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Dossier corporativo HELLA 2013 - ioncomunicacion.es · vehículos, que ha crecido en paralelo a la historia del motor, incorporando los últimos avances ... Hitos de HELLA en innovación

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MARZO 2013 MÁS INFORMACIÓN: Ion, Imagen y Comunicación HELLA, S.A Carolina Morales/ Lara Recuero Maribel Recuero [email protected] [email protected] [email protected] Tel.: 91 576 05 88 Tel.: 91 806 19 38

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HELLA, proveedor global de la industria del automóvil HELLA es una compañía alemana creada en 1899, tradicionalmente ligada a la iluminación de vehículos, que ha crecido en paralelo a la historia del motor, incorporando los últimos avances en mecánica y convirtiéndose en un proveedor integral del sector automovilístico. En sus orígenes, HELLA, fundada por la familia Windmüller hace casi un siglo, centró su actividad en la fabricación de luminarias para carruajes, bicicletas y automóviles, dando paso gradualmente a otros productos orientados a ofrecer un servicio total.

La compañía, que dispone de más de 26.000 referencias de producto, destaca como proveedor global a través de sus tres áreas de negocio: Herramientas, Recambios y Servicios. Además HELLA es líder en Iluminación y en las áreas de Electrónica -HELLA GUTMANN SOLUTIONS-, Electricidad y Termocontrol del automóvil, en este último caso a través de la “joint venture” BEHR HELLA SERVICE y de HELLA NUSSBAUM SOLUTIONS en Equipamiento de Taller. Asimismo, recientemente ha suscrito un acuerdo de distribución con TMD Friction para el suministro de frenos en exclusiva, bajo la marca HELLA-PAGID. En el área de Química cuenta con una marca de accesorios y pinturas para el cuidado y mantenimiento del vehículo llamada SONNE.

Gracias a su experiencia de más de un siglo en tecnología del automóvil, HELLA ha trasladado su experiencia al sector del alumbrado público y de la iluminación profesional y de interiores, diversificando su negocio basado en sus nuevas tecnologías. En la actualidad, el Grupo HELLA cuenta con una plantilla de 27.000 empleados y cerca de 3.500 ingenieros distribuidos en 70 fábricas. En 2012 facturó 4.800 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 9% con respecto al ejercicio anterior. HITOS HISTÓRICOS 1899 Fundación de la compañía como “Westfälische Metall Industrie AG”. 1910 Aparece la marca HELLA 1956 La Planta 3 en Paderborn se convierte en la primera planta fuera de Lippstadt. 1961 Primera fábrica en el extranjero, Australia. 1986 El nombre de la compañía cambia a HELLA KG Hueck & Co. 1994 HELLA Internacional: alineación estratégica global de todas las actividades. 1998 Plan de alianzas estratégicas (Network Value Strategy): Joint Venture con Behr para equipos de aire acondicionado y módulos frontales. 2000 Fundación del centro de competencia para pilotos y componentes de señalización, HELLA Leuchten-Systeme GmbH en Paderborn. 2001 Intedis - Joint Venture para sistemas de cableado de vehículos con Leoni. 2002 Fundación del holding HELLA-Stanley con Stanley Electric. 2004 Cambio a la forma jurídica HELLA KGaA Hueck & Co. 2005 BEHR y HELLA crean la empresa BEHR HELLA SERVICE para la climatización y la refrigeración de vehículos en el mercado de recambios independiente. 2006 HELLA adquiere la empresa danesa Tolerance A/S dedicada al desarrollo y venta de software para servicios técnicos y diagnóstico basados en Internet. 2008 Gutmann Messtechnik y HELLA KGaA crean la empresa Hella Gutmann Solutions para desarrollar el negocio de los sistemas de Diagnosis y Datos técnicos de vehículos. 2010 Lanzamiento del primer faro 100% LED para el Audi A8 y el American Cadillac Escalade. 2012 La tecnología LED de HELLA llega a los vehículos de gama media con el nuevo A3 de Audi. Nace HELLA Nussbaum Solutions. Adquisición del 50% de MD Rebuild Parts para potenciar el área de recambios reconstruidos. 2013 TMD Friction y HELLA planean una sociedad mixta para componentes de frenos de equipamiento original de alta calidad.

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HELLA S.A. Medio siglo de crecimiento y rentabilidad El Grupo HELLA cuenta con una filial en España –HELLA, S.A.- desde el año 1963 y en Portugal desde 2012 donde presta sus servicios a cerca de 200 distribuidores. En la actualidad, la compañía suma casi un centenar de empleados y dispone de siete delegaciones ubicadas -además de en Madrid- en Barcelona, Las Palmas, Sevilla, Valencia, Santiago de Compostela y Lisboa. La sede central de HELLA España, situada en Tres Cantos (Madrid), dispone de un total de 15.000 metros cuadrados entre oficinas, almacenes y salas de formación, que reflejan los valores de modernidad, imagen y diseño que distinguen a la compañía en un sector marcadamente tradicional. En este año 2013 celebra su 50ª Aniversario en España, medio siglo de historia y de crecimiento. A lo largo de la última década, HELLA España ha mantenido un crecimiento constante, convirtiéndose en una de las filiales del grupo más rentables. Su volumen de facturación se concentra, principalmente, en la comercialización de productos de iluminación, así como en la de electricidad, electrónica o climatización. En la actualidad, la compañía está reforzando en España sus áreas de distribución al mayorista, sus líneas de negocio de química (pintura) y electrónica, así como potenciando su presencia en proyectos de Special Original Equipment (SOE) con productos específicos para la construcción de vehículos para Administraciones Publicas -ambulancias, policías y bomberos- y vehículos comerciales –autobuses, autocares y camiones. HITOS HISTÓRICOS 1963 Fundación de HELLA Española S.L. con 5 empleados en el centro de Madrid. 1997 Se crea la División de Química. 1985 Inauguración de la primera delegación en Barcelona. 1986 HELLA Española se traslada a la población de Barajas. 1987 Apertura de delegaciones en lugares estratégicos. Las Palmas. Nueva localización en el 2003. 1990 Inauguración en Sevilla, Valencia y de la Sede Central en Tres Cantos. 1996 Obtención del certificado de calidad “ISO-9001:2008” 2000 Implementación del SAP. Nace el concepto “Socio Preferente”. 2005 Lanzamiento del programa de Termocontrol de BEHR HELLA SEVICE. 2006 Ampliación del almacén de Tres Cantos en 1.380 m2 y apertura del Centro de Convenciones. 2007 Inauguración del Taller de Formación Técnica por el Dr. Jurgu ̈en Behrend, Presidente del Grupo. 1er Premio como Empresa Excelente a nivel mundial dentro del Grupo. Lanzamiento de la Comunidad HELLA GLOBAL. 2008 Presentación del “Showroom” bajo el concepto “HELLA, la casa del cliente”. Nace HELLA GUTMANN SOLUTIONS para ofrecer nuevos sistemas de diagnosis de vehículos. 2009 Nuevo proyecto de formación para profesionales del taller Campus HELLA. 2010 División de Industria: Entrada en el sector del alumbrado público y la iluminación profesional. 2012 Comienzo de la gestión comercial en Portugal con delegación en Lisboa. Lanzamiento del portal territoriohella.es dirigido a los talleres y a sus profesionales. 2013 50 Aniversario de la apertura de HELLA S. A.

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El cliente, socio activo de HELLA La filosofía corporativa de HELLA España se basa en considerar al Cliente un Socio activo de la compañía. Ofrecer un servicio global a los Distribuidores y Talleres, es el eje central de la política del grupo. Con este objetivo, la sede de HELLA en España está diseñada para ser “la Casa del Cliente”, un lugar de encuentro y negocio a su servicio. Así, los clientes pueden hacer uso de las instalaciones de la compañía que incluyen un centro de convenciones, un “Showroom” que les permiten formar a sus profesionales, hacer reuniones o presentar sus proyectos.

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La formación, un capítulo aparte en la filosofía de HELLA Dentro de esta política de atención al cliente, la formación ocupa un capítulo en la estrategia de la compañía. La tecnología y, en especial, la industria del motor cambia a pasos agigantados y es necesario reciclar conocimientos. Con este objetivo, HELLA S.A., a través de su Taller de Formación Técnica, imparte cursos prácticos sobre las últimas novedades en mecánica y de producto, celebra sesiones periódicas de reciclaje para los profesionales del sector y pone a disposición de sus clientes una línea de atención personalizada de asesoramiento. Además, la compañía cuenta con un ambicioso proyecto educativo, Campus HELLA, basado en el desarrollo de cursos de formación técnica para profesores y alumnos de Formación Profesional (FP), con el objetivo de reforzar y profesionalizar el sector de la postventa, especialmente en aquellos oficios relacionados con las áreas de electricidad, mecánica y pintura dentro del taller. Asimismo, para aquellos que no pueden desplazarse para una formación presencial, HELLA ha desarrollado un sistema de formación online que permite el aprendizaje de forma flexible y que complementa la formación individualizada con claras ventajas para el usuario: flexibilidad del tiempo y ritmo de aprendizaje, ampliación en conocimientos técnicos, útil complemento a los cursos técnicos prácticos, reducción del tiempo y costes de desplazamiento, además de un control individualizado de los conocimientos adquiridos. Por último la compañía, recientemente ha puesto en marcha un portal técnico de ayuda directa al taller, www.territoriohella.es donde también se proponen cursos y formación en la última tecnología.

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Territoriohella.es, el nuevo portal técnico de HELLA En línea con la filosofía de HELLA de dar apoyo y servicio constante al taller, la compañía puso en marcha el pasado año 2012 territoriohella.es, un espacio pensado y diseñado para ofrecer Soluciones para el Taller y ser una herramienta práctica para sus profesionales. Se trata de una plataforma técnica que cuenta además con una sección específica, denominada HELLA TECH WORLD, que recoge más de un millar de casos reales de reparación y diagnosis para ayudar y facilitar el trabajo de estos profesionales de la posventa.

En un solo click ofrece información técnica y consejos para la reparación y mantenimiento, tanto de los modelos más populares, como de los últimos vehículos lanzados al mercado, de manera que el especialista de taller pueda detectar rápidamente la avería y proceder a su resolución inmediata.

HELLA pone a disposición del taller una completa documentación que incluye desde instrucciones de montaje, hasta manuales con información sobre cantidades de relleno o vídeos con los últimos desarrollos tecnológicos.

Además, desde territoriohella.es los profesionales del sector podrán acceder a una bolsa de trabajo con ofertas de toda España, así como a formación online continua para que puedan actualizarse sobre las últimas novedades en Iluminación, Electricidad, Electrónica y Termocontrol.

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Innovación y vanguardia Los valores corporativos del grupo HELLA se sintetizan en calidad, innovación, tecnología, servicio al cliente y compromiso con la seguridad vial. Por ello, HELLA desarrolla una activa política de I+D+i orientada a nuevas tecnologías para el automóvil. El pasado año invirtió un total de 428 millones de euros, casi el 9% de su facturación total. La empresa, que cuenta con un equipo de casi 3.500 ingenieros en sus centros de producción, trabaja en el desarrollo e implantación de avanzados sistemas en el campo de la Iluminación, la Electricidad, la Electrónica, Termocontrol y Frenos. En el área de Iluminación, HELLA es pionera en tecnología LED, uno de los avances más representativos puestos en marcha ya que estos sistemas se caracterizan por tener un consumo energético muy bajo, una larga vida útil y una rápida velocidad de respuesta. Aprovechando estas ventajas, HELLA ha trasladado su knowhow en este campo a otras áreas, más allá del automóvil, como son el alumbrado público o la iluminación profesional y de interiores. Compromiso con la seguridad vial HELLA es una empresa a la cabeza en la aplicación de nuevas tecnologías para el automóvil, contribuyendo a la seguridad vial en la conducción. En este sentido, la compañía defiende, junto con otras instituciones, el uso obligatorio de la luz diurna. Además de la iluminación diurna, HELLA dispone de otros sistemas orientados a reducir la siniestralidad al volante. Los faros inteligentes para conseguir una mejor visión, incluyendo los tramos de curvas, los asistentes de cambio de carril o de control de aparcamiento son algunos ejemplos. Asimismo, la compañía se encuentra inmersa en el desarrollo de distintos sistemas de asistencia al conductor que sirvan para minimizar el riesgo de accidentes. Avisar sobre la distancia entre vehículos, cámaras de reconocimiento de señales de tráfico o sistemas de control de la atención del conductor son algunos de los últimos avances puestos en marcha por la compañía. Hitos de HELLA en innovación tecnológica y seguridad 1908- Un faro de gas acetileno, equipado con lentes y espejos recibe el nombre “HELLA” 1971- HELLA se convierte en el primer fabricante que obtiene la homologación para un faro H4 1992- La primera generación de faros Xenon en producción de serie. 1999- El primer faro Bi-Xenon entra en producción de serie. 2003- Primer sistema con iluminación estática y dinámica de curvas. 2004- Primer sistema en Europa de asistencia de cambio de carril. 2006- VarioX: Iluminación adaptativa (ILS) 2007- Sistema de asistencia para aparcamiento 2008-2013- Iluminación inteligente asistida por cámara Conducción asistida electrónicamente Sistemas de iluminación con tecnología LED

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HELLA, siempre al lado del Taller El Taller es un protagonista excepcional para HELLA. Por ello, pone a su disposición una oferta integral de equipamiento con el objetivo de dar cobertura a sus distintas áreas de trabajo en Diagnosis, Termocontrol e Iluminación, facilitando el día a día de los profesionales de la postventa y favoreciendo la eficacia y rentabilidad de sus negocios. Gracias a su experto en diagnosis HELLA GUTMANN SOLUTIONS (HGS), la compañía ofrece a los talleres soluciones para la detección y localización de averías, evitando largas horas de espera y agilizando la devolución del vehículo reparado. Respecto a Equipamiento de Termocontrol, HELLA ofrece la última tecnología a través de su reciente joint venture, HELLA NUSSBAUM SOLUTIONS, con sus sofisticadas estaciones de carga de Aire Acondicionado. Además, la compañía propone a los talleres ajustadores de faros, sistemas de control de baterías, así como iluminarias y lámparas de Taller para facilitar su trabajo. Más allá de la gama de productos HELLA, el Área de Desarrollo de Taller también pone el acento en los servicios de apoyo y formación continua.

Todos estos servicios hacia el Taller están estrechamente ligados al concepto SERVICIO ASOCIADO HELLA por el cual Talleres independientes, Distribuidores y la propia compañía trabajan conjuntamente para la mejora y rentabilidad de sus negocios. El Servicio Asociado HELLA, con más de 300 talleres, certifica su calidad en productos, equipamiento y servicios.

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Una gama de productos para un servicio global El grupo HELLA cuenta con más de 26.000 referencias de productos entre sus líneas de negocio, Iluminación, Electrónica, Electricidad, Termocontrol, Frenos y Química, que se distribuyen en el mercado de recambio libre pero también en el de equipo original. Iluminación Faros, pilotos, reflectores, sistemas de cableado, rotativos, ajustador de faros o lámparas son algunos de los productos principales de la gama de iluminación de HELLA. Luz Xenon y BiXenón. A diferencia de la lámpara tradicional este sistema suministra el doble de luz que un faro moderno, pero sólo precisa de dos tercios de la potencia. Además, evita el cansancio del conductor y facilita una conducción más relajada incluso en trayectos largos. Los faros BiXenón, además, consiguen que la luz de cruce y de carretera tengan un color idéntico, adaptándose de manera óptima a la luz diurna y sin deslumbrar a los vehículos que se aproximan en dirección contraria.

Faros con tecnología LED. HELLA ha sido pionera en el desarrollo de esta tecnología, caracterizada por su eficiencia energética. En la actualidad, marcas como BMW, Audi y Mercedes entre otras utilizan en sus modelos iluminación HELLA en LED.

Faros de iluminación diurna, en muchos países es ya obligatorio el uso de luz durante la conducción diurna. En este sentido una de las últimas novedades son los faros LEDayLine de HELLA con diseño y tecnología LED. Recientemente la compañía ha ampliado su gama con los pilotos LEDayLine 15, LEDayLine 30 y LEDayFlex II. Faros inteligentes: la tecnología Varilis de HELLA es un sistema inteligente que se ajusta de manera automática a situaciones y condiciones lumínicas distintas. Un sensor es el encargado de encender la función lumínica más apropiada teniendo en cuenta factores tales como la velocidad que lleva el vehículo, curvas, condiciones desfavorables, si la conducción se realiza por autopista o carretera, etc. Esta tecnología, basada en el sistema VARIOX que ha desarrollado HELLA con los principales fabricantes de automóviles, consigue obtener hasta cinco distribuciones de luz distintas: varias luces de cruce, una luz especial para autopistas, luz de carretera y un cambio a conducción por la derecha o izquierda. Este tipo de tecnología también se utiliza en los faros especiales para curvas. El faro auxiliar Dynaview de HELLA se compone de dos reflectores de alta tecnología, el superior se encarga de la luz de carretera, mientras que el inferior está diseñado para iluminar el interior de la curva. Además de la tecnología Varilis, HELLA ha desarrollado en esta misma línea, su sistema ILS “Intelligent Light System”. Con estos faros, la luz de carretera ilumina el arcén izquierdo con más claridad que la luz de cruce utilizada hasta ahora, permitiendo aumentar en 10 metros la visibilidad del conductor. En el caso de la luz para autopista, que se conecta automáticamente al circular a 90 km/h, se forma un haz de luz uniforme con un alcance de hasta 120 metros, iluminando todo el ancho de la calzada y aumentando la visibilidad del conductor 50 metros. Por otro lado, además de los faros Dinaview, HELLA comercializa las luces de curva DynaBeam que multiplican por dos la visibilidad del conductor. Así, cuando el conductor traza una curva con el vehículo, los faros pueden girar hasta 15 grados adaptándose al tipo de curva, la velocidad del coche y asegurando la visión. Iluminación universal: HELLA dispone de una amplia gama de productos de iluminación para vehículos industriales, autocares y autobuses. En la actualidad, la mayoría de los productos de HELLA equipan gran parte de autobuses españoles cuentan con la calidad de HELLA. Puentes, luminosos y rotativos: Las distintas Administraciones Públicas tienen una legislación concreta sobre sus vehículos, de ahí que cada colectivo (cuerpo de bomberos, policías, ambulancias) disponga de una iluminación específica.

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Electrónica

El componente electrónico supondrá en pocos años el 30% de un vehículo. La incorporación de las nuevas tecnologías al automóvil aumenta la complejidad técnica de las reparaciones, por lo que detectar con rapidez el fallo y la pieza adecuada son importantes para garantizar la rentabilidad del taller. Por ello el experto en diagnosis HELLA GUTMANN SOLUTIONS provee a los talleres de soluciones técnicas integrales capaces de solventar problemas relacionados con el diagnóstico de los vehículos para la reparación óptima de las averías.

Algunas de sus últimas novedades son el mega macs 42 SE que incorpora tecnología “PassThru”, el mega macs 66, un sistema de pantalla táctil con un avanzado software de ayuda online interactiva para facilitar el trabajo de los profesionales y el mega macs PC, una interfaz que convierte el ordenador del taller en un equipo de diagnosis.

Electricidad

En el área de electricidad, HELLA tiene una amplia gama de productos que comprende intermitentes, relés, dispositivos de control, interruptores, reguladores, módulos de encendido, bocinas y elementos de instalación (motor de arranque, alternadores, espejos, escobillas, tapones…). Uno de los puntos fuertes de esta área es el Programa de Intercambio de HELLA que dispone de la gama más completa del mercado en motores de arranque y alternadores, con más de 2.200 referencias para más de

12.000 aplicaciones para turismos, vehículo industrial, así como para maquinaria agrícola y obras públicas.

Asimismo, HELLA completa su solución con su Programa Cargo, la gama más completa de despiece de componentes, y su última novedad en este campo, HELLA TiMEFiT, que es la respuesta natural que ofrece la compañía a esa parte del mercado que demanda motores y alternadores sin casco.

Termocontrol Los productos de esta línea de negocio son fruto de la joint venture BEHR HELLA SERVICE, creada en el año 2012. En esta área destacan los sistemas de aire acondicionado (refrigeran el habitáculo del vehículo) y los sistemas de refrigeración (radiadores, los sistemas internos para refrigerar el motor), así como las estaciones de Aire Acondicionado, procedente de su más reciente joint venture HELLA NUSSBAUM SOLUTIONS, También son claves para el automóvil compresores, condensadores, válvulas de expansión, filtros deshidratantes, entre otros. La compañía garantiza una gran cobertura de producto que alcanza el 90% del parque en radiadores y el 85% en el caso de condensadores y compresores.

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Frenos

En el año 2013 HELLA ha suscrito un acuerdo de distribución con TMD Friction para el suministro de sistemas de frenos para todos los vehículos, siendo HELLA la encargada de la distribución en exclusiva de estos productos bajo la marca HELLA-PAGID.

Química

HELLA cuenta con su propia marca de accesorios y pinturas para el cuidado y mantenimiento del vehículo, denominada SONNE. Uno de los últimos lanzamientos es Hidrosonne Evo, que permite un ahorro de hasta un 30% en el gasto de pintura que realizan los talleres.

Asimismo, la compañía comercializa las marcas Octoral y Debeer, que responden a las demandas del mercado de reparación de automóviles y que, al mismo tiempo, permiten optimizar el trabajo de los talleres. Desde 2013, HELLA cuenta con una nueva línea de pintura, LESONAL. Se trata de una de las marcas de mayor prestigio de la multinacional holandesa AkzoNobel. Su completa gama de productos y servicios, que incluyen soporte técnico, consultoría y formación, tienen como objetivo aumentar la rentabilidad global del Taller de chapa y pintura. Sistemas de asistencia al conductor HELLA aporta también al mercado de soluciones de asistencia al conductor que tienen como objetivo mejorar su conducción y seguridad. Entre ellos destacan: Sistema de regulación de la distancia ACC (Adaptive Cruise Control) El sistema basado en la tecnología de infrarrojos de HELLA determina la velocidad relativa y la distancia con el vehículo que le precede, regulando la velocidad de forma automática. Con este sistema se reduce el estrés, se aumenta el confort en la conducción y se reduce el riesgo de accidentes por alcance. Asistente de cambio de carril Los sensores radar detectan otros vehículos en la parte trasera y en el lateral (ángulo muerto) del vehículo. Asimismo, el sistema ayuda al conductor a “vigilar” permanentemente los carriles vecinos y le avisan en los procesos de adelantamiento y cambio de carril. Cámara de marcha atrás El sistema está formado por una cámara con un sensor de imagen CMOS integrado. Con el ángulo de apertura de 130º se visualiza toda la zona situada detrás del vehículo.

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Los LED del automóvil de alta calidad pasan a la iluminación de ciudades e interiores En el año 2010 HELLA dio un paso más en su estrategia de diversificación con la entrada en el sector del alumbrado público y la iluminación profesional y de interiores, trasladando así su experiencia en las áreas de iluminación, electrónica y termocontrol, como competencias clave para el diseño de sistemas de calidad, innovadores y de vanguardia.

Su objetivo es dotar a las zonas urbanas de alumbrados más eficientes y a los espacios interiores de soluciones lumínicas de larga duración. Para ello, HELLA dispone de líneas específicas de iluminación como son Eco Streetline (alumbrado público, ciudades), Eco Road Line (carreteras), Eco IndustryLine (para negocios que necesitan de una larga exposición de iluminación artificial) e Indoor Lighting, para iluminación de interiores (oficinas, centros comerciales, hoteles o áreas de ocio, entre otros espacios).

Todas comparten la última tecnología LED y ahorros tangibles que se traducen en una larga duración y un consumo mínimo. Además, destacan por su carácter “modular”, permitiendo adaptaciones muy diversas, según los distintos usos y las zonas a iluminar, reduciendo la contaminación lumínica. En iluminación exterior HELLA ofrece una duración garantizada de al menos 50.000 horas y, como partner a largo plazo, garantiza la disponibilidad de recambios durante más de dos décadas. Por su parte, la iluminación para interiores de HELLA constituye una solución idónea para su uso en escaparates, hoteles, hospitales, centros comerciales, farmacias y grandes proyectos de interiorismo gracias a su alto ahorro energético. En este sentido destacan productos como por ejemplo, Concept Line, Shop Light o Downlight con distintas y versátiles aplicaciones.

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El Grupo HELLA en cifras (Ejercicio 2011-2012) 70 centros de producción Más de 28.000 referencias de producto 27.000 empleados (+10%) 3.500 ingenieros 428 millones de euros anuales en I+D+i 4.800 millones de euros en facturación en el último ejercicio, un 9% más.