pol'zovatelya.docx · Web viewПерсональные задания создаются только для тех выбранных сотрудников, которые исполняют

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ «IT COMPETENCE CENTER»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2017

СОДЕРЖАНИЕ

1 НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ................................................................................................4

2 УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ..............................................................................52.1 Минимальный состав технических и программных средств..................................................5

3 ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОГРАММЫ..............................................................................................63.1 Порядок загрузки программного средства..............................................................................6

4 Порядок выполнения процедур при работе с модулями IT Competence Center............144.1 Домашняя страница...............................................................................................................14

4.1.1 Мои задания............................................................................................................................144.1.2 Мои задания на ознакомление.............................................................................................154.1.3 Мои задания на тестирование...............................................................................................164.1.4 Мои задания на изучение тренингового модуля.................................................................21

4.2 Модель компетенции.............................................................................................................234.2.1 Ведение базы документов.....................................................................................................234.2.1 Управление контрольными вопросами документа..............................................................274.2.2 Ведение иерархий компетенций...........................................................................................344.2.3 Ведение справочника ролей..................................................................................................37

4.3 Задания на ознакомление с документами............................................................................434.3.1 Создание задания на ознакомление.....................................................................................434.3.2 Список заданий на ознакомление.........................................................................................46

4.4 Отчеты.....................................................................................................................................494.4.1 Отчет «Реестр компетенций по роли»...................................................................................504.4.2 Отчет «Планируемое обучение»............................................................................................514.4.3 Отчет «Фактическое обучение».............................................................................................524.4.4 Отчет «Перечень курсов сотрудника»...................................................................................534.4.5 Отчет «По ознакомлению с документами»..........................................................................544.4.6 Отчет «По ознакомлению с документами по сотруднику».................................................554.4.7 Отчет «Состояние заданий на прохождение тестирования»...............................................564.4.8 Отчет «Задолженность по заданиям на ознакомление с документами»...........................574.4.9 Отчет «Задолженность по заданиям на тестирование».......................................................584.4.10 Отчет «По затраченному времени на ответы на вопросы тестирования»........................594.4.11 Отчет «Предложения в план подготовки сотрудников»....................................................594.4.12 Матрица компетенций по категории компетенции...........................................................604.4.13 Статистика по вопросам.......................................................................................................614.4.14 Тактический отчет по процессу управления компетенциями...........................................624.4.15 Мониторинг ключевых показателей...................................................................................63

4.5 Подготовка сотрудников........................................................................................................654.5.1 Обучение.................................................................................................................................654.5.2 Тренинговые модули..............................................................................................................72

4.6 Планирование компетенций..................................................................................................794.6.1 Назначение по роли................................................................................................................794.6.2 Профили сотрудников............................................................................................................80

4.7 Тестирование..........................................................................................................................884.7.1 Создание задания на тестирование......................................................................................884.7.2 Список заданий на тестирование........................................................................................101

4.8 Администрирование.............................................................................................................1104.8.1 Справочники..........................................................................................................................1104.8.2 Настройки системы...............................................................................................................1254.8.3 Безопасность.........................................................................................................................130

2

1 НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ

Программное обеспечение предназначено для повышения эффективности

управления уровнем компетенций сотрудников за счет автоматизации процедур

формализации требований к теоретическим и практическим знаниям сотрудников и

процедур контроля за соответствием уровня знаний сотрудников данным требованиям,

оценки уровня компетенции и развития знаний и компетенции сотрудников.

Программное обеспечение предназначено для:

ведение актуальной базы данных нормативных, регламентных и

распорядительных документов, обязательных для ознакомления и изучения

и использования в работе сотрудниками;

ведение базы контрольных вопросов;

ведение и поддержание в актуальном состоянии реестра компетенций,

профилей ролей и должностей, таким образом формируя систему

требований к сотрудникам;

получение объективной оценки текущего уровня компетенций сотрудников

посредством процедуры тестирования;

управление инструментами подготовки сотрудников;

организация подготовки сотрудников, с целью приведения компетенций к

требуемому уровню;

автоматизация составления плана развития сотрудника;

организация работы с обучающими курсами, учет заявок на участие;

обеспечение возможности использования электронных тренинговых;

автоматизация процедур контроля уровня компетенций сотрудников, с

применением тестирования;

определение потребности и области обучения сотрудников на основе

текущего уровня компетенций;

анализ и оценка уровня компетенций сотрудников в соответствии с

установленными требованиями;

автоматизация получения отчетности по результатам выполнения

описанных выше процедур;

автоматизация процедур ознакомления сотрудников с новыми документами

посредством процедуры доведения новых документов до сотрудников.

3

2 УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ

2.1 Минимальный состав технических и программных средств

Для функционирования рабочего места пользователя IT Competence Center

требуется наличие минимальной конфигурации аппаратных и программных средств:

клиентское аппаратное обеспечение:

процессор Intel Pentium IV/Celeron 1800 МГц (или выше);

оперативная память, дополнительно к рекомендуемым требованиям

операционной системы, - 2 Гбайт и выше;

SVGA дисплей 1280*1024;

клиентская операционная система и программное обеспечение:

Клиентская операционная система MS Windows 7/8/10;

Microsoft Internet Explorer 10.0 и выше или Google Chrome;

Microsoft Office 2010 Excel;

Microsoft Office 2010 Word.

4

3 ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОГРАММЫ

IT Competence Center представляет собой web-приложение, позволяющее

обеспечить обработку информации экранных форм средствами браузера.

3.1 Порядок загрузки программного средства

Вызов и загрузка модулей IT Competence Center осуществляется переходом на

стартовую страницу web-приложения из браузера клиентского рабочего места (Рисунок 1.

Стартовая страница).

Рисунок 1. Стартовая страница

Страница авторизации представляет собой окно запроса авторизации, в которой

пользователю необходимо ввести имя пользователя и пароль для запуска IT Competence

Center, на основании которых автоматически выбирается набор модулей программного

обеспечения для запуска и отображения на стартовой странице и верхнем меню ПО.

Также на странице авторизации есть возможность выставить флаг «Запомнить

меня», что позволит пользователю ПО при последующих запусках автоматически

авторизоваться, минуя страницу ввода учетных данных.

После успешной авторизации открывается стартовая страница ПО (Рисунок 2.

Стартовая страница), содержащая верхнее меню, а также ссылки на основные модули и их

ключевые разделы. Стартовая страница является домашней странице ПО.

- Домашняя страница – переход на форму «Мои задания», в которой

отображаются задания всех типов, назначенные на текущего пользователя;

5

o Мои задания – переход на форму «Мои задания»;

o Мои задания на ознакомление – переход на форму «Мои задания на

ознакомление», в которой отображаются все задания на ознакомление,

назначенные на текущего пользователя;

o Мои задания на тестирование – переход на форму «Мои задания на

ознакомление», в которой отображаются задания на тестирование всех

типов, назначенные на текущего пользователя;

o Мои задание на изучение тренинговых модулей – переход на форму

«Мои задания на изучение тренинговых модулей», в которой

отображаются все задания на изучение тренинговых модулей,

назначенные на текущего пользователя;

- Модель компетенции – переход к модулю «Модель компетенций»;

o Ведение базы документов – переход в раздел ведения базы документов;

o Ведение иерархии компетенций – переход в раздел ведения иерархии

компетенций и категорий компетенции;

o Ведение справочника ролей – переход к справочнику ролей;

- Ознакомление:

o Создать задание на ознакомление – переход на форму создания задания

на ознакомление (по нескольким документам);

o Список заданий на ознакомление – переход к списку заданий на

ознакомление;

o Мои задания на ознакомления – переход на форму «Мои задания на

ознакомление»;

- Отчеты – переход к списку отчетов;

- Подготовка сотрудников – переход к модулю «Подготовка сотрудников»;

o Обучение - переход к списку обучающих организаций;

o Тренинговые модули – переход в писку тренинговых моделей;

- Планирование компетенции – переход к модулю «Планирование компетенций»;

o Назначение по роли – переход к разделу управления ролями сотрудника;

o Профили сотрудников (текущее состояние, поиск разрывов, план

подготовки) – переход к просмотру профиля сотрудников;

- Тестирование:

o Создать задание на тестирование – переход на форму создания задания

на тестирование (по нескольким документам);

6

o Список заданий на тестирование – переход к списку заданий на

тестирование;

o Мои задания на тестирование – переход на форму «Мои задания на

тестирование»;

Рисунок 2. Стартовая страница

Верхнее меню ПО представляет собой два подменю (Рисунок 3. Верхнее меню):

- Основное меню, представляющая собой доступ к ключевым функциям,

группированным по модулям системы:

o Содержит такие же модули и их ключевые разделы;

o Администрирование – переход к модулю «Администрирование»;

Справочники – переход к справочнику «Сотрудники»;

Настройки системы – переход к системным параметрам;

Безопасность – переход к списку групп безопасности.

- Пользовательское меню:

o настройки пользователя – переход на форму работы с настройками

текущего пользователя;

o изменить пароль;

o выход из системы.

7

Рисунок 3. Верхнее меню

Для того, чтобы установить значение настройки для пользователя необходимо:

Зайти в раздел «Настройки пользователя», в данном разделе будут отображены все

текущего пользователя (Рисунок 4. Настройки пользователя). При необходимости

значения всех настроек можно привести к настройкам по умолчанию с помощью кнопки

«Установить значения по умолчанию», так же аналогичное действие можно произвести с

каждой отдельной настройкой с помощью соответствующего действия «Установить

значение по умолчанию», для его вызова необходимо нажать на пиктограмму .

Для того, чтобы создать новую настройку для подразделения необходимо нажать на

пиктограмму «Создать» и указать следующие данные:

Подразделение (выбор из списка активных подразделений);

Значение;

Настройка (выбор из списка настроек, имеющих уровень «уровень

пользователя»).

Далее необходимо подтвердить процедуру создания с помощью пиктограммы ,

для отменить - .

8

Для того, чтобы перейти к редактированию необходимого параметра необходимо

нажать пиктограмму «Редактировать» у соответствующей позиции в списке настроек,

форма редактирования аналогична форме создания. Для удаления необходимо

воспользоваться пиктограммой «Удалить» .

Рисунок 4. Настройки пользователя

Вид стартовой страницы и верхнего меню остается не изменённым, при отсутствии

доступа к какому-либо разделу, соответствующая гиперссылка становится неактивной и

выделяется серым цветом. Доступ определяется на основе назначенных на текущего

пользователя системах ролей и набора разрешений этих ролей.

В правой части верхней главного меню IT Competence Center расположена кнопка в

виде числа (отображает количество непрочитанных пользователем сообщений), при

нажатии на которую осуществляется переход к представлению «Лента» (Рисунок 5. Лента).

9

Рисунок 5. Лента

Представление содержит в себе автоматически формируемые в адрес пользователя

системные сообщения (например, сообщения о создании задания на ознакомление с

документом, о создании задания на тестирование, о завершении задания на ознакомление

с документом или задания на тестирование и т.д.) и пользовательские сообщения.

В верхней части представления находится строка поиска по сообщениям, а также

кнопки выбора режима просмотра сообщений: в две колонки или в одну соответственно.

В левой части представления расположены фильтры:

− Важность (Критичное, Важное, Информационное, Обычное, Все);

− Прочтено (Не прочтено, прочтено, Все);

− Категория (Системное сообщение, Пользовательское сообщение, Из ПО

Контроль, Из ПО Оценка операторов, Все).

Дополнительные фильтры (раскрываются при нажатии на кнопку

«Дополнительно»):

− Кому (Только мне лично, моему подразделению, всем);

− От кого (Все, ТА (технический администратор), ЛА (локальный

администратор), ПО Оценка, ПО Контроль, Системное);

− Период;

− Архив (Снят, Установлен, Все).

Над фильтрами расположены кнопки «Все», «По умолчанию», «Пользовательский»

и «Сохранить», используя которые пользователь может сохранить и затем воспроизвести

выставленные ранее значения фильтров.

10

Для того, чтобы прочитать сообщение необходимо либо с помощью контекстного

меню и команды «Прочитано» у соответствующего сообщения или с помощью нажатия на

иконку . Так же имеется возможность прочесть сразу все сообщения с помощью

кнопки «Прочитать все сообщения» (Рисунок 6. Работа с сообщением).

Рисунок 6. Работа с сообщением

Красный цвет иконки говорит о просрочке сообщения, то есть период действия

сообщения вышел.

Для того, чтобы перевести сообщение в архив необходимо выбрать команду «В

архив» контекстного меню соответствующего сообщения. Так что же с помощью

контекстного меню можно: получить список адресатов, которым тоже было направлено

данное сообщение и создать новое сообщение на основе текущего.

Для того, чтобы создать новое сообщение необходимо выбрать команду «Создать

сообщение», в результате этого система перенаправить на страницу создания сообщения,

в которой необходимо заполнить следующие поля (Рисунок 7. Создание сообщения):

- категория (выбор из справочника Категории сообщений);

- приоритет (критичное, важное, информационное, обычное);

- тест сообщения;

- дата начала действия;

- дата окончания периода действия;

- адресаты сообщения (выбор из справочника Сотрудников, при этом выбор

сотрудников возможен по подразделению или роли, выбор активных

подразделений, сотрудникам которых необходимо отправить сообщение).

После того, как все обязательные поля были заполнены необходимо нажать на

кнопку «Ок», в результате этого всем адресатом будет направлено соответствующее

сообщение.

11

Рисунок 7. Создание сообщения

12

4 ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЦЕДУР ПРИ РАБОТЕ С

МОДУЛЯМИ IT COMPETENCE CENTER

4.1 Домашняя страница

4.1.1 Мои задания

Раздел мои задания включает в себя задания всех видов (задание на ознакомление с

документом, задание на тестирование, задание на изучение тренингового модуля, задания

руководителю), назначенные на текущего пользователя, а также заявки на обучение

текущего пользователя.

Рисунок 8. Представление «Мои задания»

Назначенные задания руководителям отображаются в представлении «Мои

задания» (пункт главного меню «Домашняя страница/Мои задания»), выявлении

целесообразности назначения этого задания на сотрудников своего подразделения,

руководитель может воспользоваться операцией «Назначить тестирование» или

«Ознакомить сотрудников» (в зависимости от типа назначенного задания).

13

После выполнения одной из указанных операций будет выведена описанная ранее

форма создания задания на прохождение тестирования или задания на ознакомление с

документом. После формирования задания следует выполнить операцию над заданием

руководителю: «Отметить как исполненные».

4.1.2 Мои задания на ознакомление

Процедура изучения документов осуществляется из представления «Мои задания

на ознакомление» (Рисунок 9. Представление «Мои задания на ознакомление»), которое

может быть вызвано из пункта «Домашняя страница\Мои задания на ознакомление»

главного меню.

Рисунок 9. Представление «Мои задания на ознакомление»

Представление содержит следующие поля:

− Наименование документа (представляет собой гиперссылку на электронную

версию документа, которая при нажатии открывается в новом окне

браузера);

− Дата назначения;

− Дата контроля целевая дата выполнения задания);

− Дата исполнения.

Для подтверждения факта изучения документа сотруднику необходимо выбрать

ссылку «Ознакомлен» соответствующего задания на ознакомления, в результате задание

пропадет из списка «Непройденные» и переходит в список «Завершенные», дата изучения

документа (выполнения задания) будет считаться равной текущей дате.

Все завершенные задания на ознакомление можно найти на вкладке

«Завершенные».

14

4.1.3 Мои задания на тестирование

Список назначенных на сотрудника заданий на тестирование вызывается пунктом

главного меню «Домашняя страница/Мои задания на тестирование»: содержит перечень

назначенных сотруднику заданий на тестирование, разного типа (полное, пробное,

интервальное повторение, выборочное тестирование).

Рисунок 10. Персональные задания сотрудника на тестирование


− ФИО (сотрудник);

− Задание (наименование задания, присвоенное при создании задания);

− Дата создания (дата создания задания);

− Дата контроля (целевая дата выполнения задания);

− Тип задания (полное, пробное, интервальное повторение, выборочное

тестирование);

− Дата прохождения;

− Статус (состояние персонального задания на тестирование, может

принимать следующие значения: «Назначено», «Выполняется»,

«Завершено», «Отменено», «Отложено»).

Ячейки последнего столбца представления («Действия») содержат кнопку , при

нажатии на которую выпадает меню с доступными действиями с текущим заданием на

тестирование.

15

В левой части формы перечня заданий на прохождение тестирования расположен

фильтр, содержащий пункты «Непройденные» и «Завершенные». При выборе пункта

«Непройденные» отобразятся персональные задания сотрудника в статусе «Назначено» и

«Выполняется». При выборе пункта «Завершенные» отобразятся уже выполненные

сотрудником задания в статусе «Завершено», по которым можно получить детальный

отчет с результатами выполнения задания.

Для прохождения тестирования необходимо выбрать пункт выпадающего меню

«Начать тестирование» (Рисунок 10. Персональные задания сотрудника на тестирование),

в результате этого статус задания обновляется на «Выполняется» и загрузится форма

проигрывания задания на тестирование.

Рисунок 11. Прохождение тестирования

В форме прохождения тестирования отображается следующая информация

(Рисунок 11. Прохождение тестирования):

− Оставшееся на тестирование время (если при создании задания было

установлено предельное время для прохождения теста);

− Всего вопросов (общее количество вопросов теста);

− Отвечено вопросов (количество уже отвеченных вопросов теста);

− Название документа (название документа, из контрольных вопросов

матрицы компетенций к которому взят текущий вопрос теста);

− Роль (роли, по которым взят текущий вопрос теста);

16

− Компетенция (компетенции, по которым взят текущий вопрос теста);

− Тип вопроса;

− Текст вопроса;

− Варианты ответа (при однозначном ответе – радиогруппа, при наличии

нескольких верных вариантов ответов – группа полей-флагов);

− Комментарий к вопросу (необязательное к заполнению поле, в котором

сотрудник при прохождении тестирования может зафиксировать свои

замечания к формулировке вопроса или любую другую относящуюся к

вопросу или тесту в целом информацию).

При прохождении тестирования в режиме обучения (пробного тестирования) в

форме прохождения тестирования стандартный набор полей расширен (Рисунок 12.

Прохождение пробного тестирования):

1) Ссылка на ответ (гиперссылка на содержащий правильный ответ документ);

2) Пояснение к ответу на вопрос (текстовое пояснение к правильному варианту

ответа на текущий вопрос);

3) Возможность поставить отметку о понравившемся вопросе;

4) Выделение правильного ответа.

Рисунок 12. Прохождение пробного тестирования

17

При прохождении тестирования типа «интервальное повторение» в форме

прохождения тестирования стандартный набор полей расширен (Рисунок 13.

Прохождение задания на интервальное повторение):

- Номер итерации (номер текущей итерации);

- Количество завершенных вопросов (количество вопросов, на который

пользователь уже дал необходимое количество правильных ответов, и они уже

не участвуют в тестировании);

- Кол-во правильных ответов на текущий вопрос;

- Выделение правильного ответа, если изначально был дан неправильный ответ

на вопрос.

Рисунок 13. Прохождение задания на интервальное повторение

18

Задание проигрывается итерациями, изначально в первой итерации участвуют все

вопросы задания. Если сотрудник правильно отвечает на вопрос, то счетчик

положительных ответов увеличивается на один, иначе счетчик обнуляется. В следующую

итерацию тестирования войдут те вопросы, счетчик положительных ответов которых

меньше условия выхода из стека (данная настройка задается в при связи документа с

ролями и компетенции из матрицы компетенции). Таким образом по мере выполнения

условиях выхода вопроса из стека количество вопросов в последующих итерациях

уменьшается. Задание на интервальное повторение будет завершено, когда у всех

вопросов тестирования, количество правильных ответов будет равно условию выхода

вопроса из стека.

Для временного прерывания тестирования предусмотрена ссылка «Пауза», при

нажатии на которую таймер времени, отведенного на прохождение теста,

останавливается. Для возобновления тестирования следует нажать любую клавишу. При

этом факт прерывания прохождения задания и его продолжительность фиксируется в

системе. При прерывании тестирования его можно продолжить путем выбора пункта,

выпадающего меню «Начать тестирование» соответствующего персонального задания на


После выбора варианта (вариантов) ответа необходимо подтвердить выбор

нажатием кнопки «Перейти к следующему вопросу». Сотрудник может пропустить

текущий вопрос, нажав кнопку «Пропустить вопрос» не указав никакого ответа. При этом

пропущенный вопрос будет предложен сотруднику после ответов на все последующие

вопросы теста. Кроме этого у сотрудника имеется возможность вернуться к предыдущим

вопросам с помощью кнопки «Вернуться к предыдущему».

После ответов на все вопросы теста осуществляется автоматическое формирование

отчета с результатами выполненного тестирование. Задание переходит в статус

«Завершено», фиксируется дата завершения как текущая и задание переходит в раздел

«Завершенные».

При желании сотрудник может создать себе задание на интервальное повторение на

самоподготовку, для лучшего закрепления материала, сделать это можно из раздела «Мои

задания тестирование» с помощью действия «Создать задание самоподготовки на

интервальное повторение», а результате этого система перенаправит пользователя на

страницу создания задания самоподготовки на интервальные повторения (Рисунок 14.

Форма создания задания самоподготовки).

19

Рисунок 14. Форма создания задания самоподготовки

На данной форме пользователю необходимо заполнить следующие поля:

− Наименование (Псевдоним задания для удобства последующей работы с

заданием);

− Роль (выбор роли по которой необходимо сформировать задание на

интервальное повторение, выбор производится из списка активных ролей

текущего сотрудника);

− Включать вопросы, измененные не ранее, чем (исключает вопросы в рамках

матрицы компетенции, измененные ранее введенной даты);

− Включать вопросы, измененные не позднее, чем (исключает вопросы в

рамках матрицы компетенции, измененные позднее введенной даты).

Для формирования задания необходимо нажать кнопку «Сохранить», в результате

этого будет сформировано задание самоподготовки на интервальное повторение.

4.1.4 Мои задания на изучение тренингового модуля

Для запуска тренингового модуля необходимо открыть представление «Мои

задания на изучение тренинговых модулей», пунктом меню «Домашняя страница/Мои

задания на изучение тренинговых модулей».


− Название модуля (на основании которого было создано задание);

− Идентификатор модуля;

− Контрольный срок (целевая дата выполнения задания);

− Статус (может принимать следующие значения: «Назначено»,

«Выполняется», «Завершено»).

− Дата прохождения.

20

По наименованию модуля происходит открытии выбранного тренингового модуля.

(Рисунок 15. «Мои задания на изучение тренинговых модулей»). В результате этого в

новой вкладке браузера будет загружен соответствующий травниковый модуль, а задание

будет переведено в статус «Выполняется».

Для того, чтобы задание на изучение тренингового модуля считалось исполненным,

необходимо выбрать отметку «Отметить как выполненное» в результате этого задание

переходит в раздел «Завершенные», фиксируется дата завершения как текущая и статус

задания меняется на «Завершено».

Рисунок 15. «Мои задания на изучение тренинговых модулей»

21

4.2 Модель компетенции

4.2.1 Ведение базы документов

Вызов списка зарегистрированных в программном средстве документов

осуществляется пунктом меню «Модель компетенции/Ведение базы документов».

Рисунок 16. Список зарегистрированных в ПО документов

Представление содержит следующие столбцы:

1) Название (название документа, гиперссылка на электронную версию

текущего документа, открывается в новом окне браузера);

2) Категория (категория документа из справочника «Категории документов»);

3) Подписан (содержит данные о дате подписания либо о должностном лице,

подписавшем документ);

4) Активно (содержит данные флага «Активен»);

5) Документ на тестирование (содержит данные флага «Документ на

тестирование»).

Первый столбец представления содержит пиктограммы со ссылками на выполнение

операций редактирования и удаления соответствующей записи о документе.

Заголовок первого столбца формы содержит пиктограмму со ссылкой на форму

регистрации нового документа и пиктограмму со ссылкой на процедуру обновления

текущего списка зарегистрированных документов .

Ячейки последнего столбца представления содержат кнопку, при нажатии на

которую выпадает меню с доступными действиями с текущим документом (Рисунок

17. Список возможных действий с текущим документом):

− Вопросы по документу (ссылка на раздел, в котором ведется список

контрольных вопросов к документу, а также список ролей и компетенций,

которые затрагивает данный документ);

22

− Создание задание на изучение (ссылка на форму создания задания на

ознакомление с текущим документом, данная функция доступна если

документ является активным);

− Назначить пробное тестирование (ссылка на форму создания задания на

тестирование на знание текущего документа в пробном режиме (то есть с

подсветкой правильных ответов), данная функция доступна если документ

является активным и по нему есть вопросы);

− Назначить тестирование (ссылка на форму создания задания на тестирование

на знание текущего документа, данная функция доступна если документ

является активным и по нему есть вопросы);

− Назначить задание на интервальное повторение (ссылка на форму создания

задания на интервальное повторение на знание текущего документа, данная

функция доступна если документ является активным и по нему есть

вопросы);

− Назначить задание руководителям (ссылка на форму создания задания

руководителям (с типом тестирование или изучение), данная функция

доступна если документ является активным и по нему есть вопросы).

Рисунок 17. Список возможных действий с текущим документом

В верхней части формы находятся поля ввода, позволяющие осуществлять

фильтрацию списка документов по выбранным в них значениям, так же имеется

возможность сортировать список документов по одному из столбцов и возможность

полнотекстового поиска по значению столбцов.

Серым выделены документы, которые не являются активными, то есть у которых

снят флаг «Активен».

Форма редактирования, зарегистрированного в программном средстве документа

открывается непосредственно в списке документов посредством нажатия на пиктограмму

«Редактировать» и содержит следующие поля (Рисунок 18. Форма редактирования

зарегистрированного документа):

23

− Название (название документа);

− Категория (категория документа из справочника «Категории»)

− Номер (номер зарегистрированного документа);

− Дата (дата регистрации документа);

− Подписан;

− Описание (опциональная информация о редактируемом документе);

− Загрузить файл (поле для прикрепления электронной версии текущего

документа. Для того чтобы загрузить документ необходимо нажать на

кнопку «Обзор» и выбрать необходимый документ и далее нажать кнопку

«Загрузить»);

− Документ для новых сотрудников (поле-флаг, указывающий, что документ

предназначен к ознакомлению новыми сотрудниками);

− Документ на тестирование (поле-флаг, указывающий, что документ

предназначен для тестирования сотрудников);

− Активен (поле-флаг, указывающий действующий документ или

отмененный).

Рисунок 18. Форма редактирования зарегистрированного документа

В левом нижнем углу формы располагаются пиктограммы со ссылками на

процедуры сохранения или отмены внесенных изменений, при нажатии на которые

выполняется выбранная процедура и форма редактирования документа закрывается.

24

Форма регистрации нового документа открывается непосредственно в списке

документов посредством нажатия на пиктограмму «Добавить» и содержит следующие

поля (Рисунок 19. Форма регистрации нового документа):

− Название (название документа);

− Категория (категория документа из справочника «Категории»)

− Номер (номер зарегистрированного документа);

− Дата (дата регистрации документа);

− Подписан;

− Описание (опциональная информация о редактируемом документе);

− Документ для новых сотрудников (поле-флаг, указывающий, что документ

предназначен к ознакомлению новыми сотрудниками);

− Документ на тестирование (поле-флаг, указывающий, что документ

предназначен для тестирования сотрудников);

− Активен (поле-флаг, указывающий действующий документ или

отмененный).

Рисунок 19. Форма регистрации нового документа



выполняется выбранная процедура и форма регистрации нового документа закрывается.

Вызов процедуры удаления зарегистрированного документа осуществляется из

списка документов посредством вызова команды «Удалить» с помощью соответствующей

пиктограммы (Рисунок 20. Удаление зарегистрированного документа).

25

При выполнении процедуры удаления зарегистрированного документа появляется

запрос подтверждения удаления.

Рисунок 20. Удаление зарегистрированного документа

При наличии связанных с удаляемым документом сущностей (контрольные

вопросы по документу, связь документа с ролями и компетенциями) выводится

соответствующее предупреждение, что связанные сущности будут удалены. Удаление

невозможно если по документу созданы задания на тестирование или ознакомление.

Рекомендуется вместо «физического» удаления документа из БД снимать признак

актуальности у требуемого документа в режиме редактирования.

4.2.1 Управление контрольными вопросами документа

4.2.1.1 Создание связи документа с ролями и компетенциями

Прежде чем приступить к процедуре создания вопросов к документу, необходимо

зафиксировать роли и компетенции, которые затрагивает данный документ. Для этого

необходимо перейти в раздел «Вопросы по документу» с помощью соответствующего

действия в панели дополнительных действий из представления «Модель

компетенций/Список документов».

На данной форме необходимо перейти на вкладку «Тестирование» и на вкладку

«Роли и компетенции» (Рисунок 21. Форма работы с вопросами документа).

Рисунок 21. Форма работы с вопросами документа

26

На данной форме отображаются все роли и их компетенции, с которыми связан

текущий документ. Для того, чтобы добавить новую связь с ролью и компетенцией

необходимо нажать на пиктограмму «Добавить» , в результате этого непосредственно в

списке отобразиться окно добавления связи роли и компетенции с текущим документом, в

данном окне необходимо указать следующие данные (Рисунок 22. Форма создания связи

роли и компетенции с документом):

- роль (выбор активных ролей из справочника «Роли»);

- компетенция (выбор активной компетенции, связанных с выбранной ранее

ролью из справочника «Роли», профиль роли);

- условие выхода из стека (данная опция необходима для работы с заданиями на

интервальное повторение, и представляет собой количество правильных

ответов, которые необходимо дать сотруднику, для того чтобы вопрос считался

пройденным и в дальнейшем был исключен из повторных итераций

прохождения задания. По умолчанию заполняется значением 3);

- заполнить шкалу интерпретации результатов тестирования, то есть указать

соответствие оценки и процента правильно отвеченных вопросов (по

умолчанию выставляется значения: «удовлетворительно» - 66 %, «хорошо» - 90

%, «отлично» - 100 %).

Рисунок 22. Форма создания связи роли и компетенции с документом

27



выполняется выбранная процедура и форма создания связи с ролью и компетенцией

закрывается

Процедура редактирование связи роли и компетенции с текущим документом

осуществляется из тех же форм и по тому же принципу, что и процедура создания связи,

описанная ранее Для редактирования каждой связи необходимо нажать пиктограмму

«Редактировать» .

Процедура удаления связи роли и компетенции с текущим документом

выполняется с помощью нажатия на пиктограмму «Удалить» , расположенную в

первом столбце представления. Удаление компетенции роли из документа невозможно,

если с данной компетенций роли связаны задания на тестирование.

4.2.1.2 Управление вопросами

Управление вопросами к документу осуществляется из вкладки «Вопросы», на

которую можно перейти с помощью вызова действия в панели дополнительных действий

из представления «Модель компетенции/Список документов», вкладка «Тестирование».

Рисунок 23. Форма создания вопроса

28

Для корректной оценки уровня знаний сотрудников необходимо наличие минимум

трех контрольных вопросов по каждой компетенции. Для того, чтобы добавить новый

вопрос необходимо нажать пиктограмму «Добавить» , форма создания вопроса

отобразиться непосредственно в списке вопросов к документу, на данной форме

необходимо указать следующие данные (Рисунок 23. Форма создания вопроса):

- тип вопроса («Одиночный» – только один правильный вариант ответа,

«Множественный» – возможно наличие нескольких правильных вариантов

ответа, «Расположение в правильном порядке» – расположение вариантов

ответов в правильной последовательности, «Ввод числового значения» – ввод

ответа пользователем);

- текст вопроса;

- контролируемая область (фрагмент документа, к которому относится данный

вопрос).

В левом нижнем углу формы располагаются кнопки «ОК» и «Отмена» для

сохранения внесенных изменений или для отказа от сохранения внесенных изменений,

при нажатии на которые выполняется выбранная процедура, и форма создания вопроса

закрывается.

Следующим шагом необходимо добавить к каждому контрольному вопросу

варианты ответов, сделать это можно на вкладке «Ответы» у соответствующего вопроса с

помощью пиктограммы «Добавить» . При этом необходимо для каждого варианта

ответа заполнить поля: поля «Вариант», где указать текст варианта ответа и значением

поля-флага «Верно» указать правильность текущего варианта ответа (Рисунок 24. Форма

создания варианта ответа к вопросу).

Если вопрос с типом «Одиночный», то только один вариант ответа должен являться

правильным. Если «Ввод числового значения» - то вводиться только один вариант ответа

с пометкой «Правильный». Если «Расположение в правильном порядке», то у варианта

ответа необходимо указать его правильный порядковый номер.

Для редактирования варианта ответа необходимо нажать на пиктограмму

«Редактировать» у соответствующего варианта ответа, форма редактирования

аналогична форма создания. Для удаления варианта ответа необходимо нажать

пиктограмму «Удалить» .

29

Рисунок 24. Форма создания варианта ответа к вопросу

Последним шагом необходимо связать вопрос с ролями и компетенциями, которым

данный вопрос. На основе этого будет формироваться задания на тестирования, то есть в

задание войдут только те вопросы, которые относятся к ролям и компетенциям, которыми

должен обладать сотрудник.

Для того, чтобы указать у вопроса роли и компетенции, к которым он относится

необходимо перейти на вкладку «Компетенции» у конкретного вопроса и нажать

пиктограмму «Добавить» и заполнить следующие поля (Рисунок 25. Форма связи

вопроса с ролью и компетенцией):

- компетенция (выбор из активных компетенций, обозначенных на вкладке «Роли

и компетенции» для документа);

- роль (выбор активной роли, к которой относится выбранная ранее компетенция

из обозначенных на вкладке «Роли и компетенции» для документа).

Для редактирования вопроса необходимо нажать на пиктограмму «Редактировать»

у соответствующего вопроса, форма редактирования аналогична форма создания. Для

удаления вопроса необходимо нажать пиктограмму «Удалить» .

30

Рисунок 25. Форма связи вопроса с ролью и компетенцией

Кроме этого по вопросам документа можно получить статистику: количество

правильных, неправильных ответов на вопрос, информация о том, кто и когда отвечал на

этот вопрос и о результатах ответа, то есть правильный или не правильный ответ был дан.

Для того, чтобы получить статистику необходимо в левой части формы необходимо

выбрать пункт меню «Статистика по вопросам», в результате этого сформируется отчет

отображающий статистические данные по всем вопросам документа.

Так же имеется возможность получить комментарии к вопросам, которые

оставляют сотрудники в процессе прохождения задания на тестирование, сделать это

можно с помощью команды «Просмотр комментариев» в левом меню.

4.2.1.3 Импорт вопросов

Кроме ручного ввода вопросов, возможен и импорт вопросов. Для получения

шаблона импорта необходимо выбрать действие «Получить шаблон импорта вопросов» из

меню, расположенного в левой части формы. Шаблон импорта представляет собой xls

файл, на первых трех листах расположена справочная информация такая как: список

документов, роли, компетенции, существующие в системе. Ввод данных осуществляется

на четвертом листе – «Вопросы». На данной форме необходимо заполнить следующие

данные:

31

- автор вопросов (в формате Фамилия И.О.);

- номер документа по реестру НМО (автоматически заполнен номер документа, в

контексте которого был осуществлено формирование шаблона импорта, выбор

осуществляется с помощью выпадающего списка из значений из листа «НМО»);

- контролируемые области (наименование фрагмента документа, к которому

относится данный вопрос);

- компетенция (выбор осуществляется с помощью выпадающего списка из

значений из листа «Компетенции»);

- роль (выбор осуществляется с помощью выпадающего списка из значений из

листа «Роли») и уровень компетенции в рамках данной роли (выбор из

значений: 1 – 4). При этом возможен ввод нескольких ролей, к которым будет

относится вопросы, для этого необходимо вставить новую строку;

- вопрос, ответ и ключ правильного ответа.

После того, как шаблон импорта заполнен необходимо вызвать команду «Импорт

вопросов», в результате этого загрузится форма импорта на которой необходимо указать

следующие данные (Рисунок 26. Форма импорта вопросов):

- тип срока актуальности (по умолчанию месяц, необходимо если в шаблоне

импорта у указанной роли нет связи с указанными компетенциями в Профиле

роли)

- срок актуальности (по умолчанию 10, необходимо если в шаблоне импорта у

указанной роли нет связи с указанными компетенциями в Профиле роли)

- требуемый уровень для оценки 3 (по умолчанию 66, данное значение

необходимо, если указанные в шаблоне импорта роли и компетенции не связаны

с документов);

- требуемый уровень для оценки 4 (по умолчанию 90, данное значение


с документов);

- требуемый уровень для оценки5 (по умолчанию 100, данное значение


с документов).

32

Рисунок 26. Форма импорта вопросов

Далее необходимо выбрать файл импорта и нажать кнопку «Загрузить», в

результате этого вопросы, внесенные в файл импорта, будут загружен в систему.

4.2.2 Ведение иерархий компетенций

Справочник категорий компетенций имеет иерархический вид, слева на форме

расположена иерархия категорий компетенций, а справа форма редактирования с

информацией о текущей категории компетенции (Рисунок 27. Справочник «Категории

компетенции»).

33

Рисунок 27. Справочник «Категории компетенции»

Для того, чтобы создать новую категорию компетенции необходимо выбрать

категории компетенции в иерархии, вызвать контекстное меню и выбрать действие

«Создать на текущем уровне» или «Создать потомка», а зависимости от того что

требуется (при выборе команды «Создать потомка» у создаваемой категории компетенции

элементом будет выступать выбранная ранее категория компетенции, при выборе

команды «Создать на текущем уровне» у создаваемой категории компетенции элементом

будет выступать родительский элемент выбранной ранее категории компетенции). Далее

будет загружено модальное окно, в котором необходимо указать (Рисунок 28. Создание

категории компетенции):

− Наименование категории компетенции;

− Код;

− Описание;

− Активен с (по умолчанию текущая дата);

− Активен по;

− Инструменты контроля (выбор из активных инструментов контроля,

справочник «Инструменты контроля»);

− Флаг активности (по умолчанию активен).

34

Рисунок 28. Создание категории компетенции

После того, как все необходимые данные внесены необходимо нажать кнопку

«Сохранить» и в результате в иерархию будет добавлена новая позиция.

Для того, чтобы вызвать процедуру редактирования категории компетенции

необходимо выделить соответствующую категорию компетенции в иерархии, в результате

этого в правой части формы автоматически отображается в форме редактирования. Форма

редактирования категории компетенции содержит две вкладки: «Основная» и

«Компетенции». На вкладке «Основная» представлена, расположены следующие поля:

− Наименование;

− Код;

− Описание;

− Активно с;

− Активно по;

− Инструменты подготовки;

− Инструменты контроля (выбор из активных инструментов контроля,

справочник «Инструменты контроля»);

− Родительская категория компетенции;

− Флаг активности.

Работа с инструментами подготовки:

35

Для создания нового инструмента контроля необходимо нажать пиктограмму

«Создать» и ввести тип инструмента подгтовки (курсы Scorm, учебные курсы,

изучение документа) и далее в зависимости от выбранного типа выбрать соотвествующий

активный курс scrom, учебный курс или документ на иузчение и далее нажать «Ок»;

Для того, чтобы отредактировать или удалить инстрмуент подгтовки необходимо

нажать на соотвствующие пигтограмму: «Редактировать» или «Удалить» .

Вкладка «Компетенции» представляет собой список компетенции связанных с

текущей категорией компетенции. (Рисунок 29. Справочник «Категории компетенции».

Форма «Реестр компетенций»). Работа с компетенциями будет рассмотрена далее.

Рисунок 29. Справочник «Категории компетенции». Форма «Реестр компетенций»

Для удаления категории компетенций необходимо вызвать контекстное меню у

выбранной категории и нажать «Удалить», удаление возможно только в том случае, сели

категория компетенции не связана с компетенциями или дочерними элементами иерархии.

В открывшемся окне подтверждения будут предложены варианты «Удалить» категорию

компетенции и «Закрыть» окно удаления.

Для просмотра матрицы компетенций для текущей категории компетенции,

необходимо вызвать контекстное меню у выбранной категории и выбрать действие

«Матрицы компетенций». Откроется форма с матрицей компетенций по выбранной

категории компетенций.

4.2.3 Ведение справочника ролей

Форма представления справочника «Роли» вызывается выбором пункта главного

меню «Модель компетенции/Перечень ролей» (Рисунок 30. Справочник «Роли»).

36

Рисунок 30. Справочник «Роли»

Для удобства перечень ролей по умолчанию сгруппирован по деятельностям

(справочник «Деятельности»).

Если перетащить мышью наименование поля группировки «Деятельность»

в шапку таблицы представления, группировка по деятельностям будет

отменена (Рисунок 31. Не сгруппированный справочник «Роли»).

Рисунок 31. Не сгруппированный справочник «Роли»

Также можно посмотреть список сотрудников, назначенных на выбранные роли

(Рисунок 32. Просмотр списка сотрудников по ролям), нажав на символ у

соответствующей роли.

37

Рисунок 32. Просмотр списка сотрудников по ролям

Процедуры редактирования и удаления роли могут быть вызваны путем нажатия на

пиктограммы «Редактировать» и «Удалить» соответственно, находящиеся на

форме в первой ячейке каждой записи.

Удаление роли невозможно, если роль имеет связанные сущности (сотрудники,

должности, компетенции, документ и контрольные вопросы к нему), предпочтительно

пользоваться снятием флага доступности в форме редактирования.

Процедура создания новой роли доступна посредством выбора пиктограммы

«Добавить» в заголовке первого столбца представления (Рисунок 33. Добавление

роли).

Рисунок 33. Добавление роли

Необходимо заполнить реквизиты:

Роль (наименование роли);

Деятельность (выбор из активных элементов справочника «Деятельности»);

Целевой опыт работы, которым должен исполнять сотрудник, исполняющий

данную роль (целевой и далее фактический опыт работы указывается в единицах,

установленных в системных параметрах, по умолчанию - месяц);

Флаг активности роли (по умолчанию – активен, только активные роли участвуют

в формировании списка контрольных вопросов к документу и далее при

формировании задания на тестирование, а также в оценке уровня компетенций

сотрудников и при формировании плана подготовки).

38

Для подтверждения процедуры ввода данных необходимо нажать на пиктограмму

«ОК» .

Пользуясь функциями представления «Роли» можно назначить роль сотруднику.

Для этого следует раскрыть требуемую роль (щелкнув на ней мышью) и с помощью

кнопки добавить нового сотрудника к роли, путем выбора сотрудника из списка

активных сотрудников и заполнение таких полей как: группы, фактический опыт работы,

отметка о подтверждении назначения. С помощью кнопоки можно удалить

сотурудника из роли, с помощью кнопки - редактирование (Рисунок 34. Назначение

сотрудника на роль).

Рисунок 34. Назначение сотрудника на роль

Для того, чтобы заполнить матрицу компетенции для роли, то есть указать те

компетенции, которыми должны обладать сотрудники, исполняющие данную роль

необходимо зайти в профиль Роли. Для вызова процедуры просмотра профиля роли (

) необходимо вызвать действие «Профиль роли» из списка действий для роли.

Данное представление содержит вкладки «Общее» и «Сотрудники».

39

Рисунок 35. Просмотр профиля роли. Вкладка «Общее»

Вкладка «Общее» содержит список компетенций роли. Для того, чтобы добавить

новую компетенцию к роли необходимо нажать на пиктограмму «Создать» и указать

следующие данные на форме связи компетенции из реестра компетенций и текущей роли

(Рисунок 36. Связь компетенции и роли):

⁃ Компетенция (выбор из реестра компетенций, среди активных

компетенций);

⁃ Описание;

⁃ Срок актуальности (период по истечении, которого необходимо

подтверждать значения по данной компетенции, по умолчанию 10 месяцев);

⁃ Тип срока актуальности (день/неделя/месяц/квартал/год);

⁃ Флаг активности (по умолчанию флаг активен, только активные

компетенции роли участвуют в формировании списка контрольных вопросов

к документу и далее при формировании задания на тестирование, а так в

оценке уровня компетенций сотрудников, при назначении на сотрудников,

при формировании плана подготовки).

После того, как все необходимые данные внесены необходимо нажать на пиктограмму

«ОК» .

Для редактирования компетенции роли необходимо нажать на пиктограмму

«Редактировать» у соответствующей компетенции в профиле роли, для удаления –

пиктограмму «Удалить» . Удаление компетенции из роли невозможно если она связана

с документами и контрольными вопросами к ним. При удалении компетенции из профиля

роли будет произведено так же удаление связанных объектов: позиция плана подготовки и

оценки уровня компетенции.

40

Рисунок 36. Связь компетенции и роли

Вкладка «Сотрудники» (Рисунок 37. Просмотр профиля роли. Вкладка

«Сотрудники») содержит сведения об фактическом уровне компетенции сотрудников по

данной роли за выбранный период. Для формирования информации об оценках

необходимо выбрать период оценки и нажать на «Получить оценки за период». Кроме

этого на данной вкладке содержится информация о том, какой процент сотрудников

соответствует целевому уровню компетенции роли.

Рисунок 37. Просмотр профиля роли. Вкладка «Сотрудники»

41

4.3 Задания на ознакомление с документами

4.3.1 Создание задания на ознакомление

Задание на ознакомление с документом может быть создано из формы «Ведение

базы документов» операцией «Создать задание на ознакомление». Кроме этого создать

задание на ознакомление с документом можно непосредственно из представления

«Задания на ознакомление с документами» с помощью выбора действия «Добавить

задание».

В результате система перенаправит пользователя на форму создания задания по

нескольким документам, где необходимо указать:

− ответственного сотрудника (выбор из числа активных сотрудников, по

умолчанию текущий сотрудник);

− выбрать сотрудников, которым будет направлено данное задание;

− выбрать документ (выбор из числа активных документов) и дату контроля,

при необходимости с помощью действия «добавить документ» с

пиктограммой можно добавить еще несколько документов, с которыми

необходимо ознакомиться сотрудникам, и соответствующие им даты

контроля.

После завершения ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить», в

результате этого система сформирует соответствующие задания ознакомление (для

каждого документа – отдельное задание) и сформирует отчет.

42

Рисунок 38. Создание задания на изучение документов

Выбор сотрудников может быть осуществлен по подразделениям (Рисунок 39.

Выбор сотрудников для изучения документа по подразделению) и по ролям из числа

активных (незаблокированных) сотрудников (Рисунок 40. Выбор сотрудников для

изучения документа по роли). В левой части формы выбора следует отметить требуемые

подразделения или роли (активные в системе), а в правой требуемых сотрудников и

подтвердить выбор нажатием кнопки «ОК».

Рисунок 39. Выбор сотрудников для изучения документа по подразделению

43

Рисунок 40. Выбор сотрудников для изучения документа по роли

При нажатии пиктограммы выбираются все записи в списке объектов, при

нажатии пиктограммы - выбор сбрасывается.

Форма выбора закроется, выбранные сотрудники отобразятся в форме создания

задания. Для сохранения задания на ознакомление следует нажать кнопку «Сохранить».

После сохранения задания на ознакомление документа система сформирует отчет

(Рисунок 41. Отчет о создании задания на изучение документа), при нажатии на кнопку

«ОК» система перенаправит пользователя на представление «Задания на ознакомление с

документами».

В результате система формирует групповое задание (далее задание) на изучение

документа и в его рамках персональные задание на изучение документа для каждого

сотрудника-исполнителя.

Рисунок 41. Отчет о создании задания на изучение документа

44

Так же задание на ознакомление с документом может быть создано из списка

документов операцией «Создать задание на изучение», при этом поле «Документ» будет

уже предзаполненными выбранным документом.

4.3.2 Список заданий на ознакомление

Вызов списка заданий на ознакомление с документами (представление «Задания на

ознакомление») осуществляется пунктом меню «Ознакомление/Список заданий на

ознакомление» (Рисунок 42. Представление «Задания на ознакомления»).

Рисунок 42. Представление «Задания на ознакомления»

Редактирование задания на ознакомление осуществляется из общего списка

заданий на ознакомление с документами. Для редактирования задания следует нажать

пиктограмму «Изменить» для соответствующего задания (Рисунок 43. Редактирование

задания на ознакомления).

Рисунок 43. Редактирование задания на ознакомления

45

Для редактирования доступны следующие поля задания:

1) Документ;

2) Дата назначения;

3) Дата контроля;

4) Сотрудник (ответственный сотрудник, выбор из числа активных

сотрудников).

Для сохранения внесенных изменений следует кликнуть на пиктограмму

«Сохранить» , для отказа от сохранения внесенных изменений – «Отмена» .

Редактирование задания на ознакомление возможно только в случае, если ни один

из сотрудников – исполнителей задания не проставил отметку об ознакомлении с

документом.

Так же имеется возможность отредактировать персональное задание ознакомление,

для этого необходимо нажать на пиктограмму у группового задания, чтобы развернуть

список соответствующих ему персональных заданий и нажать на пиктограмму

«Изменить» у персонального задания.

Рисунок 44. Редактирование задания на изучение документов


1) Сотрудник (исполнитель, то есть лицо которому назначено задание на

изучение документа, выбор из числа активных сотрудников);

2) Дата назначения.


«Сохранить» , для отказа от сохранения внесенных изменений – «Отмена» . При этом

персональное задание не подлежит редактированию, если сотрудник уже ознакомился с


Процедура удаления задания на ознакомление вызывается из общего списка

задания на ознакомление с документами (Рисунок 42. Представление «Задания на

ознакомления»). Для удаления выбранного задания необходимо нажать на пиктограмму

«Удалить» , расположенную в первом столбце представления.

46

Удаление задания на ознакомление возможно только в случае, если ни один из

сотрудников – исполнителей задания не проставил отметку об ознакомлении с


Так же возможно удаление персонального задания на ознакомление, например,

если задание было сформировано одному из сотрудников ошибочно. Для этого

необходимо нажать на пиктограмму у группового задания, чтобы развернуть список

соответствующих ему персональных заданий и нажать на пиктограмму «Удалить» у

персонального задания. При этом персональное задание не подлежит удалению, если

сотрудник уже ознакомился с документом.

47

4.4 Отчеты

Все основные отчеты запускаются из пункта «Отчеты» главного меню ПО (Рисунок

45. Основные отчеты) и сгруппированы по 4 базовым разделам:

Аналитические отчеты;

Обучение (все отчеты, связанные с обучением и заявки на обучение);

Ознакомление (все отчеты, связанные с заданиями на ознакомление);

Тестирование (все отчеты, связанные с заданиями на тестирование).

Рисунок 45. Основные отчеты

На форме имеется возможность поиска отчетов по имени и сортировки по

наименованию.

Общий список доступных отчетов:

Аналитические отчеты:

o Тактический отчет по процессу управления компетенциями;

o Матрица компетенции (по категориям компетенции);

o Мониторинг ключевых показателей.

o Распоряжение по назначению сотрудников на роли;

o Статистика по вопросам;

o Предложения в план подготовки сотрудников;

o Реестр компетенций по роли;

48

Обучение:

o Планируемое обучение;

o Фактическое обучение;

o Перечень курсов сотрудника;

o Служебная записка (по заявке на обучение);

Ознакомление:

o Задолженность по заданиям на изучение с документами;

o Отчет по ознакомлению с документами;

o Отчет по ознакомлению с документами по сотруднику;

Тестирование:

Задолженности по заданиям на тестирование;

Отчет по зданию на интервальное повторение (персональное задание);

Отчет по результатам задания на интервальное повторение (групповое

задание);

Отчет по результатам тестирования по сотруднику (персональное

задание);

Отчет по заданию на тестирование;

Отчет по заданию на тестирование (с отображением ответов);

Состояние заданий на прохождение тестирование;

Отчет по затраченному времени на ответы на вопросы тестирования;

Протокол оценки значений.

В верхней части всех отчетных форм находятся элементы управления,

позволяющие задать параметры отчета, и кнопка «Применить», которая запускает

процедуру формирования отчета. В форме всех отчетов в верхней части располагается

панель управления, с помощью которой возможно распечатать полученный отчет,

осуществлять поиск в отчете, а также экспортировать полученный отчет в различные

форматы (*.doc, *.xls, *.pdf).

4.4.1 Отчет «Реестр компетенций по роли»

Настоящий отчет показывает текущее состояние уровня компетенций сотрудников

по компетенциям выбранных ролей, так же в отчете отображается целевой уровень

компетенции по каждой компетенции. При формировании отчета участвуют только

активные роли и компетенции. (Рисунок 46. Реестр компетенций по роли).

49

Рисунок 46. Реестр компетенций по роли

Для формирования отчета следует заполнить следующие параметры:

Период: начало периода, окончание периода (по данному периоду

происходит поиск оценок уровня компетенции сотрудников);

Подразделение (выбор из активных элементов справочника

«Подразделения», для дальнейшего выбора сотрудников);

Сотрудник (выбор активных сотрудников из ранее выбранных

подразделений, которые будут отображены в отчете, возможен

множественный выбор);

Роль (выбор из активных элементов справочника «Роли», по которым будет

происходить формирование реестра компетенций, возможен множественный

выбор).

4.4.2 Отчет «Планируемое обучение»

Отчет «Планируемое обучение» позволяет получить список заявок на обучение

сотрудников за заданный интервал времени, содержит информацию о плановых датах

начала и окончания курсов, название курса и текущий статус заявки (Рисунок 47.

Планируемое обучение). Возможна установка фильтра по периоду отчета, подразделению

и статусу заявок.

50

Рисунок 47. Планируемое обучение

Для формирования отчета необходимо заполнять следующие параметры:

Период: начало периода, конец периода (диапазон дат, поиск заявок на

обучение осуществляется по планируемым датам проведения обучения);

Статусы (возможен множественный выбор: новая, запланировано,

подтверждено, завершено, закрыто);

Подразделения (выбор из активных элементов справочника

«Подразделения», сотрудники, которых будут отображены в отчете,

возможен множественный выбор).

4.4.3 Отчет «Фактическое обучение»

Отчет «Фактическое обучение» позволяет получить список заявок на обучение

сотрудников за заданный интервал времени, содержит информацию о фактических датах

начала и окончания курсов, название курса и текущий статус заявки и отчет сотрудника о

пройденном обучении (Рисунок 48. Фактическое обучение). Возможна установка фильтра

по периоду отчета, подразделению и статусу заявок.

51

Рисунок 48. Фактическое обучение


Период: начало периода, конец периода (диапазон дат, поиск заявок на

обучение осуществляется по фактическим датам проведения обучения);






4.4.4 Отчет «Перечень курсов сотрудника»

Отчет «Перечень курсов сотрудника» позволяет получить список прослушанных

сотрудником обучающих курсов за заданный интервал времени, содержит информацию о

дате начала и окончания курсов, тематику обучения и текущий статус курса (Рисунок 49.

Перечень курсов сотрудника). Возможна установка фильтра по периоду отчета,

сотруднику и статусу заявок.


Период: начало периода, конец периода (диапазон дат, за который

осуществляется поиск заявок на обучение сотрудника);



Сотрудник (выбор из активных элементов справочника «Сотрудники»).

52

Рисунок 49. Перечень курсов сотрудника

4.4.5 Отчет «По ознакомлению с документами»

Настоящий отчет представляет результаты ознакомления сотрудников с

документами за выбранный период в разрезе подразделений (Рисунок 50. Отчет по

ознакомлению с документами).

Рисунок 50. Отчет по ознакомлению с документами

Для формирования отчета необходимо задать следующие параметры:

53

− Период формирования отчета (начало периода, конец периода, поиск заданий

на изучение документов осуществляется по дате создания задания);

− Только должники (если выбрано - в отчет попадает информация только о

невыполненных заданиях на ознакомление);

− Подразделения (выбор из активных элементов справочника


возможен множественный выбор);

− Категория документа (выбор осуществляется из справочника Категории

документа, возможен множественный выбор);

− Документ (выбор из активных, зарегистрированных в ПО Документов, факты

ознакомления с которыми сотрудниками должны попасть в отчет, возможен

множественный выбор).

4.4.6 Отчет «По ознакомлению с документами по сотруднику»

Настоящий отчет аналогичен отчету «Отчет по ознакомлению с документами», то

есть отображен результаты ознакомления с документами, без группировки по

подразделениям, а не посредственно по конкретным сотрудникам (Рисунок 51. Отчет по

ознакомлению с документами по сотруднику).

Рисунок 51. Отчет по ознакомлению с документами по сотруднику

54

Для формирования отчета необходимо задать следующие данные:


на изучение документов осуществляется по дате создания задания);


документа, возможен множественный выбор).

− Документ (выбор из активных, зарегистрированных в ПО Документов, факты

ознакомления с которыми сотрудниками должны попасть в отчет, возможен

множественный выбор);

− Сотрудники (выбор из справочника активных элементов справочника

«Сотрудники», возможен множественный выбор);

− Только долги (если выбрано - в отчет попадает информация только о

невыполненных заданиях на ознакомление);

− Прошла дата контроля (если выбрано – в отчет выводятся только те задания,

дата контроля которых уже прошла).

4.4.7 Отчет «Состояние заданий на прохождение тестирования»

Настоящий отчет представляет информацию о состоянии выполнения заданий на

прохождение тестирования (Рисунок 52. Состояние заданий на прохождение

тестирования).

Рисунок 52. Состояние заданий на прохождение тестирования

55

Для формирования отчета необходимо задать следующие данные:


на тестирование идет по дате их назначения);

− Включать в отчет (выбор из списка типов заданий - на полное \пробное \

интервальное тестирование, с возможностью множественного выбора);




− Статус задания (Назначено, выполняется, выполнено, проверено, закрыто:

статус заданий для выборки, то есть будут отображаться только задания в

выбранных статусах, возможен множественный выбор);


документа, возможен множественный выбор);

− Только просроченные (если выбрано - в отчет попадает информация только

о просроченных на момент формирования отчета заданиях).

4.4.8 Отчет «Задолженность по заданиям на ознакомление с документами»

Настоящий отчет представляет информацию о невыполненных и просроченных

заданиях на ознакомление с документом для сотрудника (Рисунок 53. Задолженность по

заданиям на ознакомление с документами).

Рисунок 53. Задолженность по заданиям на ознакомление с документами


56




− Сотрудники (выбор из числа активных сотрудников ранее выбранных

подразделений, возможен множественный выбор).

4.4.9 Отчет «Задолженность по заданиям на тестирование»

Настоящий отчет представляет информацию о невыполненных заданиях на

прохождение тестирования для сотрудника (Рисунок 54. Задолженность по заданиям на

тестирование).

Рисунок 54. Задолженность по заданиям на тестирование





− Сотрудники (выбор из числа активных сотрудников ранее выбранных

подразделений, возможен множественный выбор);

− Только повторные задания (если выбрано - в отчет попадает информация

только о повторные задания на тестирование).

57

4.4.10 Отчет «По затраченному времени на ответы на вопросы тестирования»

Настоящий отчет представляет информацию о времени, затраченном прошедшими

тестирование сотрудниками на ответы по предлагаемым вопросам (Рисунок 55. Время

ответов на вопросы тестирования).

Рисунок 55. Время ответов на вопросы тестирования


− Период формирования отчета (начало периода, конец периода);




4.4.11 Отчет «Предложения в план подготовки сотрудников»

Настоящий отчет представляет информацию о плане подготовки сотрудников в

направление определенных компетенцией (Рисунок 56. Предложения в план контроля

знаний сотрудников).

58

Рисунок 56. Предложения в план контроля знаний сотрудников


Период формирования отчета (начало периода, конец периода);




Статус (Планирование, согласовано, исполнение, завершение).

4.4.12 Матрица компетенций по категории компетенции

Настоящий отчет представляет информацию о составе категории компетенции, а

именно о том: какие компетенции входят в категорию компетенции, какие роли должны

обладать данными компетенциями, а также целевой уровень компетенции для них и срок

актуальности знаний (Рисунок 57. Матрица компетенции по категории компетенции).

59

Рисунок 57. Матрица компетенции по категории компетенции


Категория компетенции (выбор из активных элементов справочника

«Категории компетенции», возможен множественный выбор).

4.4.13 Статистика по вопросам

Настоящий отчет представляет информацию о статистике ответов на контрольные

вопросы (общее количество ответов на вопрос, количество правильных и неправильных

ответов, количество отметок о понравившемся вопросе, какие сотрудники отвечали на

вопросы и результат их ответов) для авторов вопросов (Рисунок 58. Статистика по

вопросам).

60

Рисунок 58. Статистика по вопросам


Владелец/автор вопросов (выбор из активных элементов справочника

«Сотрудники»);

Период формирования отчета (временной диапазон за которых осуществляется

сбор статистики по вопросам).

4.4.14 Тактический отчет по процессу управления компетенциями

Настоящий отчет представляет информацию о общей статистике: по ключевым

показателям процесса, по заданиям на ознакомления и по заданиям на тестирование

(Рисунок 59. Тактический отчет).

61

Рисунок 59. Тактический отчет



сбор данных).

4.4.15 Мониторинг ключевых показателей

Настоящий отчет представляет информацию о ключевых показателей процесса

управления компетенциями.

62

Рисунок 60. Мониторинг ключевых показателей



сбор данных).

63

4.5 Подготовка сотрудников

Вызов страницы модуля «Подготовка сотрудников» запускается с помощью

соответствующего действия главного меню. Страница модуля содержит два раздела:

Обучение;

Тренинговые модули.

На Стратовой странице модуля расположены ссылки на ключевые станицы

разделов, так же аналогичная навигация осуществляется с помощью вкладок бокового

меню.

Рисунок 61. Стартовая страница модуля «Подготовка сотрудников»

4.5.1 Обучение

4.5.1.1 Обучающие организации

Перечень обучающих организаций запускается из пункта «Обучающие

организации» страницы модуля «Подготовка сотрудников» (Рисунок 62. Список

обучающих организаций):

64

Рисунок 62. Список обучающих организаций

Для добавления новой организации необходимо нажать на пиктограмму «Создать»

(Рисунок 63. Добавление новой обучающей организации), после чего откроется форма

с полем для ввода названия обучающей организации и полем-флаг «Активен».

Рисунок 63. Добавление новой обучающей организации

Для добавления организации необходимо нажать на пиктограмму , для отмены -

.

Процедуры редактирования и удаления организаций могут быть вызваны путем

нажатия на пиктограммы «Редактировать» и «Удалить» соответственно,

находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи. Удаление возможно только в том

случае, если с обучающей организацией не связаны зарегистрированные в системе.

4.5.1.2 Учебные курсы

Перечень учебных курсов запускается из пункта «Учебные курсы» страницы

модуля «Подготовка сотрудников» (Рисунок 64. Список учебных курсов) с помощью

пункта меню «Учебные курсы» и содержит список зарегистрированных учебных курсов.

65

Рисунок 64. Список учебных курсов

Для добавления нового учебного курса необходимо нажать на пиктограмму

«Создать» (Рисунок 65. Добавление нового учебного курса), после чего откроется

форма с полями для ввода данных по учебному курсу:

− Название (название создаваемого учебного курса);

− Год;

− Обучающая организация (выбор из раскрывающегося списка активных

Обучающих организаций);

− Примечание;

− Количество общих мест (количество сотрудников, которые могут принимать

участие в учебном курсе, то есть количество заявок на обучение со статусом

«Подтверждено»);

− Активен (флаг активности, создать заявку на обучение можно только на

активный курс);

Рисунок 65. Добавление нового учебного курса

Для добавления созданного учебного курса необходимо нажать на пиктограмму

для отмены - .

66

Процедуры редактирования и удаления курсов могут быть вызваны путем нажатия

на пиктограммы «Редактировать» и «Удалить» соответственно, находящиеся на

форме в первой ячейке каждой записи учебного курса. Удаление учебного курса

возможно только в том случае, если на него не было заявок на обучение.

Для просмотра заявок по учебному курсу, необходимо нажать на иконку рядом с

названием курса. Для добавления новой заявки на обучение по курсу необходимо нажать

на пиктограмму «Создать» у соответствующего учебного курса (Рисунок 66.

Добавление нового сотрудника к учебным курсам), после чего откроется форма с полями

для ввода следующих данных:

− Сотрудник (выбор из списка активных сотрудников справочника

Сотрудники);

− Плановый период (плановая дата начала, плановая дата окончания);

− Фактический период (фактическая дата начала, фактическая дата

окончания);

− Статус (выбор статуса из раскрывающегося списка: новая\запланирована\

подтверждена\завершена\закрыта).

Рисунок 66. Добавление нового сотрудника к учебным курсам

Для подверждения создания новой завки на обучение по учебному курсу

необходимо нажать на пиктограмму , для отмены - . После добавления заявка

отобразиться в списке заявок учебного курса.

Процедуры редактирования и удаления заявок на обучение могут быть вызваны

путем нажатия на пиктограммы «Редактировать» и «Удалить» соответственно,

находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи сотрудника.

67

Учебные курсы можно импортировать, для этого необходимо открыть

представление «Учебные курсы», пунктом «Учебные курсы» страницы модуля

«Подготовка сотрудников», и в левой части экрана выбрать кнопку «Импорт»

. После чего откроется форма «Импорт курсов» (Рисунок 67. Форма

импорта курсов).

Рисунок 67. Форма импорта курсов

На форме необходимо заполнить поле «Год», выбрать файлы для загрузки и нажать

кнопку «Загрузить» под выбранными файлами.

Система сообщит, что загрузка успешна завершена (Рисунок 68. Сообщение

системы об успешной загрузке файла) и после нажатия кнопки «ОК» файл отобразится в

списке учебных курсов на представлении «Учебные курсы».

Рисунок 68. Сообщение системы об успешной загрузке файла

68

4.5.1.3 Заявки на обучение

Представление «Заявки на обучение» запускается из пункта «Заявки на обучение»

страницы модуля «Подготовка сотрудников» (Рисунок 69. Представление «Заявки на

обучение») и содержит перечень заявок на обучение по учебным курсам,

зарегистрированных в системе.

Рисунок 69. Представление «Заявки на обучение»

В левой части формы находятся раскрывающиеся списки для сортировки.

Сортировка «Заявки» позволяет сортировать заявки на обучение на:

− Мои (собственные заявки авторизованного сотрудника, то есть те заявки

исполнителем которых является текущий сотрудник);

− Подразделения (отображаются заявки, назначенные на сотрудников

подразделения текущего пользователя);

− Все.

Сортировка «Фильтры» включает в себя такие фильтры как:

− Включать закрытые (поле-флаг для отображения закрытых заявок на

обучение);

− Только текущий год (поле-флаг для отображения заявок только текущего

года);

− Подразделения (раскрывающийся список с выбором активных

подразделений из справочника Подразделений).

69

Для добавления новой заявки на обучение необходимо нажать на пиктограмму

«Создать» (Рисунок 70. Добавление новой заявки на обучение), после чего откроется

форма с полями для ввода данных по заявке

− Курс (выбор обучающего курса осуществляется из числа активных

справочника Учебных курсов);

− Сотрудник (выбор из списка активных сотрудников справочника

Сотрудники);

− Плановый период (плановая дата начала, плановая дата окончания);

− Фактический период (фактическая дата начала, фактическая дата

окончания).

Рисунок 70. Добавление новой заявки на обучение

Для подверждения создания новой завки на необходимо нажать на пиктограмму

, для отмены - . После добавления заявка отобразиться в общем списке заявок со

статусом «Новая».

Процедуры редактирования и удаления заявки могут быть вызваны путем нажатия

на пиктограммы «Редактировать» и «Удалить» соответственно, находящиеся на

форме в первой ячейке каждой записи. Удаление заявки на обучение возможно только в

статусах: «Новая».

В раскрывающемся списке действий для каждой заявки есть возможность

осуществить ряд действий, таких как:

Отменить учебный курс;

Запланировать (то есть перевести заявку на обучение в состояние

«Запланировано», возможно в том случае если на учебном курсе достаточно

свободных мест, данное действие доступно если заявка находится в статусе

«Новая»);

70

Подтвердить (то есть перевести заявку на обучение в состояние

«Подтверждено», возможно в том случае если на учебном курсе достаточно

свободных мест, данное действие доступно если заявка находится в статусе

«Запланировано»)

Ввести отчет (данное действие доступно только пользователю –

исполнителю заявки и предназначено для ввода отчета о завершении курса,

заявка в данном случае переводится автоматически в состояние

«Завершено», данное действие доступно если заявка находится в статусе

«Подтверждено»). На данном этапе пользователю необходимо ввести

следующие данные (Рисунок 71. Ввод отчета):

o Фактический период исполнения (начало периода, конец периода);

o Отчет;

o Прикрепить файл – сертификат.

Рисунок 71. Ввод отчета

Формирование служебной записки (данное действие доступно если заявка

находится в статусе «Подтверждено») (Error: Reference source not found);

Закрыть (то есть перевести заявку на обучение в состояние «Закрыто»,

данное действие доступно если заявка находится в статусе «Завершено»).

4.5.2 Тренинговые модули

4.5.2.1 Список модулей

Список тренинговых модулей открывается запускается из пункта «Список

модулей» страницы модуля «Подготовка сотрудников». (Рисунок 72. Представление

«Тренинговые модули»).

71

Рисунок 72. Представление «Тренинговые модули»

Для добавления нового тренингового модуля необходимо нажать на пиктограмму

«Создать» (Рисунок 73. Добавление нового тренингового модуля), после чего

откроется форма «Редактирование SCORM модуля» с полями для ввода данных:

− Отображаемое название модуля;

− ID модуля в Moodle;

− ID связанного курса в Moodle;

− ID первого раздела модуля;

− ID последнего раздела модуля;

− Идентификатор модуля;

− Путь к файлу модуля;

− Документ (выбор их числа активных документов);

− Активно.

72

Рисунок 73. Добавление нового тренингового модуля

Для добавления модуля необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

Процедуры редактирования и удаления тренингового могут быть вызваны путем


находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи.

Форма редактирования аналогична форме создания тренингового модуля.

4.5.2.2 Задания на изучение тренинговых модулей

Список заданий на изучение тренинговых модулей запускается из пункта «Задания

на прохождение модулей» страницы модуля «Подготовка сотрудников». (Рисунок 74.

Представление «Задание на изучение тренинговых модулей»).

73

Рисунок 74. Представление «Задание на изучение тренинговых модулей»

Редактирование задания на изучение тренингового модуля осуществляется из

общего списка заданий на изучение тренинговых модулей. Для редактирования задания

следует нажать пиктограмму «Изменить» для соответствующего задания (Рисунок 75.

Редактирование задания на изучение тренингового модуля).

Рисунок 75. Редактирование задания на изучение тренингового модуля


1) Название модуля (выбор из числа активных тренинговых модулей);

2) Ответственный (выбор из числа активных сотрудников);

3) Контрольный срок;

4) Подразделение (выбор из числа активных подразделений);

5) Статус задания (назначено/выполняется/завершено).


«Сохранить» , для отказа от сохранения внесенных изменений – «Отмена» .

Редактирование задания на изучение тренингового модуля возможно только в

случае, если ни один из сотрудников – исполнителей задания не проставил отметку о

прохождении тренингового модуля.

74

Так же имеется возможность отредактировать персональное задание на изучение

тренингового модуля, для этого необходимо нажать на пиктограмму у группового

задания, чтобы развернуть список соответствующих ему персональных заданий и нажать

на пиктограмму «Изменить» у персонального задания.

Рисунок 76. Редактирование задания на изучение документов


1) Сотрудник (исполнитель, то есть лицо которому назначено задание на

изучение документа, выбор из числа активных сотрудников);

2) Дата назначения.


«Сохранить» , для отказа от сохранения внесенных изменений – «Отмена» . При этом

персональное задание не подлежит редактированию, если сотрудник уже проставил

отметку о прохождении тренингового модуля.

Процедура удаления задания на изучение тренингового модуля вызывается из

общего списка заданий на изучение тренинговых модулей. Для удаления выбранного

задания необходимо нажать на пиктограмму «Удалить» , расположенную в первом

столбце представления.

Удаление задания на изучение тренингового модуля возможно только в случае,

если ни один из сотрудников – исполнителей задания не проставил отметку о

прохождении тренингового модуля.

Так же возможно удаление персонального задания на изучение тренингового

модуля, например, если задание было сформировано одному из сотрудников ошибочно.

Для этого необходимо нажать на пиктограмму у группового задания, чтобы

развернуть список соответствующих ему персональных заданий и нажать на пиктограмму

«Удалить» у персонального задания. При этом персональное задание не подлежит

удалению, если сотрудник уже проставил отметку о прохождении тренингового модуля.

75

4.5.2.3 Загрузить модуль

Форма для импорта тренингового модуля запускается из пункта «Загрузить модуль»

страницы модуля «Подготовка сотрудников». (Рисунок 77. Загрузка тренингового

модуля).

Рисунок 77. Загрузка тренингового модуля

Для того, что импортировать модуль необходимо выбрать файл тренингового

модуля с помощью кнопки «Выбрать» и далее нажать на кнопку «Загрузить», в результате

этого будет загружен новый тренинговый модуль.

4.5.2.4 Создание задания на прохождение модуля

Для создания задания на изучение тренингового модуля, необходимо перейти к

пункту «Создать задание на прохождение модуля» страницы модуля «Подготовка

сотрудников». Форма создания задание на изучение тренингового модуля аналогична

форме создания задание на ознакомление с документом.

76

Рисунок 78. Создание задание на изучение тренингового модуля

Так же создать задание на изучение тренингового модуля можно из списка модулей,

для этого необходимо: выбрать необходимый тренинговый модуль, нажать кнопку

действия и выбрать пункт меню «Сформировать задание на изучение».

77

4.6 Планирование компетенций

4.6.1 Назначение по роли

Назначения сотрудников на роли происходит с помощью команды главного меню

«Планирование компетенций/Назначение по роли», на данной форме расположен общий

список сотрудников, нажав на символ у соответствующего сотрудника отображается

список ролей выбранного сотрудника

Рисунок 79. Форма представления ролей сотрудника

Для того, чтобы назначить на сотрудника новую роль необходимо и нажать на

иконку «Добавить роль у сотрудника», в загрузившейся форме осуществить ввод

следующих данных:

Роль (выбор осуществляется из актвиных элементов справочника Роли);

Фактический опыт сотрудника (в единицах, указанных в настройках);

Группы;

Флаг подтверждения назначения.

78

Рисунок 80. Форма назначения сотруднику роли

С помощью пиктограммы и можно соотвественно перейти к удалению и

редактированию роли у сотрудника (форма редактирования аналогична форме создания).

Подтвердить единовременно все назначения на роли сотрудников можно сделать с

помощью действия «Подтвердить все активные назначения», таким образом у тех

назначений сотрудников на роли, у которых флаг «Подтвержден» был нее активен,

данный флаг станет активным.

Для того, чтобы сформировать документ для подтверждения назначений ролей

необходимо выбрать действие «Сформировать распоряжение по назначению на роли».

4.6.2 Профили сотрудников

Процедура просмотра профиля сотрудника вызывается выбором действия

«Планирование компетенций/Профили сотрудников» главного меню. (Рисунок 81.

Профиль сотрудника). Профиль сотрудника представляет собой инструмент для

просмотра текущего состояния по заданиям сотрудника, поиска разрывов (мест

отклонения от целевого уровня) и планирования подготовки сотрудника.

Рисунок 81. Профиль сотрудника

79

В левой части расположена иерархия активных подразделений,

зарегистрированных в ПО. При выборе подразделения система загружает список

активных сотрудников, относящихся к выбранному подразделению.

Для того, чтобы перейти к просмотру профиля сотрудника, необходимо выбрать

сотрудника из списка, в результате чего в правой части формы загрузится профиль

выбранного сотрудника.

В профиле сотрудника расположены следующие вкладки:

Роли – на ней расположен список ролей сотрудника (возможно редактирование

ролей сотрудника из профиля);

Диаграмма по ролям сотрудника - просмотр общей статистики уровня

компетенции сотрудника в виде полярной диаграммы;

Задолженность - просмотр просроченных сотрудником заданий (по разным типам

заданий);

Результат - просмотр результатов выполнения заданий на тестирование и

ознакомление сотрудников за определенный период времени по типу заданий;

План подготовки – предназначена для формирования плана подготовки

сотрудника по компетенциям ролей сотрудника;

Оценка фактического уровня компетенции - просмотр и выставление оценок

уровня компетенции за определенную компетенцию по роли за период времени.

80

Рисунок 82. Полярная диаграмма

Для формирования полярной диаграммы необходимо выбрать начало и конец

периода построения диаграммы и нажать на кнопку «Построить диаграмму». На форму

будет выведена полярная диаграмма по ролям сотрудника. Оценка по роли считается как

средняя оценок по компетенциям роли. (Рисунок 83. Форма просмотра профиля

сотрудника. Вкладка «Задолженность»).

Рисунок 83. Форма просмотра профиля сотрудника. Вкладка «Задолженность»

На вкладке «Задолженности» отображаются просроченные и не завершённые

задания текущего сотрудника по видам заданий (полное тестирование, пробное,

интервальное повторение, изучение документов) (Рисунок 83. Форма просмотра профиля

сотрудника. Вкладка «Задолженность»).

81

Рисунок 84. Форма просмотра профиля сотрудника. Вкладка «Результат»

На вкладке «Результат» отображается информация о заданиях текущего

сотрудника. (Рисунок 84. Форма просмотра профиля сотрудника. Вкладка «Результат»). С

помощью фильтров, расположенных в левой части формы можно осуществлять

фильтрацию и выводить текущую информацию о состоянии заданий по следующим

параметрам:

− Тип (полное тестирование, пробное, интервальное повторение, изучение

документов);

− Начало периода (дата создания заданий должна быть больше или равна

данному параметру);

− Конец периода (дата создания заданий должна быть меньше или равна

данному параметру);

− Статус заданий (назначено, выполняется, завершено, отменено, отложено);

− Просроченные (флаг отображения просроченных заданий).

После того, как все необходимые фильтры заполнены необходимо нажать кнопку

«Применить» на форму будут выведен список заданий, удовлетворяющих фильтрам.

Рисунок 85. Форма просмотра профиля сотрудника. Вкладка «План подготовки»

82

На вкладке «План подготовки» ведется план подготовки по каждой компетенции

сотрудника, компетенции для удобства работы сгруппированы по ролям, к которым они

относятся (Рисунок 85. Форма просмотра профиля сотрудника. Вкладка «План

подготовки»). В разделе отображаются только активные на текущий момент роли и

компетенции. Позиция плана подготовки содержит следующие поля:

Тип инструмента подготовки;

Инструмент подготовки;

Крайний срок;

Статус (планирование, согласование, исполнение, завершение);

Задание, которое создается на основе выбранного инструмента подготовки.

Для создания новой позиции плана подготовки необходимо выбрать роль,

компетенцию роли. И нажать на пиктограмму «Создать» , в результате этого

загрузится форма создания позиции плана подготовки, в которой необходимо указать

следующие данные (

):

− Тип инструмента (курс scorm, учебный курс, документ);

Инструмент подготовки (выбор из списка активных инструментов

подготовки текущей компетенции и ее категорий компетенции);

− Комментарий;

− Крайний срок.

Рисунок 86. Создание позиции плана подготовки

После того, как все данные заполнены необходимо нажать «ок», в результате будет

создан новая позиции плана подготовки в статусе «Планирование».

83

После того, как план подготовки сотрудника согласован необходимо по каждой

позиции плана создать соответствующие задания, сделать это можно с помощью кнопки

«Создать задание», в результате этого сотруднику будет создано задание: на изучение

документа/заявка на учетный курс/задание на изучение тренингового модуля. Как только

сотрудник начнет выполнение заданий статус у позиций плана подготовки будет обновлен

на «Исполнение», и когда задание будет завершено статус соответствующей позиции

плана будет обновлен на «Завершено».

Кроме того, для получения более детальной информации по заданию из плана

подготовки можно перейти на страницу с задания с помощью ссылки «Созданное

задание».

Процедуры редактирования и удаления позиции плана подготовки могут выть

вызваны путем нажатия на пиктограммы «Редактировать» и «Удалить»

соответственно.

Рисунок 87. Форма просмотра профиля сотрудника. Вкладка «Оценка фактического уровня компетенции»

84

На данной вкладке отображается текущая оценка фактического уровня

компетенции, а также история оценок за прошлые периоды. Все оценки сгруппированы по

компетенциям и ролям, для более удобной работы с оценками, таким образом

пользователь работает с иерархией следующего вида: роль – компетенция – оценки. В

разделе отображаются только активные на текущий момент роли и компетенции. У

записи роли отображается средняя оценка компетенций, входящих в состав роли, у

компетенции отображается последняя оценка, которая была по ней выставлена. На форме

имеется возможность редактировать и удалять оценки с помощью соответствующих

пиктограмм , . При редактировании оценки необходимо заполнить следующие поля:

− Уровень компетенции (базовый, осведомленный, знающий, экспертный);

− Начало периода оценки;

− Конец периода оценки;

− Дата формирования оценки.

Для того, чтобы сформировать новые оценки фактического уровня компетенции

сотрудника необходимо нажать на кнопку «Оценить уровень компетенции», в результате

этого система перенаправит пользователя на страницу формирования оценки (Рисунок 88.

Формирование оценки компетенции).

Рисунок 88. Формирование оценки компетенции

На данной форме расположены следующие поля:

− Роль (выбор активной роли сотрудника, по компетенциям которой будут

сформированы оценки, при выборе опции «включить все» для всех ролей и

всех компетенций сотрудника будут сформированы оценки);

85

− Компетенция (выбор активных компетенций, по которой будут

формироваться оценки, при выборе «включить все» для всех компетенций

выбранной ранее роли будут сформированы оценки);

− Начало периода оценки;

− Конец периода оценки.

С помощью кнопки «История оценок» можно вернуться обратно к истории оценок.

После того, как форма будет заполнена для инициализации процесса формирования

оценки фактического уровня компетенции необходимо нажать н кнопку «Оценить

уровень компетенции», после этого система сформирует оценки и отобразит на форме

сформированные оценки, оценки формируются на основе действующих в периоде оценки

заданий на тестирования и результатов по ним (Рисунок 87. Форма просмотра профиля

сотрудника. Вкладка «Оценка фактического уровня компетенции»).

86

4.7 Тестирование

4.7.1 Создание задания на тестирование

В ПО реализовано несколько способов создания задания на тестирование:

− создание задания на тестирование по документу;

− создание задания на тестирование по роли;

− создание задания на тестирование на основе нескольких документов;

− создание задания на тестирование по процессу.

Отличными процедурами создания задания обладают задание руководителю и

задания на выборочное тестирование.

4.7.1.1 Создание задания на тестирование на основе документа

Создание задания на тестирование на основе документа производится из формы

списка зарегистрированных документов выбором операции «Назначить тестирование».

Условие формирования задания на тестирование по документу – наличие контрольных

вопросов к документу (по умолчанию минимальное количество на каждую компетенцию

роли – 3), ответов к ним (хотя бы один правильный ответ у вопроса), а также связь с

активными ролями и компетенциями и связь документа с ролями и компетенциями из

матрицы компетенций. Для создания задания на тестирование по документу необходимо

заполнить следующие поля формы (Рисунок 89. Создание задания на тестирование по

документу):

− Наименование (Псевдоним задания на тестирование для удобства

последующей работы с заданием, формируется автоматически как Текущая

дата + Наименование документ + Номер документа);

− Тип тестирования:

полное: основной тип тестирования, при котором правильные

варианты ответа на вопросы теста не подсвечиваются. Список

сформированных заданий на полное тестирование доступен из пункта

меню «Задания/Задания на тестирование»);

87

o пробное: в режиме пробного тестирования сотруднику

подсвечивается правильный вариант ответа на вопросы теста,

приводится ссылка на содержащий правильный ответ документ и

текстовое пояснение к правильному ответу. А также возможность

проставить отметку о понравившемся вопросе. Список

сформированных заданий на пробное тестирование доступен из

пункта меню «Задания/Задания на пробное тестирование»);

o интервальное повторение: в режиме «интервальное повторение»

задание проигрываться до тех пор, пока сотрудник не даст нужное

количество правильных ответов на каждый из вопросов (условие

выхода карточки вопроса из стека, задается в при связи ролей и

компетенций с документом). Список сформированных заданий на

интервальное повторение доступен из пункта меню «Задания/Задания

на интервальное повторение»).

− Документ (документ, по контрольным вопросам которого будут созданы

групповые задания на тестирование, выбор из числа активных документов);

− Крайний срок (контрольный срок для выполнения задания сотрудниками);

− Время на тестирование (время на прохождение теста в минутах, если стоит 0

– то сотрудник при прохождении тестирования не ограничен временем);




рамках матрицы компетенции, измененные позднее введенной даты);

− Ответственный сотрудник (обычно руководитель подразделения, по

умолчанию – текущий сотрудник, выбор из активных сотрудников).

88

Рисунок 89. Создание задания на тестирование по документу

Также необходимо выбрать сотрудников для прохождения тестирования.

Процедура подбора сотрудников аналогична процедуре подбора сотрудников при

создании задания на ознакомление с документом, ранее описанной настоящем

руководстве.

При сохранении задания на тестирование по документу формируется отчет о

назначении задания на тестирование, где указывается для каких сотрудников из списка

исполнителей было создано задание, а для каких нет с указанием причины. (Рисунок 90.

Отчет о создании работ), создается групповое задание на тестирование, включающее в

себя персональные задания. Персональные задания создаются только для тех выбранных

сотрудников, которые исполняют активные роли, связанные с документом, по которому

назначается задание на тестирование.

89

Для сотрудника определяется компетенции его ролей, вопросы которых войдут в

задание. Компетенция роли должна быть активной, чтобы войти в задание, а также по ней,

в рамках документа, количество вопросов (с хотя бы одним правильным ответом) должно

быть больше порогового минимального количества.

Рисунок 90. Отчет о создании работ

При назначении задания на прохождение тестирования формируется групповое

задание по признаку подразделения и в его рамках персональные задание на тестирование

для каждого сотрудника-исполнителя. Таким образом, если задание на тестирование будет

назначено одновременно сотрудникам разных подразделений – будет сформировано

несколько групповых заданий, в каждое из которых будут входить персональные задания

сотрудникам, входящим в одно подразделение.

Также задание будет назначено только сотрудникам, входящим в роли, затронутые

заданием (участвующие в матрице компетенций к документу/документам, по которым

сформировано задание).

4.7.1.2 Создание задания на тестирование на основе нескольких документов

Создание задания на тестирование на основе нескольких документов производится

из формы «Задания на тестирование» или с помощью действия верхнего меню

«Тестирование/Создать задание на тестирование».

90

В результате чего загрузится форма создания задания тестирования на основе

нескольких документов, форма аналогична форме создания задания на тестирование на

основе документа, за исключением того что имеется возможность выбрать несколько

документов и соответствующим им дат контроля с помощью действия «добавить

документ» с пиктограммой .

Рисунок 91. Создание задания на тестирование по нескольким документам

После завершения ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить», в

результате этого система сформирует соответствующие групповые и персональные

задания на тестирование по каждому добавленному в задание документу и сформирует

отчет.

91

4.7.1.3 Создание задания на тестирование на основе роли

Рисунок 92. Справочник «Роли»

Для создания задания на тестирование по роли необходимо перейти в справочник

«Роли» (Рисунок 92. Справочник «Роли»), на требуемой роли выполнить операцию

«Назначить тестирование» и заполнить следующие поля открывшейся формы (Рисунок

93. Создание задания на тестирование по роли):



дата + наименование роли);

− Роль (роль, на основании которой из матрицы компетенций формируется

список компетенций, которые будут участвовать при формировании

задания, и далее по списку компетенций, определяется перечень связанных с

ними вопросов, которые войдут в задание на тестирование. Выбор из числа

активных ролей в системе);

− Тип тестирования (полное, пробное, интервальное повторение);


− Время на тестирование (время на прохождение теста в минутах);





− Ответственный сотрудник (обычно руководитель подразделения, выбор из

числа активных сотрудников).

92

Рисунок 93. Создание задания на тестирование по роли



создании задания на ознакомление с документом, ранее описанной в настоящем

руководстве, за исключением того, что: при создании задания по роли в форме выбора

сотрудников-исполнителей задания можно воспользоваться опцией «Показать только

Сотрудников, которые соответствуют роли, указанной в форме Задания на тестирование:»,

с помощью которой можно отфильтровать всех сотрудников, исполняющих данную роль.

При сохранении задания на тестирование по роли формируется отчет о назначении

задания на тестирование, где указывается для каких сотрудников из списка исполнителей

было создано задание, а для каких нет, с указанием причины, какие компетенции роли

были учтены при формировании задания, а какие нет, так же с указанием причины

(Рисунок 94. Отчет о создании задания на тестирование по роли). При создании задания

создается групповое задание на тестирование, включающее в себя персональные задания.

Персональные задания создаются только для тех выбранных сотрудников, которые

исполняют роль, на основании которой формировалось задание на тестирование, при этом

роль должна быть активной и с ее активными компетенциями должны быть связаны

вопросы.

93

Для сотрудников определяется компетенции роли, вопросы которых войдут в

задание. Компетенция роли должна быть активной, чтобы войти в задание, при этом в

задание войдут те вопросы компетенции роли, которые связанны с активными

документами, имеющие хотя бы один правильный ответ.

Рисунок 94. Отчет о создании задания на тестирование по роли

4.7.1.4 Создание задания на тестирование на основе деятельности

Рисунок 95. Справочник «Деятельности»

94

Для создания задания на тестирование по процессу необходимо перейти в

справочник «Деятельности» (Рисунок 95. Справочник «Деятельности»), на требуемой

деятельности выполнить операцию «Назначить тестирование», вызвав контекстное меню,

и заполнить следующие поля открывшейся формы (Рисунок 96. Создание задания на

тестирование по деятельности):



дата + наименование деятельности);

− Тип тестирования (полное, пробное, интервальное повторение);


− Время на тестирование (время на прохождение теста в минутах);





− Ответственный сотрудник (обычно руководитель подразделения, выбор из


Рисунок 96. Создание задания на тестирование по деятельности


95


создании задания на ознакомление с документом, за исключением того, что: при создании

задания по роли в форме выбора сотрудников-исполнителей задания можно

воспользоваться опцией «Показать только Сотрудников, которые соответствуют роли,

указанной в форме Задания на тестирование:», с помощью которой можно отфильтровать

всех сотрудников, исполняющих роли, связанные с выбранной деятельностью.

При сохранении задания на тестирование по процессу формируется отчет о

назначении задания на тестирование и создается групповое задание на тестирование,

включающее в себя персональные задания. Персональные задания создаются только для

тех выбранных сотрудников, которые исполняют роли выбранной деятельности, при этом

роль должна быть активной и с ее активными компетенциями должны быть связаны

вопросы.

4.7.1.5 Создание заданий на выборочное тестирование

Для автоматического составления графика выборочного тестирования следует

нажать кнопку «Добавить задание на выборочное тестирование» в списке заданий на

тестирование. Откроется форма «Автоматическое составление графика выборочного

тестирования» (Рисунок 97. Автоматическое составление графика выборочного

тестирования).

96

Рисунок 97. Автоматическое составление графика выборочного тестирования

Следует заполнить следующие поля формы:

1) Название (Псевдоним задания на тестирование для удобства последующей

работы с заданием);

2) Начало периода планирования;

3) Окончание периода планирования;

4) Количество вопросов в каждом задании на тестирование каждого

сотрудника;

5) Время для тестирования (время на прохождение теста в минутах, если 0 –

время на выполнение теста не ограничено);

6) Назначить тестирование каждое указанное количество дней (интервал

назначения сформированных заданий для сотрудников);

7) Учесть при планировании календарь сотрудника (если поле-флаг выбрано,

то при планировании назначения заданий будет учтена информация из

справочника ПО «Нестандартные рабочие и нерабочие дни»);

8) Ответственный сотрудник (обычно руководитель подразделения, выбор из




создании задания на ознакомление с документом, ранее описанной в настоящем

руководстве

97

После выбора сотрудников автоматически заполнятся перечни «Выбор ролей»

(перечень активных ролей всех выбранных на предыдущем шаге пользователей). После

выбора ролей, для которых необходимо провести тестирование, автоматически

заполняется перечень «Выбор компетенций» (перечень всех активных компетенций,

связанных с выбранными на предыдущем этапе ролями на основе матрицы компетенции).

Следующим шагом следует отметить необходимые для включения в тестирование

компетенции из списков.

В результате будут сформированы задания на прохождение тестирования для

выбранных сотрудников с выбранным количеством вопросов. Задания будут

сформированы на выбранном периоде с выбранным интервалом.

В тестирования будут включены контрольные вопросы, связанные с выбранной

ролью и по выбранными компетенциям, которые связаны с активным документом и

имеют хотя бы один правильный ответ.

Для создания задания на прохождение тестирования следует нажать кнопку

«Сохранить», для отмены – «Закрыть». По итогам создания задания на прохождение

тестирования на экран выводится отчет о созданных заданиях (Рисунок 98. Отчет о

создании задания на тестирование).

Он содержит перечень сотрудников, для которых задание сформировано, и

перечень сотрудников, для которых задание не было сформировано (с указанием причин).

Работа с заданиями на выборочное тестирование аналогична работе с заданиями на


Рисунок 98. Отчет о создании задания на тестирование

4.7.1.6 Создание задания руководителю

Операция создания задания руководителям доступна из представления перечня

документов посредством выполнения операции «Назначить задание руководителям» для

требуемого документа. Откроется форма создания задания руководителям (Рисунок 99.

Создание задания руководителям):

98

Рисунок 99. Создание задания руководителям

Следует заполнить следующие поля формы:

1) Документ (заполняется автоматически);

2) Описание (Псевдоним задания на тестирование для удобства последующей

работы с заданием, заполняется автоматически значением: текущая дата +

«Руководителям по документу» + номер документа + дата документа +

наименование документа);

3) Ответственный (ответственный сотрудник, выбор из активных элементов

справочника «Сотрудники»);

4) Дата начала;

5) Крайний срок;

6) Тип («Ознакомление» - задание на ознакомление с документом,

«Тестирование» - задание на прохождение тестирования).

99

Также необходимо выбрать сотрудников для прохождения тестирования, выбор

происходит из числа активных сотрудников, которые являются непосредственными

руководителями для других сотрудников.

Редактирование и удаление задание руководителю возможно только в том случае,

если ни один из исполнителей не отметил задание на исполненное.

Назначенные задания руководителям отображаются в представлении «Мои

задания» (пункт главного меню «Домашняя страница/Мои задания»), при выявлении

целесообразности назначения этого задания на сотрудников своего подразделения,

руководитель может воспользоваться операцией «Назначить тестирование» или

«Ознакомить сотрудников» (в зависимости от типа назначенного задания).

После выполнения одной из указанных операций будет выведена описанная ранее

форма создания задания на прохождение тестирования или задания на ознакомление с

документом. После формирования задания следует выполнить операцию над заданием

руководителю: «Отметить как исполненные».

4.7.2 Список заданий на тестирование

Вызов зарегистрированных заданий на тестирование (представление «Задания на

тестирование») осуществляется пунктом меню «Тестирование/Список заданий на

тестирование». (Рисунок 100. Представление «Задания на тестирование»). Представление

содержит следующие поля:

− Наименование (Псевдоним задания для отбора);

− Подразделение (подразделение, сотрудникам которого назначено задание на

тестирование);

− Дата назначения (дата, когда было назначено задание);

− Дата контроля (требуемый срок выполнения задания);

− Статус задания (текущее состояние задания). Может быть следующим:

o Назначено (данный статус ставится при формировании группового

задания);

o Выполняется (групповое задание переходит в статус «Выполняется»,

если хотя бы одно из персональных заданий находится в статусе

«Выполняется»);

o Выполнено (групповое задание переходит в статус «Выполнено»,

если все персональные задания находятся в статусе «Выполнено» или

«Отменено»);

100

o Проверено (задание проверено ответственным за выполнение,

сформировано заключение. Переход группового задания в статус

«Проверено» осуществляется с помощью действия «Формирование

заключения»);

o Закрыто (конечное состояние задания, факт корректного выполнения

задания подтвержден координатором. Переход группового задания в

статус «Проверено» осуществляется с помощью действия «Закрыть

задание»);

− Тип (полное, пробное, интервальное повторение, выборочное).

Рисунок 100. Представление «Задания на тестирование»

Ячейки последнего столбца представления содержат кнопку «Действия» , при

нажатии на которую выпадает меню с доступными действиями с текущим групповым

заданием на тестирование:

− «Протокол оценки знаний»: итоговый отчет по выполнению группового

задания на тестирование, содержащий результаты тестирования сотрудников

и заключение руководителя, ответственного за проведение тестирования

(Рисунок 101. Протокол оценки знаний). Операция доступна по заданиям в

статусе «Выполнено», «Проверено» или «Закрыто»;

101

Рисунок 101. Протокол оценки знаний

− «Отчет по заданию»: формирование отчета о выполнении группового

задания доступно после выполнения тестирования всеми сотрудниками в

задании. Отчет содержит результаты прохождения теста всеми

сотрудниками с группировкой вопросов по сотрудникам и компетенциям с

указанием соответствия требуемого уровня знаний и фактического уровня

по каждой компетенции (Рисунок 102. Отчет о результатах выполнения

задания по подразделению). Операция доступна по заданиям в статусе

«Выполнено», «Проверено» или «Закрыто»;

Рисунок 102. Отчет о результатах выполнения задания по подразделению

102

− «Формирование заключения»: ссылка на форму для ввода заключения по итогам

выполнения группового задания на тестирование сотрудниками (Рисунок 103. Форма

ввода руководителем подразделения заключения по итогам выполнения задания). Форма

содержит таблицу с результатами пройденного сотрудниками тестирования (оценку

уровня знаний по каждой компетенции). При заполнениях формы заключения

руководитель подразделения должен в поле «Ревю» заполнить заключение по итогам

прохождения сотрудниками теста и, при необходимости, зафиксировать мероприятия по

повышению компетенций сотрудников (заключение руководителя попадает в

дальнейшем в отчет «Протокол оценки знаний» и «Отчет по заданию»). Операция

доступна у групповых заданий в статусе «Выполнено». После внесение заключения

руководителя становится доступным действие «Редактирование заключение», для

корректировки заключения руководителя.

Рисунок 103. Форма ввода руководителем подразделения заключения по итогам выполнения задания

− «Закрыть задание»: координатор выполняет данную процедуру после

проверки соответствия заключения руководителя подразделения

фактическим результатам тестирования сотрудников. Указанная процедура

доступна из статуса «Проверено» и переводит групповое задание в статус

«Закрыто» (Рисунок 104. Форма закрытия задания);

Рисунок 104. Форма закрытия задания

103

− «Назначить повторно»: открывает форму «Назначение задания повторно», с

выбором новой даты контроля и полем для ввода наименования задания

(Рисунок 105. Форма назначения повторного задания). При нажатии на

кнопку «Сохранить» открывается представление «Задание на тестирование»,

где повторно назначенное задание окажется со статусом «Назначено».

Данное действие доступно у групповых заданий со статусом:

«Выполняется», «Выполнено», «Проверено», «Закрыто».

Рисунок 105. Форма назначения повторного задания

При выборе в представлении задания, появляется подчиненная форма с

детализированным представлением, содержащим список персональных заданий

пользователей (Рисунок 106. Детализация задания на тестирование по персональным

заданиям сотрудников).

Рисунок 106. Детализация задания на тестирование по персональным заданиям сотрудников

Детализированное представление содержит следующие поля:

− ФИО сотрудника-исполнителя;

− Дата создания задания;

104

− Дата контроля (целевая дата выполнения задания);

− Дата прохождения;

− Статус (состояние персонального задания на тестирование) Может

принимать следующие значения:

o «Назначено» (данный статус ставится при формировании

персонального задания);

o «Выполняется» (персональное задание переходит в статус

«Выполняется», когда сотрудник-исполнитель переходит в

выполнение задания);

o «Завершено» (персональное задание переходит в статус «Завершено»,

когда сотрудник-исполнитель завершает выполнение задания);

o «Отложено» (Переход персонального задания в статус «Отложено»

осуществляется с помощью действия «Отложить»);

o «Отменено» (Переход персонального задания в статус «Отменено»

осуществляется с помощью действия «Отменить»).

Аналогично родительской форме ячейки последнего столбца представления

содержат кнопку «Действия» , при нажатии на которую выпадает меню с доступными

действиями с текущим персональным заданием на тестирование. Значения пунктов

выпадающего меню зависит от текущего состояния персонального задания:

− «Отменить»: отмена назначенного персонального задания на прохождение

тестирования. Доступно для персональных заданий в статусе «Назначено».

После выполнения статус персонального задания меняется на «Отменено» и

сотрудник-исполнитель перестает видеть данное задание в перечне своих

Нерешенных заданий на тестирование;

− «Отложить»: отложить прохождение тестирования сотрудником. Если

тестирование назначено и переведено в статус «Отложено», то при

проведении процедуры проверки отсутствовавшего (отчет «Задолженность

по заданиям на тестирование»), отложенное задание войдет в отчет.

Доступно для персональных заданий в статусе «Назначено». После

выполнения статус персонального задания меняется на «Отложено» и

сотрудник-исполнитель перестает видеть данное задание в перечне своих

Нерешенных заданий на тестирование. После того, как задание было

переведено в статус «Отложено» становится доступным действие «Вернуть в

работу» в результате которого, персональное задание возвращается в статус

«Назначено»;

105

− «Формирование заключения»: ссылка на форму для формирования

заключения руководителя подразделения по персональному заданию на

тестирование, доступно для персонального задания в статусе «Завершено».

Формирование заключения по итогу персонального задания на тестирование

необязательно. Web – форма заключения руководителя аналогична форме

ввода руководителем подразделения заключения по итогам выполнения

группового задания с тем отличием, что в нее попадают результаты только

по одному сотруднику;

− «Отчет»: ссылка на отчет по итогам выполнения сотрудником

персонального задания на тестирование, содержит детализацию задания до

вопросов с указанием правильности ответов (Рисунок 107. Отчет по итогам

выполнения персонального задания на тестирование). Данный отчет также

автоматически формируется после прохождения сотрудником тестирования.

Операция доступна для персональных заданий в статусе «Завершено»;

Рисунок 107. Отчет по итогам выполнения персонального задания на тестирование

106

− «Посмотреть информацию о паузах» данное действие доступно из

персональных заданий в статусе «Завершено» и отображает информацию о

количестве и продолжительности пауз, который совершал сотрудник при

прохождении задания на тестирование (Рисунок 108. Форма просмотра

информации о паузах задания на тестирование);

Рисунок 108. Форма просмотра информации о паузах задания на тестирование

− «Посмотреть информацию о ходе выполнения задания» данное действие

справедливо для заданий на интервальное повторение и показывает

текущую ситуацию по выполнению данного задания: общие сведения и

детализацию в разрезе итерации/вопроса (Рисунок 109. Просмотр

информацию о ходе выполнения задания).

Рисунок 109. Просмотр информацию о ходе выполнения задания

Процедура редактирования задания на тестирование возможна только при условии,

если все персональные задания на тестирование находятся в статусе «Назначено».

Процедура редактирование задания инициируется путем выбора пиктограммы

«Редактировать» в первом столбце представления «Задания на тестирование»

107

Процедура удалении задания на тестирование возможна только при условии, если

все персональные задания на тестирование находятся в статусе «Назначено». Процедура

удалении задания инициируется путем выбора пиктограммы «Удалить» в первом столбце

представления «Задания на тестирование».

108

4.8 Администрирование

Вызов страницы модуля «Администрирование» запускается с помощью

соответствующего действия главного меню. Страница модуля содержит два раздела:

Справочники;

Настройки системы;

Безопасность.

На Стартовой странице модуля расположены ссылки на ключевые станицы

разделов, так же аналогичная навигация осуществляется с помощью вкладок бокового

меню.

Рисунок 110. Стартовая страница модуля «Администрирование»

4.8.1 Справочники

4.8.1.1 Сотрудники

Справочник сотрудников запускается из пункта «Сотрудники» страницы модуля

«Администрирование» (Рисунок 111. Форма представления списка сотрудников):

109

Рисунок 111. Форма представления списка сотрудников

Неактивные (заблокированные сотрудники) выделены красным и не участвуют при

формировании заданий на тестирование и ознакомление.


− Логин (учетное имя пользователя для регистрации при запуске ПО);

− Полное имя (ФИО сотрудника);

− Должность;

− Подразделение.

Процедуры редактирования и удаления сотрудников могут выть вызваны путем


находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи сотруднике. Удаление

пользователя невозможно если у пользователя имеются задания, план подготовки, оценки

уровня компетенции.

Ячейки последнего столбца представления содержат кнопку «Действия», при

нажатии на которую выпадает меню с доступными действиями с текущим сотрудником:

− Изменить пароль;

− Отчеты (содержит позиции «Перечень курсов сотрудника», «Журнал

ознакомления с документами (по сотруднику)», «Состояние заданий на

прохождение тестирования», «Задолженность по ознакомлению с

документами», «Задолженность по заданиям на тестирование»).

110

Процедура регистрации нового сотрудника вызывается выбором пиктограммы

«Добавить» заголовка первого столбца представления (Рисунок 112. Форма

регистрации пользователя).

Рисунок 112. Форма регистрации пользователя

Для регистрации пользователя необходимо заполнить следующие поля формы:

− Логин (имя пользователя ПО для создаваемого сотрудника, должен быть

уникальным);

− Пароль;

− Подтверждение пароля;

− E-mail (адрес электронной почты сотрудника для получения уведомлений);

− Фамилия;

− Имя;

111

− Отчество;

− Должность (выбор из активных элементов справочника Должности);

− Подразделение (выбор из активных элементов справочника Подразделений);

− Непосредственный руководитель (выбор из активных элементов

справочника «Сотрудники»).

Форма редактирования сотрудника аналогична форме создания и вызывается из

списка сотрудников, посредством нажатия на пиктограмму «редактировать».

Если в процессе редактирования, была изменена должность сотрудника, то при

сохранении система предложит обновить список ролей сотрудника в соответствии с

ролями, входящими в назначенную должность: «У сотрудника была изменена должность,

обновить список ролей сотрудника в соответствии введенной должностью?», если в

данном диалогом окне отметить «Да», то роли сотрудника будут обновлены, если «Нет» -

останутся прежними.

4.8.1.2 Должности

Справочник содержит перечень должностей, представленный в виде списка и

вызывается из пункта «Должности» страницы модуля «Администрирование» (Рисунок

113. Форма представления списка должностей).

112

Рисунок 113. Форма представления списка должностей

Представление содержит поля «Должность» и «Активно».

С помощью кнопки можно добавить новую должность, в результате этого наф

орме создания необходимо ввести следующие данные:

− наименование должности;

− установить поле-флаг «Активно» (по умолчанию Актвиен, только активные

должности участвуют в назначении на сотрудников).

Для принятия созданной должности необходимо выбрать значок , для отмены -

(Рисунок 114. Форма добавления должности).

Рисунок 114. Форма добавления должности

113

Процедура редактирования должности аналогична форме создания и вызывается

путем нажатия на пиктограмму «Редактировать» .

Если начать на пиктограмму у должности, то будет раскрыт список ролей,

которые характеризуют данную должность (Рисунок 115. Роли должности).

Рисунок 115. Роли должности

Для того, чтобы добавить новую роль к должности необходимо нажать на

«Создать» и выбрать необходимую роль; выбор осуществляется из активных позиций

справочника «Роли») и далее для подтверждения процедуры создания нажать на

пиктограмму или для отмены операции - . Для редактирования или удаления роли

из контекста должности необходимо нажать на иноку «Редактировать» или «Удалить»

с ответственно.

Для удаления должности необходимо нажать на пиктограмму «Удалить» .

Удаление должности невозможно, ели она связана с ролями или сотрудниками.

4.8.1.3 Подразделения

Справочник подразделений имеет иерархический вид и представляет собой

иерархию подразделений в левой части формы и окно с параметрами, выбранного в

иерархии подразделения, в правой частив формы и вызывается из пункта

«Подразделения» страницы модуля «Администрирование» (Рисунок 116. Справочник

«Подразделения»).

114

Рисунок 116. Справочник «Подразделения»

Для того, чтобы создать новое подразделение необходимо выбрать подразделение в

иерархии, вызвать контекстное меню и выбрать действие «Создать на текущем уровне»

или «Создать потомка», а зависимости от того что требуется (при выборе команды

«Создать потомка» у создаваемого подразделения родительским элементом будет

выступать выбранное ранее подразделение, при выборе команды «Создать на текущем

уровне» у создаваемого подразделения родительским элементом будет выступать

родительский элемент выбранного ранее подразделения). Далее будет загружено

модальное окно, в котором необходимо указать наименование создаваемого

подразделения и нажать «Сохранить», в результате в иерархии подразделений будет

добавлена новая позиция.

Для ого, чтобы отредактировать деятельность необходимо выбрать подразделение в

иерархии и в левой части формы внести необходимые данные:


− Родительское подразделение;


После того, как все необходимые правки внесены необходимо нажать на кнопку

«Сохранить».

115

Удаления подразделения из справочника может быть вызвано из контекстного

меню у выбранного подразделения. Удаление невозможно, если подразделение имеет

связанные сущности (например, сотрудники, дочерние подразделения), предпочтительно

пользоваться снятием флага доступности в форме редактирования.

4.8.1.4 Реестр обобщенных компетенций

Справочник содержит категории компетенций, представленные в виде списка,

сгруппированные по категориям компетенции, к которым они относятся и вызывается из

пункта «Реестр обобщенных компетенций» страницы модуля «Администрирование»

(Рисунок 117. Справочник «Реестр обобщенных компетенций»). При нажатии на значок

раскрывается перечень компетенций у выбранной категории.

Рисунок 117. Справочник «Реестр обобщенных компетенций»

Для создания новой компетенции необходимо нажать пиктограмму «Добавить» .

Откроется форма создания компетенции, в которой необходимо указать следующие

данные:

Наименование;

Код;

116

Описание;

Активно с (по умолчанию текущая дата);

Активно по;

Тип;

Инструменты контроля (выбор из активных элементов справочника

«Инструмент подготовки»);

Категория компетенции (выбор из активных элементов справочника

«Категории компетенций)»;

Флаг активности (по умолчанию активен, только активные компетенции

участвуют в заполнении матриц компетенции, а также в тестировании,

оценки и формировании плана подготовки).

При нажатии на пиктограмму «Редактировать» у выбранной компетенции

откроется форма ее редактирования (Рисунок 118. Редактирование компетенции). Форма

редактирования аналогична форме создания за исключением наличия блока Инструменты

подготовки, логика работы с ним писана ранее в настоящем руководстве.

Рисунок 118. Редактирование компетенции

Для удаления компетенции необходимо нажать пиктограмму «Удалить» . Будет

вызвана форма подтверждения удаления, на которой можно подтвердить или отменить

удаление с помощью кнопок «Удалить» и «Закрыть» соответственно. Удаление возможно

только в том случае если компетенция не связана с ролями.

117

4.8.1.5 Инструменты контроля

Справочник содержит инструменты контроля и вызывается из пункта

«Инструменты контроля» страницы модуля «Администрирование» (Рисунок 119.

Справочник «Инструменты контроля»).

Рисунок 119. Справочник «Инструменты контроля»

Для создания нового инструмента контроля необходимо нажать пиктограмму

«Создать» и ввести наименование нового инстумента контроля.

Для того, чтобы отредактировать процедуру контроля необходимо нажать на

пиктограмму «Редактировать» и указать следующие данные:


− Флаг активности (по умолчанию активен, толкьо активые инструенты

контроля участвуют в связи с категориями компетецний и кометецниями);

Для удаления необходимо воспользоваться пиктограммой «Удалить» ,

находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи. Удаление инструмента из

справочника невозможно, если в ПО зарегистрированы связи компетенциями и данным

инструментом контроля.

118

4.8.1.6 Категории документов

Справочник содержит категории документов и вызывается из пункта «Категории

документов» страницы модуля «Администрирование» (Рисунок 120. Справочник

«Категории документов»).

Рисунок 120. Справочник «Категории документов»

Для того, чтобы создать новую категорию документа необходимо выбрать

пиктограмму «Создать» , и указать следующие данные на форме создания категории

документа:

⁃ Наименование категории документа;

⁃ Сокращенное наименование категории документа.

После того, как все необходимые данные внесены необходимо нажать на

пиктограмму «ОК» .

Процедуры редактирования и удаления категории могут быть вызваны путем



Удаление категории из справочника невозможно, если в ПО зарегистрированы

документы данной категории.

119

4.8.1.7 Категории сообщений

Справочник содержит категории сообщений и вызывается из пункта «Категории

сообщений» страницы модуля «Администрирование» (Рисунок 121. Справочник

«Категории сообщений ленты»).

Рисунок 121. Справочник «Категории сообщений ленты»

Для того, чтобы создать новую категорию документа необходимо выбрать

пиктограмму «Создать» , и указать следующие данные на форме создания категории

документа:

⁃ url иконки (с этой иконкой сообщение, относящееся к данной категории

сообщений будет отображаться в ленте сообщений);

⁃ Системное название;

⁃ Пояснение.

После того, как все необходимые данные внесены необходимо нажать на

пиктограмму «ОК» .

Процедуры редактирования и удаления категории могут быть вызваны путем



120

Удаление категории из справочника невозможно, если в ПО зарегистрированы

сообщения данной категории.

4.8.1.8 Деятельности

Справочник деятельностей имеет иерархический вид и представляет собой

иерархию деятельностей в левой части формы и окно с параметрами, выбранной в

иерархии деятельности, в правой частив формы, вызывается из пункта «Деятельности»

страницы модуля «Администрирование» (Рисунок 122. Справочник «Деятельности»).

Рисунок 122. Справочник «Деятельности»

Для того, чтобы создать новую деятельность необходимо выбрать деятельность в

иерархии, вызвать контекстное меню и выбрать действие «Создать на текущем уровне»

или «Создать потомка», а зависимости от того что требуется (при выборе команды

«Создать потомка» у создаваемой деятельности родительским элементом будет выступать

выбранная ранее деятельности, при выборе команды «Создать на текущем уровне» у

создаваемой деятельности родительским элементом будет выступать родительский

элемент выбранной ранее деятельности). Далее будет загружено модальное окно, в

котором необходимо указать наименование создаваемой деятельности и нажать

«Сохранить», в результате в иерархии деятельностей будет добавлена новая позиция.

121

Для того, чтобы отредактировать деятельность необходимо выбрать деятельность в

иерархии и в левой части формы внести необходимые данные:


− Родительская деятельность;


После того, как все необходимые правки внесены необходимо нажать на кнопку

«Сохранить».

Удаления деятельности из справочника может быть вызвано из контекстного меню

у выбранной деятельности. Удаление невозможно, если в ПО зарегистрированы роли,

ссылающиеся на данную деятельность или, имеются объекты в иерархии.

4.8.1.9 Нестандартные и рабочие дни

Справочник содержит записи о персональном графике работы сотрудников или

праздничных нерабочих днях Субботы и воскресенья считаются нерабочими днями по

умолчанию. Справочник вызывается из пункта «Нестандартные и рабочие дни» страницы

модуля «Администрирование» (Рисунок 123. Справочник «Нестандартные рабочие и

нерабочие дни»).

Рисунок 123. Справочник «Нестандартные рабочие и нерабочие дни»

122

Для добавления записи в справочник следует кликнуть по пиктограмме «Добавить»

. Откроется следующая форма (Рисунок 124. Создание записи справочника

«Нестандартные рабочие и нерабочие дни»):

Рисунок 124. Создание записи справочника «Нестандартные рабочие и нерабочие дни»

В открывшейся форме необходимо заполнить следующие поля:

Основание (основание изменения стандартного графика работы

сотрудников, например, праздник, перенос праздника с выходного, отпуск и

т.п.);

Все (поле-флаг; если поле выбрано, тогда создаваемая запись будет

распространяться на всех сотрудников, поле выбора сотрудников будет

скрыто. Если не выбрано, то изменение графика рабочего времени будет

распространяться только на выбранных сотрудников в поле «Список

сотрудников»);

123

Рабочие (поле-флаг; если выбрано – считается, что в создаваемый период

сотрудники из списка находятся на рабочем месте. Если нет – то создаваемая

запись будет свидетельствовать об отсутствии на рабочем месте выбранных

сотрудников в указанный период);

Начало (дата начала периода);

Окончание (дата завершения периода);

Подразделения (выбор из числа активных элементов справочника

Подразделения).

Если не выставлено поле-флаг «Все», следует выбрать сотрудников, на которых

будет распространяться создаваемое правило. Процедура подбора сотрудников

аналогична процедуре подбора сотрудников при создании задания на ознакомление с


Процедуры редактирования и удаления записей справочника могут быть вызваны



4.8.2 Настройки системы

4.8.2.1 Системные параметры

Общий перечень настроек является статичным и ограничен заданным набором.

Настройка имеет следующие характеристики:

Системное наименование;

Описание;

Значение по умолчанию;

Тип данных (дата, строка, число);

Уровень (уровень системы, уровень подразделения, уровень пользователя).

Весь список настроек отображается в разделе «Системные параметры» модуля

«Администрирование» в этом же разделе при необходимости можно произвести

редактирование настроек с помощью пиктограммы «Редактировать» , для

подтверждения изменения параметров настройки необходимо нажать на пиктограмму ,

для отмены - (Рисунок 125. Настройки системы).

124

Если у настройки указан уровень - «Уровень системы», то данная настройка

настраивается строго для всех пользователей системы одним образом, то есть данная

настройка становится недоступна в разделе «Настройки подразделения» и «Настройки

пользователя». Таким образом в сессии текущего пользователя будут брать те значения

настроек, которые заданы на уровне системы.

Если у настройки указан уровень - «Уровень подразделения», то данная настройка

настраивается как на уровне системы, так и на уровне подразделения, но становится

недоступна в разделе «Настройки пользователя». Таким образом в сессии текущего

пользователя в случае если для подразделение текущего пользователя заданы в значения

настроек, то будут браться они (то есть из раздела «Настройки подразделения»), в

противном случае будут браться из раздела «Настройки системы».

Если у настройки указан уровень - «Уровень пользователя», то данная настройка

настраивается как на уровне системы, так на уровне подразделения, так и на уровне

пользователя, то есть данная настройка доступна во всех разделах. Таким образом в

сессии текущего пользователя:

Если в настройках текущего пользователя заданы настройки, то значение

будут браться из них, в противном случае будут применен следующий

вариант;

Если в настройках подразделения текущего пользователя заданы настройки,

то значение будут браться из них, в противном случае будут применен

следующий вариант;

Настройки системы;

Общий принцип работы следующий: одноименные параметры могут быть на

разных уровнях. Логика выбора параметра такова: если на уровне пользователя не

находится требуемого параметра, значение параметра ищется на уровне подразделения.

Если не находится на уровне подразделения, значение параметра берется с уровня

системы.

125

Рисунок 125. Настройки системы

При изменении настроек возможно групповое изменение аналогичных параметров

уровней рабочих областей или пользователей. Для этого следует выполнить действие

«Обновить наследованные значения для подразделений» или «Обновить наследованные

значения для подразделений и пользователей» соответственно.

Так же в справочнике «Системные параметры» имеется возможность просмотра

количества текущих пользователей в системе и информации о пользователях,

находящихся в данный момент в системе с помощью функции «Просмотр».

4.8.2.2 Параметры подразделений

Для того, чтобы установить значение настройки для подразделений необходимо:

Зайти в раздел «Параметры подразделения» модуля «Администрирования», в

данном разделе будут отображены все настройки по подразделениям (Рисунок 126.

Настройки подразделения). При необходимости значения всех настроек можно привести к

настройкам по умолчанию с помощью кнопки «Установить значения по умолчанию», так

же аналогичное действие можно произвести с каждой отдельной настройкой с помощью

соответствующего действия «Установить значение по умолчанию», для его вызова

необходимо нажать на пиктограмму .

Для того, чтобы найти настройки своего подразделения необходимо в поле

«Подразделение» в выпадающем списке выбрать свое подразделение.

126

Для того, чтобы создать новую настройку для подразделения необходимо нажать на

пиктограмму «Создать» и указать следующие данные:

Подразделение (выбор из списка активных подразделений);

Значение;

Настройка (выбор из списка настроек, имеющих уровень «уровень

подразделения», «уровень пользователя»).

Далее необходимо подтвердить процедуру создания с помощью пиктограммы ,

для отменить - .

Для того, чтобы перейти к редактированию необходимого параметра необходимо

нажать пиктограмму «Редактировать» у соответствующей позиции в списке настроек,

форма редактирования аналогична форме создания. Для удаления необходимо

воспользоваться пиктограммой «Удалить» .

Рисунок 126. Настройки подразделения

4.8.2.3 Журнал проведения регламентных работ

Доступ осуществляется из раздела «Журнал проведения регламентных работ»

модуля «Администрирование» (Рисунок 127. Журнал проведения регламентных работ).

127

Рисунок 127. Журнал проведения регламентных работ


1) Дата завершения;

2) Время завершения.

4.8.2.4 Типы вопросов в тестировании

Доступ к форме настроек типов вопросов в тестировании осуществляется из

раздела «Настройки/Типы вопросов в тестировании» модуля «Администрирование»

(Рисунок 128. Типы вопросов в тестировании).

128

Рисунок 128. Типы вопросов в тестировании


Название;

Название в SCORM;

Используется (поле-флаг).

При этом стоит отметить, что только активные типы вопросов, то есть вопросы с

активным флагом «Используются» участвуют в создании контрольных вопросов к

документам, а далее и формировании задания на тестирование.

4.8.3 Безопасность

4.8.3.1 Группы безопасности

Ведение перечня списка групп безопасности (доступа) осуществляется в разделе

«Группа безопасности» модуля «Администрирование» (Рисунок 129. Форма управления

группами безопасности). Группы безопасности предназначены для управления доступом

к экземплярам объектов системы.

129

Рисунок 129. Форма управления группами безопасности

Группы безопасности (доступа) делятся на 2 типа:

системные;

пользовательские.

Системные группы безопасности создаются автоматически при регистрации нового

элемента в справочнике объекты подразделений. После чего все сотрудники из состава

структурного подразделения, включаются в соответствующую системную группу.

Наименование системной группы совпадает с наименованием структурного

подразделения. Имена системных групп являются уникальными. Системные группы

нельзя удалять.

Управление пользовательскими группами – задача АИБ. Пользовательские группы

позволяют:

настроить совместную работу сотрудников из разных структурных подразделений

над одним общим бизнес-объектом системы;

определить уникальные полномочия доступа сотрудника (отличные от полномочий

сотрудников его подразделения) к различным классам бизнес-объектов.

Для создания групп безопасности, необходимо нажать на пиктограмму «Создать»

и в появившихся полях ввести наименование группы безопасности и ее описание. Для

подтверждения создания роли необходимо выбрать значок , для отмены - . Для

управления сотудниками, входящими в группу безопасности необходимо воспользоваться

действием «Управление группой безопасности (доступа)», в результате будет загружена

форма следующего вида, где отображен сПОиок сотурдников, входящих в группу:

130

Рисунок 130. Участники группы безопасности

На данной форме можно добавить нового участника к группе для этого необходимо

нажать на пиктограмму «Создать» и в появившемся поле выбрать Сотрудника (выбор

из числа активных элементов Справочника сотрудники). Для подтверждения создания

участника необходимо выбрать значок , для отмены - .

Процедуры редактирования и удаления участника группы безопасности могут быть

вызваны путем нажатия на пиктограммы «Редактировать» и «Удалить»

соответственно, находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи.

Процедуры редактирования и удаления группы безопасности могут быть вызваны


находящиеся на форме в первой ячейке каждой записи. Удаление пользовательской

группы безопасности невозможно если в ее составе есть хотя бы один сотрудник.

Удаление системной группы безопасности – запрещено, группа удаляется только при

удалении соответствующего ей подразделения.

Для любой группы безопасности (доступа) можно указать список уровня доступа к

классам бизнес-объектов (определить область видимости объектов для членов группы),

для этого необходимо развернуть группу безопасности с помощью пиктограммы и с

помощью пиктограмм: , , осуществить операции создания, редактирования,

удаления позиций списка уровня доступа для текущей группы безопасности (Рисунок 131.

Форма управления списком уровня доступа к классам бизнес-объектов).

При создании нового уровня доступа к группе безопасности необходимо выбрать

класс объекта, для которого настраивается доступ, и выбрать уровень доступа.

131

Рисунок 131. Форма управления списком уровня доступа к классам бизнес-объектов

Предусмотрены следующие варианты уровней доступа:

организация;

иерархия подразделений;

подразделение.

Уровень доступа «Организация» подразумевает, что член группы будет иметь

доступ ко всем экземплярам класса бизнес-объекта для которого регулируется уровень

доступа, независимо от группы-владельца бизнес-объекта.

При уровне доступа «Иерархия подразделений» член группы будет иметь доступ к

бизнес-объектам, принадлежащим его подразделению и всем подчиненным

подразделениям (по иерархии вниз).

При уровне доступа «Подразделение» член группы будет иметь доступ к бизнес-

объектам, принадлежащим только его подразделению.

132

4.8.3.2 Роли и полномочия

Справочник содержит перечень ролей и список разрешений для этих ролей

(Рисунок 132. Форма представления списка ролей и разрешений), для разграничения

уровней доступа к объектам и разделам системы и находит в разделе «Роли и

полномочия» модуля «Администрирование».

Рисунок 132. Форма представления списка ролей и разрешений

Для создания новой роли, необходимо нажать на пиктограмму «Создать» и в

появившихся полях ввести наименование роли и ее описание. Для подтверждения

создания роли необходимо выбрать значок , для отмены - . (Рисунок 133. Форма

создания роли).

Рисунок 133. Форма создания роли

Процедуры редактирования и удаления роли могут быть вызваны путем нажатия на

пиктограммы «Редактировать» и «Удалить» соответственно, находящиеся на

форме в первой ячейке каждой записи. Удаление роли невозможно если она назначена

хотя бы на одного из сотрудников.

133

Для просмотра списка разрешений, необходимо вызвать контекстное меню кнопкой

и выбрать «Список разрешений». Откроется форма с перечнем разрешений для

выбранной роли. (Рисунок 134. Форма редактирования разрешений для роли)

Рисунок 134. Форма редактирования разрешений для роли

Разрешения сгруппированы на:

− Обучение;

− Учебные курсы;

− Контроль знаний;

− Формирование требований;

− Общие объекты;

− Настройки;

− Отчеты.

Для роли можно редактировать разрешения с помощью отметки в поле-флаг

напротив каждого разрешения в перечне.

134

Для редактирования также доступны функции «Очистить все», чтобы убрать все

отметки и «Отметить все», чтобы выбрать все доступные разрешения. Для принятия

изменений необходимо нажать на кнопку «Сохранить» внизу формы (Рисунок 135. Форма

редактирования разрешений для роли. Панель с кнопками).

Рисунок 135. Форма редактирования разрешений для роли. Панель с кнопками

Вид главного меню, перечень доступных разделов и будет различным в зависимости от

назначенных пользователем ролей, на основании которых предоставляется доступ к

компонентам (АРМ) программного средства. По умолчанию в ПО выделены следующие роли:

администратор;

администратор информационной безопасности;

оператор;

сотрудник;

куратор;

руководитель;

менеджер процесса;

менеджер ИТ-процесса.

В таблице 1 разделе приведена информация о правах на объекты и операции

информационной базы. На пересечении операций с объектами ПО и Ролей ПО

проставлены знаки «+» или «-»: если «+» то операция доступна Роли, если «-» то

недоступна.

1.1.1.1.1 Настройка доступа и разрешений сотрудникам

135

Уровень доступа к разделам и функциям системы определяется на основе

назначенных пользователю ролей разрешений. Для того, чтобы перейти к редактированию

ролей разрешении пользователя необходимо зайти в раздел «Настройка доступа и

разрешении сотрудникам» в модуле «Администрирование». В результате этого система

загрузит список сотрудников, для установки ролей разрешений необходимо выбрать

сотрудника и вызвать действие «Роли и разрешения» с помощью иконки «Действия» .

Рисунок 136. Настройка доступа и разрешении сотрудникам

В результате этого загрузится форма с перечнем ролей разрешений пользователя,

для того чтобы добавить новую роль необходимо нажать на пиктограмму «Добавить»

и выбрать из предоставленного списка ролей – необходимую роль. Для подтверждения

создания роли необходимо выбрать значок , для отмены - . (Рисунок 133. Форма

создания роли).

Рисунок 137. Форма редактирования полномочий сотрудника

136

Для удаления уже назначенной на сотрудника роли необходимо нажать на

пиктограмму «Удалить» у соответствующей роли в списке.

Так же на форме настройки ролей сотрудника распложена опция «Не

контролировать права доступа», с помощью которой можно предоставить доступ ко всем

экземплярам объектов, вне зависимости от примененных настроек безопасности.

Для управления доступам к экземплярам объектов (например, задания на

тестирование, документы, компетенции и т.д.) применяются группы безопасности.

Для редактирования набора групп безопасности пользователя следует вызвать

действие «Группы безопасности» с помощью иконки «Действия» . Отобразится форма

для редактирования набора групп безопасности, в которые включен пользователь

(Рисунок 138. Группы безопасности).

Рисунок 138. Группы безопасности

Для того чтобы добавить новую группу безопасности сотруднику необходимо

нажать на пиктограмму «Добавить» и выбрать из предоставленного списка групп

безопасности – необходимую. Для подтверждения создания группы безопасности у

сотрудника необходимо выбрать значок , для отмены - . Для удаления уже

назначенной на сотрудника группы безопасности необходимо нажать на пиктограмму

«Удалить» у соответствующей группы безопасности в списке.

Если сотрудник входит более чем в одну группу безопасности (доступа), то в

некоторых формах ему становится доступна возможность указать группу-владельца

бизнес-объекта. При этом доступ к этому бизнес-объекту получают все члены группы-

владельца. По умолчанию группой-владельцем любого бизнес-объекта системы является

системная группа, соответствующая подразделению пользователя.

137

Заблокировать/разблокировать учетную запись пользователя ПО можно при

помощи пунктов «Заблокировать» / «Разблокировать» выпадающего меню кнопки

«Действия» .

Для изменения пароля пользователя следует воспользоваться операцией «Изменить

пароль».

138

Documents

pol'zovatelya.docx · Web viewПерсональные задания создаются только для тех выбранных сотрудников, которые исполняют