LA COMPETENCIALA COMPETENCIA

La competencia está representada por otros negocios existentes en el mercado que ofrezcan productos o servicios iguales o similares a los tuyos. Antes de analizar a tu posible competencia, deberás conocerlos y de esta manera determinar con quiénes competirás y con quienes no.

Es más, en el concepto Es más, en el concepto actual de mercado la actual de mercado la competencia no es tu competencia no es tu “adversario” sino un aliado “adversario” sino un aliado con los cuales puedes con los cuales puedes establecer alianzas y de establecer alianzas y de esta manera fortalecer tu esta manera fortalecer tu actividad.actividad.

Para lograr los mejores resultados con tu competencia, puedes seguir las siguientes sugerencias:

Investiga quiénes son tus competidores. Incluye además de los competidores obvios a aquellos que cubren las necesidades de tus clientes con artículos que tú no ofreces, pero que lo podrías hacer.

Averigua todo lo que puedas acerca de ellos.

Desarrolla vínculos con ellos.

Coopera y colabora cuando sea necesario con ellos.

No compitas en precios, sino agregando valor agregado a tu producto o servicio.

Mantente alerta, pues no todos los competidores llevan una buena ética profesional y a veces hablan mal de su competencia o hacen trampas para obtener más clientes.

Para analizar a tu posible competencia, debes conocerlos, para lo cual deberás indagar información que te permite contestar entre otras las siguientes preguntas:

¿Quiénes son mis competidores?¿Cuáles son los bienes y/o servicios

que venden?¿Cuánto venden al año?¿Qué precios tienen sus productos

y/o servicios?¿Qué calidad tienen sus productos

y/o servicios?

¿Cómo promocionan?¿Qué servicios adicionales ofrecen?¿Cuentan con infraestructura moderna?¿Tienen personal especializado,

capacitado y bien remunerado?¿Cómo distribuyen sus productos y/o

servicios?¿Cómo realizan sus ventas?¿Cuáles es su campo de acción?¿Cuál de todos tus competidores es el

líder del mercado y cuáles son sus factores de éxito?