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D É P A R T E M E N T a ? son ré communautaire
WA 590 E93R 19S8 /Hô ôtel-Dieu de Robcrual
MO, Avtnue Lizolce, RobervaJ, Québec G8H 1B9 id.:(418) £75-0110 INSPQ - Montréal
3 5567 00 6 4359
r
RRSSS de la Montérégie Centre de documentation 1255 Beauregard Longueuil (Québec) J4K2M3
SANTÉCOM
L.
"LES HAUTS ET LES BAS VE LA SAUTE VYVON PREVENIR"
EvaJhuvtion d'uni caapagni d'Ân&o*-mtvtion [VipaJtf&Mnt dz Sant£ Com-
jmnantauUUL - HotxJi-VÀJtiL dz Robzx-vaZ. Sept. I9M1.
INSTITUT NATIONAL DESANTÉ P U B L I Q U E DU QUÉBEC CENTRE DE DOCUMENTATION
M0M1ÉÀL
IMPACT RECHERCHE marketing et communication
(
ÉVALUATION "LES HAUTS ET LES BAS DE LA SANTÉ
D'YVON PRÉVENIR"
437, Grande-Al lée Est Q u é b e c G 1 R 2 J 5 (418) 647-2727
1558, avenue Dr Penfield Montréal , Q u é b e c H 3 G 1B9 (514) 932-6002
8 Price Street Toronto, On ta r io M4W 1Z4 (416) 922-2727
555 West Has t ings St. Suite 1580 Vancouver, B.C. V6P 4M4 (604) 687-1631
Étude Évaluation de la campagne publicitaire
"Les Hauts et les Bas de la Santé d'Yvon Prévenir"
Présentée au DSC de Roberval et aux CLSC du territoire
par
IMPACT Recherche Membre du Groupe Cossette Communication-Marketing
Septembre 1988
Dossier: 18-1842H
I
TABLE DES MATIERES
C o n t e x t e 1
Objectifs » - 2
Méthodologie 3
Résultats sommaires
Notoriété des organismes de santé : 9
Taux de lecture des hebdos 11
Taux de notoriété de la campagne 13
Taux de rappel des sujets traités 17
Taux d'identification des commanditaires ; 18
Cote d'appréciation de la campagne 21
Évaluation dans le temps du niveau d'informations sur la santé et les services du CLSC 21
Continuité souhaitée de la campagne "Yvon Prévenir" 24
Recommandations média
Mise en situation média . 27
Objectifs média 30
Stratégies média 31
Sélection média 32
Utilisation média 34
IME\CT RECHERCHE
TABLEAUX
I Notoriété des organismes de santé 10
II Taux de lecture régulière des hebdos 12
III Notoriété de la campagne "Yvon Prévenir" 14
IV Évolution de la notoriété de la campagne "Yvon Prévenir" 16
V Taux de lecture régulière des composantes de la campagne imprimé 19
VI Taux d'identification du commanditaire » 20
VII Appréciation de la campagne "Yvon Prévenir" 22
VIH Évolution dans le temps du niveau d'informations véhiculées par le CLSC 23
IX Intérêt à l'égard d'une continuité de la campagne "Yvon Prévenir" 25
ANNEXE
Questionnaire
IMPACT RECHERCHE
CONTEXTE
Le DSC de Roberval et les quatre CLSC du territoire du Lac St-Jean/Chibougamau (Le
Norois, Des Grands-Bois, Des Chutes, Des Prés-Bleus) lançaient en octobre 1987 une
campagne publicitaire visant à informer la population sur la santé en général et les services du
CLSC. Cette campagne qui s'est déroulée sur une période de 9 mois, a été véhiculée sur un
ton humoristique en utilisant comme porte-parole un personnage caricatural en l'occurrence
YVON PRÉVENIR.
On a fait appel à l'approche thématique pour diffuser l'information désirée. Les hebdos
régionaux, la radio et les T-Shirt ont servis de véhicules communicationnels pour rejoindre la
population tout en ciblant particulièrement les adultes sur le marché du travail puis ceux en
situation familiale (parents).
Afin de mesurer l'impact communicationnel de la campagne portant la signature "Les hauts
et les bas de la santé d'Yvon Prévenir", IMPACT Recherche, membre du groupe Cossette
Communication-Marketing, a réalisé une étude en 2 phases:
1) Une étude qualitative sous forme de groupes-discussion.
Ce volet dont l'objectif principal visait à évaluer le matériel publicitaire utilisé, a fait
l'objet d'un précédent rapport qui a déjà été remis au client
2) Une étude quantitative réalisée par l'entremise d'interviews téléphoniques auprès d'un
échantillon représentatif du marché visé. Trois coups de sonde ont été effectués pour
colliger l'information, permettant ainsi de visualiser l'effet global de la campagne.
Les pages qui suivent rappellent les objectifs poursuivis et la méthodologie préconisée. Elles
exposent également les résultats chiffrés et circonstanciés de cette étude ainsi que les recom-
mandations média en résultant.
OBJECTIFS
Objectif général
Évaluer l'impact de la campagne " les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir" 1987-1988
Objectifs spécifiques
Évaluer la force communicationnelle de cette campagne d'information;
Cerner le niveau d'association des commanditaires (DSC de Roberval et les 4 CLSC)
à cette campagne;
Mesurer l'impact des différents véhicules commuriicationnels utilisés (hebdo, radio,
T-Shirt)
Mesurer le niveau d'appréciation de cette campagne;
Tracer le profil des clientèles touchées par cette campagne;
Déterminer, advenant la pertinence de continuer la diffusion de cette campagne, les
avenues susceptibles de maximiser l'impact communicationnel attendu.
IMmCT RECHERCHE
2
MÉTHODOLOGIE
Pour atteindre ces objectifs, une étude quantitative a été réalisée sous forme d'interviews
téléphoniques auprès d'un échantillon représentatif du marché visé.
Échantillon
Au total, 1 500 répondants ont complété le questionnaire. Un échantillon de cette taille
procure une marge d'erreur maximale de ± 2.5% avec un niveau de confiance de 95%. Voici
en fonction des différentes tailles échantillonnales qui voisinent celles des sous-groupes
analysés, les marges d'erreur correspondantes.
TAILLE ÉCHANTIONNALE MARGE D'ERREUR
900 ±3,3%
800 ±3,5%
700 ±3,7%
600 ±4,0%
500 ±4,4%
400 ±4,9%
300 ±5,7%
200 ±6,9%
100 ±9,8%
IMB\CT RECHERCHE 3
De façon à obtenir des résultats statistiquement significatifs par territoire de CLSC, ces
derniers ne sont pas représentés dans l'échantillon de façon proportionnelle. Cependant les
données ont été pondérées en fonction de la population respective des territoires de CLSC de
façon à rétablir leur importance relative dans l'univers visé.
Vous retrouverez les caractéristiques socio-démographiques de l'échantillon à la page
suivante.
Mode de sondage
La collecte des données s'est échelonnée sur trois périodes. 500 répondants ont été interviewés
par piériode:
1ère période: 25 au 29 avril 1988
2ème période: 6 au 10 juin 1988
3ème période: 4 au 8 juillet 1988
Les numéros d'appels à composer ont été choisis au hasard systématique des annuaires
téléphoniques des municipalités composant les territoires des CLSC visés. A l'intérieur du
foyer, le répondant a été sélectionné selon une procédure aléatoire, accordant à chaque
membre âgé de 18 ans et plus, une chance égale de faire partie de l'échantillon.
IMPACT RECHERCHE 4
ÉCHANTILLON
Total: 1 500 répondants (100%)
Territoire Occupation
Norois: 600 (40.0%) Professionnel et employé cadre: 187 (12.8%) Des Grands Bois:299 (19.9%) Non-cadre: 704 (46,9%) Des Chutes: 302 (20.1%) Femme au foyer: 329 (21,9%) Des Pré-Bleus: 299 (19.9%) Étudiant: 74 (4,9%) (19.9%)
Chômeur: 80 (5,3%) Retraité: 126 (8,4%)
Sexe Statut familial
Masculin: 701 (46,7%) Couple sans enfants: 324 (21,6%) Féminin: 799 (53,3%) Couple avec enfants: 809 (53,9%)
Seul avec enfants: 66 (4,4%) Âge Seul sans enfants: 203 (13,5%)
Vit avec camarade: 14 (0,9%) 18 -24 ans 198 (13,2%) Vit chez ses parents: 78 (5,2%) 25 - 34 ans 444 (29,6%) Vit avec frères et soeurs: 4 (0,3%) 35-54 ans ' 554 (36,9%) Refus: 2 (0,1%) 55 ans et plus 304 (20,3%)
Scolarité Revenu familial
Primaire: 467 (31,1%) 1$ à 19 999$ 467 (31,1%) Secondaire 665 (44,3%) 20 000$ à 29 999$ 369 (24,6%) CEGEP 233 (15,5%) 30 000$ à 39 999$ 299 (19,9%) Université: 131 (8,7%) 40 000$ à 49 999$ 156 (10,4%) Refus 3 (0,2%) 50 000$ à 59 999$ 54 (3,6%) sans instruction 1 (0,1%) 60 000$ et plus 59 (3,9%)
Refus: 96 (6,4%)
IMB\CT RECHERCHE
La collecte des données a été réalisée par des intervieweuses qualifiées d'IMPACT Recherche.
Elles ont effectué jusqu'à 4 appels pour rejoindre un répondant sélectionné. Elles se sont servi,
pour recueillir l'information, du questionnaire structuré composé de questions ouvertes et
fermées que vous retrouverez annexé au présent document. Ce questionnaire a été prétesté
auprès d'un échantillon restreint et a reçu l'approbation du client avant d'être rédigé dans sa
version finale. Un contrôle de 10% du travail de chaque intervieweuse a été effectué par
réadministration partielle du questionnaire. Aucune anomalie n'a été décelée.
Le taux de réponse fut de 64%. Voici la nomenclature des cas sélectionnés:
Nombre de cas sélectionnés: 2445
Cas hors échantillon
Numéros non-résidentiels 102
Cas dans l'échantillon: 2 343 (100%)
Nombre de cas complétés 1500 (64,0%)
Refus 382 (16,3%)
Absents après 4 appels 429 (18,3%)
Incapacité de répondre (trop vieux, malade) 32 (1,4%)
IMPACT RECHERCHE
34
Analyse et rapport
Les données ont été traitées aux bureaux d'IMPACT Recherche à l'aide du programme
informatisée STAS (Système de Tabulation et d'Analyse de Sondages). En plus des résultats
portant sur le total des répondants, des croisement ont été effectués au niveau dés différentes
strates afin de vérifier la présence possible de différences significatives.
Le schème de présentation des résultats suit l'ordre suivant:
Résultats sommaires
Recommandations média
Résultats détaillés (document subséquent)
IMPACT RECHERCHE
34
RÉSULTATS SOMMAIRES
Référence page
Les CLSC jouissent d'une notoriété spontanée intéressante dans leur territoire
respectif.
Dans l'ensemble des territoires sondés, l'Hôpital d'Alma (26.1%) et celui de u s
Roberval (20.9%) constituent les deux organismes de santé les plus présents
dans l'esprit de la population.
Dans leur territoire respectif, les CLSC jouissent d'une notoriété enviable tout
particulièrement le CLSC des Grands-Bois (voir tableau I page 10).
Territoires notoriété spontanée total Norois
25 av 6 juin 4 juil. Grands-Bois
25 av 6 juin 4 juil. 1.36
CLSC Le Norois CLSC Des Grands-Bois
49.7% 50.5% 49.0% 49.5% 102% 74.0% 68.0% 69.0%
notoriété spontanée/phase total Des Chutes Des Prés-Bleus
25 av 6 juin 4 juil. 25 av 6 juin 4 juil.
CLSC Des Chutes CLSC Des Pré-Bleus
613% 56.0% 60.0% 69.0% 59.2% 56.0% 61.0% 60.9%
IMPACT RECHERCHE
34
TABLEAU I NOTORIETE DES ORGANISMES DE SANTE
— HOP. ffALMA
CLSC
38.5 7////////A 58 8 y
PREMIERE MENTION
MENTIONS TOTALES
— HOP. CH1BOUGAMAU
u
CLSC 5 & 7 0 . 2
— HOP. DOLBEAU
CLSC
— i HOP. ROBEHVAL
48 7//Z2 613
CLSC
0 10 20 30 40 50 60
POURCENTAGE 10
À l'exception du CLSC Des Chutes qui a connu une croissance significative, la
notoriété spontanée des CLSC a peu évolué tout au long de la campagne
publicitaire; il faut cependant garder à l'esprit que tel n'était pas le but premier
visé par la campagne publicitaire.
La notoriété des CLSC dans l'ensemble varie peu en fonction de l'âge, du sexe,
de l'occupation ou de la situation familiale.
Les hebdos obtiennent un taux de lecture intéressant dans les foyers. On ne lit
cependant en profondeur oue quelques articles seulement.
Comme le démontre le tableau II de la page 12, les différents hebdos que l'on 1.37
retrouve dans les territoires sondés obtiennent un fort pourcentage de lecteurs.
Ces derniers cependant ne s'attardent qu'aux articles qui suscitent leur intérêt.
De façon générale, on observe peu de différence d'habitude de lecture en 1.45
fonction des hebdos et des variables socio-démographiques si ce n'est que la
lecture en profondeur de tous les articles croît avec l'âge passant de 5.6% pour
les 18 - 24 ans à 27.8% pour les 55 ans et plus.
IMPACT RECHERCHE 11
TABLEAU II TAUX DE LECTURE REGULIERE* DES HEBDOS
LAC ST-JEAN
y / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / ; / / / / / / / / / / / / / / ; / / / / / / ,
71.3
i 1 H
ETOILE DU LAC
LE POINT • /
LA SENTINELLE - ;
10 20 30 40 50 60 70
POURCENTAGE
* REGUUERE= TOUJOURS + LA PLUPART DU TEMPS 12
En fonction des budgets alloués, la campagne publicitaire obtient dans
l'ensemble un taux de notoriété satisfaisant: ce dernier, cependant, est demeuré
stable au cours des 3 derniers mois de la campagne publicitaire.
Le tableau ID de la page 14, démontre que le taux de notoriété "tout média" de
la campagne est de 44.7% ce qui est un résultat satisfaisant compte tenu du poids
média alloué. On note, qu'à l'exception du territoire Le Norois qui obtient un
résultat plus faible, le taux de pénétration "tout média" est sensiblement le
même dans les autres territoires sondés.
La campagne publicitaire a légèrement été plus remarquée par les femmes
(47.8% versus 41.0%), les moins de 55 ans (46,5% versus 37.5%), ceux jouissant
d'un revenu familial supérieur à 20 000$ (48.2% versus 39.9%) et ceux ayant un
niveau de scolarité de CEGEP et plus (52,0% versus 41.6%). On note également
que la campagne a un peu plus atteint les personnes sur le marché du travail
(46.6% versus 41.9%) et les familles avec enfants (47.8% versus 40.4%)
lesquelles correspondaient aux deux groupes-cible premiers visés.
L'imprimé a mieux performé que la radio (37.1% versus 18.2%). La notoriété
de la campagne grimpe à près de 39% si l'on ne tient compte que des lecteurs
des hebdos.
N'eut été du territoire du Norois où l'hebdo a moins bien performé (30.3%) la
notoriété de la campagne aurait été de 44%, résultat qui se rapprocherait
sensiblement de l'objectif fixé qui était de rejoindre 50% des lecteurs des
hebdos. En fonction des lecteurs, l'imprimé a obtenu un meilleur impact auprès
I IMPACT RECHERCHE
TABLEAU III NOTORIETE DE LA CAMPAGNE
"YVON PREVENIR"
TOTAL
Ullllllllllh 18.2
LE NOROIS
'////////>
GRANDS-BOIS
51.5
u i i i i i i i i i i i i h 21.1
DES CHUTES
m i i i i i i i i u i i h 22.8
PRES-BLEUS
///////////////y 21.7
1 1 1 \ 1 1 0 10 20 30 40 50 60
POURCENTAGE
des femmes (44.6% versus 31.9%), des moins de 55 ans (40.5% versus 33.3%)
des plus scolarisés (43.4% versus 36.5%), de ceux jouissant d'un revenu familial
supérieur à 20 000$ (42.0% versus 34.7%) et des familles avec enfants (41.8%
versus 34.5%)
La radio, pour sa part, a obtenu un meilleur impact auprès des plus jeunes. 7.29(5
L'analyse de la performance de la campagne en fonction des PEB (Points
d'Exposition Bruts) apparaît dans la section "recommandations média".
Le tableau IV de la page 16 nous fait voir que la notoriété de la campagne 1.52
imprimé et radio a peu évolué dans le temps. On pouvait s'attendre à ce résultat
en ce qui a trait à la radio étant donné le caractère "immédiat" de ce véhicule
communicationnel. Par contre on aurait dû observer une certaine croissance de
la notoriété au niveau de l'imprimé. Ceci peut être du d'une part à une certaine
faiblesse de la présentation visuelle qui ne réussit pas à "accrocher" suffisam-
ment le lecteur. D'autre part, il est évident que de par la variété des sujets traités,
chacun d'eux ne monopolise l'attention que des lecteurs qui y voient un intérêt
marqué.
IMPACT RECHERCHE
34
TABLEAU IV EVOLUTION DE LA NOTORIETE DE LA CAMPAGNE
"YVON PREVENIR"
25 AVRIL
6 JUIN
4 JUILLET
( I L
A HEBD(
RADIO
10 15 20 25 30 35 40
POURCENTAGE 16
Aucun des sujets traités n'a obtenu un taux de rappel élevé. L'alimentation
(diète, cholestérol, saine alimentation etc.) est le seul sujet qui a obtenu un
résultat supérieur à 10%.
La majorité des gens rejoints par la campagne n'ont pas été en mesure de se 1.66
remémorer un des sujets traités. L'alimentation, les MTS et l'activité physique
ont été les sujets qui ont davantage capté l'attention de la population. 1.303
LECTEUR AUDITEUR
Sujets retenus clientèle atteinte*
population clientèle atteinte*
population
Alimentation 11.7% 4.3% 6.6% 1.2%
MTS 9.0% 3.3% 5.2% 1.0%
Activité physique 8.4% 2.8% 2.1% 0.4%
NPP 53.0% 673%
N'a pas vu la campagne les hebdos 63.0%
N'a pas entendu la campagne à la radio 81.8%
* Correspond aux répondants qui ont vu ou entendu la campagne
IMPACT RECHERCHE
34
Le succès plutôt mitigé du rappel des sujets traités peut s'expliquer par les
éléments suivants:
- Bien que la signature demeure la même, la population a été exposée à une
grande variété de sujets, d'où la difficulté de mémorisation d'un élément
précis;
- La population n'a porté attention qu'aux sujets qui les intéressaient;
- On s'est davantage attardé au "contenant" (signature) qu'au "contenu". Le
taux de lecture des composantes de la campagne imprimé (voir tableau V
page 19) laisser voir que l'on s'est surtout penché sur les titres seulement. 1.265
De façon générale, le contenu de la campagne imprimé a surtout été lu dans les
premiers mois de la campagne, par les femmes, les personnes qui n'étaient pas
sur le marché du travail et les familles avec enfants.
L'identification des commanditaires (DSC de Roberval et les CLSCVdemeure
faible.
Le tableau V de la page 20 démontre que l'identification des CLSC et du DSC 1.260
de Roberval comme organismes responsables de la campagne publicitaire 1.411
demeure faible dans tous les territoires et ce, tant parmi les lecteurs que les
auditeurs. Bien que cette association n'était pas un des buts visés, il serait
opportun, lors d'une prochaine campagne, d'accentuer cette association de
façon à conscientiser la population des efforts entrepris par ces organismes pour
bien l'informer sur des questions socio-sanitaires.
TABLEAU V TAUX. DE LECTURE REBULIERE * DES
COMPOSANTES DE LA CAMPAGNE IMPRIMEE
TITRES
HUMOUR
W///A x i u w u i H i î w u Ê M i m w m 51.7
i ® ^ 60.3 'mrnmmmmmmmmmmmm WMMM ï i i i i i u i u i n i n i n i n m i m i m m i \ 6 1
•
m u m m m n n h m ^ ^ m
u i i i m m i i i m i i i m
SERIEUX
i i m i m i m m m m
CLSC i i m u m i m n i h
i i i u i i i i i i i m i i h
10 20 30 40
POURCENTAGE
* REGULIERE: TOUJOURS + LA PLUPART DU TEMPS
50
TOTAL
NOROIS
GRANDS-Bi
60 70
M
(IL PRES-BLEU
19
TABLEAU VI TAUX D'IDENTIFICATION
DU COMMANDITAIRE (CLSC)
LE NOROIS
GRANDS BOIS
DES CHUTES
PRES-BLEUS 14.6
-i 1 1 1 1 1 1 1 — - i 1-o 2 4 6 a 10 12 14 16 18
POURCENTAGE
La campagne publicitaire imprimé et radio obtient une forte cote
d'appréciation
Comme le démontre le tableau VII de la page 22, la campagne publicitaire 1.277
imprimé et radio a été fort appréciée et ce, dans tout les territoires sondés. On 1.417
a vanté la variété et l'utilité des sujets traités, on a louangé la clarté des
informations véhiculées.
De façon générale, ce sont tout particulièrement les femmes et les familles avec
enfants qui ont exprimé fortement leur satisfaction à l'égard de la campagne
publicitaire.
Plus d'une personne sur deux est consciente des efforts entrepris par leur CLSC
pour mieux informer la population sur la santé et les services qu'il offre.
Le tableau VIII de la page 23 démontre que près de 55% de la population est 1.442
consciente des efforts déployés par les CLSC pour véhiculer plus d'informations
sur la santé et les services qu'ils dispensent.
Cette conscientisation se remarque surtout chez les femmes, lés moins de 55 ans,
les familles avec enfants, chez ceux qui ont un cours secondaire et plus. Elle est
sensiblement la même dans tous les territoires et auprès de ceux avec ou sans
emploi.
IMPACT RECHERCHE
34
TABLEAU VI! APPRECIATION* DE LA CAMPAGNE
"YVON PREVENIR"
GENERALE
UTILES
CLAIRES
HUMOUR
W>
HEBDO
RADIO
H -i 1 1 H 4 -) j ^ 10 20 30 40 50 60 70 80 90
POURCENTAGE 22
* APPRECIATION: BEAUCOUP + ASSEZ
TABLEAU VII! EVOLUTION DANS LE TEMPS DU NIVEAU
D'INFORMATIONS VEHICULEES PAR LE CLSC
H 1 1 1 1 1 10 20 30 40 50 60
POURCENTAGE
On souhaite que les CLSC continuent de diffuser de l'information sur la santé
par l'entremise de la campagne publicitaire "Les hauts et les bas de la santé
d'Yvon Prévenir".
Le tableau IX de la page 25 laisse voir que plus de 86% de la population désire 144g
continuer de recevoir de l'information sur la santé et les services offerts par le
CLSC en utilisant la même approche publicitaire; ce souhait .est exprimé avec
la même intensité par toutes les strates des marchés sondés.
Bien que l'hebdo et la radio jouissent de nouveau de la faveur du public comme
véhicules communicationnels, nous vous proposons dans la section "recomman-
dations média" un plan d'attaque quelque peu modifié de façon à rejoindre plus
efficacement les clientèles visées.
IMPACT RECHERCHE
34
TABLEAU IX INTERET A L'EGARD D'UNE CONTINUITE
DE LA CAMPAGNE "YVON PREVENIR"
TOTAL i w i i i i i i i i i i i i i i i i i i i j i i m
86.3 80.7
NOROIS 84.8
m i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i L 81
GRANDS-BOIS Wlllllllllllllllllllllllllllllllh
DES CHUTES m i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i L
PRES-BLEUS W I I I I I I I I I I I I I I I I M l m 74.2
• i — h H 1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
POURCENTAGE
MISE EN SITUATION MÉDIA
Évaluation campagne 1987-1988
IMPRIMÉ
Pénétration CLSC hebdo
($/ ia . ) taux
lecture* atteinte** foyers tirage hebdo
Le Norois Le Lac St-Jean Aima (0.30$)
713% 29.0% 17993 17 298 i m
96%
Des Prés-Bleus
L'Étoile du Lac Roberval (0.30$)
733% 41.1% 11468 10607 \%o&0
93%
Des Chutes
Le Point Dolbeau/ Mistassini (0.38$)
81.8% 43.0% 10352 10 049 lOtyO
97%
Des Grands-Bois
La Senti-nelle Chibouga-mau/ Chapais (0.35$)
72.2% 45.5% 4 838 2 856 60%
S) tfl-
* • * Lisez-vous habituellement/la plupart du temps
Avez-vous vu une page d'information "Yvon Prévenir"
Autres résultats Lecture en profondeur de quelques articles: 60% Lecture de tous les articles 16% Association au commanditaire très faible: 11.8% à 14.6% Appréciation: Aimé la page: 81% Souhaite retour dans le journal: 87%
IMB\CT 27 RECHERCHE
RADIO
CLSC stations PEB* atteinte»* Coût/PEB
Le Norois CFGT 1065 PEB 12.7% 2.00$ Aima
Des Prés- CHRL 2 612 PEB 21.7% 0.70$ Bleus Roberval
Des Chutes CHVD 950 PEB 22.8% 2.12$ Dolbeau
Des Grands- CJMD 624 PEB 21.1% 2.18$ Bois Chibougamau/ Chapais
* Source: BBM printemps 1988, selon achats effectués * * Avez-vous entendu de la publicité/capsules d'information
Autres résultats:
Association au commanditaire très faible: 6.6% à 14.5% Appréciation: aimé les capsules 75.9%
r Souhaite retour radio: 80.7%
Note
L'atteinte généralement observée pour une campagne de 1000 PEB se situe à 40%. Un PEB correspond au pourcentage du groupe-cible à l'écoute d'un bloc horaire précis. Exemple: il y a 2 000 auditeurs (moyenne au quart d'heure) à l'écoute de CFGT, entre 7 h 00 et 9 h 30 am, soit 6% du groupe-cible Adultes 18+ d'Alma, ou 6 PEB.
IMPACT RECHERCHE
34
RÉSUMÉ
Bonne performance des hebdomadaires: ils ont obtenu un taux de lecture
intéressant pour des publications gratuites. Les hebdomadaires ont d'excellentes
pénétrations dans les régions concernées.
La radio a cependant plus de difficulté à passer le message. En effet, au Lac St-
Jean, les stations radio locales percent peu et sont enterrées par les stations de
Chicoutimi (CFIX-FM). Avec les poids média investis, l'atteinte aurait dû être
beaucoup plus élevée. La radio se veut avant tout un média de fréquence et les
messages transmis doivent être souples et répétitifs.
IMB\CT 27 RECHERCHE
OBJECTIFS MÉDIA
- Créer une excellente visibilité à la prochaine campagne "Yvon Prévenir" dans la région du
Lac Saint-Jean;
- S'assurer d'une présence média soutenue tout au long de la campagne afin de maintenir
notre notoriété.
Groupes- cibles: Adultes 18 ans et plus au travail et/ou avec enfants
Marché-cible: Le Lac Saint-Jean
IMPACT RECHERCHE
34
STRATÉGIES MÉDIA
- Utilisation d'un mix média, télévision/hebdomadaires, qui générera une forte visibilité
auprès de nos groupes-cibles et exploitant les caractéristiques intrinsèques du marché
média du Lac Saint-Jean:
* Isolement géographique de la région;
* Homogénéité des coûts télévision et radio
* Forte pénétration des hebdos régionaux.
- Rationalisation du format de l'imprimé afin d'augmenter la fréquence de diffusion et
ainsi s'assurer une meilleure compréhension du message et du commanditaire;
3063
RECHERCHE
SÉLECTION MÉDIA
! TÉLÉVISION
I i
La télévision est un média à privilégier dans un marché comme le Lac Saint-Jean.
- Isolement média de la région: Peu de pénétration des médias de l'extérieur de la région;
- Coûts inférieurs à ceux de la radio lorsqu'il y a plusieurs marchés locaux à couvrir;
$/PEB télévision: 5.00$ net
$/PEB radio: 7.00$ net (4 régions précitées)
- Forte écoute de la télévision dans la région du Lac Saint-Jean: la télévision
confère du prestige à notre action:
Stations Portée hebdomadaire % Écoute (A 18+)
CJPM 91% 31% CKRS 90% 29% CFRS 84% 21%
Portée cumulée/ trois stations: 97%
- Possibilité avec la télévision de préciser notre groupe-cible:
i Stations Portée hebdonadaire % Écoute
(A 18+ (A 18 + (A 18+ (A 18+ avec enfants) au travail) avec enfants) au travail)
CJPM 88% 90% 29% 27% CKRS 86% 89% 26% 27% CFRS 82% 83% 23% 23%
IMPACT RECHERCHE
3064
- Possibilité de productions locales valables à peu de frais;
- Possibilité de négocier des gratuités ou encore d'y associer un commanditaire.
IMPRIMÉ
- Conserver les mêmes hebdomadaires qui offrent une excellente couverture des marchés
visés;
- Les hebdomadaires soutiendront le volet télévision et permettront une plus grande
latitude au niveau du contenu;
- Diminution du format afin d'augmenter la fréquence.
IMPACT RECHERCHE 34
UTILISATION MÉDIA
TÉLÉVISION
- Présence répartie sur 18 semaines à raison de 200 PEB (environ 16 occasions/semaine),
la première semaine et de 100 PEB (8 occasions/semaine).
- Présence en hiatus de deux semaines à toutes les deux semaines afin de créer un mo-
mentum intéressant. (30% des répondants prétendent avoir vu une publicité à la
télévision).
- Concentration des achats en période de pointe (soirée).
Stations Portée: Lun.-dim. 6h00 pm -11 h 00 pm % Heures d'écoute (A 18+ (A 18+ (A 18+ (A 18+ avec enfants) au travail) avec enfants) au travail)
CJPM 85% 85% 32% 29% CKRS 82% 85% 28% 29% CFRS 77% 80% 23% 23%
IMPACT RECHERCHE 34
I IMPRIMÉ
1 - Conserver notre approche imprimé qui obtient un taux de lecture intéressant;
- Travailler l'approche visuelle afin de détoner du reste de l'hebdo tout en évitant toute
connotation trop "commerciale"
- Diminuer notre format de moitié (de 1 400 La. à 700 La.) afin de pouvoir doubler notre
présence et ainsi augmenter l'atteinte de notre campagne;
i - Utilisation d'une couleur afin d'augmenter notre taux de lecture.
i
i
i
i
i
I IMPACT RECHERCHE
Client: DSC -HOTEL-DIEU DE ROBERVAL Présenté le: 9 septembre 1988 Dates de révision :
Produit: Campagne "Yvon Prévenir"
PériocteOctobre 1988 à mai 1989
Scénario de la campagne
Adultes 18+ Lnra
TÉLÉVISION
Chicoutimi/Jonquière, 2700 PEB
$Nets
13 500 $
HEBDOMADAIRES
Format: 700 La. N/1C
Le Lac St-Jean, L'Étoile du Lac, Le Point, La Sentinelle, 26 parutions
GRAND TOTAL
32 786
46 286$
19S8
10 u U 19
1989 JANTBB
16
Fftvum 20
AVRIL
S Si
17
MAI
Note: Les coûts ne tiennent pas compte d'éventuelles négociations en termes de volume acheté et de fréquence. Us excluent l'aug-mentation tarifaire des hebdos, estimée à 5% pour l'année 1989.
POURQUOI LAISSER LA RADIO POUR COMPTE?
- Piètre performance des stations locales;
- Forte pénétration des stations de Chicoutimi/Jonquière;
- Coût élevé pour rejoindre le total des marchés à couvrir;
Média axé sur la fréquence plutôt que sur la notoriété;
Manque de latitude créative (durée).
I IMPACT RECHERCHE
« B Estimations Audience Estimates for CHICOUTIMI, ons de L Auditoire pour '
JONQUIERE
CENTRAL MARKET/MARCHE CENTRAL
BBM Area/Region BBM: 4120 Chicoutimi Co.
EXTENDED MARKET/MARCHE ETENDU
BBM Area/Region BBM: comprisirig/comprenant:
4118 4120 4130 4142 4148
Chicoutimi Co. Lac St. Jean Co. Est/East Lac St. Jean Co. Nord-Ouest/Northwest Lac St. Jean Co. Sud-Ouest/Southwest
Note: Full coverage area figures in this report may include some audience drawn from areas beyond the boundaries of the map. Les données pour ie rayonnement total de diffusion peuvent inclure des auditoires de régions non-montrées sur la carte.
Pour une annonce-quotidien de 1000 lignes agate, l'impact de la couleur sur le taux de lecture justifie l'investissement additionnel requis
RAPPORT TAUX DE LECTURE VS GOÛT
N/B
Source: Starch
N/1C
Taux lecture
Coût
N/3C
REGION 02. SflfïttrNA v ! /• ST-JEAN
RESIGN 0Z
SAfiUENAY/UC ST-JEAN EN COPIES (BC OU ABC
DATE OU: 31/07/87
NON DU JOURNAL
SELECT
FOYERS &
COPKRCES
100-
2.1 L£ LAC ST-JEAN
2.2 LA SENTINELLE
2.3 LE REVEIL A CHICOUTINI 60-
2.4 LE REVEIL A JONQUIERE
2.5 LE REVEIL A U BAIE
2.6 LE POINT
2.7 L'ETOILE OU LAC
6 0 -
40-
2 0 -
TNft K POCTRATia
TOTAL
« LE TOME RUT W « D R U » EST S 19909 rouira n U TOME ET 'TTUIQ F I M F EST K 90»» (UC T U W W .
» LE TOME M W M A IDWOC EST K 5HW GCFFUDD n u TOME ET n u s i a n u r o r E sont a i e s i m m u
LE LE PROGRES |
QUOTIDIEN D INANCHE
32906 « 53968 w
fLm—' — LE LAC ST-JEAN
n 17ivy - COPIES HOC
EN DATE DU:02/07/87
ZOTC D'WLUENCE DU
JCHFNAL SELECT
FOYERS ET
CONCRCES
LE
QUOTIDIEN
LE PROGRES
DIMANCHE
1
> DIVISION: LAC-SAINT-JEAN-EST
AUTA
OEUSLE (ST-COEUR DE MARIE)
DESBIENS
IEBERTVILLE
HEBERTVILLE STATION
LAC-A-LA-CROIX
L'ASCENSION
(CTAFIETCHOUAN (ST-JEROME)
ST-BRUNO
ST-GEDEON
STE-MONIQUE
TAILLON (ST-HEWI-DE)
> DIVISIONS CHICOUTIMI
NOTRE-DAIC-DU-ROSAIRE
ST-LEON
ST-NAZAIRF:
ABOMOCNTS & BUREAU
Taux de pénétration
TOTAL 17993 17298
3068 4518
211 380
167 301
209 403
128 225
0 0
126 250
509 534
185 375
217 267
40 145
38 73
0
106
144
0
5148 8086
DISTRIBUTION - CAMELOTS: 13290 - KIOSQUES: 50 - POSTES: 3895
> DIVISION » REF.: RECENSEMENT DU CANADA DE 1981V STAT. CANADA
41
Saini-ludçt'-de-Mi K-jMnne-d Arc
„ iiintt-
Mort-MqmQufrv--
m
mmi
f " •». f • tnMHntj/e-1 a<T
f>ûè i
vil-Mnl
$4inl-F<anço4>4t*s " '
fs*
fUrni
— Ij-Cioi»'
U K * Sami Jean», il A
lèches-Commissaires
auoite
(GHiCOUTlMil 1 0 0 KM
1,1 ROBF.HV/VL / 51 - FLI. ICI ln L'ETOILE DU LAC
10607 COPIES ODC EN DATE Ou:02/07/67
ZONE D'INFLUENCE DU JOL̂ hcAL StLECT
FOYERS ET COMErtOTS
LE PROGRES QUOTIDIEN DIMANCHE
12-
• DIVISION: LAC-SAINT-JEAN-GUEST ROBERVAL CHAHBORû LAC-BOUCHETTE NûtRt-DAKE-DE-LA-DORE POINTE-BLEUE
S7-ANDRE
ST-FELICIEN ST-FRANCOIS-DH-SALES S7-PRIKE STE-HEDhIDGE
10-
6 -
2~\
S £
Taux de pénétration TOTAL 11468 10607 2220 4707
DISTRIBUTION - CAMElOTS: 10607 - KiOSOUES: NIL - POSTES: NIL
> DIVISION » REF.: RECENSEMENT DU CANADA DE 1981, STAT. CANADA 41
(CHICOUTIMI) IIOKM^
T T DOLKTOTKLSTASSINI LE POINT
ZONE D'INFLUENCE DU
JOURNAL SELECT
FOYERS ET
COWERCES
> DIVISION: LAC-SAINT-JEAN-OUEST
DOLBEAU
ALBATCL
ARGENTENAY (5T-EU©€ D M (t)
BOULANGER (STE-JEANNE-D'ARC)
DALNAS (ST-AUGUSTIN)
DIDYtC (ST-THONAS)
GIRARDVILLE
NILOT (ST-LUDGER-K)
NISTASSINI (H)
NORMANDIN
PERIBONKA
ST-EDHOND TICOUAPE (ST-HETHODEï
ABOtfCrtENTS & KIOSCDf.S
J T a u x d e pénétration
TOTAL 103S2
lOwy— COPitb uOC EN DATE. DU:02/07/87
LE PROGRES L£
DIMANCHE QUOTIDIEN
1004? 4382 2095
i DISTRIBUTION - CAKLOTSi 6432 - KlQSOUMi 116 - POSTES» 3502 > DIVISION • REF.» œCEWOCNT DU CANADA DE 1981, STAT. CANADA • DANS ARGDflENAY EST INCLU NOTR£-D«€-Dfc -LflfiETTE (R.R.Z)
DAI6 NISTASSINI EST INCLU STE-NARSUERITE-KJWIE (R.R.B)i STE-ELIZA8ETH BE PROLX (R.R.6) ET ST-STANISLAS 1R.R.3). 41
r* f » * i 5 —
LE S F; Ni 329,3èm r̂ue
CWbougamtu G8P2K7 (418) 74*6408
2.2 CHIBOiSAhAU
LA SENTINELLE 2856 COPIES AI
EN DATE DU:31/03/81
Z0f€ D'INFLUENCE DU
JOURNAL SELECT FOYERS ET
COttCROS
5 -
> DIVISION: TEftftlTOIRE-DU-NOUVEAU-OUEBEC 4"
CHIBOUGANAU
CHAPAIS
AUTRES COPIES VENDUES i^iWSiîi
• I*.
2177 562 117
2 -
843 0 0
Taux de pénétration TOTAL
DISTRIBUTION - CAICLOTS: 2672 - KIOSQUES: NIL - POSTES: 184
> DIVISION = REF.: RECENSERENT DU CANADA DE 1981, STAT. CANADA
41
ETUDE YVON-PREVENIR
DOSSIER 18-1842 H
25 avril 1988
Bonj our,
Mon nom esc ... de la firme IMPACT Recherche, une entreprise spécia-lisée en recherche auprès des consommateurs. Nous menons aujourd'hui un sondage auprès des résidents du Lac Saint-Jean et nous aimerions obtenir votre collaboration. Nous ne vendons rien et seules vos idées et vos opinions nous intéressent. Accepteriez-vous de me consacrer quelques minutes de votre temps?
MERCI
Etant donné que nous devons choisir au hasard une personne âgée de 18 ans et plus à l'intérieur de votre foyer, serait-il possible de parler à la personne âgée de 18 ans et plus dont la date anniversaire est le plus près de celle d'aujourd'hui?
NOM:
PRENOM:
SI PERSONNE ABSENTE, DEMANDEZ PERIODE OU IL EST POSSIBLE DE LA
REJOINDRE
TELEPHONE:
JOUR:
HEURE:
1)
Masculin 1 Féminin 2
2) Pourriez-vous me dire tout d'abord dans laquelle des catégories d'âges suivantes vous vous situez?
18 - 24 ans 1 25 - 34 ans 2 35 • 54 ans 3
55 ans et plus 4
3) Quand vous pensez aux organismes de santé de votre région, quel est le nom qui vous vient le plus rapidement à l'esprit? Quels sont les autres organismes de santé que vous connaissez?
1er nommé autres mentions
DSC de Roberval 1 2 CLSC Le Norois 1 2 CLSC Des Grands-Bois 1 2 CLSC Des Chutes 1 2 CLSC Des Prés-Bleus 1 2 Hôpital Hôtel-Dieu (Roberval) 1 2 Hôpital d'Alma 1 2 Gouvernement du Québec 1 2 Ministère Santé et des
Services sociaux 1 2
Autres :
Ne peut préciser 99
4) Lisez-vous ou feuilletez-vous toujours, la plupart du temps, à l'occasion ou jamais l'un ou l'autre des hebdos (journal que vous recevez gratuitement à la maison) suivants:
toujours la plupart à l'occasion jamais du temps
- Le Lac St-Jean 1 2 3 4 - L'Etoile du Lac 1 2 3 4 - Le Point 1 2 3 . 4 - La Sentinelle 1 2 3 . 4 SI JAMAIS LU A TOUS LES HEBDOS PASSEZ AU #17
S) Comment pourrait-on qualifier la lecture que vous faites de ces
hebdos?
LIRE
Lecture complète et en profondeur de tous les articles 1 - Lecture en profondeur de quelques articles seulement 2 - Lecture rapide du contenu (les titres seulement) 3
6) A u cours des derniers mois, vous souvenez-vous d'avoir v u dans un hebdo local de la publicité, page d'information ou chronique sur la santé intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"? On y voyait la caricature d'Yvon Prévenir et l'un des articles de cette page était présenté de façon humoristique?
Oui 1 Non 2 PASSEZ AU # 17
7) Dans quel journal ou hebdo local avez-vous vu cette page d'infor-
mation intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon
Prévenir"?
Le Lac St-Jean 1 L'Etoile du Lac 2 Le Point 3 La Sentinelle 4 Autres (précisez) Ne peut préciser 99
8) Combien de fois vous souvenez-vous d'avoir vu dans un hebdo local cette page d'information intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?
fois
9) A quand remonte la première fois que vous avez v u dans u n hebdo local, la chronique intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"? (indiquez le mois)
mois
10) Quels étaient les sujets traités dans ces pages d'information sur
la santé?
11) Qu'est-ce qu'on disait principalement sur les sujets?
sujet #10 message #11
1er nommé:
2ème nommé:
3ème nommé:
4ème nommé:
5ème nommé :
12) Quel était le nom du commanditaire de cette publicité, page d'In-formation ou chronique intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?
DSC de Roberval 1 CLSC Le Norois 2 CLSC Des Grands-Bols 3 CLSC Des Chutes 4 CLSC Des Prés-Bleus 5 Hôpital Hôtel-Dieu (Roberval) 6 Hôpital d'Alma 7 Gouvernement du Québec 8 Ministère Santé et-des
Services sociaux 9
Autres :
Ne peut préciser 99
13) De façon générale, avez-vous lu, toujours, la plupart du temps, à
l'occasion ou jamais les éléments suivants de cette page d'infor-
mation sur la santé?
toujours la plupart à l'occasion jamais du temps
Les titres 1 Chronique humoristique signée Yvon Prévenir 1 Les articles qui reprenaient de façon sérieuse les sujets traités avec humour dans la chronique d'Yvon Prévenir 1
Les articles informant sur ies activités du CLSC 1
2 3 4
2 3 4
2 3 4
2 3 4
14) De façon générale, avez-vous aimé beaucoup, assez, peu ou pas du tout cette page d'information intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?
beaucoup 1 assez 2 peu 3 pas du tout 4 ne peut préciser 5
15) Pourquoi?
1ère raison:
2ème raison: •
3ème raison:
99 ne peut préciser
16) J'aimerais connaître votre évaluation de cette publicité ou chro-nique sur la santé en me disant si vous êtes totalement en accord, assez en accord, plutôt en désaccord ou totalement en désaccord avec les énoncés suivants:
à) Les sujets traités sur la santé étaient variés et utiles pour
moi.
totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser 5
b) Les sujets étaient traités de façon claire et ils étaient faciles à comprendre.
totalement en accord 1 assez en accord 2
plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4
ne peut préciser 5
c) J'ai aimé la présentation et le style humoristique utilisés pour parler de la santé.
totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser 5
17) Vous souvenez-vous d'avoir entendu à la radio de la publicité ou des capsules d'information sur la santé présentées de façon humo-ristique et intitulées "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?
oui 1 non 2 PASSEZ A U # 25
18) Combien de fols vous souvenez-vous d'avoir entendu ces ou capsules radio sur la santé intitulés "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?
fois
19) Quels étaient les sujets traités dans ces capsules radio?
20) Qu'est-ce qu'on disait principalement sur les sujets traités?
#19 #20 sujet message
1er
2ème
3ème
Aème
21) Quel était le nom du commanditaire de ces capsules radio sur la santé?
DSC de Roberval 1 CLSC Le Norois 2 CLSC Des Grands-Bois 3 CLSC Des Chutes 4 CLSC Des Prés-Bleus 5 Hôpital Hôtel-Dieu (Roberval) 6 Hôpital d'Alma 7 Gouvernement du Québec 8 Ministère Santé et des
Services sociaux 9 Autres :
Ne peut préciser 99
22) De façon générale, avez-vous aimé beaucoup, assez, peu ou pas du tout ces capsules radio sur la santé présentées de façon humoris-tique?
beaucoup 1 assez 2 peu 3 pas du tout 4 ne peut préciser S
23) Pourquoi?
1ère raison:
2ème raison:
3ème raison:
99 ne peut préciser
24) J'aimerais connaître votre évaluation de cette publicité ou chro-niques sur la santé en me disant si vous êtes totalement en accord, assez en accord, plutôt en désaccord ou totalement en désaccord avec les énoncés suivants:
a) Les sujets traités sur la santé étaient variés et utiles pour
moi.
totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser 5
b ) Les sujets étaient traités de façon claire et ils étaient faciles à comprendre.
totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser S
c) J'ai aimé la présentation et le style humoristique utilisés pour parler de la santé.
totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser 5
25) A part l'hebdo local et la radio, y a-1-il d'autres endroits où vous avez vu, lu ou entendu de la publicité ou de l'information reliée à la santé? Si oui à quels endroits?
1ère nommé:
2ème nommé :
3ème nommé:
99 ne peut préciser/aucun autre endroit
26) Par rapport aux années antérieures, considérez-vous que le Centre Local de Services Communautaires (CLSC) de votre région diffuse plus, tout autant, ou moins d'information sur ses services et la santé?
plus tout autant moins npp
Santé 1 2 3 4 Services 1 2 3 . 4
27) Souhaitez-vous que le CLSC de votre région continue de diffuser de
l'information sur la santé par l'entremise de la chronique humo-
ristique d'Yvon Prévenir:
oui non npp
Dans le Journal 1 2 3
A la radio 1 2 3
SI OUI A 27A ET/OU 27B PASSEZ AU #29
28) De quelle façon aimeriez-vous que le CLSC diffuse de l'Information
sur la santé et ses services?
1ère nommé:
2ème nommé:
3ème nommé:
99 ne peut préciser
29) Quels types d'informations aimeriez-vous recevoir de la part du
. CLSC de votre région?
1ère nommé:
2ème nommé:
3ème nommé:
99 ne peut préciser
30) Pour terminer, pourriez-vous me dire laquelle des catégories suivantes décrit le mieux votre statut civil?
LIRE
Marié ou vit en couple sans enfants à la maison 1 Marié ou vit en couple avec enfants à la maison 2 vit seul (e) avec des enfants à la maison 3 vit seul (e) sans enfants à la maison 4 vit avec camarade(s) 5 autre (précisez)
31) Quel a été le dernier niveau de scolarité que vous avez complété?
primaire/élémentaire 1
secondaire 2
CEGEP (Collège) 3 Université 4
Ne peut préciser/refus 5
32) Quelle esc votre occupation?
professionnel ou employé cadre 1 non cadre 2 femme au foyer 3 étudiant 4 chômeur 5 retraité 6 autre (précisez)
33) Dans laquelle des catégories suivantes se situe votre revenu familial annuel (vous et votre conjoint)?
LIRE
1$ à 19 999$ 1
20 000$ à 29 999$ 2
30 000$ à 39 999$ 3
40 000$ à 49 999$ 4
50 000$ à 59 999$ 5
60 000$ et plus 6
refus 7
34) Dans quelle municipalité demeurez-vous?
35) CLSC Le Norois 1 CLSC Des Grands-Bois 2 CLSC Des chutes 3 CLSC Des Prés-Bleus 4
MERCI BEAUCOUP DE VOTRE PRECIEUSE COLLABORATION!
Je certifie que le présente représente une entrevue véritablement effectuée par le (la) soussigné (e) au meilleur dé ses aptitudes et conformément aux instructions reçues. Je suis au courant qu'une fausse déclaration constitue une fraude.
Signature: Téléphone: :
Y V 0 N P R E V E N I R
6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S T O T A L )
C L S C S E X E A G E O C C U P A T I O N F A M I L L E E N F A N T S
N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 1 8 - 2 4 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S
T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +
R E E L 1 4 2 0 563 286 2 8 6 2 8 5 657 763 1 9 0 418 528 284 849 5 7 1 838 5 8 1 1
P O N D 1412 568 159 318 367 6 8 0 732 3 0 0 360 467 285 812 6 0 0 778 632 2
% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0
O U I 3 8 . 5 30.3 46.4 4 4 . 5 4 2 . 5 3 1 . 9 4 4 . 6 3 5 . 8 4 2 . 9 4 0 . 0 3 3 . 3 4 0 . 0 3 6 . 5 4 1 . 8 3 4 . 5 0.0
N O N 6 1 . 5 6 9 . 7 5 3 . 6 5 5 . 5 5 7 . 5 6 8 . 1 55.4 6 4 . 2 5 7 . 1 6 0 . 0 6 6 . 7 6 0 . 0 6 3 . 5 5 8 . 2 6 5 . 5 100.0
TBL 1- 1
Y V O N P R E V E N I R 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R VU U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S T O T A L )
S C O L A R I T E S A L A I R E P H A S E
T O T A L P R I -M A I R E
S E C O N D A I R E
C E G E P E T +
R E F U S 1$ A 1 9 9 9 9
2 0 0 0 0 2 9 9 9 9
3 0 0 0 0 3 9 9 9 9
4 0 0 0 0 E T +
R E F U S 1 2 3
R E E L P O N D
% V E R
1 4 2 0 1412
1 0 0 . 0
4 3 0 4 1 1
1 0 0 . 0
630 621
100.0
3 5 6 3 7 6
1 0 0 . 0
4 4
1 0 0 . 0
4 2 8 4 8 6
1 0 0 . 0
354 342
1 0 0 . 0
294 264
1 0 0 . 0
259 2 2 6
1 0 0 . 0
85 94
1 0 0 . 0
4 7 5 464
1 0 0 . 0
4 7 0 467
'lOO.O
4 7 5 4 6 1
1 0 0 . 0
O U I 3 8 . 5 34.4 38.0 4 3 . 4 5 6 . 6 3 4 . 7 4 0 . 9 4 1 . 3 4 5 . 7 2 3 . 9 3 4 . 5 4 2 . 3 3 8 . 6
N O N 6 1 . 5 6 5 . 6 62.0 5 6 . 6 43.4 6 5 . 3 5 9 . 1 5 8 . 7 5 4 . 3 7 6 . 1 6 5 . 5 5 7 . 7 61.4
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L A C S T - J E A N )
C L S C S E X E A G E O C C U P A T I O N F A M I L L E E N F A N T S
N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 1 8 - 2 4 2 5 - 3 4 35-54 55 E T A V E C S A N S A V E C • S A N S . R E F U S
T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +
R E E L 628 562 15 16 35 2 9 5 333 77 177 233 1 4 1 3 6 6 262 3 6 1 267 . 0
P O N D 642 567 9 17 49 3 1 6 326 1 3 0 i57 213 1 4 1 363 279 346 296 0
% V È R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . Ô 0.0
O U I 31.7 30.3 56.9 3 4 . 8 4 1 . 7 2 5 . 9 37.4 2 8 . 2 3 6 . 7 2 9 . 1 33.4 2 9 . 8 3 4 . 2 3 3 . 7 29.3 0.0
N O N 6 8 . 3 6 9 . 7 4 3 . 1 6 5 . 2 5 8 . 3 7 4 . 1 6 2 . 6 7 1 . 8 6 3 . 3 7 0 . 9 6 6 . 6 7 0 . 2 65.8 6 6 . 3 7 0 . 7 0.0
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L A C S T - J E A N )
S C O L A R I T E S A L A I R E P H A S E
P R I - S E C O N C E G E P R E F U S 1$ A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3 T O T A L M A I R E D A Ï R E E T + 1 9 9 9 9 2 99 99 3 9 9 9 9 E T +
R E E L 628 182 278 168 0 2 0 9 159 118 108 34 213 203 212 P O N D 642 173 . 282 187 0 2 2 9 156 116 100 40 2 2 0 2 0 1 2 2 1
% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0
O U I 31.7 2 9 . 7 2 9 . 6 3 6 . 7 0 . 0 34.4 30.2 3 2 . 2 3 2 . 6 1 8 . 6 2 7 . 2 3 5 . 2 3 3 . 1
N O N 68.3 7 0 . 3 70.4 63.3 0 . 0 6 5 . 6 69.8 6 7 . 8 67.4 81.4 7 2 . 8 6 4 . 8 6 6 . 9
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S E T O I L E DU L A C )
C L S C S E X E A G E O C C U P A T I O N F A M I L L E E N F A N T S
N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 18-24 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +
R E E L 350 3 1 • 15 32 272 1 8 1 169 43 107 136 64 213 137 2 1 5 134 1 P O N D 4 2 6 30 7 36 352 224 202 89 113 1 4 5 79 248 178 2 4 1 183 2
% V E R 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 100.0
O U I 4 3 . 5 3 4 . 1 66.2 5 4 . 1 4 2 . 7 4 0 . 3 4 6 . 9 37.4 4 6 . 1 5 3 . 2 2 8 . 5 5 1 . 7 3 2 . 0 4 8 . 3 3 7 . 6 0.0
N O N 5 6 . 5 6 5 . 9 33.8 4 5 . 9 57.3 5 9 . 7 5 3 . 1 6 2 . 6 5 3 . 9 4 6 . 8 7 1 . 5 4 8 . 3 6 8 . 0 5 1 . 7 62.4 100.0
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R "
6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S E T O I L E DU L A C )
S C O L A R I T E S A L A I R E P H A S E
P R I - S E C O N C E G E P R E F U S IS A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3
T O T A L M A I R E D A I R E E T + 1 9 9 9 9 2 9 9 9 9 3 9 9 9 9 E T +
R E E L 350 107 142 98 3 125 82 60 6 1 22 113 116 121
P O N D 426 127 175 119 4 172 96 63 69 26 134 139 152
% V E R 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0
O U I 4 3 . 5 35.3 3 8 . 5 5 8 . 7 6 5 . 5 2 9 . 9 5 1 . 8 4 9 . 3 6 2 . 8 3 6 . 8 4 1 . 8 5 3 . 0 3 6 . 1
N O N 5 6 . 5 6 4 . 7 6 1 . 5 4 1 . 3 3 4 . 5 7 0 . 1 4 8 . 2 5 0 . 7 3 7 . 2 6 3 . 2 5 8 . 2 4 7 . 0 6 3 . 9
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T LES B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L E P O I N T )
C L S C S E X E A G E O C C U P A T I O N F A M I L L E E N F A N T S
N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 18-24 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +
R E E L 366 20 13 283 50 165 2 0 1 47 109 129 8 1 198 168 214 152 0 P O N D 406 22 7 314 64 192 214 86 105 126 89 2 1 1 195 219 188 0
% V E R 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 0.0
O U I 4 2 . 5 3 8 . 0 35.2 4 4 . 7 3 4 . 3 3 5 . 5 4 8 . 9 3 9 . 9 4 8 . 9 4 6 . 1 3 2 . 6 4 8 . 5 3 6 . 1 4 8 . 2 35.9 0 . 0
N O N 5 7 . 5 6 2 . 0 64.8 5 5 . 3 6 5 . 7 6 4 . 5 5 1 . 1 6 0 . 1 5 1 . 1 5 3 . 9 67.4 5 1 . 5 6 3 . 9 5 1 . 8 6 4 . 1 0 . 0
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S DE L A S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L E P O I N T )
S C O L A R I T E S A L A I R E P H A S E
P R I - S E C O N C E G E P R E F U S 1$ A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3 T O T A L M A I R E D Â I R E É T + 1 9 9 9 9 2 9 9 9 9 3 9 9 9 9 E T +
' R E E L 366 129 150 86 1 1 2 0 96 80 43 27 118 122 126 P O N D 406 136 168 102 1 1 4 5 103 85 42 32 129 136 142
% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0
O U I 4 2 . 5 3 5 . 9 49.8 3 9 . 6 0 . 0 3 5 . 3 5 1 . 6 4 7 . 3 56.3 1 5 . 2 4 0 . 3 4 3 . 6 4 3 . 6
N O N 5 7 . 5 6 4 . 1 50.2 60.4 1 0 0 . 0 6 4 . 7 48.4 5 2 . 7 4 3 . 7 8 4 . 8 5 9 . 7 56.4 56.4
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S S E N T I N E L L E )
C L S C S E X E A G E O C C U P A T I O N F A M I L L E E N F A N T S
N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 1 8 - 2 4 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +
R E E L 295 3 284 3 5 150 1 4 5 52 94 108 4 1 204 9 1 180 115 0 P O N D 171 3 156 4 6 92 80 47 45 55 24 118 53 97 75 0
% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 0.0
O U I 4 7 . 5 3 4 . 5 4 6 . 6 7 2 . 3 6 2 . 0 3 8 . 7 5 7 . 7 44 .6 5 1 . 9 4 9 . 2 4 1 . 0 4 0 . 8 62.4 4 7 . 6 4 7 . 5 0.0
N O N 5 2 . 5 6 5 . 5 53.4 2 7 . 7 3 6 . 0 61.3 4 2 . 3 55.4 4 8 . 1 5 0 . 8 5 9 . 0 59.2 3 7 . 6 52.4 5 2 . 5 0.0
TBL 1- 1
E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S
E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S S E N T I N E L L E )
S C O L A R I T E S A L A I R E P H A S E
P R I - S E C O N C E G E P R E F U S 1$ A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3
T O T A L M A I R E D A I R E E T + 1 9 9 9 9 2 9 9 9 9 3 9 9 9 9 E T +
R E E L 2 9 5 84 149 6 1 1 49 65 89 78 14 96 1 0 1 98
P O N D 1 7 1 46 88 36 1 33 36 5 1 43 8 54 6l 56
% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0
O U I 4 7 . 5 4 0 . 6 50.5 4 9 . 9 0.0 4 6 . 9 3 5 . 5 5 1 . 1 5 8 . 5 2 2 . 7 4 4 . 2 5 6 . 7 4 0 . 6
N O N 5 2 . 5 59.4 49.5 5 0 . 1 1 0 0 . 0 5 3 . 1 6 4 . 5 4 8 . 9 4 1 . 5 7 7 . 3 5 5 . 8 4 3 . 3 59.4
TBL 1- 1
RC 7664 4411
-ÏSS5T U s HAUTS^ETTJËS BAS DE LA
SANTE D'YVON P R E V E N I R . E v a l u a t i o n d'une campagne d'information _
T,tflE • IQRfiï
RC 7664
La santé est un bien qui s'entretient"
/Hôtel -Dieu de Robcrudl MÛ, Avenue Liioite, Roberta i. Quebec G8H 3B9 teL{418)275-0110