Embed Size (px)
Citation preview
DUKUNGAN TEKNOLOGI
INFORMASI DALAM LAYANAN INFORMASI
DI KEMENHUB
KEMENTERIAN PERHUBUNGAN RI
PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
DASAR HUKUM KP. 39 Tahun 2009 Tentang Rencana Induk Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Lingkungan
Kementerian Perhubungan;
PM 88 Tahun 2011 tentang Alur Dan Informasi di Lingkungan Kementerian Perhubungan;
IM 4 Tahun 2015 tentang Penerapan TIK Di Lingkungan Kementerian Perhubungan.
KP 374 Tahun 2015 tentang Kebijakan Pengelolaan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Lingkungan Kementerian Perhubungan
KP 738 Tahun 2014 tentang Kebijakan dan Standar Siklus Pengembangan Sistem Informasi di Lingkungan Kementerian Perhubungan.
KP 536 Tahun 2016 tentang Panduan Teknis Tentang Penerapan Siklus Pengembangan (SDLC) Sistem Informasi di Lingkungan Kemenhub
PM 119 Tahun 2016 tentang Standar Reviu Teknologi Informasi Dan Komunikasi Di Lingkungan Kementerian Perhubungan
KP 784 Tahun 2016 tentang Tata Kelola Informasi dan Komunikasi Di Lingkungan Kementerian Perhubungan
KP 785 Tahun 2016 tentang Pembentukan Komite Pengarah Teknologi Informasi dan Komunikasi Di Lingkugan Kementerian Perhubungan
KP 786 Tahun 2016 tentang Penetapan Chief Information Officer (CIO) Kementerian
KRITERIA INFORMASI
• informasi yang dihasilkan haruslah relevan dan dapat memenuhi kebutuhan dari stakeholder terkait dan tersedia secara tepat waktu, akurat, konsisten, dan dapat dengan mudah diakses;
Efektivitas
• informasi dapat diperoleh dan disediakan melalui cara yang ekonomis, terutama terkait dengan konsumsi sumber daya yang dialokasikan;
Efisiensi
• informasi rahasia dan yang bersifat sensitif harus dapat dilindungi atau dijamin keamanannya, terutama dari pihak-pihak yang tidak berhak mengetahuinya;
Konfidentialitas
• informasi yang dihasilkan haruslah lengkap, akurat, valid, dan sesuai dengan harapan yang membutuhkannya
Integritas
KRITERIA INFORMASI
• informasi haruslah tersedia bilamana dibutuhkan dengan kinerja waktu dan kapabilitas yang diharapkan
Ketersediaan
• informasi yang dimiliki harus dapat dipertanggung-jawabkan kebenarannya dan mengacu kepada hukum maupun regulasi yang berlaku, termasuk di dalamnya mengikuti standar nasional atau internasional yang ada
Komplain
• informasi yang dihasilkan haruslah berasal dari sumber yang dapat dipercaya sehingga tidak menyesatkan para pengambil keputusan yang menggunakan informasi tersebut
Reliabilitas
PEMANFAATAN TI UNTUK MEMENUHI KRITERIA INFORMASI
Sistem Informasi Harus Akuntabel
Sistem Informasi harus dapat menghubungkan dengan masyarakat langsung
Sistem Informasi harus dapat diakses kapanpun dan dimanapun tanpa hambatan ruang dan waktu
ARAH PENGEMBANGAN TI
Komputerisasi
Informasi Berbasis Web
Layanan Terintegrasi
TI Sebagai Enabler
Fun
gsi
Kompleksitas
FUNGSI TEKNOLOGI INFORMASI
Menangkap (capture)
Mengolah (Processing)
Menghasilkan (Generating)
Menyimpan (Storage)
Mencari Kembali (Retrival)
Melakukan Transmisi
(Transmision)
MENGAPA TEKNOLOGI INFORMASI
• Transparansi
• Akuntabel
• Penyederhanaan Proses
• Efisiensi biaya dan waktu
• Integrasi Data
JARINGAN SISTEM MANAGEMENT INFORMASI
cross function process management
jaringan sistem manajemen dan proses kerja yang memungkinkan instansi-instansi pemerintah bekerja secara terpadu.
Permasalahan Pemerintahan Konvensioanl kualitas koordinasi rendah antar pihak
Koordinasi antar para pihak yang berkepentingan
menjadi syarat utama dan manfaat keberhasilan
pengimplementasiannya
PRASYARAT KEBERHASILAN
• Kebijakan & Regulasi
• Komitmen
Kepemimpinan TIK yang Kuat
• Berbagai Sumber Daya (data, aplikasi, infrastruktur)
• Business Process Alignment
Perubahan Pola Pikir dan Budaya Kerja
• Publik Private
• Partisipasi dan Pengawasan Masyarakat Partisipasi Aktif Publik
• Pusat Data Terpadu
• Jaringan dan infrastruktur
Penyediaan Infrastruktur TIK Dasar
• Pelatihan
• Sertifikasi SDM TIK yang Kompeten
PENGEMBANGAN PPID
Portal Kemenhub
Integrasi dengan
website PPID
Responsive Design,
searching , microsite,
intranet
Permohonan Informasi
Onlin, mouse over
Informasi Publik
LAYANAN INFORMASI DALAM PORTAL KEMENHUB
Dimensi Konten
• Informasi Berkala, Setiap Saat, Serta Merta
• Peraturan dan Kebijakan
• Profil Pejabat
• Program dan Kegiatan
• Keuangan
• Kinerja Kementerian
• dll
Dimensi Kolaborasi
• Index Kepuasan Masyarakat
• Pendaftaran Online
• Agenda Kegiatan
• Email Notifikasi
Dimensi Administrasi
• Manajemen User
• Manajemen Hak Akses
• Manajemen Website
Apakah website sudah siap menyambut kedatangan PENGUNJUNG YANG DITARGETKAN dan MENYEDIAKAN INFORMASI YANG DIMINTA? Kalau IYA, apakah sudah diprioritaskan informasi tersebut sehingga DAPAT DITEMUKAN DENGAN CEPAT ? Kalau IYA, apakah konten tersebut MUDAH DIPAHAMI DENGAN CEPAT ?
CONTACT CENTER 151
TIER 1 TIER 2 TIER 3
@kemenhub151
Kemenhb151
CRM Email
SLA
KOORDINASI
EVALUASI
EKSEKUSI
METODE TRANSFORMASI DIGITAL
IMPLEMENTASI TIK
SOA HUBNET
VTA PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR RANCANG BANGUN
SOA INLANDNET
E-MONITORING SIASATI MUDIK GRATIS GIS SIK E-PLANNING E-PERFORMANCE CC 151
SOA PORTNET SOA AVIATIONNET SOA SDMNET SOA SUPPORTNET
PORTAL SIMADU CPNS ONLINE E-MAIL DINAS JDIH AP2KP
INAPORTNET SIMLALA SIMPADU SPS PENDAFTARAN KAPAL SERTIFIKAT PELAUT BUKU PELAUT
AOL AVSEC AIR CREW PASS BANDARA
SIPENCATAR SIA STUDENT DATABASE
SCORE SIMPONI HUBPAYMENT EIS
KEMENTERIAN / KL PELINDO I, II, III, IV AP I, AP II, AIRNAV KEPOLISIAN BEA CUKAI BUMN & SWASTA
PORTAL KEMENHUB
CLOUD AKSES ONLINE (PC & SMARTPHONE)
PPID MENDUKUNG E-GOV
GOVERNMENT to CITIZENS (G2C)
Layanan Buku Pelaut, Sertifikat Pelaut,
Lisensi Pilot
Avsec Online
Sipencatar
GOVERNMENT to BUSINESS (G2B)
Layanan Inaportnet (Kemenhub – AP, PBM)
AOL (Angkutan Udara Online)
Layanan Pengadaan Barang dan Jasa
Simlala
Pendaftaran kapal Online
GOVERNMENT to GOVERNMENTS (G2G)
Integrasi Layanan Pembayaran PNBP dengan Simponi
Layanan Inaportnet (Kemenhub – BUP, BEA CUKAI, INSW)
Layanan Inaportnet (Kemenhub – AP, PBM)
AOL (Angkutan Udara Online)
GOVERNMENT to EMPLOYEES (G2E)
Sistem Informasi Kepegawaian
AP2KP (Aplikasi Penilaian Prestasi dan Penghitungan Kinerja)
E-mail dinas
Layanan Pengadaan Barang dan Jasa
E-GOV
G2G
G2E
G2C
G2B
TERIMA KASIH
DUKUNGAN TEKNOLOGI
INFORMASI DALAM LAYANAN INFORMASI
DI KEMENHUB
KEMENTERIAN PERHUBUNGAN RI
PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
