Upload
steve-vicente
View
3.556
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
DOMINANCIA CEREBRAL
DOMINANCIA CEREBRAL
• Teoría científica de la neuropsicología Katherine
Benziger.
• Teoría de los perfiles psicológicos del Dr. Carl Jung.
• Modos de pensamiento del cerebro
• Maximiza el potencial de las personas al identificar
la preferencia natural en el uso del cerebro .
Aplica a las comunicaciones como una herramienta para
desarrollar la inteligencia comunicacional.
DESCUBRIMIENTO BENZIGER
Vincula el conocimiento científico “duro” del cerebro, su estructura y fisiología con el cuerpo más “blando” del conocimiento psicológico. Test de BTSA ayuda a diferenciar las verdaderas preferencias naturales de las competencias desarrolladas pero no preferidas.
DESCUBRIMIENTO BENZIGER
Relacionó los cuatro perfiles sicológicos de Jung con
denominaciones más neutras:
• Frontalidad Izquierda
• Frontalidad Derecha
• Basalidad Izquierda
• Basalidad Derecha.
La estructura cerebral determina qué modo es muy eficiente y cuales son los otros menos eficientes de manera natural
¿Qué se obtiene?
• Comunicación comprensible y asertiva
• Genera empatía
• Puede resultar en una influencia positiva a nivel personal y
empresarial.
• Importante reconocer las características de personalidad,
de nuestros colaboradores y compañeros de área
CARACTERÍSTICAS SEGÚN DOMINANCIA CEREBRAL
Frontal Izquierdo: • Toma decisiones, evalúa, prioriza, negocia,
resuelve, diagnostica y soluciona.
• Negocian en forma agresiva.
• Utilizan el lenguaje para comunicar los resultados
• Modo favorito de comunicación son resúmenes de media página
• Debate verbal.
Características comunicacionales
Vía de comunicación preferida: Resúmenes de cuestiones complejas en media página. Frases típicas: ¿esto qué nos agrega?”, “según mis cálculos”, “en conclusión”, “¿cuál es el resultado?”, “ponderar todas las variables”, “hacer un análisis crítico”, “¿cuál es el punto clave acá?”. Críticas frecuentes: Fríos, distantes, insensibles, calculadores, demasiado críticos, manipuladores, adictos, a los números, adictos al poder.
Frontal Derecho:
• Genera cambios, capacidad inventiva, conceptualiza,
planea estratégicamente.
• Capta e interpreta señales, experiencias corporales y la
conducta no verbal.
• Piensa en voz alta, considerar un problema o idea que ha
analizado internamente, en forma simbólica o mediante
imágenes.
• Habla rápido, a veces confuso convierten imágenes
mentales en palabras.
Vía de comunicación preferida: Imágenes y metáforas. Palabras clave: Global, futuro, imaginación, innovación, azar, variedad, corazonada, cambio. Frase típica: “cuando todo lo demás falle, lea las instrucciones”. Críticas frecuentes: indisciplinados, incapaces de concentrarse, desordenados, poco realistas.
Características comunicacionales
Basal Izquierdo:
• Planear, supervisar, administrar, organizar,
implementar procesos.
• Comunica el orden prescrito.
• Informa que algo anda mal y no se está
cumpliendo como es debido.
Vía de comunicación preferida: El check-list: qué hay que hacer y en qué orden. Palabras clave: Detalle, evidencia, procedimiento, instrucciones, hábito. Frases típicas: “Dígame qué hacer y yo me encargo”, “vamos a lo seguro”, “hay que tener autodisciplina”, “acá las cosas se hacen de esta manera”. Críticas frecuentes: Aburridos, estructurados, poco imaginativos, opuestos a cualquier cambio, maniáticos, incapaces de pensar por sí mismo, autómatas.
Características comunicacionales
Basal Derecho: • Coaching, expresar, entrenar, sostener relaciones, generar
sentido de pertenencia, retroalimentar.
• Lenguaje para expresar o compartir sus propios sentimientos, para llegar al otro o para lograr armonía en su entorno.
• Habla en voz alta y pronunciada según sus sentimientos del momento.
• Modo de comunicación cantar, bailar, hablar con la mirada y recurrir al tacto.
• Acogen a los recién llegados a un lugar, familia o trabajo.
• No logran negociar agresivamente ni tomar decisiones poco populares.
Vía de comunicación preferida: Habla con la mirada, toma contacto con la persona. Frases típicas: “Trabajar en equipo”, “participación”, “empatía”, “valores”, “recursos humanos”, “crecimiento personal”. Críticas frecuentes: Proclives al contacto físico, blandos, flojos, les cuesta enfrentar lo difícil, no hacen las cosas incorrectas, corazón sangrante, susceptibles.
Características comunicacionales
¿COMO TRATAR CON PERSONAS?
Personas basal izquierdo : • Elaborar temas y preguntas con anterioridad. • Ser claros y precisos: no divagar, no imaginar; llegar a la reunión
con datos concretos, directos y sintéticos; no dar rodeos ni perder el foco”
Frontal derecho: • Establecer una relación personalizada, crear una atmósfera
distendida y dar tiempo. • Hablar sobre ideas estimulantes, proyectos a futuro, apoyar a la
persona y a sus ideas. • Evitar la frialdad, no hacer mucho énfasis en Datos y hechos • No remarcar las distancias jerárquicas ni mostrarse ante él o
ella como autoritarios
Frontal izquierdo: • Preparar bien el tema y ceñirse al trabajo. • “Usar un planteo serio y racional, ser metódico, hacer un
sumario de los puntos que se tratarán, respetar el orden y los horarios .
• No ser desorganizado, difuso o impreciso o poco realista con los plazos.
Basal derecho • Romper el hielo de manera cordial, incluir aspectos personales
y escucharlo • Clima de Cierta informalidad. “No ir muy al grano, no insistir
con objetivos, No llevar una respuesta muy rápida y en frío, no mencionar demasiados datos y hechos”