23

E-barometern 2014 i siffror

Embed Size (px)

Citation preview

Ett starkt år för svensk e-handel

2

Leksaker och barnartiklar årets vinnare

3

Var tredje konsument e-handlar varje månadj j

4

E-handel över gränserna för 11,5 miljarder kronorg j

5

Vägen till köpet via egen researchg p g

6

Samspelet fysiskt och digitaltp y g

7

Den ständigt uppkopplade konsumenteng pp pp

8

Allt fler köpavslut via mobila enheterp

9

Lång leveranstid orsak till köp i fysisk butikg p y

10

Nu föredras kontokort av flest konsumenter

11

Konsumenten vill välja leveransformj

12

Postlådan, serviceställe eller hemleverans?,

13

Snabba leveranser

14

Hämta e-handlade varor i fysisk butiky

15

Konsumenter nöjda med returhanteringj g

16

17

18

19

20

21

22

23