios de ponerla en práctica

Explicar porqué se les propone un comportamiento distinto, dar a conocer las consecuencias delas conductas negativas, lo que se puede conseguir con el cambio propuesto, etc.

Page 39: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Las CampañasLas Campañas• Se caracterizan por:

– Trabajar un tema concreto– Ser una combinación de diversas actividades– Tener una corta duración– Por lo general se hacer con participación de

diferentes organizaciones– Son actividades públicas que buscan impactar

en la mayor cantidad posible de público

Page 40: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Elementos de una CampañaElementos de una Campaña• Deben tener un nombre adecuado• Un Slogan (frase corta, llamativa,

fácil de recordar, que resume lo que se quiere proponer)

• Un logotipo (imagen que caracteriza una campaña)

• Suelen combinar diferentes tipos de actividades

Page 41: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Relación con los medios Relación con los medios masivos de comunicaciónmasivos de comunicación

• Negociar los temas, ofrecer la participación

• Producir noticias, para lograr un espacio en los medios de comunicación, facilitando el trabajo de los periodistas

• Estar en contacto constante,cultivar las relaciones personales

Page 42: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

SELECCIÓN DE MEDIOSSELECCIÓN DE MEDIOS• Son los recursos de comunicación que se

utilizan para hacer llegar los mensajes• Deben seleccionarse de acuerdo a

criterios de:– Cantidad de audiencia– Conveniencia para el objetivo– Costo– Frecuencia Posible– Credibilidad– Potencial educativo– Capacidad para manejar el medio

Page 43: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

MATRIZ DE SELECCIÓN DE MATRIZ DE SELECCIÓN DE MEDIOSMEDIOS

Criterio Medio 1 :

Medio 2: Medio 3: Medio 4: Medio 5:  

 Cantidad de Audiencia

   

       

Conveniencia par el objetivo

   

       

Costo    

       

Frecuencia posible

   

       

Credibilidad    

       

Potencial Educativo

   

       

Capacidad para manejar el medio

   

       

Page 44: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

MATRIZ DEL PLAN DE MATRIZ DEL PLAN DE COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

Problema Priorizado

Causa raíz

relacionada a

educación

A quién está orientado Objetivo Tipo de actividad sugerida

Grupo Nª de personas

     

       

Page 45: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Matriz del Plan de Matriz del Plan de Promoción y PrevenciónPromoción y Prevención

Actividad

sugerida

Grupo de

població

n

Modalida

d

Duración

días / horas

Nº de participante

s

Resultado

producto

Programación sugerida Costo

estimad

oE F M A M J J A S O N D

  

                                   

Page 46: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

La Evaluación del PlanLa Evaluación del Plan• Se identifican los resultados alcanzados.

Se analizan las causas de aquello que no pudo lograrse

• Se evalúan los tres niveles de objetivos: resultados, propósito y fin (es decir cuál ha sido el impacto logrado)

• Indagar si la realidad en la que el Plan intervino cambió de la manera que se propuso y determinar si el cambió de debió a la aplicación del Plan

Page 47: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Aspectos a EvaluarAspectos a Evaluar• ¿Se consiguieron los objetivos del

Plan?• ¿Qué contribuyó al éxito?• ¿Cuáles fueron los problemas

enfrentados?• ¿El trabajo realizado ha contribuido a

la resolución del problema?• ¿Qué problemas quedan pendientes?

Page 48: Diseño de Programas Preventivos en Psicología

Aspectos a evaluar Aspectos a evaluar (continuación)(continuación)

• ¿Cómo ha sido el funcionamiento del equipo?

• ¿Qué aspectos es necesarios mejorar?

• Para levantar la información se usan las diferentes técnicas que conocemos como: encuestas, observación, grupos focales, etc.