Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Det Informationsvidenskabelige Akademi
E-bogen og Biblioteket
Iben Jakobsen, a08
6. semester – bacheloropgave
11.500 ord – inkl. abstracts
ABSTRACT
This paper contains an account of the library today and the technological and cultural development and
progress the libraries have been through in recent decades. Afterwards follows a comprehensive treatise of
e-books and e-book-readers, as well as the assorted problems concerning these. Both the physical and the
digital dissemination of e-books are examined, and the spread of e-books and the future of these are given
a closer look.
By the means of a questionnaire in two local libraries the users' attitude towards and interest
concerning e-books are examined, and subsequently the results are discussed as well as the general future
of e-books, if certain measures were to be taken.
Conclusively the libraries' and e-books' future in the digital information society is debated.
Denne opgave indeholder en redegørelse for nutidens bibliotek og den teknologiske og kulturelle
udvikling bibliotekerne har gennemgået gennem de seneste årtier. Derefter følger en omfattende
afhandling af e-bøger og e-bogslæsere, samt diverse problematikker, der eksisterer. Der redegøres for både
den fysiske og digitale formidling af e-bøger, og der ses nærmere på e-bøgernes udbredelse og fremtid.
Ved en spørgeskemaundersøgelse på to lokalbiblioteker undersøges brugernes holdning og interesse til
e-bøger og efterfølgende diskuteres resultaterne samt e-bøgernes generelle fremtid, hvis visse tiltag
gennemføres.
Endeligt argumenteres der for både bibliotekernes og e-bøgernes fremtid i det digitale videnssamfund.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 2 af 35
Indholdsfortegnelse Indledning & problemstilling ........................................................................................................................ 3
Teknologiernes Bibliotek .............................................................................................................................. 4
At følge med udviklingen ........................................................................................................................... 4
Biblioteksfejden ......................................................................................................................................... 5
Nye medier og gamle traditioner .............................................................................................................. 6
Den virtuelle interesse ............................................................................................................................... 7
Oplevelser, innovation og dannelse .......................................................................................................... 8
E-bøger og e-bogslæsere ............................................................................................................................ 10
E-bogen og det fysiske bibliotek .............................................................................................................. 11
Formidling ............................................................................................................................................ 11
E-bogen og det digitale bibliotek ............................................................................................................. 12
Projekt Downlaan ................................................................................................................................ 12
www.ebogsbibliotek.dk ....................................................................................................................... 13
www.ebib.dk ........................................................................................................................................ 13
DRM ..................................................................................................................................................... 13
Økonomi .............................................................................................................................................. 14
Danskernes Digitale Bibliotek .............................................................................................................. 16
E-bogen og verden ................................................................................................................................... 16
Spørgeskema metodegrundlag .................................................................................................................. 19
Spørgeskema metode ................................................................................................................................. 19
De To Biblioteker og Fejlkilder ................................................................................................................. 20
Hobro Bibliotek .................................................................................................................................... 20
Aalestrup Bibliotek .............................................................................................................................. 21
Resultater .................................................................................................................................................... 21
Analyse ........................................................................................................................................................ 23
Diskussion ................................................................................................................................................... 24
E-bøgernes fremtid .................................................................................................................................. 24
Konklusion ................................................................................................................................................... 26
Litteraturliste .............................................................................................................................................. 27
Bilag 1 – Resultater af spørgeskema .......................................................................................................... 31
Tabel 1: Besvarelser ................................................................................................................................. 31
Tabel 2: Aldersgrupper ............................................................................................................................ 32
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 3 af 35
Tabel 3: Besvarelser efter alder og køn ................................................................................................... 33
Bilag 2 – Spørgeskema ................................................................................................................................ 35
SPØRGESKEMA – E-BØGER PÅ BIBLIOTEKET ........................................................................................... 35
Indledning & problemstilling I princippet er en e-bog akkurat som en trykt bog – indholdet er det samme. Eneste forskel er mediet,
hvorpå eller i, det læses.
E-bogen er den digitale repræsentation af papirbogen og findes i adskillige tekstformater, der gør den
langt mere fleksibel. E-bogen kan eksempelvis fuldtekstindekseres, samt søges og findes i en online
søgemaskine, hvad end det er Google, et bibliotekskatalog eller et forlags hjemmeside.
Ikke nok med at e-bøger er ressourcesparrende og lettere tilgængelige (f.eks. skal papirbøger trykkes og
indbindes, før de kan sælges og bruges), så viser undersøgelser også, at e-bøger indeholdende faglitteratur
bruges mere end deres trykte modstykker (van der Velde & Ernst 2009, s. 570-571).
E-bogen er en forholdsvis ny litterær platform, der særligt inden for de sidste par år har vundet enormt
indpas i omverdenen, og blandt andet har Amazon meldt ud, at de nu sælger flere e-bøger end trykte.
Herhjemme går det mere trægt for sig, og både forbrugere og det kommercielle marked holder igen og ser
tiden an.
Jeg har i denne opgave valgt at tage udgangspunkt i e-bøger og deres rolle i de danske biblioteker, og jeg
vil derfor undersøge nærmere, hvordan e-bøgerne formidles på bibliotekerne, både i det fysiske rum og
online. Udover en teoretisk redegørelse af e-bøger generelt samt bibliotekernes udbud af disse og de
problematikker, der er til, vil jeg også undersøge, hvad brugerne mener om emnet, og forsøge at måle, hvor
stor interessen egentlig er. Denne undersøgelse vil foregå via spørgeskemaer på Hobro og Aalestrup
Biblioteker.
Jeg vil afsluttende diskutere fremtidens tiltag og muligheder, hvad angår e-bøger på de danske
biblioteker samt forsøge at konkludere på selv samme.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 4 af 35
Teknologiernes Bibliotek Bibliotekerne står overfor radikale ændringer, både som bogsamlinger og som informationscentre.
Universitetsbibliotekerne er ikke længere den eneste adgangsmulighed til forskningslitteratur, tværtimod
har mange direkte adgang til diverse databaser fra deres private eller arbejdscomputer. En enorm mængde
litteratur af alle emneområder og genrer ligger tilgængelig online, og udbuddet bliver kun større med tiden.
På grund af blandt andet konkurrencen med eksempelvis fuldtekstdatabaser står universitetsbibliotekerne
overfor den risici at blive reduceret til bogdepot, læsesal og studierum. Universitetsbibliotekerne har dog
den fordel, at de giver adgang til både det generelle internet, men også til de mange online materialer, der
er for dyre for private at købe adgang til. Derudover specialiserer bibliotekarerne sig i at navigere de
forskellige kataloger og informationsressourcer og kan derved stille en ekspertise til rådighed for både
studerende, private og virksomheder såvel som andre offentlige instanser (Feather 2006, s. 185-186).
Desuden ses biblioteker som mere pålidelige end søgemaskiner, når det gælder om at fremskaffe sand
troværdig information. Søgemaskiner anses til gengæld som billigere, nemmere at bruge, ved hånden og
hurtige. Biblioteket er i dag langt fra det første sted informationssøgende brugere henvender sig (Brindley
2006, s. 487). Darnton foreslår, at forskningsbibliotekerne kan overlade den mere gængse litteratur til de
online databaser og eksempelvis Google Book Search (Googles virtuelle bibliotek og boghandel) og i stedet
specialisere sig i de mere specifikke, sjældnere tekster, der ikke vil kunne findes online (Darnton 2009,
s.55).
Også Phillips og Cope mener, at bibliotekerne står overfor en stor konkurrent i Internettet og de
elektroniske bøger. Trods de dedikerede e-bogslæser lave succes anslår de, at over en milliard bøger i PDF-
format er blevet downloadet siden dets opfindelse i 90’erne, og samtidig er mange af den trykte materialer
blevet erstattet med digitale. Eksempelvis encyklopædier findes nu oftere på digital form end trykt.
Derudover forklarer Phillips og Cope også, at internettet har adskillige fordele frem for de trykte bøger.
Først og fremmest den konstante tilgængelighed samt det enorme udvalg af alt. Dertil er det hovedsageligt
gratis og sidst men ikke mindst sparer det fysiske ressourcer såsom træer (Cope og Phillips 2006, s. 5-6).
Darnton mener, at biblioteket umiddelbart kan anskues som den mest arkaiske institution af dem alle,
men siger samtidig, at dets fortid tegner godt for dets fremtid - biblioteket var aldrig blot et depotrum for
bøger. Det var, er og altid vil være et læringscenter, og han mener, bibliotekernes position er perfekt til at
mediere mellem den trykte og den digitale litteratur og kommunikation (Darnton 2009, s. xv-xvi).
At følge med udviklingen
Internettet er tidligere blevet sammenlignet med biblioteker på grund af den store mængde
tilgængelige data og på den måde, man i mange tilfælde har efterlignet bibliotekernes metoder, hvorpå
man katalogiserer de forskellige dokumenter etc. Nielsen argumenterer dog, at internettet er så meget
mere end blot det. Det er et interaktivt multimedie, der kræver adskillige nye færdigheder fra bibliotekarer,
når de skal formidle internettet videre til deres brugere. Traditionelt set er bibliotekaren en formidlende
mellemmand mellem brugeren og materialebeholdningen, hvilket kræver en hvis type færdigheder.
Eksempelvis skal bibliotekaren kunne navigere en tesaurus, kende til databasens opstilling og f.eks.
emneord. Online er bibliotekaren derimod sat overfor en langt anderledes opgave. Mediet er nyt og
omskifteligt, og brugerens forventninger er langt anderledes end om hvad, der forventes, man kan finde i et
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 5 af 35
katalog. Der forventes oftest, at man kan finde langt mere online, og det er op til bibliotekaren at finde
relevante troværdige kilder. (Nielsen 2005, s. 510-513).
Google-generationen og brugerne i dag har en forventning om, at alt indhold online er gratis
tilgængeligt. Dette udgør både en enestående mulighed men også en gevaldig udfordring for bibliotekerne.
Bibliotekerne stiller netop materiale til rådighed uden betalingspligt, men selve finansieringen af
bibliotekerne og deres ressourcer og licenser volder i de seneste år problemer. Derudover er det heller ikke
relevant for bibliotekerne at udbyde digitale medier, der i forvejen er tilgængelige andetsteds, da det i
sidste ende vil være spild af bibliotekernes økonomiske ressourcer (Udvalget om folkebibliotekerne i
vidensamfundet 2010, s. 31).
Folkebibliotekerne praktiserer både i dannelse og underholdning, og har længe forsøgt at tilbyde et så
varieret udbud af materialer som muligt. De nye medier er på hylderne, men brugerne kræver stadigt mere,
efterhånden som den teknologiske udvikling bringer nye gadgets og efterspørgsler på banen samt
ændringer i samfundet (Feather 2006, s. 186-187). Det globale samfund og den digitale revolution har
åbnet op for en verdensomspændende migration samt mere udvidet kommunikation. Dette giver en øget
risiko for en samfundsudvikling, hvor folk lever i segregerede kulturelle nicher og ikke bliver udsat for andre
værdier og interesser end deres egen. Det er en udfordring for biblioteket at skabe et værested, der
henvender sig til alle, og som kan promovere og styrke kommunikation på kryds og tværs over kulturelle
skel og skabe en følelse af fællesskab. Det multikulturelle samfund kan ifølge Audunson ikke finde en bedre
mægler end det lokale folkebibliotek, når det gælder integration og succesrig introduktion til fællesskabet.
(Audonson 2005, s. 429-432). Hun mener også, at lokalbiblioteket kan bruges til at skabe bro mellem
lokalsamfundet og resten af verden via Internettet (Audunson 2005, s. 239).
Biblioteksfejden
Den såkaldte "Biblioteksfejde" startede i juledagene i 2007 som en heftig debat i Politiken, da den
daværende leder af Købenshavn Hovedbibliotek, Pernille Schaltz, meldte ud i artiklen "Bøgerne skal have
modstand", at hun ønskede at sende en stor del af de gamle bøger på depot og gøre plads til de digitale
medier og populærlitteraturen (Andersen 2007a). Efterfølgende rullede debatten videre og voksede og
spredte sig til både radio og TV, samt adskillige ledere i Information, Politiken og Kristeligt Dagblad.1
Debattens hovedpunkter gik på bibliotekernes og ikke mindst bøgernes fremtid. Der var opgør om smal og
bred litteratur, om bogen skulle på depot, om de nye medier havde ret til at være på biblioteket og om
bestsellerisme og cafékultur.
Biblioteksstyrelsens direktør, Jens Thorhauge erklærede sig enig med Schaltz og mente, at bibliotekerne
ikke blot skulle være et bogdepot. Han ville i stedet hellere fjerne bøger på bibliotekerne, så der ville blive
mere plads til at vække brugernes interesse med temaer, arrangementer og interaktive medier. Han
foreslog blandt andet at præsentere flere bøger med forsiden udad, samt præsentere bøgerne i temaer og
ikke efter alfabetet. Som respons på, at bibliotekernes udlån er faldet gennem de sidste 25 år,
kommenterede han, at folk køber flere bøger, end man gjorde tidligere, samt at han syntes, der skal findes
1 Yderligere artikler og debatter om Biblioteksfejden kan findes på
http://gammel.bibliotek.kk.dk/bibliotekerne/findbibliotek/hovedbiblioteket/debat-om-hovedbiblioteket
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 6 af 35
andre måder at måle bibliotekernes effektivitet og succes end på udlån. Han bemærkede også, at
internettet spiller en stor rolle i både nutidens og fremtidens bibliotek (Hornemann 2008).
Schaltz blev beskyldt for at idolisere de nye medier og bestsellerismen og blev kritiseret heftigt for at
fjerne bøgerne fra bibliotekerne og derved frarøve biblioteket dets oprindelige funktion - muligheden for
ganske gratis at gå på opdagelse i litteraturen og derved lære nye forfatterskaber at kende (JP 2008).
Gyldendals litterære direktør Johannes Riis frygtede, at bogen var på vej ud på et sidespor, og mente, at
bibliotekerne burde formidle netop de bøger, der ikke formidler sig selv, hvorimod bestsellerne godt kan
selv. Også andre frygtede en nedprioritering af den smalle litteratur og kultur (Andersen 2007b). Schaltz
forsvarede sig selv og redegjorde i et interview for, hvordan hun ønskede, at bibliotekerne skulle lære af
boghandlerne og blive bedre til at formidle i biblioteksrummet. Samtidig ville hun også gøre brugerne mere
opmærksomme på de mange digitale ressourcer, der ville kunne understøtte og supplere bøgerne
(Kassebeer 2008).
Vagn Ytte Larsen, formanden for Danmarks Biblioteksforening, glædede sig over den fokus debatten gav
bibliotekernes tilbud, men ønskede også at udrede nogle generelle misforståelser. Han opfordrede til en
gylden middelvej med et bibliotek, hvor der er plads til det hele, de gamle og de ny bøger samt medier og
arrangementer. Han mente, at bibliotekerne skal formidle deres materialer mere aktivt og opsøgende, og
foreslog en mere lokalt forankret bibliotekspolitik. Han lagde desuden op til en revision af biblioteksloven
for at styrke bibliotekernes virke, så det ville stå klarere for alle, hvad bibliotekets primære opgaver er i
dagens vidensamfund (Larsen 2008).
Nye medier og gamle traditioner
Bibliotekerne har været under radikal forandring, ikke bare de sidste 20 år, men i over hundrede år. I
1886 sagde Melvil Dewey, at det gamle bibliotek var en passiv informationssilo, og at det nye bibliotek
skulle være aktivt og vise sig som en fontæne af god indflydelse og dannelse (Brunsdale and Hootman 2006,
s. 164). Det samme siges stadigvæk i dag; ud med det forældede passive bibliotek, og ind med det
innovativt aktive bibliotek, der opsøger brugerne og følger med tiderne.
Ifølge Brindley stod samfundet i 2006 overfor en innovativ udvikling, der tog sted udenfor bibliotekerne
og hovedsageligt blev drevet af den kommercielle sektor. Der blev eksperimenteret med nye
forretningsmodeller, og markedet var kaos. Brugere og borgere fik stor indflydelse, og der opstod
efterspørgsler i øst og vest, og bibliotekerne og informationssektoren stod overfor den mulighed at kunne
spille nye roller i samfundet og være med til at definere fremtiden.
Bibliotekernes udfordring var og er stadig at finde nye måder, hvorpå de kan forblive relevante og
interessante i en verden, der på mange områder kan selv og vil selv. Google generationen er utålmodig og
har en vis digital kompetence, men kan ifølge Brindley stadig nyde godt af bibliotekarernes ekspertise inden
for informationssøgning. Det er en kamp i sig selv at holde fast ved de gamle brugere, men det er samtidigt
også vigtigt at lokke nye brugere til, og begge kræver nytænkning og tiltag (Brindley 2006, s. 486).
Vidensamfundets bibliotek er ikke kun de fysiske biblioteker; det består også af dets digitale
komponenter - det digitale onlinetilgængelige bibliotek. Begges formål er at sikre at de danske videns- og
oplevelsesressourcer benyttes bedst muligt. Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet ønskede i
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 7 af 35
2010 at forsøge at finde ud af, hvordan oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet bedst blev fremmet
under disse vilkår (Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet 2010, s. 10).
Bibliotekerne har et "image". Langt de fleste associerer biblioteker med trykte bøger, trods den stigende
investering i elektroniske ressourcer og andre digitale aktiviteter. Brindley mener, bibliotekerne er nødt til
at rebrande sig selv, og omdefinere overfor de aktive brugerne og de potentielle brugere, hvad et bibliotek i
dag er og kan være. Dette skal blandt andet opnås ved at kende sine brugere og deres behov og ønsker,
samt bruge det fysiske rum bedre. Udstillinger, attraktiv indretning og nye tiltag vil lokke flere indenfor.
Bibliotekerne skal blive bedre til at markedsføre sig selv og følge med udviklingen. Det er ifølge Brindley
vigtigt, at bibliotekerne også digitaliserer så stor en del af deres materielsamling som muligt (dog uden
nødvendigvis at arkivere den fysiske samling) for at kunne tjene så mange som muligt. Hun mener, det er
vigtigt at investere i digitalisering, men også i videreudviklingen og -uddannelsen af bibliotekarerne for at
sikre sig, at de har de nødvendige kompetencer (Brindley 2006, s. 487-494). Darnton påpeger, at det er
unødvendigt at investere i trykte udgaver af meget nyere materiale, da det oprandt online eller findes der
nu i diverse databaser, og mener, at print-on-demand samt forbedrede e-bogslæsere let kan tilfredsstille de
flestes behov (Darnton 2009, s. 54-55).
Stig Hjarvard, professor ved Institut for Medier, Erkendelse og Formidling, debatterede i 2007, om
hvorvidt bogen var truet. Bogen i sig selv som medie er yderst funktionel rent praktisk – den giver mulighed
for fortællinger hvor som helst når som helst og i ens eget tempo. Han pointerede i et interview, at en bog
ikke stiller andre forudsætninger end at man kan læse; den bruger hverken strøm eller kræver anden særlig
plads eller omstændigheder, og han var ikke i tvivl om, at papirmediet vil leve videre så længe, man ikke har
fundet en elektronisk version, der er ligeså god. Samtidigt påpegede han også, at evighedsmediet ikke
eksisterer, og at bøger i mange sammenhænge holder længere end diverse disks som dvd’er, spil og cd’er.
Derudover bemærkede han dog også at argumentet om at man bedre kan fordybe sig i trykt litteratur end i
andre medieformer er ren og skær argumentation for at bøgen skal fastholdes på en piedestal i det
kulturelle hierarki. Hjarvard mente dog i sidste ende, at det er vigtigere at fortællingen er i centrum, end
mediet er det. "Det afgørende er, at folk har læsefærdigheder. Om de læser på en skærm eller på papir er
underordnet." (Madsen 2007, s. 16-21).
Også Lars Qvortrup mener, at det ikke er afgørende, hvorvidt bogen er i centrum eller ej. Bogen er ikke
målet i sig selv, men derimod midlet til at nå målet – stimuleringen af meningsbehovet og fiktionsbegæret.
Han mener, det er vigtigt at acceptere, at bogen ikke altid er det mest hensigtsmæssige medie, og at
bibliotekerne derfor skal fokusere på og formidle alle medierne for at dække hele spektret. Bibliotekarerne
skal ifølge Qvortrup være både kritiske og gode til at differentiere mellem de forskellige medietyper og vide
hvad og hvilke sammenhænge, de hver især er særligt velegnede til (Madsen 2007, s. 10-15).
Den virtuelle interesse
Lige siden den første bog blev læst, har man snakket om den. Med tiden kom læsegrupper, debat og
bogcaféer til, og altid har formålet været at diskutere en god bog. Dette ændrede sig ikke, da internettet
kom til, eneste forskel var blot, at langt flere nu kunne deltage i debatten. Internettet har siden dets
opstandelse gjort diverse tilgængeligt, men særligt inden for de seneste årtier har bog-blogs gjort sit store
indtog. Hjemmesider såsom http://bookblogs.ning.com/ giver folk verden over mulighed for at
kommunikere og aktivt deltage i debatter og samtaler om lige præcis bøger. På nuværende tidspunkt har
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 8 af 35
bookblogs 11.599 medlemmer, og disse er alt fra spirende forfattere og boganmeldere (både de
professionelt anerkendte og de glade amatører2) til forlæggere og journalister. Forummet Book & Reading
Forums (http://forums.onlinebookclub.org/) har 35.811 registrerede brugere og næsten 72.000
forumposter og svar. Der er ingen tal over præcist, hvor mange bog-blogs, der findes online, men
undertegnede vil anskyde, at der findes titusindvis af bogrelaterede eller –dedikerede blogs online – måske
hovedsageligt størstedelen på engelsk. Trods Cope og Philips tal fra 2006 om at mindre end halvdelen af
USA’s voksne befolkning læser litteratur (Cope & Phillips 2006, s. 1), så er interessen for bøger online
enorm, og der eksisterer store deltagende fællesskaber med global deltagelse, der sætter fortællingen og
bogen i centrum.
Forfatteren Martin Glaz Serup understreger i Bogen i et nyt medielandskab, at bogen og internettet ikke
skal ses som en modsætning, men i stedet som en mulig samarbejdende kombination. Der er allerede
mange initiativer om bogens samspil med de digitale medier, men der er også store muligheder for mere
samspil og kommunikation mellem forfatter og læser via f.eks. blogs. Serup selv bruger sin blog som
diskussionsklub med hans læsere og som et enmandstidsskrift snarere end som personlig dagbog, og
forudså i 2007, at dagblogsbloggen var et forbipasserende fænomen. Han mente derimod, at blogs om få år
hovedsageligt ville være populære som specifikke, halvfaglige magasiner (Madsen 2007, s. 36-39). Der er
dog i skrivende stund adskillige meget populære forfatterblogs, eksempelvis den bestsellende forfatter Neil
Gaiman, der lever højt på konstant kommunikation med sine fans via både hans blog og twitter
(http://journal.neilgaiman.com/ og http://twitter.com/neilhimself).
Oplevelser, innovation og dannelse
Bibliotekernes online formidling er i hård konkurrence om brugernes opmærksomhed. Internettet
indeholder en næsten ubegrænset mængde af alt, og i rapporten Folkebibliotekerne i Vidensamfundet
skrives der, at kun Google, Facebook og Youtube er sikre vindere af internetbenyttelsen, og at f.eks.
benyttelsen af DRs hjemmeside fylder under 5% af brugernes tid online – men samtidig benyttes DRs
hjemmeside 5-10 gange så meget som alle bibliotekernes online tilbud tilsammen (Udvalget om
folkebibliotekerne i vidensamfundet 2010, s. 32).
Biblioteket befinder sig i dag i et oplevelsessamfund, hvor pris, kvalitet og service ikke længere er nok.
Der er et enormt udbud af mere eller mindre det samme produkt fra et utal af forskellige udbydere,
virksomheder og institutioner og for at skille sig ud fra mængden tyes der til oplevelser.
Oplevelsesdimensionen består af den primære sektor, der bestående af virksomheder og institutioner har
oplevelser som primært formål, samt en sekundær sektor, hvor oplevelserne er et supplement til varer og
serviceydelser. Bibliotekerne medtænker oplevelser i deres formidling i et forsøg på at gøre bibliotekets
rum og materialer mere interessante for brugerne og de potentielle brugere. Diverse tiltag såsom
Forvandlingsrummet fra Aarhus Hovedbibliotek forsøger at formidle biblioteksrummet via oplevelser.
Bibliotekets materialer indeholder en indirekte oplevelse i sig selv, men den mere direkte oplevelsesfaktor
2 Der hersker ofte en generel opfattelse, om at bloggere, der anmelder bøger, ikke er professionelle, da de ikke
udgives eller hører under anerkendte kilder såsom aviser. De tusindvis af online boganmeldere er dog ikke enige i dette, da mange tager deres hobby dybt seriøst og gør alt for at være så professionelle som muligt, både i skriveform og objektivitet.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 9 af 35
findes i udstillinger, arrangementer, indretning og formidling på biblioteket (Jochumsen og Rasmussen
2008, s. 159-177).
Jochumsen og Rasmussen mener, at biblioteket gennem tiden har fået større fokus på at være
oplevelsesproducerende understøttet af en interesse for at iscenesætte biblioteket på nye måder.
Derudover har der også været stigende interesse for at involvere brugerne aktivt (Jochumsen og
Rasmussen 2008, s. 181).
Oplevelsessamfundet kan snildt knyttes til den brugerdrevne innovation, der blevet et slags mantra i
den offentlige sektor. Det skete ikke mindst i forbindelse med regeringens kvalitetsreform fra 2006, der
blandt andet havde som målsætning, at brugerne skulle i centrum for den sammenhængende offentlige
service. De offentlige services skulle sætte sig ind i brugernes behov, og aktivt inddrage brugerne og
virksomhederne når de offentlige løsninger skulle udvikles. Desuden skulle det offentlige vænne sig til at
indgå i et mere tæt samarbejde med hinanden, end de gjorde før, for at gøre det lettere for brugeren at
gennemskue systemet og bruge de offentlige instanser bedre (Bason 2007). Fokus for tidens brugerdrevne
innovations projekter er ofte at inddrage brugerne med det formål at forbedre virksomhedernes
innovationsevne, og dermed også konkurrenceevne. Brugerdreven innovation ses som kilden til overlevelse
i den globale konkurrence ved at virksomhederne adskiller sig fra hinanden og bedre rammer brugernes
behov (Granlien 2008).
Bo Kampmann Walther fra Center for Medievidenskab på Syddansk Universitet mener, at bibliotekarer
som professionelle ’dannere’ har et ansvar for at forholde sig åbent og undersøge og sætte sig godt ind i de
nye medier og muligheder. Han mener, de nye sagtens kan kombineres med de gamle og i forlængelse af
hinanden fortsat danne befolkningen. Han argumenterer, at hvis man forsøger at danne som man gjorde i
papirbogens kronede dage, vil man tabe særligt de unge brugere, og at det ikke er nok bare at købe et par
computere til biblioteket.
Han påpeger, at der i dag eksisterer et tvetydigt dannelsesbegreb; på den ene side ønsker vi, at børn
skal have en historisk bevidsthed og forstå fortiden, men på den anden side skal de også kunne begå sig i
det medieomskiftelige og –dominerede samfund. Denne tvetydighed stammer i bund og grund af, at der er
to dannelsestraditioner i Danmark – den folkelige og den individuelle, og det er nødvendigt at finde en
balancegang i biblioteksformidlingen, der appellerer til begge (Madsen 2007, s. 46-49).
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 10 af 35
E-bøger og e-bogslæsere En e-bog er en bog i digitalt format, som kan læses på en computer, en smartphone, iPad eller anden
dedikeret e-bogslæser alt afhængig af format og rettigheder (Saxo).
E-bøger findes i en lang række forskellige formater, blandt andet PDF, HTML, TXT, ePub og MobiPocket.
Det generelle standardformat for e-bøger er ePub, et xml-baseret format, hvilket gør, at opsætningen af
indholdet kan tilpasses den individuelle brugers skærm og læseenhed. Også MobiPocket er ligesom ePub et
såkaldt flydende format (Petersen 2010 og Struer Bibliotek 2011).
Statiske formater som PDF er overordnet mindre fleksibelt end f.eks. ePub, og egner sig bedst til
enheder med store skærme, som bærbare computere og lignende. Dette skyldes, at PDF-formatet ikke
tillader, at teksten ombrydes (Struer Bibliotek 2011 og Saxo).
Nogle e-bogsformater er fastlåst til en specifik software eller platform. Amazons e-bogslæser Kindle kan
eksempelvis kun læse filer leveret fra Amazons Kindle platform. Amazon tilbyder dog selv en Kindle
platform til både pc, iPad, iPhone og Androidbaserede smartphones, hvilket betyder, at man kan installere
en applikation på sin enhed og derigennem handle og læse e-bøger direkte fra Amazon (Petersen 2010).
Der findes overordnet tre typer e-bogslæsere. 1) dedikerede apparater, 2) multifunktionelle apparater
og 3) browserbaserede læseprogrammer.
Disse dedikerede enheder bruger typisk skærmteknologien e-ink, der i høj grad efterligner den fysiske
bog. Der er ingen baggrundsbelysning, og derfor ingen gene for øjnene overhovedet, og e-bogslæseren kan
også bruge udendørs i skarpt sollys. De fleste dedikerede e-bogslæsere med e-ink skærme kan også prale af
meget lavt strømforbrug og derved meget lang batterilevetid. Eksempler på dedikerede e-bogslæsere er
Amazons Kindle og Sonys Reader Digital Book. Foreløbig findes e-ink kun i sort/hvid, men der er meldt om
snarlig udvikling til farver og billeder.
De multifunktionelle apparater inkluderer computere, mobiltelefoner (smartphones og iPhones), tablets
(såsom iPad) og selv nogle spillekonsoller såsom Nintendo DS. Der eksisterer mange forskellige
applikationer og programmer, der muliggør e-bogslæsning på alle ovennævnte enheder.
Den tredje mulighed for e-bogslæsning er den internetbaserede, hvor man via browseren på sin
computer uploader sine e-bogsfiler til en udvalgt service og herefter kan læse dem til enhver tid, man er
online (Den Store Danske, a).
De første e-bøger opstod i slutningen af 1990'erne, og har en række egenskaber ulig den trykte bog
såsom fritekstsøgning (særligt velegnet til faglitteratur), samt muligheden for at have et utal af bøger med
sig, da de fleste dedikerede e-bogslæsere nu til dags kan rumme adskillige tusind bøger (Den Store Danske,
b).
IT-firmaet Gartner Group har udarbejdet modellen hype cycle, der er baseret på erkendelsen af, at det
er vanskelligt at identificere de vigtigste udviklingstendenser, når man befinder sig midt i dem, samt
antagelsen om, at en teknologis betydning ofte på kort sigt overvurderes og på lang sigt undervurderes.
Denne "begejstringscyklus" viser, hvordan en ny teknologi ofte gennemgår en periode først med
begejstring, så med skuffelse, før den endelig viser sit sande potentiale og værd. I sommeren 2009
vurderede GG, at e-bogslæsere, siden de blev introduceret på markedet for 10 år siden, har været igennem
den begejstrede periode og endnu ikke er ude af den skuffede. GG vurderede, at der ville gå yderligere to til
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 11 af 35
fem år, før e-bogslæserne når det udviklingsstadie, hvor bare 20-30% af den potentielle målgruppe
benytter sig af dem. Der kræves yderligere teknologisk udvikling samt formidling og reklame, før den meget
store potentielle målgruppe tager dem til sig (Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet 2010, s.
27).
E-bogen og det fysiske bibliotek
En undersøgelse i 2009 viste at 80% af de mandlige og 92% af de kvindelige besvarende gik på
biblioteket for at låne bøger. Henholdsvis 34% og 32% kom for at låne elektroniske medier, såsom musik,
lydbøger, film, spil, etc. (Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet 2010, s. 35). Undersøgelsen lavet
af Gallup for Danmarks Biblioteksforening, Bibliotekarforbundet og HK Kommunals Biblioteksudvalg viste,
at brugere i alle aldre havde taget muligheden for digitale medier til sig, men særligt de 15-29-årige var
flittigst til at låne dem. Derudover kom det frem i undersøgelsen, at hver femte ville bruge biblioteket
mere, hvis udbuddet af digitale medier blev større (DBF 2009).
Trods værende et voksende medie i særdeleshed i udlandet, men også herhjemme, har e-bøgerne
generelt ingen tilstedeværelse på de danske biblioteker. Blandt andet erkender den daglige leder af
Aalestrup Bibliotek, Lisbeth Arent, at de indtil videre overhovedet ikke har forsøgt at formidle e-bøger, da
der har været så meget andet at fokusere på. Der er ingen umiddelbar statistik over det, men tager man
rundt på de forskellige biblioteker, særligt de mindre, mere lokale filialer, så er formidlingen af e-bøgerne
ikke tilstedeværende. Man kan være heldig at falde over et postkort eller måske et bogmærke, der henviser
til bibliotekernes udbud af e-bøger. I langt de fleste tilfælde skal man som bruger enten henvende sig til en
bibliotekar – og det er langt fra alle bibliotekarer, der har styr på information om e-bøger – eller selv
forsøge at finde de rette links og informationer om udlån af e-bøger enten via det lokale biblioteks
hjemmeside eller andres.
Formidling
Modsat fortidens biblioteker er der i dag sådan et pres af vidensmængde og informationsflow på de
biblioteker og bibliotekarer. Oprindeligt bestod et bibliotek udelukkende af en samling bøger, da de var det
eneste eksisterende medie. Disse bøger indeholdt en viden, som der stod til rådighed for brugerne og
bibliotekarernes arbejde var administration af samlingen samt at få den til at vokse. I dag er der utallige
medier, og det er en enorm udfordring at få dem formidlet, således at brugerne kan navigere succesfuldt og
finde det, de ønsker/har brug for (Københavns Hovedbibliotek 2010, s. 5). Jævnfør Lars Qvortrup er en af
nutidens og fremtidens centrale udfordringer for mange bibliotekarer at få et bredt indblik i de mange nye
medier og kunne formidle dem videre (Madsen 2007, s. 15).
Formidlingsprojektet, Kick Off - Spark liv i dit bibliotek, af Københavns Hovedbibliotek, Brønshøj
Bibliotek, Herning Bibliotekerne og Aalborg Bibliotekerne lægger op til adskillige nye tiltag i bestræbelse på
at forny de danske folkebibliotekers måder at formidle deres materialer.
Én af deres mange forslag er E-Book Browseren – en brugervenlig søgemaskine, som placeret på en
hylde i en bogreol sammen med alle de fysiske bøger, præsenterer de digitale bøger. E-Book Browseren
består af en interaktiv skærm, hvor en bruger kan bladre sig igennem diverse bog-forsider. Finder man
noget interessant, kan man klikke sig ind i bogen og læse indholdsfortegnelsen og det indledende kapitel.
Ønsker man at låne bogen, kan man printe en kvittering med en URL til e-bogsudgaven.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 12 af 35
E-Book Browseren synliggør e-bøgerne på lige fod med de fysiske bøger og udvisker skellet mellem de to
medier. Skærmen kan flyttes og installeres i bibliotekets bogreoler efter behov og indholdet kan indrettes
derefter, såfremt man ønsker et tema eller en genre. Brugerne får en mulighed for naturligt at ”græsse”
blandt E-bøgerne uden at skulle hen foran en computer og bevæge sig helt væk fra de fysiske
repræsentationer (Københavns Hovedbibliotek 2010, s. 15-17).
E-Book Browseren vil fremstå som meget tiltalende, særdeles over for de yngre generationer, på grund
af dens gadget-værdi og teknologiske kunnen, og under forløbet med prototypen på Københavns
Hovedbibliotek og Brønshøj Bibliotek var responsen fra brugerne hovedsageligt meget positiv. Ikke nok
med at den giver mulighed for direkte browsing i e-bøger, så gør den også brugerne opmærksomme på e-
ressourcernes eksistens. Det er dog noget af en økonomisk investering for et bibliotek at købe Browseren,
og man vil kunne forvente, at de mindre filialer endnu en gang ikke kan være med. Det ville ifølge
formidlingsprojektet ikke kræve nogle særlige IT kvalifikationer at benytte og opsætte Browseren, men de
finder det oplagt at tilknytte projektet til en, der har interesse for det eller ønsker lidt mere teknisk arbejde
(Københavns Hovedbibliotek 2010, s. 16).
Også online halter formidlingen. Eksempelvis skriver Esben Fjord, tidligere ansat ved IVA og nu
udviklingschef på Glasaxe Bibliotekerne i sin blog e-klumme, om den store mangel på bogforsider og
forsider til andre materialetyper i diverse kataloger og databaser, og lægger op til fælles tiltag om at få
indsamlet eller skannet de forskellige forsider ind, så katalogerne vil fremstå langt mere tiltalende for
brugerne (Fjord 2011).
E-bogen og det digitale bibliotek
De danske biblioteker har igennem de sidste par år gennem to danske e-bogsportaler udbudt en mindre
mængde bøger af begrænset kommerciel værdi (Petersen 2010, s. 1).
Den 15. september 2010 blev der afholdt et temamøde angående e-bøger på folkebibliotekerne, og
deltagende var ledere fra danske forlag, større danske biblioteker samt Styrelsen for Bibliotek og Medier,
hvori den digitale fremtid og et eventuelt DDB (Danskernes Digitale Bibliotek - se senere afsnit) blev
diskuteret (Styrelsen for Bibliotek og Medier 2010a). Styrelsen mener klart, at der er behov for større fokus
og formidling af e-bøger, der ventes at slå endeligt igen på det danske marked i nærmeste fremtid
(Petersen 2010, s. 1).
Projekt Downlaan
I 2003 startede København, Aarhus og Randers’ biblioteker projektet Downlaan, hvis formål var et
online biblioteksudbud af dansksprogede e-bøger. I 2006 sluttede yderligere 5 bibliotekskredse sig til
projektet – heriblandt Aalborg. I starten af projektet var der fokus på faglitteratur, da det vurderedes mere
eftertragtet i e-bogsformatet, men sidenhen blev også skønlitteratur indfattet (Buur 2008).
Projektet krævede og fandt løsninger på forskellige problematikker såsom format, indeksering og udlån.
Blandt andet blev det besluttet at bruge Adobe pdf-filer til pc-læsning og MobiPocket til mobile enheder,
da begge kan indstilles til en begrænset lånetid og tilbyder kopibeskyttelse.
Også biblioteksafgiften krævede opmærksomhed. Den nuværende kulturstøtte tildeles udelukkende de
trykte bøger, og de involverede i projektet fandt det nødvendigt, at det nye medie skulle ligestilles med det
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 13 af 35
gamle. Særligt på grund af den stigende mængde af relevante bøger, der udelukkende udgives i e-
bogsformat samt af hensyn til nemmere katalogisering og opbevaring af ældre bøger (Buur 2008).
Projektet overgik til drift 1. januar 2007, og i dets slutfase blev der indgået aftaler med to leverandører
om levering af e-bøger og teknisk platform.
Den første leverandør var Publizon, der i samarbejde med det svenske firma eLib havde indgået aftaler
om godt 1000 titler til udlån via www.ebogsbibliotek.dk siden sommeren 2007. En e-bog er læsbar i 30
dage og kan genlånes to gange meget lig det fysiske udlån. Udvalget består hovedsageligt at små og
mellemstore forlag med en blanding af fag- og skønlitteratur.
Den anden leverandør var Ebog.dk, der stillede ca. 700 titler til rådighed i pdf via www.ebib.dk. Her har
man kun adgang til en e-bog i otte dage og må herefter vente 30 dage før genlån er muligt. Udbuddet er
hovedsageligt faglitteratur fra en række større forlag (Buur 2008).
Aftalen med Publizon skulle evalueres ved udgangen af 2008, og med Ebog.dk ved udgangen af 2009.
Hvad der blev konkluderet vides ikke, da det har vist sig umuligt at finde informationer om projektets
skæbne. www.ebog.dk sælger ikke længere e-bøger og www.ebib.dk blev tilsyneladende nedlagt i
slutningen af 2010 (Petersen 2010, s. 1, afsnit 2). Det formodes, at selvom begge sider stadig umiddelbart
er i drift, er de blevet overladt til sig selv. Både www.ebib.dk og www.ebogsbibliotek.dk virker
utidssvarende og ufærdige.
www.ebogsbibliotek.dk
Umiddelbart skrives der under ”alle e-bøger” at siden har 1079 titler til rådighed. Hvis man kigger under
sprog kategorier, ser det dog noget anderledes ud. Her listes 247 danske titler, hvoraf 10 er faglitteratur.
Der kan findes 1159 svenske skønlitterære bøger og 1328 faglitterære, og henholdsvis 3 og 60 engelske.
Der findes også en enkelt fransk samt to spanske bøger på siden. Enkelte links virker ikke.
Siden har desuden også en længere forklarende spørgsmål og svar sektion angående e-bøger, deres
formater, og hvordan man benytter sig af dem. For at kunne låne kræver det at man er tilknyttet en af de
93 bibliotekskommuner, der er med i samarbejdet (www.ebogsbibliotek.dk).
www.ebib.dk
Ebib.dk har 2221 titler til rådighed, hvoraf 502 er skønlitteratur, erindringer & biografier, børnebøger, de
resterende er faglitteratur. Kun 38 bibliotekskommuner er med i samarbejdet om ebib.dk, til gengæld er en
del af disse universitetsbiblioteker (www.ebib.dk).
DRM
En af de største problematikker ved digitale ressourcer og materialer er rettighedsstyring og
piratkopiering. Både den private og den offentlige sektor står på hovedet for at forsøge at forhindre ulovlig
videredistribution af diverse materialer, men uden videre held. Dem, der vil, kan piratkopiere.
De danske forlag er naturligvis også meget interesseret i at det digitale eksemplar, der sælges til den
enkelte, er sikret. Traditionelt har løsningen været DRM (Digital Rights Management) - et
rettighedsstyringssystem, hvor forlagene ved hjælp af software krypterer filen og derved kan styre
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 14 af 35
benyttelsen. Dette kræver, at brugeren anvender en bestemt type software til at læse bogen. Denne type
kontrol har indenfor musik-download skabt store irritationer for blandt andet Apple-brugere, da musikken
kun er tilgængelig i Microsofts WMA-format, der er uspillelig på Apple produkter såsom iPods og iPhones
uden yderligere software til omdannelse af formatet eller andre apps.
En anden form for rettighedsstyring indenfor e-bøger er vandmærkning af filerne. Denne type er mere
brugervenlig og giver større fleksibilitet hvad angår formater og platforme (mobil og pc-software og e-
bogslæsere). Den vandmærkede fil, også betegnet som Social DRM, kan lånes videre akkurat som en fysisk
bog, men netop på grund af sociale normer, låner man kun til de mennesker, som man kan stole på ikke
distribuerer den videre, da dette vil resultere i at f.eks. ens navn og adresse eller cpr-nummer også bliver
distribueret rundt. Filen kan på grund af vandmærkningen altid spores tilbage til den konkrete bruger eller
køber, hvis den f.eks. dukker op på fildelingstjenester. Den Sociale DRM er dog ikke brugbar for
bibliotekerne, da den ikke giver mulighed for tidsbegrænsning (Petersen 2010, s. 2-3).
Økonomi
Som ved alle andre institutioner og virksomheder er økonomien næsten altafgørende for bibliotekerne,
og e-bøgernes fremkomst og voksende popularitet skaber store økonomiske vanskelligheder for de danske
biblioteker.
Et udlån er defineret som en midlertidig gratis tilrådighedsstillelse, og i henhold til ophavsretslovens §19
har bibliotekerne mulighed for at udlåne traditionelle fastformsmaterialer såsom bøger, tidsskrifter, cd’er
uden tilladelse fra ophavsmanden, og kan eksempelvis indkøbe en bog og udlåne den frit. Desuden kan
bogen anvendes i bibliotekernes lånesamarbejde og dermed udlånes til andre biblioteker. Denne
undtagelse gælder dog ikke for de digitale medier såsom musik, e-bøger og film på nettet. Her har
bibliotekerne ingen særstatus i forhold til ophavsretsloven, og det indebærer, at enhver benyttelse af et
digitalt værk skal være aftalt med rettighedshaveren (Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet
2010, s. 42).
Loven om biblioteksafgift omfatter ikke e-bøgerne, hvilket betyder at bibliotekerne betaler dyrt for at
udlåne, mens forfatterne går glip af en indkomst. Staten uddeler hvert år 150 millioner kroner i kulturstøtte
til danske forfattere, og udbetales efter hvor mange bøger forfatterne har til at stå på biblioteket.
Eftersom e-bøgerne ikke er omfattet af loven, men forfatterne stadig skal betales for deres værker, står
bibliotekerne selv med regningen. Thor Dekov Buur, der i sin tid stod i spidsen for projekt Downlaan,
negotierede i 2007 den nuværende aftale mellem bibliotekerne og nogle forlag om udlån af e-bøger.
Bibliotekerne betaler 15% af bogens pris for hvert udlån - en dyr aftale for bibliotekerne, men et
uundgåeligt resultat af en mangel i loven (Guldbrandsen og Gadsbølle 2009).
Jakob Heide Petersen, kontorchef hos Styrelsen for Bibliotek og Medier frygter, at både aftalen og den
manglende biblioteksafgift vil betyde at danske forfatter ikke ønsker at udgive deres værker digitalt på
bibliotekerne, og foreslår en ændring i loven om biblioteksafgift.
”Man kunne forestille sig en ordning, hvor en del af pengene bliver fordelt efter udlån af e-bøger.
Så har du stadig en biblioteksafgift som går til forfatterne, men som baseres på nogle lidt mere
moderne kriterier. Det vil betyde, at afgiften ikke bremser den digitale udvikling.”
(Guldbrandsen og Gadsbølle 2009)
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 15 af 35
Kommunernes Landsforenings nyhedsbrev Momentum lavede i april 2011 en gennemgang af priserne
på digitale og fysiske bøger, og kunne konkludere, at betalingen for udlån af digitale bøger og lydbøger er
dobbelt så høj som for fysiske bøger. Ifølge opgørelsen koster det i materialeudgifter gennemsnitligt et
bibliotek 16,70 kr., hver gang der udlånes en e-bog, mod kun 7 kr. pr. udlånte fysiske bog. Også
netlydbogen er dobbelt så dyr som det fysiske eksemplar på cd med 26,50 kr. mod 13,15 kr. Dette betyder
blandt andet, at økonomien er vanskelig at styre, da bibliotekerne ikke har nogen kontrol over hvor mange
e-bøger, de udlåner, hvorimod de trykte bøger købes én gang og herefter blot udlånes, så længe den er i
ordentlig stand.
Pernille Drost, formand for Bibliotekarforbundet, er stærkt utilfreds med, at de digitale medier er så
dyre at udlåne for bibliotekerne. Jævnfør med at bibliotekerne skal følge med den digitale udvikling og stille
de relevante og efterspurgte materialer til rådighed til brugerne, spænder økonomien ben for udviklingen.
Forlagene er påpasselige med at lave aftaler med bibliotekerne, da de frygter, at bibliotekernes
tilrådestilling af e-bøgerne kan underminere deres eget salg. De foreslår en begrænsning på det antal
eksemplarer bibliotekerne kan udlåne eller eventuelt udlånstiden.
I erkendelse af at e-bøgerne kun vil blive mere populære fremover, er det for Britta Bitsch, chef for
Lokalbibliotekerne i Aarhus Kommune, bidende nødvendigt at finde en løsning på økonomien, og der
foreslås, at alle parter må gå på kompromis. Bibliotekerne ønsker en fast abonnementspris, hvor prisen er
uafhængig af det antal gange bogen udlånes og downloades, i stedet for at betale pr. download. Det vil gå
ud over brugerne, og derved i sidste ende bibliotekerne selv, hvis problematikken ikke løses tilfredsstillende
(Jørgensen 2011).
Pernille Schaltz, tidligere bibliotekschef nu formanden for BibZoom.dk’s strategiske udviklingsgruppe,
efterlyser overblik over den reelle brug af de forskellige e-ressourcer. Hun satte sig i foråret 2011 for at
forsøge at danne sig et indtryk af brugen af diverse e-ressourcer, såsom infomedia, e-bøger, lyd-bøger etc.,
og hun erfarede, at statistikken over disse er yderst mangelfuld. Overordnet kunne hun dog konkludere, at
de udbudte digitale ressourcer generelt anvendes alt for lidt af alt for få, og derfor er alt for dyre.
Statistikkerne afslørede meget lave tal for benyttelsen af diverse vidensdatabaser som blandt andet
Centralbibliotekerne stiller til rådighed. Der er ingen oversigt over antal unikke brugere på Netlydbog.dk, og
8072 lydbøger koster mere en 376.750 musiknumre. Det koster et bibliotek 15 kr. pr. download i Infomedia
og cirka 400 kr. pr. søgning i f.eks. ”Verdens Dyr”. Licenserne for de forskellige databaser er dyre, men der
er ingen oplysninger om antallet af brugere for den enkelte licens.
Schaltz mener, det er kritisk nødvendigt, at der dannes et overblik over anvendelsen af og
prisudviklingen inden for de digitale biblioteksressourcer, både for det enkelte bibliotek og på nationalt
plan. Herefter skal der, ifølge hende, tages beslutninger om hvilke e-ressourcer man ønsker at beholde, og
hvilke, der ikke kan betale sig at abonnere videre på (Schaltz 2011).
Standardformatet for e-bøger, e-Pub har ikke indbygget DRM, og f.eks. bibliotekerne må derfor yderlige
bruge software som Adobes Digital Editions for at rettighedsstyre filerne. Rettighedsstyringen kræver
yderligere, at eksempelvis e-bogslæserne skal kunne håndtere Adobe's system, hvilket sætter deres pris
betydeligt op, da producenten skal betale licens til Adobe (Petersen 2010). Fastlåsningen af en type format
eller software betyder, at mange e-bogslæsere ikke kan bruges til biblioteksudlån, og mange brugere kan
forventes at helt droppe bibliotekets udbud af e-bøger af denne grund. Særligt de meget populære Apple-
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 16 af 35
produkter kan volde problemer, men også den stigende grad af brug af smartphones som e-bogslæsere kan
give problemer med de DRM beskyttede filer.
Danskernes Digitale Bibliotek
Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet, foreslog i sommeren 2010 i rapporten
Folkebibliotekerne i Vidensamfundet etableringen af Danskernes Digitale Bibliotek (DDB) - en fælles digital
formidlings platform, der ville kunne udbyde alle bibliotekets digitale medier såsom film, spil, musik og
litteratur. Frem for et utal af forskellige hjemmesider vil DDB være en samlet portal for alle medierne og
give brugeren en langt lettere tilgang til det digitale bibliotek. Målet ville i første omgang "blot" være fælles
formidling og større fokus på digitaliseringens muligheder, men med tiden ville der også kunne komme
større fokus på blandt andet videreudviklingen af de digitale ressourcer og udbuddet af f.eks. både
skønlitteratur og specialiseret faglitteratur eller forskningslitteratur. Derudover anbefalede udvalget også at
fokusere på formidlingen af den digitaliserede kulturarv, samt større samarbejde på kryds og tværs
(Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet 2010, s. 13-14). Kulturministeriet og KL har sidenhen
nedsat en arbejdsgruppe, der skal fremarbejde et beslutningsgrundlag vedrørende en eventuel etablering
af en fælles løsning til digital formidling, der kan anvendes af alle de danske biblioteker (Styrelsen for
Bibliotek og Medier 2010b).
DDB vil kunne sikre en bedre formidling af bibliotekernes tilbud og give både bibliotekaren og brugerne
et bedre overblik over de elektroniske ressourcer, som bibliotekerne har til rådighed. Den fælles løsning
skal blandt andet sikre, at brugerne får adgang til et tidssvarende digitalt bibliotekstilbud af høj kvalitet, og
skabe langt bedre eksponering af licensbelagte digitale informationsressourcer på bibliotekerne. Derudover
vil DDB bidrage til, at de tekniske udfordringer konsolideres og skabe en fælles ramme for øget samarbejde
på tværs af folkebibliotekerne (Styrelsen for Bibliotek og Medier 2011).
Der er endnu ingen konkrete planer om Danskernes Digitale Bibliotek, men der var dog
idégenereringsdag den 23. marts 2011 hos Styrelsen for Bibliotek og Medier. Den deltagende bibliotekar
Morten B. Bech fortalte efterfølgende på sin blog, at han frygter, at DDB vil forsøge at konkurrere med
internettet, og mener i stedet, at den nye portal skal lægge sig i forlængelse af alt det, som i forvejen ligger
tilgængeligt online, og skabe et virtuelt socialt miljø for de danske biblioteksbrugere (Bech 2010).
Der har i en række år været et øget fokus på bibliotekernes digitale formidling og udvikling af
bibliotekernes digitale tilbud, og der er uafhængigt af den nedsatte arbejdsgruppe allerede en række tiltag i
gang i bibliotekssektoren, der vedrører dette.
Koordinationsgruppen for Netbiblioteker har fokus på at understøtte den fælles nationale digitale
formidling og adgang til digitale materialer og støtter udviklingen med udviklingsmidler. Det fremgår, at der
i foråret 2011 kan ansøges om midler til projekter, som kan indgå som byggesten i DDB (Styrelsen for
Bibliotek og Medier 2011).
E-bogen og verden
Den danske forfatter, Leif Davidsen, stod i slutningen af februar frem i Politikken og sagde ”nej tak!” til
e-bøger. Han forklarede at, selvom om at han sagtens kunne se, at den digitale boghandel med dens lave
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 17 af 35
priser ville give en stor læsefrihed til læsere, så frygtede han samtidigt, som forfatter, at det vil betyde
døden for hans profession. Han tror ikke på, at man i fremtiden i Danmark vil kunne leve af at skrive og
udgive bøger, hvis først e-bøgerne rigtigt slår igennem, da e-bogspriserne allerede i udlandet er presset
meget langt ned. Han fryder sig over den nuværende situation, hvor der går lidt trægt med e-bogssalget, da
det stadigt er for dyrt, og man i mange tilfælde lige så godt kan købe papirbogen. Han mener, at e-bøgerne
vil lære forbrugerne, at bøger enten er gratis eller kun koster meget få penge. Et download fra biblioteket
vil udløse en betaling til forfatter og forlag, men han forudser, at det vil gå med bøgerne, som det gik
musikken, og tror ikke på, at der bliver meget til forfatterne. Davidsen stoler heller ikke på sikkerheden ved
det virtuelle bibliotek, og er overbevist om, at hackere nemt vil kunne bryde kopibeskyttelsen. Han mener i
sidste ende, at det danske marked er for lille til at sikre, at forfattere og forlag, kan leve af downloads (både
lån og køb, der begge med tiden bliver langt billigere), og fortæller at selv de engelskskrivende forfattere,
der ellers sidder på et langt større marked, melder, at det er blevet meget sværere at leve af sine bøger
(Davidsen 2011).
Det kan diskuteres, hvorvidt Davidsen har ret, og både forfatterforeningens formand, Lotte Garbers, og
folk i forlagsbranchen afviser, at der er grund til egentlig bekymring (Haubart Madsen og Bergløv 2011).
Seneste udvikling i sagen viser dog, at Davidsen har i hvert fald lidt ret på nogle punkter – priserne på e-
bøgerne falder. Den 22. marts bekendtgjorde direktøren for netboghandlen Riidr.com, Anners Breinholst,
at de i samarbejde med en række store forlag i de følgende uger sænkede priserne på e-bøgerne markant, i
første omgang som et forsøg. Priserne var op til 40% lavere end tidligere i anerkendelse af, at e-bøgerne
hidtil havde været for dyre i forhold til papirbøger og produktionsomkostninger (Lenler 2011).
På det amerikanske marked har Amazon i modsætning til de danske boghandler stadig større succes
med e-bøgerne. E-bøgerne overhalede hardbackbøgerne allerede i juli i 2010, og i løbet af de sidste tre
måneder i 2010 formåede den internationale netboghandel også at sælge flere e-bøger end billigbøger3.
Hidtil i 2011 har Amazon solgt 115 e-bøger for hver hundrede billigbog. Det skal samtidigt nævnes, at salget
af billigbøgerne dog også er gået op (Andersen 2011). Trods de mange ekstremt billige e-bøger, er mange af
bl.a. Amazon’s helt nye e-bøger dog stadig lige så dyre som de trykte bøger.
Google har længe haft gang i oprettelsen af et online e-bogsbibliotek og åbnede også i slutningen af
2010 en netboghandel for e-bøger. Google-talskvinde J. Hornung udtalte "Vi tror, at det bliver verdens
største e-bogs-bibliotek. Medregner man de gratis bøger, vil det indeholde flere end tre millioner." (Børsen
2010).4
Det er dog ikke alle udenlandske forfattere, der er med på e-bølgen. Forfatteren af Harry Potter
bøgerne, JK Rowling, har nægtet at gøre nogen af hendes bøger tilgængelige som e-bøger af frygt for
piratkopiering. Masnick mener dog ikke, at det på nogen måde har stoppet problemet med de digitale
pirater. Derimod forudsiger han, at det snarere forøget piratkopieringen, da der stadig kan findes uofficielle
versioner, og folk, der gerne ville have købt en digital kopi, nu må ty til de ulovlige filer, hvis de vil læse
bøgerne digitalt. Mange forlags løsninger på e-bogs problematikken er at vente med at udgive visse e-bøger
3 Det formodedes, at der med termen billigbøger menes paperbacks.
4 Yderligere informationer om Google Library og copyright samt public domain kan bl.a. findes i Robert Darntons A
Case for Books: Past, Present, and Future fra 2009
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 18 af 35
op til 6 måneder efter, hardbacken er blevet udgivet. Page advarer dog mod, at dette blot vil skabe uro og
irritation blandt e-bogslæsere og øge risikoen for ulovlig fildeling. (Zimerman 2011, s. 73-74).
Darnton mener, at e-bøger er et godt alternativ til trykte bøger, når det blandt andet gælder hans egne
værker. Han ønsker at lave en e-bog, der omhandler bøgernes historie i oplysningstiden, men han har for
meget information og materiale til at kunne presse det ind i blot én trykt bog, og han mener ikke, der er
nok, der overhovedet vil være interesseret i at læse det hele til at det på nogen måde kan svare sig at printe
det. Han syntes derimod, at en indekseret e-bog vil give ham mulighed til at gennemarbejde hele emnet så
detaljeret som han ønsker, og samtidig gøre det muligt for en læser at vælge og vælge fra alt efter relevans
(Darnton 2009, s. 62-64).
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 19 af 35
Spørgeskema metodegrundlag Ved udarbejdelsen af et spørgeskema er der adskillelige punkter man skal huske. Problemer med et
spørgeskema fører til, at spørgsmålet eller endda hele skemaet enten springes over eller, der kommer
falske svar, og validiteten af undersøgelsen falder. Først og fremmest er det dog nødvendigt at se på hvad
det vil sige at besvare et spørgsmål. Man skal kunne forstå spørgsmålet for så at genfinde den nødvendige
information og danne sig en mening, der ultimativt bliver til ens svar. I en spørgeskema besvarelse kræver
det dog, at man formaterer sit svar, så det passer til de anviste svarmuligheder (Groves et al. 2004).
Man skal som udarbejder af skemaet sikre sig, at spørgsmålene ikke er tvetydige. Folk skal læse og forstå
spørgsmålet ens, altså må det ikke kunne misforstås eller kunne tolkes på flere måder. Det skal samtidigt
også være nemt for de besvarende at "finde" informationen man spørger om, altså skal spørgsmålene være
relevante og lige til at gå til. Spørges der ind til emner, som den besvarende ikke har nogen mulighed for at
kunne vide eller huske ("hvor mange bøger har du nogensinde læst?") får man enten et fejlagtigt svar eller
intet. Formuleringen af et spørgsmål skal så vidt muligt være kort og præcis, og man skal undgå
gentagelser, så folk ikke føler, de allerede har besvaret spørgsmålet. Derudover må spørgsmålene ikke være
ledende.
Svarmulighederne til et spørgsmål skal være rimelige og hænge godt sammen med spørgsmålene.
Eksempelvis er en graderings skala (meget dårlig - dårlig - god - meget god) med over 10 valgmuligheder
næsten sikker på, at der vil blive sat kryds i blinde, da folk opgiver (Groves et al. 2004).
Der findes åbne og lukkede spørgsmål, der henholdsvis lægger op til at man skal beskrive sin mening
eller blot svare med f.eks. ja eller nej. "Ved ikke"-muligheden er en fælde i sig selv. Er den der, risikerer
man, at de besvarende ikke tager sig tid til at danne sig en holdning om spørgsmålet, men er den der ikke,
risikerer man, at de presses til en muligvis urigtig holdning.
Det er også vigtigt, hvordan selve skemaet sættes op, skal der sættes kryds, understreges eller ring om.
Svarene skal være lette at tyde til den efterfølgende bearbejdelse af resultaterne (Groves et al. 2004).
Det er vigtigt at man inden udarbejdelsen af spørgeskemaet gør det klart, hvad man ønsker svar på. Der
skal være en rød tråd, en kontekst, i spørgsmålene, og det skal være overskueligt for en besvarende.
Det er altid en god ide med en pilot test til at gennemtjekke spørgeskemaet inden selve undersøgelsen
for at sikre sig at spørgsmålene, deres rækkefølge og mængde så at sige, virker som tænkt og indsamler den
ønskede data (Thomas 2004).
Spørgeskema metode Inden jeg igangsatte undersøgelsen havde jeg en formodning om, at flertallet ikke brugte e-bøger, e-
bogslæsere eller bibliotekernes online tilbud – en formodning baseret på diverse tekster, artikler og
samtaler, der antyder, at Danmark endnu ikke har taget e-bøgerne til sig.
Jeg regnede med, at i hvert fald den ældre generation (60+) slet ikke vidste, hvad hverken e-bøger eller
e-bogslæsere er, og var også forberedt på at en stor del af den samlede brugerskare muligvis kun havde en
lille basisviden om e-bøger.
Spørgeskemaundersøgelsen tog sted mandag den 4. til fredag den 8. april på Hobro Bibliotek og på
Aalestrup Bibliotek i perioden mandag den 11. til fredag den 15. april.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 20 af 35
Undertegnede var selv til stede på forskellige tidspunkter på de to biblioteker og opsøgte aktivt brugere
for at udfylde spørgeskemaet i samarbejde med dem. Derudover stod spørgeskemaerne konstant til
rådighed i perioderne på bibliotekerne i to plastkasser med iøjnefaldende farve – én kasse til de udfyldte
skemaer og én til de endnu uudfyldte.
De To Biblioteker og Fejlkilder
Det var oprindeligt planen at holde spørgeskema undersøgelsen på Aalborg Hovedbibliotek.
Hovedbiblioteket er et meget brugt bibliotek af alle aldre og typer af brugere, og de har i forvejen god fokus
på e-bøger - blandt andet har de et antal e-bogslæsere, som brugerne kan låne. Desværre blev min
forespørgsel afvist, da de selv skulle lave en undersøgelse angående brugertilfredshed i foråret. Også
Hjørring og Thisted var omfattet af undersøgelsen, og jeg måtte derfor rette henvendelse mod et par
mindre lokale biblioteker, Hobro og Aalestrup Bibliotek, der begge bød undersøgelsen velkommen. Dette
har betydet at undersøgelsen unægtelig er blevet af noget mindre omfang end oprindeligt ønsket.
Det udarbejdede spørgeskema er muligvis for langt. Der er for mange spørgsmål, og det ser ud af for
meget, hvilket afskrækker brugere fra at udfylde det, da de formoder det vil tage for lang tid, selvom det
dybest set kun er ti hurtige ja/nej spørgsmål. Jeg burde desuden have foretaget en pilottest for at
gennemtjekke spørgeskemaet, da det senere viste sig, at visse spørgsmål blev anset som gentagende.
Derudover virker emnet e-bøger afskrækkende. Mange af de, som der blev opsøgt aktivt, virkede skeptiske
overfor emnet, og skulle overtales om, at deres mangel på erfaring med e-bøger var lige så betydningsfuld
for undersøgelsen. Andre afviste blankt og udtalte ”at det kendte de ikke noget til alligevel.” Dette var
oftest brugere af den ældre generation, men også de andre generationer følte sig på bar grund. Det blev
derudover også observeret enkelte, der tog sig tid til at læse den vedhængte forklarende seddel om, hvad
formålet med undersøgelsen var, men alligevel trak sig, da de havde kigget på selve spørgeskemaet.
Hobro Bibliotek
Hobro Bibliotek blev per den første april 2011 et delvist åbent bibliotek. De har udvidet med en forhal,
hvortil der er adgang alle dage fra 9-23, såfremt man er over 18 og tilmeldt ordningen. I denne sektion er
der mulighed for afhentning af reserverede materialer, et lille udvalg af bøger på udstilling, samt
internetbrug og computeradgang. Selve biblioteket og den større bogsamling og andre materialer er lukket
af uden for betjeningstiden (mandag-fredag 9-18,
lørdag 12-16, søndag lukket)5.
Kasserne med spørgeskemaerne blev placeret i
denne forhal, blandt andet på grund af, at det ville
gøre dem tilgængelige længst muligt hver dag, men
også på grund af ombygning og –møblering i selve
biblioteket, der gjorde det svært at sætte kasserne
derinde, uden at bibliotekarerne konstant skulle flytte
på dem.
5 http://www.mariagerfjordbibliotekerne.dk/
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 21 af 35
Det har dog derfor også betydet, at det kun er de, der kommer for at hente reserverede materialer,
samt dem, der benytter sig af den forlængede åbningstid, der har set kasserne med spørgeskemaer. Den
gængse biblioteksbruger, som kommer for at græsse mellem hylderne, kommer aldrig i nærheden af
kasserne. Derfor stammer størstedelen af den indsamlede data fra Hobro fra de brugere, undertegnede
aktivt opsøgte.
Aalestrup Bibliotek
Det Åbne Bibliotek i Aalestrup har alle dage åbent 7-21. Der er dog kun betjening ved en bibliotekar
mandag til torsdag fra 10-17, fredag 13-17 og lørdag 13-13. Søndag er udelukkende selvbetjening. Det Åbne
Bibliotek består af et stort rum, der er møbleret og opdelt i 3 områder. Når man træder ind, befinder man
sig i udlåns- og afleveringsområdet, hvor der også kan findes alle bibliotekets nye medier, såsom spil, musik
og film. Til venstre ligger det største område, der består af skøn- og faglitteratur samt en række af
computere, og til højre findes børneafdelingen, der udover bøger også indeholder tv med spilkonsoller
samt computere reserveret udelukkende til børn. Hele rummet er overskueligt og naturligvis kamera-
overvåget i de selvbetjente perioder.6
Kasserne blev placeret på særligt opstillet bord til
lejligheden ved siden af de centralt placerede udlåns-
og afleveringsmaskiner. Udover den iøjnefaldende
placering, tilbød Aalestrup Biblioteks bibliotekarer
derudover også at have en stak af spørgeskemaerne
liggende på deres informationsskranke og formidle
undersøgelsen, når undertegnede ikke var til stede.
Der har derfor været optimal indsamling af data i det
åbne bibliotek.
Resultater 54 i alt (5 intet-køn, 12 mænd og 37 kvinder)
Kvinder Mænd
Intet-køn
Alle
Ved du hvad en e-bog er?
Ja 24 9 4 37 68,52%
Nej 13 3 1 17 31,48%
Ved du hvad en e-bogslæser er?
Ja 22 9 2 33 61,10%
Nej 15 3 3 21 38,89%
6 http://www.vhbib.dk/ - For flere detaljer om det Åbne Bibliotek i Aalestrup, se evt. tidligere opgave på
http://iva.boroughofbooks.com/PROJEKT-Det-%C3%85bne-Bibliotek.pdf
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 22 af 35
Har du nogensinde brugt en?
Ja 5 3 0 8 14,81%
Nej 32 9 5 46 85,19%
Hvad syntes du om e-bøger og e-bogslæsere?
Positiv 16 3 2 21 38,89%
Ligegyldig 15 3 2 20 37,04%
Negativ 6 6 1 13 24,07%
Ejer du en e-bogslæser?
Ja 5 3 0 8 14,81%
Nej 32 9 5 46 85,19%
Køber du e-bøger på netboghandler såsom amazon.com?
Ja 1 0 0 1 1,85%
Nej 36 12 5 53 98,15%
Kender du til bibliotekernes udbud af e-bøger? (www.ebib.dk og www.ebogsbibliotek.dk)
Ja 3 1 0 4 7,41%
Nej 34 11 5 50 92,59%
Låner du e-bøger af biblioteket?
Ja 1 1 0 2 3,70%
Nej 36 11 5 52 96,30%
Ville du låne en e-bogslæser af biblioteket, hvis du havde muligheden?
Ja 15 5 1 21 38,89%
Nej 22 7 4 33 61,10%
Kunne du sige farvel til papirbøger?
Ja 7 3 0 10 18,52%
Nej 30 9 5 44 81,48%
Yderligere resultater kan ses i bilag 1; tabel 1: Besvarelser, tabel 2: Aldersgrupper og tabel 3: Besvarelser
efter alder og køn. Det benyttede spørgeskema kan ses på bilag 2.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 23 af 35
Analyse Knap hver tredje ved ikke hvad en e-bog eller en e-bogslæser er, og kun 8 af de adspurgte har
nogensinde prøvet at bruge en e-bogslæser.
Trods de få, der reelt har brugt en, er 21 af de adspurgte (39%) positive over for dem, mens 20 (37%) er
ligegyldige angående emnet. 24%, knap en fjerdel, er decideret negativt stillet overfor e-bøger.
Det er finurligt nok ikke alle, der ejer en e-bogslæser, der har prøvet at bruge en. Det skyldes, at mange
ejer en smartphone, iphone eller ipad, som de teknisk set kan bruge den som e-bogslæser - nogle vælger
dog ikke at benytte sig af den funktion, da de ikke er interesserede i e-bøger.
Kun en enkelt køber e-bøger online, kun 4 kender til bibliotekernes udbud af e-bøger og kun 2 af disse 4
benytter sig af udbuddet. Næsten 40% ville dog være interesseret i at låne en e-bogslæser fra biblioteket,
hvis muligheden var der, om ikke andet, så for i det mindste at prøve mediet.
Mange giver i deres kommentarer udtryk for, at de ikke kan lide at læse på skærme, da de får ondt i
øjnene af det. Det giver dog undertegnede en mistanke om, at mange har dannet sig en mening om e-
bogslæsere uden nogensinde at have prøvet at bruge en eller overhovedet være i nærheden af en. E-ink
skærmteknologien er som nævnt tidligere noget helt andet end en computers baggrundsbelyste skærm,
men de færreste synes at vide dette. Dette lægger højst sandsynligt også bag det massive nej til
spørgsmålet, om man kunne sige farvel til papirbøger. Hele 44 (81,5%) af de adspurgte vil holde fast i deres
fysiske bøger så længe som overhovedet muligt. Mange kan godt se, at e-bøgerne er vejen frem, og mange
syntes, de er meget smarte, men mener samtidig ikke, at det er noget for dem. Enkelte kommenterer dog
også, at de kunne overveje det, hvis teknologien bliver god nok, samt hvis det føles rigtigt. De fleste bog-
entusiaster nyder følelsen og vægten af en fysisk trykt bog og mener ikke, at en tablet eller anden form for
e-bogslæser på nogen måde kan leve op til den følelse.
Tallene for benyttelsen af de online ressourcer beskriver et billede om ikke et land, så i hvert fald et
område af brugere, hvor de digitale ressourcer på ingen måde er i højsædet. Kun en enkelt køber bøger i e-
butikker såsom amazon.com, og kun to af de fire, der kender til eksempelvis ebib og ebogsbiblioteket
vælger at bruge dem. Der kommenteres, at udvalget er minimalistisk og uinteressant. Dette går hånd i hånd
med den lave interesse for e-bøger, samt Andersen (2010) og Marfelt (2009), der begge bemærker, at det
begrænsede udvalg af e-bøger herhjemme samt de høje priser holder salget nede, og derved en udvikling
af den gængse brugers interesse for emnet.
Det må forventes, at tallene vil se noget anderledes ud i f.eks. Aalborg eller hovedstadsområdet, da der
blandt andet vil være flere ressourcer på bibliotekerne til at fokusere på de digitale medier og formidle
dem, men det er tankevækkende, hvis Danmark i så lav en grad har taget e-bøgerne til sig – Et medie, der i
andre dele af verden proklameres til at være vejen frem.
37% af de besvarende var mellem 20 og 39 år, 39% var mellem 40 og 59, og 20% var over 60 år gammel
(bilag 1, tabel 2). Overraskende var, at hvor 83% af de 20-39-årige godt vidste hvad en e-bog er, vidste kun
47% af de 40-59-årige det. Men hele 73% af de 60+-årige mente at vide det. Ser man på kønnene, så
svarede 65% af kvinderne ja til at vide hvad en e-bog er, mens 75% af mændene kunne sige det samme
(bilag 1, tabel 3). Man må dog bemærke at, med kun 12 mænds besvarelser kan tallet næppe siges at være
dækkende for hele landets mandlige befolkning.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 24 af 35
7%
93%
Kender du til bibliotekernes udbud af e-bøger?
Ja
Nej
Diskussion Kun 4 ud af de adspurgte 54 kendte til
bibliotekernes udbud af e-bøger, og trods
undersøgelsens lille omfang viser det alligevel
tydeligt, at formidlingen af e-bøger er et
område, hvori det er nødvendigt med større
fokus. Derudover afviser mange e-bøger, fordi
de mener, at det er ubehageligt at læse på en
skærm – men de har samtidigt aldrig prøvet
bruge en rigtig e-bogslæser, der ikke har
baggrundsbelysning og benytter sig af
skærmteknologien e-ink.
En amerikansk professor lavede i 2003 en
spørgeskemaundersøgelse med 27
bibliotekarstuderende for at kortlægge de anskuede fordele og ulemper ved e-bøger. En tredjedel af de
adspurgte havde tidligere erfaring med e-bøger, dog hovedsageligt på computer og ikke en dedikeret e-
bogslæser.
Blandt de højest voterede fordele var ”konstant tilgængelig” og ”søgbar”. Interessant nok mente de, der
aldrig havde brugt e-bøger før, at de var ”besværlige at bruge”, samt ”krævede særligt udstyr” (Chu 2003).
Som dengang som nu i undertegnedes spørgeskemaundersøgelse tegner der sig et billede af fordomme
baseret på ingen egen erfaring.
I Bogen i et nyt medielandskab findes der en vældig interessant sætning under afsnittet med forfatteren
Michael Valeur – ”Når folk sætter sig med en bog, vil de forføres, og når de sætter sig foran computeren, vil
de deltage.” (Madsen 2007, s. 28). Spørgsmålet er, om tilgangen er anderledes til e-bøger? Her læses bogen
jo på en eller anden form for digitalt maskineri. Vil man med en e-bog også deltage, eller er mediet akkurat
som en trykt bog, hvor det kun handler om fortællingen inden i?
Dette kunne være interessant at se nærmere på og kortlægge, hvordan e-bøger bruges i forhold til
trykte bøger. Hvis der eksisterer en anselig forskel, kan den være essentiel for hvilken måde, man formidler
de to medier på.
E-bøgernes fremtid
Et forslag til bedre formidling af e-bøgerne ville være en landsdækkende demonstrativ kampagne med
udstillinger og arrangementer på de lokale biblioteker, hvor brugerne kan få en e-bogslæser i hånden. Der
skal fokus på med slagkraft bag til at slå igennem til den hårde kerne af dedikerede papirbogslæsere, der
har dannet sig en negativ holdning om konceptet. Før man brugte ressourcer på en sådan kampagne, burde
der dog arbejdes mere med selve hjemmesiderne og udbuddet. Det ville være spild at åbne folks øjne for
eksempelvis www.ebogsbibliotek.dk som den ser ud på nuværende tidspunkt, da langt de fleste hurtigt vil
afvise hjemmesiden, da udbuddet er alt for begrænset og siden er utidssvarende, kedelig og nørklet at
navigere. Man kan derimod håbe, at Danskernes Digitale Bibliotek bliver en aktualitet i den nærmeste
fremtid. En sådan samlet portal for alle de digitalt tilgængelige biblioteksressourcer i et lækkert og
brugervenligt layout vil efter undertegnedes mening kunne skabe noget nær en digital revolution for det
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 25 af 35
danske biblioteksvæsen, såfremt den er gennemtænkt og funktionel. Den nuværende situation, hvor der er
et utal af forskellige hjemmesider, er uholdbar og det er svært for den enkelte bruger at holde styr på eller
overhovedet blot have kendskab til dem alle.
Internettet har gennemgået en massiv udvikling siden dets spæde fødsel, og udnyttes i dag som
kommunikationsplatform. Udover hjemmesider med alt tænkeligt indhold, samt sociale netværkssider
findes også telefoni, radio og tv/video online. Syndikering, netværk og links forbinder nettet til en stor
enhed, hvilket indebærer at hjemmesider bliver mere indbyrdes afhængige. Dette medfører at portaler ikke
længere kan ses som informationssiloer, men snarere som knudepunkter, der præsenterer indhold fra
andre sider (Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet 2010, s. 28). Denne udvikling betyder, at
bibliotekerne ikke kan holde sig adskilt fra omverdenen, og det betyder, at DDB er nødt til at eksistere i co-
eksistens og "samarbejde" med alt det der findes online. Det giver ingen mening for DDB at forsøge at
konkurrere mod selve internettet – portalen skal derimod forsøge at finde sin egen niche og så udbyde ikke
bare de digitale ressourcer, men også bibliotekarers ekspertise i informationssøgning og således. Man
kunne forestille sig blogs skrevet af bibliotekarer omhandlende alt lige fra spil, boganmeldelser, nye
gadgets og relevante nyheder, evt. om biblioteksvæsenet. Brugere ville kunne oprette profiler og
kommentere, og der ville være mulighed for debat, og der ville blive skabt et online fællesskab, hvor alle
kan være med.
Et andet vigtigt punkt, der ikke må glemmes, er den nødvendige ændring af Loven om biblioteksafgift,
samt muligvis også Loven om biblioteksvirksomhed fra 2008. Biblioteksafgiften omfatter som nævnt
tidligere ikke e-bøgerne, hvilket indebærer at for at kunne leve op til bibliotekslovens paragraf 1, hvori der
står at; Folkebibliotekernes formål er at fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet ved at stille
bøger, tidsskrifter, lydbøger og andre egnede materialer til rådighed såsom musikbærende materialer og
elektroniske informationsressourcer, herunder internet og multimedier, så står bibliotekerne selv med
regningen. Der blev i sin tid indgået diverse aftaler, men de er i sidste ende for dyre og de udbudte
materialer for mangelfulde. Allerede den nuværende bibliotekslov lægger op til, at alle relevante
ressourcer, og heriblandt burde man mene, at e-bøgerne hører til, skal udbydes, og derfor giver det ingen
mening, at loven om biblioteksafgift ikke støtter e-bøgerne akkurat som den støtter de trykte bøger. Selve
biblioteksloven kunne omskrives til at formulere sig lidt klarere, hvad de nye medier indebærer.
Et tredje centralt punkt er at få helt styr på rettighedsstyrelsen og beskyttelse mod piratkopiering. Der
hersker en utryghed blandt forlag og forfattere, der frygter en stærk mindsket omsætning og ustabil
fremtid, og for at mildne deres frygt og derved få flere e-bøger tilgængelige på biblioteket, må der tages fat
på disse problematikker.
Sidst men ikke mindst, må man se nærmere på det danske marked og udbud af e-bøger – det skal
udvides. Mange forfattere kan tænkes at være enige med Leif Davidsen og frygte, at e-bøger vil minimere
deres indkomst. Danmark har med sine kun godt 5½ millioner indbyggere et meget begrænset antal af
forbrugere, særligt når det gælder bøger. I eksempelvis Storbritanien har de den enorme kæde
Waterstones, der udelukkende sælger bøger og mange af dem, og i USA finder man eksempelvis Barnes
and Nobles. Herhjemme er en butik, der udelukkende sælger bøger nærmest en sjældenhed – der er
ganske simpelt ikke penge nok i det. Udlandet har allerede nu givet de danske forbrugere et indtryk af, hvor
billigt bøger kan købes, og det danske marked har ingen mulighed for at konkurrere med priserne. Ikke nok
med de langt færre købere, er der også den høje moms at tage med i regnestykket. Man må desværre nok
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 26 af 35
acceptere, at de danske bøger, både trykte som elektroniske, aldrig bliver decideret billige. De danske
forfattere ville uddø, hvis prisen blev sat ned til bare $0,997.
Konklusion Jeg har i denne opgave redegjort for e-bøger og e-bogslæsere generelt, samt set nærmere på diverse
problematikker angående disse. Jeg har sat spørgsmål ved, hvordan de formidles i dag på de danske
biblioteker - både i det fysiske rum og online, og diskuteret, hvordan nye tiltag kan rette op på den
manglende formidling. Jeg har derudover undersøgt, hvad en lille del af folkebibliotekernes brugere mener
om e-bøger og redegjort og diskuteret, hvorfor så få har en interesse og viden om emnet.
Jeg har endvidere redegjort for den teknologiske og kulturmæssige udvikling på biblioteket igennem
tiderne.
Biblioteker verden over er under enormt pres fra videnssamfundet; brugere, der vil selv, men ikke altid
kan selv; brugere, der vil have alt, men ikke overvejer at bibliotekerne ikke har ressourcerne til at stille det
hele til rådighed; og brugere, der i stigende grad helt dropper at være bruger og i stedet kun spørger
internettet til råds. Internettet, online boghandler, hvis priser er rekordlave, og giganten Google, der evigt
vokser og udvider sit territorium – alle sidder på nakken af biblioteksvæsenet og gør det sværere og
sværere at formidle de mange ny medier tilfredsstillende og samtidigt danne og uddanne brugerne.
Det vil kræve et hav af nye tiltag, nytænkning, energi og engagement fra bibliotekarerne, samt støtte fra
samfundet og politikerne, hvis bibliotekerne skal kunne indhente og følge med udviklingen. Biblioteket skal
online og præsenteres langt bedre virtuelt og på denne måde indfange den unge generation af potentielle
biblioteksbrugere.
Undertegnedes egen mening er, at e-bøgerne i allerhøjeste grad har ret til en plads i biblioteket, og
håber på en snarlig forbedring af både den fysiske og den digitale formidling. Hvis de ovennævnte og
diskuterede problemstillinger bliver taget op og gjort noget ved, vil e-bøgerne snart kunne få gjort sit
indtog i danskernes hjerter.
7 5,13 kr – standardprisen på tusindvis af Amazon’s e-bøger
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 27 af 35
Litteraturliste
http://ebib.dk Ebib
http://ebogsbibliotek.dk eBogsBibliotek
http://www.mariagerfjordbibliotekerne.dk/ Mariagerfjord Bibliotekerne
http://www.vhbib.dk/ Vesthimmerlands biblioteker
http://bookblogs.ning.com/ Book Blogs
http://forums.onlinebookclub.org/ Book & Reading Forums
http://journal.neilgaiman.com/ Neil Gaimains hjemmeside og blog
http://twitter.com/neilhimself Neil Gaimans Twitter
Andersen, C. (2007a, 28. december) Bøgerne skal have modstand. Politiken. Lokaliseret den 7/5 2011 på
http://politiken.dk/kultur/boger/ECE451229/boegerne-skal-have-modstand/
Andersen, C. (2007b, 28. december) En syl i øjet på bogelskerne. Politiken. Lokaliseret den 7/5 2011 på
http://politiken.dk/kultur/boger/ECE451231/en-syl-i-oejet-paa-bogelskerne/
Andersen, C. (2011, 29. januar) E-bøger buldrer frem hos Amazon. Politikken. Lokaliseret 22/3 2011 på
http://politiken.dk/kultur/boger/ECE1180851/e-boeger-buldrer-frem-hos-amazon/
Audunson, R. (2005). The Public Library as a Meeting-Place in a Multicultural and Digital Context. I: The
Public Library, 61, 3, s. 429-41.
Bason, Christian (2007). Kvalitet på borgernes præmisser. Politiken. Lokaliseret den 27/4 2010 på
http://www.mind-lab.dk/assets/239/CHB_kvalitet_p__borgernes_pr_misser.pdf
Bech, M.B. (2011, 24. marts) Tanker om Danskernes Digitale Bibliotek. Bechs Webbrok. Lokaliseret 31/3
2011 på http://bech.rephlex.dk/2011/03/24/tanker-om-danskernes-digitale-bibliotek/
Benner, T. (2011, 12. april) Digitale udlån smadrer bibliotekers økonomi. Politikken. Lokaliseret den 12/4
2011 på http://politiken.dk/kultur/boger/ECE1253044/digitale-udlaan-smadrer-bibliotekers-oekonomi/
Brindley, L. (2006) Re-defining the library. Library Hi Tech Vol 24 No. 4. s. 484-495. Lokaliseret den 29/4
2011 på http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?issn=0737-
8831&volume=24&issue=4&articleid=1583884&show=abstract
Brunsdale, M. og Hootman, J. (2006). Are you being served? Librarianship past, present and future. I:
Cope & Phillips (red.) The Future of the Book in the Digital Age, s. 161-176. Oxford: Chandos.
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 28 af 35
Buur, T.D. (2008, 5. maj) Downlaan – e-bøger i bibliotekerne. Bogmarkedet 2008 (nr. 9). Lokaliseret den
17/4 2011 på http://bogmarkedet.dk/sw595.asp?art=3965&sText=Downlaan%20%E2%80%93%20e-
b%C3%B8ger%20i%20bibliotekerne
Børsen (2010, 6. december) Google åbner netboghandel for e-bøger. Børsen. Lokaliseret den 16/4 2011
på http://borsen.dk/nyheder/it/artikel/1/196962/google_aabner_netboghandel_for_e-boeger.html
Chu, H. (2003) Electronic Books: viewpoints from users and potential users. Library Hi Tech, vol. 21/3, s.
340-346. Lokaliseret den 15/4 2011 på
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=861385&show=abstract
Cope, B. og Phillips, A. (2006). Introduction. I: Cope & Phillips (red.) The Future of the Book in the Digital
Age, s. 1-19. Oxford: Chandos.
Davidsen, L. (2011, 26. februar) E-bøger – nej tak. Politikken. Lokaliseret 22/3 2011 på
http://politiken.dk/debat/kroniker/ECE1206905/e-boeger---nej-tak/
Darnton, R. (2009) The Case for Books: Past, Present, and Future. NY: Public Affairs. 218 sider.
Den Store Danske (u.å. a) e-bogs-læser. Gyldendals Åbne Encyklopædi. Lokaliseret den 19/4 2011 på
http://www.denstoredanske.dk/index.php?title=It%2C_teknik_og_naturvidenskab/Informatik/Software%2
C_programmering%2C_internet_og_webkommunikation/E-bogs-l%C3%A6ser
Den Store Danske (u.å. b) e-bog. Gyldendals Åbne Encyklopædi. Lokaliseret den 19/4 2011 på
http://www.denstoredanske.dk/index.php?title=It%2C_teknik_og_naturvidenskab/Informatik/Software%2
C_programmering%2C_internet_og_webkommunikation/e-bog
DBF (2009, 7. juli) Pressemeddelelse - Digitale medier er en succes på bibliotekerne. Danmarks
Biblioteksforening. Lokaliseret den 4/5 2011 på http://www.dbf.dk/Default.aspx?ID=5777
Feather, J. (2006) Access, convergence and print on demand: The library dimension. I: Cope & Phillips
(red.) The Future of the Book in the Digital Age, s. 177-190. Oxford: Chandos.
Fjord, E. (2011, 20. januar) Flere bogforsider, cd-covers og dvd covers! e-klumme. Lokaliseret den 4/5
2011 på http://www.e-klumme.dk/2011/01/flere-bogforsider-cd-covers-og-dvd.html
Granlien, Maren Sander (2008) Refleksioner over brugerdreven innovation og tilhørende udfordringer.
RUDAR (Roskilde University Digital Archive). Lokaliseret den 27/4 2010 på
http://dspace.ruc.dk/handle/1800/3968
Groves, R.M. et al. (2004) Survey Methodology. John Wiley & Sons, Inc. 448 sider.
Guldbrandsen, K. og Gadsbølle, T. (2009, 2. april) Forældet lovgivning tager ikke højde for ny bogform.
Medianet. Lokaliseret den 14/4 2011 http://medianet.djh.dk/members/tglarsen/mysite/temasite1
Haubart Madsen, A og Bergløv, E. (2011, 26. februar) Bogfolk afviser Leif Davidsens frygt for e-bøger.
Politikken. Lokaliseret den 22/3 2011 på http://politiken.dk/kultur/boger/ECE1207105/bogfolk-afviser-leif-
davidsens-frygt-for-e-boeger/
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 29 af 35
Hornemann, J.D. (2008, 5. januar) ”Biblioteket skal ikke være et bogdepot”. Kristeligt Dagblad.
Lokaliseret den 7/5 2011 på http://www.kristeligt-dagblad.dk/artikel/273635:Kultur---Biblioteket-skal-ikke-
vaere-et-bogdepot
Jakobsen, Iben (2010) Det Åbne Bibliotek. Lokaliseret den 14/4 2011 på
http://iva.boroughofbooks.com/PROJEKT-Det-%C3%85bne-Bibliotek.pdf
Jochumsen, H. & Rasmussen, C. H. (2008). Ej blot til oplysning. Folkebiblioteket i oplevelsessamfundet. I:
Andersen, Jack m.fl. (red.) At forstå biblioteket. En introduktion til teoretiske perspektiver, s. 159-89. Kbh:
Danmarks Biblioteksforening.
JP (2008, 14. januar) Leder: Red Bibliotekerne. Jyllands-Posten. Lokaliseret den 7/5 2011 på
http://jp.dk/morgenavisen/meninger/article1227842.ece
Jørgensen, J. (2011, 12. april) Den digitale fremtid bliver dyr for bibliotekerne. Momentum nr. 4/2011.
Lokaliseret den 19/4 2011 på http://www.kl.dk/Momentum/Artikler/84371/2011/04/momentum2011-4-4/
Kassebeer, S. (2008, 12. januar) ”Det er jo ikke sådan, at de ældre bøger bare forsvinder”. Berlingske.
Lokaliseret den 7/5 2011 på http://www.b.dk/kultur/det-er-jo-ikke-saadan-de-aeldre-boeger-bare-
forsvinder
Københavns Biblioteker (2008, 26. marts) Debat om Hovedbiblioteket. Lokaliseret den 29/3 2011 på
http://gammel.bibliotek.kk.dk/bibliotekerne/findbibliotek/hovedbiblioteket/debat-om-hovedbiblioteket
Københavns Hovedbibliotek (2010) Kick off – spark liv i dit bibliotek. Indspark og ideer til ny
biblioteksformidling. Lokaliseret den 29/3 2011 på http://bibliotek.kk.dk/files/file_attachments/2010-10-
13_0927/kick_off_-_spark_liv_i_dit_bibliotek_-_samlet.pdf
Larsen, V.Y. (2008, 9. januar) Bogen - én del af virkeligheden. Information. Lokaliseret den 7/5 2011 på
http://www.information.dk/152948
Lenler, J. (2011, 22. marts) Nu falder prisen på danske e-bøger. Politikken. Lokaliseret den 22/3 2011 på
http://politiken.dk/kultur/boger/ECE1230779/nu-falder-prisen-paa-danske-e-boeger/
Madsen, M.C. (2007) Bogen i et nyt medielandskab. Læselyst-publikation. Kbh: Biblioteksstyrelsen
Marfelt, B. (2009, 29. december) Eksplosion i salg af e-bøger – men ikke herhjemme. Ingeniøren.
Lokaliseret den 2/5 2011 på http://ing.dk/artikel/105224-eksplosion-i-salg-af-e-boeger-men-ikke-
herhjemme
Nielsen, H.J. (2005). New Media and New Roles of Librarianship. I: New Library World, vol. 106, s. 510-18
Petersen, J.H. (2010, 9. september) Diskussionsoplæg - e-bøger på danske biblioteker. Styrelsen for
Bibliotek og Medier. Lokaliseret den 5/4 2011 på
http://www.bibliotekogmedier.dk/fileadmin/user_upload/dokumenter/bibliotek/indsatsomraader/Udvalg
_om_Folkebibliotekernes_rolle_i_videnssamfundet/E-boeger/E-boeger_paa_danske_folkebiblioteker.pdf
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 30 af 35
Saxo (u.å.) Info om e-bøger. Lokaliseret den 19/4 2011 på http://www.saxo.com/dk/page/info-om-e-
boeger.aspx
Schaltz, P. (2011, 24. februar) Digitale biblioteksressourcer – overblik og gennemsigtighed efterlyses!
Statsbiblioteket. Lokaliseret den 14/4 2011
http://www.statsbiblioteket.dk/BibZoom.dk/seneste%20nyt/201ddigitale-biblioteksressourcer-2013-
overblik-og-gennemsigtighed-efterlyses-201d
Struer Bibliotek (2011) eBogsBibliotek - lån e-bøger via nettet. Lokaliseret den 19/4 2011 på
http://www.struerbibliotek.dk/webtop/site.aspx?p=19264
Styrelsen for Bibliotek og Medier (2010a, 15. september) Temamøde om e-bøger på folkebibliotekerne.
Styrelsen for Bibliotek og Medier. Lokaliseret den 4/5 2011 på
http://www.bibliotekogmedier.dk/nyheder/arrangementer/artikel/temamoede-om-e-boeger-paa-
folkebibliotekerne-1/
Styrelsen for Bibliotek og Medier (2010b, 8. november) Arbejdsgruppe om DDB. Styrelsen for Bibliotek
og Medier. Lokaliseret den 4/5 2011 på
http://www.bibliotekogmedier.dk/biblioteksomraadet/fokusomraader/udvikling-af-det-digitale-
bibliotek/arbejdsgruppe-om-ddb/
Styrelsen for Bibliotek og Medier (2011) Pixi om Danskernes Digitale Bibliotek. Styrelsen for Bibliotek og
Medier. Lokaliseret den 4/5 2011 på
http://www.bibliotekogmedier.dk/fileadmin/user_upload/dokumenter/bibliotek/Fokusomraader/digitalud
vikling/Pixieudgave_22_03_11_final.pdf
Thomas, S.J. (2004) Using Web and Paper Questionnaries for Data-Based Decision Making: From Design
to Interpretation of the Results. Corwin Press. 194 sider
Udvalget om folkebibliotekerne i vidensamfundet (2010). Folkebibliotekerne i vidensamfundet. Styrelsen
for Bibliotek og Medier og KUM. 124 sider. Lokaliseret den 3/5 2011 på
http://www.bibliotekogmedier.dk/fileadmin/publikationer/rapporter_oevrige/folkebib_i_vidensamfundet/
pdf/Folkebib__i_videnssamf.pdf
Van der Velde, W og Ernst, O. (2009) The Future of eBooks? Will print disappear? An end-user
perspective. Library Hi Tech, vol. 27/4, s. 570-583. Lokaliseret den 15/4 2011 på
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1827323&show=abstract
Zimerman, M. (2011) E-books and piracy: implications/issues for academic libraries. New Library World
vol. 112/1/2. S. 67-75. Lokaliseret den 15/4 2011 på
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1902005&show=abstract
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 31 af 35
Bilag 1 – Resultater af spørgeskema
Tabel 1: Besvarelser
54 i alt (5 intet-køn, 12 mænd og 37 kvinder)
Kvinder Mænd
Intet-køn
Alle
Ved du hvad en e-bog er?
Ja 24 9 4 37 68,52%
Nej 13 3 1 17 31,48%
Ved du hvad en e-bogslæser er?
Ja 22 9 2 33 61,10%
Nej 15 3 3 21 38,89%
Har du nogensinde brugt en?
Ja 5 3 0 8 14,81%
Nej 32 9 5 46 85,19%
Hvad syntes du om dem?
Positiv 16 3 2 21 38,89%
Ligegyldig 15 3 2 20 37,04%
Negativ 6 6 1 13 24,07%
Ejer du en e-bogslæser?
Ja 5 3 0 8 14,81%
Nej 32 9 5 46 85,19%
Køber du e-bøger på netboghandler såsom amazon.com?
Ja 1 0 0 1 1,85%
Nej 36 12 5 53 98,15%
Kender du til bibliotekernes udbud af e-bøger? (www.ebib.dk og www.ebogsbibliotek.dk)
Ja 3 1 0 4 7,41%
Nej 34 11 5 50 92,59%
Låner du e-bøger af biblioteket?
Ja 1 1 0 2 3,70%
Nej 36 11 5 52 96,30%
Ville du låne en e-bogslæser af biblioteket, hvis du havde muligheden?
Ja 15 5 1 21 38,89%
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 32 af 35
Nej 22 7 4 33 61,10%
Kunne du sige farvel til papirbøger?
Ja 7 3 0 10 18,52%
Nej 30 9 5 44 81,48%
Tabel 2: Aldersgrupper
54 besvarelser i alt
49 har opgivet køn og alder (12 mænd, 37 kvinder)
0-19 2 4,08%
20-39 18 36,73%
40-59 19 38,78%
60- 10 20,41%
i alt 49 100%
Kvinder
0-19 1 2,70%
20-39 14 37,84%
40-59 15 40,54%
60- 7 18,92%
i alt 37 100%
Mænd
0-19 1 8,33%
20-39 4 33,33%
40-59 4 33,33%
60- 3 25,00%
i alt 12 100%
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 33 af 35
Tabel 3: Besvarelser efter alder og køn
Kvinder Mænd Alle
0-19
20-39
40-59
60- Alle 0-19 20-39
40-59
60- Alle 0-19 20-39
40-59
60- Alle
Ved du hvad en e-bog er?
Ja 0 11 7 6 24 1 4 2 2 9 1 15 9 8 33
Nej 1 3 8 1 13 0 0 2 1 3 1 3 10 2 16
Ved du hvad en e-
bogslæser er?
Ja 0 10 7 5 22 1 4 2 2 9 1 14 9 7 31
Nej 1 4 8 2 15 0 0 2 1 3 1 4 10 3 18
Har du nogensinde
brugt en?
Ja 0 3 0 2 5 0 2 0 1 3 0 5 0 3 8
Nej 1 11 15 5 32 1 2 4 2 9 2 13 19 7 41
Hvad syntes du om
dem?
Positiv 0 7 5 4 16 0 3 0 0 3 0 10 5 4 19
Ligegyldig 1 4 8 2 15 0 0 2 1 3 1 4 10 3 18
Negativ 0 3 2 1 6 1 1 2 2 6 1 4 4 3 12
Ejer du en e-
bogslæser?
Ja 0 4 1 0 5 1 2 0 0 3 1 6 1 0 8
Nej 1 10 14 7 32 0 2 4 3 9 1 12 18 10 41
Køber du e-bøger på netboghandler såsom amazon.com?
Ja 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
Nej 1 13 15 7 36 1 4 4 3 12 2 17 19 10 48
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 34 af 35
Kender du til bibliotekernes udbud af e-bøger? (www.ebib.dk og www.ebogsbibliotek.dk)
Ja 0 2 0 1 3 0 1 0 0 1 0 3 0 1 4
Nej 1 12 15 6 34 1 3 4 3 11 2 15 19 9 45
Låner du e-bøger af
biblioteket?
Ja 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 2 0 0 2
Nej 1 13 15 7 36 1 3 4 3 11 2 16 19 10 47
Ville du låne en e-bogslæser af biblioteket, hvis du havde muligheden?
Ja 0 8 5 2 15 1 2 2 0 5 1 10 7 2 20
Nej 1 6 10 5 22 0 2 2 3 7 1 8 12 8 29
Kunne du sige farvel til papirbøger?
Ja 0 5 1 1 7 1 2 0 0 3 1 7 1 1 10
Nej 1 6 11 6 24 0 1 4 3 8 1 7 15 9 32
Iben Jakobsen, A08 Det Informationsvidenskabelige Akademi – Aalborg 25. maj 2011 Bacheloropgave - 6. semester E-bogen og Biblioteket Side 35 af 35
Bilag 2 – Spørgeskema
SPØRGESKEMA – E-BØGER PÅ BIBLIOTEKET
Mand Kvinde Alder: _________ Skriv og forklar gerne så meget som muligt
Ved du hvad en e-bog er? Ja Nej Ved du hvad en e-bogslæser er? Ja Nej Har du nogensinde brugt en? Ja Nej Hvad syntes du om dem? Positiv Ligegyldig Negativ Ejer du en e-bogslæser? (Eventuelt en smartphone, iphone eller ipad) Ja Nej hvis ja, hvilken slags: _________________________________________ Køber du e-bøger på netboghandler såsom amazon.com? Ja Nej Kender du til bibliotekernes udbud af e-bøger? (www.ebib.dk og www.ebogsbibliotek.dk) Ja Nej Låner du e-bøger af biblioteket? Ja Nej Ville du låne en e-bogslæser af biblioteket, hvis du havde muligheden? Ja Nej Kunne du sige farvel til papirbøger? Ja Nej
Mange tak for din hjælp.