Upload
sovan-simona
View
21
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
E-GUVERNAREA IN NORVEGIA
Masterand: Șovan Simona
Secializarea: AP, anul 2, grupa 1.3
e-Guvernarea în Norvegia
CUPRINS
Introducere.........................................................................................................pag2
I. Socetatea informațională în Norvegia……………………………………..pag4
II.Practicii ale e-guvernării norvegiene……………………………………...pag6
III.Arhitectura Tic în sectorul public norvegian…………………………..pag11
IV.Structura eGuvernarii în Norvegia..........................................................pag13
V.Sistemul norvegian al administraţiei locale..............................................pag15
Concluzii
1
e-Guvernarea în Norvegia
Introducere
“Lumea se schimbă. Internetul și globalizarea au schimbat atat socetatea noastra cât si
modul nostru de percepție a realitații, pietrele de temelie ale socetații – instituțiile în sine care în
aceste momente sunt sub presiune. În cazul în care Norvegia vrea să țină pasul cu schimbarea, nu
avem timp de pierdut. Lumea nu are de gând să ne aștepte pe noi, ci noi trebuie să învătam să
traim cu schimbarea. Trebuie să profităm de oportunitațile pe care noile tehnologii le prevăd
pentru viitor.
Noi trebuie să încurajăm inovația, creativitatea și spiritul antreprenorial. Obiectivul
Guvernului este de a conduce tranziția către o socetate bazată pe cunoastere. Vrem să se
construiască podul care duce toată lumea în noua socetate. Norvegia este o tara mare, cu o
populație mică. Toată lumea trebuie să se alăture. Avem nevoie unii de altii.”1[Grete Knudsen]
Tehnologia informației și a comunicațiilor a schimbat lumea, nu o dată ci de mai multe
ori în istoria omenirii. Trunchiul comun de cunoștințe combinat cu progresul tehnic rapid, oferă
un vast potențial pentru dezvoltarea în continuare a socetații informaționale. Educarea populației
în domeniul informațional, eficiența serviciilor publice și legile cadru în acest domeniu sunt
elementele cheie ale Norvegiei.
Facilitațile oferite în prezent de tehnologia informației constituie cadrul perfect pentru
dezvoltarea de noi concepte și anume e-guvernarea si e-administrația. Guvernarea electronică
presupune utilizarea aplicațiilor informatice și a altor tehnologii ale informației, bazate pe
internet pentru a îmbunătății accesul, livrarea informației dar și a serviciilor către public, sau
către alte agenții și entitați guvernamentale. În urma implementării acestui proces, s-a constatat o
creștere a eficacitații și calitații serviciilor, deoarece se transformă și modernizează Guvernul
prin intermediul tehnologiei și comunicatiilor. Guvernarea electronică reprezintă procesul de
reinvenție a sectorului public prin digitalizare și noi tehnologii de management al informației,
1 http://ec.europa.eu/
2
e-Guvernarea în Norvegia
proces al cărui scop final este cresterea gradului de participare politică a cetățenilor și
eficientizarea aparatului administrativ.
Norvegia sau Regatul Norvegian este un stat în Europa de Nord situat în vestul Peninsulei
Scandinave între Oceanul Atlantic și Marea Norvegiei, Federația Rusă, Finlanda și Suedia. Este
divizat în 19 districte. A sasea tară din Europa ca suprafață, Norvegia este putin populată și se
află pe locul 28 ca numar de locuitori. Teritoriul ţării este străbătut de Alpii Scandinavici, munţi
vechi, în mare parte erodaţi, cu aspect de platouri în zona centrală, puternic accidentate de văi
adânci, dominate de culmi muntoase, cu piscuri înalte, în sud-vest, scăzând în înălţime spre nord
est şi coborând brusc spre vest, formând aici ţârmurile abrupte şi crestate de fiorduri. Pe litoral
câmpiile ocupă suprafeţe foarte restrânse.
Numai un procent redus din suprafaţa Norvegiei este adecvat pentru exploatarea agricolă
sau forestieră, dar ţara este înzestrată din belşug cu resurse naturale, ca petrolul, gazele naturale,
diferite minereuri, peşte, cherestea şi hidroenergie. Aceste resurse, în special cele din sectorul
platformelor maritime, au ajutat Norvegia să devină una din cele mai bogate ţări din lume.
Parţial, această bogăţie se datorează situării în apropierea pieţelor importante din Europa de Vest
şi accesului facil la energie, industrializării pe scară largă, stabilităţii politice şi standardelor de
educaţie înalte.
Secolul XX a reprezentat o perioadă în care bunăstarea a crescut continuu, datorită
dezvoltării sectorului hidroenergetic începând din anul 1905 şi descoperirii şi exploatării
petrolului şi gazelor naturale începând din anii ’70. Norvegia are, de asemenea, vechi tradiţii în
domeniul navigaţiei şi este a patra naţiune maritimă din lume.
Norvegia are o populaţie de 4 525 000 de locuitori, cu o rată anuală a creşterii
demografice de 0,57 %. Ca în multe alte ţări europene, şi în Norvegia se înregistrează în prezent
rate scăzute ale natalităţii, după o lungă perioadă de creştere demografică importantă. În vederea
creşterii nivelului de trai al populaţiei, a fost pusă în aplicare o politică activă în domeniul
distribuţiei sociale. Această politică a dus la egalizarea generală a veniturilor, indiferent de
localizare, de sex, vârstă sau profesie şi a facilitat crearea unei societăţi unite din punct de vedere
financiar şi social.
3
e-Guvernarea în Norvegia
Socetatea informațională în Norvegia
Norvegia se numără printre liderii la nivelul mondial în ceea ce priveşte penetrarea TIC
în socetate, ceea ce a dus la un grad mai ridicat de acces la servicii şi informaţii atât publice cât şi
private pentru cetăţeni.
Deoarece TIC este o tehnologie ce presupune facilitarea şi uşurarea anumitor sevicii, este
vital să se ia măsuri pentru persoanele care din diferite motive sunt în afara socetatii
informaţionale. Într-o socetate în curs de schimbare, accesul la utilizarea TIC este mai mult decât
necesară. Norvegia este ţara care merge pe principiul că toată lumea trebuie să fie în măsură să
participe şi sa facă parte din socetatea informaţională.
Pentru ca toţi oamenii să fie implicaţii în socetatea informaţională, Guvernul şi-a luat
angajamentul de a asigura în primul rând un “acces Digital” concretizat prin asigurarea unui
internet calitativ de viteză mare şi pentru toată lumea, apoi pune accent pe un “designe universal”
de soluţii TIC care reprezintă o condiţie prealabilă pentru participarea şi funcţionarea eficientă a
organismelor publice în procesul decizional.
Guvernul are drept obiectiv ca sectorul public să folosească soluţii universale în
implementarea tehnologiilor informaţionale în scopul realizării unui circuit mai bun a
informaţiilor între instituţii.
Deasemeni competenţele digitale în întreaga naţiune sunt esenţiale, de aceea Guvernul se
concentrează pe competenţele digitale astfel, face dispoziţii pentru grupurile dezavantajate, cum
ar fi persoanele în vârstă şi cele din afara pieţei forţei de muncă.
Cu toate acestea, elevi şi persoane în ocuparea forţei de muncă vor trebui, de asemenea,
să îşi dezvolte aptitudinile digitale prin şcoală şi viaţa profesională pentru a deveni utilizatori
conform cerinţelor.
Implementarea TIC în sistemul educaţional norvegian va fi intensificat. Elementele cheie
ale strategiei includ asigurarea accesului la calculatoare şi Internet pentru toţi profesorii şi elevii
şi extinderea utilizării resurselor digitale de învăţare. Se doreşte ca şcolile norvegiene să ajungă
la un nivel foarte înalt în utilizarea TIC în predare şi învăţare. Competenţe digitale nu sunt
4
e-Guvernarea în Norvegia
abilităţi care sunt dobândite o dată pentru totdeauna, cum ar fi mersul pe bicicletă sau înotul,
aceste abilitații necesită o continuă formare de aceea este important să se facă accesul la
Biblioteca Naţională a Norvegiei, norvegiană Broadcasting Corporation şi alte surse de
cunoştinţe şi informaţii.
Norvegia se află în frunte pe plan international pentru punerea în aplicare a tehnologiilor
informationale în sectorul public. Dar acest sector este unul foarte vast, instituțiile sunt
numeroase iar interacțiunea dintre el ar putea fi îmbunatățită. Multe servicii electronice nu sunt
deloc coordonate deoarece solutiile au fost dezvoltate la nivel local, fără referire la cerintele
comune.
Guvernul a decis ca realizarea unei administrații publice non-stop se va baza pe aceste
principii de bază:
Instalații electronice self-service pentru cetățeni și intreprinderi
Dezvoltarea de componente comune TIC pentru sectorul public
Stabilirea unor principii comune arhitecturale pentru sectorul public
Coordonarea electronică2 în sectorul public este încă în creștere, atât orizontal cât și în
nivelurile administrative central și administrația locală. Nevoia de coordonare între sectorul
public și sectorul privat indică o tendintă de crestere, în paralel cu coordonarea pe plan intern în
sectorul public.
În anumite contexte, sarcinile administrației publice depind și de afacerile private și
industriale care au coordonat serviciile lor electronice. În anumite zone ale socetații, autoritatea
administrativă este delegata institutiilor private sau semi-private sau agentiilor. Managementul la
nivel national reprezintă un sistem de administrare coordonat și aplicat peste tot în Norvegia.
Asistăm la o tranziție de la nivel local la o gestionare națională în multe domenii.
Această tendintă este determinată de considerente financiare și politice.
Există mai multe autorități publice, care utilizează sistemele pentru autentificarea
utilizatorilor de web-based servicii. În decembrie 2005, Ministerul Administrației Publice și
Reformei a efectuat o cartografiere a 15 autoritații publice care furnizează servicii de web-based
2 Report nr. 17 (2006-2007) to the Storting (Parliament) – "An information society for all"(St.melr nr. 17 (2006-2007) Eit informasjonssamfunn for alle)
5
e-Guvernarea în Norvegia
unor persoane private și intreprinderi cu sediul in Norvegia. PIN-coduri si parole, eID soluțiile au
fost utilizate de aceste Autoritații.
Serviciile electronice, atat pentru cetațenii și intreprinderi sunt accesibile atat prin
intermediul MYPAGE, MISITE citizens webite portal și business portal ‘Altinn’
Practicii ale e-guvernarii norvegiene
Mypage aduce oferte de servicii publice, reunite într-un portal web. Utilizatorul va avea
propria pagină pe acest portal. Informațiile vor fi structurate tematic, iar serviciile vor fi grupate
și sortate în funcție de nevoile utilizatorului.
Informațiile și serviciile pe MYPAGE vor fi furnizate de catre agențiile și autoritațile de
la toate nivelurile administrației publice, variind de la agențiile centrale guvernamentale către
autoritățile locale mici.
Accesul la Mypage va fi controlat printr-o soluție de conectare ce este comună pentru
serviciile publice. La prima conectare trebuie să se înregistreze urmatoarele informații pentru a
se acorda accesul la Mypage:
- Codul PIN de pe cardul de deducerea fiscală sau foaie de cod PIN.
- Adresa de e-mail / numarul de telefon mobil - utilizat pentru a trimite o parolă temporară.
- Noua parolă - o parolă de auto-selectate. Trebuie să cuprindă cel puţin opt caractere şi la
cel puţin unul dintre ei trebuie să fie un număr.
Dacă au existat conectarii anterioare, se introduce un cod PIN şi o parolă de
auto-selectare pentru a avea acces la Mypage. Pagina mea foloseste un SSL-certificate pentru
log-on proces. Soluţia de conectare include, de asemenea, transmiterea unei identităţi electronice,
astfel încât utilizatorii să poată continua pe alt site public fără să vă conectaţi din nou.
3MYPAGE este un non-stop centru de servicii publice on line care permite:
Utilizarea serviciillor publice on-line
Prezintă formulare de cerere și de servicii publice
Acces la datele personale stocate în registrele publice
3 http://www.norway.no/
6
e-Guvernarea în Norvegia
Prin realizarea serviciilor publice mai accesibile, mypage intenționează să facă viața
cetațenilor dar și a funcționarilor publici mai ușoară.
Cetatenii norvegieni prin intermediul Mypage:
Îsi pot schimba adresa din Populația Natională a Registrului
Să aplice pentru un card de impozit
Să notifice o schimbare de adresa la serviciul postal norvegian
Să își găsească numele și informațiile de contact pentru medicul de familie
Pot schimba medical de familie
Pot obține o asigurare de sănătate
Obțin date cu privire la pensia așteptată
Vizualizează informații despre orice împrumut sau finanțare ce s-ar putea efectua cu
statul norvegian
Își pot cauta un loc de munca
7
e-Guvernarea în Norvegia
My page oferă securitate și confidențialitate , permite vizualizarea informațiilor colective
din registrele publice. Aceste informații nu sunt salvate sau stocate pe mypage.
Logarea în mypage se face printr-un sistem comun log-in, Min ID. Pentru conectare este
nevoie de un numar de identificare personal norvegian, PIN-codurile din norvegia
Administrației fiscale și o parola auto-select. După logare în mypage, putem avea acces la
serviciile publice, fără a fi nevoie de logare in sisteme.
Altinn este un portal comun de interes public. In 2002 Administarția Fiscală
Norvegiană, Institutul de Statistică și Brønnøysund Registrul si-au unit forțele în scopul de a
crea o platformă comună pe internet. Portalul a fost lansat în decembrie 2003 sub numele de
Altinn, și a fost în deplină funcționare pe parcursul anului 2004. Altinn este o solutie 24/7 și este
constituit pe o platforma NET, solutia se bazeaza pe o interfata standard XML, SOAP și pe
8
e-Guvernarea în Norvegia
integrarea sistemelor IT care pentru intreprinderi este pus în aplicare prin ajutorul serviciilor
web.4Altinn este proiectat pentru orice nivel de securitate. Astazi, solutia Altinn foloseste o
combinație de un jurnal și o autentificare pentru semnarea la nivel de securitate 2 și PKL, cu un
smart-card la nivel de securitate 4.
Pentru a putea face logon pe acest portal, utilizatorul trebuie să aiba un numar personal de
identificare norvegian și un onetime PIN-codul. PIN-codul se gaseste pe formularul pentru
declarația fiscală, trimis de catre stat.
Fondul de stat de împrumut Educational
NSELF are două soluţii diferite. Unul pentru logare pe "Your Page" ("Din partea") şi una
pentru semnare.
- Numele de utilizator şi codul PIN pentru logare pe "Your Page" este trimis tuturor
utilizatorilor la un moment dat.
Utilizatorul poate schimba întotdeauna PIN-codului, după ce a făcut Log on prima dată.
Statul Fondul de împrumuturi de învăţământ nu are acces la codul PIN. De asemenea, este
posibil să se faca log-on pentru"Your Page" prin intermediul "Pagina mea"
- În legătură cu acordarea de împrumuturi pentru studenţi NSEF foloseste o solutie smart-
card pentru semnarea note de ordin , utilizarea semnăturii electronice este o ofertă de la
NSELF la toti studentii din învăţământul superior( la nivel de universitate sau colegiu).
În mod normal biletul la ordin este trimis prin poşta obişnuită, care urmează să fie semnat
de către student . În loc de a primi bilet la ordin prin poşta obişnuită, acesta poate fi trimis
electronic pe Internet. Pentru a putea să semneze nota de ordin electronic studentul are
nevoie doar de un PC cu o conexiune la internet, un smart card şi un cititor de smart card.
Trei carduri diferite inteligente pot fi folosite, toate emise de Buypass AS6, costa de la
NOK 6. Cele trei carduri de diferite sunt:
4 https: / / www.altinn.no/cms/1044/altinn/Mer OM Altinn / Altinn în English.htm
9
e-Guvernarea în Norvegia
- "Buypass", care este un card inteligent, care poate fi utilizat de către toţi utilizatorii
Buypass. În plus, cardul poate fi utilizat împreună cu programe 3rd party software pentru
autentificare, semnarea şi criptarea (de exemplu, e-mai).
- "Loteria-card", care poate fi folosit pentru toate jocurile oferite de norvegian. Smart-card
poate fi folosit pentru serviciile eID cu alţi utilizatori Buypass.
Internal Revenue Service5
Internal Revenue Service10 are propria soluţie PIN-cod pentru carduri de deducere
fiscală şi un formular a impozitului pe venit, care sunt distribuite la majoritatea populaţiei.
Repartizarea totală a "TaxPIN" este de 3,6 milioane card de deducere a taxei şi 0,36 milioane de
"carduri libere". PIN-cod poate fi utilizat în autorităţile fiscale pe propriul portal
(www.skatteetaten.no) sau în portalul de servicii pentru întreprinderi (www.altinn.no). Pentru
cei care folosesc portalul Altinn, se poate utiliza, de asemenea PIN-coduri, Altinn proprii
(primite prin poştă sau prin SMS).
Studii recente , efectuate în Norvegia indică faptul că un numar semnificativ de proiecte
de cercetare sunt în domeniul tehnologiei informaționale. Astfel administrația publică din
norvegia a efectuat schimbări radicale care au dus la creșterea eficienței în acest sector.
Utilizarea TIC în sectorul public din norvegia , în esentă a fost bazat pe necesitatea de
crestere a eficienței prin automatizarea producției de servicii și modernizarea proceselor
administrative prin mai multe servicii orietate spre cetățean.
Coordonarea electronică în sectorul public este încă în crestere atat la nivel central cat și
local. Complexitatea acestei coordonari este enorma. Multe unitații organizaționale au un numar
mare de sarcini și servicii care urmează să fie efectuate folosind sisteme TIC.
În conformitate cu principiul responsabilitații liniare fiecare organism public este
responsabil pentru stabilirea și dezvoltarea infrastructurii TIC în acele domenii în care unitatea
publică constată că este necesară o astfel de abordare.
Sectorul public a raspuns așteptarilor utilizatorilor, prin realizarea și concentrarea
informațiilor pe portaluri. În evaluarea calitații site-urilor publice6, a subliniat că portalul
evoluției a facut progrese bune în sectorul public în ultimii ani. În acest sector public s-au
5 http://www.epractice.eu/en/library/6 www.norway.no
10
e-Guvernarea în Norvegia
dezvoltat diferite tipuri de portaluri, cum ar fi portaluri de servicii, afaceri, portaluri
internaționale și naționale, care prezintă atat avantaje cat și dezavantaje.
Documentul de strategie "Strategie şi acţiuni pentru utilizarea de procese de afaceri
electronice şi de achiziţii electronice în sectorul public" şi succesul tot mai mare de
eProcurement portal Ehandel.no demonstrează angajamentul Guvernului de a îmbunatații
eGuvernarea.
În ciuda acestui fapt, şi în contrast cu alte ţări nordice, în Norvegia există relativ puţine
proiecte guvernamentale centrale pentru a îmbunătăţi consultarea on-line şi participarea
cetăţenilor în elaborarea politicilor. Cele mai multe dintre iniţiativele guvernare electronică sunt
direcţionate către furnizarea de informaţii pentru cetăţeni, mai degrabă decât angajarea lor în
eConsultation sau eParticipare.
Guvernul norvegian a stabilit un program de patru ani pentru introducerea de e-commerce
în sectorul public în Norvegia.
Proiectul programului principal a fost înfiinţarea unui pieţe electronice de achiziţii
publice, în scopul de a reduce pragul pentru a lua e-commerce în utilizare, atât pentru entităţi din
sectorul public şi furnizorii acestora. Acest proces este în curs de desfăşurare . Pe piaţă a fost
operaţional din luna iunie 2002 şi programul este acum în anul său final.
Arhitectura Tic in sectorul public norvegian
Conceptul de arhitectura Tic poate fi descris ca un sistem de reglementare pentru
utilizarea TIC , care descrie structurile acestei tehnologii în cadrul relațiilor între organismele
publice. Arhitectura Tic are drept obiectiv obținerea diferitelor sisteme în asa fel încat să se
potrivească și să lucreze bine împreuna iar o buna funcționare poate contribui atat la utilizarea
informațiilor mult mai bine cat și la utilizarea eficientă a resurselor publice.
Cerinta crescută pentru informații, din partea utilizatorilor, și dezvoltarea de soluții
electronice self-service care necesită interacțiunea electronică la toate nivelurile administrative,
dictează necesitatea de a se stabili o arhitectură TIC generală pentru tot sectorul public. O astfel
11
e-Guvernarea în Norvegia
de arhitectură nu poate inițial acoperi fiecare aspect al utilizarii TIC din sectorul public, dar ar
trebui în primul rand să se concentreze pe coordonarea și prestarea unor servicii pe internet,
cetațenilor si persoanelor juridice.
În general, organizarea unei arhitecturi TIC ar trebui să țină cont și de tendintele de
dezvoltare văzute în cadrul arhitecturii organizaționale TIC global în alte tari. De exemplu,
Danemarca, Marea Britanie si Statele Unite ale Americii sau concentrate puternic pe instituirea
unei arhitecturi TIC globale în sectorul public. Acest tip de model architectural împarte
componentele implicate în straturi diferite. Se obișnuiește să se dividă o arhitectură TIC generală
în trei straturi principale: nivelul de prezentarea, stratul component partajată și stratul de
intreprindere.
Stratul de prezentare este nivelul unde cetățenii și intreprinderile se confruntă și care
afiseaza soluții pentru sectorul public self-service prin intermediul portalului centralizator de
servicii ATLINN si MYPAGE și portaluri de intreprindere. Stratul component partajat conține
o serie de componente comune TIC de care organismele publice au nevoie în scopul de a oferi
soluții în mod efficient. Dezvoltarea în comun de astfel de componente și utilizarea lor de către
mai multe intreprinderi publice salvează resursele. Stratul de intreprindere contine sisteme
tehnice, register și sisteme de administrare de exemlpu , arhiva de procedură, precum și sisteme
de finanțare.
În general securitatea Tic în arhitectura sectorului public trebuie să fie flexibilă și
adaptabilă, în așa fel încât să interacționeze cu arhitecturi care există în cadrul sub-sectoarelor și
organismelor individuale.
12
e-Guvernarea în Norvegia
Structura eGuvernarii in Norvegia
De la 1 octombrie 2004, Ministerul Administrației Publice și Reformei este responsabil
pentru coordonare politicii TIC în sectorul guvernamental. Ministerul Transporturilor şi
Comunicaţiilor este responsabil pentru politica în domeniul telecomunicaţiilor şi Ministerul
Comerţului şi Industriei este responsabil pentru TIC şi pentru cercetare în domeniul TIC.
Asociaţia Norvegiană a Autorităţilor Locale şi Regionale (KS) este o asociaţie de membru
naţional pentru municipii, județe și întreprinderile publice în proprietați municipale sau judeţene.
Toate municipiile şi judeţele sunt membri. KS este corp consultativ, acţionează ca un purtător de
cuvânt şi avocat vis-à-vis de guvernul central în numele membrilor săi. Chiar şi cu principiul de
independenţă a municipalităţilor vis-à-vis de stat, Ministerul Administraţiei Publice şi Reformei
are, de asemenea, un general de coordonare Responsabilitatea pentru domeniul TIC vis-à-vis de
sectorul municipal.
Proiecte de eGovernment în Norvegia sunt adesea integrate pe verticală, adică în aceeaşi
zonă de competenţă, cum ar fi fiscale sau de securitate socială. Cu toate acestea, măsurile sunt
13
e-Guvernarea în Norvegia
luate în direcţia orizontală integrare care acoperă mai multe departamente şi instituţii. Unul
dintre scopurile orizontale integrate este de a împărtăşi informaţii, astfel încât să se evite
solicitarea acest lucru de două ori de la cetăţeni sau companii. Registrul Brønnøysund realizeaza
acest lucru.
Guvernul norvegian a identificat necesitatea de a coordona serviciile eGovernmental, cf.
art. Cartea albă privind politica din domeniul TIC-200612. Coordonarea este pe mai multe
domenii şi niveluri, IA între de stat şi de municipalităţi, pentru a stabili portaluri, cum ar fi Altinn
şi pagina mea, pentru a permite utilizarea de soluţii tehnice (sau părţi ale soluţiilor tehnice) de
Altinn de către alte autorităţi publice. Există o nevoie de coordonare cu privire la utilizarea
semnăturii digitale (PKI).
Efectuarea soluţii electronice self-service disponibil pe Internet impune cerinţe speciale
de securitate a comunicaţiilor electronice. Atât expeditorul şi destinatarul trebuie să fie sigur de
autenticitatea comunicarii. În plus, părţile trebuie să fie în măsură să se bazeze pe conţinutul a
ceea ce se comunică. Ca răspuns la aceste provocări, în 2004, un joint caietului de sarcini pentru
PKI pentru sectorul public a fost pregătit. Strategia stabileşte, în esenţă, trei măsuri principale:
- Stabilirea unui sistem de aprobare public pentru furnizorii de eID şi e-semnături în
sectorul public, în conformitate cu "Requirements Specification pentru PKI pentru
Sectorul Public".
- Stabilirea unui acord general cu privire la un portal de securitate comun pentru întreg
sector publlic, inclusiv municipalităţile.
- Stabilirea unui acord general cu privire la o întreprindere eID şi angajat eID.
Un sistem de aprobare voluntar pentru furnizorii de eID și soluții e-semnăturile în
sectorul public în conformitate cu "Requirements Specification pentru PKI pentru
Sectorul Public", a fost stabilit, cu o bază statutară în Lege cu privire la e-semnături.
Acest sistem de aprobare a intrat în vigoare în decembrie 2005.
Portalul de securitate a fost conceput ca un login comun şi soluţie de semnătura pentru
site-urile publice. În iulie 2005, statul a semnat un acord general privind serviciile de securitate
portal cu un furnizor comercial. Dar mulți dintre furnizori au dorit să îşi ofere serviciile direct la
organismele naţionale şi municipalităţi. Acest lucru a însemnat că serviciile de securitate a
portalului au fost insuficient utilizate, care nu au beneficiat nici de părţi. Ei au convenit, prin
urmare, în iunie 2006 de a rezilia acordul. În toamna anului 2006, Ministerul Administraţiei
14
e-Guvernarea în Norvegia
Publice şi Reformei a început sa lucreze la o nouă strategie pentru eID şi e-semnături pentru
sectorul public. Strategia a fost trimisă la audiere publică în primăvara anului 2007.
Esenţa acestei strategii se concentrează în principal asupra:
- Utilizării unui card naţional de identitate (cu o eID) la cel mai înalt nivel de securitate
pentru eGuvernare.
- Crearea unui portal naţional de securitate comun pentru întregul sector public (inclusiv
Altinn şi Mypage, şi municipalităţi )
Sistemul norvegian al administraţiei locale
De la ratificarea Constituției Norvegiene în 1814, Norvegia a fost reglementată ca o
democrație socială cu un sistem parlamentar de guvernare. Funcțiile Guvernului sunt distribuite
pe trei straturi: Guvernul central, guvernul regional și administrația locală. Pentru a asigura
echitatea și democrația într-o tară din punct de vedere geografic, fiecare stat este în continuare
divizat în mai multe unității pentru a aborda multitudinea de responsabilitați guvernamentale.
Administrația locală are cel mai mare contact direct cu cetățenii.
Astazi, Norvegia este împărțită în 434 unității administrative publice locale,
municipalităti organizate în 19 regiuni. Municipalitățile diferă în funcție de numarul populației
de la o mie la cateva sute de mii. Municipalitatea este finanțată prin taxe locale dar și de către
stat. Cu toate acestea finanțarea de la stat este în continuă scadere, forțând municipalitatea să
devină mai eficientă în operațiunile lor. În același timp statul vizează îmbunătațirea calitații
serviciilor și disponibilitatea de servicii pentru cetațeni și intreprinderi.
Pentru a satisface cererea de imbunatățire și în același timp să facă fața cu resurse
limitate, municipalitățile au intreprins mai multe inițiative pentru a reorganiza operațiunile
existente. Un factor cheie în acest proces de reformă a fost e-guvernarea prin utilizarea TIC
pentru a îmbunatăți calitatea informațiilor și furnizarea de servicii. Totusi, implementarea
e-govermment suporta costuri considerabile. Aceste costuri pot fi justificate în municipii mari,
dar sunt mai greu de accepat în comunitățile mici. Ca o consecință, un numar de municipalității
colaborează pentru a partaja costurile initiale de dezvoltare.
15
e-Guvernarea în Norvegia
Concluzii
Organizarea serviciilor publice este în curs de reforma pentru a asigura schimbul eficient
și sigur de informații și pentru a creste numarul de servicii disponibile care necesită orice formă
de autentificare. Trebuie remarcat faptul că există o tendintă de reglementare a organismelor care
se deschid pentru utilizarea eID. Acest lucru va promova limitarea nivelului de securitate emis de
către entitațile publice sau private și va face mai ușoară relația de interoperabilitate, împreuna cu
înființarea acelui portal unic pentru întregul sector public.
Avantajele eGuvernarii ar fi ca există multe soluţii bune de guvernare electronică, şi
unele servicii sunt foarte utilizate, precum și servicii pentru grupuri speciale (utilizarea
întreprinderilor de Altinn). Aceasta este un indicator ce prezintă un interes de a comunica cu
guvernul în format electronic, cu condiţia să existe o funcţionare eID soluţie, apoi carte de
identitate naţională (eID), care este un card multi-funcţional reprezintă un mare avantaj al
guvernarii electronice.
Dezavantajele se rezuma la faptul ca există multe soluţii diferite de autentificare folosite
în servicii de guvernare electronică în Norvegia, şi va lua timp înainte de o utilizare în întregime
omogenă a soluţiilor de autentificare la un loc și în al doilea rand faptul că există nevoia de o
coordonare mai puternică din cadrul ministerelor competente.
16
e-Guvernarea în Norvegia
BIBLIOGRAFIE
http://www.epractice.eu/en/library/
http://www.norway.no/
http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/un/unpan023320.pdf
http://www.regjeringen.no/upload/FAD/Vedlegg/IKT-politikk/stm17_2006-
2007_eng.pdf Summary in English: Report No. 17 (2006–2007) to the Storting
An Information Society for All
http://ec.europa.eu/
https://www.altinn.no/cms/1044/altinn/Mer+om+Altinn/Altinn+in+English.htm
Federated Electronic Identity www.feide.no
Report nr. 17 (2006-2007) to the Storting (Parliament) – "An information society for
all"(St.melr nr. 17 (2006-2007) Eit informasjonssamfunn for alle)
17